企业制度呈现大合集【人事管理】

制度模板1：休假管理制度第一章总则第一条为规范XX有限有限公司（以下简称集团公司）休假管理，确保员工权益，根据国家有关规定，并结合公司实际，特制订本制度。第二条本制度适用于集团公司及所属项目公司。第三条综合管理部为公司员工休假的归口管理部门。第二章类别与审批第四条公休日每周六和周日两天为公休日(因与法定节假日相连而调整需要上班的，以及因工程管理等特殊情况需要值班和上班的除外)。第五条法定节假日公司所有员工按国家规定每年享受元旦(1月1日)、春节(正月初一至初三)、劳动节(5月1日至3日)、国庆节(10月1日至3日)、三八妇女节（半天）等法定带薪节假日。第六条年休假1．在公司服务满1年的正式员工，享有一年一次的带薪年休假，年休假限于一年内使用，不能跨年度延用或累计使用。原则上年休假应一次性休完，需要多次休假的，时间间隔应不少于6个月。根据员工在公司的服务年限，年休假分为3个档次：（1）服务满1年以上（含1年），未满3年者，可享受7天；（2）服务满3年以上（含3年），未满5年者，可享受10天；（3）服务满5年以上（含5年），可享受14天。2．有下列情况之一者，不再享受当年年休假：（1）当年参加公司组织的各类国内或出国考察、旅游的；（2）当年请事假累计超过20天的；（3）当年请病假或疗养累计超过30天的；（4）当年病假、事假相加超过45天的；（5）当年享受产假的（产假跨年度的只冲减一年的休假）。3．当年享受年休假后，因工作需要又参加公司组织的国内或出国考察的，视同享受当年年休假，不影响次年年休假。4．员工在年休假期间须安排好份内的工作，不得影响工作。年休假期内含公休日，不含法定节假日。5．审批程序与权限：职级审核与审批权限备注集团公司总经理集团公司董事长审批1．单次休假超过3天（含）的，须于休假前一周填报《休假申请表》；不超过3天的，须提前3个工作日填报《休假申请表》。2．经审批后的《休假申请表》由综合管理部备案。项目公司总经理集团公司总经理审批集团公司、项目公司总经理助理至常务副总经理职级所在公司总经理审批集团公司、项目公司部门经理（含主持部门工作的副经理）经业务分管领导审核后，报所在公司总经理审批集团公司、项目公司部门副经理（不含主持部门工作的副经理）及以下职级人员由部门负责人审核后，报业务分管领导审批。第七条病假1．病假须附有医院有效病假证明，部门负责人可批准2天（含）以内无医院有效证明的病假；2．特殊情况不能事先办理手续的，须口头报告部门负责人并获许可，事后补办请假手续。未经同意不上班，事后又未补办请假手续的，作旷工处理；3．病假期包括公休日及法定节假日；4．审批程序与权限：职级休假期限审核与审批权限备注集团公司总经理7天(含)以内综合管理部备案1．单次休假超过3天（含）的，须于休假前一周填报《休假申请表》；不超过3天的，须提前3个工作日填报《休假申请表》。2．经审批后的《休假申请表》由综合管理部备案。7天以上集团公司董事长审批项目公司总经理7天(含)以内综合管理部备案7天以上集团公司总经理审批集团公司、项目公司总经理助理至常务副总经理职级15天(含)以内所在公司总经理审批15天以上集团公司人员报集团公司董事长审批，项目公司人员报集团公司总经理审批集团公司、项目公司部门经理（含主持部门工作的副经理）7天(含)以内业务分管领导审批7天以上经业务分管领导审核后，报所在公司总经理审批集团公司、项目公司部门副经理（不含主持部门工作的副经理）及以下职级人员7天(含)以内由部门负责人审核后，报业务分管领导审批。7天以上经部门负责人审核、分管领导复核后，报所在公司总经理审批第八条事假1．因个人事务需请事假的，须提前办理请假手续。特殊情况不能事先办理手续的，须口头报告部门负责人并获许可，事后补办请假手续。未经同意不上班，事后又未补办请假手续的，作旷工处理；2．事假期包括公休日及法定节假日；3．审批程序与权限：职级休假期限审核与审批权限备注集团公司总经理2天(含)以内集团公司综合管理部备案1．单次休假超过3天（含）的，须于休假前一周填报《休假申请表》；不超过3天的，须提前3个工作日填报《休假申请表》。2．经审批后的《休假申请表》由综合管理部备案。2天以上集团公司董事长审批项目公司总经理2天(含)以内所在公司综合管理部备案2天以上集团公司总经理审批集团公司、项目公司总经理助理至常务副总经理职级7天(含)以内所在公司总经理审批7天以上集团公司人员报集团公司董事长审批，项目公司人员报集团公司总经理审批集团公司、项目公司部门经理（含主持部门工作的副经理）3天(含)以内业务分管领导审批3天以上经业务分管领导审核后，报所在公司总经理审批集团公司、项目公司部门副经理（不含主持部门工作的副经理）及以下职级人员3天(含)以内由部门负责人审核后，报业务分管领导审批。3天以上经部门负责人审核、分管领导复核后，报所在公司总经理审批第九条病假、事假以半天为计，每月累计满1天的，按1天计扣薪资；不满1天的，计入下月考勤，每年12月31日统一核计，不满1天的病假、事假不计扣薪资。第十条工伤假1．员工因工负伤、患职业病的，凭二级以上医疗机构开具的证明，办理休假手续，工伤医疗期原则上以劳动鉴定委员会的鉴定意见为准。2．工伤假包括公休日及法定节假日。3．审批程序与权限：

