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文档简介
【规章制度】
在日新月异的现代社会中,我们可以接触到制度的地方越来越多,好的制度
可使各项工作按计划按要求达到预计目标。什么样的制度才是有效的呢。以下
是为大家整理的关于员工管理规章制度表【六篇】,欢迎品鉴!
为使公司的管理制度与人事考核制度有机的结合起来,特制定如下的行为
标准:
1、三不进卖场:
不穿工作服不进卖场;不佩戴工号牌不进卖场;仪表不注重,衣帽不整洁
不进卖场。
2、三条铁规矩:
商品必须上齐、丰满、卫生;顾客骂不还口,打不还手,以理服人,理直
气和;定位定岗,不集扎堆闲聊,不说笑打闹,不抢购快讯商品。
3、三个必须这样做:
待客必须有礼貌,有敬语,有五声;说话诚实,帮助挑选,当好顾客参
谋;认真执行便民措施,保证顾客满意。
4、衣着要求
A、个人卫生:外表朴实、干净、整洁,发式要求朴素大方,并保持头发清
洁。
B、制服:公司为所有员工统一配备制服,全体员工必须保持制服的干净、
整洁。
C、工号牌:公司将发给每位员工工号牌,它是每日着装的重要组成部分,
若您上班时未佩戴工号牌,将会受到公司的警告处罚,若遗失,则必须重新补
办,并缴纳工本费五元。
5、员工购物/包装
公司鼓励所有员工成为风采超市有限公司的会员,并享受购物乐趣,故有
如下规定:
A、员工只可在非工作时间购物,也不可在用餐时间内选购。
B、所有员工的包袋在进入和离开卖场时间均接受检查(购物需在营业时间
内进行)。
C、所有员工在未经许可的情况下不得购买损坏的商品。
D、当快讯商品紧缺时,所有员工必须把利益让给广大顾客,而不得私占、
多占紧销商品。
一、销售员岗位职责
1、在销售主管的直接领导下开展各项工作。
2、熟练掌握业务知识。
3、积极进行销售工作,按时完成销售指标。
4、负责客户的资料登记、联系、追踪、看房,签约直至售后服务等的一条
龙服务。
5、如有疑问应及时向主管反映,并在工作记录本做记录,以便在会议上提
出让每个销售人员分享。
6、每日认真填写客户登记表,工作日报表,每周认真填写周报表,每周一
前上交周报表,每月的最后一周内递交下月《工作计划》。
7、在业余的时间充分学习销售理论和有关知识,接受公司的定期考核。
8、随时收集相应的信息,向公司提供有益的信息,以利于公司开拓新业
务。
9、定期的去周边项目进行市场调查并总结本项目与其他项目的优势和劣
势,在会议上与其他销售人员进行讨论。
10、销售员的日报表要在当天晚上或第二天早上9:00之前交,过时不
候,也不能补交。如出现该种情况由主管视情况给予相应的处罚。
11、填写认购书时,除财务外,销售员也要写清购房总价款、单价。
12、当日值班的销售员负责电话的接听。办公区域不得没有销售员,三声
以内必须接电话。接电话一律应答为“您好!—”。要让客户听清楚,然后
为客户在最短的时间内介绍本项目并充分了解客户的意图可能的情况下要将客
户约访来到现场。
二、销售员行为准则
1、对外工作必须坚持以维护本销售体利益,尽可能使客户满意的原则。
2、在业务交往中,不得泄露销售部内部机密,不得与客户进行私下交易牟
取个人利益,如有此种情况发生公司将有权解聘该销售人员并扣发其剩余佣金
与工资。给公司造成重大损失者,公司有权追究其法律责任。
3、一切按财务制度办事,客户交款应到公司办理,个人不得收取客户定金
及房款。因业务需要用款时,需事先向经理请示。
4、在业务洽谈过程中,应尊重同事,接听电话和接待客户时,尽量不了巴矛
盾暴露给客户,有问题及时、低声询问、协调。
5、在业务工作中,不得以任何形式损害公司及销售部形象违者予以处分。
6、忠诚老实,办事认真,任何人不得从事第二职业或兼职工作。
7、不准在工作区聊天,不准在工作时间作与工作无关的事。
8、销售员不许拿答客问接待客户,更不许给客户看。
9、上班时间不许打私人电话,复机通话时间不得超过三分钟。
10、销售员接听电话时,确认与对方通话完毕后再挂电话。
为了培养餐饮员工的良好素质,规范餐饮员工的行为,更好地适应公司的
良性发展,特制定公司餐饮员工规章制度。本规章制度中规定的一切条文,适
用于本公司的所有管理人员及餐饮员工;除部分条文外,也适用于本公司的所
有临时工。
第一章总则
第一条人事政策
1.建立并维护公司与餐饮员工之间的和谐关系。
2.使每位餐饮员工对公司的政策、服务和发展感到自豪。
3.尊重每位餐饮员工,维护其尊严,注重其发展。
4.选择优秀餐饮员工担任各级管理职务。
5.为每位餐饮员工安排完善的培训,以提高其技能和效率。
6.确保公司餐饮员工在安全、整洁、舒适的环境中工作。
7.给予每位餐饮员工合理的报酬和奖励。
8.为餐饮员工服务、解决餐饮员工的后顾之忧。
第二条工作规则
1.公司的人事管理工作,是在公司总经理的领导下,实行统一管理,各分
店领班级以上的干部负责任制。
2.建立一个结构合理、职责分明组织,并制定和完善各项规章制度,型适
当的人安排到合适的工作岗位,建立一套行之有效的人才吸引和餐饮员工激励
机制是本公司的人事工作原则。
一.更衣柜制度:
1.每位餐饮员工配有一个更衣柜,由餐饮员工使用。
2.衣柜钥匙由人事部统一发放,如丢失不得擅自更换锁,统一由人事部安
排并照价赔偿。
3.个人物品一律存入更衣柜,不得带入工作区。
4.不得将钱财及其它贵重物品存放在衣柜内,若发生遗失,公司概不负
责。
5.不得与他人私自更换更衣柜。
6.保持更衣室清洁。破坏更衣柜或更衣室内其它设施的,照价赔偿。
7.离店时应将衣柜钥匙交还公司。
二.出入通道制度:
1.餐饮员工上、下班必须走餐饮员工通道。
2.非工作需要不得乘坐客用电梯。
3.不得在宾客活动区域随意来往。
4.不得在宾客活动区域休息和睡觉。
三.用餐制度:
1.公司实行定额工作餐制度,人事部每月制作与发放餐饮员工餐券。
2.工作餐用餐时间为30分钟,所有餐饮员工必须在指定的时间范围内文
明用餐。
3.餐饮员工用餐时间严禁喝酒,任何食物不得带入或带出公司。
四.个人仪容规范:
1.头发:
不染夸张颜色,梳洗整齐。男性头发标准为前不遮眼,后不盖领,两侧不
过耳;女性长发要盘好,统一用发网固定,不得戴太夸张的〃发饰。
2.脸部:
清爽干净。男性不得蓄须,女性不得戴耳饰;女性上岗时需化淡妆,不得
戴夸张饰物,不可戴多余手饰。
3.手部:
不得留长指甲,指甲要清洁不得藏污垢。女性指甲油只可用无色。
4.脚部:
男性穿黑袜,每天换洗、鞋子,班前要擦亮。女性要穿规定的袜色,不挂
