企业级网络安全防护系统升级合同

企业级网络安全防护系统升级合同合同编号：__________甲方（以下简称“甲方”）：乙方（以下简称“乙方”）：第一章合同主体1.1甲方为我国一家合法成立并有效存续的企业，具备独立的法人资格，承担合同约定的权利和义务。1.2乙方为一家专业的网络安全技术公司，具备提供企业级网络安全防护系统升级服务的资质和能力。第二章合同标的2.1甲方同意委托乙方为其提供企业级网络安全防护系统升级服务，乙方同意接受甲方的委托，并提供相应服务。2.2本合同所涉及的网络安全防护系统升级服务包括但不限于以下内容：（1）系统升级方案设计；（2）系统升级实施；（3）系统升级后的测试与验收；（4）系统升级后的一年内免费技术支持与维护。第三章权利与义务3.1甲方权利与义务3.1.1甲方应按照合同约定向乙方支付服务费用。3.1.2甲方应协助乙方完成系统升级工作，包括但不限于提供必要的资料、设备、人员等。3.1.3甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督和评价，并提出合理化建议。3.2乙方权利与义务3.2.1乙方应按照甲方的要求，及时、高效地完成系统升级工作。3.2.2乙方应保证升级后的系统满足甲方业务需求，并保证系统安全、稳定、可靠。3.2.3乙方应提供一年内免费技术支持与维护服务，解决甲方在使用过程中遇到的问题。第四章服务期限4.1本合同项下的服务期限为自合同生效之日起至升级项目完成验收合格之日止。4.2若甲方需要乙方提供额外服务，双方应另行签订补充协议，明确服务内容、费用及服务期限。第五章费用与支付5.1甲方应按照以下方式向乙方支付服务费用：（1）合同签订后3个工作日内，甲方向乙方支付合同总额的30%作为预付款；（2）乙方完成系统升级实施并经过甲方验收合格后，甲方向乙方支付合同总额的50%；（3）乙方完成一年内的免费技术支持与维护服务后，甲方向乙方支付合同总额的20%。5.2乙方开具正规发票，甲方凭发票进行支付。5.3若甲方逾期支付服务费用，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付逾期付款违约金，违约金按逾期付款金额的千分之五计算。第六章技术支持与维护6.1技术支持6.1.1乙方应在合同期限内为甲方提供以下技术支持服务：（1）系统升级后的使用培训；（2）在线或电话技术咨询服务；（3）定期系统安全评估；（4）紧急响应服务。6.1.2技术支持服务时间为工作日的上午9:00至下午6:00，乙方应保证在此时间内响应甲方的技术支持请求。6.2维护服务6.2.1乙方应保证升级后的系统稳定运行，对系统进行定期维护，包括但不限于：（1）系统软件的更新和升级；（2）系统硬件的检查和更换；（3）系统安全漏洞的修复；（4）系统备份和恢复。6.2.2乙方应在接到甲方维护请求后的2小时内响应，并在24小时内解决问题。第七章质量保证7.1乙方保证其提供的服务符合甲方提出的业务需求，且符合国家相关法律法规和技术标准。7.2乙方应保证升级后的系统在正常运行条件下，系统功能和安全性不低于行业标准。7.3若甲方在验收过程中发觉系统存在质量问题，乙方应无条件进行整改，直至达到合同约定的质量标准。7.4若因乙方原因导致系统在质保期内出现故障，乙方应承担相应的维修和更换费用。第八章违约责任8.1若乙方未按约定时间、质量标准完成升级服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金按合同总额的10%计算。8.2若甲方未按时支付服务费用，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付逾期付款违约金，违约金按逾期付款金额的千分之五计算。8.3若任何一方违反合同规定，导致合同无法履行，违约方应承担由此给对方造成的全部损失。第九章保密条款9.1双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。9.2保密期限自合同生效之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。9.3除非法律要求或双方另有约定，任何一方不得向第三方披露对方的保密信息。第十章争议解决10.1双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。10.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.3合同争议的解决，不应影响双方继续履行合同的其他条款。第十一章合同的修改和补充11.1任何一方提出的对合同的修改和补充，均应以书面形式提出，经双方协商一致并签字盖章后生效。11.2对合同的修改和补充，不应违反国家法律法规，且不得影响合同的完整性。11.3合同的修改和补充，应以附件形式附加于合同正文之后，与合同正文具有同等法律效力。第十二章合同的终止和解除12.1在以下情况下，任何一方有权提前终止或解除合同：（1）对方严重违反合同，经另一方书面催告后在合理期限内仍未纠正；（2）对方因合并、分立、破产等原因无法继续履行合同；（3）因不可抗力因素导致合同无法履行。12.2终止或解除合同的通知应以书面形式发出，自通知送达对方之日起生效。12.3合同终止或解除后，双方应按照合同约定处理尚未履行完毕的事宜。第十三章违约赔偿13.1若任何一方违约，导致合同无法履行或造成对方损失，违约方应承担相应的赔偿责任。13.2赔偿范围应包括对方因违约所遭受的直接经济损失，以及为实现合同目的所支出的合理费用。13.3若双方均存在违约行为，应各自承担相应的责任。第十四章法律适用和司法管辖14.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。14.2若双方因合同履行发生争议，应提交合同签订地的人民法院诉讼解决。14.3双方应遵守中华人民共和国的法律、法规，不得从事任何违法经营活动。第十五章其他条款15.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。15