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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年汽车售后服务合同范本本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2法定代表人或负责人1.3联系方式1.4住所地2.合同标的2.1服务内容2.2服务范围2.3服务期限2.4服务费用3.服务质量与标准3.1服务质量要求3.2服务标准3.3服务质量监督4.服务流程与规范4.1服务流程4.2服务规范4.3服务人员要求5.服务项目与费用5.1服务项目清单5.2费用构成5.3费用结算方式6.服务保障与责任6.1服务保障措施6.2责任承担6.3争议解决7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任7.3违约赔偿8.合同变更与解除8.1合同变更8.2合同解除8.3合同终止9.合同生效与终止9.1合同生效条件9.2合同终止条件9.3合同解除条件10.合同争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序11.合同附件11.1附件一:服务项目明细表11.2附件二:服务费用明细表11.3附件三:其他相关文件12.合同签署与生效12.1签署日期12.2签署地点12.3生效日期13.合同备案与登记13.1备案机构13.2登记手续13.3登记期限14.合同其他约定14.1不可抗力14.2法律适用14.3其他约定第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1双方名称甲方:汽车销售有限公司乙方:车主1.2法定代表人或负责人甲方法定代表人:乙方负责人:1.3联系方式1.4住所地甲方住所地:省市区街道号乙方住所地:省市区街道号2.合同标的2.1服务内容本合同甲方为乙方提供汽车售后服务,包括但不限于维修、保养、零部件更换、故障诊断等。2.2服务范围服务范围为乙方所拥有的甲品牌汽车,包括但不限于全国范围内的维修保养服务。2.3服务期限服务期限自合同签订之日起至2026年12月31日止。2.4服务费用服务费用按照甲方制定的收费标准执行,具体费用以服务项目明细表为准。3.服务质量与标准3.1服务质量要求甲方保证提供的服务质量符合国家相关标准及行业规范,确保维修保养后的车辆性能达到最佳状态。3.2服务标准甲方将严格按照甲品牌汽车维修保养手册和操作规范进行服务,确保服务过程的专业性和规范性。3.3服务质量监督乙方有权对甲方提供的服务质量进行监督,甲方应积极配合,确保服务质量达到乙方的合理要求。4.服务流程与规范4.1服务流程乙方车辆出现故障或需进行保养时,应提前与甲方预约,甲方将按照预约时间提供相应服务。4.2服务规范甲方服务人员应穿戴整齐,佩戴工牌,遵守服务规范,确保服务质量。4.3服务人员要求甲方服务人员应具备相应的资质证书,熟练掌握甲品牌汽车维修保养技能。5.服务项目与费用5.1服务项目清单本合同服务项目清单详见附件一。5.2费用构成服务费用包括但不限于工时费、材料费、配件费等。5.3费用结算方式服务费用采用先服务后结算的方式,乙方支付服务费用后,甲方出具相应发票。6.服务保障与责任6.1服务保障措施(1)免费保修期内,因甲方维修保养不当导致的车辆故障,甲方将免费维修;(2)非免费保修期内,甲方将按照国家相关标准收取维修费用;(3)甲方承诺在接到乙方电话预约后,保证在约定时间内提供维修保养服务。6.2责任承担甲方在提供服务过程中,因自身原因导致乙方车辆损坏或损失,甲方应承担相应的赔偿责任。6.3争议解决若双方在合同履行过程中发生争议,应友好协商解决;协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.合同变更与解除8.1合同变更任何一方需变更合同内容,应提前30日以书面形式通知对方,经双方协商一致后,签订补充协议,作为本合同附件。8.2合同解除(1)在合同有效期内,任何一方违约,另一方有权解除合同,并要求违约方承担相应的违约责任。(2)因不可抗力导致合同无法履行,双方均可解除合同,互不承担违约责任。(3)合同到期后,如双方无续签意愿,合同自动解除。8.3合同终止合同终止后,双方应立即办理相关手续,包括但不限于合同文本的归档、服务费用的结算等。9.合同生效与终止9.1合同生效条件本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。