指定供应商服务合同范例

指定供应商服务合同范例合同目录第一章总则1.1定义与解释1.2合同文件的优先顺序1.3法律的适用1.4合同的生效与终止第二章供应商的义务2.1供应商的服务的范围2.2服务质量和标准2.3供应商品的交付2.4技术支持和培训第三章客户的义务3.1支付条款3.2客户的配合与协助3.3保密义务3.4知识产权的保护第四章价格与支付4.1服务费用4.2价格的调整4.3支付方式和期限4.4增值税和其他税费第五章交付与验收5.1交付时间和地点5.2验收程序和标准5.3交付不符的处理5.4退货和换货政策第六章质量保证6.1质量标准6.2质量问题的处理6.3供应商的维修和更换义务6.4质保期的延长第七章违约责任7.1供应商的违约行为7.2客户的违约行为7.3违约责任的具体承担第八章争议解决8.1争议的解决方式8.2仲裁条款8.3诉讼地点和法院第九章一般条款9.1不可抗力9.2合同的修改和补充9.3通知的发送与接收9.4合同的完整性和独立性第十章隐私保护与数据安全10.1隐私保护义务10.2数据安全措施10.3数据泄露的应对第十一章附则11.1合同的生效条件11.2合同的解除和终止11.3继承和转让11.4合同的废止和保留条款第十二章附件12.1服务详细说明12.2技术参数和规格12.3价格明细表第十三章签字盖章页13.1供应商签字盖章13.2客户签字盖章第十四章其他条款14.1额外条款14.2双方的其他协议14.3对第三方的约束力合同编号_________第一章总则1.1定义与解释1.1.1本合同是指_______（供应商名称）与_______（客户名称）之间就_______（服务内容）所达成的协议。1.1.2“供应商”指_______（供应商名称）。1.1.3“客户”指_______（客户名称）。1.1.4“服务”指供应商根据本合同条款向客户提供的_______（服务内容）。1.2合同文件的优先顺序1.2.1本合同文件包括但不限于：本合同、附件、补充协议、双方签字盖章页等。1.2.2在本合同的解释上，前述文件互相补充，如出现冲突，以本合同为准。1.3法律的适用1.3.1本合同的签订、效力、履行、解释及争议的解决均适用_______（国家/地区）的法律。1.4合同的生效与终止1.4.1本合同自双方签字盖章之日起生效。1.4.2在合同期限内，除非双方另有约定，本合同自行终止。第二章供应商的义务2.1供应商的服务的范围2.1.1供应商应按照本合同约定提供_______（服务内容）。2.1.2供应商应保证其提供的服务符合_______（服务标准）。2.2服务质量和标准2.2.1供应商应确保其提供的服务质量满足合同约定的标准。2.2.2供应商应按照约定时间、地点提供服务，并保证服务的连续性和稳定性。2.3供应商品的交付2.3.1供应商应按照约定时间、地点交付商品。2.3.2供应商应保证交付的商品符合合同约定的技术参数和规格。2.4技术支持和培训2.4.1供应商应在合同期限内提供必要的技术支持和培训。2.4.2技术支持和培训的具体内容、时间、地点等由双方另行约定。第三章客户的义务3.1支付条款3.1.1客户应按照本合同约定的付款方式和付款期限支付服务费用。3.1.2客户应在供应商提供服务后_______内支付相应的服务费用。3.2客户的配合与协助3.2.1客户应在本合同约定的范围内，为供应商提供必要的配合和协助。3.2.2客户应允许供应商在其场所进行服务活动，并确保供应商人员的人身安全。3.3保密义务3.3.1客户应对供应商提供的商业秘密和技术秘密予以保密。3.3.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。3.4知识产权的保护3.4.1客户应尊重供应商的知识产权，不得侵犯供应商的专利、商标、著作权等权利。3.4.2客户不应要求供应商提供侵犯第三方知识产权的服务或产品。第四章价格与支付4.1服务费用4.1.1客户应支付的服务费用为_______（金额）。4.1.2服务费用的支付方式为_______（支付方式）。