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文档简介
续签服务合同意向声明合同目录第一章总则1.1本合同的签订依据1.2合同签订方的基本信息1.3合同的有效期第二章续签服务内容2.1续签服务的具体内容2.2续签服务的范围2.3续签服务的期限第三章服务费用3.1续签服务的费用3.2费用的支付方式和时间3.3费用调整的条件和方式第四章双方的权利和义务4.1甲方的权利和义务4.2乙方的权利和义务第五章保密条款5.1保密信息的定义5.2保密信息的保护期限5.3保密信息的泄露责任第六章违约责任6.1违约行为的定义6.2违约责任的具体内容第七章争议解决7.1争议解决的途径7.2争议解决的时间限制第八章合同的变更和解除8.1合同变更的条件8.2合同解除的条件第九章附则9.1合同的签署地点和时间9.2合同的生效条件9.3合同的份数和保存第十章甲方声明10.1甲方对续签服务的意愿10.2甲方对乙方服务的评价第十一章乙方声明11.1乙方对续签服务的承诺11.2乙方对甲方需求的了解第十二章合作展望12.1双方对续签服务合作的期待12.2双方对未来合作的规划第十三章其他条款13.1与本合同有关的其他事项13.2对本合同的补充说明第十四章附件14.1合同附件的清单14.2附件的生效条件合同编号_________第一章总则1.1本合同的签订依据1.2合同签订方的基本信息1.3合同的有效期第二章续签服务内容2.1续签服务的具体内容2.2续签服务的范围2.3续签服务的期限第三章服务费用3.1续签服务的费用3.2费用的支付方式和时间3.3费用调整的条件和方式第四章双方的权利和义务4.1甲方的权利和义务4.2乙方的权利和义务第五章保密条款5.1保密信息的定义5.2保密信息的保护期限5.3保密信息的泄露责任第六章违约责任6.1违约行为的定义6.2违约责任的具体内容第七章争议解决7.1争议解决的途径7.2争议解决的时间限制第八章合同的变更和解除8.1合同变更的条件8.2合同解除的条件第九章附则9.1合同的签署地点和时间9.2合同的生效条件9.3合同的份数和保存第十章甲方声明10.1甲方对续签服务的意愿10.2甲方对乙方服务的评价第十一章乙方声明11.1乙方对续签服务的承诺11.2乙方对甲方需求的了解第十二章合作展望12.1双方对续签服务合作的期待12.2双方对未来合作的规划第十三章其他条款13.1与本合同有关的其他事项13.2对本合同的补充说明第十四章附件14.1合同附件的清单14.2附件的生效条件甲方签字:_______________________日期:_______________________乙方签字:_______________________日期:_______________________多方为主导时的,附件条款及说明1、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明附加条款一:优先采购权1.1甲方在续签服务期间享有对乙方提供的产品和服务优先采购的权利。1.2甲方应在合同有效期内提前至少三个月通知乙方其续签需求,以便乙方做好相应的准备工作。附加条款二:技术支持与培训2.1乙方应在合同有效期内为甲方提供技术支持,包括软件升级、故障排查等。2.2乙方应在合同有效期内为甲方提供必要的产品培训,确保甲方能够充分利用产品的功能和特性。附加条款三:售后服务3.1乙方应对甲方的产品提供至少三年的质保期。3.2质保期内,乙方应在接到甲方故障报告后48小时内响应,并在7个工作日内修复故障。附加条款四:数据安全与隐私保护4.1乙方应对甲方提供的所有数据予以保密,并采取适当的数据安全措施保护甲方的数据不被未授权访问、披露或损坏。4.2乙方不得将甲方的数据用于任何与履行合同无关的目的,且不得向任何第三方透露甲方的数据,除非得到甲方的书面同意。2、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明附加条款五:产品升级与优化5.1乙方应定期对产品进行升级和优化,以满足甲方日益增长的需求。5.2乙方应在每次产品升级后向甲方提供详细的产品更新日志和用户指南。附加条款六:灵活的服务扩展6.1乙方应提供灵活的服务扩展选项,以适应甲方业务的发展和变化。6.2乙方在接到甲方扩展服务的需求后,应在5个工作日内提供具体的扩展方案和报价。附加条款七:多元化支付方式7.1乙方应提供至少两种支付方式供甲方选择,包括银行转账和在线支付。7.2乙方在收到甲方支付请求后,应在2个工作日内完成支付的处理。附加条款八:服务满意度保证8.1乙方应确保其提供的服务达到甲方的满意度。8.2若甲方对乙方的服务不满意,甲方有权在合同期结束前30天内书面通知乙方终止合同。3、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明附加条款九:第三方中介的角色与责任9.1第三方中介应作为甲乙双方的沟通桥梁,协助双方解决合同执行过程中的问题。9.2第三方中介应对甲乙双方提供的所有信息保密,并遵守相关的法律法规。附加条款十:第三方中介的服务费用10.1第三方中介的服务费用由甲方支付。10.2甲方应在合同签署后5个工作日内支付第三方中介的服务费用。附加条款十一:第三方中介的责任限制11.1第三方中介不应对合同的履行结果承担任何责任,除非由其自身的过错造成。11.2第三方中介应对其在合同履行过程中获取的甲方和乙方的商业秘密和个人信息予以保密。附加条款十二:第三方中介的解约条件12.1若第三方中介未能履行其合同义务,甲方和乙方均有权书面通知解除与第三方中介的合同关系。12.2解除合同后,第三方中介应在5个工作日内退还已收到的服务费用。附件及其他补充说明一、附件列表:1.产品更新日志和用户指南2.服务扩展方案和报价3.第三方中介的服务费用支付凭证4.合同履行过程中的商业秘密和个人信息保密协议5.第三方中介的解除合同证明二、违约行为及认定:1.甲方未能在合同有效期内提前至少三个月通知乙方其续签需求,视为甲方违约。2.乙方未能在合同有效期内为甲方提供技术支持、产品培训或售后服务,视为乙方违约。3.乙方未经甲方书面同意,将甲方数据用于任何与履行合同无关的目的或向任何第三方透露甲方的数据,视为乙方违约。4.第三方中介未能履行其合同义务,包括但不限于沟通不畅、信息泄露等,视为第三方中介违约。三、法律名词及解释:1.续签服务:指在合同到期后,双方同意继续履行的服务。2.技术支持:指对产品进行维护、升级、故障排查等服务。3.售后服务:指在产品质保期内,对产品质量问题提供修复等服务。4.违约行为:指合同一方未能履行合同约定的义务。5.第三方中介:指协助甲乙双方沟通、协调的独立第三方机构。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.甲方未能按时通知乙方续签需求:甲方应提前安排并通知乙方,避免违约情况发生。2.乙方提供的服务不符合约定:乙方应及时改进服务质量,必要时甲方可要求乙方退还部分服务费用。3.数据安全与隐私保护问题:甲方应与乙方签订保密协议,明确双方对数据安全与隐私保护的义务。4.第三方中介服务不到位:甲方和乙方均有权解除与第三方中介
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