《打造感恩阳光心态与职业素养提升》-课程大纲

《打造感恩阳光心态与职业素养提升》大纲

】【课程介绍

越来越多的企业都发现：员工办事效率长期得不到提升甚至不断下降、一到公司就

感受到士气低落、职场抱怨，更有甚者是导致事故频发、成本不断上升等；这是在激烈

的竞争和过重的压力面前，因为没有建立正确职场心态观，出现了心理紧张、痛苦压

抑、垃圾情绪、丧失信心等不良心理状态，而又不知如何处理，导致频繁跳槽，人员流

失等不良影响。

是在员工在职业过程中表现出来的综合品,职业素养是指职业内在的规范和要求

通质，它是一个人职业生涯成败的关键。职业素养是专业能力、敬业精神和职业规范。

过培训，强化自身职业意识，提升执行能力和工作效率，通过运用情景实践教学法，结

合岗位任务，激发主动精神，不断超越自我，高效工作。良好职业素养标准:

维护企业的形象。,做企业的主人,以老板的心态对待工作:、像老板一样专注1

谁善于管理时间，谁就能赢，学会统筹安排。、做一个时间管理高手：2

服从上级的指令是员工的天职，多从上级的角度去考虑问题。、高效执行力：3

坚定而明确的目标是专注工作的一个重要原则。、设立工作目标，按计划执行：4

工作没有分外事，不是要我做，而是我要做。、自动自发，积极主动：5

勇于承担责任，敢于担当，敢为人先。、强烈的责任心：6

要以积极的态度应对工作压力，提升心理资本及工作绩效。、化压力为动力：7

善于适应是一种能力，做适应职场变革的高情商职业人。、学会迅速适应环境：8

课程通过对职场人员进行职业修养的提升，《打造感恩阳光心态与职业素养提升》

提高自身的工作意识，规范基本职业行为，打造职场阳光心态，学会高效时间管理与工

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作计划，增强执行力和责任心，从而帮助我们提升绩效，缔造团队和谐和自我和谐，大

积极情绪管理、自我正向激励、快乐“大降低组织沟通成本和矛盾冲突代价。本课程从

教练技术，学会积极自我暗示，让您更LP秉承幸福心理学理念，运用高效工作”

入手，

!快乐的工作，幸福的生活

【培训收益】

学会自我激励，激发主动性责任心，打造感恩阳光心态积极工作。

提高员工职业素质，养成高效能的良好工作习惯。

掌握情绪控制技巧，了解情商和职业情商。

提高自己的工作能力，增强爱岗敬业的意识。

认识自我情商测评，发挥自己的特质优势。:

