2024版物流运输车辆收费员服务协议标准范本3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版物流运输车辆收费员服务协议标准范本本合同目录一览1.协议双方基本信息1.1协议甲方信息1.2协议乙方信息1.3协议双方联系方式2.物流运输车辆收费员职责与义务2.1职责概述2.2收费标准与流程2.3车辆安全与维护2.4客户服务要求3.收费员培训与考核3.1培训内容3.2考核标准3.3培训与考核费用4.收费员工作时间与休息4.1工作时间安排4.2休息时间规定4.3加班与调休制度5.收费员薪酬与福利5.1薪酬结构5.2薪酬发放时间与方式5.3福利待遇6.车辆使用与维护6.1车辆使用规定6.2车辆维护责任6.3车辆事故处理7.客户投诉处理与纠纷解决7.1投诉处理流程7.2纠纷解决机制7.3第三方调解8.合同期限与续约8.1合同期限8.2续约条件8.3合同解除与终止9.保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3违约责任10.合同解除与终止条件10.1合同解除条件10.2合同终止条件10.3合同解除与终止程序11.法律适用与争议解决11.1法律适用11.2争议解决方式11.3争议解决程序12.其他约定事项12.1其他约定条款12.2不可抗力条款12.3其他补充条款13.合同签署与生效13.1签署日期13.2生效日期13.3合同附件14.合同附件清单第一部分：合同如下：第一条协议双方基本信息1.1协议甲方信息甲方名称：____________________甲方地址：____________________甲方联系人：___________________甲方联系电话：__________________甲方电子邮箱：__________________1.2协议乙方信息乙方名称：____________________乙方地址：____________________乙方联系人：___________________乙方联系电话：__________________乙方电子邮箱：__________________1.3协议双方联系方式协议期间，双方联系方式如有变更，应及时通知对方，以确保协议的有效执行。第二条物流运输车辆收费员职责与义务2.1职责概述乙方作为收费员，负责对甲方提供的物流运输车辆进行收费，确保收费准确、及时，维护甲方运输业务的正常运营。2.2收费标准与流程2.2.1收费标准收费员应根据甲方规定的收费标准进行收费，收费标准应明确、合理。2.2.2收费流程2.2.2.1收费员应向客户出示收费标准，并告知客户收费项目及金额。2.2.2.2收费员应收取客户支付的货款，并出具相应的收费凭证。2.2.2.3收费员应将收费凭证及货款及时上交甲方。2.3车辆安全与维护2.3.1收费员应确保车辆在收费过程中安全无事故。2.3.2收费员发现车辆故障或安全隐患，应立即报告甲方，并采取必要措施。2.4客户服务要求2.4.1收费员应礼貌待人，热情服务，维护甲方企业形象。2.4.2收费员应认真倾听客户意见，对客户提出的问题及时解答。第三条收费员培训与考核3.1培训内容3.1.1收费流程及标准3.1.2车辆安全知识3.1.3客户服务技巧3.1.4相关法律法规3.2考核标准3.2.1收费准确率3.2.2服务态度3.2.3车辆安全记录3.2.4客户满意度3.3培训与考核费用3.3.1甲方负责提供培训场所及培训师，承担培训费用。3.3.2乙方应参加甲方组织的培训，考核合格后方可上岗。第四条收费员工作时间与休息4.1工作时间安排4.1.1收费员的工作时间为甲方规定的正常工作时间。4.1.2工作时间具体安排由甲方根据业务需求进行。4.2休息时间规定4.2.1收费员享有国家规定的法定节假日及休息日。4.2.2收费员每日工作结束后，享有1小时的休息时间。4.3加班与调休制度4.3.1收费员因工作需要加班，甲方应按照国家规定支付加班费。4.3.2收费员可自行申请调休，经甲方批准后，可安排补休。