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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度幼儿园物业服务合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务方1.2幼儿园方2.服务范围与内容2.1基本服务2.2专项服务2.3应急服务3.服务期限3.1合同起始日期3.2合同终止日期4.服务费用及支付方式4.1服务费用标准4.2支付时间4.3付款方式5.服务质量标准5.1物业设施维护标准5.2环境卫生标准5.3安全管理标准6.人员配置与要求6.1物业服务人员6.2特殊岗位人员6.3人员培训与考核7.物业设施管理与维护7.1设施维修7.2设施更新7.3设施安全8.环境卫生管理8.1清洁区域8.2清洁标准8.3清洁时间表9.安全管理9.1安全责任9.2安全措施9.3应急预案10.物业维修及报修流程10.1报修程序10.2维修时限10.3维修费用承担11.物业投诉处理11.1投诉途径11.2投诉处理流程11.3投诉反馈12.合同变更与解除12.1合同变更条件12.2合同解除条件12.3合同解除程序13.违约责任13.1违约情形13.2违约责任承担13.3违约赔偿标准14.合同争议解决14.1争议解决方式14.2争议解决机构14.3争议解决程序第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1物业服务方名称:_________地址:_________法定代表人:_________联系方式:_________1.2幼儿园方名称:_________地址:_________法定代表人:_________联系方式:_________2.服务范围与内容2.1基本服务2.1.1环境卫生2.1.2设施设备维护2.1.3安全巡查2.1.4日常秩序维护2.2专项服务2.2.1消防安全2.2.2应急处理2.2.3保安服务2.3应急服务2.3.1电梯故障2.3.2水电故障2.3.3其他突发事件3.服务期限3.1合同起始日期:2024年____月____日3.2合同终止日期:2024年____月____日4.服务费用及支付方式4.1服务费用标准物业管理费:每平方米____元/月保安服务费:每平方米____元/月其他费用:____元/月4.2支付时间每月____日前支付上月费用4.3付款方式银行转账或现金支付5.服务质量标准5.1物业设施维护标准设施设备维修及时率达到100%5.2环境卫生标准公共区域无垃圾、无积水、无杂草室内外墙面清洁,无明显污渍5.3安全管理标准24小时安保巡逻,安全事件发生率低于0.5%消防设施完好,消防通道畅通6.人员配置与要求6.1物业服务人员配置管理员、维修工、清洁工、保安等岗位人员6.2特殊岗位人员管理员:具备相关管理经验,持有相关资格证书维修工:具备相关专业技能,持有相关资格证书清洁工:具备一定清洁技能,身体健康保安:具备一定安保技能,身体健康6.3人员培训与考核定期对服务人员进行专业技能和职业道德培训考核合格后方可上岗7.物业设施管理与维护7.1设施维修设施故障发生后,服务方应在____小时内到达现场进行维修维修完成后,需向幼儿园方提供维修报告7.2设施更新设施设备达到使用寿命或无法维修时,服务方应提出更新方案,经幼儿园方同意后进行更新7.3设施安全定期对设施设备进行检查,确保设施安全可靠发现安全隐患,及时上报幼儿园方并采取措施解决8.环境卫生管理8.1清洁区域8.1.1室内区域包括教室、办公室、卫生间、食堂等。8.1.2室外区域包括操场、游乐场、绿化带、道路等。8.1.3公共区域包括大门、走廊、楼梯、电梯间等。8.2清洁标准8.2.1室内清洁保持地面无污渍、无积水,墙面无蜘蛛网,窗户清洁无灰尘。8.2.2室外清洁保持地面无杂物、无垃圾,绿化带无杂草,道路无积水。