试用期间权益承诺函

试用期间权益承诺函合同目录第一章总则1.1定义与解释1.2适用范围1.3法律依据1.4合同效力第二章试用期间权益承诺2.1权益保障2.2试用权益2.3保密承诺2.4知识产权保护第三章双方义务与责任3.1甲方义务3.2乙方义务3.3违约责任第四章试用期间权益的变更与终止4.1变更条件4.2终止条件4.3权益终止后的处理第五章争议解决5.1协商解决5.2调解解决5.3仲裁解决5.4法律诉讼第六章合同的生效、修改与解除6.1合同生效条件6.2合同修改6.3合同解除第七章隐私保护与数据安全7.1隐私保护7.2数据安全第八章通知与送达8.1通知方式8.2送达地址8.3通知生效时间第九章合同的继承与转让9.1合同继承9.2合同转让第十章附则10.1合同附件10.2合同生效日期10.3合同期限10.4合同的语言版本第十一章甲方声明与承诺11.1甲方声明11.2甲方承诺第十二章乙方声明与承诺12.1乙方声明12.2乙方承诺第十三章特殊条款13.1适用特殊情况13.2特殊条款的效力第十四章完整协议14.1合同完整性14.2取代前协议14.3合同的修订日期合同编号：_________第一章总则1.1定义与解释1.2适用范围1.3法律依据1.4合同效力第二章试用期间权益承诺2.1权益保障2.2试用权益2.3保密承诺2.4知识产权保护第三章双方义务与责任3.1甲方义务3.2乙方义务3.3违约责任第四章试用期间权益的变更与终止4.1变更条件4.2终止条件4.3权益终止后的处理第五章争议解决5.1协商解决5.2调解解决5.3仲裁解决5.4法律诉讼第六章合同的生效、修改与解除6.1合同生效条件6.2合同修改6.3合同解除第七章隐私保护与数据安全7.1隐私保护7.2数据安全第八章通知与送达8.1通知方式8.2送达地址8.3通知生效时间第九章合同的继承与转让9.1合同继承9.2合同转让第十章附则10.1合同附件10.2合同生效日期10.3合同期限10.4合同的语言版本第十一章甲方声明与承诺11.1甲方声明11.2甲方承诺第十二章乙方声明与承诺12.1乙方声明12.2乙方承诺第十三章特殊条款13.1适用特殊情况13.2特殊条款的效力第十四章完整协议14.1合同完整性14.2取代前协议14.3合同的修订日期（合同方签字处）甲方签字：_________________日期：_________________乙方签字：_________________日期：_________________多方为主导时的，附件条款及说明1、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明附加条款一：额外服务内容a)技术支持与培训b)产品更新与升级c)优先客户咨询服务附加条款二：技术支持与培训1.2甲方应在试用期间为乙方提供技术支持，包括：a)产品安装与调试b)操作培训与指导c)常见问题解答与解决方案提供附加条款三：产品更新与升级1.3甲方应在试用期间为乙方提供产品更新与升级服务，确保乙方在使用过程中享受到最新的功能与性能。附加条款四：优先客户咨询服务1.4甲方承诺在试用期间为乙方提供优先客户咨询服务，确保乙方在使用过程中遇到的问题能够得到及时解决。2、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明附加条款五：乙方专属权益a)试用产品专享折扣b)定制化服务与支持c)优先参与新产品测试与体验附加条款六：试用产品专享折扣2.2乙方在试用期间购买产品可享有专属折扣，具体折扣比例由甲方提供。附加条款七：定制化服务与支持2.3甲方应为乙方提供定制化服务与支持，包括：a)根据乙方需求进行产品功能调整b)为乙方提供专属技术支持团队c)定期回访与需求反馈附加条款八：优先参与新产品测试与体验2.4甲方承诺在试用期间为乙方提供优先参与新产品测试与体验的机会，让乙方能够在产品更新迭代过程中提出宝贵意见。3、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明附加条款九：第三方中介服务3.1当有第三方中介参与本合同时，甲乙双方应与第三方中介签订separateagreement（另附协议），明确中介服务的范围、费用及责任。附加条款十：中介服务范围a)协助甲乙双方进行合同谈判与协商b)确保合同条款的合法性与有效性c)协助甲乙双方解决合同履行过程中的争议与问题附加条款十一：中介费用及支付方式3.3甲乙双方应按照separateagreement（另附协议）约定的费用及支付方式向第三方中介支付中介服务费用。附加条款十二：中介责任与义务a)保密甲乙双方的商业秘密与个人信息b)公正、中立地协调甲乙双方的关系c)按照约定完成中介服务并承担相应责任附件及其他补充说明一、附件列表：1.试用产品详细说明2.技术支持与培训资料3.产品更新与升级计划4.专属客户咨询服务流程5.乙方专属权益证明6.第三方中介服务协议7.合同履行过程中的相关证明文件二、违约行为及认定：1.甲方未按约定提供额外服务2.甲方未按约定提供技术支持与培训3.甲方未按约定提供产品更新与升级4.甲方未按约定提供优先客户咨询服务5.乙方未按约定支付中介服务费用6.乙方未按约定履行定制化服务与支持7.第三方中介未按约定提供中介服务三、法律名词及解释：1.试用期间：指甲方提供产品供乙方试用的时间段。2.额外服务：指甲方在试用期间为乙方提供的非合同规定范围内的服务。3.技术支持与培训：指甲方为乙方提供的产品使用、维护等方面的支持与培训。4.产品更新与升级：指甲方在试用期间为乙方提供的产品功能、性能的改进与提升。5.优先客户咨询服务：指甲方在试用期间为乙方提供的针对产品使用问题的优先咨询服务。6.专属权益：指乙方在试用期间享有的特殊权益。7.第三方中介：指参与本合同的除甲乙双方外的独立中介机构。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按约定提供额外服务解决办法：乙方应及时与甲方沟通，甲方应在约定的时间内提供额外服务。2.问题：甲方未按约定提供技术支持与培训解决办法：乙方应及时与甲方沟通，甲方应在约定的时间内提供技术支持与培训。3.问题：甲方未按约定提供产品更新与升级解决办法：乙方应及时与甲方沟通，甲方应在约定的时间内提供产品更新与升级。4.问题：甲方未按约定提供优先客户咨询服务解决办法：乙方应及时与甲方沟通，甲方应在约定的时间内提供优先客户咨询服务。5.问题：乙方未按约定支付中介服务费用解决办法：乙方应按照separateagreement（另附协议）约定的支付方式及时支付中介服务费用。6.问题：乙方未按约定履行定制化服务与支持解决办法：甲方应及时与乙方沟通，乙方应在约定的时间内履行定制化服务与支持。7.问题：第三方中介未按约定提供中介服务解决办法：甲乙双方应及时与第三方中