本月嫂服务协议合同

本月嫂服务协议合同合同目录第一章总则1.1本协议的定义与范围1.2双方的自然情况与资质1.3本协议的目的与原则1.4本协议的生效与终止第二章服务内容2.1月嫂的服务职责2.2月嫂的服务范围2.3月嫂的服务时间2.4服务的变更与终止第三章服务费用3.1服务费用的计算3.2服务费用的支付方式3.3服务费用的退还与赔偿3.4额外费用的承担第四章月嫂的权益保障4.1月嫂的人身安全与权益4.2月嫂的健康保障4.3月嫂的休息与休假4.4月嫂的培训与发展第五章客户的权利与义务5.1客户的权利5.2客户提供的条件与保障5.3客户的责任与义务5.4客户的投诉与处理第六章违约责任6.1双方的一般违约责任6.2双方的重大违约行为6.3违约赔偿的计算与支付6.4违约的解决方式第七章争议解决7.1争议的解决方式7.2争议的诉讼地点与法律适用7.3争议解决的时效7.4调解与仲裁的选项第八章隐私保护8.1客户与月嫂的隐私权8.2隐私信息的保密与使用8.3隐私泄露的责任与赔偿8.4隐私保护的例外情况第九章特殊情况处理9.1不可抗力事件的处理9.2服务中突发事件的处理9.3节假日与休息日的处理9.4服务期间的特殊情况处理第十章附则10.1本协议的附件10.2本协议的修改与补充10.3本协议的废止与替代10.4本协议的解释权与适用范围第十一章双方签字11.1甲方（客户）签字11.2乙方（月嫂）签字11.3第三方（见证人）签字第十二章附件12.1月嫂的个人信息表12.2服务费用的详细计算明细表12.3培训与发展计划12.4客户与月嫂的隐私信息保护政策第十三章补充协议13.1补充协议的内容13.2补充协议的签订与生效13.3补充协议的解释与适用13.4补充协议的废止与替代第十四章法律效力14.1本协议的法律效力14.2本协议的公示与公告14.3本协议的监督与执行14.4本协议的法律责任与追究合同编号_________第一章总则1.1本协议的定义与范围1.1.1本协议是指由甲方（客户）与乙方（月嫂）签订的，关于乙方为甲方提供专业月嫂服务的协议。1.1.2本协议的有效范围适用于中华人民共和国境内。1.2双方的自然情况与资质1.2.1甲方应为需要月嫂服务的个人或家庭，并应提供相关有效身份证件。1.2.2乙方应为具有专业月嫂资质，并提供相关有效证件的个人。1.3本协议的目的与原则1.3.1本协议的目的是明确双方在月嫂服务过程中的权利与义务，确保服务的质量和双方的合法权益。1.3.2本协议的签订遵循平等、自愿、公平、诚实信用的原则。1.4本协议的生效与终止1.4.1本协议自双方签字盖章之日起生效。1.4.2一方违反本协议，导致合同不能履行，另一方有权终止本协议。第二章服务内容2.1月嫂的服务职责2.1.1乙方应按照本协议约定的服务内容为甲方提供专业的月嫂服务。2.1.2乙方应遵守甲方的家庭规则，尊重甲方的家庭成员。2.2月嫂的服务范围2.2.1乙方需提供的新生儿护理服务包括：喂养、洗澡、换尿布、疾病预防等。2.2.2乙方需提供的产妇护理服务包括：产后康复、营养餐食、心理辅导等。2.3月嫂的服务时间2.3.1乙方应按照双方约定的工作时间提供服务。2.3.2乙方应保证服务的连续性和完整性。2.4服务的变更与终止2.4.1双方同意，如需变更或终止服务，应提前通知对方。2.4.2服务变更或终止的原因包括但不限于乙方身体原因、家庭原因等。第三章服务费用3.1服务费用的计算3.1.1乙方服务费用根据服务内容、服务时间及其他双方约定的条件计算。3.1.2服务费用的计算应符合国家相关法律法规和行业标准。