8.2.3公共区域保持地面整洁,无障碍物,设施设备无污渍。8.3清洁时间表8.3.1每日清洁每日两次清洁,一次在上午,一次在下午。8.3.2定期清洁每月对室内外墙面、公共设施进行一次深度清洁。9.安全管理9.1安全责任9.1.1物业服务方负责园区内的安全管理,包括人员、设施设备、消防等。9.1.2幼儿园方负责园内师生的人身安全,配合物业服务方进行安全管理。9.2安全措施9.2.1人员管理对保安人员进行专业培训,确保24小时巡逻。9.2.2设施设备定期检查消防设施、电路、电梯等,确保安全运行。9.3应急预案9.3.1事故处理发生事故时,立即启动应急预案,及时处理。9.3.2报告程序事故发生后,立即向幼儿园方报告,并按规定上报相关部门。10.物业维修及报修流程10.1报修程序10.1.1报修方式师生可以通过电话、网络等方式进行报修。10.1.2报修内容详细说明故障现象、位置及可能原因。10.2维修时限10.2.1一般故障在接到报修后24小时内修复。10.2.2重大故障在接到报修后48小时内修复。10.3维修费用承担10.3.1一般维修由物业服务方承担。10.3.2大修或更新经幼儿园方同意后,由双方协商承担。11.物业投诉处理11.1投诉途径师生可以通过电话、网络、书面等方式进行投诉。11.2投诉处理流程11.2.1接到投诉后,及时记录并转交相关部门处理。11.2.2处理结果反馈在处理完毕后,及时向投诉人反馈处理结果。11.3投诉反馈投诉人有权要求对处理结果进行复查,如有必要,物业服务方将重新处理。12.合同变更与解除12.1合同变更条件12.1.1双方协商一致12.1.2法律法规要求12.2合同解除条件12.2.1一方严重违约12.2.2经双方协商一致12.3合同解除程序12.3.1提前通知解除合同前,一方应提前____天向另一方发出书面通知。12.3.2解除确认双方确认解除合同后,办理相关手续。13.违约责任13.1违约情形13.1.1未按合同约定提供服务13.1.2未按合同约定支付费用13.1.3违反法律法规13.2违约责任承担13.2.1支付违约金13.2.2恢复原状13.2.3损害赔偿13.3违约赔偿标准违约赔偿标准按实际损失计算,最高不超过合同总金额的____%。14.合同争议解决14.1争议解决方式14.1.1协商解决14.1.2仲裁解决14.1.3法院诉讼14.2争议解决机构14.2.1双方协商14.2.2仲裁委员会14.2.3法院14.3争议解决程序14.3.1协商解决双方在____日内协商解决。14.3.2仲裁解决提交仲裁委员会,按照仲裁程序进行。14.3.3法院诉讼按照我国相关法律程序进行。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的概念与范围15.1第三方概念本合同中的第三方指除甲乙双方外的其他参与合同执行、管理或监督的自然人、法人或其他组织。15.2第三方介入范围15.2.1中介方为甲乙双方提供合同签订、执行过程中的中介服务。15.2.2监理方对合同执行过程中的服务质量进行监督和评估。15.2.3技术支持方为甲乙双方提供专业技术服务,如设施设备维护、安全评估等。16.第三方介入的程序16.1介入申请甲乙双方协商一致后,可向第三方提出介入申请。16.2介入批准第三方在收到介入申请后,应在____日内给予答复。16.3介入协议甲乙双方与第三方达成一致后,签订介入协议。17.第三方的责权利17.1责任17.1.1中介方负责提供真实、准确的信息,协助甲乙双方签订合同。17.1.2监理方对合同执行过程中的服务质量进行监督,确保合同履行。17.1.3技术支持方负责提供专业技术服务,确保设施设备安全、正常运行。17.2权利17.2.1中介方收取中介服务费用。17.2.2监理方获取监理服务费用,对合同执行过程中的问题提出整改建议。17.2.3技术支持方获取技术服务费用,对设施设备进行维护和检查。17.3义务17.3.1中介方保守甲乙双方的商业秘密。