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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度杭州某旅游公司与旅游者签订的定制旅游服务合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同甲方基本信息1.2合同乙方基本信息2.旅游服务内容2.1旅游行程安排2.2住宿安排2.3交通安排2.4餐饮安排2.5景点门票2.6导游及服务人员3.合同价格及支付方式3.1合同总金额3.2分阶段支付金额及时间3.3支付方式及账户信息4.合同履行时间4.1出发日期4.2行程天数4.3预订截止日期5.甲方责任5.1提供优质旅游服务5.2负责行程安排及调整5.3确保旅游安全5.4解决旅游过程中的问题6.乙方责任6.1遵守旅游合同规定6.2积极配合甲方工作6.3自行承担旅游风险7.旅游保险7.1甲方提供的旅游保险7.2乙方自行购买的旅游保险8.不可抗力及意外事件处理8.1不可抗力事件定义8.2不可抗力事件处理原则8.3意外事件处理流程9.合同解除及违约责任9.1合同解除条件9.2违约责任承担10.合同争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构11.合同生效及期限11.1合同生效条件11.2合同期限12.合同附件12.1旅游行程安排表12.2住宿安排表12.3交通安排表12.4餐饮安排表12.5景点门票明细12.6保险条款13.合同附件补充说明13.1附件一:旅游行程安排表说明13.2附件二:住宿安排表说明13.3附件三:交通安排表说明13.4附件四:餐饮安排表说明13.5附件五:景点门票明细说明13.6附件六:保险条款说明14.其他约定事项第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1合同甲方基本信息甲方名称:杭州某旅游公司甲方法定代表人:甲方住所地:浙江省杭州市区路号甲方联系电话:057156781.2合同乙方基本信息乙方姓名:乙方身份证号码:乙方联系方式:13856782.旅游服务内容2.1旅游行程安排出发日期:2024年6月1日行程天数:7天6夜行程路线:杭州、苏州、上海、南京具体行程安排见附件一。2.2住宿安排行程中住宿为四星级酒店,具体酒店信息见附件一。2.3交通安排行程中交通采用空调旅游大巴,具体行程中的交通方式及时间安排见附件一。2.4餐饮安排行程中包含5次正餐,3次早餐,具体餐食安排见附件一。2.5景点门票2.6导游及服务人员行程中配备专业导游一名,负责行程讲解及游客服务。3.合同价格及支付方式3.1合同总金额:人民币10,000元3.2分阶段支付金额及时间1.预订金:人民币2,000元,于签订合同当日支付。2.行程确认金:人民币3,000元,于出发前30天支付。3.行程余额:人民币5,000元,于出发前7天支付。3.3支付方式及账户信息1.支付方式:银行转账2.账户信息:开户名:杭州某旅游公司,账号:,开户行:银行支行4.合同履行时间4.1出发日期:2024年6月1日4.2行程天数:7天6夜4.3预订截止日期:2024年4月30日5.甲方责任5.1提供优质旅游服务甲方应按照合同约定,为乙方提供优质、安全的旅游服务。5.2负责行程安排及调整甲方应根据实际情况,对行程进行合理安排和调整,确保行程顺利进行。5.3确保旅游安全甲方应采取必要的安全措施,确保乙方在旅游过程中的安全。5.4解决旅游过程中的问题甲方应积极配合乙方,解决旅游过程中遇到的问题,确保乙方旅游体验。6.乙方责任6.1遵守旅游合同规定乙方应遵守合同约定,积极配合甲方工作。6.2积极配合甲方工作乙方在旅游过程中,应服从导游安排,积极配合甲方工作。6.3自行承担旅游风险乙方应自行承担旅游过程中的风险,如因个人原因导致的意外伤害、财产损失等。7.旅游保险7.1甲方提供的旅游保险甲方为乙方提供旅游意外伤害保险,保险金额为人民币50万元。7.2乙方自行购买的旅游保险乙方可根据自身需求,自行购买其他旅游保险。8.不可抗力及意外事件处理8.1不可抗力事件定义不可抗力事件是指由于自然灾害、战争、政府行为、社会异常事件等原因,导致合同无法履行或者履行困难的情况。