2024年全新润滑油质量保证及用户培训协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年全新润滑油质量保证及用户培训协议本合同目录一览1.协议概述1.1协议名称1.2协议目的1.3协议期限2.定义与解释2.1术语定义2.2专用名词解释3.产品与服务3.1润滑油产品规格3.2服务内容3.3技术支持4.质量保证4.1质量标准4.2检验与测试4.3质量争议处理5.用户培训5.1培训内容5.2培训方式5.3培训时间与地点5.4培训费用6.合同履行6.1产品交付6.2服务实施6.3履行期限7.保密条款7.1保密信息范围7.2保密义务7.3保密信息的使用限制8.知识产权8.1知识产权归属8.2使用许可9.违约责任9.1违约行为定义9.2违约责任承担9.3违约赔偿10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序11.合同变更与终止11.1合同变更11.2合同终止条件11.3合同终止程序12.适用法律与争议管辖12.1适用法律12.2争议管辖13.其他条款13.1通知13.2合同附件13.3合同生效14.合同签署14.1签署日期14.2签署地点14.3签署人代表授权第一部分：合同如下：1.协议概述1.1协议名称本协议名称为《2024年全新润滑油质量保证及用户培训协议》。1.2协议目的本协议旨在明确双方在润滑油产品购买、使用过程中的质量保证及用户培训等事宜，确保产品质量和用户满意度。1.3协议期限本协议自双方签署之日起生效，有效期为一年。2.定义与解释2.1术语定义（1）润滑油：指用于减少机械部件摩擦、磨损、腐蚀，并具有润滑、冷却、密封等作用的液态产品。（2）质量保证：指供应商对所提供的产品在规定的时间内，保证产品符合相关质量标准。（3）用户培训：指供应商为用户提供的关于润滑油产品使用、维护等方面的知识培训。2.2专用名词解释（1）供应商：指提供润滑油产品的企业或个人。（2）用户：指购买并使用润滑油产品的企业或个人。3.产品与服务3.1润滑油产品规格（1）产品应符合国家相关质量标准；（3）产品包装应完好无损，标识清晰。3.2服务内容（1）提供润滑油产品技术支持；（2）定期向用户发送产品使用和维护指南；（3）对用户进行润滑油产品使用、维护等方面的培训。3.3技术支持供应商应设立专门的技术支持团队，负责解答用户在使用过程中遇到的技术问题。4.质量保证4.1质量标准（1）产品应通过国家质量监督检验机构检验合格；（3）产品包装应符合国家相关标准。4.2检验与测试供应商应对所提供的润滑油产品进行严格的质量检验和测试，确保产品质量。4.3质量争议处理如用户对产品质量有异议，应在收到产品后7日内通知供应商，供应商应在接到通知后3日内对质量争议进行处理。5.用户培训5.1培训内容用户培训内容包括但不限于：（1）润滑油产品的基本知识；（2）润滑油产品的正确使用方法；（3）润滑油产品的维护保养；（4）润滑油产品的故障排除。5.2培训方式（1）现场培训；（2）远程培训；（3）发放培训资料。5.3培训时间与地点培训时间与地点由供应商与用户协商确定。5.4培训费用培训费用由供应商承担。6.合同履行6.1产品交付供应商应在合同约定的期限内将润滑油产品交付给用户。6.2服务实施供应商应按照本协议约定，及时、有效地提供相关服务。6.3履行期限本协议约定的履行期限为一年，自双方签署之日起计算。7.保密条款7.1保密信息范围本协议中涉及到的保密信息包括但不限于：（1）供应商的商业秘密；（2）用户的商业秘密；（3）双方在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密。7.2保密义务双方对本协议中涉及的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。7.3保密信息的使用限制双方对本协议中涉及的保密信息仅限于履行本协议目的使用，不得用于其他目的。8.知识产权8.1知识产权归属本协议项下，所有与润滑油产品相关的知识产权，包括但不限于专利、商标、著作权等，均归供应商所有。8.2使用许可用户在本协议有效期内，获得在正常业务范围内使用供应商润滑油产品的非独占、非转让、非许可他人使用的权利。9.违约责任9.1违约行为定义（1）供应商未按约定时间、数量和质量交付润滑油产品；（2）供应商未按约定提供用户培训；（3）用户未按约定支付润滑油产品款项；（4）任何一方违反保密条款；（5）任何一方违反知识产权条款。9.2违约责任承担一方违约时，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。