2024年智能快递柜配送服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年智能快递柜配送服务合同本合同目录一览第一条：定义与解释1.1合同双方1.2智能快递柜1.3配送服务1.4合同期限第二条：服务内容2.1快递接收与存储2.2快递派发与通知2.3异常处理与反馈第三条：服务标准与质量3.1快递接收时效3.2快递存储条件3.3派发通知方式3.4服务质量保障第四条：服务费用4.1服务费用计算4.2费用支付方式4.3费用调整机制第五条：设备管理与维护5.1设备安装与调试5.2设备日常维护5.3设备故障维修第六条：技术支持与升级6.1技术支持服务6.2技术升级方案6.3技术培训与指导第七条：信息安全与保密7.1数据保护与隐私7.2信息系统安全7.3保密义务与责任第八条：违约责任与赔偿8.1违约行为界定8.2违约责任承担8.3赔偿金额计算第九条：争议解决9.1协商解决9.2调解程序9.3仲裁途径第十条：合同的变更与终止10.1合同变更条件10.2合同终止情形10.3合同终止后的处理第十一条：合同的生效与解除11.1合同生效条件11.2合同解除条件11.3解除合同后的处理第十二条：法律法规与强制性规定12.1法律法规适用12.2强制性规定遵守12.3合同与法律法规冲突的处理第十三条：合同的附件13.1附件列表13.2附件内容的说明13.3附件的补充作用第十四条：其他条款14.1信息披露14.2不可抗力14.3合同的书面形式第一部分：合同如下：第一条：定义与解释1.1合同双方1.2智能快递柜智能快递柜是指通过物联网技术，实现快递包裹的自助接收、存储、派发等功能的设备。1.3配送服务配送服务是指乙方根据甲方的要求，通过智能快递柜为甲方提供快递包裹的接收、存储、派发等服务。1.4合同期限本合同自双方签字之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。第二条：服务内容2.1快递接收与存储乙方负责在智能快递柜中接收甲方提交的快递包裹，并确保包裹在智能快递柜中的安全存储。2.2快递派发与通知乙方在收到甲方提交的快递包裹后，应及时通过短信、APP推送等方式通知甲方取件。2.3异常处理与反馈乙方在提供配送服务过程中，如遇到异常情况，应及时与甲方沟通，并按照甲方的要求进行处理。第三条：服务标准与质量3.1快递接收时效乙方应在甲方提交快递包裹后的____小时内完成接收。3.2快递存储条件乙方应保证智能快递柜的存储环境符合快递包裹的安全存储要求。3.3派发通知方式乙方向甲方派发通知的方式包括短信、APP推送等。3.4服务质量保障乙方应建立健全服务质量保障体系，确保配送服务的质量。第四条：服务费用4.1服务费用计算乙方向甲方提供的配送服务费用，按照每件快递包裹____元计算。4.2费用支付方式甲方应在每月的第一个工作日，将上一个月的服务费用支付给乙方。4.3费用调整机制如遇市场环境变化，乙方有权根据实际情况调整服务费用，但应提前通知甲方。第五条：设备管理与维护5.1设备安装与调试乙方负责智能快递柜的安装、调试及日常维护工作。5.2设备日常维护乙方应定期对智能快递柜进行日常维护，确保设备的正常运行。5.3设备故障维修如智能快递柜出现故障，乙方应及时进行维修，确保设备的正常使用。第六条：技术支持与升级6.1技术支持服务乙方应向甲方提供技术支持服务，解答甲方在使用智能快递柜过程中遇到的问题。6.2技术升级方案乙方应根据市场需求和技术发展，定期向甲方提供智能快递柜的技术升级方案。6.3技术培训与指导乙方应对甲方使用智能快递柜的相关人员进行技术培训与指导。第八条：违约责任与赔偿8.1违约行为界定违约行为包括但不限于：乙方未能按照约定时间、质量完成配送服务；故意隐瞒、谎报快递包裹的异常情况；未经甲方同意，私自修改、损坏智能快递柜等。8.2违约责任承担乙方如发生违约行为，应承担相应的违约责任。具体包括但不限于：赔偿甲方因此遭受的直接经济损失；向甲方支付违约金，违约金金额为合同总金额的____%；支付甲方因追究违约责任而产生的律师费、诉讼费等。8.3赔偿金额计算乙方应按照甲方实际损失的金额计算赔偿金额。如赔偿金额难以确定，双方可协商确定。第九条：争议解决9.1协商解决双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商的方式解决。