品质保证驾驶无忧

品质保证驾驶无忧合同目录第一章总则1.1本合同的签订依据1.2合同各方的权利和义务1.3合同的生效、变更和解除第二章产品或服务描述2.1产品或服务的范围2.2产品或服务的质量标准2.3产品或服务的交付方式及时间第三章品质保证3.1品质保证的范围和期限3.2品质保证的申请和处理流程3.3品质保证的补救措施第四章无忧驾驶服务4.1无忧驾驶服务的内容4.2无忧驾驶服务的使用条件4.3无忧驾驶服务的有效期限第五章费用及支付方式5.1合同费用的计算和支付方式5.2费用的调整和退还政策5.3逾期支付的违约责任第六章保密条款6.1保密信息的定义和范围6.2保密信息的保护期限6.3保密信息的泄露责任第七章法律责任7.1合同双方的违约责任7.2合同双方的侵权责任7.3合同双方的违约纠纷解决方式第八章争议解决8.1争议解决的方式和地点8.2争议解决的适用法律8.3争议解决的时间限制第九章合同的转让和继承9.1合同的转让条件9.2合同的继承规定第十章合同的终止和解除10.1合同终止的条件10.2合同解除的程序10.3合同终止和解除后的权利和义务处理第十一章一般条款11.1合同的解释权11.2合同的修改和补充11.3合同的送达方式第十二章消费者权益保护12.1消费者权益保护的规定12.2消费者权益保护的投诉和处理流程第十三章售后服务13.1售后服务的内容和方式13.2售后服务的响应时间13.3售后服务的责任界定第十四章附则14.1合同的生效日期14.2合同的终止日期14.3合同的附件列表合同编号_________第一章总则1.1本合同的签订依据1.1.1双方签署的合同文件1.1.2相关法律法规的规定1.2合同各方的权利和义务1.2.1甲方的权利和义务1.2.2乙方的权利和义务1.3合同的生效、变更和解除1.3.1合同的生效条件1.3.2合同的变更程序1.3.3合同的解除情形第二章产品或服务描述2.1产品或服务的范围2.1.1产品或服务的具体内容2.1.2产品或服务的技术规格2.2产品或服务的质量标准2.2.1产品质量的国家标准或行业标准2.2.2服务质量的具体要求2.3产品或服务的交付方式及时间2.3.1交付的方式和地点2.3.2交付的时间表和期限第三章品质保证3.1品质保证的范围和期限3.1.1保证的范围和内容3.1.2保证的期限和起始日期3.2品质保证的申请和处理流程3.2.1申请的品质保证的条件3.2.2品质保证的处理程序和时限3.3品质保证的补救措施3.3.1乙方未履行品质保证的责任3.3.2甲方未履行品质保证的责任第四章无忧驾驶服务4.1无忧驾驶服务的内容4.1.1无忧驾驶服务的具体项目4.1.2无忧驾驶服务的权益和优惠4.2无忧驾驶服务的使用条件4.2.1使用无忧驾驶服务的资格条件4.2.2使用无忧驾驶服务的限制条件4.3无忧驾驶服务的有效期限4.3.1无忧驾驶服务的有效期限4.3.2无忧驾驶服务的续费条件和程序第五章费用及支付方式5.1合同费用的计算和支付方式5.1.1合同费用的计算方法5.1.2支付方式和支付账户5.2费用的调整和退还政策5.2.1费用调整的条件和程序5.2.2费用退还的条件和程序5.3逾期支付的违约责任5.3.1逾期支付的违约金计算方式5.3.2逾期支付的违约责任的其他后果第六章保密条款6.1保密信息的定义和范围6.1.1保密信息的种类和内容6.1.2保密信息的保护责任6.2保密信息的保护期限6.2.1保密信息的保护起始和终止日期6.2.2保密信息保护期限的延长条件6.3保密信息的泄露责任6.3.1泄露保密信息的违约责任6.3.2泄露保密信息的责任追究程序第八章争议解决8.1争议解决的方式和地点8.1.1争议解决的协商方式8.1.2争议解决的调解或仲裁地点8.2争议解决的适用法律8.2.1适用法律的种类和条文8.2.2法律适用的优先级8.3争议解决的时间限制8.3.1提出争议解决要求的时限8.3.2争议解决过程中各方行动的时限第九章合同的转让和继承9.1合同的转让条件9.1.1合同转让的条件和程序9.1.2合同转让的通知义务9.2合同的继承规定9.2.1合同继承的条件和范围9.2.2合同继承的程序和效力第十章合同的终止和解除10.1合同终止的条件10.1.1合同终止的协商一致10.1.2合同终止的单方面解除条件10.2合同解除的程序10.2.1合同解除的申请和通知程序10.2.2合同解除后的权益处理10.3合同终止和解除后的权利和义务处理10.3.1合同终止和解除后权益的处理方式10.3.2合同终止和解除后的责任承担第十一章一般条款11