首钢工学院《公共组织学》2023-2024学年第一学期期末试卷

学校________________班级____________姓名____________考场____________准考证号学校________________班级____________姓名____________考场____________准考证号…………密…………封…………线…………内…………不…………要…………答…………题…………第1页，共3页首钢工学院《公共组织学》

2023-2024学年第一学期期末试卷题号一二三四总分得分一、单选题（本大题共20个小题，每小题2分，共40分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、公共危机管理中的社会参与具有重要作用。以下哪一项不是社会参与的作用？（）A.提供资源支持B.增强应对能力C.减轻政府负担D.制造混乱2、公共预算是政府资源配置的重要工具。在编制公共预算时，以下哪个原则要求预算应全面反映政府的各项收支活动？（）A.完整性原则B.可靠性原则C.公开性原则D.年度性原则3、关于行政协调的原则，以下哪项原则强调在协调过程中要兼顾各方利益？（）A.统筹兼顾原则B.以大局为重原则C.求同存异原则D.公平公正原则4、对于行政决策的方案选择，以下哪种标准更能体现公共利益的最大化？（）A.成本最低B.效益最高C.风险最小D.实施最容易5、行政信息的收集需要遵循一定的原则。以下哪一项不是行政信息收集的原则？（）A.全面性B.准确性C.主观性D.及时性6、行政改革往往会涉及到利益的调整和权力的重新分配。以下哪种改革策略更有利于平衡各方利益，减少改革的阻力？（）A.自上而下的改革B.自下而上的改革C.上下结合的改革D.平行推进的改革7、公共服务均等化是政府的重要目标。以下哪种措施更有助于实现公共服务在城乡之间的均等化：（）A.加大城市公共服务投入B.减少农村公共服务供给C.统筹城乡公共服务资源配置D.鼓励农村居民自行解决公共服务需求8、关于行政协调的方法创新，以下哪种方法更能适应复杂多变的行政环境？（）A.传统协调方法B.信息化协调方法C.经验主义协调方法D.单一手段协调方法9、在行政组织的冲突管理中，以下哪种冲突解决方式更有助于促进组织的创新和发展？（）A.妥协B.竞争C.合作D.回避10、在公共服务提供中，政府与社会组织合作的模式越来越常见。以下关于政府与社会组织合作的优势，哪一项是不准确的？（）A.提高服务质量B.降低服务成本C.减少政府责任D.满足多样化需求11、行政决策的民主化要求广泛听取各方意见和建议。以下哪种决策方式最能体现行政决策的民主化？（）A.专家决策B.集体决策C.公众参与决策D.以上都是12、行政效率的提高需要优化行政流程。在行政审批过程中，以下哪种措施最能减少不必要的环节和时间？（）A.简化申请材料B.合并审批事项C.实行一站式服务D.推广网上办理13、公共部门人力资源的绩效考核中，以下哪种考核主体更能保证考核结果的客观公正：（）A.上级领导B.同事C.服务对象D.自我评估14、在行政沟通中，信息的传递可能会出现失真和误解。以下哪种情况更容易导致信息传递的偏差？（）A.沟通渠道不畅B.沟通双方的文化差异C.信息内容的复杂性D.沟通氛围的紧张15、行政组织的文化建设对于提高组织凝聚力和工作效率具有重要意义。以下哪种文化建设活动最能增强组织成员的归属感？（）A.举办团队拓展活动B.开展文化讲座C.设立组织荣誉奖项D.建立员工互助基金16、行政协调是解决行政系统内部矛盾和冲突的重要手段。当两个部门在工作职能上存在交叉和重叠时，以下哪种协调方法最为有效？（）A.明确职责划分B.建立协调机制C.上级部门裁决D.合并相关部门17、行政文化具有导向、约束等功能。以下哪种行政文化更能引导行政人员积极进取：（）A.进取型行政文化B.保守型行政文化C.消极型行政文化D.享乐型行政文化18、行政组织的设计需要考虑诸多因素。以下哪个因素对于行政组织规模的确定具有重要影响？（）A.组织的职能B.组织的目标C.管理幅度D.管理层次19、政府在应对突发事件时，需要迅速做出决策并采取有效的行动。以下哪种能力对于政府在突发事件中的应对表现起着关键作用？（）A.信息收集和分析能力B.资源调配和协调能力C.危机沟通和舆论引导能力D.以上都是20、公共危机管理的全过程包括预防、准备、响应和恢复等阶段。以下哪个阶段是降低危机损失的关键环节？（）A.预防阶段B.准备阶段C.响应阶段D.恢复阶段二、简答题（本大题共3个小题，共15分)1、（本题5分）应急管理体系是保障公共安全的重要屏障，论述我国应急管理体系的构成、运行机制以及如何完善应急管理体系，提高应对突发事件的能力。2、（本题5分）论述行政协调的方法和原则，探讨如何解决行政组织内部和外部的不协调问题，提高行政系统的整体效能。3、（本题5分）论述行政管理中的公共部门人力资源培训效果评估和反馈机制的建立和完善。三、案例分析题（本大题共5个小题，共25分)1、（本题5分）某高校的行政部门在处理学生事务时，流程繁琐、信息不透明，导致学生办事困难。请分析如何优化学生事务管理流程，提高服务水平。2、（本题5分）某县政府在推进教育均衡发展过程中，发现农村学校师资短缺、硬件设施落后。请分析如何解决这些问题，促进城乡教育均衡。3、（本题5分）某区的劳动就业管理部门在组织招聘会时，发现企业提供的岗位与求职者的需求不匹配。请分析如何提高招聘会的针对性和实效性。4、（本题5分）某县的卫生管理部门在应对突发公共卫生事件时，应急响应机制不健全，导致处置措施滞后。请分析如何建立健全应急响应机制，提高应对突发事件的能力。5、（本题5分）某市政府开展了城市文明创建活动，但部分市民文明意识淡薄，不遵守交通规则、乱扔垃圾等现象依然存在。请分析如何提高市民的文明素质，巩固创建成果。四、论述题（本大题共2个小题，共20分)1、（本题10分）社会信用体系建设是行政