2024版房地产公司物业管理员服务合同2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版房地产公司物业管理员服务合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业管理方名称及地址1.2物业服务方名称及地址1.3联系人及联系方式2.物业服务内容2.1基本物业管理服务2.2特定物业管理服务2.3应急事件处理3.物业服务期限3.1服务起始日期3.2服务终止日期3.3续约条款4.物业服务费用4.1费用计算方式4.2收费标准4.3付款方式及时间5.物业管理责任5.1管理职责范围5.2责任免除条款5.3违约责任6.业主权益保护6.1业主大会及业主委员会6.2业主意见反馈6.3信息公开7.维修与保养7.1设施设备维修保养7.2业主报修流程7.3保修期8.安全管理8.1安全责任制度8.2安全防范措施8.3事故处理9.环境与卫生9.1环境卫生标准9.2清洁服务内容9.3绿化养护10.财务与审计10.1财务管理制度10.2财务报告10.3审计要求11.合同变更与解除11.1变更条件11.2解除条件11.3变更及解除程序12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构12.3争议解决程序13.其他约定13.1违约金13.2法律适用13.3合同附件14.合同生效与终止第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1物业管理方名称：房地产公司1.2物业服务方名称：物业管理有限公司1.3物业管理方地址：市区路号1.4物业服务方地址：市区路号1.5联系人姓名：1.6联系人电话：138xxxx56781.7联系人姓名：1.8联系人电话：139xxxx56782.物业服务内容2.1基本物业管理服务2.1.1物业小区内的公共区域保洁2.1.2小区公共设施设备的日常维护2.1.3小区绿化带的养护与管理2.1.4小区公共秩序的维护2.2特定物业管理服务2.2.1小区停车场管理2.2.2小区门禁系统管理2.2.3小区消防设施管理2.3应急事件处理2.3.1应急预案的制定与实施2.3.2应急事件的报告与处理3.物业服务期限3.1服务起始日期：2024年1月1日3.2服务终止日期：2027年12月31日3.3续约条款：合同到期前一个月，双方可协商续约事宜4.物业服务费用4.1费用计算方式：按建筑面积计算，每月每平方米0.8元4.2收费标准：具体收费标准见附件一4.3付款方式及时间：每月1日前缴纳上月费用5.物业管理责任5.1管理职责范围5.1.1负责小区内的公共区域保洁5.1.2负责小区公共设施设备的日常维护5.1.3负责小区绿化带的养护与管理5.1.4负责小区公共秩序的维护5.2责任免除条款5.2.1因不可抗力导致的物业管理服务中断5.2.2因业主自身原因导致的物业管理服务受损5.3违约责任5.3.1物业管理方未履行合同义务，业主有权要求赔偿5.3.2物业服务方未履行合同义务，物业管理方有权要求赔偿6.业主权益保护6.1业主大会及业主委员会6.1.1物业管理方应配合业主大会及业主委员会的工作6.1.2物业管理方应定期向业主大会及业主委员会报告工作6.2业主意见反馈6.2.1物业管理方应设立意见反馈渠道，接受业主的意见和建议6.2.2物业管理方应在接到业主意见后及时处理6.3信息公开6.3.1物业管理方应定期公开物业管理费用收支情况6.3.2物业管理方应定期公开小区公共设施设备的维修保养情况7.维修与保养7.1设施设备维修保养7.1.1物业管理方负责小区公共设施设备的日常维护和保养7.1.2重大设施设备维修需经业主大会或业主委员会同意7.2业主报修流程7.2.1业主发现设施设备故障，应及时向物业管理方报修7.2.2物业管理方应在接到报修后24小时内进行维修7.3保修期7.3.1新建小区公共设施设备的保修期为2年7.3.2业主自用设施设备的保修期按设备说明书执行8.