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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业管理合同补充条款范本本合同目录一览1.补充条款的适用范围1.1补充条款的生效时间1.2补充条款与原合同的关系2.物业管理服务内容2.1物业管理服务的具体内容2.2物业管理服务的质量标准3.物业管理费用的调整3.1物业管理费用的构成3.2物业管理费用的调整方式4.物业管理责任的划分4.1物业管理责任的主体4.2物业管理责任的承担5.业主的权利和义务5.1业主的权利5.2业主的义务6.物业使用及维护6.1物业使用规定6.2物业维护责任7.业主大会及业主委员会7.1业主大会的召开7.2业主委员会的组成及职责8.物业维修及改造8.1物业维修的责任主体8.2物业改造的申请及实施9.物业安全及消防管理9.1物业安全责任9.2消防管理措施10.物业档案管理10.1物业档案的建立与保管10.2档案查询及利用11.补充条款的变更及解除11.1补充条款的变更11.2补充条款的解除12.争议解决方式12.1争议解决途径12.2争议解决机构的选定13.合同的生效及终止13.1合同的生效条件13.2合同的终止条件14.其他约定事项第一部分:合同如下:1.补充条款的适用范围1.1补充条款适用于本物业管理合同所涉及的全部物业管理服务内容,自补充条款签订之日起生效。1.2补充条款与原合同内容不一致时,以补充条款为准。2.物业管理服务内容2.1.1物业共用部位的清洁、维护、绿化、养护;2.1.2物业共用设施设备的运行、维修、保养;2.1.3物业安全管理及消防管理;2.1.4物业档案管理;2.1.5物业维修基金的管理;2.1.6物业业主大会及业主委员会的协助工作。3.物业管理费用的调整3.1物业管理费用根据物价部门的规定和实际情况进行调整,调整幅度不超过政府规定的最高上限。3.2物业管理费用的调整需提前一个月通知业主,并经业主大会审议通过。4.物业管理责任的划分4.1物业管理责任主体为物业管理公司。4.2物业管理公司对物业共用部位、共用设施设备的正常运行和维护负责。5.业主的权利和义务5.1.1依法享有物业使用、收益和处分的权利;5.1.2依法参加业主大会,行使表决权;5.1.3依法监督物业管理公司的服务。5.2.1遵守物业管理规章制度;5.2.2维护物业管理秩序,爱护物业设施;5.2.3按时缴纳物业管理费用。6.物业使用及维护6.1业主应按照物业管理规定合理使用物业,不得擅自改变物业结构和使用性质。6.2业主对自有物业的维护责任,包括但不限于房屋本体、室内设施设备等。7.业主大会及业主委员会7.1业主大会每半年至少召开一次,会议通知应提前一周送达业主。7.2业主委员会由业主大会选举产生,负责执行业主大会决议,监督物业管理公司的服务。8.物业维修及改造8.1物业维修责任:8.1.1物业共用部位和共用设施设备的维修由物业管理公司负责;8.1.2业主自有物业的维修由业主自行负责;8.1.3物业共用部位和共用设施设备的维修费用,除另有约定外,由物业管理费用中列支。8.2物业改造申请:8.2.1业主如需对物业进行改造,应提前向物业管理公司提出申请;8.2.2物业管理公司应在收到申请后五个工作日内给予答复;8.2.3改造方案应经业主大会审议通过后方可实施。9.物业安全及消防管理9.1安全管理责任:9.1.1物业管理公司负责制定和完善物业安全管理制度;9.1.2物业管理公司负责物业安全巡查和安全隐患整改;9.1.3业主应遵守安全管理规定,不得擅自改变物业安全设施。9.2消防管理措施:9.2.1物业管理公司负责定期对消防设施进行检查和维护;9.2.2物业管理公司应组织消防演练,提高业主的消防安全意识;9.2.3业主应遵守消防规定,不得在物业内存放易燃易爆物品。10.物业档案管理10.1档案建立:10.1.1物业管理公司应建立完善的物业档案管理制度;10.1.2物业档案应包括物业基本情况、业主信息、维修记录等。