职级休假期限审核与审批权限备注集团公司总经理7天(含)以内综合管理部备案1．单次休假超过3天（含）的，须于休假前一周填报《休假申请表》；不超过3天的，须提前3个工作日填报《休假申请表》。2．经审批后的《休假申请表》由综合管理部备案。7天以上集团公司董事长审批项目公司总经理7天(含)以内综合管理部备案7天以上集团公司总经理审批集团公司、项目公司总经理助理至常务副总经理职级15天(含)以内所在公司总经理审批15天以上集团公司人员报集团公司董事长审批，项目公司人员报集团公司总经理审批集团公司、项目公司部门经理（含主持部门工作的副经理）7天(含)以内业务分管领导审批7天以上经业务分管领导审核后，报所在公司总经理审批集团公司、项目公司部门副经理（不含主持部门工作的副经理）及以下职级人员7天(含)以内由部门负责人审核后，报业务分管领导审批。7天以上经部门负责人审核、分管领导复核后，报所在公司总经理审批第十一条婚、丧假1．员工符合法定结婚年龄(女满20周岁，男满22周岁)结婚的(以领取结婚证为准)，享有3天带薪婚假。若双方符合晚婚条件的(女满23周岁，男满25周岁)，可享有15天带薪婚假；再婚的可享受法定婚假，不能享受晚婚假；2．婚假须一次性休完，休假期包括公休日和法定节假日；3．员工的直系亲属(含配偶、子女、父母、公婆、岳父母、兄弟姐妹)亡故的，可享有3天带薪丧假。

4．审批程序与权限：职级审核与审批权限备注集团公司总经理集团公司董事长审批1．婚假须于休假前一周填报《休假申请表》。2．经审批后的《休假申请表》由综合管理部备案。项目公司总经理集团公司总经理审批集团公司、项目公司总经理助理至常务副总经理职级所在公司总经理审批集团公司、项目公司部门经理（含主持部门工作的副经理）经业务分管领导审核后，报所在公司总经理审批集团公司、项目公司部门副经理（不含主持部门工作的副经理）及以下职级人员经部门负责人审核、分管领导复核后，报所在公司总经理审批第十二条产假和计划生育假1．待产假、产假：(1)女员工符合计划生育条件生育子女的，怀孕满7个月起，可根据实际情况(如医生建议等)申请享受带薪待产假期；平产假为90天(含产前休假15天，下同)，难产（包括剖腹产）产假为105天，多胞胎生育的，每多生一胞增加产假15天；(2)符合计划生育规定的女员工，妊娠期间经产科检查，医生建议需要保胎休息的，可按病假处理；2．哺乳假：产假期满后应按国家规定办理“独生子女证”，并可根据实际情况申请6个月以内的哺乳假；婴幼儿在一周岁内，女员工可享有每天1小时的哺乳假，双胞胎的时间增加一倍；3．计划生育假：按国家规定执行；4．护理假：双方符合晚育条件的男员工在配偶生育期间，可享有7天的带薪护理假；5．待产假、产假、哺乳假休假期间，员工享有公司福利待遇，但手机话费自理；6．上述假期均包括公休日和法定节假日；7．审批程序与权限：职级休假期限审核与审批权限备注集团公司总经理7天(含)以内综合管理部备案1．单次休假超过3天（含）的，须于休假前一周填报《休假申请表》；不超过3天的，须提前3个工作日填报《休假申请表》。2．经审批后的《休假申请表》由综合管理部备案。7天以上集团公司董事长审批项目公司总经理7天(含)以内综合管理部备案7天以上集团公司总经理审批集团公司、项目公司总经理助理至常务副总经理职级15天(含)以内所在公司总经理审批15天以上集团公司人员报集团公司董事长审批，项目公司人员报集团公司总经理审批集团公司、项目公司部门经理（含主持部门工作的副经理）7天(含)以内业务分管领导审批7天以上经业务分管领导审核后，报所在公司总经理审批集团公司、项目公司部门副经理（不含主持部门工作的副经理）及以下职级人员7天(含)以内由部门负责人审核后，报业务分管领导审批。7天以上经部门负责人审核、分管领导复核后，报所在公司总经理审批第三章其他事项第十三条所有休假均须填写《请休假申请表》，并交综合管理部备案。休假中途或休假结束后回公司上班，须当日向综合管理部销假。否则，超出应休假天数的以旷工论处。第十四条未办妥请休假手续，不得先行离开工作岗位，否则，以旷工论处(特殊情况须事先告知直接领导并及时补办请休假报批手续)。第十五条请休假者必须将本人工作暂时移交给其它员工负责，并在《请休假申请表》内注明。第十六条各类休假期间，薪资按以下标准核发：1．法定节假日加班按本人日薪的300%计发；2．病假期间按本人日薪的50%计发，奖金核发标准按绩效评估管理制度执行；3．事假期间按本人日薪的100%扣除，奖金核发标准按绩效评估管理制度执行；4．工伤假期间按本人日薪的100%计发，奖金核发标准按绩效评估管理制度执行；5．待产假期间按本人日薪的50%计发，奖金核发标准按绩效评估管理制度执行；6．产假期间按本人日薪的70%计发，奖金核发标准按绩效评估管理制度执行；7．6个月以内的哺乳假期间按本人日薪的50%计发，奖金核发标准按绩效评估管理制度执行。8．计划生育假期间按本人日薪的70%计发，奖金核发标准按绩效评估管理制度执行；第四章附则第十七条本制度由公司综合管理部负责解释与修订。第十八条本制度自印发之日起施行。制度模板2：员工培训管理制度（一）培训管理总体流程1、人力资源部制定公司整体培训目标，报总经理办公会议审议。2、通过审议后，人力资源部根据各相关部门提出的培训需求进行培训调研。3、人力资源部在培训需求调研的基础上制订整体培训计划，报总经理办公会议审议并报总经理审批。4、获得批准后，人力资源部门组织相关人员进行教学研究设计并组织实施培训。5、培训结束后人力资源部门要对培训效果进行评估。6、评估后人力资源部门要写出培训总结报总经理办公会议审核后存档。