丝,不破损。
5.气味:
要经常洗澡,保持身体气味清新,防止汗臭,上班前不吃异味食品,饭后
漱口,保持口腔清洁,无异味,不得用强烈香料;香水)。
6.制服:
上班时必须穿规定的工作服,洗烫整洁、纽扣要全部扣好,袖口及裤脚均
不得卷起。制服只准在上班时间内穿。餐饮员工名牌:佩牌上岗,上岗前仔细
检查名牌是否佩戴在正确适当的位置,保持牌面整洁,无破损。
一、管理员岗位职责
1、根据公司工作计划,具体落实各项工作任务。
2、负责新楼宇的验收、接管、移交等其它工作。
3、督促检查本辖区内的机电设备、设施,消防安全,治安秩序、环境卫生
等管理工作。
4、负责档案资料的收集、存放,认真填写各种登记记录。
5、定期或不定期的对辖区的各岗位工作情况进行检查评比,并按公司制订
的奖惩方案实施奖惩。
6、督促检查本辖区内的收费情况,在规定的期限时间内及时上交公司财
务。
7、负责接待业主的来访,投诉,负责处理业主反应的各项工作,如不能及
时处理的问题,应向业主解释其原因,取得业主谅解,做好回访工作。
8、负责本辖区内业主和物管人员的报警,并及时启动事故处理程序,降低
损失。
9、定期组织开展小区文化娱乐活动。
10、完成领导交办的其它工作。
二、保安班长岗位职责
1、熟悉了解小区平面布置;熟悉了解保安巡逻路线、执勤点;熟悉了解各
种消防设施的分布、各种消防器材的配置、性能和使用要求。
2、在当班期间,对小区治安、消防、车辆、物资、人员出入管理负总责。
3、负责排班,对保安执勤、巡逻、守护工作进行督促检查,并严格考勤。
4、对保安的奖惩有决定权(与公司领导商定),对不称职的保安的辞退、
除名有建议权。
5、负责全班的政治教育学习、业务培训,经常与保安谈心,搞好全班的团
结。
6、与公安机关保持密切联系,熟悉治安报警和火灾报警的有关程序;熟悉
本小区处置治安突发事件和扑救火灾的行动方案。
7、完成领导交办的其他工作。
三、保安员岗位职责
1、熟悉保安业务,严格遵守公司规章制度。
2、加强政治学习,业务培训,不断提高自身素质。
3、严格交接班制度,并做好纪录,不准下一班未接岗就离岗,以及一人替
多人值班,更不准擅自离开工作岗位。
4、在当班期间,着装整齐、举止端正、文明执勤、热情服务,禁止看书
报、打瞌睡。
5、禁止饮酒后上岗,以及其他有损公司形象的活动。
6、进出大门的可疑物品须询问清楚或登记后方可放行,遇到可疑人员应进
行询问,有重要情况应及时向上级领导或有关职能部门汇报。
7、对单元、楼梯间、院坝内有乱搭、乱建和堆放杂物的情况要制止;及时
调解业土间的矛盾纠纷,不得拖延或置之不理。
8、检查、发现、农告并及时消除各种不安全隐患。()防止火灾、爆炸等事
故或抢劫、盗窃等不法侵害案件的发生。
9、熟悉小区平面布置及消防设施的分布、各种消防器材的配置、性能,做
到熟练使用,发生火灾情况能迅速扑救。
10、指挥、疏导进入小区车辆停放以及行驶速度、路线,维护小区正常秩
序,及时制止无关人员进入小区。
11、完成领导交办的其它工作。
四、停车场管理员岗位职责
停车场管理员属保安编制,在保安班长领导下工作并对其负责。其主要职
责是:
1、严格执行停车场管理制度。
2、指挥车辆停放、驶离;对停放车辆认真检查其门窗是否关严,外面是否
异常,发现异常情况应及时通知车主或报告班长。
3、车辆停放、若己租(购)车位的、应安排其定位停放;其他车辆,应合
理安排其停车位置,注意留出车道。
4、车辆驶离时,应检查其有关证件、防止车辆被盗。
5、车辆停放和驶离时,应注意观察对周边车辆有无擦挂情况。
6、熟悉消防器材、消防设施的性能、位置,做到会使用;一旦发生火灾,
应在报警的同时按行动预案积极扑救。
7、禁止闲杂人员进入停车场。
8、禁止在停车场内抽烟,动火。
9、完成领导交办的其它工作。
五、保洁员岗位职责
1、按服务标准认真完成所辖区域的清洁卫生和垃圾清运工作。
2、对有特殊要求的地方应采取特殊方式处理。
3、对小区的公共设施要随时观察注意,发现问题及时汇报。
4、及时收集汇报业主反馈的各种信息。
5、定期进行灭虫除害。
6、完成领导交办的其它工作。
六、维修人员岗位职贡
维修人员在维修部部长领导下工作并对其负责,业务技术方面接受维修技
术负责人的指导,其主要职责:
1、熟悉了解小区平面布置图以及供电、供水、供气、公用水电设备设施,
排水系统和控制节点。
2、24小时轮流值班,接受维修任务后必须在30分钟内赶赴现场处理。
3、严格领用维修材料,严禁公物私用。
4、在维修过程中,严禁收受业主现金或礼物。
5、维修工实行派工单作业制度,并实行业主签字,同时负责维修质量回
访。
6、严格交接班制度,作好值班记录。
7、完成领导交办的其它工作。
七、收费员岗位职责
1、严格执行财务制度,认真做好财务核算,报表、对账工作,报客户部经
理审核,做到月清月结,准确无误。
2、建立管理区域业主档案,对业主或物业使用人发生变化的,要及时掌握
并报告客户部经理。
3、熟悉辖区内单元户数、面积,水、电、气表情况,掌握管理费、水、
电、气费等的收费标准和计算方法。
4、做好抄水、电、气、表和费用的收缴工作,未经上级领导批准,不得随
便降低、减、免收费标准。
5、配合水、电、气等部门进行检查工作。发现有偷水、电、气行为及时上
报管理负责人或水、电、气部门处理。
6、完成领导交办的其他工作。
八、绿化员岗位职责
绿化员在客户部经理领导下工作并对其负责,业务技术方面接受绿化技术
负责人的指导,其主要职责:
1、熟悉了解管理区域内绿化布置图以及植物种植管理方法。
2、定期进行灭虫除害。
3、对小区的绿化要随时观察注意,发现问题及时处理、汇报。
4、严禁私自移植小区内绿化植物。
5、建立完善管理区域内绿化种植管理记录。
6、完成领导交办的其他工作。
一、成立员工行为规范考核领导小组和工作小组
物流控股公司员工行为规范考核工作小组办公室设在行政事务部。
二、适用范围
本规定适用于公司在职职工。
三、检查内容
根据员工行为规范内容检查相关事项。(附:员工行为规范)
四、处罚标准
员工行为规范考核工作小组实行定期和不定期抽查,对抽查中发现的不符
合员工行为规范的现象考核如下:
1、职工工作时间迟到早退30分钟内的1次不予支付当月效益工资50元,
迟到早退30分钟至60分钟内的1次不予支付当月效益工资100元。旷工1天
(不足1天的按1天计算)不予支付半月效益工资,2天不予支付当月效益工
资,3天不予支付季效益工资,3天以上不予支付年效益工资。
2、上班脱岗、窜岗、睡岗、私自外出、玩游戏、上网炒股、因私网购、观