17.3.2监理方公正、客观地评估合同执行情况。17.3.3技术支持方按照合同约定提供技术服务。18.第三方与其他各方的划分说明18.1责任划分第三方的责任限于其介入范围,甲乙双方对合同执行过程中的责任不变。18.2权利划分第三方的权利仅限于介入协议约定的范围内,不影响甲乙双方的权利。18.3义务划分第三方的义务限于介入协议约定的范围内,不影响甲乙双方的义务。19.第三方的责任限额19.1限额标准第三方的责任限额按照介入协议约定的金额执行。19.2限额计算19.2.1中介方中介方责任限额为中介服务费用总额的____倍。19.2.2监理方监理方责任限额为监理服务费用总额的____倍。19.2.3技术支持方技术支持方责任限额为技术服务费用总额的____倍。19.3限额执行第三方在介入过程中,如发生超出责任限额的损失,甲乙双方应承担相应责任。20.第三方介入的终止20.1终止条件20.1.1合同履行完毕20.1.2介入协议到期20.1.3双方协商一致20.2终止程序20.2.1提出终止任何一方可向第三方提出终止介入的申请。20.2.2确认终止第三方在收到终止申请后,应在____日内给予答复。20.3终止后的处理20.3.1合同执行第三方介入终止后,甲乙双方继续按照合同履行义务。20.3.2费用结算第三方介入期间产生的费用,按照介入协议进行结算。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业服务合同1.1详细列出服务范围、内容、期限、费用等条款。1.2合同双方签字盖章。2.人员配置表2.1列出物业服务人员的岗位、姓名、资格等。2.2人员配置表需双方签字盖章。3.服务质量标准3.1列出环境卫生、设施设备维护、安全管理等标准。3.2质量标准需双方签字盖章。4.清洁时间表4.1列出每日、每周、每月的清洁时间段。4.2清洁时间表需双方签字盖章。5.安全管理措施5.1列出人员管理、设施设备管理、消防安全等安全措施。5.2安全管理措施需双方签字盖章。6.应急预案6.1列出各类事故的应急处理措施。6.2应急预案需双方签字盖章。7.物业维修及报修流程7.1列出报修程序、维修时限、费用承担等。7.2物业维修及报修流程需双方签字盖章。8.物业投诉处理流程8.1列出投诉途径、处理流程、反馈要求等。8.2物业投诉处理流程需双方签字盖章。9.第三方介入协议9.1列出第三方介入的概念、范围、程序、责权利等。9.2第三方介入协议需甲乙双方及第三方签字盖章。10.违约责任认定标准10.1列出各类违约行为及责任认定标准。10.2违约责任认定标准需双方签字盖章。11.合同履行情况报告11.1列出合同履行过程中的重要事项、问题及处理结果。11.2合同履行情况报告需双方签字盖章。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为1.1未按合同约定提供服务1.2未按合同约定支付费用1.3违反法律法规1.4未经对方同意,擅自变更合同内容1.5未履行合同约定的保密义务2.责任认定标准2.1违约行为发生后,由违约方承担相应责任。2.2违约责任认定标准按照合同约定执行。3.违约责任示例3.1违约行为:物业服务方未按时完成设施设备维修。3.2责任认定:物业服务方需按照合同约定的维修时限完成维修,如未按时完成,需向幼儿园方支付违约金。3.3违约行为:幼儿园方未按时支付物业管理费。3.4责任认定:幼儿园方需按照合同约定的支付时间支付物业管理费,如未按时支付,需向物业服务方支付违约金。3.5违约行为:第三方未按照介入协议履行责任。3.6责任认定:第三方需按照介入协议约定的责任承担相应责任。全文完。2024年度幼儿园物业服务合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称及地址1.2法定代表人或授权代表1.3联系方式2.合同标的2.1物业服务范围2.2服务内容2.3服务标准3.