2024年度大数据分析软件采购合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度大数据分析软件采购合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.采购内容与规格2.1软件名称2.2软件版本2.3软件授权方式2.4软件功能模块3.采购数量与价格3.1软件数量3.2单价3.3总价4.交付时间与方式4.1交付时间4.2交付方式4.3交付地点5.培训与技术支持5.1培训内容5.2培训时间5.3技术支持内容5.4技术支持期限6.软件安装与调试6.1安装要求6.2调试要求6.3安装与调试期限7.软件验收与合格标准7.1验收时间7.2验收标准7.3验收流程8.软件使用与维护8.1使用范围8.2维护内容8.3维护期限9.质保与售后服务9.1质保期限9.2售后服务内容9.3售后服务期限10.付款方式与期限10.1付款方式10.2付款期限10.3付款流程11.违约责任与争议解决11.1违约责任11.2争议解决方式11.3争议解决地点12.合同生效与解除12.1合同生效条件12.2合同解除条件12.3合同解除流程13.其他约定事项13.1保密条款13.2不可抗力条款13.3通知与送达14.合同附件14.1附件一：软件产品说明书14.2附件二：培训资料14.3附件三：技术支持协议第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名称：____________________1.1.2甲方法定代表人：______________1.1.3甲方地址：____________________1.1.4甲方联系电话：________________1.1.5甲方电子邮箱：_________________1.2乙方基本信息1.2.1乙方名称：____________________1.2.2乙方法定代表人：______________1.2.3乙方地址：____________________1.2.4乙方联系电话：________________1.2.5乙方电子邮箱：_________________2.采购内容与规格2.1软件名称：____________________2.2软件版本：____________________2.3软件授权方式：_________________2.4软件功能模块：2.4.1数据采集与分析2.4.2报表与展示2.4.3预测模型构建2.4.4数据可视化3.采购数量与价格3.1软件数量：____________________3.2单价：____________________3.3总价：____________________4.交付时间与方式4.1交付时间：____________________4.2交付方式：____________________4.3交付地点：____________________5.培训与技术支持5.1培训内容：5.1.1软件基本操作5.1.2功能模块使用5.1.3数据分析技巧5.2培训时间：____________________5.3技术支持内容：5.3.1软件安装与配置5.3.2功能故障排除5.3.3数据分析问题解答5.4技术支持期限：_________________6.软件安装与调试6.1安装要求：____________________6.2调试要求：____________________6.3安装与调试期限：________________7.软件验收与合格标准7.1验收时间：____________________7.2验收标准：7.2.1软件功能应满足采购规格要求7.2.2软件运行稳定，无重大故障7.2.3软件界面友好，操作简便7.3验收流程：____________________8.软件使用与维护8.1使用范围8.1.1甲方应在本合同约定的范围内使用乙方提供的软件，不得将软件用于任何非法用途或违反相关法律法规的活动。8.1.2甲方应保证软件使用的合法性，不得侵犯任何第三方的知识产权。8.1.3甲方应按照软件的授权方式使用软件，不得进行反向工程、解密、逆向工程等行为。8.2维护内容8.2.1乙方应提供软件的基本维护服务，包括但不限于软件的正常运行、功能修复、性能优化等。8.2.2乙方应保证在接到甲方维护请求后的24小时内响应，并尽快解决软件出现的问题。8.2.3乙方应定期对甲方使用软件的情况进行评估，提出改进建议，以提升软件的稳定性和用户体验。