2024万科物业合同争议调解合同范本3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024万科物业合同争议调解合同范本本合同目录一览1.合同基本信息1.1合同双方名称1.2合同签订日期1.3合同签订地点1.4合同编号1.5合同有效期2.争议调解原则2.1争议调解的定义2.2争议调解的范围2.3争议调解的程序2.4争议调解的适用法律2.5争议调解的保密原则3.争议调解机构3.1争议调解机构的设立3.2争议调解机构的职责3.3争议调解机构的人员组成3.4争议调解机构的经费来源3.5争议调解机构的独立性4.争议调解申请4.1争议调解申请的提出4.2争议调解申请的受理4.3争议调解申请的审查4.4争议调解申请的撤回4.5争议调解申请的驳回5.争议调解调查5.1争议调解调查的方式5.2争议调解调查的证据5.3争议调解调查的期限5.4争议调解调查的保密6.争议调解会议6.1争议调解会议的召开6.2争议调解会议的参加人员6.3争议调解会议的程序6.4争议调解会议的纪要6.5争议调解会议的保密7.争议调解结论7.1争议调解结论的作出7.2争议调解结论的效力7.3争议调解结论的执行7.4争议调解结论的变更7.5争议调解结论的撤销8.争议调解费用8.1争议调解费用的承担8.2争议调解费用的计算8.3争议调解费用的支付8.4争议调解费用的争议解决9.争议调解的终止9.1争议调解终止的情形9.2争议调解终止的程序9.3争议调解终止的效力9.4争议调解终止后的后续处理10.合同解除与终止10.1合同解除的条件10.2合同解除的程序10.3合同解除的效力10.4合同终止的情形10.5合同终止的程序10.6合同终止的效力11.违约责任11.1违约行为的认定11.2违约责任的承担11.3违约责任的免除11.4违约责任的争议解决12.不可抗力12.1不可抗力的定义12.2不可抗力的认定12.3不可抗力对合同的影响12.4不可抗力的通知与证明13.合同的生效、变更、解除与终止13.1合同生效的条件13.2合同变更的程序13.3合同解除的条件13.4合同终止的情形14.合同争议解决14.1合同争议解决方式14.2争议解决机构的选定14.3争议解决程序的启动14.4争议解决结果的执行第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同双方名称1.2合同签订日期2024年1月1日1.3合同签订地点北京市朝阳区万科大厦1.4合同编号WKP202400011.5合同有效期自2024年1月1日起至2029年12月31日止2.争议调解原则2.1争议调解的定义本合同项下的争议调解，是指甲方与乙方在履行本合同过程中发生的纠纷，由双方共同选定的调解机构按照本合同约定进行调解。2.2争议调解的范围本合同项下的争议调解范围包括但不限于物业管理服务、费用收取、设施设备维护等方面。2.3争议调解的程序2.3.1争议发生后的10日内，任何一方可向另一方提出书面调解申请。2.3.2双方应在收到调解申请后的5日内，共同选定调解机构。2.3.3调解机构应在接到调解申请后的10日内，组织双方进行调解。2.4争议调解的适用法律本合同项下的争议调解适用中华人民共和国法律。2.5争议调解的保密原则双方同意，在争议调解过程中，对于涉及商业秘密、个人隐私等信息，应予以保密。3.争议调解机构3.1争议调解机构的设立3.2争议调解机构的职责调解委员会负责对双方发生的争议进行调解，并作出调解结论。3.3争议调解机构的人员组成调解委员会由3名成员组成，其中甲方指定1名，乙方指定1名，双方共同指定1名。3.4争议调解机构的经费来源调解委员会的经费由双方按照各自承担的比例共同承担。3.5争议调解机构的独立性调解委员会在调解过程中应保持独立性，不受任何一方的影响。4.争议调解申请4.1争议调解申请的提出任何一方在发生争议后，均可向调解委员会提出书面调解申请。4.2争议调解申请的受理调解委员会应在收到调解申请后的3日内，决定是否受理。4.3争议调解申请的审查调解委员会应在受理申请后，对争议的事实和证据进行审查。