9.2合同终止条件合同终止条件同第八条所述。9.3合同解除条件合同解除条件同第八条所述。10.合同争议解决10.1争议解决方式双方应友好协商解决合同履行过程中的争议;协商不成的,提交合同签订地仲裁委员会仲裁。10.2争议解决机构双方选择的仲裁委员会为省市仲裁委员会。10.3争议解决程序仲裁程序按照《中华人民共和国仲裁法》及省市仲裁委员会的仲裁规则进行。11.合同附件11.1附件一:服务项目明细表11.2附件二:服务费用明细表11.3附件三:其他相关文件12.合同签署与生效12.1签署日期本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。12.2签署地点本合同签署地点为省市区街道号。12.3生效日期本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。13.合同备案与登记13.1备案机构本合同需报送省市商务局备案。13.2登记手续本合同签订后,双方应按照备案机构的要求办理登记手续。13.3登记期限双方应在合同签订后的15个工作日内完成登记手续。14.合同其他约定14.1不可抗力本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等。14.2法律适用本合同的签订、效力、解释、履行、争议解决均适用中华人民共和国法律。14.3其他约定本合同未尽事宜,由双方另行协商解决。本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1定义本合同所称第三方,是指在合同履行过程中,为甲乙双方提供专业服务、咨询、中介、担保或其他辅助服务的独立法人或其他组织。15.2范围(1)为甲方提供技术支持、配件供应、维修服务;(2)为乙方提供车辆评估、保险理赔、车辆置换等咨询服务;(3)为甲乙双方提供担保、信用评估等金融服务;(4)为甲乙双方提供法律咨询、仲裁服务等。16.第三方介入的程序与条件16.1程序(1)甲乙双方协商一致,同意第三方介入;(2)甲乙双方与第三方签订书面协议,明确各方的权利义务;(3)第三方按照协议约定履行职责。16.2条件(1)第三方应具备相应的资质和条件,能够独立承担法律责任;(2)第三方介入不得损害甲乙双方的合法权益;(3)第三方介入的费用由甲乙双方协商确定。17.第三方责任限额17.1明确第三方责任限额(1)第三方在履行职责过程中,因自身原因导致甲乙双方损失的,应承担相应的赔偿责任;(2)第三方责任限额由甲乙双方与第三方在协议中约定,一般不超过合同总金额的10%;(3)如第三方责任限额不足,甲乙双方可另行协商提高限额。18.第三方与其他各方的责任划分18.1第三方与甲方责任划分(1)第三方为甲方提供的服务,甲方应按照协议约定支付费用;(2)第三方在履行职责过程中,如造成甲方损失,甲方有权向第三方追偿。18.2第三方与乙方责任划分(1)第三方为乙方提供的服务,乙方应按照协议约定支付费用;(2)第三方在履行职责过程中,如造成乙方损失,乙方有权向第三方追偿。18.3第三方与其他各方责任划分(1)第三方在履行职责过程中,如造成甲乙双方共同损失,甲乙双方应按照各自责任承担相应的赔偿责任;(2)第三方与甲乙双方以外的其他方发生争议,由第三方自行解决。19.第三方介入的终止与解除19.1终止条件(1)合同履行完毕;(2)甲乙双方协商一致;(3)第三方因自身原因无法继续履行职责。19.2解除条件(1)第三方违反协议约定,损害甲乙双方的合法权益;(2)甲乙双方协商一致。20.第三方介入的争议解决20.1争议解决方式第三方与其他各方在履行协议过程中发生争议,应友好协商解决;协商不成的,提交合同签订地仲裁委员会仲裁。20.2争议解决机构双方选择的仲裁委员会为省市仲裁委员会。20.3争议解决程序仲裁程序按照《中华人民共和国仲裁法》及省市仲裁委员会的仲裁规则进行。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:服务项目明细表要求:详细列明甲方提供的各项服务项目,包括但不限于维修项目、保养项目、零部件更换项目等,并标注每项服务的收费标准。2.附件二:服务费用明细表要求:详细列明合同约定的各项服务费用,包括但不限于维修费用、保养费用、零部件费用等,并标注付款方式及结算周期。3.附件三:服务流程图要求:以图表形式展示甲方提供服务的基本流程,包括预约、接待、维修/保养、结算等环节。