8.3维护期限8.3.1本合同约定的软件维护期限为自软件交付之日起一年。8.3.2维护期限届满后，甲方如需继续获得维护服务，应提前一个月向乙方提出书面申请，并按照乙方提供的收费标准支付维护费用。8.4甲方责任8.4.1甲方应按照乙方提供的使用手册和操作指南使用软件，确保软件的正确安装和使用。8.4.2甲方应妥善保管软件安装介质、用户手册和操作指南等资料，防止丢失或损坏。8.4.3甲方应确保软件使用的环境符合软件运行的要求，包括但不限于硬件配置、网络环境等。8.5保密条款8.5.1甲方和乙方均应对合同内容以及软件的技术秘密和商业秘密予以保密。8.5.2保密期限自合同签订之日起至合同终止后三年。9.质保与售后服务9.1质保期限9.1.1乙方对提供的软件承担质保责任，质保期限为自软件交付之日起一年。9.1.2在质保期内，如因乙方原因导致软件出现故障，乙方应免费为甲方修复。9.2售后服务内容9.2.1乙方应提供7x24小时的客户服务，解答甲方在使用过程中遇到的问题。9.2.2乙方应定期对甲方使用软件的情况进行回访，了解甲方对软件的满意度，并收集改进意见。9.3售后服务期限9.3.1本合同约定的售后服务期限为自合同签订之日起三年。9.3.2售后服务期限届满后，甲方如需继续获得售后服务，应按照乙方提供的收费标准支付服务费用。10.付款方式与期限10.1付款方式10.1.1甲方应在合同签订后五个工作日内，向乙方支付合同总价款的50%作为预付款。10.1.2软件交付验收合格后，甲方应在五个工作日内支付剩余50%的款项。10.2付款期限10.2.1甲方应在合同约定的付款期限内向乙方支付款项。10.2.2逾期付款的，甲方应按照每日万分之五的比例支付滞纳金。10.3付款流程10.3.1甲方应将款项支付至乙方指定的银行账户。10.3.2乙方应在收到款项后，向甲方出具收款凭证。第二部分：第三方介入后的修正11.第三方介入概述11.1定义：本合同所称的“第三方”是指除甲乙双方以外的，为履行本合同提供中介、咨询、技术支持或其他服务的独立法人、自然人或其他组织。11.2第三方介入的目的：第三方介入的目的是为了协助甲乙双方更好地履行合同，提高工作效率，降低风险。11.3第三方介入的范围：第三方介入的范围包括但不限于技术支持、市场推广、合同执行监督等。12.第三方介入的引入12.1引入方式：甲乙双方可以在合同中约定引入第三方，或者根据合同履行过程中出现的情况，经双方协商一致后引入第三方。12.2引入程序：引入第三方前，甲乙双方应就第三方的资质、服务内容、费用、责任等事项进行充分协商，并签订相应的合作协议。12.3合作协议：第三方合作协议应明确第三方的权利、义务、责任和报酬，并作为本合同附件。13.第三方责任与权利13.1第三方责任：13.1.1第三方应按照合作协议的约定，履行其义务，确保提供的服务符合合同要求。13.1.2第三方在履行职责过程中，因自身原因造成的损失，由第三方自行承担。13.1.3第三方在履行职责过程中，若违反法律法规或侵犯他人合法权益，由第三方承担相应法律责任。13.2第三方权利：13.2.1第三方有权根据合作协议收取相应的服务费用。13.2.2第三方有权要求甲方和乙方配合其履行职责。13.2.3第三方有权在合作协议约定的范围内，使用甲方和乙方提供的信息和数据。14.第三方责任限额14.1责任限额：本合同约定的第三方责任限额为人民币________元。14.2超额责任：若第三方因自身原因造成的损失超过责任限额，超出部分由第三方自行承担。15.第三方与其他各方的划分说明15.1甲乙双方与第三方的权利义务关系仅限于合作协议，不构成任何形式的合伙关系。15.2第三方不参与甲乙双方的内部事务，不承担甲乙双方之间的争议解决责任。15.3第三方在履行职责过程中，如需与甲乙双方其他方（如员工、合作伙伴等）接触，应事先取得甲乙双方的书面同意。15.4第三方在履行职责过程中，若涉及甲乙双方的商业秘密或敏感信息，应遵守保密义务。16.第三方的变更与退出16.1变更：如需变更第三方，甲乙双方应协商一致，并签订新的合作协议。16.2退出：第三方因故退出时，应提前通知甲乙双方，并妥善处理与合同履行相关的遗留问题。16.3退出后的责任承担：第三方退出后，其未履行完毕的职责由甲乙双方协商确定接替方或自行履行。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：本合同2.附件二：甲乙双方基本信息表3.附件三：软件产品说明书4.