网络维护班组内部规范

网络维护班组内部规范合同编号：__________鉴于甲方为乙方提供网络维护服务，为确保双方合法权益，经甲乙双方友好协商，特订立本合同，共同遵守。第一条服务内容1.1乙方同意甲方对其网络系统进行维护，确保网络稳定运行。1.2甲方应按照乙方提供的网络维护方案，定期对乙方网络设备进行巡检、保养和升级。1.3甲方应在接到乙方报修后，按照乙方要求及时提供技术支持，确保乙方网络畅通。第二条服务期限2.1本合同自双方签字之日起生效，有效期为____年。2.2合同期满后，如双方无异议，本合同自动续约____年。第三条服务质量3.1甲方应按照乙方提供的网络维护标准，提供优质服务。3.2甲方应保证乙方网络设备的安全稳定运行，对可能出现的安全隐患及时通知乙方并采取措施予以解决。3.3甲方应定期向乙方报告网络维护情况，并提供相关技术资料。第四条服务费用4.1甲方提供网络维护服务，乙方向甲方支付服务费用，具体金额及支付方式如下：（1）网络维护费：人民币____元/月；（2）技术支持费：人民币____元/次；（3）其他费用：双方协商确定。4.2乙方应在合同生效后，按照约定时间向甲方支付服务费用。第五条违约责任5.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金为合同总金额的____%。5.2甲方未按照约定提供服务，乙方有权要求甲方支付合同总金额的____%作为违约金。5.3乙方未按照约定时间支付服务费用，甲方有权终止提供服务，并要求乙方支付合同总金额的____%作为违约金。第六条争议解决6.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：____年____月____日一、附件列表：1.甲方营业执照复印件2.乙方营业执照复印件3.网络维护方案4.网络维护服务记录表5.技术支持服务记录表6.网络设备保养记录表7.网络设备升级记录表8.违约金计算公式说明二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定时间提供服务，或服务质量不符合约定标准的，视为违约。2.乙方未按照约定时间支付服务费用，视为违约。3.任何一方违反合同其他约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，视为违约。三、法律名词及解释：1.甲方：指提供网络维护服务的企业。2.乙方：指接受网络维护服务的企业。3.网络维护：指对网络设备进行巡检、保养、升级等服务，确保网络稳定运行。4.违约金：指一方违约时，按照约定向另一方支付的赔偿金。5.合同履行：指双方按照合同约定，完成各自义务的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方提供服务不符合约定标准。解决办法：乙方应及时通知甲方，甲方应在规定时间内整改，直至达到约定标准。2.问题：乙方延迟支付服务费用。解决办法：甲方应及时提醒乙方，乙方应在规定时间内支付，逾期未支付的，甲方有权终止服务并要求支付违约金。3.问题：网络设备出现安全隐患。解决办法：甲方应及时通知乙方，并采取措施解决，确保网络设备安全。4.问题：合同争议无法协商解决。解决办法：双方可向有管辖权的人民法院提起诉讼，通过法律途径解决争议。五、所有应用场景：1.甲方为乙方提供网络维护服务。2.乙方按照约定时间支付服务费用