8.2不可抗力事件处理原则1.发生不可抗力事件时,双方应及时通知对方。2.双方应尽力减轻不可抗力事件的影响。3.因不可抗力事件导致合同无法履行或者履行困难时,合同可以解除。8.3意外事件处理流程1.意外事件发生后,乙方应及时通知甲方。2.甲方应立即采取措施,协助乙方处理意外事件。3.双方应共同协商,采取合理措施减轻损失。9.合同解除及违约责任9.1合同解除条件1.因不可抗力事件导致合同无法履行。2.双方协商一致解除合同。9.2违约责任承担1.甲方未履行合同约定的,应承担违约责任,向乙方支付违约金。2.乙方未履行合同约定的,应承担违约责任,向甲方支付违约金。10.合同争议解决10.1争议解决方式1.双方应友好协商解决争议。2.协商不成时,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构1.本合同争议解决机构为杭州某旅游公司所在地人民法院。11.合同生效及期限11.1合同生效条件1.双方签字盖章后生效。2.乙方支付预订金后生效。11.2合同期限1.合同自生效之日起至旅游行程结束之日止。12.合同附件12.1旅游行程安排表1.出发日期:2024年6月1日2.行程天数:7天6夜3.行程路线:杭州、苏州、上海、南京4.住宿安排:四星级酒店5.交通安排:空调旅游大巴6.餐饮安排:5次正餐,3次早餐7.景点门票:西湖、拙政园、外滩、中山陵等12.2住宿安排表1.第一晚:杭州酒店2.第二晚:苏州酒店3.第三晚:上海酒店4.第四晚:南京酒店12.3交通安排表1.出发:杭州2.行程中:杭州苏州上海南京3.返回:南京上海苏州杭州12.4餐饮安排表1.第一天:早餐午餐晚餐2.第二天:早餐午餐晚餐3.第三天:早餐午餐晚餐4.第四天:早餐午餐晚餐5.第五天:早餐午餐晚餐6.第六天:早餐午餐晚餐7.第七天:早餐12.5景点门票明细1.西湖:人民币60元/人2.拙政园:人民币90元/人3.外滩:人民币50元/人4.中山陵:人民币40元/人12.6保险条款1.保险范围:意外伤害、疾病身故2.保险金额:人民币50万元13.合同附件补充说明13.1附件一:旅游行程安排表说明13.2附件二:住宿安排表说明13.3附件三:交通安排表说明13.4附件四:餐饮安排表说明13.5附件五:景点门票明细说明13.6附件六:保险条款说明14.其他约定事项14.1乙方在旅游过程中应遵守景区规定,不得破坏景区环境。14.2乙方应自行保管个人物品,如遗失或损坏,由乙方自行负责。14.3本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1定义第三方介入是指在合同履行过程中,由合同双方共同认可或法律规定的第三方机构或个人参与合同履行的行为。15.2范围第三方介入的范围包括但不限于中介服务、咨询、担保、保险、评估、监理等。16.第三方介入的同意与选择16.1同意任何一方希望引入第三方介入时,应书面通知对方,并经双方同意后方可引入。16.2选择第三方的选择应基于其专业能力、信誉及双方协商一致的原则。17.第三方介入的程序17.1签订协议合同双方与第三方应签订相应的协议,明确各方的权利、义务和责任。17.2协议生效第三方协议自签订之日起生效,并作为本合同的补充部分。18.第三方责任限额18.1责任限额定义第三方责任限额是指第三方因履行合同义务而可能产生的责任,其最高赔偿额。18.2责任限额确定第三方责任限额应在第三方协议中明确约定,并符合相关法律法规。18.3责任限额调整若第三方责任限额在合同履行过程中发生变化,双方应协商一致,并书面调整。19.第三方与其他各方的责任划分19.1责任划分原则第三方责任应限于其协议约定的范围,合同双方的责任不因第三方介入而免除。19.2责任划分具体内容1.甲方责任:按照合同约定提供旅游服务,并监督第三方履行合同义务。2.乙方责任:遵守合同约定,配合第三方工作,并承担因自身原因造成的损失。3.第三方责任:按照协议约定履行合同义务,并承担其责任限额内的责任。20.第三方介入的终止20.1终止条件1.合同双方协商一致解除第三方协议。2.第三方因故无法继续履行合同义务。20.2终止程序1.合同双方书面通知第三方终止协议。2.