附件四：软件功能模块详细说明5.附件五：采购数量与价格明细表6.附件六：交付时间与方式安排7.附件七：培训与技术支持计划8.附件八：软件安装与调试指南9.附件九：软件验收标准及流程10.附件十：软件使用与维护手册11.附件十一：质保与售后服务协议12.附件十二：付款方式与期限说明13.附件十三：违约责任与争议解决条款14.附件十四：合同附件清单15.附件十五：第三方合作协议16.附件十六：保密协议17.附件十七：不可抗力条款说明18.附件十八：通知与送达方式说明说明要求：所有附件均需为正式文件，并由甲乙双方签字盖章。附件内容应与合同相一致，不得有冲突。附件的格式和内容应符合国家相关法律法规的要求。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1甲方违约：1.1.1未按时支付款项。1.1.2未按时验收软件。1.1.3违反软件使用范围。1.1.4未遵守保密协议。1.2乙方违约：1.2.1未按时交付软件。1.2.2提供的软件不符合合同要求。1.2.3未按时提供培训与技术支持。1.2.4未按时完成软件安装与调试。2.责任认定标准：2.1甲方违约责任：2.1.1逾期支付款项的，应支付滞纳金。2.1.2未按时验收软件的，应承担相应损失。2.1.3违反软件使用范围的，应停止使用并赔偿损失。2.1.4违反保密协议的，应承担相应法律责任。2.2乙方违约责任：2.2.1逾期交付软件的，应支付违约金。2.2.2提供的软件不符合合同要求的，应重新提供或赔偿损失。2.2.3未按时提供培训与技术支持的，应承担相应损失。2.2.4未按时完成软件安装与调试的，应承担相应损失。3.违约示例说明：3.1甲方逾期支付款项：示例：甲方应于2024年1月1日支付合同总价款的50%，但至2024年1月10日仍未支付，应按每日万分之五支付滞纳金。3.2乙方未按时交付软件：示例：乙方应于2024年3月1日交付软件，但至2024年3月15日仍未交付，应按合同总价款的10%支付违约金。全文完。2024年度大数据分析软件采购合同1本合同目录一览1.采购概述1.1采购目的1.2采购范围1.3采购期限1.4采购方式1.5采购预算2.供应商资格要求2.1供应商资质2.2供应商业绩2.3供应商信誉2.4供应商售后服务3.软件要求3.1软件功能3.2技术规格3.3软件版本3.4软件许可3.5技术支持4.采购流程4.1投标报名4.2投标文件要求4.3开标时间及地点4.4评标办法4.5中标结果公示5.合同签订5.1合同签订时间5.2合同签订地点5.3合同签订方式5.4合同文本5.5合同生效6.货物交付6.1交付时间6.2交付地点6.3交付方式6.4交付验收6.5返修与退换货7.软件安装与调试7.1安装与调试时间7.2安装与调试地点7.3安装与调试人员7.4安装与调试要求7.5验收标准8.软件培训8.1培训时间8.2培训地点8.3培训内容8.4培训人员8.5培训效果评估9.软件维护与升级9.1维护期限9.2维护内容9.3升级政策9.4维护费用9.5升级费用10.付款方式与期限10.1付款方式10.2付款期限10.3付款条件10.4付款凭证10.5付款争议解决11.违约责任11.1违约情形11.2违约责任11.3违约赔偿11.4违约处理12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构12.3争议解决期限12.4争议解决费用13.合同解除与终止13.1合同解除条件13.2合同解除程序13.3合同终止条件13.4合同终止程序14.其他约定14.1合同附件14.2合同附件效力14.3合同修改14.4合同补充14.5合同解释第一部分：合同如下：1.采购概述1.1采购目的为提升我单位数据分析能力，提高工作效率，特制定本合同，采购大数据分析软件。1.2采购范围本次采购的大数据分析软件应包括但不限于数据采集、处理、分析、可视化等功能。1.3采购期限本合同自签订之日起，有效期为一年。1.4采购方式本次采购采用公开招标方式。1.5采购预算本次采购预算为人民币壹拾万元整。2.供应商资格要求2.1供应商资质供应商须具备国家规定的相关行业资质，并提供相关证明文件。2.2供应商业绩供应商近三年内须有至少两个大数据分析软件的成功案例，并提供案例证明。2.3供应商信誉2.4供应商售后服务供应商须提供完善的售后服务，包括但不限于软件安装、调试、培训、技术支持等。3.软件要求3.1软件功能软件应具备数据采集、处理、分析、可视化等功能，满足我单位实际需求。