企业内部流程管理系统开发及实施合同

企业内部流程管理系统开发及实施合同合同编号：__________甲方（以下简称“甲方”）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________乙方（以下简称“乙方”）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________第一章项目概述1.1项目名称企业内部流程管理系统开发及实施项目1.2项目目标乙方应根据甲方需求，为甲方开发一套企业内部流程管理系统，以实现甲方内部管理流程的自动化、智能化和高效化。第二章项目范围2.1项目内容2.1.1需求分析乙方应与甲方充分沟通，了解甲方内部管理流程的具体需求，完成需求分析报告。2.1.2系统设计乙方应根据需求分析报告，完成系统设计，包括系统架构、功能模块、界面设计等。2.1.3系统开发乙方应按照系统设计文档进行系统开发，保证系统功能的完整性和稳定性。2.1.4系统实施乙方应负责系统的部署和实施，保证系统在甲方内部顺利运行。2.1.5培训与技术支持乙方应为甲方提供系统操作培训，保证甲方人员能够熟练使用系统。同时乙方应提供技术支持，解决系统运行过程中出现的问题。第三章项目进度3.1项目启动双方在签署合同后五个工作日内，共同召开项目启动会议，明确项目目标和进度安排。3.2需求分析乙方应在项目启动后二十个工作日内完成需求分析报告。3.3系统设计乙方应在需求分析报告确认后三十个工作日内完成系统设计。3.4系统开发乙方应在系统设计确认后六十个工作日内完成系统开发。3.5系统实施乙方应在系统开发完成后三十个工作日内完成系统实施。3.6培训与技术支持乙方应在系统实施完成后十五个工作日内完成培训与技术支持。第四章费用与支付4.1项目费用4.1.1乙方应按照以下费用结构向甲方报价：（1）需求分析费用：人民币________元；（2）系统设计费用：人民币________元；（3）系统开发费用：人民币________元；（4）系统实施费用：人民币________元；（5）培训与技术支持费用：人民币________元。4.1.2甲方应在合同签订后七个工作日内向乙方支付预付款，预付款金额为合同总额的30%。4.1.3乙方应在完成各阶段工作后，向甲方提交相应阶段的验收报告。甲方应在验收合格后七个工作日内支付相应阶段的费用。第五章违约责任5.1甲方违约5.1.1甲方未能按照约定时间支付预付款或阶段费用的，应支付逾期付款违约金，违约金计算方式为：逾期付款金额×0.5%×逾期天数。5.1.2甲方违反合同规定，导致项目无法正常进行的，乙方有权要求甲方承担违约责任，包括但不限于：赔偿乙方已发生的费用、支付违约金等。5.2乙方违约5.2.1乙方未能按照约定时间完成各阶段工作的，应支付逾期完成违约金，违约金计算方式为：合同总额×0.5%×逾期天数。5.2.2乙方提供的系统存在严重质量问题，导致甲方无法正常使用的，乙方应在接到甲方通知后十个工作日内进行修复。如乙方未能及时修复，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金计算方式为：合同总额×1%×逾期天数。第六章系统验收6.1验收标准6.1.1系统功能验收：乙方提供的系统应满足需求分析报告中约定的功能要求，甲方有权对系统功能进行测试，以确认其符合预定功能。6.1.2系统功能验收：乙方应保证系统在高并发、大数据量等情况下仍能稳定运行，甲方将对此进行测试。6.1.3系统安全验收：乙方应保证系统的安全性，包括数据加密、用户权限管理等，甲方将进行安全测试。6.2验收流程6.2.1乙方在完成系统实施后，应向甲方提交验收申请。6.2.2甲方应在收到验收申请后十五个工作日内，组织验收小组对系统进行验收。6.2.3验收合格后，甲方应签署验收报告，并支付剩余合同款项。6.3验收不合格6.3.1若验收不合格，乙方应根据甲方提出的整改意见进行整改。6.3.2整改后，乙方应重新提交验收申请，甲方应在收到申请后十五个工作日内再次进行验收。第七章维护与服务7.1维护期限7.1.1乙方为甲方提供的系统维护服务期限为验收合格后一年。7.1.2维护期内，乙方应免费为甲方提供系统升级、故障修复等服务。7.2维护内容7.2.1乙方应定期对系统进行检查和维护，保证系统稳定运行。7.2.2乙方应在接到甲方故障报告后二个工作日内响应，并尽快提供解决方案。7.3服务水平7.3.1乙方应保证系统可用率达到99%以上。7.3.2乙方应保证系统响应时间不超过3秒。第八章信息保密8.1保密义务8.1.1双方应对在合同执行过程中获得的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等进行保密。8.1.2双方应对本合同的条款内容进行保密，未经对方同意不得向第三方披露。8.2保密期限8.2.1双方的保密义务自本合同签署之日起生效，至合同终止或履行完毕之日起五年内有效。8.3保密措施8.3.1双方应采取合理的保密措施，防止信息泄露。8.3.2双方应对涉及保密信息的员工进行保密教育，保证其遵守保密义务。第九章知识产权9.1知识产权归属9.1.1乙方开发的系统及其相关的、文档等知识产权归乙方所有。9.1.2甲方拥有系统使用权，但不得对系统进行逆向工程、反编译等行为。9.2使用许可9.2.1乙方授权甲方在合同约定范围内使用系统，包括但不限于内部管理、业务运营等。9.2.2未经乙方书面同意，甲方不得将系统转让、出租、出借给第三方。第十章争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。10.1.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.2法律适用10.2.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.3不可抗力10.3.1双方因不可抗力导致合同无法履行或部分无法履行的，应及时通知对方，并在合理期限内提供证明。10.3.2不可抗力包括但不限于自然灾害、行为、战争、停工等。第十一章合同变更11.1变更程序11.1.1合同履行期间，如双方同意对合同内容进行变更，应书面提出，并由双方协商一致后签署变更协议。11.1.2变更协议应明确变更的内容、范围、影响及费用调整等事项。11.2变更影响11.2.1合同变更可能导致项目进度、费用、验收标准等发生变化。11.2.2任何变更不得影响系统的质量和功能。第十二章合同终止12.1终止条件12.1.1双方协商一致，可以提前终止合同。12.1.2一方严重违反合同规定，另一方可以书面通知对方终止合同。12.2终止后果12.2.1合同终止后，双方应结算已完成的工程量和费用。12.2.2任何一方因违约导致合同终止的，应承担相应的违约责任。第十三章违约赔偿13.1赔偿范围13.1.1一方违约导致合同无法履行，应赔偿对方因此造成的直接经济损失。13.1.2违约赔偿不包括对方因违约而产生的间接损失、预期利益损失等。13.2赔偿方式13.2.1违约方应按照合同约定或双方协商确定的赔偿方式进行赔偿。13.2.2赔偿方式包括但不限于支付违约金、赔偿金、恢复原状等。第十四章合同的效力14.1合同生效14.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。14.1.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。14.2合同修改14.2.1任何对本合同的修改、补充均应以书面形式作出，并由双方签字盖章确认。14.2.2修改、补充的内容与本合同具有同等法律效力。第十五章其他条款15.1合同附件15.1.1本合同附件包括但不限于需求分析报告、系统设计文档、验收标准等。15.1.2附件为本合同不可分割的一部分，与合同正文具有同等法律效力。15.2通知与送