10.2档案保管:10.2.1物业档案应由专人负责保管,确保档案的完整和安全;10.2.2业主有权查阅本人或其房屋的档案资料。11.补充条款的变更及解除11.1变更:11.1.1补充条款的变更需经双方协商一致,并以书面形式签订变更协议;11.1.2变更协议自双方签字之日起生效。11.2解除:11.2.1合同的解除需符合法律规定和合同约定;11.2.2合同解除后,双方应按照合同约定处理未了事项。12.争议解决方式12.1争议解决途径:12.1.1双方应友好协商解决争议;12.1.2协商不成的,可向物业管理所在地的仲裁委员会申请仲裁;12.1.3也可向人民法院提起诉讼。12.2争议解决机构的选定:12.2.1仲裁委员会由双方协商选定;12.2.2人民法院由双方协商选定或由争议发生地人民法院管辖。13.合同的生效及终止13.1合同生效条件:13.1.1双方签署合同;13.1.2合同经双方签字盖章后生效。13.2合同终止条件:13.2.1合同约定的期限届满;13.2.2合同因一方违约而解除;13.2.3双方协商一致解除合同。14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜,由双方另行协商解决;14.2本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方的概念及界定1.1本合同中所指的第三方,是指除甲乙双方之外的,为履行本合同提供相关服务或协助的任何自然人、法人或其他组织。1.2第三方包括但不限于中介方、咨询方、监理方、评估方、维修方、保险方等。2.第三方的责任及权利2.1第三方应按照本合同及与其签订的协议或合同履行相关职责,享有相应的权利。2.2第三方在履行职责过程中,应遵守国家法律法规、行业规范和职业道德。3.第三方的介入条件及程序3.1第三方的介入需经甲乙双方协商一致,并签订相应的协议或合同。3.2.1第三方具备相应的资质和能力;3.2.2第三方介入的内容和方式符合本合同及法律法规的要求;3.2.3第三方的介入不会损害甲乙双方的合法权益。4.第三方介入后的额外条款及说明4.1.1第三方的服务内容、质量标准、费用及支付方式;4.1.2第三方介入的时间节点及进度要求;4.1.3第三方的保密义务及违约责任;4.1.4第三方与其他各方(包括甲乙双方)的沟通协调机制。5.第三方的责任限额5.1.1第三方提供的服务的性质和内容;5.1.2第三方提供的服务的预期风险;5.1.3第三方提供的服务的市场价值。5.2第三方的责任限额应在第三方协议或合同中明确约定,并在本合同中予以确认。6.第三方与其他各方的划分说明6.1第三方在履行职责过程中,其责任范围仅限于其提供的服务内容,不包括甲乙双方的责任。6.2第三方不得干预甲乙双方的内部事务,不得损害甲乙双方的合法权益。7.第三方的违约责任7.1第三方在履行职责过程中,如发生违约行为,应承担相应的违约责任。7.2第三方的违约责任包括但不限于:7.2.1按照合同约定支付违约金;7.2.2按照合同约定赔偿损失;7.2.3按照合同约定承担其他违约责任。8.第三方的争议解决8.1第三方与其他各方(包括甲乙双方)之间发生争议,应通过友好协商解决。8.2协商不成的,可向物业管理所在地的仲裁委员会申请仲裁;8.3也可向人民法院提起诉讼。9.第三方的退出机制9.1第三方在履行职责过程中,如需退出,应提前向甲乙双方通知,并经双方同意。10.第三方的保密义务10.1第三方在履行职责过程中,应遵守保密义务,不得泄露甲乙双方的商业秘密和个人隐私。10.2第三方违反保密义务的,应承担相应的法律责任。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业管理服务合同详细要求:合同应包含物业管理服务内容、服务标准、费用构成、责任划分等条款。说明:本附件为物业管理服务的核心文件,明确了甲乙双方的权利和义务。2.物业管理费用清单详细要求:清单应详细列出物业管理费用的构成项目、收费标准、支付方式等。说明:本附件用于明确物业管理费用的具体内容,便于业主了解和监督。3.物业管理规章制度详细要求:规章制度应包括物业使用规定、安全管理制度、维修保养制度等。