9.3违约赔偿违约赔偿金额根据违约的性质、程度及造成的损失确定。10.争议解决10.1争议解决方式双方发生争议时，应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构若双方同意，可约定将争议提交至某仲裁机构进行仲裁。10.3争议解决程序争议解决程序应遵循相关法律法规及约定的仲裁规则。11.合同变更与终止11.1合同变更双方协商一致，可对本协议进行变更，变更内容应以书面形式签订补充协议。11.2合同终止条件（1）合同期限届满；（2）双方协商一致终止；（3）因不可抗力导致合同无法履行；（4）一方违约，经另一方书面通知后，在合理期限内仍未纠正。11.3合同终止程序12.适用法律与争议管辖12.1适用法律本协议的订立、效力、解释、履行、变更、解除和终止均适用中华人民共和国法律。12.2争议管辖因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，均应提交至合同签订地人民法院管辖。13.其他条款13.1通知除非另有约定，任何一方发出的通知应以书面形式，通过挂号邮寄或快递送达对方指定的地址，或者通过电子邮件发送至对方指定的电子邮箱。13.2合同附件本协议附件为本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。13.3合同生效本协议自双方签字盖章之日起生效。14.合同签署14.1签署日期本协议自双方签字盖章之日起生效，签署日期为____年____月____日。14.2签署地点本协议签署地为____市。14.3签署人代表授权签署本协议的各方代表具有完全的授权，代表其所在单位或个人签署本协议。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义本协议中，第三方是指除甲乙双方以外的，参与本合同执行过程中，提供专业服务或参与合同履行的独立第三方机构或个人。15.2第三方类型第三方可能包括但不限于中介机构、检测机构、认证机构、咨询顾问、物流服务提供商等。16.第三方介入条件16.1介入原因（1）甲乙双方一致同意；（2）法律或合同规定需要第三方介入；（3）为确保合同履行，需要第三方提供专业服务。17.第三方介入程序17.1介入申请任何一方有意引入第三方时，应提前向对方发出书面申请，说明第三方介入的原因、类型、服务内容等。17.2介入同意接到介入申请的一方应在收到申请后____个工作日内给予书面答复，同意或不同意第三方介入。18.第三方责任18.1责任范围第三方的责任范围应限于其提供的服务内容，并明确约定其责任限额。18.2责任限额第三方责任限额应根据其提供服务的内容、性质及合同金额等因素协商确定，并在合同中明确。18.3责任承担第三方在履行职责过程中，如因自身原因导致损失，应承担相应的赔偿责任。18.4责任免除因不可抗力、甲乙双方的原因或其他第三方无法控制的原因导致的责任，第三方不承担责任。19.第三方与其他方的权利义务划分19.1甲乙双方权利义务甲乙双方的权利义务不受第三方介入的影响，仍应按照本合同约定履行。19.2第三方与甲乙双方的权利义务第三方与甲乙双方的权利义务应在本合同中明确约定，包括但不限于：（1）第三方提供服务的内容、标准、期限等；（2）第三方费用的支付方式、金额等；（3）第三方对甲乙双方的责任。19.3第三方与其他第三方的权利义务如第三方与其他第三方存在合作关系，其权利义务应另行约定，并在本合同中予以明确。20.第三方介入的合同变更20.1变更程序第三方介入后，如需对本合同进行变更，应经甲乙双方及第三方协商一致，并以书面形式签订补充协议。20.2变更内容（1）第三方介入的具体内容；（2）第三方责任限额；（3）第三方与其他方的权利义务划分。21.第三方介入的争议解决21.1争议解决方式第三方介入后的争议解决方式，可参照本合同第10条“争议解决”的相关规定。21.2争议解决程序第三方介入后的争议解决程序，可参照本合同第10条“争议解决”的相关规定。22.第三方介入的合同终止22.1终止条件第三方介入后，如出现本合同第11条“合同变更与终止”中约定的合同终止条件，可导致合同终止。22.2终止程序第三方介入后的合同终止程序，可参照本合同第11条“合同变更与终止”的相关规定。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.产品质量检验报告要求：检验报告应由具有资质的第三方检测机构出具，内容应包括产品名称、规格、检验日期、检验结果等。说明：本附件用于证明润滑油产品符合质量标准。