4.附件四:服务人员资质证书要求:提供甲方服务人员的资质证书复印件,以证明其具备相应的维修保养技能。5.附件五:第三方合作协议要求:如涉及第三方介入,提供甲乙双方与第三方签订的合作协议,明确各方的权利义务。6.附件六:不可抗力证明文件如发生不可抗力事件,提供相关证明文件,包括自然灾害、政府行为等。7.附件七:争议解决相关文件如发生争议,提供双方协商或仲裁的相关文件,包括协商记录、仲裁裁决书等。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:(1)甲方未按照合同约定提供服务;(2)甲方提供的服务质量不符合约定;(3)乙方未按时支付服务费用;(4)第三方未履行合作协议中的义务。2.责任认定标准:(1)甲方违约:甲方应承担违约责任,赔偿乙方因此遭受的损失;(2)乙方违约:乙方应承担违约责任,支付甲方因违约而增加的费用;(3)第三方违约:第三方应承担违约责任,赔偿甲乙双方因此遭受的损失。3.违约责任示例:(1)甲方未在约定时间内完成维修保养服务,乙方有权要求甲方赔偿因等待而产生的合理损失;(2)乙方未按时支付服务费用,甲方有权要求乙方支付滞纳金;(3)第三方在提供配件时,因配件质量问题导致乙方车辆损坏,第三方应赔偿乙方的损失。全文完。2024年汽车售后服务合同范本1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2双方地址1.3双方联系方式1.4合同签订日期2.合同标的2.1汽车品牌及型号2.2车辆识别代码(VIN)2.3合同服务内容3.服务期限3.1服务起始日期3.2服务结束日期3.3服务期间维护保养周期4.服务费用及支付方式4.1服务费用标准4.2费用支付时间4.3付款方式4.4违约责任5.服务质量标准5.1服务质量要求5.2质量监督及反馈机制6.保密条款6.1保密信息范围6.2保密义务6.3违约责任7.合同解除与终止7.1合同解除条件7.2合同终止条件7.3解除与终止的程序8.违约责任8.1违约行为定义8.2违约责任承担8.3违约赔偿9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序9.3争议解决地点10.合同附件10.1合同附件清单10.2合同附件内容11.其他约定11.1本合同未尽事宜,双方另行协商解决11.2本合同一式两份,双方各执一份11.3本合同自双方签字(或盖章)之日起生效12.法定代表人/授权代表签字12.1合同签订方法定代表人签字12.2合同签订方授权代表签字13.附件13.1附件一:汽车售后服务协议13.2附件二:服务费用明细表13.3附件三:质量保证书14.合同份数及保管14.1合同份数14.2合同保管责任第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1双方名称甲方:[甲方全称]乙方:[乙方全称]1.2双方地址甲方地址:[甲方详细地址]乙方地址:[乙方详细地址]1.3双方联系方式甲方联系方式:[甲方联系电话及电子邮箱]乙方联系方式:[乙方联系电话及电子邮箱]1.4合同签订日期本合同签订日期为:2024年[月]月[日]日。2.合同标的2.1汽车品牌及型号甲方车辆品牌:[汽车品牌]甲方车辆型号:[汽车型号]2.2车辆识别代码(VIN)甲方车辆识别代码(VIN):[VIN码]2.3合同服务内容(1)定期保养服务(2)故障维修服务(3)车辆美容保养服务(4)车辆保险理赔服务3.服务期限3.1服务起始日期本合同服务起始日期为:2024年[月]月[日]日。3.2服务结束日期本合同服务结束日期为:2024年[月]月[日]日。3.3服务期间维护保养周期(1)首保:[首保公里数]公里后(2)常规保养:[保养周期]公里后4.服务费用及支付方式4.1服务费用标准本合同服务费用标准如下:(1)定期保养费用:[具体费用](2)故障维修费用:根据维修项目及配件价格确定(3)车辆美容保养费用:[具体费用](4)车辆保险理赔服务费用:根据保险合同及理赔条款确定4.2费用支付时间(1)定期保养费用:在保养前支付(2)故障维修费用:在维修完成后支付(3)车辆美容保养费用:在服务完成后支付(4)车辆保险理赔服务费用:在理赔完成后支付4.3付款方式(1)银行转账(2)现金支付(3)信用卡支付4.4违约责任若甲方未按时支付服务费用,应向乙方支付违约金,违约金为应支付费用总额的[百分比]%。5.服务质量标准5.1服务质量要求乙方应按照国家相关法律法规和行业标准,提供优质、高效的服务。