说明:本附件用于规范业主和物业管理公司的行为,维护物业管理秩序。4.物业维修基金使用记录详细要求:记录应详细列出维修基金的使用情况、项目、费用等。说明:本附件用于监督维修基金的使用情况,确保资金合理使用。5.业主大会及业主委员会决议记录详细要求:记录应详细列出业主大会及业主委员会的决议内容、表决结果等。说明:本附件用于记录业主大会及业主委员会的决策过程,保障业主权益。6.物业维修及改造方案详细要求:方案应包括维修改造项目、预算、实施计划等。说明:本附件用于明确物业维修及改造的具体内容,确保项目顺利进行。7.物业安全及消防管理记录详细要求:记录应详细列出安全管理措施、消防设施检查情况等。说明:本附件用于监督物业安全及消防管理工作,确保安全无隐患。8.物业档案清单详细要求:清单应详细列出物业档案的内容、保管方式等。说明:本附件用于规范物业档案的管理,便于查阅和使用。9.第三方介入协议详细要求:协议应明确第三方的服务内容、费用、责任等。说明:本附件用于规范第三方介入的行为,保障项目顺利进行。10.争议解决协议详细要求:协议应明确争议解决的方式、机构、程序等。说明:本附件用于明确争议解决机制,保障双方的合法权益。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:1.1甲乙双方未按合同约定履行物业管理服务;1.2物业管理费用未按约定时间缴纳;1.3物业共用部位和共用设施设备未按约定进行维修保养;1.4业主未遵守物业管理规章制度;1.5第三方未按协议约定履行职责。2.责任认定标准:2.1违约方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等;2.2违约责任的具体金额和赔偿标准由合同或协议约定;2.3违约方应承担因其违约行为给对方造成的直接经济损失;2.4违约方应承担因其违约行为给对方造成的间接经济损失。3.示例说明:3.1甲乙双方约定物业管理费用每月1日缴纳,若业主未在约定时间内缴纳,则视为违约;3.2物业管理公司未按合同约定进行设施设备维修保养,导致设施设备损坏,应承担赔偿责任;3.3业主在物业内违规装修,损坏公共设施,应承担赔偿责任;3.4第三方未按协议约定履行职责,导致项目延误,应承担违约责任。全文完。2024年度物业管理合同补充条款范本1本合同目录一览1.补充条款概述1.1补充条款的适用范围1.2补充条款的生效时间1.3补充条款的修订程序2.物业服务范围及标准2.1物业服务项目的增加或调整2.2物业服务质量的提升措施2.3物业服务费用的调整3.物业费缴纳及管理3.1物业费缴纳方式及时间3.2物业费的使用及监管3.3物业费滞纳金及违约责任4.业主权益保障4.1业主大会及业主委员会的运作4.2业主公共收益的分配和使用4.3业主投诉及纠纷处理机制5.物业安全管理5.1物业安全责任的划分5.2安全设施的维护与管理5.3应急预案及处理程序6.物业维护保养6.1物业设施设备的维护保养计划6.2维护保养费用的承担6.3维护保养工作的监督7.物业环境管理7.1环境卫生的维护7.2园林绿化养护7.3环境保护措施8.物业秩序维护8.1社区秩序的管理8.2违法违规行为的处理8.3社区活动的组织与开展9.物业维修服务9.1维修服务响应时间9.2维修费用的承担及结算9.3维修服务质量的保证10.物业合同解除与终止10.1合同解除的条件10.2合同终止的程序10.3合同解除或终止后的责任承担11.补充条款的执行与监督11.1补充条款的执行主体11.2补充条款的监督机构11.3补充条款的执行期限12.违约责任12.1违约行为的认定12.2违约责任的承担12.3违约金的计算与支付13.法律适用与争议解决13.1合同适用的法律法规13.2争议解决方式13.3争议解决的管辖法院14.其他约定事项14.1通知及送达方式14.2合同附件14.3合同解释与补充第一部分:合同如下:1.补充条款概述1.1补充条款的适用范围1.1.1本补充条款适用于2024年度物业管理合同,作为原合同的补充,与原合同具有同等法律效力。