看与工作无关娱乐视频、干私活,首次不予支付当月效益工资200元。1年中
有2次违反同类规定的,不予支付当事人季度效益工资。1年中有2次以上或
被上级机关查处有以上违规行为的,给予待岗处理。
3、上班期间饮酒、打架斗殴,首次不予支付当月效益工资400元。1年中
有2次违反同类规定的,不予支付当事人当季效益工资。1年中有2次以上或
被上级机关查处有以上违规行为的,给予待岗处理。
4、囚未关好门窗、未关掉电源、办公室未锁门等,但未造成损失的,发现
1次,不予支付当事人(若无法确认当事人的由部门承担相应责任)当月效益
工资100元;造成损失的,根据损失情况予以赔偿。
5、因公外出时,无故造成通讯不畅,未造成损失但影响工作的,1次大予
支付当事人当月效益工资100元;造成损失的,还应根据情况酌情赔偿。
6、因接待来客、电话礼仪、语言交流、名片递接不规范,被客户投诉,经
查实1次不予支付当事人当月效益工资200元;对公司产生损失、造成不良影
响,视情节严重程度研究决定。
7、因电脑使用不当,电子邮件使用不当,文件管理不当,记录、证据等保
存不当,造成公司文件时间延误、信息泄密等,发现1次不予支付当事人当月
效益工资200元;造成损失的,视情节严重程度研究决定。
8、不按规定时间就餐,不文明就餐,影响公司形象的,发现1次不予支付
当事人当月效益工资100元,并进行严肃处理,在公司范围内通报批评。
9、在上班时间、公司开展集体活动等场合,职工未按公司要求着装的,
次不予支付当事人当月效益工资50元。
10、无故不参加会议或者培训,1次不予支付当事人当月效益工资200
元;让他人代签到,或者迟到早退的,1次不予支付当事人当月效益工资100
元;手机铃声未关闭、会场接听电话、随意进出会场、会议中喧哗影响他人
的,1次不予支付当事人当月效益工资50元。
11、在禁烟场所抽烟的,1次不予支付当事人当月效益工资50元。
12、职工如有以下行为,进行待岗处理:
(1)在公司范围内竞争未能上岗、不参加竞争上岗或参加竞争上岗后评比
不合格的职工,按待岗处理,待岗时间直到竞争上岗为止。
(2)在公司管理中不服从工作分配,无理取闹,影响公司或部门正常生产
工作秩序的待岗1-3个月。
(3)经有关部门查实,有其它违法乱纪行为不够刑事处理的或被公安机关
依照《治安管理处罚法》处罚的,待岗6-9个月。
(4)不按组织程序反映问题或违反《江苏省信访条例》第二十条规定组织
群众上访的,待岗1-3个月。
(5)当班期间违反劳动纪律,窜岗、睡岗、迟到、早退、干私活、打牌、
喝酒、玩游戏,被上级单位查处的待岗1-3个月。
(6)经查实发现有敲诈勒索客户行为的,待岗3-6个月。如造成经济殒
失,严重影响公司形象的,另行处理。
(7)不履行工作职责,给公司正常生产经营造成经济损失或造成严重影响
的,待岗3-6个月。
(8)旷工1-3天的,待岗1-3个月;旷工3-6天的,待岗3-6个月;旷工
6天以上的待岗1年。
(9)经查实弄虚作假、无故请病假的,待岗『3个月。
(10)不服从行为规范考核的待岗卜3个月。
职工待岗视情节轻重设定待岗时间,待岗时间最长不超过一年,待岗期间
完成单位安排正常工作,按连云港市最低工资标准支付薪酬。职工待岗结束后
不服从公司安排或不能胜任工作岗位的,单位与其解除劳动合同。
五、分级负责制
员工行为规范考核管理实行分级负责制:
1、职工被上级单位查处违反纪律行为造成公司不良影响的,追究控股公司
主管领导、分管领导、职能管理部门负责人及所属分(子)公司负责人、副
职、职能管理部门负责人、部门负责人的领导责任。具体处罚:控股公司主管
领导不予支付1000元当年效益工资、分管领导800元、职能管理部门负责人
800元、所属分(子)公司负责人1000元、副职800元、职能管理部门负责人
800元、部门负责人1000元。同类事项被上级单位再次查处的,当事人处罚翻
倍。
2、职工被公司查处违反纪律行为的(行为范围为第四章第1-3条规定),
追究当事人所属控股公司职能部门负责人或分(子)公司负责人、副职、职能
管理部门负责人、部门负责人的领导责任。具体处罚:所属控股公司职能管理
部门负责人或分(子)公司负责人不予支付当月效益工资200元、分(子)公
月副职100元、分(子)公司职能管理部门负责人100元、部门负责人200
7Go
六、其它事项
1,原管理规定与本规定不符的,按本规定执行。
2.本规定未尽事宜,按上级文件及公司相关管理制度或办法执行。无管理
制度和办法参考的,经公司研究确定。
3.行为规范被考核违规的人员不得参加当年度评优。
4.各分子公司可参照本规定执行。
5.本规定解释权归公司员工行为规范考核工作小组。
6.本规定经民主程序审议通过后,自下发之日起执行。
为了创造一支以公司利益至高无上为准则,建立高素质、高水平的团队,
更好地服务于每一位客户,公司制定了以下严格的管理规章制定,望每一位员
工都自觉遵守:
一、8:50,准时到办公室,10分钟搞完卫刍,9点正常上班,迟到一次
50元罚款,不得早退,不得旷工。
一、工作期间不可因私人情绪影响工作。
二、员工应在每天,保持物品整齐,桌面清洁。
三、上班时不应无故离卤、串岗,不得闲聊、嬉戏打闹做个人私事而影响
公司的形象,确保办公安静有序。
四、公司餐补,按实际上班天数为准,每个月会算到工资表里面。
五、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神,尊重上
级,有何正确的建议或想法用书写文字报告交与上级部门,公司将做出合理的
回复。
六、服从分配、服从管理、不得损坏公司形象、透漏公司机密。
七、认真耐心听取每一位客户的建议和投诉,损坏公司财物者照价赔偿。
八、员工服务态度:使用标准的专业文明用语,做好积极、主动、热情、
微笑及训练有素的语音、语速和语调的服务。
九、电话接听:遵守电话使用规范,接听电话应及时,一般铃响不应超过
三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话做好接听记
录,严禁占用公司电话时间太长,严禁使用公司电话打工作以外的电话。
十、辞职条件:员工辞职必须提前一个月提辞呈报告,书写详细理由充分
经批准方可离职。
【规章制度】
在日新月异的现代社会中,需要使用制度的场合越来越多,制度是国家法
律、法令、政策的具体化,是人们行动的准则和依据。以下是为大家整理的员工
管理规章制度表执行范文(通用5篇),欢迎品鉴!