第五条收费员薪酬与福利5.1薪酬结构5.1.1基本工资5.1.2绩效奖金5.1.3考核奖金5.2薪酬发放时间与方式5.2.1薪酬按月发放，发放时间为每月的日。5.2.2薪酬以银行转账方式发放至收费员指定账户。5.3福利待遇5.3.1甲方为收费员提供社会保险及公积金。5.3.2甲方为收费员提供带薪年假、病假等福利。第六条车辆使用与维护6.1车辆使用规定6.1.1收费员在收费过程中，应遵守车辆使用规定，确保车辆安全。6.1.2收费员不得私自挪用、损坏甲方车辆。6.2车辆维护责任6.2.1收费员发现车辆故障，应及时报告甲方，并采取必要措施。6.2.2甲方负责车辆维修保养，费用由甲方承担。6.3车辆事故处理6.3.1收费员在收费过程中发生车辆事故，应立即停车，保护现场，并及时报告甲方。6.3.2甲方负责车辆事故的处理及理赔工作。第八条客户投诉处理与纠纷解决8.1投诉处理流程8.1.1客户对收费员的服务有投诉时，应向甲方提出。8.1.2甲方收到投诉后，应在小时内进行核实。8.1.3甲方根据核实结果，采取相应措施解决投诉。8.2纠纷解决机制8.2.1双方发生纠纷时，应友好协商解决。8.2.2协商不成的，可提交仲裁委员会仲裁或向人民法院提起诉讼。8.3第三方调解8.3.1如双方同意，可邀请第三方进行调解。8.3.2调解结果对双方均有约束力。第九条合同期限与续约9.1合同期限本合同自双方签署之日起生效，有效期为一年。9.2续约条件9.2.1双方均无违反本合同条款的行为。9.2.2双方均可提前一个月向对方提出续约意向。9.3合同解除与终止9.3.1如一方违反本合同条款，另一方有权解除合同。9.3.2如发生不可抗力事件，导致合同无法履行，双方可协商解除合同。第十条保密条款10.1保密内容本合同中涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等均为保密内容。10.2保密期限保密期限自合同签订之日起至合同终止后年。10.3违约责任任何一方违反保密义务，应承担相应的法律责任。第十一条合同解除与终止条件11.1合同解除条件11.1.1一方违反本合同条款，经另一方书面通知后日内仍未改正。11.1.2发生不可抗力事件，导致合同无法履行。11.1.3双方协商一致解除合同。11.2合同终止条件11.2.1合同期限届满，且双方无续约意向。11.2.2一方依法注销或解散。11.2.3合同解除。第十二条法律适用与争议解决12.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。12.2争议解决方式12.2.1双方发生争议，应友好协商解决。12.2.2协商不成的，可提交仲裁委员会仲裁或向人民法院提起诉讼。12.3争议解决程序12.3.1争议发生后，双方应在日内协商解决。12.3.2协商不成的，可提交仲裁委员会仲裁。12.3.3仲裁委员会的裁决为终局裁决。第十三条其他约定事项13.1其他约定条款双方在本合同中未约定的其他事项，按双方协商一致的原则处理。13.2不可抗力条款因不可抗力事件导致本合同无法履行时，双方互不承担责任。13.3其他补充条款双方可根据实际情况，在本合同中增加其他补充条款。第十四条合同附件清单14.1本合同附件包括：14.1.1物流运输车辆收费员岗位职责14.1.2收费员培训考核标准14.1.3车辆使用与维护规定14.1.4客户投诉处理流程14.1.5其他附件14.2附件与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1第三方是指在本合同履行过程中，除甲乙双方之外的任何自然人、法人或其他组织。1.2第三方介入是指在本合同履行过程中，甲乙双方约定或法律规定，引入第三方参与合同履行，以实现合同目的。2.第三方介入的情形2.1.1作为中介方，协助甲乙双方达成交易；2.1.2作为担保方，为甲乙双方提供担保；2.1.3作为咨询方，提供专业意见或服务；2.1.4作为监管方，对合同履行进行监督。3.第三方责任限额3.1第三方的责任限额应根据其介入的具体情形和合同约定确定。