安全管理8.1安全责任制度8.1.1物业管理方应建立健全安全责任制度，明确各岗位安全职责8.1.2物业服务方应定期进行安全培训，提高员工安全意识8.2安全防范措施8.2.1物业管理方应配备必要的安全防护设施，如监控摄像头、消防器材等8.2.2物业服务方应加强夜间巡逻，确保小区安全8.3事故处理8.3.1发生安全事故时，物业管理方应立即启动应急预案8.3.2物业服务方应配合相关部门进行调查处理9.环境与卫生9.1环境卫生标准9.1.1物业管理方应保持小区环境整洁，符合国家相关卫生标准9.1.2物业服务方应定期进行环境卫生检查9.2清洁服务内容9.2.1公共区域每日至少清扫两次，保持清洁9.2.2业主住宅楼道每月至少清扫一次9.3绿化养护9.3.1物业管理方应负责小区绿化带的修剪、浇水等工作9.3.2物业服务方应定期对绿化植物进行病虫害防治10.财务与审计10.1财务管理制度10.1.1物业管理方应建立健全财务管理制度，确保资金安全10.1.2物业服务方应定期进行财务审计10.2财务报告10.2.1物业管理方应每季度向业主大会或业主委员会提交财务报告10.2.2财务报告应详细列明各项收入和支出10.3审计要求10.3.1物业服务方应接受业主大会或业主委员会的审计要求10.3.2审计结果应向业主公开11.合同变更与解除11.1变更条件11.1.1合同双方协商一致，可对合同内容进行变更11.1.2变更内容应符合法律法规和双方利益11.2解除条件11.2.1合同一方严重违约，另一方有权解除合同11.2.2因不可抗力导致合同无法履行，双方可协商解除合同11.3变更及解除程序11.3.1变更或解除合同需书面通知对方11.3.2合同变更或解除后，双方应按约定履行相应手续12.争议解决12.1争议解决方式12.1.1双方应友好协商解决争议12.1.2协商不成，可提交仲裁委员会仲裁12.2争议解决机构12.2.1争议解决机构为市仲裁委员会12.3争议解决程序12.3.1双方应在争议发生后30日内向仲裁委员会申请仲裁12.3.2仲裁委员会应在接到申请后60日内作出仲裁裁决13.其他约定13.1违约金13.1.1合同一方违约，应向另一方支付违约金13.1.2违约金数额按合同约定或法律法规规定执行13.2法律适用13.2.1本合同适用中华人民共和国法律法规13.2.2合同解释以中文为准13.3合同附件13.3.1附件一：物业服务费用收费标准13.3.2附件二：应急预案14.合同生效与终止14.1合同自双方签字盖章之日起生效14.2合同履行完毕或双方协商一致解除合同后终止第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入条款15.1第三方定义15.1.1本合同中“第三方”是指除合同双方（甲方和乙方）以外的任何个人、企业、机构或其他组织，包括但不限于中介方、评估机构、监理方、咨询机构等。15.2第三方介入范围15.2.1第三方介入的范围包括但不限于物业管理服务的监督、评估、咨询、监理、维修等。15.2.2甲方或乙方根据合同需要，可邀请第三方介入相关事宜。15.3第三方介入程序15.3.1甲方或乙方提出第三方介入需求，需提前通知对方。15.3.2双方同意后，甲方或乙方应与第三方签订相关协议，明确第三方的工作内容和责任。15.3.3第三方介入事宜的协议应与本合同并行有效。16.甲乙双方责任增加条款16.1甲方责任16.1.1甲方应确保第三方具备相应的资质和条件，能够胜任介入工作。16.1.2甲方应向第三方提供必要的资料和条件，以便其开展相关工作。16.1.3甲方应监督第三方的工作，确保其符合合同要求。16.2乙方责任16.2.1乙方应配合甲方与第三方的工作，提供必要的协助。16.2.2乙方应监督第三方的工作，确保其不损害物业和业主的权益。16.2.3乙方应向第三方支付其应得的费用。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额的确定17.1.1第三方责任限额应根据其介入工作的性质、范围和可能产生的风险确定。17.1.2第三方责任限额应在第三方介入协议中明确约定。17.2第三方责任赔偿17.2.1若第三方在介入工作中造成损害，应按照合同约定和法律法规的规定承担赔偿责任。