（二）培训计划流程1、各职能部门根据工作需要提出培训需求报人力资源部。2、人力资源部培训主管对需求进行分析，报人力资源部负责人审核。3、经人力资源部负责人审核后由各职能部门和培训主管共同商定培训内容，制订整体培训计划，报人力资源部负责人审核。4、报人力资源总监和总经理审批。5、培训主管设计培训方案，报人力资源部负责人审核。6、由培训主管负责实施培训，进入培训实施流程。（三）培训实施流程1、培训方案确定后，人力资源部培训主管开始落实培训时间、地点，下发培训计划通知，同时作好教学准备。2、各受训部门作好培训准备和工作安排，通知员工作好受训准备。3、人力资源部门根据培训方案实施培训。4、培训效果评估。（四）公司员工培训实施办法1、不定期训练（1）本公司员工教育训练由各部主管对所属员工经常实施。（2）各单位主管应拟订教育计划，并按计划切实推行。（3）各单位主管经常督导所属员工以增进其处理业务能力，充实其处理业务时应具备的知识，必要时得指订所属限期阅读与业务有关的专门书籍。各部主管应经常利用集会，以专题研讨报告或个别教育等方式实施教育。2、定期训练1、本公司员工教育训练定期训练每年两次，分为上半期(四、五月中)及下半期(十、十一月中)，视其实际情况分别办理。2、各部由主管拟订教育计划，会同总务科安排日程并邀请各分公司经理或聘请专家协助讲习，以期达到效果。3、本定期教育训练依其性质、内容分为普通班(一般员工)及高级班(股长以上干部)，但视实际情况可合并举办。4、高级主管教育训练分为专修班及研修班，由董事长视必要时随时设训，其教育的课程进度另定。5、普通事务班其教育内容包括一般实务(公务概况、公司各种规章、各部门职责、事务处理程序等)，本公司营业公德(待客接物的礼节及陶冶品格)等精神教育以及新进人员的基本教育。6、普通技术班其教育内容包括一般实务，并重视技术管理、专修计算机等各种知识。7、高级事务班的教育内容为业务企划，使得经营管理者善领导、统领部属，贯彻执行业务等。8、高级技术班教育内容为通晓法规，了解设计，严格督导，切实配合工作进度，控制资材、节省用料、提高技术水准等，并视实际需要制订研修课题。9、各级教育训练的课程进度另定。10、各主管实施教育训练的成果列为平时考绩考核记录，以作年终考核资料，成绩特优的员工，可呈请选派赴国外实习或考察。11、凡受训人员于接获培训通知时，应于指定时间内向主管报到，因重大疾病或重大事故不能参加的，需要出具证明才能免以受训。12、教育训练除另有规定外一律在总公司内实施。13、凡受训期间，由公司供膳，不再补助其他津贴。（五）管理人员培训制度1、本公司视业务需要得举办定期或不定期、业务或商品之教育与训练。2、有关教育与训练，其应参加人员、课程、时间、地点悉依既定计划办理。3、本公司为教育与训练之执行得指派各有关人员担任讲师或学员，被指派者不得借故推诿。4、本公司视实际需要，得聘请外来专家担任讲师或指派各有关人员参加外界举办之有关业务讲习。5、各种教育与训练或讲习，于期中或期满后均须举办测验，或提出心得报告，其成绩作为员工考核资料之一。（六）在职员工培训制度1、培训内容教育培训部应召集各有关部门共同制定“从业人员在职教育训练规范”，提供培训实施的依据，其内容包括：（1）各部门的工作职务分类。（2）各职务的培训课程及上课次数。（3）各培训课程的教材大纲。各部门组织机能变动或引进新技术使生产条件等发生变化时，教育培训部应立即配合实际需要修改培训规范。2、培训计划的拟订（1）各部门依培训规范及配合实际需要，拟订“在职培训计划表”(略)，送教育培训部审核，作为培训实施的依据。（2）教育培训部应就各部门所提出的培训计划汇编“年度培训计划汇总表”，呈报人力资源部核签。（3）各项培训课程主办单位应于一定时期内，填写“在职培训实施计划表”，呈报核准后，通知有关部门及人员。（4）临时性的培训课程，亦需填写“在职培训实施计划表”(略)，呈核后实施。3、培训的实施（1）培训主办部门应依“在职培训实施计划表”(略)按期实施并负责该项训练的所有事宜，如训练场地安排、教材分发、教具借调、通知讲师及受训单位等。（2）如有补充教材，讲师应于开课前一周将讲义原稿送教育培训部统一印刷，以便上课时发给学员。（3）各项培训结束时，应举行测验，由主办部门或讲师负责监考，测验题目分3～4种，由讲师于开课前送交主办部门。（4）各项在职培训实施时，参加受训学员应签到，教育培训部应确实了解上课、出席状况。受训人员应准时出席，特殊情况不能参加者应办理请假手续。（5）教育培训部应定期评估各项训练课程实施成果，并将评估结果送交各有关单位参考予以改进。（6）各项培训的测验缺席者，事后一律补考；补考不出席者，一律以零分处理。（7）培训测验成绩及成果报告，作为考核及升迁的参考。4、培训成果的呈报（1）每项(期)培训办理结束后一周内，讲师应将学员的成绩评定出来，记录于“在职培训测验成绩表”(略)，连同试卷送人力资源部门，以建立个人完善的培训资料。（2）主办单位应于每项(期)培训结束后一周内填报“在职培训结报表”(略)及“讲师钟点费用申请表”(略)，连同“成绩表”(略)及“学员意见调查表”(略)，送教育培训部门，凭此支付各项费用并归档。（3）如需支付教材编纂费用时，主管部门应填写“在职培训教材编纂费用申请表”(略)，送相关部门核签后凭此予以支付。（4）各部对所属人员应设定“从业人员在职培训资历表”(略)。