2.用户培训记录要求：记录应包括培训时间、地点、参加人员、培训内容、培训效果评估等。说明：本附件用于证明用户已接受必要的培训。3.润滑油产品使用说明要求：说明应详细描述产品的使用方法、注意事项、维护保养等。说明：本附件用于指导用户正确使用润滑油产品。4.合同补充协议要求：补充协议应详细列明双方协商一致的变更内容。说明：本附件用于记录合同变更的正式文件。5.第三方服务协议要求：协议应明确第三方提供的服务内容、费用、责任等。说明：本附件用于规范第三方服务行为。6.争议解决文件要求：文件应包括争议双方的意见、协商过程、解决方案等。说明：本附件用于记录争议解决过程。7.合同终止证明要求：证明应包括合同终止原因、终止日期、双方签字等。说明：本附件用于证明合同已终止。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为违约方未按时交付润滑油产品违约方提供的产品质量不符合约定标准违约方未按约定提供用户培训违约方泄露商业秘密违约方未按约定支付款项2.责任认定标准违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。违约金金额根据违约的性质、程度及造成的损失确定。3.违约责任示例违约方未按时交付润滑油产品，导致用户生产线停工，造成损失。违约方应支付违约金，并赔偿用户因此产生的损失。违约方提供的产品质量不符合约定标准，导致用户设备损坏。违约方应更换产品，并承担更换产品的费用。违约方未按约定提供用户培训，用户因缺乏培训导致产品使用不当。违约方应重新提供培训，并承担重新培训的费用。全文完。2024年全新润滑油质量保证及用户培训协议1本合同目录一览1.协议双方基本信息1.1双方名称1.2双方地址1.3双方法定代表人或授权代表1.4双方联系方式2.协议目的和范围2.1协议目的2.2协议范围3.产品质量保证条款3.1产品质量标准3.2质量保证期限3.3质量问题处理4.用户培训条款4.1培训内容4.2培训方式4.3培训时间4.4培训地点5.培训师资和教材5.1培训师资5.2培训教材6.培训费用及支付方式6.1培训费用6.2支付方式7.培训效果评估7.1评估方式7.2评估内容8.保密条款8.1保密内容8.2保密期限9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构11.不可抗力条款11.1不可抗力事件11.2不可抗力处理12.协议生效、变更和终止12.1协议生效12.2协议变更12.3协议终止13.其他13.1本协议未尽事宜，可由双方另行协商解决13.2本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力14.签署日期第一部分：合同如下：1.协议双方基本信息1.1双方名称甲方：[甲方全称]乙方：[乙方全称]1.2双方地址甲方地址：[甲方详细地址]乙方地址：[乙方详细地址]1.3双方法定代表人或授权代表甲方法定代表人/授权代表：[姓名]，职务：[职务]乙方法定代表人/授权代表：[姓名]，职务：[职务]1.4双方联系方式甲方联系方式：[联系电话]，[电子邮箱]乙方联系方式：[联系电话]，[电子邮箱]2.协议目的和范围2.1协议目的本协议旨在明确双方在2024年度润滑油产品销售中的质量保证及用户培训的相关事宜，保障双方的合法权益。2.2协议范围本协议适用于甲方销售给乙方的所有润滑油产品，包括但不限于各种型号、规格和用途的润滑油。3.产品质量保证条款3.1产品质量标准甲方保证提供给乙方的润滑油产品符合国家相关标准及行业标准，具体质量标准详见附件一。3.2质量保证期限甲方对产品质量承担保证责任，保证期限自产品交付之日起[具体期限]，如遇特殊情况，双方可另行协商。3.3质量问题处理如乙方在使用甲方产品过程中发现质量问题，应在[具体期限]内向甲方提出，甲方应在收到通知后[具体期限]内作出答复和处理。4.用户培训条款4.1培训内容培训内容包括润滑油的基本知识、产品特性、使用方法、维护保养等。4.2培训方式培训方式为现场讲解、实操演示、案例分析等。4.3培训时间培训时间为[具体时间]，具体安排由双方协商确定。4.4培训地点培训地点为[具体地点]，如需变更，双方应提前[具体期限]通知。5.培训师资和教材5.1培训师资甲方将指派具有丰富经验的工程师或技术人员担任培训讲师。5.2培训教材甲方提供培训教材，包括但不限于产品手册、技术规范、操作指南等。6.培训费用及支付方式6.1培训费用培训费用为[具体金额]，包括讲师费、场地费、教材费等。6.2支付方式乙方应在培训开始前支付全部培训费用，支付方式为[具体方式]。