第三方应按照协议约定处理剩余事务。21.第三方介入的争议解决21.1争议解决方式1.第三方协议中约定的争议解决方式。2.若第三方协议未约定,则适用本合同的争议解决条款。21.2争议解决机构1.第三方协议中约定的争议解决机构。2.若第三方协议未约定,则适用本合同的争议解决机构。22.第三方介入的保密义务22.1保密内容第三方在介入过程中获取的合同双方的商业秘密、技术秘密等信息。22.2保密义务第三方应严格保守上述秘密,未经合同双方同意,不得泄露给任何第三方。23.第三方介入的合规性23.1合规性要求第三方在介入过程中应遵守相关法律法规,不得从事违法行为。23.2违规处理若第三方违反合规性要求,合同双方有权解除第三方协议,并追究其相应责任。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.旅游行程安排表详细要求:包含行程日期、行程路线、住宿酒店、餐饮安排、交通方式、景点门票等信息。2.住宿安排表详细要求:列出每晚住宿的酒店名称、地址、房型、价格等信息。附件说明:此表格为旅游期间的住宿安排,确保双方了解住宿情况。3.交通安排表详细要求:说明行程中每天的出发时间、目的地、交通工具等信息。附件说明:此表格为旅游期间的交通安排,确保双方了解交通情况。4.餐饮安排表详细要求:列出每天的早餐、午餐、晚餐的餐厅名称、菜品等信息。附件说明:此表格为旅游期间的餐饮安排,确保双方了解餐饮情况。5.景点门票明细详细要求:列出行程中涉及到的景点门票名称、价格等信息。附件说明:此表格为景点门票的具体信息,确保双方了解门票费用。6.保险条款详细要求:包括保险范围、保险金额、保险期限等信息。附件说明:此附件为旅游保险的具体条款,保障双方在旅游过程中的安全。7.第三方协议详细要求:包括第三方介入的具体内容、权利、义务、责任限额等信息。附件说明:此协议为第三方介入的具体安排,明确各方的责任。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方违约行为及责任认定违约行为:未按照合同约定提供旅游服务,或提供的服务不符合约定标准。责任认定标准:甲方应退还乙方已支付的费用,并承担乙方因此遭受的损失。示例说明:若甲方未能按照行程安排提供住宿,乙方有权要求甲方退还住宿费用,并赔偿因此产生的额外费用。2.乙方违约行为及责任认定违约行为:未按照合同约定支付费用,或未遵守行程安排。责任认定标准:乙方应承担相应违约责任,包括支付违约金和赔偿损失。示例说明:若乙方未按时支付行程确认金,甲方有权要求乙方支付违约金,并可能取消行程。3.第三方违约行为及责任认定违约行为:第三方未按照协议约定履行义务,或其行为导致合同无法履行。责任认定标准:第三方应承担相应违约责任,包括赔偿损失和承担其责任限额内的责任。示例说明:若第三方提供的导游服务不符合约定标准,甲方有权要求第三方赔偿损失,并在其责任限额内承担责任。4.不可抗力导致的违约违约行为:因不可抗力事件导致合同无法履行。责任认定标准:双方互不承担违约责任,合同可解除。示例说明:若因自然灾害导致行程取消,双方互不承担违约责任。全文完。2024年度杭州某旅游公司与旅游者签订的定制旅游服务合同1本合同目录一览1.合同订立依据与适用范围1.1合同订立依据1.2合同适用范围2.双方基本信息2.1旅游公司基本信息2.2旅游者基本信息3.旅游服务内容3.1旅游行程安排3.2旅游住宿安排3.3旅游餐饮安排3.4旅游交通安排4.旅游费用及支付方式4.1旅游费用总额4.2费用构成4.3支付方式及时间5.旅游者权益保障5.1退改签政策5.2紧急情况处理5.3旅游保险6.旅游公司责任与义务6.1旅游行程履行6.2旅游服务保障6.3旅游事故处理7.旅游者责任与义务7.1遵守行程安排7.2注意个人安全7.3保管个人财物8.合同变更与解除8.1合同变更8.2合同解除9.违约责任9.1旅游公司违约责任9.2旅游者违约责任10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构11.合同生效与终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件12.