2024年电商平台服务合作协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年电商平台服务合作协议本合同目录一览第一条合作协议的概述1.1合作双方的名称和地址1.2合作范围和目标1.3合同的有效期限第二条服务内容2.1电商平台的服务内容2.2合作双方的权利和义务2.3服务质量和标准第三条合作双方的责任和义务3.1电商平台的责任和义务3.2合作方的责任和义务3.3合作双方的合作沟通机制第四条合作费用和支付方式4.1合作费用的计算和支付方式4.2费用的调整和变更4.3费用的结算和支付时间第五条数据共享和隐私保护5.1数据共享的方式和范围5.2合作双方对数据的使用和保护5.3数据安全和保密措施第六条宣传和推广6.1合作双方的宣传和推广方式6.2合作双方对宣传材料的审核和批准6.3宣传效果的评估和反馈第七条合作期限的延长和终止7.1合作期限的延长条件7.2合作终止的条件和程序7.3合作终止后的权利和义务处理第八条违约责任8.1合作双方的违约行为8.2违约责任的具体内容和处理方式8.3违约责任的追究和解决方式第九条争议解决9.1合作双方之间的争议解决方式9.2争议解决的程序和时效9.3争议解决的地点和适用法律第十条合同的修改和补充10.1合同的修改和补充方式10.2合同修改和补充的生效条件10.3合同修改和补充的记录和保管第十一条合同的生效和解除11.1合同的生效条件11.2合同的解除条件11.3合同解除后的权利和义务处理第十二条通知和送达12.1合作双方之间的通知和送达方式12.2通知和送达的有效性12.3通知和送达的记录和保管第十三条独立条款13.1合作双方独立承担合同义务13.2合作双方之间不存在代理、合伙或其他关系13.3合作双方对对方的授权和代表行为负责第十四条合同的完整性和优先权14.1本合同目录是合同的完整内容14.2本合同目录优先于任何其他书面或口头协议14.3本合同目录的修改和补充必须以书面形式进行第一部分：合同如下：第一条合作协议的概述1.1合作双方的名称和地址甲方：（电商平台名称），地址：（电商平台地址）乙方：（合作方名称），地址：（合作方地址）1.2合作范围和目标（1）甲方为乙方提供电商平台销售渠道；（2）乙方在甲方平台上提供商品并进行销售；（3）双方共同开展营销活动，提升乙方产品销量；（4）甲方为乙方提供数据分析、物流配送等服务支持。1.3合同的有效期限本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。合同期满后，如双方同意续约，应签订书面续约协议。第二条服务内容2.1电商平台的服务内容（1）为乙方提供一个独立的店铺空间；（2）提供商品、编辑、展示等功能；（3）提供订单管理、售后服务等功能；（4）为乙方提供数据分析报告，协助乙方优化产品销售策略；（5）保障乙方商品的物流配送服务。2.2合作双方的权利和义务（1）乙方有权在甲方平台上销售商品，并享受甲方提供的各项服务；（2）乙方应按照甲方的要求提供商品信息，并保证商品的质量和售后服务；（3）乙方应遵守甲方平台的交易规则和管理制度；（4）甲方有权对乙方的商品进行审核，确保商品符合国家法律法规及平台规定；（5）甲方应按照约定向乙方提供数据分析报告，协助乙方优化销售策略。2.3服务质量和标准（1）甲方应保证电商平台的服务器稳定，确保乙方店铺的正常运营；（2）甲方应在24小时内处理乙方的订单及售后服务请求；（3）甲方应对乙方的商品进行定期数据分析，并提供优化建议；（4）甲方应确保物流配送服务的质量和时效。第三条合作双方的责任和义务3.1电商平台的责任和义务（1）提供电商平台服务，确保乙方店铺的正常运营；（2）对乙方商品进行审核，保障商品合规合法；（3）提供数据分析报告，协助乙方优化销售策略；（4）保障物流配送服务的质量和时效。3.2合作方的责任和义务（1）提供符合国家法律法规及平台规定的商品；（2）保证商品的质量和售后服务；（3）遵守甲方平台的交易规则和管理制度；（4）配合甲方进行商品审核和数据分析。3.3合作双方的合作沟通机制双方应建立合作沟通机制，解决合作过程中出现的问题。具体内容包括：（1）双方定期召开合作会议，汇报合作进展情况；（2）双方通过电子邮件、电话等方式及时沟通，协调解决问题；（3）双方共同成立专项小组，针对重大问题进行协调处理。