（5）每3个月，各部门应填写“在职培训实施结果报告”(略)呈教育培训部，以了解该部门最近在职培训实施状况。5、培训评估（1）每项(期)培训结束时，主办部门应视实际需要分发“在职培训学员意见调查表”(略)，供学员填写后与测验卷一并收回，并汇总学员意见，送讲师转人力资源部会签，作为以后再举办类似培训的参考。（2）教育培训部应评估各部培训的成效，定期分发“培训成效调查表”(略)，供各部门主管填写后汇总意见，配合生产及销售绩效，比较分析评估培训之成效，做成书面报告，呈报核准后，分送各部门及有关人员作为再举办培训的参考。6、外派培训（1）因工作或晋升就任新工作的需要，各部门应推荐有关人员经教育培训部审议，呈总经理核准后外派培训，并依人力资源管理规章办理出差手续。（2）外派受训人员返回后，应将培训的书籍、教材及资格证书等有关资料送教育培训部归档保管，其受训成绩亦应记录于受训资历表。（3）外派受训人员应将培训所获资料整理成册，作为讲习教材，并举办讲习会，担任讲师传授有关知识给本公司员工。（4）差旅费报销单据呈核时，应送教育培训部审核其外派培训的资料是否交回，并于报销单据上签注，如未经过审核，会计部门不予付款。（七）新员工培训制度（1）教育目的对本公司新录用的员工介绍公司的经营方针，传授本公司员工所必备的基本知识和业务技能，提高其基本素质，使之在短时间内成为符合要求的员工。（2）教育内容a.明确本公司的生产目的和社会使命。b.明确本公司的历史沿革、现状，在产业中的地位和经营状况。c.了解本公司的机构设置和公司组织。d.掌握公司的规章制度和厂规厂纪。e.掌握本公司各部门的业务范围和经营生产项目。f.了解本公司的经营风格和员工精神风貌。g.了解本公司对员工道德、情操和礼仪要求。h.通过教育培训考察学员的个人能力和专业特长。（3）培训时间一般为3个月，根据实际情况可适当延长或缩短。为便于组织培训，根据学员学历，可分成不同的班组，并指定一名班组长。外出参观或实习时，可根据实际需要，重新编班。（4）培训方法a.专业知识传授采取集中授课的方式。b.实习则采取到实习工厂或公司车间实际操作的方式。c.参观。根据教员的布置，实地考察，并由学员提交参观报告。d.培训记录。培训期间，要求学员对培训感想和认识做记录，以提高学员的观察和记录能力。e.在培训过程中，尽量让学员接触生产实践；尽量地提供更多的参考资料和视听教材。（5）新员工培训注意事项a.对公司的机构设置、规章制度、生产经营管理系统要作重点介绍。b.对各部门的职权范围、工作内容等要作详尽介绍。c.要让学员清楚地掌握工作性质和责任。d.要使学员真正掌握业务知识。e.要重点培养学员的责任心和效率意识。g.使学员意识到校园生活与公司生产的差别，认识到自已新的责任位置。h.培养学员尊重知识、严肃认真的工作态度。i.注意培养学员的集体精神和公司意识。制度模板3：员工服务管理制度一、服务原则1、恪尽职守，勤奋工作，高质量、高效率地完成生产、工作任务。2、不仅从语言上，更要从行动上向客户（公司外部及内部）表明：客户的需求就是我们工作的出发点和立足点。3、同事之间、上下级之间诚意相待，彼此尊重。共同建立互信互助的团队合作关系，构建和谐的团队精神。4、敢于负责，勇于开拓。钻研业务技能，开发自身潜力，积极进取健康向上。第二条遵循职业道德公司持续稳定的发展，取决于每位员工的态度和行为符合公司的期望。每位员工无论在何时、何地，都代表公司，都要注意维护公司的形象和声誉。制度模板4：经济合同管理制度第一章总则第一条为加强公司的合规经营，规范合同管理，保证公司依法签订、履行、变更或解除合同，减少合同风险，保障公司的合法权益，树立并维护公司的良好信誉，根据有关法律、法规、监管规定特制定本规定。第二条公司各部门在经营管理中因经营需要与第三人（包括自然人、法人和其他组织）以合同书、信件和数据电文（包括电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件）等书面形式签订的，有关设定、变更、终止民事权利、义务关系的协议均适用本规定。第三条各部门在办理具体项目，并以公司对外签署合同时，具体经办部门应当严格审查业务权限。第四条公司合规法律岗根据本规定及公司相关管理规定具体负责对合同进行合规风险及法律风险的审查。第五条公司所属各部门员工个人，未经公司授权不得以公司名义对外签订合同。超出本部门职权范围或非经公司授权代表拟代表公司签订合同的，应当重新取得公司书面授权。公司各部门，应当在分公司授权范围内履行本规定和各业务报审程序后，代表公司对外签署合同。第六条各部门必须在公司授权范围内，按照本规定和公司相关制度，对外签订合同。公司授权与第三人签订合同的，各部门应根据本规定办理合同报审和用印（章）申请手续。第二章合同管理第七条公司对外订立合同，除所涉合同金额在伍仟元（含本数）以下，并可当面履行的以外均应订立书面合同。第八条合同一般应具备以下条款：当事人的名称或者姓名和住所；标的；数量；质量；价款或报酬；履行期限、履行地点和方式；违约责任；争议解决办法。第九条合同草本的拟定必须在由二人共同参与谈判经由双方协商后议定，严禁独自一人参与合同的议定以及使用对方格式合同。公司已针对特定业务类型制定合同范本的，经办部门在使用时如未报经公司主管部门批准不得擅自修改。第十条公司合规法律岗可以针对公司主要业务类型制作合同范本，并将制定的合同范本报总公司合规法律部备案后公布，供经办部门参考使用。