其他约定事项12.1合同附件12.2通知方式12.3不可抗力13.合同签署13.1签署日期13.2签署地点14.合同附件第一部分:合同如下:1.合同订立依据与适用范围1.1合同订立依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国旅游法》及相关法律法规订立。1.2合同适用范围本合同适用于2024年度杭州某旅游公司与旅游者之间签订的定制旅游服务。2.双方基本信息2.1旅游公司基本信息名称:杭州某旅游公司地址:浙江省杭州市区路号联系电话:057188888888法定代表人:2.2旅游者基本信息姓名:身份证号:05678联系电话址:浙江省杭州市区路号3.旅游服务内容3.1旅游行程安排本次旅游行程为:杭州西湖、灵隐寺、西溪国家湿地公园等景点。3.2旅游住宿安排住宿地点:杭州某四星级酒店房间类型:标准间入住时间:2024年5月1日退房时间:2024年5月3日3.3旅游餐饮安排餐饮安排:包含早餐,午餐及晚餐。3.4旅游交通安排交通方式:旅游公司提供全程旅游大巴车接送。4.旅游费用及支付方式4.1旅游费用总额本次旅游费用总额为人民币5000元。4.2费用构成1)交通费用:人民币2000元2)住宿费用:人民币1500元3)餐饮费用:人民币1000元4)导游费用:人民币500元4.3支付方式及时间旅游者需在签订合同之日起3个工作日内支付全部旅游费用。5.旅游者权益保障5.1退改签政策1)如因特殊原因需取消旅游行程,旅游者需提前3个工作日通知旅游公司,并支付旅游公司实际产生的损失费用。2)如因特殊原因需更改旅游行程,旅游者需提前3个工作日通知旅游公司,并支付旅游公司实际产生的调整费用。5.2紧急情况处理1)如遇紧急情况,旅游者应立即与旅游公司联系,旅游公司将尽最大努力协助处理。2)如遇意外事故,旅游者应立即报警,并通知旅游公司。5.3旅游保险旅游公司为旅游者购买旅行社责任险,保险金额为人民币100万元。6.旅游公司责任与义务6.1旅游行程履行旅游公司应按照本合同约定,为旅游者提供全程旅游服务。6.2旅游服务保障旅游公司应确保旅游者的人身安全和财产安全,并对旅游者在旅游过程中发生的意外事故承担相应责任。6.3旅游事故处理如遇旅游事故,旅游公司应立即启动事故处理机制,配合相关部门进行调查和处理。8.合同变更与解除8.1合同变更1)如因不可抗力因素导致旅游行程无法按原计划进行,双方可协商变更旅游行程、住宿、交通等相关内容。2)任何一方需变更合同内容,应提前5个工作日书面通知对方,并经双方协商一致后签订补充协议。8.2合同解除1)如旅游者单方面要求解除合同,应提前10个工作日书面通知旅游公司,并支付已发生的费用和旅游公司实际产生的损失。2)如旅游公司单方面解除合同,应提前15个工作日书面通知旅游者,并退还旅游者已支付的全部费用。9.违约责任9.1旅游公司违约责任1)若旅游公司未按约定提供旅游服务,应退还旅游者已支付的全部费用,并支付违约金,违约金为旅游费用总额的10%。2)若旅游公司未按约定提供住宿、餐饮、交通等服务,应承担相应赔偿责任。9.2旅游者违约责任1)若旅游者未按约定支付旅游费用,应向旅游公司支付违约金,违约金为未支付费用总额的10%。2)若旅游者未按约定参加旅游活动,应承担相应责任,包括赔偿旅游公司已产生的损失。10.争议解决10.1争议解决方式双方因履行本合同发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向杭州某人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构如协商不成,双方同意将争议提交杭州某仲裁委员会仲裁。11.合同生效与终止11.1合同生效条件本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。11.2合同终止条件1)旅游行程结束后,合同自然终止。2)双方协商一致解除合同。3)本合同约定的其他终止条件。12.其他约定事项12.1合同附件本合同附件包括但不限于行程安排、费用明细、住宿安排、餐饮安排、交通安排等。12.2通知方式1)双方应确保联系方式准确无误,并承担因联系方式不准确导致的后果。2)通知应以书面形式进行,可通过邮寄、传真、电子邮件等方式送达。