第四条合作费用和支付方式4.1合作费用的计算和支付方式（1）平台使用费：甲方按月向乙方收取平台使用费，具体金额根据乙方的销售额确定；（2）技术服务费：甲方为乙方提供技术支持，按月向乙方收取技术服务费，具体金额根据乙方的销售额确定；（3）广告推广费：甲方为乙方提供广告推广服务，按实际推广效果向乙方收取费用；（4）物流服务费：甲方为乙方提供物流配送服务，按实际物流费用向乙方收取。合作费用具体金额和支付方式由双方在合同附件中约定。4.2费用的调整和变更如因市场环境、政策法规等因素导致合作费用发生变动，双方可协商调整费率和支付方式。4.3费用的结算和支付时间双方每月进行费用结算，乙方应在收到结算通知后的5个工作日内，将应付款项支付给甲方。第五条数据共享和隐私保护5.1数据共享的方式和范围双方同意在合作过程中互相共享销售数据、用户反馈等有利于合作的信息。数据共享的方式包括电子表格、数据库等。数据共享的范围限于合作双方内部使用，不得向第三方泄露。5.2合作双方对数据的使用和保护双方应严格按照约定范围使用共享数据，保障用户隐私和数据安全。未经对方书面同意，不得将共享数据用于其他用途。5.3数据安全和保密第八条违约责任8.1合作双方的违约行为（1）甲方未按约定提供服务或服务质量不符合约定的，视为甲方违约；（2）乙方未按约定提供商品或商品质量不符合约定的，视为乙方违约；（3）双方未按约定履行合作义务的，视为违约。8.2违约责任的具体内容和处理方式违约方应承担违约责任，具体内容包括：（1）违约方需向守约方支付违约金，违约金金额为合作费用的20%；（2）违约方需承担因违约导致守约方的损失赔偿责任；（3）违约方需承担守约方因履行合同而产生的额外费用。8.3违约责任的追究和解决方式双方应通过友好协商解决违约问题，如协商无果，可向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条争议解决9.1合作双方之间的争议解决方式双方发生争议时，应通过友好协商解决；如协商无果，可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决的程序和时效双方应按照合同约定及法律规定履行争议解决程序。如诉讼，应在本合同签订之日起一年内提起。9.3争议解决的地点和适用法律本合同争议解决的地点为合同签订地，适用法律为中华人民共和国法律。第十条合同的修改和补充10.1合同的修改和补充方式合同的修改和补充必须以书面形式进行，并由双方签字盖章确认。10.2合同修改和补充的生效条件合同修改和补充经双方签字盖章后生效，与原合同具有同等法律效力。10.3合同修改和补充的记录和保管双方应妥善保管合同及其修改和补充记录，如发生争议，应提交相关记录作为证据。第十一条合同的生效和解除11.1合同的生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同的解除条件（1）双方协商一致解除合同；（2）因不可抗力导致合同无法履行，双方同意解除合同；（3）一方违约，对方有权解除合同；（4）法律、法规规定解除合同的其他情形。11.3合同解除后的权利和义务处理合同解除后，双方应按照约定处理合同解除后的权利和义务，包括但不限于费用结算、商品处理等。第十二条通知和送达12.1合作双方之间的通知和送达方式双方通过电子邮件、传真、书面等形式进行通知和送达。12.2通知和送达的有效性通知和送达应采取有效方式，确保对方及时收到。12.3通知和送达的记录和保管双方应妥善保管通知和送达的相关记录，以证明通知和送达的履行。第十三条独立条款13.1合作双方独立承担合同义务双方均独立承担合同义务，不对对方承担连带责任。13.2合作双方之间不存在代理、合伙或其他关系双方仅为商品销售合作关系，不存在代理、合伙或其他关系。13.3合作双方对对方的授权和代表行为负责双方应对对方的授权和代表行为负责，并承担相应法律后果。第十四条合同的完整性和优先权14.1本合同目录是合同的完整内容本合同目录列出的内容为合同的完整条款，双方均应遵守。14.2本合同目录优先于任何其他书面或口头协议本合同目录优先于任何其他书面或口头协议，如有冲突，以本合同目录为准。14.3本合同目录的修改和补充必须以书面形式进行本合同目录的修改和补充必须以书面形式进行，并由双方签字盖章确认。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念和范围1.1第三方介入的概念本合同所述第三方介入，是指在甲乙方合作过程中，除甲乙方之外，涉及到的其他主体，包括但不限于中介方、物流方、支付平台等。