服务期限3.1开始日期3.2结束日期3.3服务期限调整4.物业服务费用4.1费用标准4.2付款方式4.3付款时间4.4费用调整5.物业管理责任5.1安全管理5.2环境卫生5.3设施设备维护5.4业主投诉处理6.业主权益6.1业主大会6.2业主委员会6.3业主使用规定7.物业维修与改造7.1维修责任7.2维修资金7.3改造计划与实施8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约金9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序9.3争议解决地点10.合同解除10.1解除条件10.2解除程序10.3解除后果11.合同生效及终止11.1生效条件11.2生效日期11.3终止条件11.4终止程序12.合同附件12.1附件清单12.2附件内容13.其他约定13.1不可抗力13.2通知方式13.3合同变更14.合同签署及生效日期第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1双方名称及地址物业服务方:物业管理有限公司地址:省市区路号业主方:幼儿园地址:省市区路号1.2法定代表人或授权代表物业服务方:(法定代表人)业主方:(法定代表人)1.3联系方式物业服务方:联系电话:138业主方:联系电话:13956782.合同标的2.1物业服务范围本合同约定的物业服务范围为幼儿园的公共区域,包括但不限于教学楼、宿舍楼、食堂、活动场地等。2.2服务内容安全管理:负责幼儿园的安全巡查、监控设备维护、消防设施检查等。环境卫生:负责幼儿园公共区域的清扫、垃圾收集、绿化养护等。设施设备维护:负责幼儿园各类设施的日常维护和保养。业主投诉处理:及时响应业主投诉,协调解决相关问题。2.3服务标准安全管理:确保幼儿园24小时安全监控,定期进行消防演练。环境卫生:保持幼儿园公共区域整洁,绿化带美观。设施设备维护:保证设施设备正常运行,定期检查并更换损坏部件。业主投诉处理:接到投诉后24小时内响应,5个工作日内解决。3.服务期限3.1开始日期本合同服务期限自2024年1月1日起。3.2结束日期本合同服务期限至2024年12月31日止。3.3服务期限调整如有特殊原因需要调整服务期限,双方需提前30日书面通知对方,经双方协商一致后修改合同。4.物业服务费用4.1费用标准本合同约定的物业服务费用为人民币元/月。4.2付款方式业主方应于每月的5日前将物业服务费用支付至物业服务方指定的账户。4.3付款时间物业服务费用按月结算,每月为一个结算周期。4.4费用调整如国家政策调整或市场价格变动,物业服务费用可相应调整,调整方案由双方协商确定。5.物业管理责任5.1安全管理物业服务方负责幼儿园的安全管理工作,确保幼儿园的安全。5.2环境卫生物业服务方负责幼儿园公共区域的清洁卫生工作。5.3设施设备维护物业服务方负责幼儿园设施设备的维护保养工作。5.4业主投诉处理物业服务方应及时响应业主投诉,协调解决相关问题。6.业主权益6.1业主大会业主大会按照《中华人民共和国物权法》及相关法律法规的规定召开。6.2业主委员会业主委员会负责代表业主行使物业管理相关权利。6.3业主使用规定业主应遵守幼儿园的各项管理规定,合理使用公共设施设备。8.违约责任8.1违约情形物业服务方未按约定提供物业服务或服务质量不符合标准。物业服务方未按时收取物业服务费用。业主未按时缴纳物业服务费用。业主违反幼儿园管理规定,造成公共设施损坏或安全隐患。8.2违约责任承担物业服务方未按时提供或提供不符合标准的物业服务,业主有权要求物业服务方进行整改,并承担相应责任。物业服务方未按时收取物业服务费用,应向业主支付滞纳金。业主未按时缴纳物业服务费用,物业服务方有权采取法律手段追讨。业主违反管理规定,造成损失的,应承担赔偿责任。8.3违约金物业服务方违约的,应支付违约金,违约金为应付服务费用的一定比例。9.