4.4争议调解申请的撤回申请方在调解委员会受理前，可以撤回调解申请。4.5争议调解申请的驳回调解委员会在审查过程中，如认为申请不符合本合同约定的条件，可以驳回申请。5.争议调解调查5.1争议调解调查的方式调解委员会可采取书面调查、现场调查、询问证人等方式进行调查。5.2争议调解调查的证据双方应提供与争议有关的证据，包括但不限于书面材料、证人证言、物证等。5.3争议调解调查的期限调解委员会应在收到调查材料后的15日内完成调查。5.4争议调解调查的保密调解委员会对调查过程中获取的信息应予以保密。6.争议调解会议6.1争议调解会议的召开调解委员会应在调查结束后，组织召开调解会议。6.2争议调解会议的参加人员调解会议应邀请双方代表及调解委员会全体成员参加。6.3争议调解会议的程序6.3.1双方代表陈述事实和观点。6.3.2调解委员会提问并听取双方回答。6.3.3调解委员会进行调解。6.4争议调解会议的纪要调解委员会应制作调解会议纪要，并由双方签字确认。6.5争议调解会议的保密调解会议过程中的信息应予以保密。7.争议调解结论7.1争议调解结论的作出调解委员会应在调解会议结束后，根据事实和证据，作出争议调解结论。7.2争议调解结论的效力调解结论对双方具有约束力，双方应按照调解结论履行各自义务。7.3争议调解结论的执行双方应自觉履行调解结论，如一方不履行，另一方可向人民法院提起诉讼。7.4争议调解结论的变更如因客观情况发生变化，导致调解结论无法履行，双方可协商变更调解结论。7.5争议调解结论的撤销如调解结论存在重大错误，任何一方均可向调解委员会提出撤销申请，经调解委员会审查同意后，撤销调解结论。8.争议调解费用8.1争议调解费用的承担8.1.1调解委员会的经费由双方按照各自承担的比例共同承担。8.1.2调解过程中的必要费用，如交通费、住宿费等，由申请调解方承担。8.2争议调解费用的计算8.2.1调解委员会的经费按照调解工作实际发生的费用计算。8.2.2调解过程中的必要费用按照实际发生额计算。8.3争议调解费用的支付8.3.1双方应在调解结论作出后的10日内，支付各自承担的费用。8.3.2支付方式为银行转账，双方应在调解结论中明确指定收款账户。8.4争议调解费用的争议解决8.4.1如对争议调解费用有争议，双方应友好协商解决。8.4.2协商不成，任何一方均可向人民法院提起诉讼。9.争议调解的终止9.1争议调解终止的情形9.1.1双方达成调解协议并履行完毕。9.1.2调解过程中，任何一方主动撤回调解申请。9.1.3调解委员会认为无法继续调解。9.2争议调解终止的程序9.2.1调解委员会应书面通知双方调解终止。9.2.2调解终止后，调解委员会应制作调解终止书。9.3争议调解终止的效力9.3.1调解终止后，调解结论不再具有约束力。9.3.2双方应按照本合同约定的其他方式解决争议。9.4争议调解终止后的后续处理9.4.1调解终止后，双方应按照调解终止书的规定处理后续事宜。9.4.2如有未决事项，双方应重新协商或通过其他方式解决。10.合同解除与终止10.1合同解除的条件10.1.1乙方连续3个月未按时缴纳物业管理费。10.1.2甲方未按照合同约定提供物业管理服务。10.1.3双方协商一致解除合同。10.2合同解除的程序10.2.1提出解除合同的一方应书面通知另一方。10.2.2另一方应在收到通知后的10日内予以答复。10.2.3双方应就解除合同后的善后事宜达成协议。10.3合同解除的效力10.3.1合同解除后，双方应按照协议处理剩余的物业管理服务。10.3.2双方应结清合同解除前的费用。10.4合同终止的情形10.4.1合同到期自然终止。10.4.2合同解除。10.5合同终止的程序10.5.1合同到期或解除后，双方应办理合同终止手续。10.5.2双方应结清合同终止前的费用。11.违约责任11.1违约行为的认定11.1.1任何一方违反合同约定的行为均构成违约。11.1.2违约行为包括但不限于逾期付款、未按约定提供服务、泄露商业秘密等。11.2违约责任的承担11.2.1违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。