1.1.2补充条款的适用范围包括但不限于物业服务范围、费用缴纳、业主权益保障、安全管理、维护保养、环境管理、秩序维护、维修服务、合同解除与终止、违约责任、法律适用与争议解决等方面。1.2补充条款的生效时间1.2.1本补充条款自双方签字(或盖章)之日起生效。1.2.2本补充条款的生效不改变原合同的效力,原合同与本补充条款不一致之处,以本补充条款为准。1.3补充条款的修订程序1.3.1对本补充条款的修订,需经双方协商一致,并以书面形式进行。1.3.2修订后的补充条款自双方签字(或盖章)之日起生效。2.物业服务范围及标准2.1物业服务项目的增加或调整2.1.1经双方协商一致,物业管理服务范围可增加或调整,具体项目及标准由双方另行签订补充协议。2.1.2增加或调整的服务项目应经业主大会或业主委员会审议通过。2.2物业服务质量的提升措施2.2.1物业服务企业应定期对物业服务人员进行培训,提高服务质量。2.2.2物业服务企业应建立健全服务质量管理体系,确保服务质量符合国家标准。2.3物业服务费用的调整2.3.1物业服务费用调整需经业主大会或业主委员会审议通过。2.3.2物业服务费用调整后,应书面通知业主。3.物业费缴纳及管理3.1物业费缴纳方式及时间3.1.1物业费缴纳方式为定期缴纳,具体缴纳时间由双方协商确定。3.1.2物业费缴纳方式可包括现金、银行转账、支付等。3.2物业费的使用及监管3.2.1物业费主要用于物业管理的日常支出,包括人员工资、设施设备维护、绿化养护等。3.2.2物业费的使用情况应定期向业主公开,接受业主监督。3.3物业费滞纳金及违约责任3.3.1业主未按时缴纳物业费的,应按约定支付滞纳金。3.3.2业主连续三个月未缴纳物业费的,物业服务企业有权采取必要措施,包括但不限于限制使用物业设施设备。4.业主权益保障4.1业主大会及业主委员会的运作4.1.1业主大会是物业管理的重要组织形式,负责物业管理重大事项的决策。4.1.2业主委员会负责执行业主大会的决议,监督物业管理服务。4.2业主公共收益的分配和使用4.2.1业主公共收益包括物业共用部位的经营收入等。4.2.2业主公共收益的使用应经业主大会或业主委员会审议通过。4.3业主投诉及纠纷处理机制4.3.1业主对物业管理服务有投诉的,可通过物业服务企业设立的投诉渠道进行反映。4.3.2物业服务企业应在接到投诉后七个工作日内予以答复。5.物业安全管理5.1物业安全责任的划分5.1.1物业服务企业对物业管理区域内的安全负主体责任。5.1.2业主在使用物业设施设备时,应遵守安全规定,确保自身安全。5.2安全设施的维护与管理5.2.1物业服务企业应定期对安全设施进行检查、维修和保养。5.2.2业主发现安全设施损坏的,应及时通知物业服务企业。5.3应急预案及处理程序5.3.1物业服务企业应制定应急预案,应对突发事件。5.3.2应急预案应定期演练,提高应对能力。6.物业维护保养6.1物业设施设备的维护保养计划6.1.1物业服务企业应根据设施设备的使用情况和寿命周期,制定维护保养计划。6.1.2维护保养计划应包括设备检查、清洁、润滑、更换等环节。6.2维护保养费用的承担及结算6.2.1维护保养费用由物业服务企业承担,业主承担相应费用。6.2.2维护保养费用应在物业管理费中列支。6.3维护保养工作的监督6.3.1业主有权对维护保养工作进行监督。6.3.2物业服务企业应定期向业主报告维护保养工作情况。8.物业环境管理8.1环境卫生的维护8.1.1物业服务企业应制定环境卫生管理制度,确保物业管理区域内的环境卫生。8.1.2环境卫生维护工作应包括公共区域清洁、垃圾分类、垃圾清运等。8.2园林绿化养护8.2.1物业服务企业应负责物业管理区域内的园林绿化养护工作。8.2.2养护工作应包括浇水、修剪、施肥、病虫害防治等。8.3环境保护措施8.3.1物业服务企业应采取有效措施,减少噪音、废水、废气等对环境的影响。8.3.2业主应遵守环境保护规定,共同维护良好环境。9.物业秩序维护9.1社区秩序的管理9.1.1物业服务企业应维护社区秩序,保障业主的生活安全与便利。9.1.2社区秩序管理包括交通秩序、消防秩序、治安秩序等。