17.2.2第三方责任赔偿范围包括但不限于直接损失和间接损失。17.2.3第三方责任赔偿的具体金额应在第三方介入协议中约定。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的关系18.1.1第三方与甲方之间是服务与被服务的关系。18.1.2第三方应服从甲方的管理和监督。18.2第三方与乙方的关系18.2.1第三方与乙方之间是受托与委托的关系。18.2.2第三方应遵守乙方的相关规定和要求。18.3第三方与其他业主的关系18.3.1第三方在介入工作中应尊重业主的合法权益。18.3.2第三方应积极配合业主的合理要求。19.第三方介入费用的承担19.1第三方介入费用由甲方或乙方承担，具体承担方式在第三方介入协议中约定。19.2第三方介入费用包括但不限于服务费、咨询费、监理费等。20.第三方介入协议的变更与解除20.1第三方介入协议的变更需经甲方、乙方和第三方三方协商一致。20.2第三方介入协议的解除需符合合同约定或法律法规的规定，并经三方协商一致。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业服务费用收费标准说明：详细列明各项物业管理服务的收费标准，包括但不限于公共区域保洁、设施设备维护、绿化养护等。2.附件二：应急预案说明：制定针对可能发生的紧急事件的应对措施，包括火灾、自然灾害、安全事故等。3.附件三：第三方介入协议说明：明确第三方介入工作的范围、责任、费用、期限等内容。4.附件四：财务报告说明：详细列明物业管理费用的收入和支出情况，包括但不限于工资、维修费用、公共设施设备折旧等。5.附件五：业主大会及业主委员会决议记录说明：记录业主大会及业主委员会的决议内容，包括但不限于物业管理服务、维修基金使用等。6.附件六：业主意见反馈记录说明：记录业主对物业管理服务的意见和建议，以及物业管理方对意见的处理情况。7.附件七：第三方资质证明文件说明：第三方介入工作所需的资质证明文件，如营业执照、专业资格证书等。8.附件八：维修保养记录说明：记录物业管理服务中的维修保养工作，包括但不限于维修时间、维修内容、维修费用等。9.附件九：安全管理记录说明：记录安全管理措施的实施情况，包括但不限于安全巡查、安全培训、安全事故处理等。10.附件十：环境卫生记录说明：记录环境卫生管理工作，包括但不限于清洁服务、绿化养护、垃圾分类等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：物业管理方未按合同约定提供物业管理服务。责任认定标准：物业管理方应按照合同约定提供全面、优质的物业管理服务，若未履行合同义务，应承担违约责任。示例：物业管理方未按时进行公共区域保洁，导致环境脏乱，业主可要求物业管理方进行整改或赔偿。2.违约行为：物业服务方未按时收取物业管理费用。责任认定标准：物业服务方应按照合同约定的时间和方式收取物业管理费用，若未按时收取，应承担违约责任。示例：物业服务方未在每月1日前收取上月物业管理费用，业主可要求物业服务方补收并支付滞纳金。3.违约行为：第三方在介入工作中造成损害。责任认定标准：第三方在介入工作中造成损害，应按照合同约定和法律法规的规定承担赔偿责任。示例：第三方在维修工作中造成业主财产损失，应赔偿业主损失。4.违约行为：业主未按时缴纳物业管理费用。责任认定标准：业主应按照合同约定按时缴纳物业管理费用，若未按时缴纳，应承担违约责任。示例：业主未在每月1日前缴纳物业管理费用，物业服务方有权暂停部分物业管理服务。5.违约行为：业主违反物业管理规定，造成他人损失。责任认定标准：业主应遵守物业管理规定，若违反规定造成他人损失，应承担相应责任。示例：业主在小区内乱扔垃圾，造成他人受伤，业主应承担赔偿责任。全文完。2024版房地产公司物业管理员服务合同1本合同目录一览1.合同订立依据与目的1.1合同订立的法律依据1.2合同订立的目的2.双方基本信息2.1物业管理公司名称、地址、法定代表人2.2物业管理员姓名、性别、年龄、身份证号码、联系方式3.服务内容与范围3.1物业管理服务的具体内容3.2服务范围的界定4.