4.2价格的调整4.2.1在合同期限内，如因市场行情变化等原因，供应商可提出价格调整申请。4.2.2价格调整的具体事项由双方另行协商确定。4.3支付方式和期限4.3.1客户应通过_______（支付方式）支付服务费用。4.3.2客户应在供应商提供服务后_______内支付相应的服务费用。4.4增值税和其他税费4.4.1双方应按照_______（国家/地区）的法律法规，承担相应的增值税和其他税费。第五章交付与验收5.1交付时间和地点5.1.1供应商应按照本合同约定的时间、地点交付商品。5.1.2商品的交付地点为_______（地点）。5.2验收程序和标准5.2.1客户应按照本合同约定的标准对供应商交付的商品进行验收。5.2.2验收不合格的商品，供应商应负责更换或修复。5.3交付不符的处理5.3.1如供应商交付的商品与合同约定的技术参数和规格不符，客户有权拒绝接收。5.3.2供应商应在接到客户通知后____第八章争议解决8.1争议的解决方式8.1.1双方应通过友好协商解决本合同履行过程中的争议。8.1.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。8.2仲裁条款8.2.1双方同意，如本合同履行过程中发生争议，可提交_______（仲裁机构名称）进行仲裁。8.2.2仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。8.3诉讼地点和法院8.3.1如双方同意通过诉讼解决争议，则诉讼地点为_______（法院所在地）。8.3.2双方均受该法院管辖。第九章一般条款9.1不可抗力9.1.1因不可抗力导致任何一方不能履行或部分履行本合同的，受影响的一方应立即通知对方。9.1.2受影响的一方应尽最大努力减少损失，并尽速提供相关证明文件。9.2合同的修改和补充9.2.1本合同的修改和补充应采用书面形式，并由双方签字盖章。9.2.2修改和补充的内容与本合同具有同等法律效力。9.3通知的发送与接收9.3.1双方应确保通知的发送地址和联系方式准确无误。9.3.2通知发送至对方指定的地址和联系方式，视为送达。9.4合同的完整性和独立性9.4.1本合同各条款之间相互独立，任何条款的无效不影响其他条款的效力。9.4.2本合同的任何部分无效，不影响本合同其他部分的效力。第十章隐私保护与数据安全10.1隐私保护义务10.1.1双方应对在合同履行过程中获取的对方商业秘密、个人隐私等信息予以保密。10.1.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。10.2数据安全措施10.2.1双方应采取合理措施保护对方的数据安全，防止数据泄露、损毁或丢失。10.2.2数据安全措施的具体内容由双方另行协商确定。10.3数据泄露的应对10.3.1如发生数据泄露，泄露方应立即通知受影响方，并采取措施减轻损害。10.3.2泄露方应承担因数据泄露导致的违约责任。第十一章附则11.1合同的生效条件11.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。11.1.2本合同的生效不受任何政府审批或备案手续的影响。11.2合同的解除和终止11.2.1双方同意，在合同期限内，可以书面形式解除或终止本合同。11.2.2合同解除或终止后，双方应按照本合同约定处理后续事项。11.3继承和转让11.3.1本合同的任何权利义务可由双方书面同意后转让或继承。11.3.2转让或继承应遵循本合同的约定和法律法规的规定。11.4合同的废止和保留条款11.4.1本合同的废止和保留条款由双方另行协商确定。第十二章附件12.1服务详细说明12.2技术参数和规格12.3价格明细表第十三章签字盖章页13.1供应商签字盖章13.2客户签字盖章第十四章其他条款14.1额外条款14.1.1双方同意的其他条款，以书面形式附加在本合同后。14.1.2附加条款与本合同具有同等法律效力。14.2双方的其他协议14.2.1双方在合同履行过程中形成的其他协议，应以书面形式记载。