12.3不可抗力1)不可抗力包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2)遇不可抗力,双方均有权解除合同,并免于承担违约责任。13.合同签署13.1签署日期本合同签署日期为2024年4月1日。13.2签署地点本合同签署地点为杭州某旅游公司办公场所。14.合同附件1)旅游行程安排表2)旅游费用明细表3)住宿安排表4)餐饮安排表5)交通安排表6)旅游保险单第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1第三方定义本合同所称第三方,是指除甲乙双方以外的,参与本合同履行或提供相关服务的个人、法人或其他组织,包括但不限于中介方、导游、司机、酒店服务人员、景点管理人员等。15.2第三方介入范围1)提供旅游服务所需的各项服务,如交通、住宿、餐饮等;2)协助甲乙双方进行合同履行的沟通和协调;3)提供旅游行程中的专业指导和服务。16.第三方介入的程序16.1第三方引入甲乙双方均可引入第三方参与合同履行,但应提前通知对方,并取得对方的书面同意。16.2第三方协议第三方介入前,甲乙双方应与第三方签订书面协议,明确各方的权利、义务和责任。17.第三方责任限额17.1责任限额定义第三方责任限额是指第三方因履行本合同而产生的违约责任,甲乙双方约定的最高赔偿金额。17.2责任限额设定1)甲乙双方应在合同中约定第三方责任限额,该限额应不低于旅游费用总额的10%。2)如第三方责任限额未在合同中约定,则默认为旅游费用总额的10%。18.第三方权利与义务18.1第三方权利1)按照甲乙双方约定的内容,提供相应的服务;2)在合同履行过程中,有权要求甲乙双方提供必要的协助和配合;3)有权要求甲乙双方按照约定支付服务费用。18.2第三方义务1)按照合同约定,提供高质量、安全、可靠的旅游服务;2)在合同履行过程中,应尽到安全保障义务,确保旅游者的安全;3)因自身原因导致合同履行不符合约定,应承担相应的违约责任。19.第三方与其他各方的划分说明19.1责任划分1)甲乙双方对第三方的选择、监督和责任承担承担连带责任;2)第三方因自身原因导致合同履行不符合约定,由第三方承担相应责任;3)因第三方原因导致合同履行不符合约定,甲乙双方有权要求第三方承担相应责任。19.2权利划分1)甲乙双方享有第三方提供的服务;2)甲乙双方有权要求第三方按照约定提供服务;3)甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。20.第三方介入后的合同变更20.1变更程序1)甲乙双方同意引入第三方后,应书面通知对方,并取得对方的书面同意;2)引入第三方后,甲乙双方应与第三方签订书面协议,明确各方的权利、义务和责任。20.2变更内容1)合同中应增加关于第三方介入的条款;2)合同中应明确第三方的责任限额;3)合同中应明确第三方与其他各方的权利与义务划分。21.第三方介入后的合同解除21.1解除条件1)如第三方违反合同约定,甲乙双方有权解除合同;2)如第三方无法履行合同义务,甲乙双方有权解除合同。21.2解除程序1)甲乙双方应书面通知第三方解除合同;2)第三方应承担因解除合同而产生的违约责任。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.旅游行程安排表详细要求:包含旅游行程的日期、时间、地点、活动内容、交通方式等。说明:此表用于明确旅游行程的具体安排,确保双方对行程有清晰的认识。2.旅游费用明细表详细要求:列出旅游费用的构成项目、金额、支付方式及时间。说明:此表用于详细说明旅游费用的构成,方便旅游者了解费用的具体分配。3.住宿安排表详细要求:包括住宿地点、房间类型、入住时间、退房时间等。说明:此表用于明确住宿的具体安排,确保旅游者得到舒适的住宿条件。4.餐饮安排表详细要求:列出餐饮的地点、时间、菜品选择、费用等。说明:此表用于明确餐饮的具体安排,确保旅游者在旅游过程中得到合理的餐饮服务。5.交通安排表详细要求:包括旅游期间的交通方式、时间、地点等。说明:此表用于明确交通的具体安排,确保旅游者顺利出行。6.旅游保险单详细要求:保险单需包含保险类型、保险金额、保险期限等。