服务期限4.1合同期限的起止日期4.2合同续签条件及程序5.服务费用及支付方式5.1服务费用的计算方法5.2服务费用的支付期限5.3支付方式的约定6.物业管理员的职责与义务6.1物业管理员的岗位职责6.2物业管理员的义务7.物业管理公司的权利与义务7.1物业管理公司的权利7.2物业管理公司的义务8.违约责任8.1违约责任的承担方式8.2违约金的计算与支付9.争议解决方式9.1争议解决途径9.2争议解决程序10.合同的变更与解除10.1合同变更的条件及程序10.2合同解除的条件及程序11.合同生效及终止11.1合同生效日期11.2合同终止条件及程序12.其他约定事项12.1保密条款12.2法律适用及争议解决13.合同附件13.1物业管理服务标准13.2物业管理费用清单14.合同签署14.1双方签署日期14.2双方签字盖章第一部分：合同如下：1.合同订立依据与目的1.1合同订立的法律依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物业管理条例》及相关法律法规订立。1.2合同订立的目的本合同旨在明确物业管理公司与物业管理员之间的权利义务关系，确保物业管理工作的顺利进行，维护业主的合法权益。2.双方基本信息2.1物业管理公司名称、地址、法定代表人物业管理公司名称：物业管理有限责任公司地址：市区路号法定代表人：2.2物业管理员姓名、性别、年龄、身份证号码、联系方式姓名：性别：男年龄：25岁身份证号码：05678联系方式：13856783.服务内容与范围3.1物业管理服务的具体内容（1）负责小区公共区域的清洁、绿化、维护工作；（2）负责小区公共设施设备的日常管理、维修及保养；（3）负责小区安全巡逻、消防检查及应急处理；（4）负责小区业主的咨询、投诉处理及信息反馈；（5）负责小区物业档案的管理工作。3.2服务范围的界定本合同约定的服务范围限于物业管理公司所辖小区的公共区域及设施设备。4.服务期限4.1合同期限的起止日期本合同自2024年1月1日起至2024年12月31日止。4.2合同续签条件及程序如双方同意续签本合同，应在合同到期前一个月内协商确定续签事宜，并签订续签协议。5.服务费用及支付方式5.1服务费用的计算方法物业管理服务费用按月计算，具体费用标准参照物业管理公司制定的收费标准执行。5.2服务费用的支付期限物业管理员应在每月1日前将上月服务费用支付至物业管理公司指定的账户。5.3支付方式的约定服务费用采用银行转账方式支付。6.物业管理员的职责与义务6.1物业管理员的岗位职责（1）负责小区公共区域的清洁、绿化、维护工作；（2）负责小区公共设施设备的日常管理、维修及保养；（3）负责小区安全巡逻、消防检查及应急处理；（4）负责小区业主的咨询、投诉处理及信息反馈；（5）负责小区物业档案的管理工作。6.2物业管理员的义务（1）遵守国家法律法规和物业管理公司的规章制度；（2）按时完成工作任务，确保服务质量；（3）保守公司秘密，不得泄露业主隐私；（4）接受物业管理公司的管理与监督。8.违约责任8.1违约责任的承担方式8.1.1物业管理员违反合同约定，未按时完成工作任务或服务质量不符合要求的，物业管理公司有权要求其改正，并可视情节轻重给予警告或解除合同。8.1.2物业管理员擅自离职或未履行保密义务，造成物业管理公司损失的，应承担相应的赔偿责任。8.2违约金的计算与支付8.2.1物业管理员未按时支付服务费用的，应按日向物业管理公司支付违约金，违约金比例为应支付服务费用的千分之五。8.2.2物业管理公司未按时支付物业管理员服务费用的，应按日向物业管理员支付违约金，违约金比例为应支付服务费用的千分之五。9.争议解决方式9.1争议解决途径双方发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可向物业管理公司所在地的人民法院提起诉讼。9.2争议解决程序9.2.1双方应在争议发生后三十日内提交书面争议解决请求；9.2.2物业管理公司应在收到争议解决请求后的十五日内给予答复；9.2.3如双方在规定时间内未达成一致意见，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。