第十一条经办部门在合同签订前应当对合同对方的资信进行尽职调查，对对方的资金、设备、技术、产品质量、售后服务和信誉等相关情况进行必要的调查了解，并要求对方出示或提供下列证明文件：（一）营业执照正本和副本的原件；（二）项目涉及专项经营许可证的（如房地产、金融等专营或专业服务），应当要求其出示专业资质证明；（三）对方是自然人的，应要求其出示身份证明；（四）有关合同标的所有权证明、合同证明等；（五）法律、法规规定的其他必备的资格证明。对于上述证明文件，经办部门应当将加盖对方公章的复印件与原件核对一致后留存，并报合规法律岗人员用于对项目的合规审查。第十二条对涉及公司重大利益，且根据法律、法规、监管规定和公司相关制度的规定应当举行商务谈判的项目，经办部门应当将谈判记录，招投标文件等作为合同签订背景资料，与合同草本一并提交合规法律岗人员进行合规审查。第三章合同审批第十三条合同审批包括业务审批和合规审查。业务审批是指，由项目经办部门及相关会签部门负责人对合同目的、约定的权利义务内容是否能够实现业务目的进行审查。合规审查是指，由合规法律岗人员负责对经办部门是否就合同项目进行了尽职调查，是否根据要求组织商务谈判，以及合同条款的法律要素和合同签署过程的合法合规性进行审查。第十四条经办部门签署合同之前，应当根据公司业务制度、业务流程履行以下业务审批程序：（一）将拟开展的项目计划报送上级主管领导进行业务审批；（二）公司经办部门组织商务谈判并草拟合同文本（或由对方提供草本经办部门进行审阅）；（三）合同项下的项目内容须经相关部门会签。凡是涉及到公司相关部门职责履行的，经办部门应当报送部门会签意见。相关部门审查合同条款时，有权根据公司相关管理制度、战略计划和实际需要对合同条款的内容提出修改或否决意见；业务审批通过后，经办部门应将相关意见、合同文本、公司各相关部门的会签意见以及规定第十二条、第十三条规定的资质文件和谈判记录送交合规法律岗人员进行合规审查。第十五条合规法律岗人员收到经办部门报送的合同审查资料后，应履行以下合规审查程序：（一）进行合规审查备案编号登记；（二）审查经办部门是否履行业务审批手续；（三）进行合同条款的法律审查，并协助经办部门完善合同条款内容；（四）审查文件存档管理；（五）其他法律、法规、监管规章及公司制度规定的事项。第十六条合规法律岗人员在审查过程中有权随时要求经办部门提供与签订合同有关的证据材料。第十七条合规法律岗人员对合同提出的法律意见（或风险提示），经办部门应当妥善处理并遵照执行。经办部门对于合规法律岗审查人员的法律意见（或风险提示）存在异议的，应当与合规审查人员进行沟通，达成一致意见。经办部门经与合规法律岗人员充分沟通后，仍不能就法律意见（风险提示）存在的异议达成一致意见的，经办部门负责人应当向公司领导报告。由公司领导最终决定处理方式。合规法律审查人员可以要求经办部门提供或出示分公司领导的意见。第十八条公司各部门在本单位权限范围内签订合，经业务审批和合规审查通过后，由经办部门统一对外签署，并根据本规定第四章办理合同签署与用章手续。第十九条合规法律岗人员应当在下列期限内完成审批：（一）一般合同自接到合同之日起三个工作日内完成；（二）超过十页不足三十页的合同，自接到合同之日起五个工作日内完成；（三）超过三十页的合同，视实际工作情况与经办部门商定完成时间。第二十条经办部门违反本规定的要求，未履行完毕业务审批和合规审查程序，擅自签订合同的，公司将依《泰康人寿保险股份有限公司处罚管理规定》及本规定第八章对经办部门进行处罚，并由经办部门及相关责任人承担因擅自签订合同而引起的一切责任。第四章合同签署与盖章第二十一条公司签署合同应当由公司负责人或授权代表人签字，并加盖合同专用章。法律、法规、监管规章规定，或合同约定（包括对方书面要求）必须加盖公司公章的，依照规定或约定执行。第二十二条授权代表只有取得有效的公司负责人书面授权，才能代表公司签署合同。第二十三条经办部门签署合同应当填写合同签章审批单。合同签章审批单由经办部门负责人审批签字后，应与合同审查资料一起报送合规法律岗人员进行审查。第二十四条经办部门依照本规定履行合规审查手续后，应将最终的合同文本和合同签章审批单送分公司负责人审核后，交公司用印（章）管理部门进行统一编号后盖章。经办部门应在合同各方办理完毕签字盖章手续后方可履行合同约定义务。第二十五条公司用印管理部门应严格依照公司用印（章）管理的相关规定，规范合同用章管理，任何人不得在尚未填写完整的格式合同、合同范本或空白纸张上加盖公司合同专用章或公章。第五章合同履行、变更和解除第二十六条合同签订并生效后，经办部门应根据合同约定全面履行合同，并严格要求对方及时、全面履行合同约定的义务。经办部门应当就合同履行过程中的交付、验收以及其他履行行为留存相应的书面证据，并定期对履行完毕的合同进行统计、清理，将相关信息和数据登记保存备查。第二十七条合同签订（成立生效）之后，正式履行合同之前，如果有确凿证据证明合同对方根本不准备履行合同的条件或没有履行能力，经办部门应采取解除合同或要求对方提供担保等风险防范（或处理）措施。经办部门应及时根据公司拟采取的措施向对方发出书面通知或其他法律文件。同时，经办部门应将上述情况报告上级主管领导。第二十八条合同履行过程中，如有证据证明对方应履行而未实际履行或未完全履行合同，经办部门应当及时向对方主张权利，催促对方履行，或要求对方采取其他补救措施，并将上述情况在一个工作日内报告上级主管领导。