说明:此保险单用于证明旅游者已购买旅游保险,确保在意外情况下得到保障。7.第三方服务协议详细要求:包括第三方服务内容、费用、权利义务等。说明:此协议用于明确第三方提供的服务细节,确保服务质量和权益。8.补充协议详细要求:根据合同履行过程中的具体需求,可增加补充协议。说明:此协议用于对合同内容进行补充和细化,确保合同条款的完整性。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为旅游公司未按约定提供旅游服务旅游者未按约定支付旅游费用第三方未按约定提供服务质量不可抗力导致合同无法履行2.责任认定标准违约行为的具体情况违约行为对合同履行的影响程度违约行为造成的实际损失3.违约责任示例违约行为:旅游公司未按约定提供住宿服务责任认定:旅游公司应退还旅游者已支付的住宿费用,并支付违约金,违约金为住宿费用总额的10%。违约行为:旅游者未按约定支付旅游费用责任认定:旅游者应向旅游公司支付违约金,违约金为未支付费用总额的10%。违约行为:第三方未按约定提供导游服务责任认定:第三方应退还旅游者已支付的服务费用,并支付违约金,违约金为服务费用总额的10%。违约行为:不可抗力导致合同无法履行责任认定:双方均无违约责任,合同解除,已支付的费用按实际产生费用退还。全文完。2024年度杭州某旅游公司与旅游者签订的定制旅游服务合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1旅游公司名称及注册信息1.2旅游者姓名及联系方式2.服务内容与标准2.1行程安排2.2住宿安排2.3交通安排2.4餐饮安排2.5导游服务2.6门票及景点安排3.服务费用及支付方式3.1服务费用总额3.2费用构成及明细3.3支付方式及时间3.4退款政策4.行程变更及取消4.1行程变更流程4.2行程变更费用4.3行程取消流程4.4行程取消费用5.保险责任5.1旅行社责任险5.2旅客意外伤害险5.3保险理赔流程6.旅游者责任6.1旅游者行为规范6.2旅游者责任赔偿7.旅游者权利7.1信息查询权7.2行程监督权7.3投诉举报权8.违约责任8.1旅游公司违约责任8.2旅游者违约责任9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构10.合同解除10.1合同解除条件10.2合同解除流程11.合同生效与终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件12.合同附件12.1行程安排表12.2服务费用明细表12.3保险条款13.合同签署13.1签署日期13.2签署地点13.3签署人14.其他约定14.1不可抗力条款14.2合同附件及补充协议14.3本合同一式两份,双方各执一份第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1旅游公司名称及注册信息公司名称:杭州某旅游有限公司注册号:05注册地址:浙江省杭州市区路号营业执照号:01.2旅游者姓名及联系方式姓名:联系电话:138xxxx56782.服务内容与标准2.1行程安排行程日期:2024年5月1日至2024年5月5日行程路线:杭州、乌镇、西湖、千岛湖行程天数:5天4晚2.2住宿安排住宿地点:杭州、乌镇、千岛湖住宿标准:三星级酒店2.3交通安排交通工具:空调旅游大巴交通路线:往返接送、景点间交通2.4餐饮安排餐饮标准:正餐为中式围餐,早餐为酒店自助餐2.5导游服务导游数量:每团配备一名持证导游导游职责:行程讲解、景点安排、游客安全保障2.6门票及景点安排景点门票:西湖、乌镇、千岛湖等景点游览:按照行程安排进行游览3.服务费用及支付方式3.1服务费用总额服务费用:人民币8000元/人3.2费用构成及明细行程费用:人民币6000元/人住宿费用:人民币1000元/人餐饮费用:人民币500元/人导游费用:人民币400元/人3.3支付方式及时间支付方式:银行转账支付时间:合同签订后5个工作日内3.4退款政策退款条件:因旅游者原因取消行程退款比例:扣除已发生费用后,退还剩余费用4.