3.2.1第三方的责任范围；3.2.2第三方的责任承担方式；3.2.3第三方的责任限额。4.第三方责权利界定4.1第三方的权利：4.1.1第三方有权根据合同约定，获得相应的报酬；4.1.2第三方有权要求甲乙双方按照合同约定履行义务。4.2第三方的义务：4.2.1第三方应按照合同约定，履行其职责；4.2.2第三方应保证其提供的服务或意见的真实性、有效性；4.2.3第三方应保守甲乙双方的商业秘密。4.3第三方的责任：4.3.1第三方因自身原因导致合同无法履行或履行不符合约定的，应承担相应的违约责任；4.3.2第三方在履行合同过程中，如给甲乙双方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。5.第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲方的划分：5.1.1第三方与甲方之间，应签订独立的合作协议，明确双方的权利义务；5.1.2第三方在履行合同过程中，如涉及甲方利益，应征得甲方同意。5.2第三方与乙方的划分：5.2.1第三方与乙方之间，应签订独立的合作协议，明确双方的权利义务；5.2.2第三方在履行合同过程中，如涉及乙方利益，应征得乙方同意。5.3第三方与甲乙双方的划分：5.3.1第三方在介入合同履行过程中，应遵守本合同的约定；5.3.2第三方与甲乙双方之间，应保持独立，不得损害甲乙双方的利益。6.第三方介入的程序6.1第三方介入前，甲乙双方应协商一致，明确第三方的职责、权利和义务；6.2第三方介入后，甲乙双方应按照本合同的约定，继续履行各自义务；6.3第三方介入期间，如发生争议，甲乙双方应协商解决，协商不成的，可提交仲裁委员会仲裁或向人民法院提起诉讼。7.第三方介入后的合同变更7.1第三方介入后，如需对本合同进行变更，甲乙双方应协商一致，并书面通知第三方；7.2第三方介入后的合同变更，应经第三方同意，并签订补充协议。8.第三方介入后的合同解除8.1第三方介入后，如出现合同解除情形，甲乙双方应按照本合同的约定，通知第三方；8.2第三方介入后的合同解除，应经第三方同意，并签订解除协议。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物流运输车辆收费员岗位职责要求：详细列出收费员的职责、工作流程、考核标准等。说明：本附件用于明确收费员的工作内容和要求，确保双方对收费员的职责有清晰的认识。2.收费员培训考核标准要求：包括培训内容、考核方式、考核标准、考核结果运用等。说明：本附件用于规范收费员的培训过程和考核标准，确保收费员具备相应的业务能力和服务态度。3.车辆使用与维护规定要求：明确车辆使用规则、维护保养责任、事故处理流程等。说明：本附件用于规范车辆的使用和维护，确保车辆的安全性和正常运行。4.客户投诉处理流程要求：详细说明客户投诉的接收、处理、反馈等环节。说明：本附件用于规范客户投诉的处理流程，保障客户权益，提高客户满意度。5.第三方合作协议要求：包括第三方的基本信息、介入目的、权利义务、责任限制等。说明：本附件用于明确第三方在本合同中的角色和责任，确保第三方介入的合法性和有效性。6.保密协议要求：明确保密内容、保密期限、违约责任等。说明：本附件用于保护甲乙双方的商业秘密，防止信息泄露。7.不可抗力事件证明要求：提供不可抗力事件的证明材料，如自然灾害、政府行为等。说明：本附件用于证明合同无法履行的原因，减轻或免除违约责任。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1收费员未按收费标准收费；1.2收费员服务态度恶劣，导致客户投诉；1.3收费员违反车辆使用规定，导致事故发生；1.4第三方未履行保密义务，泄露商业秘密；1.5甲方或乙方未按合同约定支付费用；1.6甲方或乙方未按合同约定提供货物或服务。2.责任认定标准：2.1违约行为一经确认，违约方应承担相应的违约责任；2.2违约责任包括但不限于赔偿损失、支付违约金、解除合同等；2.3违约责任的认定应根据实际情况和合同约定进行。3.