争议解决9.1争议解决方式双方应友好协商解决争议,协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决程序争议发生后,双方应在接到对方书面通知后的15日内提出解决方案。如协商无果,任何一方均可向人民法院提起诉讼。9.3争议解决地点本合同争议解决地点为省市区。10.合同解除10.1解除条件合同期满自然终止。双方协商一致解除合同。出现不可抗力因素,导致合同无法履行。10.2解除程序双方应提前30日书面通知对方解除合同。解除合同后,双方应结清所有费用,并妥善处理遗留问题。10.3解除后果合同解除后,物业服务方应将幼儿园的公共区域、设施设备等移交给业主方。11.合同生效及终止11.1生效条件双方签字盖章后生效。11.2生效日期本合同自2024年1月1日起生效。11.3终止条件合同期满或双方协商一致解除。11.4终止程序合同终止后,双方应结清所有费用,并妥善处理遗留问题。12.合同附件12.1附件清单物业服务项目清单物业服务费用明细物业服务标准规范12.2附件内容附件内容应与合同一致,作为合同的有效组成部分。13.其他约定13.1不可抗力因不可抗力导致合同无法履行,双方互不承担违约责任。13.2通知方式通知应以书面形式进行,通过邮寄、传真或电子邮箱等方式送达。13.3合同变更合同的任何变更,必须以书面形式由双方共同签署,方为有效。14.合同签署及生效日期本合同一式两份,双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定义1.1第三方是指在物业服务合同履行过程中,由甲乙双方共同认可的,为合同履行提供专业服务、咨询、监督或其他辅助角色的独立主体。2.第三方介入条件双方协商一致。第三方具备相应的资质和能力。第三方的介入不违反法律法规及合同约定。3.第三方职责与权限3.1第三方的职责:提供专业服务、咨询或监督。协助解决合同履行过程中的争议。对甲乙双方履行合同情况进行监督。3.2第三方的权限:根据合同约定,对甲乙双方履行合同情况进行审查。对甲乙双方提出改进建议。对违反合同约定行为进行制止和纠正。4.第三方责任限额4.1第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定,具体如下:第三方在履行职责过程中因故意或重大过失造成甲乙双方损失的,应承担相应的赔偿责任。第三方的责任限额为人民币万元,超过此限额的部分由甲乙双方共同承担。5.第三方介入程序5.1第三方介入程序如下:甲乙双方共同确定第三方介入事宜,并签订《第三方介入协议》。第三方在《第三方介入协议》中明确其职责、权限和责任限额。第三方按照《第三方介入协议》履行职责。6.第三方与其他各方的划分说明6.1第三方与甲方的划分:第三方接受甲方的委托,为甲方提供服务。第三方对甲方负责,甲方对第三方的工作进行监督和评价。6.2第三方与乙方的划分:第三方接受乙方的委托,为乙方提供服务。第三方对乙方负责,乙方对第三方的工作进行监督和评价。6.3第三方与物业服务合同的履行:第三方在物业服务合同履行过程中,协助甲乙双方履行合同义务。第三方的介入不改变甲乙双方在物业服务合同中的权利和义务。7.第三方介入后的合同履行7.1第三方介入后,甲乙双方应继续履行物业服务合同,并按照《第三方介入协议》的要求,与第三方配合。7.2第三方在履行职责过程中,如发现甲乙双方有违约行为,有权向甲乙双方提出整改意见。8.第三方介入后的争议解决8.1第三方介入后的争议,仍按照本合同约定的争议解决方式处理。8.2第三方介入过程中的争议,由第三方负责协调解决。9.第三方介入后的合同终止合同履行完毕。双方协商一致解除合同。出现不可抗力因素,导致合同无法履行。9.2第三方介入后的合同终止程序:双方提前30日书面通知对方终止合同。双方结清所有费用,并妥善处理遗留问题。10.第三方介入后的合同附件10.1附件清单物业服务合同第三方介入协议第三方资质证明文件10.2附件内容附件内容应与合同一致,作为合同的有效组成部分。