为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高
经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本管理大纲。
一、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。
二、公司倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何部门、个人做有损公司利
益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。
三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管
理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不
断壮大公司实力和提高经济效益。
四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识,为员工提供学习、
深造的条件和机会,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风
硬、业务强、技术精的员工队伍。
五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出
合理化建议。
六、公司实行“岗薪制”的分配制度,为员工提供收入和福利保证,并随
着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供平等的竞争环境
和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出
贡献者予以表彰、奖励。
七、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对
铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增
强团体的凝聚力和向心力。
八、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行
为,都要予以追究。
1、维护和传播超市和促销人员所代表厂商的公司形象;
2、严格按规定作息时间出勤,不迟到、不早退、不旷工;
3、随时保持得体的仪容仪表,在工作中使用文明用语,按要求佩戴工牌和
着装;
4、员工进出超市所带个人物品应按规定统一寄放在规定的地方,不准带入
卖场内:
5、服从主管人员的指示或命令;
6、严格遵守安全规则;
7、礼貌的对待客户和同事,不得怠慢顾客,不得与顾客发生争吵,不打骂
同事;
8、不得在上班时间打磕睡、打堆聊天,不在工作时间喝酒,不在上班时间
内串岗、戏闹、干私活、打私人电话;
9、不聚众赌博,不打架斗殴,不吸毒,不做任何违法乱纪的事;
10、严格遵守轮班、换班制度,工作时间不擅离工作岗位;
12、不阳奉阴违,不消极怠工;
13、不营私舞弊,不利用职务之便贪图小便宜;
14、不随意拿取卖场内任何商品和赠品;
15、珍惜、爱护公司的财产,不得以各种方式私自使用、占有和侵吞公司
财产;
16、诚实可靠,不欺上瞒下,不弄虚作假,敢于对不良行为进行检举和批
评;
17、团结协作,凡事多沟通,不拉帮结派,不勾心斗角,不搞小团队;
18、保守公司秘密,不泄露公司任何商业秘密;
19、工作认真负责,积极向顾客推销产品,保证顾客的满意;
20、不破坏、窃取、毁弃、隐匿公司设施和文件;
21、不伪造、涂改公司的报告、记录。
1、员工制度
1)店长迟到罚款20元、员工迟到罚款10元
2)如不佩带胸牌、头花者罚款5元
3)不可佩带过多的首饰
4)工装要整齐,脏了就要洗
5)老员工要带新近的员工
2、员工准则
1)员工应具有强烈的服务意识与服务观念,以自身的“良好表现来建立品
牌的形象
2)员工应遵守公司的各项制度,遵守店铺的管理制度,及其安排
3)如遇不明事项应遵从领导,同事之间要和睦相处,要对新近员工以友善
的态度
4)员工应爱惜公司的财务
5)员工要对待工作要有满腔的热情,对顾客要以友善的态度,不可以对顾
客提出的要求刻意刁难
3、员工的仪容仪表
1)头发要整齐、清洁、头饰要与工服、发型搭配得当。
2)要按公司化妆标准化妆,不可留长指甲,涂重颜色指甲。
3)制服要干净、整洁,不能有异味。
4)店员不能穿拖鞋。
4、工装、工牌佩带情况
1)工服是公司的形象,是店铺的形象。在规定穿工服的时间内,员工必须
统一穿工服。
2)工作时间内必须佩带工牌,要注意个人的仪容仪表。
3)凡利用工牌在外做不正当的事,将视情节严重给予处罚
4)未按公司或店铺要求穿着工服的,罚款5元
5、店铺卫生
1)橱窗、通道、展厅需打扫干净
2)试衣间、镜框、模特、地面、挂钩、椅子均需打扫
6、店铺制度
1)工作时需严格遵守公司仪容仪表着穿规定,提供优良的服务,以客为
先。
2)不准无故迟到、早退、旷工。如需请假,须提前一天向店长申请经批准
后方可生效。
3)工作时,要保持口腔卫生,不准喝酒和吃有异味的食物,营业中不准吸
烟、吃零食。
4)不准以任何理由拒绝上司合理的工作安排,必须尊重上司。
5)工作时间严禁在工作场所说笑、打闹、争吵、赌博、吸咽、酗酒、追
逐、大声渲哗、当堂整理着装、化妆及一切有损公司或店铺形象的行为。
6)工作时间不能擅自离岗或随便窜岗。
7)穿着已购买的公司服饰回店铺须向主管或店长登记款号。
8)员工在个人利益与店铺利益发生冲突时,应以店铺利益为先。
7、闲聊接打私人电话
1)没有顾客时不准聊与工作内容无关的事项
2)不准在忙时接打私人电话
8、员工的整体素质
1)有顾客光临时要微笑式与顾客打招呼
2)在为顾客服务时要使用礼貌用语
3)在遇到难缠的顾客时要有耐心
4)即使顾客没有购买也要做到微笑欢送顾客
9、对货品的熟悉程度
1)熟记产品的款号、码号、颜色及其价格
2)熟悉产品的位置、归类
10、店铺的整体陈列
1)根据服装的色系及其款式进行陈列
2)根据不同的风格进行陈列
11、团队合作意识
1)小组之间的相互合作
2)组与组之间的相互帮助
12、新近员工制度
1)老员工要带新员工熟悉环境、货品
2)在新员工遇不明事项时老员工要有耐心为新员工解答
3)新员工的适用时间内要遵从公司的制度及各项安排,不可推诿
1、所有员工必须以完成店里的目标任务为中心,同心协力,群策群力,营
造良好的工作环境和气氛,力争最高的营业额;必须遵守美容院的各项规章制
度和有关规定。
2、发扬团队精神,整体观念,不分彼此,以达到顾客满意为目的,提高美
容院的销售额。
3、员工应时刻保持积极向上的工作态度,发扬团队精神,积极参加店里组
织的一切活动。
4、在工作时间内必须做好顾客档案记录工作,保存好所有的顾客资料,必
须做好顾客服务及售后服务工作。
5、顾客至上,努力让每一位顾客满意,严禁挑客、拒客,如发生此现象将
对当事人进行停牌处理。
6、上班时间之前所有员工将自己的准备工作做好,工作时应全面招呼颐
客,以示热忱的服务态度,接待顾客必须礼貌和亲切微笑,并多说“谢谢,欢
迎光临”等词语,并上茶水,当顾客离开后应送之门外,并收拾茶杯以维持整
洁,力求尽善美之工作精神。
7、工作时间在指定位置站好或坐好,不得在美容院内随意走动,不得串