7.培训效果评估7.1评估方式甲方将通过问卷调查、实操考核等方式对培训效果进行评估。7.2评估内容评估内容包括学员对培训内容的掌握程度、实际操作能力等。”8.保密条款8.1保密内容本协议涉及的商业秘密包括但不限于技术数据、工艺流程、销售策略、客户信息等。8.2保密期限保密期限自本协议签订之日起至协议终止后[具体期限]。9.违约责任9.1违约情形任何一方违反本协议的约定，均构成违约。9.2违约责任违约方应承担违约责任，赔偿守约方因此遭受的损失。10.争议解决10.1争议解决方式双方发生争议应友好协商解决；协商不成的，提交[具体地点]仲裁委员会仲裁。10.2争议解决机构争议解决机构为[具体机构名称]，仲裁规则适用《中华人民共和国仲裁法》。11.不可抗力条款11.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。11.2不可抗力处理发生不可抗力事件，致使本协议无法履行时，双方应立即协商，并采取一切必要的措施减少损失。12.协议生效、变更和终止12.1协议生效本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。12.2协议变更本协议的任何变更，均需经双方书面同意并签署书面协议。12.3协议终止本协议因下列任何原因之一终止：1.双方协商一致；2.本协议约定的期限届满；3.任何一方违约，经对方催告后[具体期限]内仍未纠正；4.发生不可抗力事件，致使本协议无法履行。13.其他13.1本协议未尽事宜，可由双方另行协商解决。13.2本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。14.签署日期14.1甲方签署日期：____年____月____日14.2乙方签署日期：____年____月____日第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义本协议所称第三方，是指除甲乙双方外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、咨询机构、技术服务提供商、检测机构等。16.第三方介入情形16.1第三方介入目的第三方介入旨在协助甲乙双方更好地履行本协议，提高服务质量，解决争议或提供专业服务。16.2第三方介入方式1.提供中介服务，协助甲乙双方达成交易；2.提供咨询服务，协助甲乙双方解决技术问题；3.提供技术服务，协助甲乙双方提升产品质量；4.提供检测服务，确保产品符合质量标准。17.第三方责任与义务17.1第三方责任限额第三方的责任限额由甲乙双方在协议中约定，具体金额为[具体金额]。17.2第三方义务第三方应遵守本协议的约定，按照甲乙双方的要求提供相关服务，并承担相应的责任。18.第三方权利18.1第三方权利内容第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和资料，以便其履行服务职责。18.2第三方权利限制第三方不得利用甲乙双方提供的信息和资料从事与协议无关的活动。19.第三方与其他各方的划分说明19.1与甲方的划分第三方与甲方的关系为服务提供方与被服务方，甲方应按照协议约定支付服务费用。19.2与乙方的划分第三方与乙方的关系为服务提供方与被服务方，乙方应按照协议约定接受服务。19.3与双方的划分第三方与甲乙双方均为独立主体，各自承担法律责任。20.第三方介入的具体条款20.1第三方介入程序甲乙双方协商一致后，可邀请第三方介入，并签订补充协议。20.2第三方介入协议内容1.第三方介入的目的和方式；2.第三方服务的内容和标准；3.第三方责任和义务；4.第三方费用及支付方式；5.第三方介入期限；6.争议解决方式。21.第三方介入协议的生效与变更21.1生效第三方介入协议自甲乙双方及第三方签字（或盖章）之日起生效。21.2变更第三方介入协议的任何变更，均需经甲乙双方及第三方协商一致，并以书面形式作出。22.第三方介入协议的终止22.1终止条件1.第三方介入目的实现；2.甲乙双方协商一致；3.第三方无法继续履行服务职责；4.发生不可抗力事件。22.2终止程序第三方介入协议终止，甲乙双方及第三方应协商解决相关事宜，并签订终止协议。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：产品质量标准详细要求和说明：包括润滑油的国家标准、行业标准、企业标准等相关文件。列明各项质量指标的检测方法和验收标准。2.附件二：培训教材详细要求和说明：包含润滑油的基本知识、产品特性、使用方法、维护保养等内容。