9.2违法违规行为的处理9.2.1物业服务企业对违法违规行为应予以制止,并采取相应措施。9.2.2违法违规行为的处理应依法依规,保障业主的合法权益。9.3社区活动的组织与开展9.3.1物业服务企业应定期组织社区活动,丰富业主文化生活。9.3.2社区活动应尊重业主意愿,确保活动安全有序。10.物业维修服务10.1维修服务响应时间10.1.1物业服务企业应设立维修服务,接受业主报修。10.1.2报修后,物业服务企业应在约定的时间内响应,及时处理维修事宜。10.2维修费用的承担及结算10.2.1维修费用应根据实际情况,由责任方承担。10.2.2维修费用应在维修完成后,由业主或物业服务企业负责结算。10.3维修服务质量的保证10.3.1物业服务企业应保证维修服务的质量,确保维修后的设施设备正常运行。10.3.2业主对维修服务不满意,可要求重新维修或赔偿。11.物业合同解除与终止11.1合同解除的条件11.1.1合同解除应符合法律规定和合同约定。11.1.2合同解除需经双方协商一致,并以书面形式进行。11.2合同终止的程序11.2.1合同终止应提前通知对方,并办理相关手续。11.2.2合同终止后,双方应妥善处理遗留问题。11.3合同解除或终止后的责任承担11.3.1合同解除或终止后,双方应承担相应的法律责任。11.3.2合同解除或终止后,物业服务企业应将物业设施设备移交业主。12.补充条款的执行与监督12.1补充条款的执行主体12.1.1补充条款的执行主体为物业服务企业和业主。12.1.2业主大会或业主委员会对补充条款的执行进行监督。12.2补充条款的监督机构12.2.1补充条款的监督机构为物业管理主管部门。12.2.2监督机构有权对补充条款的执行情况进行检查。12.3补充条款的执行期限12.3.1补充条款的执行期限为合同有效期内。12.3.2合同终止后,补充条款的执行终止。13.违约责任13.1违约行为的认定13.1.1违约行为包括但不限于未按时缴纳物业费、未履行合同义务等。13.1.2违约行为的认定应以事实为依据,依法依规进行。13.2违约责任的承担13.2.1违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。13.2.2违约责任的承担方式由双方协商确定。13.3违约金的计算与支付13.3.1违约金按合同约定的比例或数额计算。13.3.2违约金应在违约行为发生后,由违约方支付。14.其他约定事项14.1通知及送达方式14.1.1通知应以书面形式进行,可通过邮寄、电子邮件、短信等方式送达。14.1.2通知送达后,视为对方已收到。14.2合同附件14.2.1本合同附件包括但不限于物业服务合同、补充协议等。14.2.2合同附件与本合同具有同等法律效力。14.3合同解释与补充14.3.1本合同的解释以本合同为准。14.3.2本合同未尽事宜,可由双方另行协商补充。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念界定15.1.1本合同所称第三方,是指物业服务企业、业主、业主大会、业主委员会以外的其他个人或组织,包括但不限于中介方、咨询机构、评估机构、维修单位等。15.1.2第三方介入是指因履行本合同的需要,引入第三方提供专业服务、咨询、评估或维修等。16.第三方介入的必要条件16.1第三方介入的必要性16.1.1第三方介入应基于本合同的履行需要,如物业服务企业无法独立完成某项工作或服务。16.1.2第三方介入应经业主大会或业主委员会同意,或根据本合同约定进行。16.2第三方资质要求16.2.1第三方应具备相应的资质和专业技术能力,能够胜任介入工作。16.2.2第三方资质证明文件应在合同中予以明确。17.第三方介入的程序17.1第三方选择17.1.1第三方的选择应通过公开招标、竞争性谈判或其他合法方式确定。17.1.2业主大会或业主委员会有权对第三方进行考察和评估。17.2第三方合同签订17.2.1第三方介入工作应签订独立的合同,明确双方的权利和义务。17.2.2独立合同应与本合同相协调,不得与本合同相抵触。18.