岗,亦不得在工作时间吃零食。
8、员工之间不得拉帮结派,不得散布有损美容院和同事的谣言,尊重上
司,服从上司安排,不得对顾客谈论美容院内部事物。
9、美容院为员工提供的午餐、晚餐只能在规定的餐厅就餐,除规定的用餐
外不得食用其它食物,严禁员工食用零食或在就餐时间以外进食:所有员工的
水杯必须集中放置在休息室,不得在大厅内喝水,不得使用美容院一次性纸杯
喝水,不得在店内吸烟、吃零食及其它饮料或食物。
10、工作过程中(即为顾客服务过程中)员工之间不许互相聊天、嚼口香
糖、打闹、做鬼脸和探讨任何技术及时尚问题。
11、员工不允许在休息室或大厅内议论任何有关顾客的问题(隐私、价
格、身体相貌)、对顾客指指点点,技术问题可在技术研讨会或晨会上研讨。
12、全体员工严禁私人处理所有工作当中发生的问题,严禁指责任何同
事,任何问题由店长公正严明、认真、谨慎负责处理。
13、非工作人员严禁进入前台、办公区域、休息室及美容院宿舍。
14、员工上班不允许有任何情绪化,应全心全意的投入工作,冰箱严禁存
放个人物品。
15、美容师电话预约顾客必须到前台,由前台接待,任何员工不得给顾客
留私人电话、名片。
16、员工进美容院后须将自己形象整洁后方可签到上岗,签到后不得再化
妆、洗头、搞个人卫生,否则按迟到计算;违者罚款10元;全体员工禁止上班
时间着牛仔裤和运动休闲时装,应服装整洁合身,时尚,每日更新。
17、所有员工不得在大厅及休息室睡觉,谈论一些与工作无关的事,违者
扣罚。
18、上岗后不准随意接打电话,若有事打电话须经店长同意并签字,要把
手机交前台保管,有预约顾客,听候前台安排。不交手机者,违者扣罚。
19、员工上班时间不得随意脱岗,外出必须与主管请假,请假半天以上必
须向美容院申请,美容院批准后方可离去,否则按旷工处理,并扣罚薪金。
20、任何员工患传染性疾病、皮肤病必须自动离职。
21、所有员工不得以任何理由与客人发生冲突和争吵,违者开除。
22、所有员工在美容院内不允许向客人介绍非美容院所经营项目及产品,
如发生此类问题引起的后果由当事人负责。
23、以上各项规章制度请各位员工严格遵守,违者将接受10-500元罚
款、停牌、辞退等处罚。
24、以下制度请店长及前台严格监督执行,否则将受到10—200元的处
罚。
一、遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。
二、维护公司声誉,保护公司利益。
三、服从领导,关心下属,团结互助。
四、爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。
五、不断学习,提高水平,精通业务。
六、积极进取,勇于开拓,求实创新。
为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高
经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本公司管理制
度。
一、总则
1、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。
2、公司倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何部门、个人做有损公司利益、
形象、声誉或破坏公司发展的事情。
3、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管
理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不
断壮大公司实力和提高经济效益。
4、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合
理化建议。
5、公司实行“岗薪制”的分配制度,为员工提供收入和福利保证,并随着
经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和
晋升机会;公司推行岗位贡任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡
献者予以奖励。
6、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺
张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强
团体的凝聚力和向心力。
7、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,
都要予以追究。
二、办公室管理制度
1、文件收发规定
1)公司的文件由办公室拟稿。文件形成后,由总经理签发。
2)业务文件由有关部门拟稿,分管副总经理审核、签发。
3)属于秘密的文件,核稿人应该注“秘密”字样,并确定报送范围。秘密
文件按保密规定,由专人印制、报送。
4)已签发的文件由核稿人登记,并按不同类别编号后,按文印规定处理。
5)公司的文件由办公室负责报送。送件人应把文件内容、报送日期、部
门、接件人等事项登记清楚,并报告报送结果。
6)经签发的文件原稿送办公室存档。
7)外来的文件由办公室文书负责签收,并于接件当日填写阅办单,按领导
批示的要求送达有关部门,办好文件阅办;属急件的,应在接件后即时报送。
8)文件阅办部门或个人,对有阅办要求的文件,应在三日内办理完毕,并
将办理情况反馈至办公室。三日内不能办理完毕的,应向办公室说明原因。
2、文印管理规定
1)所有文印人员应遵守公司的保密规定,不得泄露工作中接触的公司保密
事项。
2)打印正式文件,必须按文件签发规定由总经理签署意见,送办公室打
印。各部门草拟的文件、合同、资料等,也由办公室各统一打.印。打印文件、
发传真均需逐项登记,以备查验。
3)文印人员必须按时、按质、按量完成各项打字、传真、复印任务,不得
积压延误。工作任务繁忙时,应加班完成。办理中如遇不清楚的地方,应及时
与有关人员校对清楚。
4)文件、传真等应及时发送给有关人员。因积压延误而致工作失误或造成
损失的,追究当事人的责任。
5)严禁擅自为私人打印、复印材料,违犯者视情节轻重给予罚款处理。
3、办公用品购置、领用规定
1)公司领导及未实行经济责任制考核部门所需的办公用品,由办公室填写
《资金使用审批表》,报总经理审批后购置。实行经济责任制考核的部门所需
购置办公用品,到办公室领用,办理出入库手续,明确金额。需购置的,由部
门负责人填写《资金使用审批表》,报总经理审批后由办公室购置。大额资金
的使用,由经理审核并总经理批准后办理。
2)办公用品购置后,须持总经理审批的《资金使用审批表》和购货发票、
清单,到办理出入库手
续。未办理出入库手续的,财务部不予报销。
3)办公用品只能用于办公,不得移作他用或私用。
4)所有员工要勤险节约,杜绝浪费,努力降低消耗和办公费用。
5)个人领用的办公用品、用具要妥善保管,不得随意丢弃和外借,工作调
动时,必须办理移交手续,如有遗失,照价赔偿。
三、考勤制度
1、公司员工必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作
时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经本部门负责人同意。