3.2技术规格软件须符合国家相关技术标准，并提供详细的技术规格说明书。3.3软件版本软件版本须为最新稳定版，并提供软件升级政策。3.4软件许可供应商须提供软件正版许可，确保软件合法性。3.5技术支持供应商须提供724小时的技术支持服务，确保我单位软件的正常运行。4.采购流程4.1投标报名有意向的供应商须在规定时间内提交投标报名表和相关证明文件。4.2投标文件要求投标文件应包括但不限于投标报价、技术方案、售后服务等内容。4.3开标时间及地点开标时间为2024年X月X日X时X分，地点为市区路号。4.4评标办法评标委员会将根据投标文件进行综合评审，确定中标供应商。4.5中标结果公示中标结果将在网站上进行公示，公示期为3天。5.合同签订5.1合同签订时间中标供应商须在公示期满后3个工作日内与我单位签订合同。5.2合同签订地点合同签订地点为市区路号。5.3合同签订方式合同签订采用书面形式。5.4合同文本合同文本由我单位提供。5.5合同生效合同自双方签字盖章之日起生效。6.货物交付6.1交付时间软件须在合同签订后X个工作日内交付。6.2交付地点交付地点为我单位指定地点。6.3交付方式软件以电子版形式交付。6.4交付验收交付后，我单位将对软件进行验收，验收合格后方可使用。6.5返修与退换货如软件存在质量问题，供应商应负责免费返修或退换货。8.软件安装与调试8.1安装与调试时间软件安装与调试时间为交付后X个工作日内完成。8.2安装与调试地点安装与调试地点为我单位指定工作场所。8.3安装与调试人员供应商须指派具备相关资质的技术人员负责软件安装与调试。8.4安装与调试要求供应商须确保软件安装与调试符合我单位的技术要求和使用环境。8.5验收标准1.软件安装无误，系统稳定运行；2.软件功能符合合同要求；3.用户界面友好，操作便捷；4.软件运行过程中无异常错误。9.软件培训9.1培训时间培训时间为交付后X个工作日内完成。9.2培训地点培训地点为我单位指定会议室。9.3培训内容培训内容包括但不限于软件操作、功能使用、维护保养等。9.4培训人员培训由供应商指派具备丰富经验的培训师负责。9.5培训效果评估培训结束后，我单位将对培训效果进行评估，并反馈给供应商。10.软件维护与升级10.1维护期限软件维护期限为自交付之日起X年内。10.2维护内容维护内容包括但不限于软件故障排除、性能优化、升级支持等。10.3升级政策供应商须定期向我单位提供软件升级信息，并提供必要的升级服务。10.4维护费用软件维护费用按年度支付，具体金额根据实际情况商定。10.5升级费用软件升级费用根据升级内容、版本等因素确定。11.付款方式与期限11.1付款方式付款方式为银行转账。11.2付款期限付款期限为合同签订后X个工作日内。11.3付款条件付款条件为软件安装调试完成且验收合格。11.4付款凭证付款凭证为银行转账回单。11.5付款争议解决如出现付款争议，双方应友好协商解决；协商不成，可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。12.违约责任12.1违约情形1.供应商未按时交付软件；2.供应商未按合同约定提供售后服务；3.供应商提供的软件存在重大质量问题；4.任何一方违反合同约定的其他行为。12.2违约责任违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。12.3违约赔偿违约赔偿金额根据实际情况商定，最高不超过合同总价。12.4违约处理违约处理方式由双方协商确定；协商不成，可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。13.争议解决13.1争议解决方式争议解决方式为协商、调解或仲裁。13.2争议解决机构争议解决机构为市仲裁委员会。13.3争议解决期限争议解决期限为自争议发生之日起X个月内。13.4争议解决费用争议解决费用由败诉方承担。14.其他约定14.1合同附件本合同附件包括但不限于投标文件、技术规格说明书、培训资料等。14.2合同附件效力合同附件与本合同具有同等法律效力。14.3合同修改合同修改需经双方协商一致，并以书面形式进行。14.4合同补充合同补充需经双方协商一致，并以书面形式进行。14.5合同解释本合同解释权归我单位所有。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入概述1.1第三方定义本合同所指的第三方包括但不限于中介方、技术评估机构、法律顾问、监理机构等。