第二十九条公司对外签署的合同，若发生本规定第二十七条、二十八条的情形，经办部门可提请合规法律岗协助提供专业法律支持服务，包括出具法律意见、制订解决方案、开展商务谈判、寻求司法救济、提供弥补完善建议等工作。经办部门提请合规法律岗提供专业法律支持服务工作的，应就需要协助的事项提供所有背景材料和证据，合规法律岗据此提出法律建议或提供其他法律协助。第三十条合同履行过程中，经办部门如需变更或提前解除合同与对方签订补充协议或其他法律文件的，经办部门应当就该补充协议或其他法律文件，按照本规定第三章的规定办理业务审批和合规审查手续。第三十一条公司财务部门有权审查合同中关于资金使用条款的履行情况，加强资金使用的管理与监督。属于合同对方违约的，财务部门有权在结算时依照法律规定或合同约定。督促经办部门向对方索赔。第三十二条公司审计等内控风险管理部门（岗）在工作中如发现对外签署的合同存在异常情况，应及时与经办部门沟通，并依照公司相关制度规定处理。第三十三条公司财务、审计等部门需要合规法律岗提供专业法律服务的，合规法律岗应予积极配合。第三十四条合规法律岗人员有权对合同的签订、履行情况进行检查。如发现异常情况，合规法律审查人员有权和相关部门沟通后共同拟定解决方案，经办部门应配合执行。第六章合同纠纷的处理第三十五条在合同履行过程中发生下列情形的，经办部门应填写《合同纠纷备案登记表》（见附件），与有关材料一并报送合规法律岗。同时，应在一个工作日内向分公司领导报告：（一）合同在履行过程中产生纠纷，对方已提起诉讼、仲裁或表明要通过司法程序解决的；（二）合同在履行过程中对方涉嫌合同诈骗的（如对方提供虚假电汇、营业执照、身份证件、信用证明等）；（三）有可能严重损害公司声誉或经济利益的；（四）发生其他严重合同纠纷的。经办部门在向公司领导报告的同时，应当采取适当的应急措施，防止损失扩大。第三十六条合规法律岗接到经办部门报送的《合同纠纷备案登记表》后，应分析合同纠纷事实，依法提出如下处理意见：（一）合同一方负有民事责任的，应当建议经办部门与对方协商、采取补救措施、解除合同、提起诉讼等方式解决；（二）合同对方涉嫌合同诈骗或其他刑事犯罪的，应通知经办部门转呈公司有关负责部门，由公司有关部门统一向公安机关报案。第三十七条公司发生的合同纠纷案件涉诉或需采取司法救济程序的，经办部门应立即向公司领导报告。第三十八条发生合同纠纷案件，合规法律岗接到《合同纠纷备案登记表》后，应在二个工作日内作出回复，并与经办部门和其他相关部门共同拟定解决方案。第七章合同归档第三十九条合同相关文件资料是公司的重要档案，应当妥善保管。公司根据文档管理制度的规定，对合同档案进行统一存档管理。合同档案包括合同修改文本或修改意见、正式文本、附件以及与合同有关的批示、决议、授权书、谈判记录、资质证明、备忘录、信函、电话记录、传真、图表、数据电文、音像资料等。第四十条公司合同存档分合同法律审查文件和正式签署合同文件两级管理。第四十一条合同法律审查文件的存档管理由合规法律审查人员负责。合规法律审查人员应将根据本规定修改后的合同文本、提出的法律意见以及经办部门报送的所有相关资料复印存档。第四十二条正式签署合同文件的存档管理由公司办公室负责。公司对外正式签署的合同，公司至少留存正本二份，分别由经办部门和公司办公室保管。经办部门应建立合同存档登记记录，统一管理本部门合同档案。第八章罚则第四十三条对合同草拟、审核、订立、履行、纠纷处理、归档等过程中有关人员履行职责的情况，应列入公司的员工绩效考核范畴。有下列行为之一的，依照公司相关规定给予处罚：（一）明知合同不合法、不公平、不完善或对方无履约能力，仍擅自签约造成损失的；（二）未按程序向合规法律审查人员或相关部门提出审批，擅自对外签订合同，给公司造成损失；（三）以部门名义对外签署合同的；（四）未取得有效授权，擅自以公司名义签署合同，给公司造成损失的；（五）由于失职或失察，致使生效的合同不能履行，给公司造成损失的；（六）合同档案收集、保存不善，发生丢失或缺页、缺件，情节严重的；（七）未获批准或未经报告私自使用公司合同专用章签署合同的；（八）合同专用章、授权证明等保管不善或违规使用，给公司造成损失的；（九）其他未按职责办理合同相关事务的。第九章附则第四十四条本规定由行政人事部负责解释、修改。制度模板5：招聘管理制度（一）招聘目标通过系统化的招聘管理保证公司招聘工作的质量，为公司选拔出合格、优秀的人才。招聘流程规定人员需求的申请、招聘渠道的评估、面试程序及录用程序，以保证招聘工作满足公司需要并有效控制成本。（二）招聘原则1、公司招聘录用员工按照“公开、平等、竞争、择优”的原则。对公司内符合招聘职位要求及表现卓越的合适员工，将优先给予选拔、晋升。其次再考虑面向社会公开招聘。2、所有应聘者机会均等。不因应聘者的性别、民族、宗教信仰和推荐人不同而给予不同的考虑。（三）招聘工作流程1、招聘程序：用人单位提出用人需求→寻找人选→面试→确定人选→到岗试用。2、招聘需求申请和批准A、各部门根据实际业务需求，提出员工需求的申请。填写《人力需求单》，详列拟聘职位的招聘原因、职责范围和资历要求，并报人力资源部审核；B、招聘申请审批权限：人员的招聘申请均须由公司总经理批准；C、面试步骤：（1）人力部对应聘资料进行收集，分类，按照所需岗位的职位描述做初步筛选。（2）拟选人员一般经过三次面谈：人力部初试→用人单位复试→总经理面谈→通知确定人员体检→体检合格通知报到。3、内部招聘体系遵循“内部晋升优先制”原则：（1）职位空缺不能由本部门其他人员来补充时方可采用此办法；（2）必须取得本部门主管与用人部门主管的同意。