离职人员知识转移管理制度

离职人员知识转移管理制度第一章总则第一条目的和依据为了确保企业知识的连续性和知识资产的保护，规范离职人员知识转移管理工作，订立本制度。本制度依据国家相关法律法规、企业内部管理制度以及本公司的实际情况订立。第二条适用范围本制度适用于全部离职人员的知识转移管理工作。第三条定义离职人员：指在企业解除与员工的劳动合同、协议或其他形式后，离开企业的员工。知识转移：指将离职人员在企业期间所掌握的专业知识、技能、经验等有关信息和资料，有效传递给接任人员或团队，确保企业知识的连续和顺利交接。第二章离职知识转移流程第四条流程概述离职人员知识转移管理包含以下流程：离职备案、知识整理、知识传递和评估反馈。第五条离职备案离职人员在提交离职申请后，应及时向所在部门供应离职备案申请，并附上认真的离职时间和原因。所在部门应立刻将相关离职信息通知人力资源部门，并要求离职人员填写《离职交接报告》，从而启动知识转移流程。第六条知识整理离职人员应依照公司要求，及时进行知识整理工作。知识整理内容包含但不限于岗位职责、工作流程、项目资料、技术文档等。知识整理应详尽、准确、完整，确保离职人员掌握的知识能够被顺利传递给接任人员或团队。第七条知识传递由离职人员所在部门负责布置接任人员或团队进行知识传递工作。知识传递方式包含但不限于定期会议、培训、文档共享等，并应依据接任人员或团队的实际情况和需求进行个性化的知识传递。离职人员应乐观搭配知识传递工作，确保知识能够顺利交接。第八条评估反馈离职人员知识转移工作完成后，所在部门应组织相关人员对接任人员或团队的接受情况进行评估。评估结果应及时反馈给离职人员和接任人员或团队，并依据评估结果，对于知识转移工作中存在的问题进行改进和完善。第三章知识转移管理责任第九条部门负责人责任部门负责人应加强对离职人员知识转移工作的重视，确保离职知识得到及时、全面、准确的传递与交接。部门负责人应指定专人负责离职知识转移工作，并对其工作执行情况负责。第十条离职人员责任离职人员应如实、详尽地进行知识整理工作，确保传递的知识完整准确。离职人员应乐观搭配接任人员或团队进行知识传递，不得拒绝或隐瞒相关知识。第十一条人力资源部门责任人力资源部门应及时了解离职员工的离职信息，并启动相关离职知识转移工作。人力资源部门应对知识转移流程进行监督和引导，确保流程的顺利进行。人力资源部门应对离职知识转移工作进行评估，及时完善管理制度和流程。第十二条监督及惩罚公司将建立离职知识转移管理档案，并定期进行抽查，对于不按规定进行知识转移的离职人员，将追究其相关责任。对于有意隐瞒、窜改或泄露公司知识资产的离职人员，公司将依法追究其法律责任，并保存进一步追诉的权利。第四章附则第十三条知识转移管理制度的宣传与培训公司将定期进行离职知识转移管理的宣传与培训，以提高员工对知识转移管理制度的认知和遵守程度。公司将通过内部网站、邮件、会议等方式，向全部员工推送相关知识转移管理制度的宣传和培训信息。第十四条本制度的解释权本制度的解释权归公司全部，并由人力资源部门负责解释和修改。第五章生效与修订第十五条生效日期本制度自颁布之日起生效。第十六条修订程序对本制度的修改或修订，应经公司高层领导同意，并由人力资源部门负责订立修订方案，并报批后生效。第十七条附件离职交接报告模板（见附件）离职交接报告

姓名：[离职人员姓名]

部门：[离职人员所在部门]

岗位：[离职人员担负的岗位]

离职时间：[离职时间]

1.离职原因：[离职人员填写离职原因]

2.离职人员职责和工作内容：

[离职人员认真描述本身的职责和工作内容]

3.要点知识整理：

[离职人员认真整理要点知识，包含但不限于岗位职责、工作流程、项目资料、技术文档等]

4.知识传递对象：

[离职人员知识传递对象的姓名、职位和联系方式]

5.知识传递方式：

[离职人员认真描述知识传递方式，可以包含定期会议、培训、文档共享等]

6.评估反馈：

[离职人员评估知识转移工作的反馈看法]

离职人员签名：_________________日期：_