2、工作时间按照国家规定为为双休制。假E和夜间值班由办公室统一安
排。
3、严格请、销假制度。员工因私事请假1天以内的(含1天),由部门负
责人批准;3天以内的(含3天),由副总经理批准;3天以上的,报总经理批
准。副总经理和部门负责人请假,一律由总经理批准。请假员工事毕向批准人
销假。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。
4、上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者,按迟到论处;超过30分钟
以上者,按旷工半天论处。提前30分钟以内下班者,按早退论处;超过30分
钟者,按旷工半天论处。(上下班时间)
5、一个月内迟到、早退累计达3次者,扣发5天的基本工资;累计达3次
以上5次以下者,扣发10天的基本工资;累计达5次以上10次以下者,扣发
当月15天的基本工资;累计达10次以上者,扣发当月的基本工资。
6、旷工半天者,扣发当天的基本工资、效益工资和奖金;每月累计旷工1
天者,扣发5天的基本工资、效益工资和奖金,并给予一次警告处分;每月累
计旷工2天者,扣发10天的基本工资、效益工资和奖金,并给予记过1次处
分;每月累计旷工3天者,扣发当月基本工资、效益工资和奖金,并给予记大
过1次处分;每月累计",工3天以上,6天以下者,扣发当月基本工资、效益
工资和奖金,第二个月起留用察看,发放基本工资;每月累计旷工6天以上者
(含6天),予以辞退。
7、工作时间禁止打牌、下棋、串岗聊天等做与工作无关的事情。如有违反
者当天按旷工1天处理;当月累计2次的,按旷工2天处理;当月累计3次
的,按旷工3天处理。
8、参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活动,如有事请假
的,必须提前向组织者或带队者请假。在规定时间内未到或早退的,按照本制
度相关条款处理;未经批准擅自不参加的,视为旷工。
9、员工按规定享受探亲假、婚假、产育假、结育手术假时,必须凭有关证
明资料报总经理批准;未经批准者按旷工处理。员工病假期间只发给基本工
资。
10、员工的考勤情况,由各部门负责人进行监督、检查,部门负责人木■木
部门的考勤要秉公办事,认真负责,如有弄虚作假、包痹袒护迟到、早退、旷
工员工的,一经查实,按处罚员工的双倍予以处罚。
四、人事管理制度
1、公司对员工实行合同化管理。所有员工都必须与公司签订聘、(雇)用合
同。员工与公司的关系为合同关系,双方都必须遵守合同。
2、公司人事部负责公司的人事计划、员工的培训、奖惩;劳动工资、劳保
福利等各项工作的实施,并办理员工的考试录取、聘用、商调、解聘、辞职、
辞退、除名、开除等各项手续。
3、公司各职能部门,用人实行定员、定岗,其设置、编制、调整或撤销,
由总经理提出方案,报董事局批准后实施。
4、因工作及生产、业务发展需要、各部门需要增加用工的,一律报总经理
审批。
5、公司聘用的员工,一律与公司签订聘用合同。
6、各级员工的聘任程序如下:
1)总经理,由董事局主席提名董事局聘任;
2)副总经理、总经理助理、部门主任等高级职员,由总经理提请董事局聘
任;
3)部门副主任(副部长)及其他员工,由总经理聘任;
7、公司内部若有空缺或有新职时,可能由内部晋升或调职,出现下列情形
进行对外招聘。
1)公司内部无合适人选时;
2)需求量大,内部人力不足;
3)需特殊技术或专业知识须对外招募人才时。
8、甄选员工任用之主要原则是应聘者对该申请职位是否合适而定,并以该
职位所需的实际知识及应聘者所具备的素质工作态度、工作技能及潜质和工作
经验等为准则,经所属部门考核合格任用。
9、新聘(雇)员工,用人单位和受聘人必须填写《员工登记表》,由用人单
位签署意见,拟定工作岗位,经人事部审查考核,符合聘雇条件者,先签试用
合同,经培训后试用3个月。
10、新员工正式上岗前,必须先接受培训。培训内容包括学习公司章程及
规章制度,了解公司情况,学习岗位业务知识等。培训由人事部和培训部负
责。员工试用期间,由人事部会同用人单位考察其现实表现和工作能力。试用
期间的工资,按拟定的工资下调一级发给。
11、员工试用期满15天前,由用人单位作出鉴定,提出是否录用的意见,
经人事部审核后,报总经理审批。枇准录用者与公司签订聘(雇)用合同。
12、临时工由各下属公司、企业在上级核准的指标内雇用。报劳动人事部
备案。
13、公司按照按劳取酬、多劳多得的分配原则,根据员工的岗位、职责、
贡献、表现、工作年限、文化高低等情况综合考虑决定其工资。
14、员工的工资,由决定聘用者依照前条规定确定,由人事部行文通知财
务部门发放。
15、公司执行国家劳动保护法规,员工享有相应的劳保待遇。
16、员工的奖金由公司根据实际效益按有关观定提取、发放。
17、婚假:法定婚假3天,晚婚(男25周岁女23周岁)假10天,异地结婚
可适当另给路程假,假期内工资照发。
18、产育假按国家有关规定执行。
19、员工的直系亲属(父母、配偶和子女)死亡时,丧假3天;异地奔丧的
适当另给路程假。假期内工资和津贴照发。
20、公司有权辞退不合格的员工。员工有辞职的自由。但均须按本制度规
定履行手续。
21、试用人员在试用期内辞职的应向人事部提出辞职报告,到人事部门办
理辞职手续。
22、员工与公司签订聘(雇)用合同后,双方都必须严格履行合同。员工不
得随便辞职,用人单位不准无故辞退员工。
23、合同期内员工辞职的,必须提前1个月向公司提出辞职报告,由用人
单位签署意见,经原批准聘(雇)用的领导批准后,由人事部给予办理辞职手
续。
24、员工未经批准而自行离职的,公司不予办理任何手续;给公司造成损
失的,应负赔偿责任。
25、员工必须服从组织安排,遵守各项规章制度,凡有违反并经教育不改
者,公司有权予以解聘、辞退。
26、公司对辞退员工持慎重态度。用人单位无正当理由不得辞退合同期未
满的员工。确需辞退的,必须填报《辞退员工审批表》,提出辞退理由,经人
事部核实,对符合聘用合同规定的辞退条件的,报原批准聘用的领导批准后,
通知被辞退的员工到人事部办理辞退手续。未经人事部核实和领导批准的,不
得辞退。
27、辞退员工,必须提前1个月通知被辞退者。
28、聘(雇)用期满,合同即告终止。员工或公司不续签聘(雇)用合同的,
到人事部办理终止合同手续。
29、员工严重违反规章制度、后果严重或者违法犯罪的,公司有权予以开
除。
30、员工辞职、被辞退、被开除或终止聘(雇)用,在离开公司以前,必须
交还公司的一切财物、文件及业务资料,并移交业务渠道。否则,人事部不予
办理任何手续;给公司造成损失的,应负赔偿责任。
五、差旅费管理制度
1、本办法适用于本公司因公出差支领旅费的员工。
2、出差旅费分交通费、宿费及特别费三项:
1)交通费系指火车、汽车、飞机等费用。
2)膳宿费系指膳食费及宿费。
3)特别费系指因公支付邮电或招待费等。
3、员工因公出差,应事先填明员工出差申请单,经部门负责人审核并呈报
总经理批准后出差,如因事情紧急而未及时填表,须事先由部门负责人口头报
告总经理,等返回公司后,应立即补办手续,员工出差报支表的处理程序如
下:
1)出差前依单填明单位、级别、姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日