1.2第三方介入目的第三方介入的目的是为了确保合同执行的公正性、专业性，以及提高合同执行的效率和安全性。2.第三方介入条款2.1第三方选任甲方有权选任第三方，乙方应予以配合。第三方选任需符合相关法律法规和行业标准。2.2第三方职责第三方应按照合同约定履行职责，包括但不限于：1.对合同执行过程中的技术问题进行评估和监督；2.对合同执行过程中的法律问题提供咨询和建议；3.对合同执行过程中的财务问题进行审计和监督；4.对合同执行过程中的施工进度和质量进行监理。2.3第三方权限1.调查权：第三方有权对合同执行情况进行调查，包括但不限于查阅相关文件、询问相关人员等；2.监督权：第三方有权对合同执行过程进行监督，包括但不限于现场检查、抽查等；3.建议权：第三方有权就合同执行过程中发现的问题提出改进建议。3.第三方责任限额3.1第三方责任第三方在履行职责过程中因故意或重大过失导致合同无法履行或造成损失的，应承担相应责任。3.2责任限额第三方责任限额由双方在合同中约定，具体金额根据第三方职责和风险程度确定。4.第三方与其他各方的划分说明4.1甲方与第三方甲方与第三方之间不存在合同关系，第三方仅对合同执行过程进行评估和监督，不参与合同的具体执行。4.2乙方与第三方乙方与第三方之间不存在合同关系，第三方仅对合同执行过程进行评估和监督，不参与合同的具体执行。4.3第三方与合同其他方第三方与合同其他方之间不存在合同关系，第三方仅对合同执行过程进行评估和监督，不参与合同的具体执行。5.第三方介入后的额外条款5.1第三方介入费用第三方介入费用由双方在合同中约定，具体金额根据第三方职责和风险程度确定。5.2第三方介入时间第三方介入时间为合同签订之日起，具体时间根据第三方职责和合同执行情况确定。5.3第三方介入终止第三方介入终止条件由双方在合同中约定，包括但不限于合同履行完毕、合同解除等。5.4第三方介入变更如需变更第三方介入内容、职责或权限，双方应协商一致，并以书面形式进行。6.第三方介入后的合同解释本合同中关于第三方介入的条款，如与合同其他条款存在冲突，以本条款为准。7.第三方介入后的争议解决第三方介入过程中如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成，可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。8.第三方介入后的合同效力第三方介入不影响本合同的效力，本合同继续有效。9.第三方介入后的合同履行第三方介入后，合同履行方式、期限、地点等由双方协商确定。10.第三方介入后的合同变更如需变更合同内容，双方应协商一致，并以书面形式进行。11.第三方介入后的合同解除合同解除条件由双方在合同中约定，第三方介入不影响合同解除的效力。12.第三方介入后的合同终止合同终止条件由双方在合同中约定，第三方介入不影响合同终止的效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.投标文件详细要求：包含投标报价、技术方案、售后服务等内容，格式应符合招标文件要求。说明：投标文件是评标委员会评审的重要依据，须真实、完整。2.技术规格说明书详细要求：详细描述软件的技术参数、功能、性能等，格式应符合行业标准。3.培训资料详细要求：包含软件操作、功能使用、维护保养等内容，格式应便于学员学习。说明：培训资料是提高员工使用软件效率的重要工具，应确保其质量。4.软件安装与调试方案详细要求：详细描述软件安装、调试的步骤、方法、注意事项等。说明：安装与调试方案是确保软件正常运行的基础，应确保其可行性。5.软件维护与升级方案详细要求：详细描述软件维护、升级的流程、内容、周期等。说明：维护与升级方案是确保软件长期稳定运行的关键，应确保其有效性。6.第三方评估报告详细要求：第三方对合同执行过程中的技术、法律、财务等方面进行评估的报告。说明：评估报告是确保合同执行公正、专业的重要依据。7.第三方监理报告详细要求：第三方对合同执行过程中的施工进度、质量等方面进行监理的报告。说明：监理报告是确保合同执行顺利进行的重要依据。8.付款凭证详细要求：银行转账回单或其他合法的付款凭证。说明：付款凭证是证明付款已完成的依据。9.违约行为及责任认定标准详细要求：详细列举违约行为及相应的责任认定标准。说明：违约行为及责任认定标准是确保合同履行的重要依据。