11.2.2违约金的计算按照合同约定或法律规定。11.3违约责任的免除11.3.1因不可抗力导致违约的，违约方不承担违约责任。11.3.2不可抗力事件发生后，违约方应及时通知对方，并提供相应的证明。11.4违约责任的争议解决11.4.1如对违约责任有争议，双方应友好协商解决。11.4.2协商不成，任何一方均可向人民法院提起诉讼。12.不可抗力12.1不可抗力的定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。12.2不可抗力的认定12.2.1不可抗力事件的发生应经双方共同确认。12.2.2不可抗力事件的影响应经双方共同评估。12.3不可抗力对合同的影响12.3.1不可抗力事件导致合同无法履行的，双方可协商解除合同或变更合同内容。12.3.2不可抗力事件发生后，双方应相互理解和支持。12.4不可抗力的通知与证明12.4.1发生不可抗力事件后，受影响的一方应及时通知对方。12.4.2受影响的一方应提供不可抗力事件的证明材料。13.合同的生效、变更、解除与终止13.1合同生效的条件13.1.1合同双方签字或盖章。13.1.2合同符合法律法规的规定。13.2合同变更的程序13.2.1双方协商一致。13.2.2签订书面变更协议。13.3合同解除的条件13.3.1合同约定的解除条件成就。13.3.2双方协商一致解除合同。13.4合同终止的情形13.4.1合同到期自然终止。13.4.2合同解除。14.合同争议解决14.1合同争议解决方式14.1.1友好协商。14.1.2调解。14.1.3仲裁。14.1.4诉讼。14.2争议解决机构的选定14.2.1双方协商确定争议解决机构。14.2.2若协商不成，则由合同签订地人民法院管辖。14.3争议解决程序的启动14.3.1争议发生后，任何一方均可向争议解决机构提出申请。14.3.2争议解决机构应在收到申请后的10日内决定是否受理。14.4争议解决结果的执行14.4.1争议解决结果对双方具有约束力。14.4.2如一方不履行争议解决结果，另一方可申请人民法院强制执行。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定义1.1本合同项下的第三方介入，是指在本合同履行过程中，经甲乙双方同意，引入具有相关专业资质和能力的第三方机构或个人参与争议解决、服务提供或其他与本合同相关的活动。2.第三方介入的类型2.1争议解决：第三方作为调解员或仲裁员参与争议解决。2.2服务提供：第三方提供专业服务，如技术支持、咨询服务等。2.3监督管理：第三方对合同履行情况进行监督和管理。3.第三方介入的选定3.1第三方的选定由甲乙双方协商确定。3.1.1具有合法注册的法人资格或个人身份。3.1.2拥有与介入活动相关的专业资质和能力。3.1.3无与合同履行相关的利益冲突。4.第三方的责任4.1第三方在本合同项下介入活动中的责任，由其自身承担。4.2第三方在介入活动中的行为，不得违反法律法规和本合同的规定。5.第三方的权利5.1第三方有权根据本合同的规定，独立开展介入活动。5.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的资料和协助。6.第三方的责任限额6.1第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定。6.1.1因第三方介入活动造成的直接经济损失。6.1.2因第三方介入活动引起的第三方损失。6.1.3因第三方介入活动违反法律法规造成的损失。7.第三方介入的程序7.1甲乙双方同意第三方介入后，应签订第三方介入协议。7.2.1第三方的名称、地址、联系方式。7.2.2第三方的职责和权限。7.2.3第三方的责任限额。7.2.4第三方介入活动的期限和方式。7.2.5第三方介入活动的费用及支付方式。7.2.6第三方介入活动的保密条款。8.第三方介入的费用8.1第三方介入的费用由甲乙双方按照合同约定承担。8.2第三方介入的费用包括但不限于：8.1.1第三方的服务费用。