第三方的责任与权利18.1第三方的责任18.1.1第三方应按照合同约定,履行其职责,确保工作质量。18.1.2第三方因自身原因导致工作失误或造成损失的,应承担相应的法律责任。18.2第三方的权利18.2.1第三方有权要求按时支付服务费用。18.2.2第三方有权要求物业服务企业提供必要的配合和支持。19.第三方责任限额19.1责任限额的确定19.1.1第三方责任限额应根据第三方介入工作的性质、风险和预期损失等因素确定。19.1.2责任限额应在合同中明确,并经双方协商一致。19.2责任限额的适用19.2.1第三方责任限额仅适用于第三方因自身原因导致的工作失误或损失。19.2.2第三方责任限额不适用于因不可抗力或物业服务企业原因造成的损失。20.第三方与其他各方的划分说明20.1第三方与物业服务企业的关系20.1.1第三方与物业服务企业是独立的合同关系,双方应各自履行合同义务。20.1.2物业服务企业对第三方的行为承担连带责任。20.2第三方与业主的关系20.2.1第三方与业主之间不存在直接的法律关系,但第三方应尊重业主的合法权益。20.2.2业主有权对第三方的行为进行监督和评价。20.3第三方与业主大会、业主委员会的关系20.3.1第三方应遵守业主大会或业主委员会的决议。20.3.2第三方应配合业主大会或业主委员会的工作。21.第三方介入的争议解决21.1争议解决方式21.1.1第三方介入过程中发生的争议,应通过协商解决。21.1.2协商不成的,可提交仲裁或诉讼解决。21.2争议解决机构21.2.1争议解决机构应具有独立性、公正性和专业性。21.2.2争议解决机构的选定应经双方协商一致。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业服务合同详细要求:包括物业管理区域、服务内容、收费标准、双方权利义务等。说明:本合同是物业管理的基础文件,是双方履行物业管理服务的法律依据。2.补充协议详细要求:包括对物业服务合同中未明确的事项进行补充或修订。说明:补充协议是对物业服务合同的补充,具有同等法律效力。3.业主大会决议详细要求:包括业主大会的召开、表决、决议等事项。说明:业主大会决议是业主大会行使职权的重要文件。4.业主委员会成员名单详细要求:包括业主委员会成员的姓名、联系方式、职责等。说明:业主委员会成员名单是业主委员会组成的重要文件。5.物业收费标准详细要求:包括物业费用的构成、收费标准、缴纳方式等。说明:物业收费标准是业主缴纳物业费用的依据。6.物业服务企业资质证明详细要求:包括物业服务企业的营业执照、资质证书等。说明:物业服务企业资质证明是物业服务企业具备相应资质的证明。7.物业设施设备清单详细要求:包括物业设施设备的名称、型号、数量、使用状况等。8.环境卫生管理制度详细要求:包括环境卫生的维护、垃圾分类、垃圾清运等。说明:环境卫生管理制度是确保物业管理区域环境卫生的规范性文件。9.物业安全管理制度详细要求:包括物业安全责任的划分、安全设施的维护、应急预案等。说明:物业安全管理制度是保障物业管理区域安全的规范性文件。10.物业维修保养计划详细要求:包括设施设备的维护保养计划、维修保养费用等。说明:物业维修保养计划是确保设施设备正常运行的重要文件。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:未按时缴纳物业费责任认定标准:业主应在约定的时间内缴纳物业费,逾期未缴纳的,应支付滞纳金。示例说明:业主应在每月5日前缴纳当月物业费,逾期未缴纳的,应按合同约定支付滞纳金。2.违约行为:未履行物业服务合同约定的义务责任认定标准:物业服务企业应按照合同约定提供物业服务,未履行义务的,应承担违约责任。示例说明:物业服务企业未按合同约定进行设施设备维护,导致设备损坏,应承担维修责任。3.违约行为:违反物业管理规定责任认定标准:业主、物业服务企业均应遵守物业管理规定,违反规定的,应承担相应的法律责任。示例说明:业主在物业管理区域内乱扔垃圾,违反环境卫生规定,应承担清理责任。4.