二、新员工入职及转正工作程序（一）工作目标：将新员工顺利引入现有的组织结构和公司文化氛围之中。员工被录用初期通常是最重要的时期，正是在这个时期员工形成了工作态度、工作习惯，并为将来的工作效率打下基础；向新员工介绍其工作内容、工作环境及相关同事，使其消除对新环境的陌生感，尽快进入工作角色；在试用期内对新员工工作的跟进与评估，为转正提供依据。（二）人力资源部办理入职手续1、填写《员工档案登记表》（附录）。2、与新员工签订《劳动合同》。3、带新员工到部门，介绍给部门经理。4、更新员工通讯录。（三）入职培训1、入职培训由人力资源部和各用人部门共同完成，时间为1-2天，据岗位不同而不同。2、新员工培训内容包括：公司介绍、人资制度、公司各项规章制度、产品知识、业务基础知识等。3、不定期举行企业文化、相关业务知识等方面的培训。4、培训结束由培训部做考核评估，考核合格转相关部门。（四）转正评估1、新员工试用期满时，由人力资源部提前两周安排进行转正评估。2、员工对自己在试用期内的工作进行总结，由直接经理对其进行评估。直接经理的评估结果将对该员工的转正起到决定性的作用。（五）转正考核：转正是对员工的一次工作评估，也是公司内部优化的重要组成部分。转正对员工来说是一种肯定与认可，转正考核流程的良好实施，可以为员工提供一次重新认识自己及工作的机会，帮助员工自我提升。一般员工的转正由用人部门和人力资源部进行审批并办理有关手续。员工试用期一般为1-3个月。员工在试用期内工作表现优异、突出，可由部门经理提出提前转正申请，经人力资源部审核报总经理审批。员工在试用期满工作表现较差，需要延长试用期限。制度模板6：员工服务管理制度一、服务原则1、恪尽职守，勤奋工作，高质量、高效率地完成生产、工作任务。2、不仅从语言上，更要从行动上向客户（公司外部及内部）表明：客户的需求就是我们工作的出发点和立足点。3、同事之间、上下级之间诚意相待，彼此尊重。共同建立互信互助的团队合作关系，构建和谐的团队精神。4、敢于负责，勇于开拓。钻研业务技能，开发自身潜力，积极进取健康向上。第二条遵循职业道德公司持续稳定的发展，取决于每位员工的态度和行为符合公司的期望。每位员工无论在何时、何地，都代表公司，都要注意维护公司的形象和声誉。制度模板7：行政级别调整制度1、行政级别调整包行政职务晋升和降级，根据具体情况可以分为不定期调整和年度定期调整。2、公司行政级别定期调整程序如下：1）人力资源部汇总年度考评成绩；人力资源部根据年度考评成绩与部门经理一同对本部门员工进行胜任度评估，总经理和人力资源部对部门经理、总监、总经理助理的胜任度进行评估；人力资源部根据评估结果和公司来年岗位空缺进行调整的可行性分析，并给出调整意见，制定调整方案，交总经理审批；总经理审批通过的调整方案由人力资源部分别通知部门经理和个人；部门经理与被调整的个人进行调整沟通。总经理与被调整的部门经理和总监、总经理助理进行调整沟通；2）人力资源部根据调整方案核定被调整人的新的岗位工资级别被调整员工在原部门内办理交接手续，然后到新部门办理交接手续，人力资源部更新员工档案。3、行政级别不定期调整程序如下：部门经理或人力资源部根据季度考评结果对部门员工提出调整建议，总经理和人力资源部对部门经理、总监、总经理助理提出调整建议；人力资源部根据评估结果和公司当时岗位空缺进行调整的可行性分析，并给出调整意见，制定调整方案，交总经理审批；总经理审批通过的调整方案由人力资源部分别通知部门经理和个人；部门经理与被调整的个人进行调整沟通。总经理与被调整的部门经理和总监、总经理助理进行调整沟通；人力资源部根据调整方案核定被调整人的新的岗位工资级别；被调整员工在原部门内办理交接手续，然后到新部门办理交接手续。4、人力资源部更新员工档案。行政级别调整后，工资及福利依照新的岗位标准确定，被调整对象从调整实施后当月享受调整后的行政级别工资和福利，具体标准见《薪酬管理制度》和本制度《第十二章员工福利》。制度模板8：聘用人员管理制度一、总则1、为适应医院建设发展的需要，进一步加强医院聘用人员的管理，明确管理权限及程序，特制定本制度。2、适用范围：本制度所称聘用人员，指按照国家有关规定，从地方院校、人才市场及其它途径，聘用到本院工作的人员(含医、药、护、技、工及其他类别)。3、在院领导的统一领导下，医院人力资源部负责招聘、聘用、待遇、职级、档案管理等事项，使用科室具体负责聘用人员的思想、业务和行政管理工作。4、除遵照国家的有关法律规定外，本院聘用人员的管理，均依本制度规定办理。二、人事管理权限1、医院各临床科室、医技科室、职能部门的设置、编制、调整或撤销、人员的任免去留及晋级、全体职员的待遇，由人力资源部提出方案，报院长办公会研究决定后实施。2、人力资源部负责聘用人员的管理工作。其工作职责为：1）协助各部门办理人事招聘、聘用及解聘手续。2）负责管理聘用人事档案资料。3）负责医院聘用人员管理制度的建立、实施和修订。4）负责聘用人员薪资方案的制定、实施和修订。5）负责新聘人员日常劳动纪律及考勤管理。6）组织医院聘用人员平时考核及年终考核工作。7）组织医院聘用人员人事培训工作。8）协助各部门办理聘用人员的任免、晋升、调动、奖惩等人事手续。9）负责医院聘用人员各项保险、福利的办理。10）负责聘用人员劳动合同的签订及劳工关系的处理。