大技巧，收获成功事业。10学会自我激励

情绪理论改变心态绩效和行为绩效。ABC幸福职场：

懂得目标管理、制定工作计划、努力提升个人工作绩效。

六步七诀，建立有效的时间管理观念。-掌握实用的时间管理技巧

提升员工执行力和责任心，建立高效团队协作。

掌握高效职场沟通技巧，建立良好人际关系。

良好专业的职业素养如何塑造：设定工作目标并努力完成。

潜意识对话：发掘员工内部动机，变压力为动力。

信念、价值观、行为模式系统。BVR升级-培养积极双赢思维

【授课方式】

案例分析、分组讨论、心理测试、角色扮演等理论联系实践。趣味游戏

、

注重互动参与、在感悟中学习获得积体验式培训。实战、实操、实用课程内容追求

，形成独特的培训风格。幸福感和工作绩效提升极的智慧体验，

【培训对象】：

公司中高层管理人员、职业经理人、一线管理人员

:【授课时间】

两天一晚

【课程大纲】

第一单元：热身活动，分组团建

、1《抓小奴》：全场热身活动

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角训练反应速度。AB随机安排学员两两相对，

《旗人旗语》：PK团建展示、2

按照参训学员人数分组，组建团队，各队分别选出司令、政委、起队名、队呼，

、工作困扰问题和培训期待设计队旗，讨论列出，引爆大家参训的并进行团队风采展示

分数表。PK士气和激情，绘制摘星榜

名，教室右边各1教室左边各名，2名，递话筒助教2请安排计分助教、3名。1

打造感恩阳光心态第二单元

、心态决定一切1

）你干这份工作是什么心态？1（

混；生存；生活；未来；等等„

心智模式对比：打工心态与老板心态？

你把这份工作看作是职业还是事业？

《职业价值观大拍卖》团体活动：

）自己投入工作的状态是尽力而为，还是全力以赴？2（

你给我多少钱，我就给你干多少活？

如何理解企业是我们的船？

《买土豆的故事》案例分享：

要想获得发展空间，主要靠谁？

）要先有付出，才能有回报——责权利相一致法则。3（

实战训练：《击掌吉尼斯》，增强学员自信，敢于挑战困难

、打造职场良好心态2

）感恩的心态1（

列出你的感恩清单现场练习：

）学习的心态2（

）自律的心态3（

）付出的心态4（

木匠的故事案例分析：

）工作效果，效率和效能区分5（

树立以结果为导向，学会用结果说话

作为一名员工的最大价值如何体现？

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到问题你是否善于为自己找借口，推卸责任？

还是积极主动地解决问题，承担责任？

马化腾的责任感案例分享：

责任胜于能力。

游戏PK团体：《身体模仿秀》

、什么是团队凝聚力？3

）什么是团队？1（

华为企业文化案例分析：

）团队经常出现的现象2（

工作积极性不高；推卸责任等等。/相互抱怨；/缺乏合作；/

团队对成员的期望案例分享：

）你愿意和什么样的同事相处？3（

个特征5-10小组汇总：最珍贵的

思考：得到大家认同的是什么？

我是这样的人吗？1.反思：

我符合大家描述特征吗？2.