示例说明：3.1收费员未按收费标准收费，导致客户损失1000元，违约方应赔偿客户1000元；3.2第三方泄露商业秘密，给甲乙双方造成经济损失，违约方应承担赔偿责任；3.3甲方未按合同约定支付费用，违约方应支付违约金，金额为应付金额的%。全文完。2024版物流运输车辆收费员服务协议标准范本1本合同目录一览1.定义与解释1.1服务内容1.2物流运输车辆1.3收费员1.4协议期限1.5适用范围2.服务费用2.1收费标准2.2费用支付方式2.3费用结算2.4优惠政策3.服务质量3.1服务标准3.2服务流程3.3服务时间3.4服务责任4.物流运输车辆管理4.1车辆使用规定4.2车辆维护与保养4.3车辆保险4.4车辆违章处理5.收费员管理5.1收费员资格要求5.2收费员培训与考核5.3收费员职责5.4收费员待遇6.违约责任6.1违约情形6.2违约责任承担6.3违约赔偿7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决机构7.3争议解决程序8.保密条款8.1保密内容8.2保密义务8.3保密期限9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件9.3合同解除与终止后的处理10.通知与送达10.1通知方式10.2送达地址10.3通知与送达效力11.合同变更11.1变更条件11.2变更程序11.3变更生效12.合同生效与解除12.1合同生效条件12.2合同解除条件12.3合同生效与解除后的处理13.其他约定13.1法律适用13.2争议管辖13.3合同附件14.合同签署与生效第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1服务内容本合同所指服务内容为物流运输车辆收费员提供的服务，包括但不限于车辆出场、入场收费，货物装卸引导，车辆停放管理，以及与运输相关的其他服务。1.2物流运输车辆物流运输车辆系指由甲方提供的，用于物流运输的各类车辆，包括但不限于货车、厢式货车、冷藏车等。1.3收费员收费员系指经甲方培训、考核合格，具备相关资格，负责物流运输车辆收费及相关服务的人员。1.4协议期限本协议期限自双方签署之日起计算，有效期为____年。1.5适用范围本协议适用于甲方所有物流运输车辆，覆盖甲方所有物流运输服务区域。第二条服务费用2.1收费标准服务费用按照甲方制定的收费标准执行，具体收费标准详见附件一。2.2费用支付方式服务费用采用现金支付，收费员应在服务完成后向甲方指定收款人收取。2.3费用结算每月____日为服务费用结算日，收费员需在结算日前将当月服务费用汇总上报甲方。2.4优惠政策甲方可根据实际情况，对特定时段或特定车辆实施优惠政策，具体优惠内容另行通知。第三条服务质量3.1服务标准收费员应按照甲方制定的服务标准，提供高效、准确、礼貌的服务。3.2服务流程收费员应严格按照甲方制定的服务流程进行操作，确保服务流程的顺畅。3.3服务时间收费员应在甲方规定的工作时间内提供服务，确保车辆通行效率。3.4服务责任收费员应承担因自身原因造成的损失，包括但不限于服务态度不佳、操作失误等。第四条物流运输车辆管理4.1车辆使用规定收费员应遵守甲方车辆使用规定，不得擅自使用、改装车辆。4.2车辆维护与保养收费员应协助甲方做好车辆维护与保养工作，确保车辆良好运行。4.3车辆保险甲方负责为所有物流运输车辆投保，收费员应协助处理车辆保险相关事宜。4.4车辆违章处理收费员应协助甲方处理车辆违章事宜，确保车辆合规行驶。第五条收费员管理5.1收费员资格要求5.2收费员培训与考核甲方负责对收费员进行培训与考核，确保其具备相应的服务能力。5.3收费员职责5.4收费员待遇收费员待遇包括基本工资、绩效工资、福利等，具体待遇详见附件二。第六条违约责任6.1违约情形（1）收费员未按照规定提供服务；（2）收费员违反甲方车辆使用规定；（3）收费员因自身原因导致甲方损失；（4）收费员泄露甲方商业秘密。6.2违约责任承担违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。