9.2调解程序如协商不成，双方可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。9.3仲裁途径如调解不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十条：合同的变更与终止10.1合同变更条件合同的变更需经双方协商一致，并签订书面变更协议。10.2合同终止情形合同终止的情形包括但不限于：双方达成终止合同的书面协议；甲方未按约定支付服务费用，乙方书面催告后仍未支付；乙方严重违约，甲方书面催告后仍未改正等。10.3合同终止后的处理合同终止后，乙方应立即停止提供配送服务，并按照甲方的要求处理尚未派发的快递包裹。第十一条：合同的生效与解除11.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。11.2合同解除条件合同解除的条件包括但不限于：双方达成解除合同的书面协议；因不可抗力导致合同无法履行；合同期限届满，双方未续签等。11.3解除合同后的处理合同解除后，乙方应按照甲方的要求处理尚未派发的快递包裹，并支付合同解除所产生的相关费用。第十二条：法律法规与强制性规定12.1法律法规适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。12.2强制性规定遵守双方应遵守与本合同有关的法律法规、强制性规定。12.3合同与法律法规冲突的处理如本合同的任何条款与法律法规冲突，该条款将按法律法规的规定执行，但不影响其他条款的效力。第十三条：合同的附件13.1附件列表附件包括但不限于：智能快递柜的型号、规格、数量等详细信息；服务费用的明细表；技术支持与培训的具体内容等。13.2附件内容的说明附件是对本合同内容的补充，具有同等法律效力。13.3附件的补充作用附件对本合同未尽事宜进行补充，与条款具有同等效力。第十四条：其他条款14.1信息披露双方应相互提供与合同履行相关的必要信息，确保信息的真实、准确、完整。14.2不可抗力因不可抗力导致一方无法履行或部分履行合同的，受影响方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。14.3合同的书面形式本合同一切书面文件及电子文档均为本合同的有效组成部分，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方定义与责任1.1第三方定义第三方是指除甲方和乙方之外，根据本合同约定或未经约定但实际参与本合同履行过程的自然人、法人或其他组织。1.2第三方责任第三方介入本合同履行过程中，如因第三方的原因导致合同无法履行或造成一方损失的，第三方应承担相应的责任。第二条：第三方介入的情形2.1中介方介入如本合同履行过程中需要中介方提供服务，中介方应按照甲乙双方的约定履行合同义务。2.2监管方介入如本合同履行过程中涉及政府监管或其他监管机构的审查，乙方应按照监管要求履行合同义务，并配合监管方的检查。2.3技术服务提供商介入如本合同履行过程中涉及技术服务提供商的协助，技术服务提供商应按照甲乙双方的约定履行合同义务。第三条：第三方责任限额3.1第三方责任限额的确定第三方责任限额是指第三方对甲方或乙方承担的赔偿责任的上限。第三方责任限额根据第三方的性质、介入程度、合同约定等因素确定。3.2第三方责任限额的约定甲乙双方应在合同中明确第三方的责任限额。如合同中未明确，双方可根据实际情况协商确定。3.3第三方责任限额的调整如第三方责任限额不足以弥补甲方或乙方的损失，甲方或乙方有权要求第三方增加责任限额。第三方同意增加的，双方应签订书面协议予以确认。第四条：第三方义务与权利4.1第三方义务第三方应按照甲乙双方的约定履行合同义务，并确保其行为不违反法律法规和本合同的约定。4.2第三方权利第三方在履行合同义务过程中，有权要求甲乙双方提供必要的协助和支持。第五条：第三方违约处理5.1第三方违约行为界定第三方违约行为包括但不限于：未按约定时间、质量完成合同义务；故意隐瞒、谎报相关信息；违反法律法规和本合同的约定等。5.2第三方违约责任承担第三方如发生违约行为，应承担相应的违约责任。