办公自动化系统服务协议

办公自动化系统服务协议合同编号：__________甲方（服务提供方）：乙方（服务接受方）：第一章总则1.1定义1.1.1“本协议”指本办公自动化系统服务协议。1.1.2“甲方”指提供办公自动化系统服务的企业或机构。1.1.3“乙方”指接受甲方提供办公自动化系统服务的企业或机构。1.1.4“系统”指甲方提供的办公自动化系统。1.1.5“服务”指甲方根据本协议约定，为乙方提供的办公自动化系统及相关服务。1.2适用范围1.2.1本协议适用于甲方为乙方提供办公自动化系统服务的全过程。1.2.2本协议规定了双方在办公自动化系统服务过程中的权利、义务和责任。第二章服务内容与标准2.1服务内容2.1.1甲方根据乙方需求，为乙方提供定制化的办公自动化系统。2.1.2甲方负责系统的安装、调试、维护及升级。2.1.3甲方为乙方提供系统操作培训及售后服务。2.2服务标准2.2.1甲方应保证系统正常运行，不得无故中断服务。2.2.2甲方应保证系统数据安全，防止数据泄露、丢失等风险。2.2.3甲方应在乙方提出合理需求后，及时提供相应的技术支持。第三章双方权利与义务3.1甲方权利与义务3.1.1甲方有权根据本协议约定收取服务费用。3.1.2甲方应按照本协议约定，为乙方提供优质、高效的服务。3.1.3甲方应保证系统符合国家相关法律法规及行业标准。3.2乙方权利与义务3.2.1乙方有权要求甲方按照本协议约定提供服务。3.2.2乙方应按照本协议约定支付服务费用。3.2.3乙方应合理使用系统，不得利用系统从事违法活动。第四章服务费用与支付4.1服务费用4.1.1甲方根据乙方需求，为本协议项下的服务制定收费标准。4.1.2双方应在本协议签订后七个工作日内，就服务费用达成一致，并签订补充协议。4.2支付方式4.2.1乙方应按照补充协议约定的支付方式支付服务费用。4.2.2乙方支付服务费用后，甲方应及时开具发票。第五章违约责任5.1甲方违约责任5.1.1甲方未能按照本协议约定提供服务，乙方有权要求甲方支付违约金。5.1.2甲方未能保证系统正常运行，导致乙方损失，甲方应承担相应的赔偿责任。5.2乙方违约责任5.2.1乙方未按照本协议约定支付服务费用，甲方有权暂停服务，并要求乙方支付违约金。5.2.2乙方利用系统从事违法活动，甲方有权解除本协议，并保留追究法律责任的权利。第六章保密条款6.1保密义务6.1.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等保密信息，应予以严格保密。6.1.2双方应对保密信息采取必要的保护措施，防止信息泄露、盗用或披露。6.2保密期限6.2.1本协议的保密义务自本协议签订之日起生效，至本协议终止或履行完毕之日止。6.2.2对于特定的保密信息，如双方另有约定，保密期限应按照约定执行。6.3保密例外6.3.1法律、法规要求披露的保密信息，不视为违约。6.3.2由于第三方违反保密义务导致的信息泄露，不视为违约。第七章知识产权7.1知识产权归属7.1.1本协议项下系统的知识产权归甲方所有。7.1.2乙方对系统享有使用权，但不得进行反向工程、复制、传播、出租、转让或以其他方式侵犯甲方的知识产权。7.2知识产权保护7.2.1双方应尊重对方的知识产权，不得侵犯对方的合法权益。7.2.2双方应共同维护系统的安全性和稳定性，防止系统被非法侵入或破坏。第八章数据处理与存储8.1数据处理8.1.1甲方应保证系统的数据处理符合国家相关法律法规的要求。8.1.2乙方应对至系统的数据负责，保证数据真实、准确、完整。8.2数据存储8.2.1甲方应提供足够的数据存储空间，以满足乙方业务需求。8.2.2甲方应定期备份数据，防止数据丢失或损坏。第九章服务期限与终止9.1服务期限9.1.1本协议项下的服务期限自双方签订本协议之日起算，具体期限由双方另行约定。9.1.2服务期限届满后，双方如需续约，应提前一个月协商一致，并签订书面续约协议。9.2服务终止9.2.1在服务期限内，如一方违反本协议且无法纠正，另一方有权终止本协议。9.2.2在服务期限届满前，双方协商一致，可以提前终止本协议。第十章争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。10.1.2如协商不成，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。10.2争议期间服务继续10.2.1在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议项下的其他义务。10.2.2争议解决后，双方应根据解决结果继续履行本协议。第十一章不可抗力11.1定义11.1.1“不可抗力”指双方无法预见、无法避免且无法克服的客观情况，包括自然灾害、行为、战争、停工等。11.1.2双方应在发生不可抗力事件后及时通知对方，并提供相应的证明材料。11.2法律后果11.2.1发生不可抗力事件，导致双方无法履行本协议的，受影响的一方不承担违约责任。11.2.2双方应共同努力，减轻不可抗力事件对协议履行的影响。第十二章转让与分包12.1转让12.1.1未经对方书面同意，任何一方不得将本协议项下的全部或部分权利、义务转让给第三方。12.1.2转让经对方同意后，受让方应承担转让方的权利和义务。12.2分包12.2.1甲方可以将本协议项下的部分服务内容分包给具有相应资质的第三方，但不得影响对乙方的服务质量和承诺。12.2.2分包需提前通知乙方，并保证分包方遵守本协议的相关规定。第十三章一般条款13.1法律适用13.1.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。13.1.2如法律法规有变更，本协议应按照变更后的法律法规执行。13.2完整协议13.2.1本协议包括正文及附件，是双方关于办公自动化系统服务的完整协议。13.2.2本协议取代了双方之前就同一事项达成的所有口头或书面协议。第十四章通知与联系方式14.1通知方式14.1.1双方的通知应以书面形式发出，通过邮件、快递或挂号信等方式送达。14.1.2通知在送达对方指定的联系地址后视为有效送达。14.2联系方式14.2.1双方应在协议签订后五个工作日内，向对方提供有效的联系方式和联系地址。14.2.2双方变更联系方式和联系地址的，应提前通知对方。第十五章附件15.1附件内容15.1.1本协议附件包括但不限于系统需求说明书、技术规格书、培训资料等。15.1.2附件是本协议不可分割的一部分，与正文具有同等法律效力。15.2附件管理15.2.1附件应