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文档简介

婚介公司服务合同合同目录第一章总则1.1合同双方的定义与权益1.2本合同的目的与适用范围1.3本合同的解释与适用法律第二章服务内容2.1婚介公司的服务项目2.2服务的具体内容和流程2.3服务的期限和有效时间第三章服务费用3.1服务费用的金额和支付方式3.2费用退还与优惠政策3.3服务费用的支付时间与方式第四章双方的权利与义务4.1婚介公司的权利与义务4.2客户的权益与义务4.3隐私保护与信息保密第五章服务效果与保障5.1服务效果的评估与保障5.2婚介公司的服务质量保证5.3客户满意度调查与反馈第六章违约责任与争议解决6.1违约行为的认定与责任承担6.2争议解决的途径与方法6.3法律诉讼的管辖法院第七章合同的变更与解除7.1合同变更的条件与程序7.2合同解除的条件与责任7.3合同终止后的相关事项处理第八章特殊情况的处理8.1不可抗力事件的处理8.2意外事故的善后处理8.3突发事件的应对措施第九章合同的继承与转让9.1合同的继承条件与程序9.2合同转让的条件与要求9.3转让合同的有效性确认第十章知识产权保护10.1婚介公司服务标志的保护10.2客户个人信息的保护10.3合同履行过程中的知识产权保护第十一章保密协议11.1保密信息的范围与内容11.2保密信息的保密义务与期限11.3违反保密协议的法律责任第十二章合同的生效与终止12.1合同的签订与生效条件12.2合同提前终止的条件与后果12.3合同到期后的续签程序第十三章其他约定13.1双方的其他补充约定13.2合同的修改与补充方式13.3合同附件的有效性与内容第十四章附则14.1本合同的未尽事宜14.2本合同的签订日期与地点14.3本合同的生效日期与份数合同编号_________第一章总则1.1合同双方的定义与权益1.1.1婚介公司的定义与权益1.1.2客户的定义与权益1.2本合同的目的与适用范围1.3本合同的解释与适用法律1.3.1本合同的解释权归属1.3.2本合同适用法律的确认第二章服务内容2.1婚介公司的服务项目2.1.1服务项目的列举2.1.2服务项目的具体描述2.2服务的具体内容和流程2.2.1服务内容的详细描述2.2.2服务流程的详细说明2.3服务的期限和有效时间2.3.1服务期限的确定2.3.2服务有效时间的计算第三章服务费用3.1服务费用的金额和支付方式3.1.1服务费用的金额确定3.1.2服务费用的支付方式说明3.2费用退还与优惠政策3.2.1费用退还的条件与程序3.2.2优惠政策的具体内容3.3服务费用的支付时间与方式3.3.1服务费用的支付时间3.3.2服务费用的支付方式第四章双方的权利与义务4.1婚介公司的权利与义务4.1.1婚介公司的权利4.1.2婚介公司的义务4.2客户的权益与义务4.2.1客户的权益4.2.2客户的义务4.3隐私保护与信息保密4.3.1隐私保护的措施4.3.2信息保密的要求第五章服务效果与保障5.1服务效果的评估与保障5.1.1服务效果的评估方法5.1.2服务效果的保障措施5.2婚介公司的服务质量保证5.2.1服务质量保证的承诺5.2.2服务质量保证的实现方式5.3客户满意度调查与反馈5.3.1客户满意度调查的方式5.3.2客户反馈的处理流程第六章违约责任与争议解决6.1违约行为的认定与责任承担6.1.1违约行为的认定标准6.1.2违约责任的具体承担方式6.2争议解决的途径与方法6.2.1争议解决的途径6.2.2争议解决的方法6.3法律诉讼的管辖法院6.3.1法律诉讼的管辖法院确定6.3.2法律诉讼的管辖法院地址第七章合同的变更与解除7.1合同变更的条件与程序7.1.1合同变更的条件7.1.2合同变更的程序7.2合同解除的条件与责任7.2.1合同解除的条件7.2.2合同解除的责任承担7.3合同终止后的相关事项处理7.3.1合同终止后的处理事项7.3.2合同终止后的处理流程第八章特殊情况的处理8.1不可抗力事件的处理8.1.1不可抗力事件的定义8.1.2不可抗力事件的处理程序8.2意外事故的善后处理8.2.1意外事故的定义8.2.2意外事故的善后处理流程8.3突发事件的应对措施8.3.1突发事件的定义8.3.2突发事件的应对措施第九章合同的继承与转让9.1合同的继承条件与程序9.1.1合同继承的条件9.1.2合同继承的程序9.2合同转让的条件与要求9.2.1合同转让的条件9.2.2合同转让的要求9.3转让合同的有效性确认9.3.1转让合同有效性的确认方式9.3.2转让合同有效性的确认程序第十章知识产权保护10.1婚介公司服务标志的保护10.1.1服务标志的保护范围10.1.2服务标志的保护措施10.2客户个人信息的保护10.2.1个人信息的保护范围10.2.2个人信息的保护措施10.3合同履行过程中的知识产权保护10.3.1知识产权保护的职责分配10.3.2知识产权保护的具体措施第十一章保密协议11.1保密信息的范围与内容11.1.1保密信息的范围11