教材应图文并茂，易于理解。3.附件三：培训日程安排详细要求和说明：列明培训的具体时间、地点、内容、讲师等信息。包括培训前的准备工作、培训中的互动环节、培训后的考核方式。4.附件四：培训效果评估问卷详细要求和说明：设计针对培训内容的理解程度、实际操作能力、满意度等方面的评估问题。问卷应便于填写，便于统计和分析。5.附件五：保密协议详细要求和说明：明确保密内容的范围、保密期限、违约责任等。适用于所有与本协议相关的人员。6.附件六：第三方介入协议详细要求和说明：包括第三方介入的目的、方式、服务内容、费用、期限等。明确甲乙双方及第三方的权利和义务。7.附件七：争议解决协议详细要求和说明：约定争议解决的方式、机构、程序等。明确仲裁规则和仲裁费用。8.附件八：不可抗力事件清单详细要求和说明：列明可能发生的不可抗力事件类型。明确不可抗力事件的处理流程。9.附件九：本合同签订证明详细要求和说明：确认甲乙双方已签署本合同，并注明签署日期。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为甲方未按照协议约定提供符合质量标准的润滑油产品。乙方未按照协议约定支付培训费用或产品费用。任何一方未按照协议约定履行保密义务。第三方未按照协议约定提供合格的服务。2.责任认定标准甲方未提供符合质量标准的润滑油产品，导致乙方损失，甲方应赔偿乙方实际损失。乙方未按时支付费用，每逾期一日，应向甲方支付[具体金额]的滞纳金。任何一方违反保密义务，泄露保密信息，应承担相应的法律责任。第三方未提供合格服务，导致甲乙双方损失，第三方应承担相应的责任。3.违约责任示例甲方提供的润滑油产品不符合质量标准，导致乙方生产线停工，甲方应赔偿乙方停工期间的实际损失，包括但不限于人工费、设备折旧费等。乙方未支付培训费用，每逾期一日，应向甲方支付[具体金额]的滞纳金，累计滞纳金达到[具体金额]时，甲方有权终止本协议。第三方在提供技术服务过程中，因操作不当导致设备损坏，第三方应赔偿甲乙双方因此遭受的损失。全文完。2024年全新润滑油质量保证及用户培训协议2本合同目录一览1.协议概述1.1协议名称1.2协议双方1.3协议目的1.4协议期限2.润滑油质量保证2.1产品质量标准2.2检测与验收2.3质量问题处理2.4质量责任3.用户培训3.1培训内容3.2培训方式3.3培训时间3.4培训地点3.5培训费用4.合同双方权利与义务4.1甲方权利与义务4.2乙方权利与义务5.技术支持与售后服务5.1技术支持5.2售后服务5.3服务响应时间6.合同价格与支付方式6.1产品价格6.2支付方式6.3付款时间7.合同解除与终止7.1合同解除条件7.2合同终止条件7.3解除或终止后的处理8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任8.3违约处理9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决费用10.不可抗力10.1不可抗力定义10.2不可抗力处理11.合同附件11.1附件一：产品技术参数11.2附件二：培训课程安排11.3附件三：服务承诺12.合同生效与修改12.1合同生效条件12.2合同修改程序13.合同解除与终止13.1合同解除条件13.2合同终止条件13.3解除或终止后的处理14.其他约定14.1法律适用14.2合同份数14.3合同签署日期第一部分：合同如下：第一条协议概述1.1协议名称本协议名称为“2024年全新润滑油质量保证及用户培训协议”。1.2协议双方甲方：[甲方全称]乙方：[乙方全称]1.3协议目的本协议旨在明确甲乙双方在润滑油产品销售、质量保证及用户培训等方面的权利和义务，确保双方合作的顺利进行。1.4协议期限本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为[具体期限]，自协议生效之日起至[具体到期日期]止。第二条润滑油质量保证2.1产品质量标准甲方销售的润滑油产品须符合国家相关质量标准和行业标准，具体标准见附件一。2.2检测与验收甲方在产品出厂前应进行严格的质量检测，确保产品合格。乙方在收货时应按照协议约定的标准进行验收。2.3质量问题处理如乙方在使用过程中发现润滑油存在质量问题，应在[具体时间内]向甲方提出，甲方应在[具体时间内]对质量问题进行调查和处理。2.4质量责任若因甲方产品存在质量问题导致乙方损失，甲方应承担相应的赔偿责任。第三条用户培训3.1培训内容培训内容包括润滑油产品知识、使用方法、维护保养等。3.2培训方式培训方式包括线上培训、线下培训等，具体方式由双方协商确定。