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文档简介
清洁服务提供商协议合同目录第一章:定义与解释1.1定义1.2解释第二章:服务范围与内容2.1服务范围2.2服务内容第三章:服务时间与地点3.1服务时间3.2服务地点第四章:服务费用与支付方式4.1服务费用4.2支付方式第五章:服务质量保证5.1服务质量标准5.2服务质量保障措施第六章:合同的有效期6.1合同开始日期6.2合同结束日期第七章:合同的续约7.1续约条件7.2续约流程第八章:违约责任8.1违约行为8.2违约责任第九章:争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构第十章:保密条款10.1保密内容10.2保密期限第十一章:合同的变更与终止11.1合同变更11.2合同终止第十二章:法律适用与争议解决12.1法律适用12.2争议解决第十三章:其他条款13.1知识产权保护13.2通知与送达第十四章:附则14.1合同的签署与生效14.2合同的修订与更新合同编号:_________第一章:定义与解释1.1定义1.1.1本合同1.1.2清洁服务提供商1.1.3甲方1.1.4乙方1.2解释1.2.1词语解释1.2.2条款解释第二章:服务范围与内容2.1服务范围2.1.1清洁服务的范围2.1.2不包括的服务范围2.2服务内容2.2.1清洁服务的内容2.2.2额外服务的内容第三章:服务时间与地点3.1服务时间3.1.1服务时间的安排3.1.2服务时间的调整3.2服务地点3.2.1服务地点的确定3.2.2服务地点的变更第四章:服务费用与支付方式4.1服务费用4.1.1服务费用的计算4.1.2服务费用的调整4.2支付方式4.2.1支付方式的选择4.2.2支付时间的安排第五章:服务质量保证5.1服务质量标准5.1.1清洁服务的质量标准5.1.2额外服务的质量标准5.2服务质量保障措施5.2.1乙方应采取的质量保障措施5.2.2甲方对质量的监督和检查第六章:合同的有效期6.1合同开始日期6.1.1合同开始日期的确定6.1.2合同开始日期的变更6.2合同结束日期6.2.1合同结束日期的确定6.2.2合同结束日期的变更第七章:合同的续约7.1续约条件7.1.1续约条件的满足7.1.2续约条件的变更7.2续约流程7.2.1续约流程的启动7.2.2续约流程的完成第八章:违约责任8.1违约行为8.1.1甲方违约行为8.1.2乙方违约行为8.2违约责任8.2.1甲方违约责任8.2.2乙方违约责任第九章:争议解决9.1争议解决方式9.1.1协商解决9.1.2调解解决9.2争议解决机构9.2.1选择争议解决机构9.2.2争议解决机构的变更第十章:保密条款10.1保密内容10.1.1保密信息的范围10.1.2保密信息的保护10.2保密期限10.2.1保密期限的确定10.2.2保密期限的延长第十一章:合同的变更与终止11.1合同变更11.1.1合同变更的条件11.1.2合同变更的程序11.2合同终止11.2.1合同终止的条件11.2.2合同终止的程序第十二章:法律适用与争议解决12.1法律适用12.1.1合同适用的法律12.1.2法律适用的一致性12.2争议解决12.2.1争议解决的适用法律12.2.2争议解决的地点第十三章:其他条款13.1知识产权保护13.1.1知识产权的保护13.1.2知识产权侵权的责任13.2通知与送达13.2.1通知的方式13.2.2送达的地址第十四章:附则14.1合同的签署与生效14.1.1合同的签署14.1.2合同的生效日期14.2合同的修订与更新14.2.1合同修订的程序14.2.2合同更新的条件甲方签字:______________________日期:____年__月__日乙方签字:______________________日期:____年__月__日多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明1.甲方指定清洁区域的特殊要求甲方有权根据自身需求,指定清洁区域的特殊要求,包括但不限于对某些区域的清洁频率、清洁剂的类型、特殊清洁设备的使用等。