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业服务合同详细要求和说明:本附件为合同主体,详细规定了甲乙双方的权利义务、服务内容、费用标准、违约责任等条款。2.第三方介入协议详细要求和说明:本附件约定了第三方介入的条件、职责、权限、责任限额等内容,是第三方参与合同履行的重要文件。3.物业服务项目清单详细要求和说明:本附件列明了物业服务方应提供的服务项目,包括但不限于安全、卫生、设备维护等,是合同履行的重要依据。4.物业服务费用明细详细要求和说明:本附件详细列明了物业服务费用的构成,包括但不限于日常费用、维修费用、改造费用等,是双方结算费用的重要依据。5.物业服务标准规范详细要求和说明:本附件规定了物业服务方的服务标准和规范,包括但不限于服务质量、服务时间、服务流程等,是衡量服务质量的依据。6.业主大会决议详细要求和说明:本附件记录了业主大会的决议内容,是业主大会决策的重要记录。7.业主委员会章程详细要求和说明:本附件规定了业主委员会的组成、职责、工作程序等内容,是业主委员会开展工作的依据。8.物业维修记录详细要求和说明:本附件记录了物业维修的项目、时间、费用等,是维修工作的重要记录。9.业主投诉记录详细要求和说明:本附件记录了业主的投诉内容、处理结果等,是处理业主投诉的重要记录。10.第三方资质证明文件详细要求和说明:本附件提供了第三方介入的资质证明,是第三方参与合同履行的重要依据。说明二:违约行为及责任认定:1.物业服务方违约行为及责任认定违约行为:未按约定提供服务,服务质量不符合标准。责任认定标准:根据合同约定,物业服务方应承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。示例说明:若物业服务方未按时进行设备维护,导致设备损坏,应承担维修费用及相应的违约责任。2.业主违约行为及责任认定违约行为:未按时缴纳物业服务费用,违反幼儿园管理规定。责任认定标准:根据合同约定,业主应承担违约责任,包括但不限于支付滞纳金、赔偿损失等。示例说明:若业主未按时缴纳物业服务费用,物业服务方有权收取滞纳金,并要求业主支付逾期费用。3.第三方违约行为及责任认定违约行为:故意或重大过失造成甲乙双方损失。责任认定标准:根据合同约定,第三方应承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。示例说明:若第三方在履行职责过程中,因故意或重大过失导致设备损坏,应承担维修费用及相应的违约责任。4.不可抗力违约行为及责任认定违约行为:因不可抗力导致合同无法履行。责任认定标准:根据合同约定,不可抗力导致的违约,双方互不承担违约责任。示例说明:若因自然灾害导致合同无法履行,双方均不承担违约责任。全文完。2024年度幼儿园物业服务合同2本合同目录一览1.合同基本信息1.1合同名称1.2合同编号1.3合同签订日期1.4合同生效日期1.5合同终止日期1.6合同签订双方2.物业服务范围2.1物业服务区域2.2物业服务内容2.3物业服务标准2.4物业服务期限3.物业服务费用3.1物业服务费用标准3.2物业服务费用支付方式3.3物业服务费用支付时间3.4物业服务费用调整机制4.物业管理职责4.1物业管理职责范围4.2物业管理人员配备4.3物业管理人员职责4.4物业管理人员考核5.物业服务设施设备5.1物业服务设施设备清单5.2物业服务设施设备维护保养5.3物业服务设施设备更新改造6.物业安全与消防6.1物业安全管理6.2消防安全管理6.3应急预案与处置7.物业服务投诉与处理7.1物业服务投诉渠道7.2物业服务投诉处理流程7.3物业服务投诉处理时限8.物业服务合同变更与解除8.1合同变更条件8.2合同解除条件8.3合同变更与解除程序9.违约责任9.1违约行为类型9.2违约责任承担方式9.3违约责任承担期限10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决程序10.3争议解决费用11.