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文档简介

小区清洁工岗位职责小区清洁工在社区管理中扮演着至关重要的角色，负责维护小区环境的整洁与卫生。为了确保小区的高效运作，清洁工的岗位职责需要明确、具体且易于执行。以下是小区清洁工的详细岗位职责。一、日常清洁工作清洁工的首要职责是对小区内的公共区域进行日常清洁。这包括：地面清扫：定期对小区内的道路、广场、花坛等区域进行清扫，确保无垃圾、杂物和污垢。垃圾清理：负责小区内垃圾桶的定期清理，确保垃圾及时清运，避免异味和滋生虫害。绿化带维护：对小区内的绿化带进行清理，清除枯叶、杂草，保持绿化环境的美观。二、卫生设施管理清洁工需定期检查和维护小区内的卫生设施，确保其正常运作。这包括：卫生间清洁：定期对小区公共卫生间进行清洁和消毒，确保卫生间内无异味、无污垢。设施维护：检查小区内的水龙头、洗手池等设施，发现问题及时报告维修人员进行处理。三、环境卫生监督清洁工需对小区环境卫生进行监督，确保居民遵守相关规定。这包括：宣传教育：向居民宣传垃圾分类知识，鼓励居民参与小区环境卫生的维护。违规处理：对随意丢弃垃圾的行为进行劝阻，必要时向管理人员报告。四、突发事件处理在突发事件发生时，清洁工需迅速采取行动，确保小区环境的安全与卫生。这包括：应急清理：在恶劣天气或突发事件后，及时清理积水、落叶、杂物等，确保小区通行安全。事故报告：发现安全隐患或事故时，及时向管理人员报告，并协助处理。五、设备与工具管理清洁工需妥善管理清洁工具和设备，确保其正常使用。这包括：工具保养：定期对清洁工具进行检查和保养，确保其完好无损。物品存放：将清洁工具和设备存放在指定位置，保持整洁有序，避免丢失或损坏。六、工作记录与反馈清洁工需做好日常工作记录，并及时反馈工作情况。这包括：工作日志：记录每日的清洁工作内容、时间及发现的问题，便于后续管理。问题反馈：定期向管理人员反馈小区环境卫生状况及居民的意见和建议。七、团队协作清洁工需与其他工作人员保持良好的沟通与协作，确保工作顺利进行。这包括：信息共享：与其他清洁工分享工作经验和技巧，提升整体工作效率。协同作业：在大型清洁活动中，积极参与团队协作，确保工作任务的顺利完成。八、职业素养与培训清洁工需不断提升自身的职业素养，参加相关培训。这包括：技能培训：参加定期的清洁技能培训，学习新的清洁技术和工具使用方法。安全意识：增强安全意识，了解清洁工作中的安全注意事项，确保自身和他人的安全。九、客户服务清洁工在日常工作中需注重服务意识，提升居民的满意度。这包括：礼貌待人：在工作中保持礼貌，主动问候居民，营造良好的社区氛围。居民需求：关注居民的需求和反馈，及时调整工作方式，提升服务质量。十、工作态度与责任心清洁工需保持积极的工作态度，增强责任心。这包括：认真

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