石家庄幼儿师范高等专科学校《现代企业管理概论》2023-2024学年第一学期期末试卷

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《现代企业管理概论》2023-2024学年第一学期期末试卷院(系)_______班级_______学号_______姓名_______题号一二三四总分得分批阅人一、单选题（本大题共15个小题，每小题1分，共15分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、供应链风险最显著的特征是（）。A.传递性B.动态性C.复杂性与多样性D.此消彼长性2、在网络营销的产品策略中，适合做网上销售的产品的特点不包括（）。A.重构性B.廉价性C.时尚性D.产品个性化3、下列各项中，不属于企业制度基本内容的是（）。A.企业产权制度B.企业组织制度C.企业经营制度D.企业管理制度4、若速动比率大于1，可能导致的结果是（）。A.减少企业的机会成本B.增加企业的机会成本C.增加财务风险D.提高流动资产的收益率5、关于企业宽带型薪酬结构对于企业和员工的发展的作用，下列说法错误的是（）。A.有利于员工适应劳动力市场的供求变化B.支撑了垂直型组织结构的运行C.更好地体现出内部公平性的原则D.有利于管理人员及人力资源专业人员的角色转变6、关于福利，下列说法错误的是（）。A.形式比较单一B.具有典型的保健性质C.具有税收方面的优惠D.可以为员工节省一定的支出7、关于企业使命的说法，错误的是（）A.企业使命说明了企业的根本性质和存在理由B.企业使命是企业在一定时期内生产经营所预期达到的理想成果C.企业使命揭示了企业长远发展的前景D.企业使命为企业战略目标的确定提供了依据8、（）是指受控状态下工序对加工质量的保证能力。A.工序能力指数B.工序能力C.产品过程指数D.过程参数9、下列（）不属于领导职能方面的工作。A.指挥B.沟通C.执行D.协调10、A公司2018年12月31日的资产负债表显示，公司的资产总额为10亿元，负债总额为6亿元，所有者权益总额4亿元，则A公司的资产负债率为（）。A.40%B.50%C.60%D.65%11、生产周期最长的工序间零件移动方式应是（）。A.顺序移动方式B.平行移动方式C.平行顺序移动方式D.随机移动方式12、（）是指通过一定的方法和流程将投入企业的资源转换为产品或服务的系统，包括投入、转换、产出和反馈四个基本环节。A.生产调度系统B.生产控制系统C.生产运营系统D.生产分析系统13、下列有关PDCA循环的特点说法正确的是（）。A.阶梯式上升B.关键环节在于执行阶段C.体现了重点论思想D.总结阶段起到了承前启后的作用14、下列选项中不属于现代企业制度的特点是（）。A.承担有限责任B.企业存续时间长久C.股权可以自由流动D.管理的经验性15、在品牌设计中，康佳牌电视机是使用的（）进行命名的。A.利用人名、姓氏命名B.利用外来语、译音或意音来命名C.创造新词汇来命名D.使用企业名称命名二、多选题（本大题共10小题，每小题2分，共20分．有多个选项是符合题目要求的．）1、根据调查方法，可以将市场调查分为()。A.描述性市场调查B.预测性市场调查C.文案调查D.实地调查E.专项市场调查2、电子商务系统框架结构包括哪四个支柱（）。A.公共政策B.技术标准C.网络安全D.法律规范E.社会文化3、全面质量管理的工作流程有（）A.决策B.准备C.开始D.扩展E.PDCA循环4、企业外部招聘的形式主要有（）。A.媒体广告招聘B.校园招聘C.晋升D.猎头公司招聘E.人才招聘会招聘5、成本费用控制方法主要包括（）。A.标准成本控制法B.纠正成本控制法C.作业成本控制法D.目标成本控制法E.责任成本控制法6、下列关于物料需求计划的结构，说法正确的是（）。A.物料需求计划的主要依据是主生产计划、物料清单和库存处理信息B.主生产计划是物料需求计划最主要输入的信息，完全由客户需求所决定C.物料清单反映产品的组成结构层次及每一层次下组成部分本身的需求量D.库存状态处理信息表明企业向社会提供的最终产品数量E.产品出产计划即主生产计划7、在工作分析的形成结果阶段，应进行的主要工作包括()。A.制定工作分析计划B.形成工作说明书C.组建工作分析小组D.形成工作分析报告E.审查工作信息8、六西格玛团队由（）层次组成。A.领导层B.高层领导C.中层领导D.骨干层E.具体执行层9、企业的员工招聘工作不仅是企业的一项经济活动，而且具有很强的社会性、政策性和法律性。应该在遵循经济规律的基础上，严格按照相关法律、法规和政策进行，以使员工招聘工作取得预期的效果。企业在进行员工招聘工作时应遵循以下原则（）。A.信息公开原则B.公正平等原则C.效率优先原则D.能力优先原则E.双向选择原则10、与内部招聘相比，外部招聘的优点主要有（）。A.有利于企业扩展视野B.可以使企业招聘到更优秀的人才C.能够降低企业对聘用人员的误用率D.有利于企业工作创新E.可以提高员工对企业的忠诚度三、解析题（本大题共5个小题，共25分)1、（本题5分）按照开展电子交易的地域范围，电子商务可以分为哪几类，请论述不同类型的区别。2、（本题5分）某企业拟决策下一年的产量方案。根据预测估计，未来产品售价的市场状态和概率分别为：产品售价上涨的概率为0.3，产品售价不变的概率为0.4，产品售价下降的概率为0.3。产量的备选方案有大批生产方案、中批生产方案、小批生产方案三种，每种方案在不同市场状态下的损益值参加下表示，请采用期望损益决策法进行方案选择。单位：百万元3、（本题5分）试述流水线的特征。4、（本题5分）某服装生产企业采用SWOT分析法，分析企业面临的内外部环境，并进行战略选择。企业实施差异化战略，向消费者提供与众不同的产品，获得竞争优势。该企业为了降低原材料采购成本，进入纺织行业，自主生产和供应服装加工所需面料。该企业以许可经营的形式积极拓展海外市场，允许国外企业使用该企业的专利、商标、设计款式，扩大企业的国际声誉。同时，该企业积极进行新产品开发，不断推出新款服装。2019年,公司拟向海外推出新的服装产品，共有甲、乙、丙、丁四种方案可供选择，每种方案均存在着畅销、一般、滞销三种市场状态，对应的市场状态发生的概率及损益值如下表所示：根据上述资料回答下列问题:

1.该企业实施差异化战略，可以选择的途径有哪些?

2.企业自主生产和供应面料的战略是什么战略并说明原因?

3.企业若运用SWOT分析法，企业未来发展可选择的战略有哪些，请简述回答。

4.若采用期望损益决策法决策，公司推出新的服装产品的四种方案的期望损益值最大的是哪种产品?5、（本题5分）什么是主导技术？主导技术具有哪些特征？四、简答题（本大题共4个小题，共40分)1、（本题10分）简述企业在进行质量管理成本核算时的主要内容和方法，包括预防成本、鉴定成本、内部失败成本和外部失败成本等，以及如何通过成本核算优化质量管理决策。2、（本题10分）分析企业在进行服务流程优化时，如何识别流程中的瓶颈和问题，运用流程再造的方法提高服务效率