合同附件11.1物业服务设施设备清单11.2物业管理职责范围11.3物业服务费用标准11.4物业服务合同变更与解除协议12.合同签订双方签字盖章12.1发包方签字盖章12.2承包方签字盖章13.合同生效条件13.1合同生效时间13.2合同生效条件14.合同其他约定14.1合同解释14.2合同适用法律14.3合同份数第一部分:合同如下:1.合同基本信息1.1合同名称:2024年度幼儿园物业服务合同1.2合同编号:YYWS20240011.3合同签订日期:2023年12月1日1.4合同生效日期:2024年1月1日1.5合同终止日期:2024年12月31日1.6合同签订双方:1.6.1发包方:幼儿园1.6.2承包方:物业管理有限公司2.物业服务范围2.1物业服务区域:幼儿园整个园区及附属设施2.2物业服务内容:2.2.1清洁卫生2.2.2保安巡逻2.2.3维修保养2.2.4环境绿化2.2.5交通安全2.3物业服务标准:2.3.1清洁卫生:每日进行两次公共区域清洁,每周进行一次室内清洁,保持环境卫生2.3.2保安巡逻:24小时不间断巡逻,确保园区安全2.3.3维修保养:定期对设施设备进行维护保养,确保正常使用2.3.4环境绿化:每月进行一次绿化养护,保持园区绿化景观2.3.5交通安全:定期检查园区道路,确保道路安全畅通2.4物业服务期限:自2024年1月1日至2024年12月31日3.物业服务费用3.1物业服务费用标准:按照幼儿园实际使用面积计算,每平方米每月人民币X元3.2物业服务费用支付方式:按季度支付,每次支付前一个月内将费用汇入承包方指定账户3.3物业服务费用支付时间:每季度第一个月的10日前支付3.4物业服务费用调整机制:根据物价上涨等因素,每年度可进行一次费用调整,调整幅度不超过5%4.物业管理职责4.1物业管理职责范围:4.1.1负责园区内的物业管理和服务工作4.1.2负责园区内的公共设施设备的管理和维护4.1.3负责园区内的绿化、清洁、保安等工作4.2物业管理人员配备:4.2.1配备保安人员X名,负责园区24小时巡逻4.2.2配备清洁人员X名,负责园区清洁工作4.2.3配备维修人员X名,负责园区设施设备的维修保养4.3物业管理人员职责:4.3.1保安人员负责园区安全,预防治安事件发生4.3.2清洁人员负责园区环境卫生,保持园区清洁4.3.3维修人员负责园区设施设备的维修保养,确保设施设备正常运行4.4物业管理人员考核:4.4.1每季度对物业管理人员进行考核,考核内容包括工作态度、工作质量、工作效率等4.4.2根据考核结果,对表现优秀的员工给予奖励,对表现不佳的员工进行培训或调整岗位5.物业服务设施设备5.1物业服务设施设备清单:5.1.1供水设施:自来水管道、水表、水泵等5.1.2供电设施:配电箱、电缆、变压器等5.1.3供暖设施:锅炉、暖气片等5.1.4通讯设施:电话线路、网络线路等5.1.5电梯设施:电梯设备、电梯机房等5.2物业服务设施设备维护保养:5.2.1定期对设施设备进行检查、维修和保养5.2.2发现设施设备故障,及时进行修复5.2.3建立设施设备维修保养档案5.3物业服务设施设备更新改造:5.3.1根据实际情况,对设施设备进行更新改造5.3.2更新改造方案需经发包方同意后方可实施6.物业安全与消防6.1物业安全管理:6.1.1制定物业管理安全制度,加强安全管理6.1.2定期进行安全检查,及时发现安全隐患6.1.3加强与公安、消防等部门的联系,共同维护园区安全6.2消安全管理:6.2.1制定消防安全制度,加强消防安全管理6.2.2定期进行消防安全检查,确保消防设施设备完好6.2.3定期组织消防安全培训和演练6.3应急预案与处置:6.3.1制定应急预案,包括火灾、地震、突发事件等6.3.2定期进行应急演练,提高应急处置能力6.3.3及时报告突发事件,协助有关部门进行处理8.