乙方应在接到甲方通知后,及时调整清洁服务方案,以满足甲方的特殊要求。2.甲方对清洁服务质量的监督权甲方有权对乙方提供的清洁服务质量进行监督。甲方或其指定的代表有权随时对清洁服务现场进行检查,以确保清洁服务符合合同约定的质量标准。乙方应积极配合甲方的监督工作,提供必要的便利条件。3.甲方临时调整清洁服务时间的处理办法如甲方因特殊情况需要临时调整清洁服务时间,甲方应至少提前48小时通知乙方。乙方应在接到通知后,尽快调整服务时间,尽力满足甲方的需求。如乙方无法在规定时间内调整服务时间,甲方有权要求乙方在下一个工作日补上缺失的清洁服务。4.甲方临时增加清洁服务项目的处理办法甲方如需在合同有效期内临时增加清洁服务项目,甲方应至少提前48小时通知乙方。乙方应在接到通知后,尽快评估增加服务项目的可行性,并根据实际情况向甲方提出新增服务项目的费用。经双方协商一致后,乙方应自通知之日起,提供新增的清洁服务项目。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明1.乙方对清洁服务人员的管理责任2.乙方提供清洁服务的义务乙方应按照合同约定的服务范围、服务内容和质量标准,提供清洁服务。乙方不得以任何理由降低服务质量,否则甲方有权要求乙方立即改正,并有权要求乙方赔偿因此造成的一切损失。3.乙方对清洁设备的维护和更换乙方应确保提供清洁服务的设备正常运行,并对设备进行定期维护和更换。如因乙方设备原因导致清洁服务无法正常进行,乙方应及时采取措施予以修复或更换,确保甲方利益不受损失。4.乙方临时调整清洁服务时间的处理办法如乙方因特殊情况需要临时调整清洁服务时间,乙方应至少提前48小时通知甲方。甲方应在接到通知后,尽快调整安排,以适应乙方的调整。如甲方无法在规定时间内调整安排,乙方有权要求甲方在下一个工作日补上缺失的清洁服务。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明1.第三方中介的责任和义务第三方中介在合同履行过程中,应承担协调、监督和保障合同履行顺利进行的责任。第三方中介应对甲方和乙方的合法权益进行保护,并确保双方按照合同约定履行各自的权利和义务。2.第三方中介的服务费用第三方中介在合同履行过程中,有权按照事先约定的费率收取服务费用。甲方和乙方应在合同中明确第三方中介的服务费用,并按照约定予以支付。3.第三方中介对清洁服务质量和时间的监督权第三方中介有权对乙方提供的清洁服务质量进行监督,并确保乙方按照合同约定的时间提供清洁服务。第三方中介应甲方和乙方的要求,及时协调解决合同履行过程中出现的问题。4.第三方中介的违约责任如第三方中介未能履行其在合同中的约定义务,导致甲方和乙方合法权益受损,第三方中介应承担相应的违约责任。甲方和乙方有权要求第三方中介赔偿因此造成的一切损失。附件及其他补充说明一、附件列表:1.清洁服务详细清单2.清洁服务人员资质证明3.清洁设备清单及维护记录4.清洁服务质量标准手册5.合同履行监督报告6.清洁服务时间表7.特殊清洁项目说明8.保密协议9.争议解决机构名录10.第三方中介服务协议二、违约行为及认定:1.甲方违约行为未按约定时间支付服务费用未提供清洁服务所需的必要条件未配合乙方进行质量监督和检查2.乙方违约行为未按约定提供清洁服务服务质量未达到约定标准未及时修复或更换故障设备3.第三方中介违约行为未能履行协调、监督和保障合同履行的义务未及时解决合同履行过程中的问题未按约定收取或支付服务费用三、法律名词及解释:1.清洁服务提供商协议2.违约行为3.服务质量标准4.保密信息5.争议解决方式6.合同有效期7.合同续约8.知识产权保护9.法律适用10.合同变更与终止四、执行中遇到的问题及解决办法:1.清洁服务需求变更及时沟通,调整服务时间表协商确定额外服务的费用2.清洁服务质量争议参照服务质量标准进行评估第三方中介介入调解3.设备故障或损坏乙方应及时修复或更换乙方承担由此造成的损失4.合同履行监督
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