食品销售诚信指南

食品销售诚信指南合同编号：__________甲方（卖方）：【全称】地址：【详细地址】联系人：【姓名】联系电话：【电话号码】电子邮箱：【电子邮箱】乙方（买方）：【全称】地址：【详细地址】联系人：【姓名】联系电话：【电话号码】电子邮箱：【电子邮箱】鉴于甲方为食品生产、销售企业，乙方为食品购买方，双方为了共同维护食品安全，保障消费者权益，遵循平等、自愿、公平、诚实信用的原则，特制定本诚信指南。一、产品质量和安全1.1甲方应保证其销售的食品符合国家食品安全法律法规的要求，不得销售假冒伪劣、过期、变质的食品。1.2甲方应保证其销售的食品来源合法，不得销售非法食品。1.3甲方应按照食品安全标准对销售的食品进行包装、运输和储存，确保食品在销售过程中不受到污染。二、产品信息真实披露2.1甲方应在产品包装上真实标注产品的名称、成分、保质期、生产日期、生产批号、生产厂家等信息。2.2甲方应在产品销售过程中，向乙方真实披露产品的质量、性能、用途、产量等一切相关信息。三、售后服务3.1甲方应在产品销售后，提供必要的使用培训和技术支持。3.2甲方应对乙方在使用过程中遇到的问题给予及时解决。3.3甲方应在产品保质期内，对出现质量问题的产品负责召回并给予更换或赔偿。四、商业秘密保护4.1双方在合作过程中，应保守对方的商业秘密，未经对方同意，不得向第三方泄露。4.2双方应采取一切必要措施，确保对方的商业秘密在本合同有效期内和解除合同后继续受到保护。五、违约责任5.1任何一方违反本诚信指南的规定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任。5.2甲方违反本诚信指南的规定，导致乙方遭受行政机关处罚或者其他法律责任的，甲方应承担全部责任。六、争议解决6.1双方在履行本诚信指南过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本诚信指南自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为【年数】年。7.2本诚信指南一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（卖方）：【全称】乙方（买方）：【全称】签订日期：【年月日】一、附件列表：1.食品销售合同2.产品清单3.食品安全法律法规4.产品包装设计图5.产品说明书6.质量检验报告7.商业秘密保密协议8.售后服务承诺函9.诉讼文件二、违约行为及认定：1.甲方未按约定提供合格产品，或销售假冒伪劣、过期、变质的产品。2.甲方未真实披露产品信息，如名称、成分、保质期等。3.甲方未按约定提供售后服务，或解决乙方在使用过程中遇到的问题。4.甲方未保守乙方商业秘密，泄露乙方商业秘密。5.任何一方未履行合同约定的其他义务。三、法律名词及解释：1.食品安全法律法规：指国家及地方发布的关于食品生产、销售、使用的法律法规。2.假冒伪劣产品：指未经授权或者采用欺诈手段制造的产品，质量不符合国家标准或行业标准的产品。3.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。4.违约行为：指合同一方或双方未履行合同约定的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.产品质量问题：发现产品质量不符合约定，立即停止销售，并进行召回。同时，与供应商沟通，要求其承担责任。2.产品信息不真实：发现问题，要求甲方立即改正，并对其进行处罚。3.售后服务不到位：向甲方反映问题，要求其提供必要的售后服务，确保产品正常使用。4.商业秘密泄露：与甲方协商，要求其采取措施防止进一步泄露，并承担相应责任。5.法律法规变化：关注法律法规动态，及时调整合同内容，确保合同合法有效。五、所有应用场景：1.食品生产、销售企业与批发商、零售商之间的销售合同。2.食品生产、销售企业与餐饮企业、食堂等食品采购单位之间的销