8.1.2第三方介入活动产生的其他费用。9.第三方介入的终止9.1第三方介入活动完成后，甲乙双方应共同确认介入活动的结果。9.2第三方介入活动终止后，第三方应向甲乙双方提交书面报告。10.第三方与其他各方的划分说明10.1第三方与本合同的其他方（甲乙双方）的关系是独立的。10.2第三方不承担甲乙双方之间的合同责任。10.3第三方在介入活动中的行为，不影响甲乙双方之间的合同关系。11.第三方介入的争议解决11.1如第三方介入活动中发生争议，甲乙双方应通过协商解决。11.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。12.第三方介入的其他规定12.1第三方介入活动不得损害甲乙双方的合法权益。12.2第三方介入活动不得违反法律法规和公序良俗。12.3第三方介入活动不得泄露甲乙双方的商业秘密和个人隐私。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.合同签订文件合同正本合同副本合同签订确认书2.合同附件2.1物业管理服务标准物业服务内容服务质量标准服务收费项目及标准2.2业主入住指南入住流程入住所需文件入住注意事项2.3物业维修保养手册设施设备维护保养标准报修流程维修保养费用说明2.4业主公约业主权利义务业主行为规范社区管理制度3.第三方介入相关文件3.1第三方介入协议第三方基本信息第三方职责权限第三方责任限额第三方介入费用及支付方式3.2第三方介入报告第三方介入活动成果第三方介入活动费用明细说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为1.1甲方违约行为1.1.1未按时提供物业管理服务1.1.2未按照合同约定收取物业管理费1.1.3未按照合同约定进行设施设备维护1.2乙方违约行为1.2.1未按时缴纳物业管理费1.2.2损坏公共设施设备1.2.3违反业主公约，影响社区秩序2.责任认定标准2.1甲方违约责任2.1.1甲方未按时提供物业管理服务的，应向乙方支付违约金。2.1.2甲方未按照合同约定收取物业管理费的，应退还乙方多收的费用，并支付违约金。2.1.3甲方未按照合同约定进行设施设备维护的，应承担维修责任，并赔偿由此造成的损失。2.2乙方违约责任2.2.1乙方未按时缴纳物业管理费的，应向甲方支付违约金。2.2.2乙方损坏公共设施设备的，应负责修复或赔偿。2.2.3乙方违反业主公约，影响社区秩序的，应承担相应的法律责任。3.违约责任示例3.1甲方未按时提供物业管理服务，导致乙方财产受损，甲方应赔偿乙方损失。3.2乙方未按时缴纳物业管理费，甲方有权根据合同约定收取滞纳金。3.3乙方损坏公共设施设备，造成他人受伤，乙方应承担赔偿责任。全文完。2024万科物业合同争议调解合同范本1本合同目录一览1.定义与解释1.1合同双方定义1.2合同术语定义2.合同签订2.1合同签订主体2.2合同签订时间2.3合同签订地点3.合同标的3.1物业服务范围3.2服务内容与标准4.服务费用4.1费用计算方式4.2费用支付方式4.3费用调整机制5.合同履行5.1履行期限5.2履行地点5.3履行方式6.争议解决6.1争议调解原则6.2争议调解程序6.3争议调解结果7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担8.合同解除8.1合同解除条件8.2合同解除程序8.3合同解除后的处理9.合同终止9.1合同终止条件9.2合同终止程序9.3合同终止后的处理10.保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3违约责任11.法律适用11.1适用法律11.2争议解决方式12.其他约定12.1通知方式12.2不可抗力12.3合同附件13.合同生效13.1合同生效条件13.2合同生效时间14.合同份数与生效日期第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1合同双方定义（1）甲方：万科物业管理有限公司（2）乙方：[业主/住户名称]1.2合同术语定义（1）“物业服务”指乙方按照本合同约定，对甲方提供的物业管理区域内的建筑物、设施设备、绿化、环境等进行的维护、管理和服务。