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文档简介

网吧会员包月上网服务协议合同目录第一章总则1.1本协议的定义与解释1.2本协议的有效范围1.3本协议的签订日期与有效期第二章会员资格及申请2.1会员资格的取得2.2会员申请流程2.3会员身份的核实与认证第三章包月服务内容3.1包月服务的项目与内容3.2包月服务的使用期限3.3包月服务的续费与延长第四章服务费用与支付4.1服务费用的标准4.2支付方式与途径4.3费用的退还与变更第五章服务时间与地点5.1服务的时间段与限制5.2服务的地点与设施5.3特殊情况的处理办法第六章会员权利与义务6.1会员的权利6.2会员的义务6.3会员违规的处理第七章网吧的管理与维护7.1网吧的管理规定7.2网吧设施的维护与保养7.3网吧服务的暂停与终止第八章隐私保护与信息安全8.1会员个人信息的保护8.2网络安全的维护8.3违规信息的处理第九章免责条款9.1不可抗力的情况9.2网吧责任的免除9.3会员行为的后果第十章争议解决与法律适用10.1争议的解决方式10.2适用法律与司法管辖10.3仲裁或诉讼的途径第十一章协议的变更与终止11.1协议变更的条件与程序11.2协议终止的条件与后果11.3协议终止后的处理事项第十二章违约责任与赔偿12.1违约行为的认定12.2违约责任的承担12.3赔偿金额的计算与支付第十三章其他条款13.1通知与送达13.2附件的有效性13.3合同的副本第十四章附则14.1本协议的签订地点与日期14.2本协议的生效条件14.3本协议的未尽事宜合同编号:_________第一章总则1.1本协议的定义与解释1.1.1本协议是指网吧会员与网吧之间就包月上网服务所达成的书面协议。1.1.2本协议中的术语和定义,如有未尽事宜,双方可协商补充。1.2本协议的有效范围1.2.1本协议仅适用于网吧提供的包月上网服务,不包括其他服务。1.2.2本协议的效力不受时间和地域的限制。1.3本协议的签订日期与有效期1.3.1本协议的签订日期为双方签字或盖章之日起。1.3.2本协议的有效期为包月服务期间。第二章会员资格及申请2.1会员资格的取得2.1.1会员资格可通过向网吧提出申请并符合网吧规定的条件而取得。2.1.2会员应具备完全民事行为能力。2.2会员申请流程2.2.1申请人需向网吧提交相关资料,包括身份证明等。2.2.2网吧应在收到申请后的一定时间内完成审核。2.3会员身份的核实与认证2.3.1网吧有权对会员的身份进行核实和认证。2.3.2会员需配合网吧进行身份核实和认证。第三章包月服务内容3.1包月服务的项目与内容3.1.1包月服务包括上网时间、网络速度等。3.1.2包月服务的内容不得低于双方约定的标准。3.2包月服务的使用期限3.2.1包月服务的使用期限自会员取得会员资格之日起计算。3.2.2包月服务的使用期限不得少于双方约定的最低期限。3.3包月服务的续费与延长3.3.1会员如需续费或延长包月服务期限,应提前向网吧提出申请。3.3.2网吧应在收到申请后的一定时间内完成审核并办理相关手续。第四章服务费用与支付4.1服务费用的标准4.1.1包月服务的费用标准按双方约定的金额计算。4.1.2服务费用标准如有变更,网吧应提前通知会员。4.2支付方式与途径4.2.1会员可通过现金、银行卡等方式支付服务费用。4.2.2网吧应提供安全的支付环境和支付手段。4.3费用的退还与变更4.3.1在合同有效期内,费用一经支付,不予退还。4.3.2服务费用变更应经双方协商一致,并以书面形式确认。第五章服务时间与地点5.1服务的时间段与限制5.1.1包月服务的时间段为网吧营业时间内。5.1.2网吧有权在特殊情况下调整服务时间段。5.2服务的地点与设施5.2.1会员可在网吧指定的地点使用包月服务。5.2.2网吧应保证服务设施的正常运行和维护。5.3特殊情况的处理办法5.3.1遇特殊情况,如网吧停业、设备故障等,网吧应提前通知会员。5.3.2特殊情况下,网吧应尽力提供替代服务或退还部分费用。第六章会员权利与义务6.1会员的权利6.1.1会员有权在包月服务期限内使用网吧提供的上网服务。6.1.2会员有权要求网吧提供与包月服务相关的设施和环境。6.2会员的义务6.2.1会员应遵守网吧的规章制度和国家的法律法规。6.2.2会员应按时支付服务费用,并配合网吧进行身份核实。6.3会员违规的处理6.3.1会员如有违规行为,网吧有权采取相应的措施,如限制上网时间等。6.3.2会员严重违规的,网吧有权终止提供服务,并追究其法律责任。第八章隐私保护与信息安全8.1会员个人信息的保护8.1.1网吧将采取合理措施保护会员的个人信息,未经会员同意,不得向第三方透露。8.1.2网吧将采取必要措施保护会员的上网记录等信息安全,防止泄露。8.2网络安全的维护8.2.1网吧应建立健全网络安全制度,确保网络的正常运行。8.2.2网吧应定期检查网络设备,防止病毒和恶意软件的侵袭。8.3违规信息的处理8.3.1会员不得在网吧内发布、传播违法违规信息。8.3.2网吧发现违规信息应及时采取措施,并向有关部门报告。