.1合同的解释权11.1.1合同条款的解释原则11.1.2合同解释的争议解决方式11.2合同的修改和补充11.2.1合同修改和补充的条件11.2.2合同修改和补充的程序11.3合同的送达方式11.3.1合同文件的送达地址11.3.2合同文件的送达方式第十二章消费者权益保护12.1消费者权益保护的规定12.1.1消费者权益保护的相关法律法规12.1.2消费者权益保护的具体措施12.2消费者权益保护的投诉和处理流程12.2.1消费者投诉的方式和途径12.2.2消费者投诉的处理程序和时限第十三章售后服务13.1售后服务的内容和方式13.1.1售后服务的范围和项目13.1.2售后服务的响应时间和方式13.2售后服务的响应时间13.2.1售后服务响应时间的规定13.2.2售后服务响应时间的例外情况13.3售后服务的责任界定13.3.1售后服务的责任范围和条件13.3.2售后服务责任界定的争议解决方式第十四章附则14.1合同的生效日期14.1.1合同生效的日期和条件14.1.2合同生效的证明文件14.2合同的终止日期14.2.1合同终止的日期和条件14.2.2合同终止的证明文件14.3合同的附件列表14.3.1合同附件的名称和编号14.3.2合同附件的保存和查阅方式[合同方签字栏]甲方签字：______________________日期：____年__月__日乙方签字：______________________日期：____年__月__日[此处附上合同附件列表]多方为主导时的，附件条款及说明附加条款一：甲方为主导时的特殊条款1.1甲方指定产品或服务的供应商1.1.1甲方有权指定产品或服务的供应商，并通知乙方1.1.2乙方向甲方提供的产品或服务应符合甲方指定的供应商的要求1.2甲方对产品或服务的特殊要求1.2.1甲方有权对产品或服务提出特殊要求，并通知乙方1.2.2乙方应根据甲方的特殊要求提供相应的产品或服务1.3甲方对交付时间的调整1.3.1甲方有权根据实际情况调整交付时间1.3.2乙方应根据甲方的调整要求及时调整交付时间附加条款二：乙方为主导时的特殊条款2.1乙方对产品或服务的改进2.1.1乙方有权对产品或服务进行改进，并通知甲方2.1.2甲方应接受乙方改进后的产品或服务2.2乙方对交付方式的调整2.2.1乙方有权根据实际情况调整交付方式2.2.2甲方应接受乙方调整后的交付方式2.3乙方对费用的调整2.3.1乙方有权根据实际情况调整费用2.3.2甲方应接受乙方调整后的费用附加条款三：第三方中介参与时的特殊条款3.1第三方中介的角色和职责3.1.1第三方中介负责协调甲方和乙方的合同履行3.1.2第三方中介应公正、中立地处理合同履行过程中的争议和问题3.2第三方中介的费用和支付方式3.2.1第三方中介的费用由甲方和乙方共同承担3.2.2甲方和乙方按照约定的比例支付第三方中介的费用3.3第三方中介的退出机制3.3.1当合同履行完毕或合同解除时，第三方中介有权退出3.3.2甲方和乙方应按照约定的事务处理完毕后，第三方中介退出合同关系附件及其他补充说明一、附件列表：1.产品或服务供应商名单2.特殊要求详细说明3.交付时间表4.费用支付证明文件5.售后服务政策6.消费者权益保护相关文件7.合同履行证明文件8.第三方中介服务协议二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间支付费用2.乙方未按约定时间交付产品或服务3.乙方提供的产品或服务不符合约定质量标准4.甲方未履行合同中的保密义务5.甲方未按约定使用无忧驾驶服务6.乙方未提供约定的售后服务7.第三方中介未履行协调职责三、法律名词及解释：1.合同违约：一方未履行合同约定的义务2.品质保证：产品或服务符合约定质量标准3.无忧驾驶服务：提供无故障驾驶保障的服务4.售后服务：合同履行完毕后的产品或服务支持5.消费者权益保护：保护消费者合法权益的法律规定6.第三方中介：协助双方履行合同的独立第三方四、执行中遇到的问题及解决办法：1.甲方延迟支付费用：乙方应与甲方沟通，要求按时支付，必要时可寻求法律途径解决2.乙方延迟交付产品或服务：甲方应与乙方沟通，要求按时交付，必要时可寻求法律途径解决3.产品或服务质量不符合约定：甲方有权要求乙方更换或修复，乙方应承担相应责任4.甲方未履行保密义务：乙方有权要求甲方承担违约责任，必要时可寻求法律途径解决5.甲方未按约定使用无忧驾驶服务：乙方有权终止无忧驾驶服务，并要求甲方承担相应责任6.乙方未提供约定的售后服务：甲方有权要求乙方履行售后服务承诺