5.2质量监督及反馈机制甲方可对乙方提供的服务质量进行监督,并对服务质量提出意见和建议。乙方应及时响应甲方的反馈,采取措施进行改进。6.保密条款6.1保密信息范围本合同项下涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等均属保密信息。6.2保密义务双方对本合同项下的保密信息负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。6.3违约责任若一方违反保密义务,应承担相应的法律责任,包括但不限于赔偿对方损失。8.违约责任8.1违约行为定义(1)乙方未按约定时间提供服务;(2)乙方提供的服务质量不符合合同约定;(3)甲方未按约定时间支付服务费用;(4)甲方泄露乙方保密信息;(5)任何一方违反合同其他约定。8.2违约责任承担(1)乙方未按约定时间提供服务的,每延误一日,应向甲方支付延误服务费用总额的[百分比]%作为违约金;(2)乙方提供的服务质量不符合合同约定的,乙方应免费进行维修或更换,直至符合约定标准;(3)甲方未按约定时间支付服务费用的,应向乙方支付应付款项总额的[百分比]%作为违约金;(4)甲方泄露乙方保密信息的,应立即停止泄露行为,并承担由此给乙方造成的全部损失;(5)任何一方违反合同其他约定的,应根据违约的具体情况,承担相应的法律责任。8.3违约赔偿若一方违约给对方造成损失的,除承担上述违约责任外,还应赔偿对方因此遭受的直接损失和合理费用。9.争议解决9.1争议解决方式双方发生争议,应通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决程序(1)争议发生后,双方应立即通知对方,并开始协商;(2)协商期间,争议双方应保持沟通,积极寻求解决方案;(3)协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.3争议解决地点本合同争议解决地点为合同签订地。10.合同附件10.1合同附件清单(1)汽车售后服务协议(2)服务费用明细表(3)质量保证书10.2合同附件内容合同附件内容详见附件清单。11.其他约定11.1本合同未尽事宜,双方另行协商解决。11.2本合同一式两份,双方各执一份。11.3本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。12.法定代表人/授权代表签字12.1合同签订方法定代表人签字:甲方:[甲方法定代表人姓名]乙方:[乙方法定代表人姓名]12.2合同签订方授权代表签字:甲方:[甲方授权代表姓名]乙方:[乙方授权代表姓名]13.附件13.1附件一:汽车售后服务协议13.2附件二:服务费用明细表13.3附件三:质量保证书14.合同份数及保管14.1合同份数本合同一式两份,甲乙双方各执一份。14.2合同保管责任双方应妥善保管合同文本,确保合同内容完整、有效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义在本合同中,第三方指除甲乙双方外的任何个人、企业、机构或其他实体,包括但不限于中介方、评估机构、维修厂家、保险理赔公司等。15.2第三方介入的情形(1)甲方车辆出现故障,需要第三方维修;(2)甲方车辆保险理赔,需要第三方保险理赔公司介入;(3)合同履行过程中,需要进行第三方评估或鉴定;(4)双方协商一致,认为需要第三方介入的其他情形。15.3第三方介入的程序(1)甲乙双方应协商确定第三方介入的具体事宜;(2)甲乙双方应向第三方提供必要的资料和信息;(3)第三方应根据甲乙双方的要求,提供相应的服务;(4)第三方服务完成后,甲乙双方应进行验收。16.第三方责任限额16.1责任限额的定义本合同项下的责任限额是指第三方因提供的服务或产品不符合约定,给甲乙双方造成的损失,第三方应承担的最高赔偿金额。16.2责任限额的确定(1)第三方责任限额应根据第三方提供的服务或产品的性质、价格、行业标准等因素确定;(2)甲乙双方应在合同中明确第三方责任限额;(3)若合同未明确责任限额,则第三方责任限额默认为[金额]。16.3责任限额的适用(1)第三方责任限额适用于本合同项下所有第三方提供的服务或产品;(2)第三方责任限额不适用于因甲乙双方故意或重大过失造成的损失。17.第三方权利义务17.1第三方权利(1)第三方有权要求甲乙双方提供必要的资料和信息;(2)第三方有权根据甲乙双方的要求,提供相应的服务;(3)第三方有权要求甲乙双方支付相应的服务费用。