三、人员需求1、在经营年度结束前，人力资源部将下一年度的《人员需求计划表》发放给各部门，部门主管须根据实际情况，认真填写后，上报人力资源部。2、人力资源部根据各部门所上报的人数，以及医院的发展规模、经营方案，确定医院下一年度人力资源计划。3、人力资源部制定的人力资源计划由院长办公会研究决定批准后，由人力资源部负责办理招聘事宜。四、人员选聘各部门根据工作业务发展需要，需在核定的编制内增加人员，应按以下程序进行：1、进行内部调整，最大限度的发挥现有人员的潜力。2、从医院其他部门吸收适合该岗位需要的人员。3、到人力资源部领取《人员增补申请表》，依次报主管领导、院领导审批。4、各部门编制满后如需要增加人员，填好《人员增补申请表》后，报院领导审批。5、上述人员的申请获得批准后，由人力资源部招聘所需人员。6、求职人员的应聘。1）应聘人员应具备以下条件：年满18－45岁（特殊岗位除外），身体健康；遵纪守法，具有良好的政治素质和职业道德；技工岗和专技岗用工，必须具有适合本岗位需要的文化程度和能力水平，并按国家相关规定执行。2)报名通过人才市场、相关媒体面向社会公开招聘。凡符合聘用人员基本条件者，持相关材料(本人身份证、学历、学位和执业证书复印件)报名，并填写《应聘人员基本情况表》。应聘学科带头人的应同时说明学科发展方向、前景及工作展开规划。3)考核人力资源部、医务科、护理部等负责对应聘人员进行档案审查，由人力资源部会同院领导、医务科、护理部等进行面试，对政治思想、业务理论和基本技能考核。学科带头人由医院组织专家组进行面试，主要考察专业技术水平、组织协调能力和学科发展前景。4)体检由人力资源部统一组织拟聘人员在本院进行体检。5)录取应聘人员考核、体检合格，经院领导研究后，由人力资源部负责统一进行录用。7、所有应聘人员的材料由人力资源部统一存档备查。五、人员报到1、新聘用人员第一天上班需到人力资源部办理报到手续，报到当日人力资源部应向新职员介绍医院的情况以及有关人事管理规章制度。2、新职员办理完报到手续后，即到相关职能科室报到，并安排工作。3、应聘人员必须将档案转入本医院，由医院统一交由“扎兰屯市人才交流中心”代管；如果有特殊情况不能将档案转入的，经主管领导同意后，暂缓办理。4、人力资源部根据招聘人员试用期工资标准，发文件至财务科，由财务科执行其工作期间工资待遇。六、试用1、新聘人员一般有三个月的试用期。1）新职工试用期间按医院有关规定，可以请事假和病假，但试用期按请假天数顺延。试用期上班不足三天的职员要求辞职，没有工资。2）新职员在试用期间旷工一次或迟到、早退累计三次（含）以上，即随时解聘。3）试用期间发给本人生活费，标准由院长办公会研究确定。2、试用期的考核1）新职员在试用期满后，人力资源部将《职员转正考核表》发给试用的新员工，新职员根据自身情况，实事求是填写表中的“评核内容”和考核内容中的“自评部分”。2）科室负责人根据新职员在试用期的表现，公正地评分并写出初核评语。3）人力资源部根据新职员在试用期间的出勤情况，如实地填写考勤状况。4）核结果将根据初核评分和考勤状况来确定。3、正式聘用科室负责人根据考核结果，在新职员试用期满之前一周内，做出同意转正，延长试用或不拟录用的决定，并将该《职员转正考核表》报请主管领导审批。4、提前结束试用期1）在试用期间，对业务素质、技能、工作适应能力及工作成效特别出色的新职员，试用科室负责人可以提出提前结束试用期的建议，并将《职员转正考核表》报请主管领导批准。2）在试用期内，对明显不适合某岗位或不适合录用的职员，试用科室负责人提前向人力资源部提交《职员转正考核表》，经主管领导批准后，安排在其他岗位试用或提前辞退试用职员。5、考核结果的评定考核办法采用项目评分法进行，考核内容分成优秀、良好、一般、差四个标准，每个标准限定一个最低分数，下一个标准的最低分数到该标准的最低区域为分数选择区间。考核结果的评定标准如下：考核结果75分以上的，按期聘用；考核结果60—74分的，延长试用期；考核结果低于60分的，试用不合格，不拟聘用；延长试用期的，最长不超过一个月，如再次考核无明显进步的，一律按试用不合格对待。七、人员录用1、正式聘用的新职员，需在下一年的一月份，由院领导与其签定《劳动合同》，一式两份，一份交由人力资源部存档，一份交新职员自留。2、《劳动合同》期满，如不发生解聘和离职情况，将继续签定。职员如不续签，须在合同期满前三十天书面通知人力资源部。职员如合同期内辞职，须提前三十天书面申请并获批准后通知人力资源部，办理辞职手续。3、人力资源部根据招聘人员非试用期工资标准，发文件至财务科，由财务科执行其工作期间工资待遇。八、人员培训1、为提高员工的自身素质和工作技能，医院举办各种培训，并鼓励员工参加各种专业知识培训。2、员工的培训分为岗前培训、在职培训两种。1）岗前培训由人力资源部负责组织，人力资源部，党办、医务科、护理部等具体进行培训。2）在职培训内容：集中学习技术操作常规、医疗文书书写、计算机操作以及各类人员职责、各项规章制度等，强调强化从基本理论、基本知识和基本技能入手，可采用通过岗位实践、脱产进修、建立导师制等多种途径，不断提高和深化专业理论、实践能力以及外语水平。3）职能部门根据实际情况制定培训计划，科室对聘用人员指定上级医(药、护、技、工程)师专人负责带教，科主任定期检查带教情况，并定期进行理论和技能考核；4）聘用人员经科室考核，对达到工作要求并胜任本职者，取得执业资格，可参加科室值班(医师可给予处方权)。5）职能科室根据工作需要安排新聘人员到相关专业