）制定行动计划：来提升自己的情商，我的行为计划是？4（

、团队共赢，前程似锦4

1（）、团队凝聚力从“心”开始

“新”开始/“馨”/“欣”/“薪”/“心”从

阿里巴巴童文红案例分析：

2（）、团队凝聚力五大关键

忠诚/共赢/沟通/信任/共同价值观

）、团队凝聚力精神力量3（

共赢的精神/付出的精神/抱团的精神/奉献的精神/队使命感团

最棒的玉米，最棒的你案例分析：

职业情商与自我激励第三单元

1、什么叫职业情商？

《找变化》趣味游戏：

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）什么是情绪智力？1（

觉察力-了解自己情绪的能力

管理力-控制自己情绪的能力

调整力-自我激励的能力

同理力-了解他人情绪的能力

整合力-维系良好人际关系的能力

你的情商有多高？:）认识自己2（

情商自测心理测评：

EQ）高情商3（个标准：5的

人际交往能力/理解他人能力/自我激励能力/驾驭心情能力/自我察觉能力

、高职业情商的表现：2

学会沟通

学会微笑

学会称赞别人

学会倾听和说话

学会低调做人

善于豁达待人

、职业情商修炼技巧：3

（）做好情绪管理：做情绪的主人1

我现在有什么情绪What-

我为什么会有这种情绪Why-

如何有效的管理情绪How-

凤凰涅槃互动游戏：

情绪控制技巧：）2（治本方法VS指标

控制他人情绪六步法

情绪调适方法：父母状态、成人状态、儿童状态

增加正面情绪技巧

）挫折提升情商3（

马云“男人的胸怀是用委屈撑大的”案例分享：

学习情商智慧

司马懿与诸葛亮案例分享：

国学人生智慧）4（

拿得起：元亨利贞，孝悌忠信，礼义廉耻，仁爱和平。-儒家

看得开：人心惟危，道心惟微，惟精惟一，允执阙中。-道家

佛家放得下：诸恶莫作，众善奉行，自净其意，明心见性。-

智者心转境，当下即极乐

秒钟处理消极情绪？1如何实战演练：

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、自我激励技巧4

）如何设定目标？曼陀罗法（九宫格法）1（

什么时候我的干劲最大？

核心目标：不断重复

目标分解与自我奖励

大法则：7）调动潜能2（

想象）/模拟/体验法则（实景

视觉化法则（眼见为实）

重复法则（无限次）

强势法则（棒喝法）

压力法则（逼迫法）

激励法则（制度化）

最重要）+最最法则（最爱

3（）潜意识自我能量提升

大特点3潜意识的

催眠体验：渐进式自我放松技术

放松减压：冥想快速身心放松

现场呈现：《神奇催眠“架人桥”》

）自我激励十大技巧4（

信念系统：培养积极双赢思维BVR）升级5（

）最好的选择，是让自己变强大！1（

）总结：压力疏导的实现途径2（

）记得每天对自己微笑3（

第四单元：提升团队执行力与责任心

、执行力的概念1

）什么是执行？什么是执行力？1（

化理论3华为执行力案例分析：

）执行力的重要性2（

执行力对组织的重要性

执行力低下是企业管理的最大黑洞

日企收购国企后怎么办？案例分享：

强大的执行力是实现战略的必要条件

3（《眉目传情》团体活动：）

、执行力缺失的原因2

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）组织没有形成强有力的执行文化1（

领导者缺乏表率

制度、流程的缺失或不够完善

缺乏监督和考核：没有奖惩（考核结果的运用）

地毯上的纸团案例分享：

）个人执行力缺失的原因2（

借口多，不愿承担责任

拖延磨唧，缺乏行动

太活络竟辞退？案例分析：

没有上进心，自我要求标准低

意志不坚定，缺乏毅力，不能吃苦

你的情商有多高？心理测评：

、怎样提升组织执行力3

（）提升组织执行力的方法1

执行力系统4R）落实锡恩2（

Result结果定义

（责任承诺）Responsibility一对一责任

Review监督检查、跟进追踪

（优者奖，劣者罚）reward奖惩分明，回报员工

）完善制度、简化流程3（

领导者做好表率

铸就强执行力文化

《激情节拍》实战训练：

、提升个人执行力的方法4

）执行开始前：决心第一，成败第二1（

）执行过程中：速度第一，完美第二2（

）执行结束后：结果第一，理由第二3（

致加西亚的信案例故事：

凡是计划，必有结果；）铸就强执行力文化：凡是工作，必有计划；4（凡是结果，必

凡是检查，必有奖罚！凡是责任，必有检查；有责任；

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曹操割发代首案例分析：

、注重团队合作5

；2＞1+1）充分发挥个人的特长；1（

）倡导团队合作的氛围。2（

》PK《人椅团队训练：

）确立主人翁地位，培养员工归属感；3（

第五单元：解读职业素养

、了解职业素养1

）你在为谁而工作；1（

）职业化素质与能力模型；2（

）职业化的三大内涵；3（

）员工角色认知与定位；4（

心理测评：你的职业素养有多高？

、员工常犯的主要错误2

85）后1（后员工的特点；90、

）企业员工常犯的主要错误；2（

）优秀企业最欣赏的员工类型；3（

案例：员工职业化程度不高的原因

第六单元：时间管理与工作计划

、时间管理技能1

）时间管理的概念。1（

"重要"）如何判断2（

（四类事务ABCD）如何处理3

万美金的六点优先工作法2.5）价值4（

）高效时间管理十三法则：5（

法则一：制定时间管理计划

法则二：养成快速的节奏感

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法则三：学会授权

法则四：简化工作流程

法则五：养成整洁的条理的习惯

法则六：专心致志，有始有终

法则七：克服拖延、现在就做

法则八：当日事当日毕

法则九：善用零散的时间

法则十：用节省时间的工具

法则十一：高效的阅读法

法则十二：高质高效的睡眠

法则十三：终生学习

情景模拟：文件筐测试，你该怎么办？

、工作计划管理2

）工作目标的两个类型；1（

）达成状态的工作目标；2（

）解决问题的工作目标；3（

PDCA）4（与目标达成

讨论：如何制定个人目标和团队目标？

第七单元：工作理念、思路、观念

、工作理念1

）自我激励1（

）感恩企业2（

）活在当下，把握现在3（

）积极的自我对话4（

5（）注重团队合作

练习：如何自我催眠？

、高效能的习惯塑造2

）积极主动1（

）以终为始：拟出愿景和目标，并据此塑造未来2（

）要事第一3（

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）统合增效4（

案例分析：是什么决定了你的行为模式？

第八单元：职业素养与沟通技巧

、职业化素养训练1

）职业化的心态塑造1（

积极主动；

追求效率；

寻求双赢；

善于学习；

案例：商业人格；

）职业化行为训练：2（

）对待企业的行为；3（

）对待老板的行为；4（

）对待同事的行为；5（

猜猜看：是哪个三国人物的经历？

、什么是沟通？2

沟通的定