3.2服务费用的支付方式3.2.1甲方应按照本协议约定的时间和方式向乙方支付服务费用。3.2.2甲方支付服务费用后，乙方应及时提供约定的服务。3.3服务费用的退还与赔偿3.3.1如乙方未按约定提供服务，甲方有权要求退还部分或全部服务费用。3.3.2如乙方因故意或重大过失造成甲方损失，乙方应承担相应的赔偿责任。3.4额外费用的承担3.4.1双方同意，除本协议约定的服务费用外，如需产生其他额外费用，由双方协商承担。第四章月嫂的权益保障4.1月嫂的人身安全与权益4.1.1甲方应保障乙方提供服务时的人身安全，防止乙方受到伤害。4.1.2甲方不得侵犯乙方的合法权益，包括休息权、人格尊严等。4.2月嫂的健康保障4.2.1甲方应保证乙方提供服务环境的卫生、安全。4.2.2甲方应按国家规定为乙方提供必要的健康保障措施。4.3月嫂的休息与休假4.3.1甲方应保证乙方每周至少休息一天。4.3.2乙方依法享有节假日休息的权利。4.4月嫂的培训与发展4.4.1甲方应鼓励并支持乙方参加专业的培训与发展活动。4.4.2甲方应承担乙方培训与发展的相关费用。第五章客户的权利与义务5.1客户的权利5.1.1甲方有权要求乙方按约定提供服务。5.1.2甲方有权对乙方服务进行监督和评价。5.2客户提供的条件与保障5.2.1甲方应提供乙方提供服务所需的工作条件和生活保障。5.2.2甲方应确保乙方在工作过程中的人身安全和健康。5.3客户的责任与义务5.3.1甲方应按约定支付服务费用。5.3.2甲方不得损害乙第八章隐私保护8.1客户与月嫂的隐私权8.1.1甲方应尊重乙方的个人隐私权，不得擅自透露乙方的个人信息。8.1.2乙方应尊重甲方的家庭隐私，不得泄露甲方的家庭秘密。8.2隐私信息的保密与使用8.2.1乙方在提供服务期间，对甲方的家庭成员及个人信息应予以保密。8.2.2乙方不得将甲方信息用于其他目的，不得泄露给第三方。8.3隐私泄露的责任与赔偿8.3.1如乙方泄露甲方隐私，甲方有权要求乙方停止侵权行为，并赔偿损失。8.3.2如乙方违反保密义务，乙方应承担相应的法律责任。8.4隐私保护的例外情况8.4.1法律、法规规定或法院命令要求披露的除外。8.4.2保护乙方或甲方的人身安全或合法权益所必需的披露。第九章特殊情况处理9.1不可抗力事件的处理9.1.1不可抗力事件导致乙方不能履行服务义务时，双方应协商解决。9.2服务中突发事件的处理9.2.1乙方在提供服务过程中如遇突发事件，应立即通知甲方并采取适当措施。9.2.2甲方应给予乙方必要的协助和支持。9.3节假日与休息日的处理9.3.1节假日与休息日，乙方按本协议约定享有休息权。9.3.2节假日与休息日的加班服务，双方应协商确定加班费用。9.4服务期间的特殊情况处理9.4.1双方应通过友好协商解决服务期间出现的特殊情况。第十章附则10.1本协议的附件10.1.1本协议附件包括乙方的资质证明、服务费用的详细计算明细表等。10.1.2附件为本协议不可分割的一部分，具有同等法律效力。10.2本协议的修改与补充10.2.1双方同意，对本协议的修改和补充，应以书面形式进行。10.2.2修改和补充的内容经双方签字盖章后，成为本协议的组成部分。10.3本协议的废止与替代10.3.1本协议的废止和替代，应由双方协商一致，并签订书面文件。10.3.2废止和替代协议应符合国家相关法律法规的规定。10.4本协议的解释权与适用范围10.4.1本协议的解释权归双方共同所有。10.4.2本协议适用于中华人民共和国境内，并受其法律法规的保护。