（2）“物业服务费用”指乙方根据本合同约定向甲方支付的费用，包括但不限于日常维护费、清洁费、绿化费、公共设施设备运行费等。2.合同签订2.1合同签订主体（1）甲方授权代表：[授权代表姓名]（2）乙方授权代表：[授权代表姓名]2.2合同签订时间：2024年[具体日期]2.3合同签订地点：[具体地点]3.合同标的3.1物业服务范围（1）住宅小区内的公共区域管理、维护和清洁；（2）住宅小区内的公共设施设备运行、维护和管理；（3）住宅小区内的绿化养护、环境美化；（4）住宅小区内的公共秩序维护；3.2服务内容与标准（1）按照国家相关法律法规和行业标准，提供符合约定的物业服务；（2）确保公共区域的安全、整洁、舒适；（3）确保公共设施设备的正常运行和维护；（4）确保绿化环境的整洁、美观。4.服务费用4.1费用计算方式（1）物业服务费用按月计收，以实际使用面积为基础计算；（2）物业服务费用计算公式：[具体计算公式]；4.2费用支付方式（1）乙方应于每月[具体日期]前支付当月物业服务费用；（2）乙方可通过银行转账、现金或约定的其他方式支付物业服务费用；4.3费用调整机制（1）物业服务费用调整按照国家相关规定和双方约定执行；（2）如遇政策调整或市场变化，物业服务费用可作相应调整。5.合同履行5.1履行期限（1）本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，至[具体日期]止；5.2履行地点（1）物业服务履行地点为甲方管理的物业管理区域；5.3履行方式（1）乙方应按照本合同约定，全面履行物业服务义务；（2）乙方应按照国家相关法律法规和行业标准，提供优质、高效的物业服务。6.争议解决6.1争议调解原则（1）双方应本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则解决争议；6.2争议调解程序（1）双方发生争议时，应通过友好协商解决；（2）协商不成时，任何一方均可向[具体调解机构]申请调解；6.3争议调解结果（1）调解结果对双方具有约束力；（2）调解不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。8.违约责任8.1违约情形（1）甲方未能按照合同约定提供物业服务或服务质量不符合约定；（2）甲方未按合同约定收取物业服务费用；（3）甲方未履行合同约定的其他义务；8.2违约责任承担（1）甲方违约的，应向乙方支付违约金，违约金为应付款项的[具体比例]；（2）甲方未按时提供物业服务的，乙方有权要求甲方承担相应的赔偿责任；（3）甲方违反保密条款的，应承担相应的法律责任。9.合同解除9.1合同解除条件（1）甲方严重违约，乙方有权解除合同；（2）乙方严重违约，甲方有权解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行，双方均可解除合同；9.2合同解除程序（1）任何一方提出解除合同时，应提前[具体天数]书面通知对方；（2）合同解除后，双方应立即停止履行合同义务；9.3合同解除后的处理（1）合同解除后，甲方应退还乙方已收取但未提供服务的费用；（2）合同解除后，双方应协商处理剩余物业服务工作；（3）合同解除后，任何一方不得要求对方承担除合同约定外的其他费用。10.合同终止10.1合同终止条件（1）合同履行期限届满；（2）合同解除；（3）因不可抗力导致合同无法履行；10.2合同终止程序（2）合同终止后，双方应按照合同约定结算费用；10.3合同终止后的处理（2）合同终止后，双方应相互返还已收取的款项；（3）合同终止后，双方应相互删除对方在合同履行过程中的敏感信息。11.保密条款11.1保密内容（1）本合同内容；（2）双方在履行合同过程中知悉的对方商业秘密；11.2保密期限（1）保密期限自本合同签订之日起至合同终止后[具体年数]；11.3违约责任（1）任何一方违反保密义务的，应承担相应的法律责任。