6.3违约赔偿违约赔偿金额根据实际情况确定，最高不超过____元。第七条争议解决7.1争议解决方式双方发生争议，应友好协商解决；协商不成的，可提交甲方所在地人民法院诉讼解决。7.2争议解决机构争议解决机构为甲方所在地人民法院。7.3争议解决程序争议解决程序按照《中华人民共和国民事诉讼法》及相关法律法规执行。第一部分：合同如下：第八条保密条款8.1保密内容双方在本合同履行过程中所知悉的对方商业秘密、技术秘密、经营秘密和其他需要保密的信息，均属于本合同的保密内容。8.2保密义务双方对本合同保密内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。8.3保密期限本合同的保密期限自合同生效之日起至合同终止后____年。第九条合同解除与终止9.1合同解除条件（1）一方严重违反合同约定，给对方造成重大损失；（2）发生不可抗力事件，致使合同无法履行；（3）经双方协商一致，决定解除合同。9.2合同终止条件合同期满，双方无续约意愿，合同自行终止。9.3合同解除与终止后的处理第十条通知与送达10.1通知方式双方之间的通知应以书面形式发送，可通过邮寄、电子邮件、传真等方式进行。10.2送达地址甲方送达地址：____乙方送达地址：____10.3通知与送达效力通知自送达对方之日起生效。第十一条合同变更11.1变更条件双方认为有必要变更本合同内容的，可以协商一致后进行变更。11.2变更程序变更合同应采取书面形式，经双方签字或盖章后生效。11.3变更生效变更后的合同内容与本合同具有同等法律效力。第十二条合同生效与解除12.1合同生效条件本合同自双方签字或盖章之日起生效。12.2合同解除条件除本合同第九条规定的解除条件外，任何一方不得擅自解除合同。12.3合同生效与解除后的处理合同生效后，双方应严格遵守合同约定；合同解除后，双方应按照合同约定处理相关事宜。第十三条其他约定13.1法律适用本合同的解释、履行、争议解决等均适用中华人民共和国法律。13.2争议管辖因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。13.3合同附件本合同附件包括但不限于附件一《收费标准》和附件二《收费员待遇》。附件为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。14.合同签署与生效14.1签署本合同一式____份，甲乙双方各执____份，具有同等法律效力。14.2生效本合同自双方签字或盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义在本合同中，第三方是指除甲乙双方之外的，为协助合同履行而介入合同关系的第三方机构或个人，包括但不限于中介机构、评估机构、监理机构、保险机构等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是为了确保合同履行的高效、公正和安全，提高合同履行的透明度和专业性。16.第三方介入条款16.1第三方介入条件（1）介入事项涉及合同履行中的专业性、技术性或法律性要求；（2）第三方具备相应的资质和能力；（3）甲乙双方同意并达成书面协议。16.2第三方介入程序（1）甲乙双方共同确定第三方介入的事项及范围；（2）甲乙双方与第三方签订书面协议，明确第三方的责任、权利和义务；（3）第三方按照协议约定介入合同关系，履行相关职责。17.第三方责任限额17.1责任限额定义第三方责任限额是指第三方在合同履行过程中因自身原因造成损失时，甲乙双方约定的第三方应承担的最高赔偿金额。17.2责任限额确定第三方责任限额由甲乙双方在第三方介入协议中约定，并经第三方同意。17.3责任限额适用第三方责任限额适用于第三方在合同履行过程中因自身原因造成的所有损失，包括但不限于直接损失和间接损失。18.第三方权利和义务18.1第三方权利（1）第三方有权要求甲乙双方提供必要的资料和信息；（2）第三方有权根据合同约定，对甲乙双方的行为进行监督和检查；（3）第三方有权在合同履行过程中提出建议和意见。