第十一章双方签字11.1甲方（客户）签字11.2乙方（月嫂）签字11.3第三方（见证人）签字第十二章附件12.1月嫂的个人信息表12.2服务费用的详细计算明细表12.3培训与发展计划12.4客户与月嫂的隐私信息保护政策第十三章补充协议13.1补充协议的内容13.2补充协议的签订与生效13.3补充协议的解释与适用13.4补充协议的废止与替代第十四章法律效力14.1本协议的法律效力14.2本协议的公示与公告14.3本协议的监督与执行14.4本协议的法律责任与追究[合同结束]多方为主导时的，附件条款及说明附加条款一：甲方为主导时的特殊规定1.1甲方指定的月嫂应符合甲方的特定要求，包括但不限于年龄、工作经验、教育背景等。说明：甲方有权根据自身需求，选择符合特定要求的月嫂，以保证服务质量。1.2甲方有权对乙方的工作进行监督和评价，并有权要求乙方改正不符合约定的服务行为。说明：甲方作为服务接受方，有权对乙方的工作进行监督，确保服务质量达到甲方的期望。1.3甲方有权在服务期间要求乙方提供其他与新生儿或产妇相关的专业服务。说明：甲方有权根据实际情况，要求乙方提供额外的专业服务，以满足甲方的需求。附加条款二：乙方为主导时的特殊规定2.1乙方应提供真实、准确的个人资料，并应持有有效的月嫂资质证书。说明：乙方作为提供服务的一方，应保证提供的个人信息真实准确，以增强甲方的信任。2.2乙方应按照约定提供服务，并应遵守甲方的家庭规则和习俗。2.3乙方应确保其提供服务的质量，达到甲方满意的水平。说明：乙方作为服务提供者，应保证服务质量，满足甲方的期望，以获得甲方的认可。附加条款三：第三方中介为主导时的特殊规定3.1第三方中介应负责甲乙双方的沟通与协调，确保服务的顺利进行。说明：第三方中介在合同履行过程中，应发挥沟通与协调的作用，解决甲乙双方可能出现的问题。3.2第三方中介应承担调解甲乙双方纠纷的责任，必要时可协助解决争议。说明：第三方中介在甲乙双方发生纠纷时，应承担调解责任，协助解决争议，以维护合同的履行。3.3第三方中介应保证乙方的资质真实可靠，并对乙方的服务行为进行监督。说明：第三方中介作为服务提供的中介方，应确保乙方的资质真实，并对乙方的服务行为进行监督，以保障甲方的利益。3.4第三方中介应按照约定收取中介费用，并应提供相应的发票或收据。说明：第三方中介在提供服务过程中，应按照约定收取中介费用，并提供相应的发票或收据，以证明收费的合法性。附件及其他补充说明一、附件列表：1.月嫂的个人信息表2.服务费用的详细计算明细表3.培训与发展计划4.客户与月嫂的隐私信息保护政策5.补充协议6.第三方中介的资质证明和收费标准二、违约行为及认定：1.甲方违约行为：未按约定支付服务费用。损害乙方的人身安全或合法权益。未提供乙方工作所需的条件和生活保障。2.乙方违约行为：未按约定提供服务。未遵守甲方的家庭规则和习俗。提供服务不符合约定的质量标准。3.第三方中介违约行为：未履行沟通与协调职责，导致服务顺利进行。未确保乙方的资质真实可靠。未按约定收取中介费用或提供发票收据。三、法律名词及解释：1.月嫂：指具有专业资质，为新生儿和产妇提供护理服务的个人。2.不可抗力：指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。4.赔偿：指违约方因违约行为给对方造成的损失，应承担的经济责任。5.解除合同：指合同一方或双方依法终止合同关系的法律行为。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.服务质量争议：双方可协商确定服务质量的标准。第三方中介可协助调解争议。2.服务时间调整：提前协