12.法律适用12.1适用法律（1）本合同适用中华人民共和国法律；12.2争议解决方式（1）双方应友好协商解决合同争议；（2）协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。13.其他约定13.1通知方式（1）本合同通知应以书面形式发送；（2）通知送达地址为合同约定的地址或双方另行约定的地址；13.2不可抗力（1）不可抗力包括自然灾害、战争、政府行为等；（2）发生不可抗力事件，双方应相互通知并协商解决；13.3合同附件（1）本合同附件包括但不限于物业服务协议、费用明细表等。14.合同生效14.1合同生效条件（1）本合同经双方签字（或盖章）后生效；14.2合同生效时间（1）本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义（1）第三方是指在合同履行过程中，经甲乙双方同意介入合同事务的独立第三方，包括但不限于中介机构、评估机构、审计机构、调解机构、法律服务机构等。15.2第三方介入目的（2）第三方介入的目的是为了协助合同双方解决争议、提高服务质量、评估项目效果等。16.第三方介入程序16.1第三方选定（1）甲乙双方协商选定第三方；（2）第三方应具备相应的资质和经验，能够独立、公正地履行其职责。16.2第三方介入方式（2）第三方介入方式包括但不限于：a.提供咨询服务；b.进行评估、审计；c.组织调解；d.提供法律服务。17.第三方责权利17.1第三方权利（1）第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和资料；（2）第三方有权根据合同约定，对甲乙双方的行为进行监督和指导；（3）第三方有权对甲乙双方提出整改意见或建议。17.2第三方义务（1）第三方应遵守国家法律法规和行业规范；（2）第三方应保持独立、公正的态度，不得偏袒任何一方；（3）第三方应保守甲乙双方的商业秘密。18.第三方责任限额18.1责任限额定义（1）责任限额是指第三方在履行职责过程中，因自身过错导致的损害，对甲乙双方应承担的最高赔偿责任。18.2责任限额确定（1）责任限额由甲乙双方在合同中约定；（2）责任限额应根据第三方提供的专业服务性质、服务内容、服务范围等因素综合确定；（3）责任限额不得超过合同总金额的一定比例。18.3责任限额的调整（1）如遇国家政策调整或行业标准变化，甲乙双方可协商调整责任限额；（2）责任限额调整后，应书面通知第三方。19.第三方与其他各方的划分说明19.1责任划分（1）第三方对甲乙双方的责任仅限于其介入合同事务的范围；（2）第三方对甲乙双方的责任不涉及合同本身的权利义务；（3）第三方对甲乙双方的责任不因甲乙双方的内部争议而扩大。19.2权利划分（1）第三方在介入合同事务时，享有甲乙双方赋予的权利；（2）第三方在介入合同事务时，应尊重甲乙双方的权利；（3）第三方在介入合同事务时，不得侵犯甲乙双方的合法权益。20.第三方介入合同的变更与解除20.1变更（1）甲乙双方可协商变更第三方介入合同；（2）变更内容应书面通知第三方，并经第三方确认。20.2解除（1）如遇第三方无法履行职责或严重违约，甲乙双方有权解除第三方介入合同；（2）解除合同后，第三方应承担相应的法律责任。21.第三方介入合同的其他规定21.1第三方介入合同的生效（1）第三方介入合同经甲乙双方签字（或盖章）后生效；21.2第三方介入合同的争议解决（1）第三方介入合同的争议解决方式与主合同一致；（2）如主合同未约定争议解决方式，第三方介入合同的争议解决方式由甲乙双方另行协商确定。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业服务协议详细要求和说明：包含甲乙双方的权利义务、服务内容、费用标准、违约责任等条款。2.费用明细表详细要求和说明：列明各项服务费用、收费标准、支付方式等详细信息。3.第三方介入合同详细要求和说明：约定第三方介入的目的、方式、权利义务、责任限额等条款。4.争议调解协议详细要求和说明：明确争议调解的原则、程序、结果等条款。