18.2第三方义务（1）第三方应按照合同约定履行职责，确保合同履行的顺利进行；（2）第三方应保守甲乙双方的商业秘密；（3）第三方应承担因自身原因造成的损失。19.第三方与其他各方的划分19.1划分原则第三方介入合同关系后，甲乙双方应明确划分第三方与其他各方的责任和权利，确保合同关系的清晰和稳定。19.2划分内容（1）第三方与甲方的划分：第三方对甲方负责，甲方对第三方的工作成果和责任承担相应的法律责任。（2）第三方与乙方的划分：第三方对乙方负责，乙方对第三方的工作成果和责任承担相应的法律责任。（3）第三方与合同履行其他相关方的划分：第三方对合同履行过程中涉及的其他相关方负责，相关方对第三方的工作成果和责任承担相应的法律责任。20.第三方介入的终止20.1终止条件（1）合同履行完毕；（2）合同解除或终止；（3）第三方主动提出终止介入；（4）甲乙双方一致同意终止第三方介入。20.2终止程序（1）甲乙双方书面通知第三方终止介入；（2）第三方确认终止介入，并履行相关手续；（3）甲乙双方与第三方办理合同终止手续。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：《收费标准》详细要求：详细列出各项物流运输车辆收费项目的名称、收费标准、计费方式等。说明：本附件为合同附件，与合同具有同等法律效力。2.附件二：《收费员待遇》详细要求：明确收费员的工资结构、福利待遇、晋升机制等。说明：本附件为合同附件，与合同具有同等法律效力。3.附件三：《第三方介入协议》详细要求：明确第三方介入的事项、范围、权利义务、责任限额等。说明：本附件为合同附件，与合同具有同等法律效力。4.附件四：《车辆使用规定》详细要求：详细规定物流运输车辆的使用规则、维护保养要求、保险规定等。说明：本附件为合同附件，与合同具有同等法律效力。5.附件五：《服务流程》详细要求：明确物流运输车辆收费员的服务流程、操作规范等。说明：本附件为合同附件，与合同具有同等法律效力。6.附件六：《争议解决程序》详细要求：明确争议解决的程序、方式、期限等。说明：本附件为合同附件，与合同具有同等法律效力。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：收费员未按照规定提供服务，如服务态度恶劣、操作失误等。收费员违反甲方车辆使用规定，如擅自使用、改装车辆等。收费员泄露甲方商业秘密。甲方未按照合同约定支付服务费用。乙方未按照合同约定提供物流运输车辆。第三方未按照合同约定履行职责。2.责任认定标准：收费员违约：根据违约程度，甲方有权要求收费员赔偿损失，包括但不限于直接损失和间接损失。甲方违约：甲方应按照合同约定支付服务费用，如未按时支付，应向乙方支付违约金。乙方违约：乙方应按照合同约定提供物流运输车辆，如未提供或提供不合格车辆，应向甲方支付违约金。第三方违约：第三方应按照合同约定履行职责，如未履行或履行不到位，应向合同相关方支付违约金。3.违约示例说明：收费员在服务过程中态度恶劣，导致客户投诉，甲方有权要求收费员赔偿客户损失。甲方未按时支付服务费用，导致收费员生活困难，甲方应向收费员支付违约金。乙方提供的物流运输车辆存在安全隐患，导致货物损失，乙方应向甲方支付违约金。第三方在监理过程中疏忽，导致工程延期，第三方应向甲乙双方支付违约金。全文完。2024版物流运输车辆收费员服务协议标准范本2本合同目录一览1.定义与解释1.1服务提供方1.2服务接受方1.3物流运输车辆1.4收费员1.5服务范围1.6服务期限1.7服务费用2.服务内容2.1收费员职责2.2收费操作规范2.3车辆入场与出场管理2.4货物装卸服务2.5车辆停放管理2.6安全管理2.7服务质量标准3.服务费用及支付方式3.1服务费用构成3.2费用结算周期3.3付款方式3.4逾期付款处理3.5优惠与减免政策4.违约责任4.1服务提供方违约责任4.2服务接受方违约责任4.3违约金计算方式4.4违约金支付方式4.5损害赔偿5.保密条款5.1保密信息定义5.2保密义务5.3保密信息的使用5.4保密期限5.5违反保密义务的后果6.