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为1.1供应商未按时交付软件责任认定：供应商应承担违约责任，支付违约金，并赔偿因此给甲方造成的损失。1.2供应商未按合同约定提供售后服务责任认定：供应商应承担违约责任，支付违约金，并赔偿因此给甲方造成的损失。1.3供应商提供的软件存在重大质量问题责任认定：供应商应承担违约责任，免费修复或更换软件，并赔偿因此给甲方造成的损失。1.4甲方未按时付款责任认定：甲方应承担违约责任，支付违约金，并赔偿因此给乙方造成的损失。1.5任何一方违反合同约定的其他行为责任认定：违约方应承担违约责任，支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。示例说明：1.供应商未按时交付软件，导致甲方业务延误，乙方要求供应商支付违约金人民币壹万元，并赔偿因延误造成的损失人民币五千元。2.供应商提供的软件存在重大质量问题，导致甲方无法正常使用，乙方要求供应商免费修复或更换软件，并赔偿因此造成的损失人民币壹万元。全文完。2024年度大数据分析软件采购合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称及地址1.2联系人及联系方式1.3合同签订日期2.采购软件的名称、版本、数量、价格及交付时间2.1软件名称及版本2.2软件数量2.3软件价格2.4交付时间3.软件安装、调试及培训3.1软件安装3.2软件调试3.3软件培训4.软件售后服务及技术支持4.1售后服务内容4.2技术支持内容4.3响应时间及服务方式5.软件知识产权及保密条款5.1知识产权归属5.2保密条款6.质量保证与验收标准6.1软件质量保证6.2验收标准7.付款方式及期限7.1付款方式7.2付款期限8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任9.合同解除及终止条件9.1合同解除条件9.2合同终止条件10.争议解决方式10.1争议解决方式10.2争议解决机构11.合同生效及生效日期11.1合同生效条件11.2合同生效日期12.合同附件及补充条款12.1附件内容12.2补充条款13.合同签署及份数13.1签署人及日期13.2合同份数14.其他约定事项14.1其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1双方名称及地址1.1.1甲方（采购方）名称：X科技有限公司1.1.2甲方（采购方）地址：省市区路号1.1.3乙方（供应商）名称：YYY数据科技有限公司1.1.4乙方（供应商）地址：省市区路号1.2联系人及联系方式1.2.1甲方联系人：1.2.2甲方联系电话：138xxxx56781.2.3乙方联系人：1.2.4乙方联系电话：139xxxx87651.3合同签订日期1.3.1合同签订日期：2024年4月1日2.采购软件的名称、版本、数量、价格及交付时间2.1软件名称及版本2.1.1软件名称：X大数据分析软件2.1.2软件版本：V3.02.2软件数量2.2.1软件总数量：5套2.3软件价格2.3.1软件单价：人民币10万元/套2.3.2总价：人民币50万元2.4交付时间2.4.1软件交付期限：合同签订后30日内2.4.2具体交付日期：2024年4月30日3.软件安装、调试及培训3.1软件安装3.1.1乙方负责将软件安装至甲方指定的服务器上3.1.2安装完成后，乙方需向甲方提供安装报告3.2软件调试3.2.1乙方负责软件的调试，确保软件正常运行3.2.2调试过程中出现的问题，乙方需在24小时内给予答复3.3软件培训3.3.1乙方负责向甲方提供不少于2天的软件操作培训3.3.2培训内容包括软件的基本操作、高级功能及应用案例4.软件售后服务及技术支持4.1售后服务内容4.1.1提供软件的日常使用咨询和技术支持4.1.2软件故障排除和修复4.1.3定期检查软件运行状况，确保软件稳定运行4.2技术支持内容4.2.1提供软件升级和技术更新服务4.2.2应对甲方提出的合理技术需求，提供解决方案4.3响应时间及服务方式4.3.1对于一般性问题，乙方应在24小时内给予答复4.3.2对于紧急问题，乙方应在1小时内给予答复4.3.3服务方式：电话、邮件、远程协助等5.软件知识产权及保密条款5.1知识产权归属5.1.1本合同所涉及的软件知识产权归乙方所有5.1.2甲方在合同有效期内获得软件的使用权5.2保密条款5.2.1双方对本合同内容及软件技术信息负有保密义务5.2.2未经对方同意，不得向任何第三方泄露6.