10.合同的变更与解除10.1合同变更的条件及程序10.1.1合同变更需经双方协商一致；10.1.2合同变更应书面通知对方，并自通知之日起生效。10.2合同解除的条件及程序10.2.1出现合同约定的解除条件；10.2.2双方协商一致解除合同；10.2.3合同解除应以书面形式通知对方，并自通知之日起解除。11.合同生效及终止11.1合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同终止条件及程序11.2.1合同期限届满；11.2.2双方协商一致解除合同；11.2.3合同因法定原因终止。12.其他约定事项12.1保密条款双方对本合同内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。12.2法律适用及争议解决本合同适用中华人民共和国法律，争议解决方式按第九条约定执行。13.合同附件13.1物业管理服务标准附件一：物业管理服务标准13.2物业管理费用清单附件二：物业管理费用清单14.合同签署14.1双方签署日期本合同一式两份，双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。14.2双方签字盖章物业管理公司（盖章）：________________物业管理员（签字）：________________签订日期：________________第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1第三方的定义本合同所指的第三方是指除物业管理公司和物业管理员之外的，为履行本合同提供专业服务、咨询、监督或其他协助的个人或法人组织。15.2第三方介入的范围第三方介入的范围包括但不限于：物业管理服务的评估、质量监督、安全管理、技术支持、法律咨询等。16.第三方介入的程序16.1介入申请任何一方如需第三方介入，应提前三十日向对方提出书面申请，并说明介入的原因、目的、所需的服务内容等。16.2介入审批对方收到介入申请后，应在十五日内予以答复。如同意介入，双方应共同选择合适的第三方。17.第三方责任限额17.1责任限额的定义第三方责任限额是指第三方在履行本合同过程中，因自身原因造成物业管理公司和物业管理员或业主合法权益受损时，应承担的最高赔偿责任。17.2责任限额的确定责任限额应根据第三方的专业资质、服务内容、行业标准和市场行情等因素综合确定。18.第三方权利与义务18.1第三方的权利（1）根据合同约定和甲方要求，独立开展服务活动；（2）获得甲方支付的服务费用；（3）要求甲方提供必要的资料和协助。18.2第三方的义务（1）遵守国家法律法规和合同约定；（2）按照合同要求提供专业、高质量的服务；（3）保守甲方秘密，不得泄露业主隐私；（4）对自身行为负责，如因自身原因造成损失，应承担相应责任。19.第三方与其他各方的划分说明19.1物业管理公司与第三方物业管理公司负责协调第三方与物业管理员、业主之间的关系，确保第三方服务的顺利进行。19.2物业管理员与第三方物业管理员应积极配合第三方的工作，按照合同要求提供相关信息和协助。19.3业主与第三方业主应配合第三方的工作，对第三方提供的服务提出意见和建议。20.第三方介入的合同变更20.1合同变更的申请如第三方介入涉及合同内容的变更，任何一方均有权提出书面申请，并说明变更原因。20.2合同变更的审批对方收到变更申请后，应在十五日内予以答复。如同意变更，双方应签订补充协议。21.第三方介入的争议解决21.1争议解决途径第三方介入过程中如发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可向物业管理公司所在地的人民法院提起诉讼。21.2争议解决程序争议解决程序按第九条约定执行。第三方介入的争议解决，可由第三方参与，但最终裁决权归法院所有。22.第三方介入的合同终止22.1合同终止的条件（1）合同期限届满；（2）合同因法定原因终止；（3）双方协商一致解除合同。22.2合同终止的程序合同终止的程序按第十章约定执行。第三方介入合同终止时，应将终止原因