1.2第三方介入的范围（1）中介方提供的商品信息、交易平台等服务；（2）物流方提供的商品配送、售后等服务；（3）支付平台提供的支付、结算等服务。第二条第三方介入的责任和义务2.1第三方介入的责任（1）中介方应保证商品信息的真实性和合法性；（2）物流方应保证商品的配送安全和时效；（3）支付平台应保证支付过程的安全和资金的结算准确性。2.2第三方介入的义务（1）中介方应履行商品信息审核义务，确保信息的真实性和合法性；（2）物流方应履行配送义务，确保商品安全、准时送达；（3）支付平台应履行支付义务，确保支付过程的安全和资金结算的准确性。第三条第三方介入的责任限制3.1第三方介入的责任限制（1）第三方介入的责任限于其服务范围内，对于非服务范围内的事项不承担责任；（2）第三方介入的责任限于其主观故意或重大过失行为，对于一般过失行为不承担责任；（3）第三方介入的责任限于其法定义务范围内，对于约定义务之外的事项不承担责任。3.2第三方介入的责任限额（1）第三方介入的责任限额以其合同约定为准，如无约定，以第三方介入的实际收款为限；（2）第三方介入的责任限额限于直接损失，对于间接损失、精神损失等不承担责任；（3）第三方介入的责任限额限于合同有效期内，对于合同有效期外的事项不承担责任。第四条第三方介入的权益保护4.1第三方介入的权益保护甲乙方应尊重第三方介入的合法权益，不得擅自使用第三方介入的商标、专利等知识产权。4.2第三方介入的权益维护第三方介入的权益受到侵害时，有权要求甲乙方采取措施予以制止，并依法主张权利。第五条第三方介入的违约处理5.1第三方介入的违约行为（1）中介方提供虚假商品信息或违法商品信息；（2）物流方延误配送时间或损坏商品；（3）支付平台出现支付故障或泄露支付信息。5.2第三方介入的违约责任（1）第三方介入应承担违约金支付责任，违约金金额为甲乙方因此遭受的直接损失的20%；（2）第三方介入应承担因违约导致甲乙方损失的赔偿责任；（3）第三方介入应承担守约方因履行合同而产生的额外费用。5.3第三方介入的违约解决双方应通过友好协商解决第三方介入的违约问题，如协商无果，可向合同签订地人民法院提起诉讼。第六条甲乙方的权利和义务6.1甲乙方的权利甲乙方有权要求第三方介入履行合同义务，保障商品交易的安全和顺利进行。6.2甲乙方的义务甲乙方应协助第三方介入履行合同义务，提供必要的商品信息和用户信息。第七条第三方介入的权益保障7.1第三方介入的权益保障甲乙方应保证第三方介入的权益不受侵害，如第三方介入的权益受到侵害，甲乙方应予以协助。7.2第三方介入的权益维护第三方介入的权益受到侵害时，有权要求甲乙方采取措施予以制止，并依法主张权利。第八条第三方介入的变更和解除8.1第三方介入的变更（1）中介方因合并、分立等原因导致主体变更；（2）物流方因合同解除等原因导致服务变更；（3）支付平台因升级等原因导致服务变更。8.2第三方介入的解除（1）甲乙方与第三方介入协商一致解除合同；（2）因不可抗力导致合同无法履行，甲乙方有权解除合同第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.合作费用计算和支付方式详细说明2.商品信息提供标准和要求3.物流服务提供标准和要求4.支付服务提供标准和要求5.数据共享格式和内容6.合作沟通机制详细说明7.违约金计算方法和支付方式8.损失赔偿计算方法和支付方式9.争议解决程序和时效详细说明10.合同修改和补充的申请和审批流程11.合同解除的申请和审批流程12.通知和送达的记录和保管要求13.第三方介入的变更和解除申请和审批流程14.第三方介入的责任限制和责任限额详细说明15.第三方介入的权益保障措施和程序说明二：违约行为及责任认定：1.甲乙双方未按照约定履行合作义务，如未按时提供商品、未按时支付费用等。责任认定：违约方需向守约方支付违约金，违约金金额为合作费用的20%。2.甲乙双方未按照约定提供商品信息或商品信息存在虚假、违法情况。责任认定：违约方需承担因违约导致守约方的损失赔偿责任，包括但不限于赔偿因商品信息错误导致的用户损失。3.甲乙双方未按照约定提供物流服务或物流服务存在延误、损坏等情况。责任认定：违约方需承担因违约导致守约方的损失赔偿责任，包括但不限于赔偿因物流延误或损坏导致的用户损失。4.甲乙双方未按照约定提供支付服务或支付服务存在故障、泄露支付信息等情况。责任认定：违约方需承担因违约导致守约方的损失赔偿责任，包括但不限于赔