期、预支金额,经部门负责人审核后呈报总经理批准。
2)出差人凭核准的预支金额,填写借款单,向财务部预支差旅费。
3)出差人返回后7日内应填写差旅费报销单,注明实际出差日期、起始讫
地点、工作内容、报支项目、金额等,由所属部门和财务部负责人审核后报总
经理批准,由财务部在报销时冲销预支数。
4、差旅费按业务需要按岗位职务分成如下几个包干:
1)享受总经理以上待遇的人员,差旅费实报实销。
2)享受副总经理待遇的人员,宿费上限150元/日。
3)享受部门负责人待遇的人员,宿费上限100元/日,其他人员宿费上限
80元/日,另伙食补助30元/天。交通费以经主管领导核准的交通方式依票据
实报实销。
4)公司员工出差期间,确因工作需要宴请时,需经主管领导核准,依票据
实报实销,同时取消当日伙食补助。
5)公司员工出差期间,因游览或非工作需要的参观而开支的一切费用,由
个人自理。
5、因公出差、经总经理批准借支公款,应在回单位后七天内交清,不得拖
欠。非因公事并经总经理批准,任何人不得借支公款。
六、合同管理制度
1、公司对外签订的各类合同一律适用本制度。
2、合同管理是企业管理的一项重要内容,搞好合同管理,对于公司经济活
动的开展和经济利益的取得,都有积极的意义。各级领导干部、法人委托人以
及其他有关人员,都必须严格遵守、切实执行本制度。各有关部门必须互相配
合,共同努力,搞好公司以“重合同、守信誉”为核心的合同管理工作。
3、合同谈判须由总经理或副总经理与相关部门负责人共同参加,不得一个
人直接与对方谈判合同。
4、签订合同必须遵守国家的法律、政策及有关规定。对外签订合同,除法
定代表人外,必须是持有法人委托书的法人委托人,法人委托人必须对本企业
负责。
5、签约人在签订合同之前,必须认真了解斯方当事人的情况。
6、签订合同必须贯彻“平等互利、协商一致、等价有偿”的原则和“价廉
物美、择优签约”的原则。
7、合同对各方当事人权利、义务的规定必须明确、具体,文字表达要清
楚、准确。
8、双方都必须使用合同专用章,原则上不使用公章,严禁使用财务章或业
务章,注明合同有效期限。
9、除合同履行地在我方所在地外,签约时应力争协议合同由我方所在市人
民法院管辖。
10、任何人对外签订合同,都必须以维护本公司合法权益和提高经济效益
为宗旨,决不允许在签订合同时假公济私、损公肥私、谋取私利,违者依法严
惩。
11、变更、解除合同,一律必需采用书面形式(包括当事人双方的信件、
函电、电传等),口头形式一律无效。
12、变更、解除合同的协议在未达成或未批准之前,原合同仍有效,仍应
履行。但特殊情况经双方一致同意的例外。
13、合同管理由董事长授权总经理总负责,归口管理部门为财务部、办公
室。
14、公司所有合同均由办公室统一登记编号、经办人签名后,按审批权限
分别由堇事长、总经理或
1、寝室床位不得私自调换床位,如有特殊须书面申请,一经发现罚款贰拾
至伍拾元;
2、为了员工的安全和养好精神,教育员工按时主寝,外出员工进出不得打
扰其他人员休息,24:00准时关灯,严禁员工24:00以后随意出入,累计三
次以上劝退寝室;
3、在寝室不得喝酒、聚众,一经发现罚款伍十至壹佰元;
4、男女员工在23:00以后不得随意进入异性寝室,严禁男女混宿,一经
发现予劝退宿舍;
5、晚上酒店大门23:00准时上锁,如须出入找负责大门钥匙人员,不允
许翻门,一经发现罚款贰拾至壹佰元,累计三次劝退宿舍处理;
6、不准私自留宿外来人员,严禁私自留宿被酒店辞退和自动离职的员工,
同意留宿者负主要责任,并以劝退寝室处罚。同寝室知情不报者警告处分;
7、自动离职和被酒店辞退的员工,在次口搬离宿舍;
8、寝室内要保持卫生、清洁。物品摆放整齐,共同营造一个舒适的环境;
9、严禁偷窃他人财物,一但查获给予严肃的行政处罚,情节严重者送交司
法机关处理;
10、寝室财物人为造成损失的照价赔偿,物品自然老化报上级予以更换;
11、宿舍不允许使用电器,一经发现没收处理;
12、值班人员不定期检查寝室的卫生状况及各项制度的执行情况。如果不
按以上制度执行者按贰拾至壹佰元处罚;
13、以上寝室制长由寝室长负责严格执行。
【规章制度】
在发展不断提速的社会中,制度起到的作用越来越大,制度是一种要求大家
共同遵守的规章或准则。大家知道制度的格式吗。下面是精心整理的员工管理
规章制度表范文(精选四篇),大家一起来看看吧。
第一条员工必须在员工食堂就餐,严禁在宿舍、走廊,办公室等地就餐,
违反1次罚款20元。
第二条食堂操作间,除食堂工作人员外,其他闲散人员不得随意进入,违
反1次罚款20元。
第三条就餐要排队打饭,不得拥挤、打闹和大声喧哗,做到吃多少打多
少,严防浪费。
第四条员工就餐时,要注意保持室内卫生,不随地吐痰,不准乱扔脏物,
严禁在食堂内吸烟。
第五条就餐员工要养成爱护公物的习惯,不准损坏餐具、餐桌和餐椅,损
坏要按原价赔偿。
第六条如有倒饭现象一经发现罚款50元。
员工宿舍管理制度
第一条员工宿舍为员工休息场所,必须保持环境清洁。
第二条员工实行轮流值日,对员工宿舍进行日常清理。
第三条在员工宿舍不得大声喧哗,违者罚款20元。
第四条不得在员工宿舍不得使用大功率电器,和电炉子。
第五条严禁在宿舍内乱写乱画,乱钉钉子,违者罚款20元。
第六条严禁在宿舍内赌博、酗酒,一经发现视情节轻重罚款50—200元。
第七条宿舍内不得私藏管制刀具,一经发现将给予罚款或开除。
第八条男女员工不得混居一经发现,将开除处理。
第九条未经他人同意不得翻动他人物品,违者处20-50元罚款。
第十条不得损坏宿舍内备品,违者按价赔偿。
第十一条。值日卫生清理不干净,将处20元罚款。
第一章:总则
第一条为了加强劳动纪律和工作秩序,特制定本制度。
第二章:公司作息制度
第二条公司上班时间为8:30—12:00,13:00—17:30(可分为夏季、
冬季作息时间)。
第三章:工作制
第三条公司一•般实行每天8小时标准工作日制度。实行每周6天工作周制
度。
第四条由于公司工作性质为连续作业和受季节影响的岗位。按标准工作日
换算为以周、月、季、年等周期计算工作时间。
第五条遵照国家法定节假口制度。
第四章:考勤范围
第六条公司除高级职员(总经理、副总经理)外,均需在考勤之列。
第七条特殊员工不考勤须经总经理批准。
第五章:考勤办法
第八条公司实行视频考勤制度,员工每天上下班必须视频登记。
第九条员工忘记视频打卡时,须说明情况,并留存说明记录。
第十条:考勤设置种类:
1、迟到,比预定上班时间晚到。
2、早退,比预定下班时间早走。
3、旷工,无故缺勤。
4、请假(销假)
①请假
A、集团公司机关及所属企业规定的假期包括病假、事假。
B、请假程序:请假员工要填写请假条(到公司行政部领取统一假条),注
明原因、请假天数,各部门经理签字后方可休息,假条存放在考勤员处,作为
日后发放工资的依据。
C、批准权限:一股管理人员请假3天以内由直接上级批准,3天以上报本
部门经理批准;部门经理请假需总经理批准方可休息。
D、病假:持县、市级医院证明,员工可请病假;员工因受伤或遵医嘱休
息,方可休病假。
E、事假:因私事须请事假的,须本人先填写请假单,经批准后可享受事
假。
②销假程序:
A、在假期内返回工作岗位的,需及时到考勤员处销假,如不能及时销假
的,在假期内的按缺勤处理;假期已满的按旷工处理;
B、如在假期结束后不能及时返岗的应及时和考勤员及主管领导联系申请续