17.2第三方义务(1)第三方应按照约定提供高质量的服务或产品;(2)第三方应遵守国家相关法律法规和行业标准;(3)第三方应保护甲乙双方的商业秘密和隐私;(4)第三方应及时处理甲乙双方提出的合理意见和建议。18.第三方与其他各方的划分说明18.1责任划分(1)甲乙双方对第三方提供的服务或产品承担连带责任;(2)若第三方服务或产品存在质量问题,甲乙双方有权要求第三方承担相应的责任。18.2权利划分(1)甲乙双方有权要求第三方提供符合约定的高质量服务或产品;(2)甲乙双方有权要求第三方对服务或产品质量问题进行整改。18.3费用承担(1)第三方服务费用由甲乙双方按约定支付;(2)若第三方服务或产品存在质量问题,由第三方承担相应的费用。19.第三方变更19.1第三方变更的条件甲乙双方协商一致,认为需要更换第三方时,可以更换第三方。19.2第三方变更的程序(1)甲乙双方书面通知对方,说明更换第三方的理由;(2)对方在收到通知后[天数]日内,未提出异议,视为同意更换第三方;(3)更换第三方后,原合同项下的权利义务由新的第三方继承。20.特别约定20.1若本合同涉及第三方介入,甲乙双方应在本合同中明确第三方的责任限额、权利义务等事项。20.2本合同项下的第三方介入,不影响甲乙双方的权利义务。20.3本合同项下的第三方介入,应遵循公平、公正、诚实信用的原则。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:汽车售后服务协议详细要求:该协议应详细列明双方约定的服务内容、服务期限、服务费用、服务质量标准、保密条款等内容,并经双方签字或盖章确认。说明:本附件是本合同的重要组成部分,是双方履行合同的主要依据。2.附件二:服务费用明细表详细要求:该明细表应详细列明各项服务的费用标准,包括但不限于保养费用、维修费用、美容保养费用等,并注明适用车型和里程。说明:本附件用于甲方了解各项服务的具体费用,便于甲乙双方进行费用结算。3.附件三:质量保证书详细要求:该保证书应由乙方出具,保证提供的车辆维修、保养等服务达到约定的质量标准,并在保证期内对服务结果负责。说明:本附件是乙方对服务质量的一种承诺,是甲方判断服务质量的重要依据。4.附件四:车辆维修记录详细要求:该记录应详细记录每一次车辆维修、保养的时间、项目、费用等信息,并保留维修前的车辆状况照片。说明:本附件用于记录车辆维修保养的历史,便于甲乙双方追溯和核实。5.附件五:保险理赔协议详细要求:若甲方车辆涉及保险理赔,本协议应详细列明理赔范围、理赔流程、理赔金额等内容,并经甲乙双方及保险公司签字或盖章确认。说明:本附件是甲乙双方与保险公司之间进行理赔的依据。6.附件六:保密协议详细要求:本协议应明确保密信息的范围、保密义务、违约责任等内容,并经甲乙双方签字或盖章确认。说明:本附件是甲乙双方保护商业秘密和隐私的重要法律文件。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:(1)乙方未按约定时间提供服务;责任认定:乙方应向甲方支付延误服务费用总额的[百分比]%作为违约金。(2)乙方提供的服务质量不符合合同约定;责任认定:乙方应免费进行维修或更换,直至符合约定标准。(3)甲方未按约定时间支付服务费用;责任认定:甲方应向乙方支付应付款项总额的[百分比]%作为违约金。(4)甲方泄露乙方保密信息;责任认定:甲方应立即停止泄露行为,并承担由此给乙方造成的全部损失。(5)第三方服务或产品存在质量问题;责任认定:第三方应承担相应的责任,包括但不限于赔偿甲方损失。2.示例说明:(1)若乙方未按约定时间完成车辆保养,延误了[天数]天,则乙方应支付延误服务费用总额的[百分比]%作为违约金。(2)若乙方更换的汽车零部件存在质量问题,导致车辆再次出现故障,乙方应免费更换合格的零部件,并承担维修费用。全文完。2024年汽车售后服务合同范本2本合同目录一览1.定义和解释1.1定义1.2解释2.合同双方2.1甲方信息2.2乙方信息3.服务内容3.1基本服务3.2附加服务3.3限时服务4.服务期限4.1开始日期4.2结束日期5.服务费用5.1费用构成5.2费用支付方式5.3费用调整6.服务地点6.1甲方指定地点6.2乙方指定地点7.服务标准7.1基本标准7.2附加标准7.3限时标准8.保密条款8.1保密信息8.2保密义务8.3保密例外9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约责任免除10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决程序10.3争议解决机构11.