3.3培训时间培训时间根据乙方需求安排，具体时间由双方协商确定。3.4培训地点培训地点由甲方指定，如需在其他地点进行，经双方协商一致后确定。3.5培训费用培训费用由乙方承担，具体费用根据培训内容、方式等因素由双方协商确定。第四条合同双方权利与义务4.1甲方权利与义务甲方有权要求乙方按照协议约定进行润滑油产品的销售和推广；甲方有义务向乙方提供符合质量标准的产品。4.2乙方权利与义务乙方有权要求甲方提供质量保证和用户培训；乙方有义务按照协议约定进行润滑油产品的销售和推广。第五条技术支持与售后服务5.1技术支持甲方应提供必要的技术支持，包括产品技术咨询、技术培训等。5.2售后服务甲方应提供完善的售后服务，包括产品安装、维修、保养等。5.3服务响应时间甲方应在[具体时间内]对乙方的服务请求进行响应。第六条合同价格与支付方式6.1产品价格润滑油产品价格按照协议附件二中的价格表执行。6.2支付方式乙方应按照协议约定的时间和方式向甲方支付产品款项。6.3付款时间付款时间为产品交货后的[具体天数]内。第七条合同解除与终止7.1合同解除条件如一方违反本协议的约定，另一方有权解除本协议。7.2合同终止条件本协议期满或双方协商一致解除本协议。7.3解除或终止后的处理合同解除或终止后，双方应按照本协议约定处理未履行完毕的义务和权利。第八条违约责任8.1违约情形甲方未按照协议约定提供符合质量标准的产品；乙方未按照协议约定支付产品款项；双方未按照协议约定履行技术支持与售后服务义务；一方违反保密条款，泄露对方商业秘密。8.2违约责任对于甲方违约，应退还乙方已支付的全部款项，并支付相应的违约金；对于乙方违约，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为未支付款项的[具体比例]；因违约造成的损失，违约方应承担相应的赔偿责任。8.3违约处理任何违约行为发生后，双方应立即协商解决。如协商不成，任何一方均有权向合同约定的争议解决机构申请仲裁或向有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条争议解决9.1争议解决方式本协议项下发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同约定的争议解决机构申请仲裁或向有管辖权的人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构争议解决机构为[具体名称]，仲裁地点为[具体地点]。9.3争议解决费用争议解决费用由败诉方承担，除非仲裁机构另有裁决。第十条不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。10.2不可抗力处理发生不可抗力事件，导致一方无法履行合同义务时，该方应立即通知对方，并在合理期限内提供有关不可抗力事件的证明。双方应协商决定合同延期履行、部分或全部免除责任。第十一条合同附件11.1附件一：产品技术参数附件一详细列明了润滑油产品的技术参数，包括但不限于粘度、闪点、密度等。11.2附件二：培训课程安排附件二详细列明了用户培训的课程安排，包括培训内容、时间、地点等。11.3附件三：服务承诺附件三详细列明了甲方提供的服务承诺，包括售后服务内容、服务响应时间等。第十二条合同生效与修改12.1合同生效条件本协议自双方签字盖章之日起生效。12.2合同修改程序任何对本协议的修改必须以书面形式进行，经双方签字盖章后生效。第十三条合同解除与终止13.1合同解除条件如一方违反本协议的约定，另一方有权解除本协议。13.2合同终止条件本协议期满或双方协商一致解除本协议。13.3解除或终止后的处理合同解除或终止后，双方应按照本协议约定处理未履行完毕的义务和权利。第十四条其他约定14.1法律适用本协议适用中华人民共和国法律。14.2合同份数本协议一式[具体份数]份，甲乙双方各执[具体份数]份，具有同等法律效力。14.3合同签署日期本协议于[具体日期]签署。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方定义15.1第三方是指在本协议执行过程中，为协助甲乙双方履行合同义务，提供专业服务或参与合同履行活动的独立第三方机构或个人。产品检测机构培训机构金融服务提供者法律顾问争议解决机构第十六条第三方责任限额16.1第三方在履行本协议过程中，因自身过错导致甲乙双方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。16.2第三方责任限额如下：对于产品检测机构，其责任限额为[具体金额]；对于培训机构，其责任限额为[具体金额