违约行为:未履行合同解除或终止的程序责任认定标准:合同解除或终止应按照合同约定的程序进行,未履行程序的,应承担违约责任。示例说明:物业服务企业未按合同约定提前通知业主解除合同,应承担违约责任。5.违约行为:第三方介入不当责任认定标准:第三方介入应遵循合同约定,不当介入的,应承担违约责任。示例说明:第三方介入未按合同约定进行工作,导致工作失误,应承担违约责任。全文完。2024年度物业管理合同补充条款范本2本合同目录一览1.合同背景与依据1.1合同签订目的1.2合同签订依据2.物业管理范围与内容2.1物业管理区域2.2物业管理服务项目2.3物业管理服务标准3.物业管理费用与支付3.1物业管理费收费标准3.2物业管理费支付方式3.3物业管理费使用监督4.物业管理双方的权利与义务4.1物业管理公司的权利4.2物业管理公司的义务4.3业主的权利4.4业主的义务5.物业维修与养护5.1物业维修责任划分5.2物业维修资金使用5.3物业养护标准与实施6.安全管理与消防6.1安全管理职责6.2消防安全管理6.3应急预案与处置7.建筑装饰装修管理7.1装修申请与审批7.2装修监管与验收7.3装修费用承担8.停车管理8.1停车服务内容8.2停车费用与收费方式8.3停车设施管理与维护9.物业档案管理9.1物业档案收集与整理9.2物业档案保管与使用9.3物业档案信息化建设10.物业管理与业主委员会的关系10.1业主委员会的职责10.2物业管理与业主委员会的沟通协调10.3业主委员会的监督作用11.合同履行与违约责任11.1合同履行期限11.2违约责任承担11.3违约责任免除12.合同解除与终止12.1合同解除条件12.2合同终止条件12.3合同解除与终止的程序13.争议解决13.1争议解决方式13.2争议解决机构13.3争议解决费用14.其他约定事项14.1法律适用14.2合同生效与解释14.3合同附件第一部分:合同如下:1.合同背景与依据1.1合同签订目的本合同旨在明确物业管理公司与业主之间在2024年度的物业管理服务关系,确保物业管理工作的顺利进行,保障业主的合法权益。1.2合同签订依据本合同依据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等相关法律法规,结合实际情况制定。2.物业管理范围与内容2.1物业管理区域本合同所涉及的物业管理区域为甲方提供的住宅小区,包括住宅楼、公共设施、绿化带等。2.2物业管理服务项目2.2.1日常保洁服务2.2.2公共区域绿化养护2.2.3公共区域设施设备维护2.2.4住宅楼内公共区域照明管理2.2.5住宅楼内公共区域安全巡查2.2.6停车场管理2.2.7应急事件处理2.3物业管理服务标准2.3.1物业管理服务应按照国家相关标准执行,确保服务质量。2.3.2物业管理服务应满足业主的需求,提高业主的生活质量。3.物业管理费用与支付3.1物业管理费收费标准物业管理费按建筑面积计收,具体收费标准由双方协商确定。3.2物业管理费支付方式物业管理费采用按月预收、按季度结算的方式支付。3.3物业管理费使用监督物业管理费的使用情况应定期向业主公布,接受业主监督。4.物业管理双方的权利与义务4.1物业管理公司的权利4.1.1依照合同规定提供物业管理服务。4.1.2对违反物业管理规定的行为进行制止和纠正。4.1.3依法收取物业管理费用。4.2物业管理公司的义务4.2.1依照合同规定提供合格的物业管理服务。4.2.2维护业主的合法权益。4.2.3保障物业管理区域的安全和公共秩序。4.3业主的权利4.3.1享有物业管理服务的权利。4.3.2对物业管理服务提出意见和建议。4.3.3依法参与物业管理决策。4.4业主的义务4.4.1遵守物业管理规定。4.4.2支付物业管理费用。4.4.3维护物业管理区域的公共秩序。5.物业维修与养护5.1物业维修责任划分5.1.1业主自用部分的维修责任由业主自行承担。5.1.2公共区域的维修责任由物业管理公司承担。5.2物业维修资金使用物业管理资金用于公共区域的维修和养护。5.3物业养护标准与实施物业管理公司应按照国家相关标准对公共区域进行养护,确保设施设备正常运行。6.