14.2.2后续协议与本合同相互补充，共同构成双方之间的完整协议。14.3对第三方的约束力14.3.1本合同对双方具有约束力，对第三方不具有约束力。14.3.2除非本合同另有约定，双方均不得将本合同的权利义务转让给第三方。多方为主导时的，附件条款及说明附加条款一：甲方为主导时的特殊条款1.1甲方主导服务的范围和内容当甲方为主导时，供应商应按照甲方的要求提供特定的服务范围和内容。具体包括但不限于：1.1.1供应商应根据甲方的需求，提供定制化的服务方案，并提交给甲方审批。1.1.2供应商应确保提供的服务方案符合甲方的要求，并在约定的时间内完成。1.2甲方对服务方案的审批权1.2.1供应商提交的定制化服务方案，需经甲方审批同意后方可实施。1.2.2甲方应在收到供应商提交的服务方案后_______（时间）内完成审批，并给出明确的审批意见。1.3甲方对服务过程的监督权1.3.1供应商在提供服务过程中，应接受甲方的监督和检查。1.3.2甲方有权要求供应商提供服务过程的相关资料和信息，以保证服务符合甲方的要求。附加条款二：乙方为主导时的特殊条款2.1乙方主导服务的范围和内容当乙方为主导时，供应商应按照乙方的要求提供特定的服务范围和内容。具体包括但不限于：2.1.1供应商应根据乙方的需求，提供定制化的服务方案，并提交给乙方审批。2.1.2供应商应确保提供的服务方案符合乙方的要求，并在约定的时间内完成。2.2乙方对服务方案的审批权2.2.1供应商提交的定制化服务方案，需经乙方审批同意后方可实施。2.2.2乙方应在收到供应商提交的服务方案后_______（时间）内完成审批，并给出明确的审批意见。2.3乙方对服务过程的监督权2.3.1供应商在提供服务过程中，应接受乙方的监督和检查。2.3.2乙方有权要求供应商提供服务过程的相关资料和信息，以保证服务符合乙方的要求。附加条款三：第三方中介参与时的特殊条款3.1第三方中介的角色和职责当有第三方中介参与时，第三方中介应公正、中立地履行调解和协调的职责，以确保合同的顺利履行。具体包括但不限于：3.1.1第三方中介应协助双方沟通，确保双方的需求和期望得到有效表达和理解。3.1.2第三方中介应在发生争议时，提供专业的调解意见，并促使双方达成一致。3.2第三方中介的选定和更换3.2.1双方应共同选定第三方中介，并签订调解协议。3.2.2若双方对选定的第三方中介不满意，可按照调解协议的约定更换中介。3.3第三方中介的费用和支付3.3.1双方应按照调解协议的约定，承担第三方中介的费用。3.3.2第三方中介的费用支付方式和服务期限由双方另行协商确定。附件及其他补充说明一、附件列表：1.服务详细说明2.技术参数和规格3.价格明细表4.定制化服务方案5.服务过程的相关资料和信息6.调解协议7.第三方中介的费用支付证明二、违约行为及认定：1.供应商未按照约定时间、地点交付商品。2.供应商提供的商品不符合合同约定的技术参数和规格。3.供应商未按照约定提供服务范围和内容。4.供应商未按照约定时间完成服务。5.客户未按照约定支付服务费用。6.客户未按照约定提供必要的配合和协助。7.双方未按照约定履行保密义务。8.供应商提供的服务不符合约定的质量标准。9.供应商未按照约定提供技术支持和培训。10.供应商未按照约定时间提供服务方案。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。2.违约行为：指合同一方或双方未履行合同约定的义务。3.定制化服务方案：指根据客户特定需求提供的个性化服务方案。4.技术参数和规格：指产品或服务必须满足的技术要求和标准。5.保密义务：指合同双方对合同履行过程中获取的对方商业秘密、个人隐私等信息予以保密的义务。6.知识产权：指权利人对其创作的智力成果所享有的专有权利。7.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.交付不符：供应商交付的商品与合同约定的技术参数和规格不符，客户有权拒绝接收，并要求供应商在接到通知后一定时间内更换或修复。2.质量问题：如供应商提供的商品出现质量问题，供应商应负责维