物业服务投诉与处理8.1物业服务投诉渠道:8.1.1投诉电话:8.1.3投诉地址:幼儿园物业管理办公室8.2物业服务投诉处理流程:8.2.1接到投诉后,及时记录投诉内容8.2.224小时内对投诉进行核实8.2.33个工作日内给出处理意见8.2.45个工作日内完成处理并回复投诉人8.3物业服务投诉处理时限:8.3.1一般性投诉处理时限不超过5个工作日8.3.2复杂或紧急投诉处理时限不超过2个工作日9.物业服务合同变更与解除9.1合同变更条件:9.1.1物业服务内容发生变更9.1.2物业服务费用发生变更9.1.3合同期限发生变更9.2合同解除条件:9.2.1双方协商一致9.2.2发包方违约,承包方有权解除合同9.2.3承包方违约,发包方有权解除合同9.2.4发生不可抗力事件,导致合同无法履行9.3合同变更与解除程序:9.3.1双方书面通知对方9.3.2签订变更或解除协议9.3.3按照协议执行变更或解除10.违约责任10.1违约行为类型:10.1.1未按时提供服务10.1.2服务质量不符合标准10.1.3违反合同约定10.1.4其他违约行为10.2违约责任承担方式:10.2.1支付违约金10.2.2采取补救措施10.2.3恢复原状10.2.4支付赔偿金10.3违约责任承担期限:10.3.1违约发生后10日内支付违约金10.3.2采取补救措施或恢复原状应在违约发生后30日内完成11.争议解决11.1争议解决方式:11.1.1协商解决11.1.2仲裁11.1.3诉讼11.2争议解决程序:11.2.1双方协商解决争议11.2.2协商不成,可提交仲裁委员会仲裁11.2.3仲裁委员会仲裁不成,可向人民法院提起诉讼11.3争议解决费用:11.3.1协商解决不产生费用11.3.2仲裁费用由败诉方承担,诉讼费用按照法律规定承担12.合同附件12.1物业服务设施设备清单12.2物业管理职责范围12.3物业服务费用标准12.4物业服务合同变更与解除协议13.合同签订双方签字盖章13.1发包方签字盖章:幼儿园(盖章)13.2承包方签字盖章:物业管理有限公司(盖章)14.合同其他约定14.1合同解释:本合同未尽事宜,双方可另行协商签订补充协议14.2合同适用法律:本合同适用中华人民共和国法律14.3合同份数:本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的概念1.1第三方是指在本合同履行过程中,由甲乙双方共同邀请或指定,参与合同执行、监督、评估或提供专业服务的独立第三方机构或个人。1.2第三方不包括合同双方及其关联企业、员工或代理人。2.第三方介入的范围和方式2.1第三方介入的范围:2.1.1物业服务的监督与评估2.1.2物业服务费用的审核与结算2.1.3物业服务合同的履行情况监督2.1.4物业服务纠纷的调解与仲裁2.2第三方介入的方式:2.2.1甲乙双方共同委托第三方机构进行服务2.2.2甲乙双方共同指定第三方个人进行服务2.2.3第三方自行介入,甲乙双方予以认可3.第三方介入的职责和权利3.1第三方的职责:3.1.1遵守本合同约定,独立、客观、公正地履行职责3.1.2对物业服务进行监督、评估,并提出改进建议3.1.3参与物业服务纠纷的调解与仲裁3.1.4完成甲乙双方委托的其他工作3.2第三方的权利:3.2.1要求甲乙双方提供必要的信息和资料3.2.2对物业服务提出改进建议3.2.3要求甲乙双方对改进建议予以考虑和实施3.2.4在必要时,要求甲乙双方提供相应的补偿4.第三方的责任限额4.1第三方的责任限额:4.1.1第三方在履行职责过程中因故意或重大过失导致甲乙双方损失的,应承担相应的赔偿责任4.1.2第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定,不得超出合同金额的%4.1.3第三方的责任限额不包括因不可抗力导致甲乙双方损失的情形5.第三方与
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