文书模板-《网络教育服务合同》

会计实操文库文书模板-《网络教育服务合同》甲方（学员）：姓名：__________________性别：__________________身份证号码：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________乙方（教育服务机构）：名称：__________________法定代表人：__________________地址：__________________联系电话：__________________统一社会信用代码：__________________鉴于甲方有接受网络教育服务提升自身知识技能的需求，乙方具备提供相关网络教育服务的资质与能力，双方经平等协商，依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，达成如下协议：一、服务内容1.乙方为甲方提供[具体课程名称或学科领域]的网络教育课程，课程涵盖线上直播授课、录播视频学习、在线答疑、课后作业布置与批改、阶段性测评等教学环节，确保甲方能够系统、全面地掌握所学知识。2.乙方应按照既定教学计划（详见附件1：教学计划表）推进教学进度，教学计划应明确各阶段课程主题、授课时间、学习目标等内容，确保教学的有序性与连贯性。3.为保障教学质量，乙方为甲方配备专业的授课教师及辅导老师，授课教师应具备相应学科的专业资质与丰富教学经验，辅导老师负责及时解答甲方在学习过程中的疑问，协助甲方解决学习困难。二、服务期限本合同服务期限自______年______月______日起至______年______月______日止。在服务期限内，甲方有权按照合同约定享受乙方提供的各项教育服务，乙方应确保服务的持续与稳定。三、服务费用及支付方式1.服务费用：甲方应向乙方支付的网络教育服务费用总计人民币______元（大写：______元整）。此费用涵盖课程学习、教学资料、在线学习平台使用等乙方提供的全部服务成本，但不包括甲方因个人原因产生的额外费用，如补考费、重修费等。2.支付方式：甲方应在签订本合同后的[X]个工作日内，向乙方支付服务费用的[X]%作为定金，即人民币______元（大写：______元整）；剩余费用人民币______元（大写：______元整）应在课程开通前[X]天支付完毕。乙方收到甲方支付的定金后，应及时确认并向甲方出具收款凭证。如甲方因自身原因要求解除合同，定金按照以下方式处理：在课程开通前[X]天以上提出解除合同，乙方退还甲方定金的[X]%；在课程开通前[X]天至[X]天提出解除合同，乙方退还甲方定金的[X]%；在课程开通前[X]天以内提出解除合同，定金不予退还。四、双方权利义务1.甲方权利义务：甲方有权要求乙方按照合同约定提供高质量的网络教育服务，对乙方的教学内容、教学方法、教师资质等进行监督，提出意见和建议。如乙方的服务不符合合同约定，甲方有权要求乙方采取补救措施、赔偿损失。甲方应按照合同约定支付服务费用，提供真实有效的个人信息，如因甲方提供信息有误导致服务受阻或产生额外费用，由甲方自行承担。甲方应遵守乙方的在线学习平台规则，按时参加课程学习，认真完成作业，积极参与互动交流，充分利用乙方提供的教育资源提升自身知识水平。如甲方连续[X]周未登录学习平台学习或未按时完成作业，乙方有权提醒甲方；若甲方经提醒后仍不改正，乙方有权暂停对甲方的部分服务，直至甲方恢复正常学习状态。2.乙方权利义务：乙方有权按照合同约定收取服务费用，对甲方违反合同约定的行为进行追究。乙方应确保网络教育服务平台的稳定运行，提供良好的学习环境，包括但不限于视频流畅播放、资料下载便捷、在线答疑及时响应等。如因乙方平台故障导致甲方学习延误或损失，乙方应承担相应赔偿责任。乙方应不断优化教学内容与教学方法，根据学科发展动态及甲方学习反馈，适时更新课程资料，提升教学质量。同时，乙方应定期对甲方的学习情况进行评估，为甲方提供个性化的学习建议，帮助甲方提高学习效果。五、教学成果评估1.乙方应在课程结束后，按照科学合理的标准（详见附件2：教学成果评估标准）对甲方的学习成果进行评估，评估方式包括但不限于线上考试、课程论文、项目实践成果评定等。2.若甲方未能达到合同约定的学习目标，如考试不及格、实践项目未通过等，乙方应为甲方提供一次免费补考或重修的机会。若甲方经补考或重修后仍未达到要求，乙方应根据甲方实际情况，提供额外辅导或建议甲方调整学习计划，但不承担进一步的赔偿责任。六、违约责任1.甲方违约责任：如甲方未按照合同约定支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]天的，乙方有权解除合同，并没收甲方已支付的定金，甲方还应按照合同总金额的[X]%向乙方支付违约金。如甲方在学习过程中违反乙方的学习平台规则，经乙方提醒后拒不改正，导致学习秩序混乱或影响其他学员学习，乙方有权暂停或终止对甲方的服务，并要求甲方承担相应的违约责任。2.乙方违约责任：如乙方未按照合同约定提供网络教育服务，如教学内容缺失、教师资质不符、平台故障频发等，乙方应按照合同总金额的[X]%向甲方支付违约金，并采取补救措施，如补充教学内容、更换教师、修复平台等，确保甲方能够继续顺利完成学习。如因乙方违约导致甲方无法完成学习，乙方应退还甲方全部服务费用，并按照合同总金额的[X]%向甲方支付赔偿金。如乙方未按照约定时间进行教学成果评估，或评估过程不公正、不客观，导致甲方权益受损，乙方应重新进行评估，并按照合同总金额的[X]%向甲方支付违约金。七、不可抗力1.因不可抗力因素，如自然灾害、政府行为、社会异常事件等，导致合同无法履行或部分无法履行，双方应互相协商，采取补救措施。如因此导致服务变更、取消或延误，双方互不承担违约责任，但乙方应及时通知甲方，并协助甲方办理相关手续，如退还未发生的费用等。2.如因不可抗力因素导致甲方学习受阻，乙方应在不可抗力因素消除后的[X]个工作日内，为甲方制定合理的补救方案，帮助甲方尽快恢复学习。八、争议解决1.本合同履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.在争议解决期间，除涉及争议的部分外，双方应继续履行本合同其他条款。九、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力