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文档简介
老年病房护理制度1.前言为了供应老年患者良好的护理服务,保障他们的安全与健康,本院订立了本《老年病房护理制度》。全部护理人员和医护工作人员都必需严格遵守本制度。2.客户定位与服务宗旨老年病房的服务对象是年龄在60岁及以上的老年患者,有以下服务宗旨:供应优质的医疗服务,确保老年患者的身体和精神健康;为老年患者供应安全、舒适的护理环境;敬重老年患者的人权和个人隐私;加强老年患者与家属之间的沟通和信任;供应相关护理教育,提高老年患者自我护理本领。3.护理管理3.1护理计划每位老年患者入院后,必需订立个性化的护理计划。护士长负责对患者进行综合评估,并与医生、家属协商订立护理计划,并定期进行评估和调整。3.2老年患者隐私护理人员必需敬重老年患者的隐私权,不得随便公开或泄露其个人信息;患者的隐私必需在医护人员之间进行保密;在进行护理操作时,必需保证老年患者的隐私不被他人察看。3.3病房环境管理保持病房干净乾净,定期进行清洁和消毒;维护病房安静,掌控噪音,保证老年患者的休息;保持适合的温度和湿度,确保老年患者的舒适。3.4病情察看与记录护理人员必需定期察看患者的病情变动,及时记录并报告医生;老年患者的生命体征、排泄情况、进食情况等都必需记录在案;护理人员应及时将察看记录上交至医务室归档,确保信息的准确性和完整性。3.5用药管理使用药物必需依照医嘱,在医护人员的监督下进行;护理人员必需了解老年患者对药物的特殊反应和副作用,并在用药过程中加以关注;药物的储存和管理必需符合医院相关规定,药物的过期或失效不得使用。3.6护理交接护理人员在交接班时必需准确、全面地交接老年患者的相关情况和护理计划;交接时必需核对老年患者的药物、护理用具等物品,确保无遗漏和错误。4.老年患者生活护理4.1饮食护理护理人员必需依据老年患者的饮食偏好和医嘱,供应合理的膳食;坚持定量定时,确保老年患者的营养需求;关注老年患者的饮食习惯和口味,供应个性化的餐食服务。4.2卫生护理护理人员要引导老年患者进行个人卫生,如洗脸、刷牙、洗澡等;搭配老年患者进行身体护理,如翻身、拍背、推拿等,防备床疮和肌肉萎缩;坚持老年患者的口腔护理,定期清洗假牙、察看口腔健康情况。4.3行动护理帮助老年患者进行站立、行走等日常活动,避开长时间卧床;在老年患者行动时,护理人员必需供应适当的支持和安全保护;帮助老年患者使用辅佑襄助器具,如助行器、轮椅等。4.4病愈护理搭配病愈科医生的治疗方案,进行病愈护理;帮忙老年患者进行功能磨练和活动训练;在病愈过程中,必需连续和系统地记录老年患者的病愈进展。5.家属沟通与参加5.1家属沟通护理人员应自动与老年患者的家属进行沟通,了解其需求和关切;及时向家属转达老年患者的健康情形和护理计划;接受家属的合理建议和看法,并及时反馈或解答问题。5.2家属参加鼓舞家属参加老年患者的护理和病愈活动;家属可以陪护老年患者,但必需遵守病房的相关管理规定;护理人员应供应相关引导,帮忙家属更好地参加老年患者的护理。6.急救与安全管理6.1急救处理护理人员必需掌握基本急救知识和技能,能够快速、有效地对老年患者发生急病或急救情况进行处理;在急救过程中,必需妥当保护老年患者的隐私和安全。6.2老年患者安全护理人员必需保证老年患者的人身安全和资产安全;对于老年患者的高风险行为,如下床、跌倒等,必需采取相应的防备措施;发现老年患者存在不安全行为或环境时,必需及时报告并采取有效掌控措施。7.绩效评估与连续改进7.1绩效评估护理人员的绩效评估要参考老年患者满意度、病愈情况等指标;护理人员的着装、仪表和工作态度也是绩效评估的紧要考量因素。7.2连续改进护理部门应定期组织工作沟通和经验共享,提高护理人员的专业水平;护理部门要与医疗管理部门紧密合作,及时接受和推广先进的护理技术和管理方法。8.总则本制度是老年病房护理的基本规范
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