5.不可抗力证明文件详细要求和说明：在发生不可抗力事件时，提供相关证明文件，如自然灾害、政府行为等。6.违约通知函详细要求和说明：在发现违约行为时，向违约方发出的书面通知，要求其改正或承担相应责任。7.费用调整通知详细要求和说明：在政策调整或市场变化导致费用调整时，向乙方发出的书面通知。8.合同解除通知详细要求和说明：在合同解除时，向对方发出的书面通知，明确解除原因和生效时间。9.保密协议详细要求和说明：约定保密内容、保密期限、违约责任等条款。10.合同终止确认函详细要求和说明：在合同终止时，双方确认合同终止的书面函件。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定违约行为：未能按照合同约定提供物业服务或服务质量不符合约定。责任认定：支付违约金，违约金为应付款项的[具体比例]；承担赔偿责任。2.乙方违约行为及责任认定违约行为：未按合同约定支付物业服务费用。责任认定：支付违约金，违约金为应付款项的[具体比例]。3.第三方违约行为及责任认定违约行为：第三方在履行职责过程中，因自身过错导致的损害。责任认定：根据合同约定的责任限额，承担相应赔偿责任。示例说明：甲方未能按照合同约定提供物业服务，导致乙方利益受损，甲方应支付违约金，并承担赔偿责任。乙方未按合同约定支付物业服务费用，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为应付款项的[具体比例]。全文完。2024万科物业合同争议调解合同范本2本合同目录一览1.合同签订双方基本信息1.1合同签订双方名称1.2合同签订双方法定代表人或授权代表1.3合同签订双方联系方式2.合同签订时间及地点2.1合同签订时间2.2合同签订地点3.合同标的3.1物业服务项目3.2物业服务范围3.3物业服务内容4.物业服务费用4.1物业服务收费标准4.2物业服务费用支付方式4.3物业服务费用支付期限5.物业服务期限5.1物业服务起始时间5.2物业服务结束时间6.物业服务标准6.1物业服务标准依据6.2物业服务标准内容7.物业服务违约责任7.1物业服务提供方违约责任7.2物业服务接受方违约责任8.物业服务争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决程序9.合同解除条件9.1合同解除条件一9.2合同解除条件二9.3合同解除条件三10.合同终止条件10.1合同终止条件一10.2合同终止条件二10.3合同终止条件三11.合同生效条件11.1合同生效条件一11.2合同生效条件二11.3合同生效条件三12.合同附件12.1附件一：物业服务合同12.2附件二：物业服务收费标准12.3附件三：物业服务标准13.合同解释13.1合同解释原则13.2合同解释依据14.合同签署及生效日期第一部分：合同如下：1.合同签订双方基本信息1.1合同签订双方名称甲方：万科物业管理有限公司乙方：[业主/住户名称]1.2合同签订双方法定代表人或授权代表甲方法定代表人或授权代表：[姓名]乙方法定代表人或授权代表：[姓名]1.3合同签订双方联系方式甲方联系方式：[联系电话]乙方联系方式：[联系电话]2.合同签订时间及地点2.1合同签订时间[年]年[月]月[日]2.2合同签订地点[地点]3.合同标的3.1物业服务项目本合同约定的物业服务项目包括但不限于：物业管理、房屋维修、公共设施维护、环境卫生、绿化养护、安全防范、客户服务等。3.2物业服务范围本合同约定的物业服务范围包括但不限于：[具体服务范围描述]3.3物业服务内容本合同约定的物业服务内容包括但不限于：1.3.1物业管理1.3.2房屋维修1.3.3公共设施维护1.3.4环境卫生1.3.5绿化养护1.3.6安全防范1.3.7客户服务4.物业服务费用4.1物业服务收费标准本合同约定的物业服务收费标准为：[收费标准]4.2物业服务费用支付方式1.按月支付2.按季度支付4.3物业服务费用支付期限乙方应在每月[具体日期]前支付当月物业服务费用。5.物业服务期限5.1物业服务起始时间[年]年[月]月[日]5.2物业服务结束时间[年]年[月]月[日]6.