2024年标准业务外包协议版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年标准业务外包协议版B版本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方与乙方之间的合作内容定义第二条合作范围与内容2.1乙方提供的服务内容2.2甲方提供的服务内容2.3合作期限第三条合同价格与支付条款3.1合同总价3.2支付方式3.3支付时间表第四条双方的权利与义务4.1甲方的权利与义务4.2乙方的权利与义务第五条保密条款5.1保密信息的定义5.2保密义务的期限5.3保密信息的范围第六条违约责任6.1违约行为的定义6.2违约责任的具体规定第七条争议解决7.1争议解决的方式7.2争议解决的地点与法院第八条合同的生效、变更与终止8.1合同的生效条件8.2合同的变更程序8.3合同的终止条件第九条法律适用与解释9.1合同适用的法律9.2合同解释的规则第十条其他条款10.1通知与送达10.2合同的副本10.3合同的修订第十一条附件11.1附件一：服务详细说明11.2附件二：技术规范与要求11.3附件三：支付凭证格式第十二条签署甲方代表：______________乙方代表：______________第十三条日期签署日期：2024年____月____日第十四条页码1合同首页2合同3附件一4附件二5附件三第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：×××公司，地址：××省××市××区××路××号。1.2乙方名称：×××公司，地址：××省××市××区××路××号。1.3甲方与乙方之间的合作内容定义：甲方将部分业务外包给乙方处理，乙方按照甲方的要求提供相应的服务。第二条合作范围与内容2.1乙方提供的服务内容：乙方负责处理甲方提供的业务，包括但不限于数据处理、分析、报告等工作。2.2甲方提供的服务内容：甲方负责提供业务数据、业务需求、业务指导等服务。2.3合作期限：自合同签署之日起至2026年12月31日止。第三条合同价格与支付条款3.1合同总价：双方根据业务量、服务内容等因素协商确定，具体金额见附件一。3.2支付方式：甲方通过银行转账的方式向乙方支付服务费用。3.3支付时间表：详见附件一。第四条双方的权利与义务4.1甲方的权利与义务（1）甲方应向乙方提供真实、准确、完整的业务数据和相关信息。（2）甲方应按照约定时间支付乙方服务费用。（3）甲方有权对乙方的服务工作进行监督和检查，并要求乙方及时改正不符合约定服务质量的行为。4.2乙方的权利与义务（1）乙方应按照甲方的要求，按时、按质、按量完成服务任务。（2）乙方应妥善保管甲方的业务数据和相关信息，不得泄露给第三方。（3）乙方应接受甲方的监督和检查，并对不符合约定服务质量的行为及时进行改正。第五条保密条款5.1保密信息的定义：本合同签订过程中及合同履行过程中双方接触的所有保密信息，包括但不限于商业秘密、技术秘密、运营秘密等。5.2保密义务的期限：自双方接触保密信息之日起至合作期限届满后三年。5.3保密信息的范围：包括但不限于甲方的客户信息、业务数据、技术资料、经营策略等，以及乙方的客户信息、业务数据、技术资料、经营策略等。第六条违约责任6.2违约责任的具体规定（1）一方违约的，应向守约方支付违约金，违约金为本合同总价款的10%。（2）一方违约导致合同无法履行的，守约方有权解除合同，并要求违约方支付合同总价款的20%作为赔偿。（3）一方违约的，不影响守约方要求对方履行合同的权利。第七条争议解决7.1争议解决的方式：双方本着友好、公平、公正的原则，通过友好协商解决合同履行过程中的争议。7.2争议解决的地点与法院：如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条合同的生效、变更与终止8.1合同的生效条件：本合同自双方代表签字盖章之日起生效。8.2合同的变更程序：合同履行过程中，如双方同意变更合同内容的，应签订书面变更协议，经双方代表签字盖章后生效。8.3合同的终止条件：（1）双方协商一致解除合同的。（2）合同履行期限届满，双方未续签的。（3）一方违约导致合同无法履行，另一方解除合同的。（4）法律、法规规定的其他情形。第九条法律适用与解释9.1合同适用的法律：本合同适用中华人民共和国法律。9.2合同解释的规则：本合同的解释应遵循合同文字的通常含义和行业惯例，除非另有明确规定，否则双方应按照诚实信用原则履行合同。第十条其他条款10.1通知与送达：任何一方发出的通知或其他通信，均应以书面形式送达对方指定的地址。10.2合同的副本：双方各自保留本合同正本一份，副本具有同等法律效力。10.3合同的修订：本合同的修订须经双方代表签字盖章，并在修订协议中明确修订内容、日期及效力。第十一条附件11.1附件一：服务详细说明11.2附件二：技术规范与要求11.3附件三：支付凭证格式第十二条签署甲方代表：______________乙方代表：______________第十三条日期签署日期：2024年____月____日第十四条页码1合同首页2合同3附件一4附件二5附件三第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务详细说明详细描述乙方应提供的服务内容、服务标准、服务流程等，包括但不限于数据处理、分析、报告等工作细节。附件二：技术规范与要求详细列出乙方在服务过程中应遵守的技术规范和要求，包括数据格式、报告模板、信息安全标准等。附件三：支付凭证格式规定甲方支付服务费用时应提交的支付凭证的格式，包括付款人、收款人、付款金额、付款日期等要素。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定：（1）未按约定时间提供业务数据或相关信息：甲方应按合同约定的时间向乙方提供业务数据和相关信息，如延迟提供，应支付违约金。示例：甲方应在每个月的第一个工作日提供上一月的业务数据，如延迟提供，需支付合同总价款的1%作为违约金。（2）未按约定支付服务费用：甲方应按约定的时间和方式支付服务费用，如延迟支付，应支付违约金。示例：甲方应在每月结束后五个工作日内支付当月服务费用，如延迟支付，需支付迟延付款金额的1%作为违约金。2.乙方违约行为及责任认定：（1）未按约定完成服务任务：乙方应按甲方的要求及时、按质、按量完成服务任务，如未按约定完成，应支付违约金。示例：乙方应在约定的时间内完成数据处理工作，如未能按时完成，需支付合同总价款的1%作为违约金。（2）泄露甲方业务数据和相关信息：乙方应妥善保管甲方的业务数据和相关信息，如发生泄露，应承担赔偿责任。示例：乙方在未经甲方许可的情况下，将甲方的业务数据泄露给第三方，需支付合同总价款的20%作为赔偿金。说明三：法律名词及解释：1.合同：本合同是指甲方与乙方之间就业务外包服务达成的书面协议。2.业务数据：指甲方提供的，用于乙方处理、分析和报告的各类数据和信息。3.服务费用：指乙方为提供服务而向甲方收取的费