安全管理与消防6.1安全管理职责物业管理公司负责物业管理区域的安全管理,包括消防安全、治安管理等。6.2消防安全管理物业管理公司应制定消防安全管理制度,定期组织消防演练。6.3应急预案与处置物业管理公司应制定应急预案,并定期进行演练,确保在紧急情况下能够迅速有效地处置。7.建筑装饰装修管理7.1装修申请与审批业主进行房屋装修前,应向物业管理公司提出申请,并经审批后方可进行装修。7.2装修监管与验收物业管理公司对业主的装修过程进行监管,确保装修质量符合规定。7.3装修费用承担业主自行承担装修产生的所有费用。8.停车管理8.1停车服务内容物业管理公司负责提供停车场的日常管理服务,包括停车位的规划、引导、收费和监控。8.2停车费用与收费方式停车费用按小时计费,具体收费标准由双方协商确定。收费方式为现金支付或通过智能停车系统进行电子支付。8.3停车设施管理与维护物业管理公司负责停车场的设施维护,包括但不限于车位划线、照明、标识牌等,确保设施完好。9.物业档案管理9.1物业档案收集与整理物业管理公司负责收集和整理物业管理区域的各类档案,包括业主资料、维修记录、财务报表等。9.2物业档案保管与使用物业管理公司应建立档案保管制度,确保档案的完整性和安全性,并在需要时提供查询服务。9.3物业档案信息化建设物业管理公司应逐步实现物业档案的信息化管理,提高档案管理的效率。10.物业管理与业主委员会的关系10.1业主委员会的职责业主委员会负责监督物业管理公司的服务,提出改进意见,参与物业管理重大决策。10.2物业管理与业主委员会的沟通协调物业管理公司应定期与业主委员会召开会议,通报物业管理情况,听取意见和建议。10.3业主委员会的监督作用业主委员会有权对物业管理公司的服务进行监督,包括服务质量、费用使用等方面。11.合同履行与违约责任11.1合同履行期限本合同自双方签字盖章之日起生效,至2024年12月31日止。11.2违约责任承担任何一方违反本合同约定,应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。11.3违约责任免除因不可抗力导致合同无法履行或部分履行,双方互不承担违约责任。12.合同解除与终止12.1合同解除条件(1)一方严重违反合同约定;(2)因不可抗力导致合同无法履行;(3)法律法规规定或双方另有约定的其他情形。12.2合同终止条件合同履行完毕或双方协商一致解除合同,本合同终止。12.3合同解除与终止的程序一方提出解除合同,应书面通知对方,并经双方协商一致后办理合同解除或终止手续。13.争议解决13.1争议解决方式双方发生争议,应友好协商解决;协商不成的,可向物业管理区域所在地的仲裁委员会申请仲裁。13.2争议解决机构仲裁委员会负责处理双方发生的争议,仲裁裁决为终局裁决。13.3争议解决费用争议解决费用由败诉方承担,除非仲裁裁决另有规定。14.其他约定事项14.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律法规。14.2合同生效与解释本合同自双方签字盖章之日起生效。本合同未尽事宜,按相关法律法规执行。14.3合同附件(1)物业管理服务内容明细表;(2)物业管理费用明细表;(3)业主委员会成员名单;(4)其他双方认为必要的附件。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义本合同中所述的第三方,是指在本合同履行过程中,经甲乙双方同意,介入合同执行过程中的任何个人、组织或企业,包括但不限于中介方、咨询方、评估机构、监理方等。15.2第三方介入条件(1)甲乙双方书面同意;(2)第三方具备相应的资质和能力;(3)第三方介入的内容与合同履行相关。15.3第三方介入程序15.3.1甲乙双方就第三方介入事项进行协商,达成一致意见;15.3.2甲乙双方与第三方签订书面协议,明确第三方在合同执行过程中的权利、义务和责任;15.3.3第三方介入合同执行。16.甲乙双方增加条款16.1第三方介入时的甲方
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