假,带返岗后及时补办续假证明并报于考勤员。
5、出差,因公司派遣出差的要出差前报备。
6、外勤,全天在外办事。
7、调休,调休要提交调休中请。
第六章;考勒统计与绩效
第十一条公司考勤工作由部门负责人全权负责。
第十二条每月一日——日,为一个考勤周期。
第十三条各部门需于每月一号之前上报考勤。包括考勤统计表,电子考
勤记录单。
第十四条考勤与绩效工资挂钩:
1、不按规定时间上、下班的均按迟到、早退处理;
2、迟到、早退每次扣除日工资的50元;
3、因公外出、请假经部门经理书面证明除外。
4、旷工:
①未经请假、假满未续假、迟到、早退超过30分钟未到岗位者按旷工处
理;
②员工旷工除不发薪资、津贴。
③当月旷工5天,全年旷工累计7天,予以劝退。
第七章:附则
第十五条公司总经理办公室会同人力资源部现行本制度,经公司总经理批
准颁行。
为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高
经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本管理大纲。
一、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。
二、公司倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何部门、个人做有损公司利
益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。
三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管
理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不
断壮大公司实力和提高经济效益。
四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识,为员工提供学习、
深造的条件和机会,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风
硬、业务强、技术精的员工队伍。
五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出
合理化建议。
六、公司实行“岗薪制”的分配制度,为员工提供收入和福利保证,并
随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供平等的竞争环
境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做
出贡献者予以表彰、奖励。
七、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对
铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增
强团体的凝聚力和向心力。
八、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行
为,都要予以追究。
第一条、本公司员工就职时,除应办理员工保证书投保信用保险外,另应
依本办法缴存身份保证金。
第二条、员工应缴存的身份保证金,其金额如下:
(一)总经理、副总经理:10万元整。
(二)第一、二阶职员:6万元整。
(三)第三阶职员:4万元整。
(四)第四阶职员:3万元整。
(五)其余正式任用职员:2万元整。
(六)服务员:1万元整。
第三条、身份保证金一时难以缴足者,依下列的规定,由其每月薪津扣存
(扣存金额至10元单位,四舍五入),累积至前条规定金额为止。
(一)第四职阶以上员工,每月按其固定薪金总额扣存4%。
(二)第五职阶以下员工,每月按其固定薪金总额扣存3%。
第四条、员工身份保证金的利息,按国家银行核定的储蓄部放款利息计
算。其计息日订为每年12月20日统一办理。未满100元的零数不予计息。
第五条、员工在职期间,其身份保证金不得发还。但为购买本公司股票经
董事会批准者,得于等值金额发还购买,惟其所购股票应寄存总公司,充为身
份保证金。
第六条、身份保证金及前条规定所购股票,不得赠与、转让、或抵押。
第七条、员工如有违反法令或本公司规章或其他弊情,致本公司蒙受损害
时,除依法追诉外,其身份保证金及依第五条提存的股票,悉数充为赔偿金。
第八条、员工离职时,其身份保证金及提存的股票,须自离职日起逾满六
个月,经本公司查明确无未了事情或亏短公款后始得发还。
第九条、员工身份保证金不能一时缴足者,按月于发薪日扣存,其保管及
运用,均由本公司负责办理。
第十条、本办法经董事长核准后施行,修改时亦同。
【规章制度】
在我们平凡的日常里,制度的使用频率呈上升趋势,制度对社会经济、科学
技术、文化教育事业的发展,对社会公共秩序的维护,有着十分重要的作用。以
下是整理的员工管理规章制度表内容汇编5篇,欢迎阅读与收藏。
一、准时上下班,对所担负的工作争取时效,不拖延、不积压。
二、服从上级指挥,如有不同意见,应婉转相告或以书面陈述,一经上级
主管决定,应立即遵照执行。
三、尽忠职守,保守业务上的秘密。
四、爱护本公司财物,不浪费,不损公利己。
五、遵守公司一切规章及工作守则。
六、保持公司信誉,不作任何有损公司信誉的行为。
七、待人接物要态度谦和,以争取同仁及顾客的合作。
八、本公司员工因过失或故意使公司遭受损害时,应负赔偿责任。
九、清洁工作中,不得妨碍客人的行动。发现工作会妨碍客人时,应先停
止工作,面带笑容,退出等待,并对客人致歉。
十、工作中,应时刻牢记文明工作语言。不得以粗俗语言对待客户,不得
与客人发生争吵。
十一、树立全局观念,员工之间要团结一致,相互协作,互相帮助,和睦
相处。
第一条为了保障工作秩序,严肃工作纪律,进一步规范考勤制度,确保各
项工作正常开展,根据劳动人事部门有关规定,制定本制度。
第二条干部考勤是年度考核、评奖、晋升和推选先进工作者的重要依据,
必须严肃对待,做到实事求是,不得弄虚作假。
第三条考勤对象:温泉县畜牧兽医局、动物卫生监督所、草原监理所全体
干部职工。
第四条各单位干部、职工采用考勤登记制度。
㈠考勤由专人负责、每日记录。各单位办公室主任负责登记考勤,每月公
布一次机关干部职工出勤情况,并报财务室执行。
㈡局领导率先垂范,带头执行本局制定的机关考勤制度,做到不迟到、不
早退,无故不请假,有事外出事先向办公室告知,领导之间要相互通气。一般
干部职工要坚守岗位,没有特殊情况上班时间中途不得擅自离开岗位,外出办
事也要事先向办公室说明事由,以便办公室随时掌握,方便联系。
㈢执行国家规定的机关上下班时间(下称规定时间),即八小时工作制,准
时上下班,不迟到、不早退,工作时间一律坚守工作岗位,不得擅离岗位等。
1、迟到:比规定上班时间晚到。
2、早退:比规定下班时间早走(下乡、出差除外)。
(女同志可晚到或提前15分钟上下班,男同志一律按规定时间上下班。)
第五条工作时间不得酗酒、睡觉、大声喧哗,不得玩游戏、上网,不得打
牌、打麻将,影响工作者视情节轻重予以通报批评或处罚。
第六条请销假制度
严格执行请销假制
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