质量保证与验收标准6.1软件质量保证6.1.1乙方保证所提供的软件符合国家标准和行业规范6.1.2软件在交付前经过严格测试，确保无重大缺陷6.2验收标准6.2.1甲方在收到软件后，按照合同约定的验收标准进行验收6.2.2验收不合格的软件，乙方应在接到通知后7日内进行修复或更换7.付款方式及期限7.1付款方式7.1.1甲方在合同签订后5个工作日内，支付合同总价款的30%作为预付款7.1.2软件交付并验收合格后，甲方在5个工作日内支付剩余的70%款项7.2付款期限7.2.1预付款支付期限：合同签订后5个工作日内7.2.2剩余款项支付期限：软件交付并验收合格后5个工作日内8.违约责任8.1违约情形8.1.1乙方未能按照合同约定的时间交付软件8.1.2乙方提供的软件不符合合同约定的质量标准8.1.3甲方未能按照合同约定支付款项8.2违约责任8.2.1若乙方未能按时交付软件，每延迟一天，应向甲方支付合同总价款的1%作为违约金8.2.2若乙方提供的软件存在重大缺陷，甲方有权要求乙方免费修复或更换，若乙方拒绝，甲方有权解除合同并要求赔偿损失8.2.3若甲方未能按时支付款项，每延迟一天，应向乙方支付应付款项的0.5%作为滞纳金9.合同解除及终止条件9.1合同解除条件9.1.1双方协商一致解除合同9.1.2任何一方违约，另一方有权解除合同9.2合同终止条件9.2.1合同约定的交付期限届满，且乙方已交付全部软件9.2.2双方约定的合同终止条件成就10.争议解决方式10.1争议解决方式10.1.1双方应友好协商解决争议10.1.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼10.2争议解决机构10.2.1争议解决机构：省市区人民法院11.合同生效及生效日期11.1合同生效条件11.1.1双方签字盖章11.1.2甲方支付预付款11.2合同生效日期11.2.1合同生效日期：自双方签字盖章之日起生效12.合同附件及补充条款12.1附件内容12.1.1软件安装说明书12.1.2软件操作手册12.1.3软件培训资料12.2补充条款12.2.1本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力13.合同签署及份数13.1签署人及日期13.1.1甲方代表（签字）：13.1.2乙方代表（签字）：13.1.3签署日期：2024年4月1日13.2合同份数13.2.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜，按国家有关法律法规执行14.2本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为自合同生效之日起一年14.3本合同如有变更，需经双方书面同意，并签订书面变更协议第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定义15.1.1第三方指在本合同执行过程中，经甲乙双方同意，介入本合同相关事宜的独立第三方机构或个人。15.1.2第三方不包括合同双方及其关联公司、子公司、员工或代理人。15.2第三方介入的目的15.2.1提高合同执行的效率和质量15.2.2协助解决合同履行过程中的争议15.2.3为合同双方提供专业咨询和服务16.第三方介入的流程16.1第三方介入申请16.1.1甲方或乙方可向对方提出引入第三方的申请。16.1.2双方应在收到申请后5个工作日内决定是否同意引入第三方。16.2第三方选定16.2.1双方应共同选定第三方，或由一方推荐，另一方同意。16.2.2第三方选定后，应与甲乙双方签订服务协议。16.3第三方介入时间16.3.1第三方介入时间由双方协商确定，并纳入合同执行计划。17.第三方责任限额17.1第三方责任17.1.1第三方应按照服务协议履行职责，对因其违约行为导致的损失承担相应责任。17.1.2第三方责任限额由服务协议明确约定。17.2第三方责任范围17.2.1第三方责任限于其在服务协议中约定的职责范围。17.2.2第三方对合同双方之间的争议不承担任何责任。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方18.1.1第三方在合同执行过程中，应积极配合甲方的工作。18.1.2第三方对甲方提供的资料和信息负有保密义务。18.2第三方与乙方18.2.1第三方在合同执行过程中，应积极配合乙方的工作。1