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文档简介
门卫管理制度及岗位职责一、门卫岗位职责门卫作为单位安全管理的重要一环,承担着维护单位安全、管理出入人员、保障财产安全等多重职责。门卫的工作不仅关乎单位的日常运作,更直接影响到员工的安全感和工作效率。明确门卫的岗位职责,有助于提升工作效率,确保单位的安全管理工作顺利进行。1.出入管理:门卫负责对进出单位的人员进行登记,核实身份,确保只有经过授权的人员能够进入单位。对于外来人员,需进行详细询问,记录其来访目的,并在必要时通知相关部门。2.安全巡查:定期对单位内外进行巡查,检查安全隐患,确保门窗、围墙等设施完好无损。发现异常情况时,及时报告并采取相应措施,防止安全事故的发生。3.车辆管理:负责单位内车辆的停放管理,确保车辆停放有序,避免影响交通。对外来车辆进行登记,确保其符合单位的管理规定。4.应急处理:在发生突发事件时,门卫需迅速采取应急措施,保护人员安全,并及时通知相关部门进行处理。包括火灾、盗窃、医疗急救等情况的应对。5.信息传递:作为单位与外界的第一道防线,门卫需及时传递重要信息,确保信息的准确性和及时性。对于重要通知、文件等,需妥善保管并及时转交。6.礼仪接待:门卫在接待来访人员时,应保持良好的礼仪,热情、礼貌地为来访者提供帮助,提升单位的形象。7.记录管理:负责登记出入人员、车辆的相关信息,定期整理和归档,确保信息的完整性和可追溯性。8.设备管理:对门卫室内的监控设备、报警系统等进行日常检查,确保其正常运作,及时报告设备故障。9.培训与学习:定期参加安全管理培训,提升自身的安全意识和应急处理能力,确保能够应对各种突发情况。10.协作配合:与保安、行政等部门保持良好的沟通与协作,确保安全管理工作的顺利进行。二、门卫工作流程门卫的工作流程应当清晰、规范,以确保各项职责的有效落实。以下是门卫的基本工作流程:1.接待来访人员:当有外来人员到访时,门卫应主动上前询问来访目的,并进行身份核实。对于未预约的来访者,需联系相关部门确认后方可放行。2.登记信息:对所有进出单位的人员进行详细登记,包括姓名、来访单位、来访时间、离开时间等信息,确保信息的准确性。3.安全巡查:在工作期间,定时对单位内外进行巡查,检查安全设施,发现问题及时处理,并记录巡查情况。4.车辆管理:对进入单位的车辆进行登记,确保车辆信息的完整性。对停放在单位内的车辆进行管理,确保不影响交通。5.应急响应:在发生突发事件时,迅速采取应急措施,保护人员安全,并及时通知相关部门进行处理。6.信息传递:及时将重要信息传递给相关人员,确保信息的准确性和及时性。7.记录整理:定期整理出入人员、车辆的登记信息,确保信息的完整性和可追溯性。8.设备检查:定期对门卫室内的监控设备、报警系统等进行检查,确保其正常运作。三、门卫管理制度为确保门卫工作的高效运作,制定以下管理制度:1.考勤制度:门卫应按时到岗,严格遵守考勤制度,确保工作时间的有效性。2.着装规范:门卫在工作期间应保持整洁的着装,佩戴工作证件,树立良好的单位形象。3.工作记
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