物业服务标准6.1物业服务标准依据本合同约定的物业服务标准依据《中华人民共和国物业管理条例》及相关法律法规。6.2物业服务标准内容本合同约定的物业服务标准内容包括但不限于：1.6.1物业管理1.6.2房屋维修1.6.3公共设施维护1.6.4环境卫生1.6.5绿化养护1.6.6安全防范1.6.7客户服务7.物业服务违约责任7.1物业服务提供方违约责任1.7.1退还乙方已支付的部分物业服务费用；1.7.2向乙方支付违约金，违约金金额为[具体金额]；1.7.3恢复或赔偿因违约行为给乙方造成的损失。7.2物业服务接受方违约责任1.7.4支付滞纳金，滞纳金比例为[具体比例]；1.7.5向甲方支付违约金，违约金金额为[具体金额]；1.7.6恢复或赔偿因违约行为给甲方造成的损失。8.物业服务争议解决8.1争议解决方式双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至[具体仲裁机构名称]仲裁。8.2争议解决程序提交仲裁的争议，应按照[具体仲裁机构名称]的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。9.合同解除条件9.1合同解除条件一若甲方因自身原因导致物业服务中断，乙方有权解除本合同。9.2合同解除条件二若乙方连续[具体月数]未支付物业服务费用，甲方有权解除本合同。9.3合同解除条件三因不可抗力导致本合同无法履行，经双方协商一致，可以解除本合同。10.合同终止条件10.1合同终止条件一物业服务期限届满，且双方无续签意愿，本合同自动终止。10.2合同终止条件二合同解除后，本合同即行终止。10.3合同终止条件三因法律法规变更导致本合同无法履行，经双方协商一致，可以终止本合同。11.合同生效条件11.1合同生效条件一本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。11.2合同生效条件二本合同需经双方法定代表人或授权代表签字（或盖章）并加盖单位公章后方可生效。11.3合同生效条件三本合同需报送[具体监管部门名称]备案后方可生效。12.合同附件12.1附件一：物业服务合同12.2附件二：物业服务收费标准12.3附件三：物业服务标准13.合同解释13.1合同解释原则本合同的解释应遵循公平、公正、诚实信用的原则。13.2合同解释依据本合同的解释应依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规进行。14.合同签署及生效日期14.1合同签署日期[年]年[月]月[日]14.2合同生效日期[年]年[月]月[日]第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1第三方定义本合同中提及的第三方，是指除甲方、乙方以外的，为履行本合同或解决合同争议而介入的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介机构、评估机构、鉴定机构、仲裁机构等。15.2第三方介入范围1.提供专业咨询或技术服务；2.协助解决合同履行过程中的争议；3.对物业服务质量进行评估；4.进行合同履行过程中的监督和检查。16.第三方介入的程序16.1第三方介入申请任何一方需要第三方介入时，应向对方提出书面申请，并说明介入的具体理由和目的。16.2第三方介入同意对方收到介入申请后，应在[具体期限]内给予书面答复，同意或拒绝第三方介入。16.3第三方介入选定双方同意第三方介入后，应在[具体期限]内共同选定合适的第三方。17.第三方责任限额17.1责任限额定义本合同中第三方的责任限额是指第三方因违反合同约定或疏忽行为导致甲方或乙方遭受损失时，应当承担的最高赔偿金额。17.2责任限额确定第三方责任限额应在合同中明确约定，具体金额由双方协商确定，并在合同中予以列明。17.3责任限额履行第三方在履行合同过程中，如发生违约或疏忽行为导致甲方或乙方损失，应按照合同约定的责任限额进行赔偿。18.第三方与其他各方的责任划分1