合同解除11.1解除条件11.2解除程序11.3解除后果12.合同生效与变更12.1合同生效条件12.2合同变更方式12.3合同变更效力13.通知与送达13.1通知方式13.2送达地址13.3送达方式14.其他14.1合同附件14.2合同份数14.3合同签订地14.4合同签署日期第一部分:合同如下:第一条定义和解释1.1定义1.1.1“本合同”指甲方与乙方签订的2024年汽车售后服务合同。1.1.2“服务”指乙方为甲方提供的汽车维修、保养、救援等服务。1.1.3“车辆”指甲方拥有的、需要乙方提供服务的汽车。1.1.4“服务期限”指本合同约定的乙方为甲方提供服务的起止时间。1.2解释1.2.1本合同中未定义的术语,应按照国家相关法律法规及行业惯例进行解释。1.2.2如有歧义,以甲乙双方协商一致的解释为准。第二条合同双方2.1甲方信息2.1.1甲方名称:____________________2.1.2甲方地址:____________________2.1.3甲方联系人:____________________2.1.4甲方联系电话:____________________2.2乙方信息2.2.1乙方名称:____________________2.2.2乙方地址:____________________2.2.3乙方联系人:____________________2.2.4乙方联系电话:____________________第三条服务内容3.1基本服务3.1.1汽车维修:包括但不限于发动机维修、底盘维修、电气系统维修等。3.1.2汽车保养:包括但不限于更换机油、机滤、空气滤清器、燃油滤清器等。3.2附加服务3.2.1救援服务:包括但不限于车辆救援、故障诊断、拖车服务等。3.2.2保养套餐:根据甲方需求,乙方提供不同种类的保养套餐服务。3.3限时服务3.3.1限时优惠活动:乙方在特定时间段内提供的服务优惠。第四条服务期限4.1开始日期:____年____月____日4.2结束日期:____年____月____日第五条服务费用5.1费用构成5.1.1维修费用:根据维修项目的实际情况,按乙方报价收取。5.1.2保养费用:根据保养项目的实际情况,按乙方报价收取。5.1.3救援费用:根据救援服务的实际情况,按乙方报价收取。5.2费用支付方式5.2.1甲方应按照本合同约定的方式及时支付服务费用。5.2.2支付方式:____(如现金、转账、信用卡等)。5.3费用调整5.3.1乙方有权根据市场行情和成本变化,调整服务费用。5.3.2费用调整需提前____天通知甲方。第六条服务地点6.1甲方指定地点:____________________6.2乙方指定地点:____________________第七条服务标准7.1基本标准7.1.1乙方应按照国家相关法律法规、行业标准及甲方要求,提供优质服务。7.1.2乙方应确保维修、保养后的车辆性能达到国家标准。7.2附加标准7.2.1乙方应根据甲方需求,提供个性化服务。7.2.2乙方应确保救援服务的及时性、安全性和可靠性。7.3限时标准7.3.1限时优惠活动期间,乙方应确保服务质量不低于基本标准。第八条保密条款8.1保密信息8.1.1双方在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、经营信息等,均属于保密信息。8.1.2保密信息包括但不限于:客户名单、销售数据、财务报表、技术方案、产品配方等。8.2保密义务8.2.1双方对本合同约定的保密信息负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。8.2.2保密义务在本合同终止后仍然有效,双方对在合同期间获取的保密信息承担长期保密责任。8.3保密例外8.3.1法律法规要求披露的保密信息,除外。8.3.2在保密信息被公众所知的情形下,已不再是保密信息的,除外。第九条违约责任9.1违约情形9.1.1乙方未按照合同约定提供服务的;9.1.2甲方未按照合同约定支付服务费用的;9.1.3双方违反保密条款,泄露对方保密信息的;9.2违约责任承担9.2.1乙方违约的,应向甲方支付违约金,违约金金额为____元;9.2.2甲方违约的,应向乙方支付违约金,违约金金额为____元;9.2.3因违约行为给对方造成损失的,违约方还应承担相应的赔偿责任。9.3违约责任免除9.3.1因不可抗力导致违约的,违约方不承担违约责任;9.3.2不可抗力事件发生后,双方应尽快协商,采取合理措施减轻损失。