行程变更及取消4.1行程变更流程旅游者提出变更请求旅游公司与旅游者协商变更方案双方确认变更方案并签订补充协议4.2行程变更费用变更费用:根据实际变更情况收取4.3行程取消流程旅游者提出取消请求旅游公司与旅游者协商取消方案双方确认取消方案并签订补充协议4.4行程取消费用取消费用:扣除已发生费用后,退还剩余费用5.保险责任5.1旅行社责任险保险金额:人民币100万元/人保险期限:2024年5月1日至2024年5月5日5.2旅客意外伤害险保险金额:人民币50万元/人保险期限:2024年5月1日至2024年5月5日5.3保险理赔流程旅游者提供理赔所需资料保险公司核实情况保险公司支付理赔款项6.旅游者责任6.1旅游者行为规范遵守行程安排,服从导游管理注意自身安全,遵守景区规定尊重当地风俗习惯,文明旅游6.2旅游者责任赔偿因旅游者自身原因造成他人损害的,旅游者应承担相应赔偿责任8.旅游者权利8.1信息查询权旅游者有权在签订合同前查询旅游公司的资质、信誉和服务内容旅游者有权在行程中了解行程安排、住宿标准、餐饮安排等详细信息8.2行程监督权旅游者有权监督旅游公司提供的旅游服务是否符合合同约定旅游者有权对旅游公司的服务提出意见和建议8.3投诉举报权旅游者有权对旅游公司的服务质量进行投诉旅游者有权向相关管理部门举报旅游公司的违法行为9.违约责任9.1旅游公司违约责任旅游公司未按约定提供旅游服务的,应退还旅游者已支付的全部费用旅游公司未按约定提供住宿、餐饮等服务的,应按实际损失赔偿旅游者9.2旅游者违约责任旅游者未按约定支付费用的,旅游公司有权解除合同并要求支付违约金旅游者违反行程安排,造成旅游公司损失的,应承担相应赔偿责任10.争议解决10.1争议解决方式双方应友好协商解决争议协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼10.2争议解决机构争议解决机构:合同签订地人民法院11.合同解除11.1合同解除条件因不可抗力导致合同无法履行的旅游者提出解除合同,并经旅游公司同意的11.2合同解除流程双方书面提出解除合同确认解除合同并签署解除协议12.合同生效与终止12.1合同生效条件双方签字盖章后生效12.2合同终止条件行程结束合同解除13.合同附件13.1行程安排表详细行程安排,包括每日行程、住宿、餐饮、交通等信息13.2服务费用明细表服务费用构成明细,包括各项费用金额和比例13.3保险条款旅行社责任险和旅客意外伤害险的具体条款14.其他约定14.1不可抗力条款因不可抗力导致合同无法履行的,双方互不承担责任不可抗力包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等14.2合同附件及补充协议本合同附件及补充协议与本合同具有同等法律效力14.3本合同一式两份,双方各执一份第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定义1.1本合同中的第三方,指除甲乙双方外的其他任何个人或单位,包括但不限于中介方、供应商、服务商等。2.第三方介入条件2.1第三方介入需经甲乙双方协商一致,并书面同意。2.2第三方介入应确保不影响本合同的履行和甲乙双方的权利义务。3.第三方责任限额3.1第三方在本合同项下的责任限额,由甲乙双方在签订合同时约定,并在合同中明确列出。3.2若第三方责任限额未在合同中约定,则第三方对本合同项下的责任不受限制。4.第三方责任界定4.1第三方在本合同项下的责任,仅限于其直接履行本合同所承担的义务。4.2第三方在履行其义务过程中,因自身原因造成甲乙双方损失的,应承担相应赔偿责任。4.3第三方在履行其义务过程中,若因不可抗力导致损失,则不负赔偿责任。5.第三方权利义务5.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的协助,包括但不限于提供相关信息、办理相关手续等。5.2第三方应按照本合同约定履行其义务,不得擅自变更或解除合同。5.3第三方应遵守法律法规,不得从事违法行为。6.第三方变更合同6.1第三方不得擅自变更本合同内容,如需变更,应经甲乙双方协商一致,并书面同意。6.2第三方变更合同内容,不得损害甲乙双方的合法权益。7.第三方介入后的合同履

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