.1.2保密信息的Content11.2保密信息的保密义务与期限11.2.1保密信息的保密义务11.2.2保密信息的期限11.3违反保密协议的法律责任11.3.1违反保密协议的法律后果11.3.2违反保密协议的处理方式第十二章合同的生效与终止12.1合同的签订与生效条件12.1.1合同签订的条件12.1.2合同生效的条件12.2合同提前终止的条件与后果12.2.1合同提前终止的条件12.2.2合同提前终止的后果12.3合同到期后的续签程序12.3.1合同到期续签的条件12.3.2合同到期续签的程序第十三章其他约定13.1双方的其他补充约定13.1.1其他约定的内容13.1.2其他约定的生效条件13.2合同的修改与补充方式13.2.1合同修改的方式13.2.2合同补充的方式13.3合同附件的有效性与内容13.3.1附件的有效性确认13.3.2附件的内容确认第十四章附则14.1本合同的未尽事宜14.1.1未尽事宜的处理方式14.1.2未尽事宜的补充约定14.2本合同的签订日期与地点14.2.1签订日期14.2.2签订地点14.3本合同的生效日期与份数14.3.1合同生效日期14.3.2合同份数确认合同方签字:(此处为合同方的签字区域,合同双方在此处签字后,合同即告生效。)多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明1.1甲方指定配对甲方有权根据自身需求和乙方的服务项目,指定乙方进行特定配对服务。甲方应在合同开始履行后的一定期限内提供明确的配对要求,乙方应按照甲方的要求进行配对。1.2甲方隐私保护甲方同意向乙方提供个人真实信息,乙方应严格保密甲方的个人隐私,未经甲方同意不得向任何第三方披露。若乙方违反保密义务,甲方有权要求乙方承担违约责任。1.3甲方服务满意度甲方对乙方的服务有满意度的要求,乙方应在合同中承诺服务满意度达到一定标准。若乙方未能满足甲方的满意度要求,甲方有权要求乙方退还部分或全部服务费用。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明2.1乙方服务项目变更乙方应在合同履行过程中,根据甲方的实际情况和需求,适时调整服务项目。乙方变更服务项目时,应提前通知甲方,并经甲方同意。2.2乙方信息披露义务乙方应向甲方披露所有可能影响甲方决策的信息,包括但不限于其他客户的评价、服务费用变更、合同条款调整等。若乙方未履行信息披露义务,甲方有权要求乙方承担违约责任。2.3乙方服务质量保障乙方应保证所提供的服务质量符合合同约定及行业标准。若乙方服务质量不符合约定,甲方有权要求乙方进行补救,包括但不限于退还服务费用、赔偿损失等。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明3.1第三方中介的角色第三方中介在甲方和乙方之间起到介绍、推广和协助签订合同的作用。第三方中介应积极为甲方和乙方提供服务,并按照约定收取中介费用。3.2第三方中介的义务第三方中介应诚实守信,不得故意隐瞒与合同有关的重要信息。第三方中介在合同履行过程中,应协助甲方和乙方解决可能出现的问题,确保合同顺利履行。3.3第三方中介的责任若第三方中介违反合同约定,导致甲方或乙方遭受损失,第三方中介应承担相应的违约责任。甲方和乙方均有权要求第三方中介承担违约责任,并有权解除与第三方中介的合作关系。附件及其他补充说明一、附件列表:1.客户个人资料表2.服务项目详细说明3.服务费用明细表4.保密协议5.第三方中介服务协议6.满意度调查表7.合同履行过程中的补充协议8.合同变更与解除的申请表格9.违约行为认定表格10.争议解决流程图二、违约行为及认定:1.甲方未按约定提供个人真实信息的,视为违约。2.乙方未按约定时间提供服务或服务质量不符合约定的,视为违约。3.第三方中介故意隐瞒与合同有关的重要信息或协助甲方、乙方违反合同约定的,视为违约。4.合同双方未履行信息披露义务,导致对方损失的,视为违约。5.合同双方未按照约定履行合同义务,导致合同无法达到预期效果的,视为违约。三、法律名词及解释:1.合同:双方或多方为达到特定目的,明确相互权利义务而达成的协议。2.违约行为:合同一方或多方未能履行合同约定的义务。3.保密协议:双方约定对合同履行过程中获取的对方信息予以保密的协议。4.第三方中介:在合同双方之间起到介绍、推广和协助签订合同的作用。5.满意度:客户对乙方服务质量的主观评价。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方提供的个人信息不真实或发生变化。解决办法:甲方应及时更新个人信息,乙方有权要求甲方提供真实、准确的信息。2.问题:乙方服务质量不符合约定。解决办法:甲方有权要求乙方进行补救,包括但不限于退还服务费用、赔偿损失等。3.问题:第三方中介未履行保密义务或

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