第十条争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应友好协商解决争议;10.1.2如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决程序10.2.1双方应在争议发生后____个工作日内,向对方发出争议解决通知;10.2.2争议解决过程中,双方应保持沟通,争取达成和解。10.3争议解决机构10.3.1如双方协商不成,可向合同签订地仲裁委员会申请仲裁。第十一条合同解除11.1解除条件11.1.1双方协商一致解除本合同的;11.1.2一方违约,经对方催告后在合理期限内仍未纠正的;11.2解除程序11.2.1双方应书面通知对方解除合同;11.2.2合同解除后,双方应立即停止履行合同约定的义务。11.3解除后果11.3.1合同解除后,已支付的费用不予退还;11.3.2双方应按照合同约定处理剩余服务事项。第十二条合同生效与变更12.1合同生效条件12.1.1本合同经双方签字盖章后生效;12.1.2合同生效前,双方应履行合同约定的准备工作。12.2合同变更方式12.2.1合同变更应采用书面形式;12.2.2双方应签署变更协议,作为本合同的组成部分。12.3合同变更效力12.3.1合同变更协议与本合同具有同等法律效力。第十三条通知与送达13.1通知方式13.1.1双方之间的通知应以书面形式进行;13.1.2通知可以采取邮寄、传真、电子邮件等方式。13.2送达地址13.2.1甲方送达地址:____________________13.2.2乙方送达地址:____________________13.3送达方式13.3.1邮寄送达的,以挂号信方式,自投递之日起视为送达;13.3.2传真或电子邮件送达的,以发送成功并收到对方确认回复之日起视为送达。第十四条其他14.1合同附件14.1.1本合同附件包括但不限于:服务清单、费用清单、保密协议等。14.2合同份数14.2.1本合同一式____份,甲乙双方各执____份,具有同等法律效力。14.3合同签订地14.3.1本合同签订地为____________________。14.4合同签署日期14.4.1本合同自双方签字盖章之日起生效,合同签署日期为____年____月____日。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方是指在甲乙双方签订的2024年汽车售后服务合同中,不直接参与合同主体关系,但为合同履行提供协助或服务的主体。1.2第三方包括但不限于中介方、技术支持方、担保方等。第二条第三方介入的附加条款2.1第三方介入的必要性2.1.1在本合同履行过程中,如遇特殊情况,甲乙双方可协商一致引入第三方,以协助解决合同履行中的问题。2.1.2第三方介入需符合法律法规和行业规范。第三条第三方的责权利3.1责任3.1.1第三方应按照甲乙双方的要求和合同约定,履行其职责,对因自身原因导致的合同履行问题承担相应责任。3.1.2第三方对因甲方或乙方原因导致的合同履行问题不承担责任。3.2权利3.2.1第三方有权要求甲乙双方按照合同约定提供必要的资料和协助。3.2.2第三方有权在合同履行过程中提出合理化建议。3.3利益3.3.1第三方有权按照合同约定获得相应的报酬。第四条第三方与其他各方的划分说明4.1第三方与甲方的关系4.1.1第三方应向甲方提供相关服务,甲方有义务支付约定的费用。4.1.2第三方与甲方之间的争议,应通过协商解决;协商不成的,可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。4.2第三方与乙方的关系4.2.1第三方应向乙方提供相关服务,乙方有义务支付约定的费用。4.2.2第三方与乙方之间的争议,应通过协商解决;协商不成的,可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。4.3第三方与甲乙双方的关系4.3.1第三方与甲乙双方之间不存在直接的合同关系。4.3.2第三方与甲乙双方之间的争议,应通过协商解决;协商不成的,可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。第五条第三方责任限额5.1第三方的责任限额5.1.1第三方的责任限额由甲乙
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