合同解除与终止6.1合同解除条件6.2合同终止条件6.3合同解除与终止程序6.4合同解除与终止后的处理7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决程序7.3争议解决机构7.4争议解决费用8.法律适用与管辖8.1适用法律8.2管辖法院8.3其他法律适用9.合同生效与修改9.1合同生效条件9.2合同修改程序9.3合同修改生效日期10.其他10.1通知与送达10.2不可抗力10.3合同附件10.4合同份数11.合同签署11.1签署主体11.2签署日期11.3签署地点12.合同备案12.1备案机关12.2备案程序12.3备案日期13.合同解除备案13.1解除备案机关13.2解除备案程序13.3解除备案日期14.合同终止备案14.1终止备案机关14.2终止备案程序14.3终止备案日期第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1服务提供方：指本合同中提供物流运输车辆收费员服务的单位或个人。1.2服务接受方：指本合同中接受物流运输车辆收费员服务的单位或个人。1.3物流运输车辆：指用于物流运输的各类车辆，包括但不限于货车、卡车、面包车等。1.4收费员：指本合同中提供收费服务的专业人员，负责对进入和离开物流运输场地的车辆进行收费。1.5服务范围：包括对物流运输车辆的入场、出场、货物装卸、车辆停放等环节进行收费管理。1.6服务期限：自本合同生效之日起至合同约定的服务期限届满之日止。1.7服务费用：指服务提供方按照本合同约定提供收费员服务所收取的费用。2.服务内容2.1收费员职责：负责对进入和离开物流运输场地的车辆进行收费，确保收费操作准确无误；维护场内车辆停放秩序；协助处理车辆进出过程中的相关问题。2.2收费操作规范：收费员应按照服务提供方制定的收费标准和服务规范进行收费；收费时应向驾驶员出具收费凭证；确保收费数据准确无误。2.3车辆入场与出场管理：收费员负责对进入场地的车辆进行登记，并在车辆出场时核对出场凭证；确保车辆出场时收费准确无误。2.4货物装卸服务：收费员在货物装卸过程中，负责监督装卸作业，确保货物装卸安全、及时。2.5车辆停放管理：收费员负责对场内车辆停放进行管理，确保车辆停放整齐有序；协助处理车辆停放过程中出现的纠纷。2.6安全管理：收费员应遵守安全操作规程，确保自身及他人安全；发现安全隐患应及时报告服务提供方。2.7服务质量标准：收费员应按照服务提供方制定的服务质量标准提供收费员服务，确保服务质量达到约定要求。3.服务费用及支付方式3.1服务费用构成：服务费用包括基本服务费、加班费、节假日服务费等。3.2费用结算周期：服务费用按月结算，每月末前由服务接受方支付当月费用。3.3付款方式：服务费用可通过银行转账、现金支付等方式进行支付。3.4逾期付款处理：服务接受方逾期支付服务费用的，应向服务提供方支付逾期付款利息，利率按中国人民银行同期贷款利率计算。3.5优惠与减免政策：服务提供方可根据实际情况制定优惠与减免政策，经双方协商一致后执行。4.违约责任4.1服务提供方违约责任：服务提供方未按约定提供收费员服务的，应向服务接受方支付违约金，违约金按未提供服务天数乘以每日服务费用计算。4.2服务接受方违约责任：服务接受方未按约定支付服务费用的，应向服务提供方支付违约金，违约金按逾期付款天数乘以每日服务费用计算。4.3违约金计算方式：违约金按每日服务费用的百分比计算，具体比例由双方协商确定。4.4违约金支付方式：违约金应于违约事实发生之日起七个工作日内支付。4.5损害赔偿：违约方应承担因违约行为给对方造成的直接经济损失。5.保密条款5.1保密信息定义：保密信息指本合同涉及的商业秘密、技术秘密、经营秘密等。5.2保密义务：双方对本合同涉及的秘密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。5.3保密信息的使用：双方在履行本合同过程中获得的保密信息，仅用于本合同约定的目的，不得用于其他目的。