第九章免责条款9.1不可抗力的情况9.1.1因不可抗力导致网吧无法履行协议的,网吧不承担责任。9.1.2不可抗力包括自然灾害、社会事件等无法预见、无法避免、无法克服的情况。9.2网吧责任的免除9.2.1网吧对会员因使用服务而导致的损失不承担责任,除非网吧存在故意或重大过失。9.2.2网吧对会员的财产损失、人身伤害等不承担责任,除非网吧存在故意或重大过失。9.3会员行为的后果9.3.1会员因违法行为导致的后果,由会员自行承担。9.3.2会员在网吧内造成的损害,应承担相应的赔偿责任。第十章争议解决与法律适用10.1争议的解决方式10.1.1双方发生争议时,应通过友好协商解决。10.1.2协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2适用法律与司法管辖10.2.1本协议受中华人民共和国法律管辖。10.2.2双方约定以合同签订地为争议解决的地点。10.3仲裁或诉讼的途径10.3.1双方同意仲裁作为解决争议的方式,仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。10.3.2双方也可以选择诉讼途径解决争议,但应遵守前述的司法管辖规定。第十一章协议的变更与终止11.1协议变更的条件与程序11.1.1协议的变更需双方协商一致,并以书面形式确认。11.1.2协议变更自双方签字或盖章之日起生效。11.2协议终止的条件与后果11.2.1协议终止的条件符合本协议约定或法律法规规定。11.2.2协议终止后,会员应停止使用服务,并办理相关手续。11.3协议终止后的处理事项11.3.1协议终止后,未使用完毕的服务费用不予退还。11.3.2协议终止后,双方的权利义务随之终止,但本章规定的条款仍然有效。第十二章违约责任与赔偿12.1违约行为的认定12.1.1任何一方违反本协议的约定,均视为违约行为。12.1.2违约行为导致对方损失的,违约方应承担赔偿责任。12.2违约责任的承担12.2.1违约方应根据实际情况,赔偿对方因此造成的损失。12.2.2赔偿金额的计算与支付,双方可以协商确定。第十三章其他条款13.1通知与送达13.1.1双方可以通过书面形式、电子邮件等方式进行通知与送达。13.1.2通知与送达的有效性以收件方实际收到为准。13.2附件的有效性13.2.1附件是本协议不可分割的一部分,与本协议具有同等效力。13.2.2附件的变更或解除需双方协商一致,并以书面形式确认。13.3合同的副本13.3.1双方各执一份本协议的正本,副本具有同等法律效力。第十四章附则14.1本协议的签订地点与日期14.1.1本协议的签订地点为________________。14多方为主导时的,附件条款及说明附件一:甲方为主导时的附加条款及说明1.1甲方权利的行使1.1.1甲方有权对乙方进行定期考核,以确保乙方符合甲方的服务标准。1.1.2甲方有权要求乙方提供服务过程中的相关数据和信息,以监控服务质量。1.2甲方义务的履行1.2.1甲方应按照约定时间提供服务费用,以便乙方正常提供服务。1.2.2甲方应协助乙方进行必要的设备维护和升级,以保证服务稳定性。附件二:乙方为主导时的附加条款及说明2.1乙方权利的行使2.1.1乙方有权根据市场需求和甲方服务水平,调整服务内容和费用。2.1.2乙方有权在合同约定的范围内,对服务条款进行修改和补充。2.2乙方义务的履行2.2.1乙方应保证服务的质量和安全性,满足甲方的合理需求。2.2.2乙方应在合同约定的时间内,完成服务费用的退还或结算。附件三:第三方中介为主导时的附加条款及说明3.1第三方中介的权利和义务3.1.1第三方中介有权对甲方和乙方进行监督,确保双方履行合同义务。3.1.2第三方中介应协助解决甲方和乙方在合同履行过程中出现的问题。3.2第三方中介的职责3.2.1第三方中介应公正、中立地处理甲方和乙方之间的争议。3.2.2第三方中介不得干预甲方和乙方的正常经营活动。附件及其他补充说明一、附件列表:1.附件一:甲方为主导时的附加条款及说明2.附件二:乙方为主导时的附加条款及说明3.附件三:第三方中介为主导时的附加条款及说明二、违约行为及认定:1.甲方违约行为及认定未按约定时间提供服务费用未协助乙方进行必要的设备维护和升级2.乙方违约行为及认定未保证服务的质量和安全性未在合同约定的时间内完成服务费用的退还或结算3.第三方中介违约行为及认定未公正、中立地处理甲方和乙方之间的争议干预甲方和乙方的正常经营活动三、法律名词及解释:1.包月服务:指会员在一定期限内,按约定的上网时间、网络速度等使用网吧上网服务。2.会员:指与网吧签订包月上网服务协议的消费者。3.不可抗力:指无法预见、无法避免、无法克服的情况,如自然灾害、社会事件等。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.服务费用支付问题解决办法:双方可协商调整支付方式,如增加支付渠道,提高支付效率。2.服务质量和安全性问题

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