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文档简介

护士职业道德规范与质量管理制度第一章总则第一条为了加强护士的职业道德建设，规范护士的行为举止，提高护理质量，保障患者的安全与权益，依据相关法律法规和行业标准，订立本规章制度。第二条本规章适用于本医院全部护士。第二章职业道德规范第三条护士应遵守医疗卫生法律法规，遵从职业道德，保守医疗机密。第四条护士应敬重患者的人格尊严与隐私，不得泄露患者个人信息，不得侵害患者的人权。第五条护士应保持良好的职业形象，穿着乾净、稳重，严禁化妆，不得擅自更换工作服装。第六条护士应严守职业道德标准，不得利用患者资源谋取私利，不得接受患者的礼品、红包等财物。第七条护士应树立崇高的医学伦理观念，重视与患者之间的沟通与互动，做到诚实、宽容、善解人意。第八条护士应尽职尽责，专注于工作任务，不得利用工作时间从事与工作无关的私人事务。第九条护士应连续学习与提高个人专业技能，时刻保持对新医疗知识的学习与领悟，提高护理质量。第三章质量管理制度第十条医院将建立健全的质量管理体系，确保护理服务符合相关法规和标准。第十一条护士应严格按操作规范进行工作，确保护理操作正确、安全、规范。第十二条护士应依照医院订立的病人护理标准进行护理工作，确保供应高质量的照护和服务。第十三条护士应乐观参加医院内的质量评估与提升活动，与医疗团队共同订立并推动改进措施。第十四条医院将严格执行护士岗位责任制，建立护士绩效考核制度，并按绩效考核结果进行奖惩。第十五条医院将定期组织护士进行专业培训，并组织各类技能竞赛，以促进护理技能的提高。第十六条医院将建立健全的医疗设备管理制度，确保医疗设备的安全可靠，并定期对设备进行维护和修理保养。第十七条医院将建立医疗事故报告与处理制度，对发生的医疗事故进行调查与分析，并及时采取防备措施，确保仿佛事故不再发生。第十八条医院将加强与患者的沟通与协作，设立投诉反馈通道，对患者的投诉进行认真处理，并及时采取整改措施。第四章法律责任第十九条对于违反职业道德规范的护士，医院将依法予以相应的惩罚，包含警告、记过、记大过、解雇等。第二十条对于质量管理制度方面的违规行为，医院将依法依规进行处理，包含警告、罚款、停职、降职等。第二十一条对于严重影响患者安全与权益的违法行为，医院将依法向有关部门报告，并搭配进行调查与处理。第五章附则第二十二条本规章制度自颁布之日起生效，并作为护士的行为准则，必需严格遵守。第二十三条对于本规章制度中未尽事宜，由医院进行增补规定，并报相关部门备案。第二十四条护士对本规章制度有异议的，可在规定的时间内向医院提出书面申诉，并接受医院的处理决议。第二十五

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