5.4保密期限：本合同终止后，双方对本合同涉及的保密信息仍负有保密义务，保密期限自本合同生效之日起至本合同终止后三年。5.5违反保密义务的后果：违反保密义务的，应承担相应的法律责任。6.合同解除与终止6.1合同解除条件：双方协商一致解除本合同；因不可抗力导致合同无法履行；一方违约，经对方书面通知后，解除合同。6.2合同终止条件：合同期限届满；双方协商一致终止合同；因不可抗力导致合同无法履行。6.3合同解除与终止程序：解除或终止合同，双方应提前三十日书面通知对方。8.法律适用与管辖8.1适用法律：本合同的订立、效力、解释、履行、变更、解除、终止及争议的解决，均适用中华人民共和国法律。8.2管辖法院：本合同的争议，由服务提供方所在地人民法院管辖。8.3其他法律适用：如本合同约定与中华人民共和国法律法规相抵触，以法律法规为准，本合同相应条款作相应修改或补充。9.合同生效与修改9.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2合同修改程序：对本合同的修改，必须以书面形式进行，经双方签字盖章后生效。9.3合同修改生效日期：合同修改生效日期以双方约定的日期为准。10.其他10.1通知与送达：双方之间的通知，应以书面形式进行，可以通过挂号信、快递、电子邮件等方式送达。送达地址以合同中约定的为准。10.2不可抗力：因不可抗力导致本合同无法履行或履行困难的，双方应相互理解，并可根据实际情况协商解决。不可抗力包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。10.3合同附件：本合同附件与本合同具有同等法律效力。附件包括但不限于服务规范、收费标准、车辆出入登记表等。10.4合同份数：本合同一式两份，双方各执一份。11.合同签署11.1签署主体：本合同由服务提供方和服务接受方的法定代表人或授权代表签署。11.2签署日期：本合同签署日期为双方签字盖章之日。11.3签署地点：本合同签署地点为双方约定或实际签署地点。12.合同备案12.1备案机关：本合同需向服务提供方所在地的工商行政管理部门备案。12.2备案程序：双方应按照备案机关的要求，提交相关备案材料，办理备案手续。12.3备案日期：本合同备案日期为备案机关收到备案材料并办理完毕备案手续之日。13.合同解除备案13.1解除备案机关：本合同解除后，双方应向原备案机关办理解除备案手续。13.2解除备案程序：双方应按照备案机关的要求，提交相关解除备案材料，办理解除备案手续。13.3解除备案日期：本合同解除备案日期为备案机关收到解除备案材料并办理完毕解除备案手续之日。14.合同终止备案14.1终止备案机关：本合同终止后，双方应向原备案机关办理终止备案手续。14.2终止备案程序：双方应按照备案机关的要求，提交相关终止备案材料，办理终止备案手续。14.3终止备案日期：本合同终止备案日期为备案机关收到终止备案材料并办理完毕终止备案手续之日。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义：本合同中的第三方指除甲、乙双方外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、顾问、评估机构、监理单位等。1.合同履行过程中需要专业意见或技术支持；2.合同争议需要第三方调解或仲裁；3.合同执行需要第三方监督或评估；4.其他经甲、乙双方同意的情形。15.3第三方选定：第三方由甲、乙双方共同选定，或由一方提出，另一方同意。1.提供专业意见或技术支持；2.参与合同争议的调解或仲裁；3.监督或评估合同执行情况；4.其他甲、乙双方约定的职责。15.5第三方权利：1.第三方有权根据甲、乙双方的要求，获取必要的信息和资料；2.第三方有权根据合同约定，收取相应的费用；3.第三方有权要求甲、乙双方履行合同约定的义务。15.6第三方义务：1.第三方应遵守甲、乙双方的要求，保守商业秘密；2.第三方应按照合同约定的时间、质量、标准完成工作；3.第三方应承担因自身原因造成的