具体包括但不限于：赔偿甲方或乙方因此遭受的直接经济损失；向甲方或乙方支付违约金，违约金金额为合同总金额的____%；支付甲方或乙方因追究违约责任而产生的律师费、诉讼费等。5.3第三方违约赔偿金额计算第三方应按照甲方或乙方实际损失的金额计算赔偿金额。如赔偿金额难以确定，双方可协商确定。第六条：第三方争议解决6.1第三方争议解决第三方如与甲方或乙方发生争议，应通过友好协商的方式解决。如协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。6.2第三方与甲方或乙方之间的争议处理如第三方与甲方或乙方之间的争议涉及本合同的履行，双方应尽快解决争议，确保本合同的顺利履行。第七条：第三方退出7.1第三方退出条件第三方在合同履行过程中，如因不可抗力等原因导致无法继续履行合同义务的，第三方有权退出合同。7.2第三方退出程序第三方如决定退出合同，应提前通知甲乙双方，并办理相关手续。7.3第三方退出后的处理第八条：第三方与其他方的关系8.1第三方与甲方、乙方的关系第三方与甲方、乙方之间的合同关系独立存在，彼此之间的债务不得相互抵销。8.2第三方与中介方、监管方、技术服务提供商的关系第三方与中介方、监管方、技术服务提供商之间的合同关系独立存在，彼此之间的债务不得相互抵销。第九条：第三方介入的合同修改如第三方介入本合同导致合同内容发生变更，甲乙双方应签订书面修改协议，明确变更内容。第十条：第三方介入的合同解除第十一条：第三方介入的违约责任免除如第三方因不可抗力等原因无法履行合同义务，甲乙双方同意免除第三方的违约责任。第十二条：第三方介入的合同终止第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：智能快递柜的型号、规格、数量等详细信息附件二：服务费用的明细表附件三：技术支持与培训的具体内容附件四：第三方介入的协议书附件五：监管要求的相关文件附件六：中介方提供的服务说明附件七：技术服务提供商的servicelevelagreement(SLA)附件八：合同履行过程中的相关证明文件和报告说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用2.乙方未按约定时间、质量完成配送服务3.乙方故意隐瞒、谎报快递包裹的异常情况4.乙方未经甲方同意，私自修改、损坏智能快递柜5.第三方未按约定时间、质量完成合同义务6.第三方故意隐瞒、谎报相关信息7.第三方违反法律法规和本合同的约定违约责任认定标准：1.甲方未按约定时间支付服务费用，乙方有权暂停提供配送服务，并要求甲方支付逾期付款的违约金。2.乙方未按约定时间、质量完成配送服务，甲方有权要求乙方支付逾期交付的违约金，并有权要求乙方重新履行合同义务。3.乙方故意隐瞒、谎报快递包裹的异常情况，乙方应承担因此给甲方造成的损失赔偿责任。4.乙方未经甲方同意，私自修改、损坏智能快递柜，乙方应承担因此给甲方造成的损失赔偿责任。5.第三方未按约定时间、质量完成合同义务，第三方应承担因此给甲乙双方造成的损失赔偿责任。6.第三方故意隐瞒、谎报相关信息，第三方应承担因此给甲乙双方造成的损失赔偿责任。7.第三方违反法律法规和本合同的约定，第三方应承担因此给甲乙双方造成的损失赔偿责任。示例说明：假设甲方未按约定时间支付服务费用，乙方在书面催告后，甲方仍未支付。根据合同约定，乙方有权暂停提供配送服务，并要求甲方支付逾期付款的违约金。违约金的计算方式为：逾期付款金额的____%作为违约金。说明三：法律名词及解释：1.智能快递柜：指通过物联网技术，实现快递包裹的自助接收、存储、派发等功能的设备。2.配送服务：指乙方根据甲方的要求，通过智能快递柜为甲方提供快递包裹的接收、存储、派发等服务。3.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。4.违约金：指一方未履行合同义务或履行合同义务不符合约定时，按照约定向对方支付的违约赔偿金。5.合同履行：指双方按照合同约定，履行各自的权利和义务。6.技术支持服务：指乙方应向甲方提供技术支持服务，解答甲方在使用智能快递柜过程中遇到的问题。7.服务费用：指甲方按照约定向乙方支付的，乙方提供配送服务的费用。1.智能快递柜：本合同中指的是乙方提供的设备，用于实现快递包裹的自助接