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文档简介

招标保洁服务提供商选拔合同目录第一章总则1.1合同主体及定义1.2合同目的与原则1.3合同适用范围1.4法律法规适用1.5合同的生效与终止第二章招标条件与程序2.1招标条件2.2招标方式与渠道2.3招标文件的组成2.4招标公告与投标邀请2.5投标文件的提交第三章投标资格与要求3.1投标资格条件3.2投标保证金3.3投标文件的密封与标识3.4投标无效的情形3.5投标资料的保密与保管第四章评标标准与方法4.1评标委员会组成4.2评标原则与标准4.3评标过程与程序4.4评标结果的公示与异议处理4.5中标通知与合同签订第五章合同的履行与监督5.1合同的生效与履行5.2合同的变更与解除5.3合同履行过程中的协调与沟通5.4合同履行的监督与检查5.5违约责任与争议解决第六章服务内容与要求6.1保洁服务的范围与内容6.2服务质量标准与要求6.3服务时间与周期6.4服务人员的管理培训6.5特殊事件的处理第七章费用与支付7.1服务费用的计算与支付7.2费用支付的周期与方式7.3费用调整的条件与程序7.4发票开具与报销7.5费用争议的处理第八章保险与安全8.1服务提供商的责任保险8.2服务提供商的安全管理8.3安全事故的应急预案8.4保险事故的处理8.5安全培训与监督检查第九章信息与资料的提供9.1招标方信息的提供9.2服务提供商信息的提交9.3合同履行过程中的资料共享9.4信息保密与知识产权保护9.5资料归档与保管第十章评估与反馈10.1服务评估的标准与方法10.2服务评估的周期与程序10.3服务问题的反馈与处理10.4服务改进的措施与实施10.5评估结果的利用与改进第十一章合同的解除与终止11.1合同解除的条件与程序11.2合同终止的情形与处理11.3合同解除或终止后的责任与义务11.4合同解除或终止的备案与通知11.5合同解除或终止后的争议解决第十二章违约责任与赔偿12.1违约行为的认定12.2违约责任的形式与计算12.3赔偿金额的确定与支付12.4违约争议的解决12.5违约责任的免除第十三章争议解决13.1争议解决的方式13.2协商解决争议的程序与期限13.3调解解决争议的程序与期限13.4仲裁解决争议的程序与期限13.5诉讼解决争议的程序与期限第十四章附则14.1合同的附件14.2合同的修订与补充14.3合同的生效日期14.4合同解除或终止后的清理事项14.5合同的完整性与复印件效力合同编号_________第一章总则1.1合同主体及定义1.1.1本合同双方主体为:_________(招标方名称)与_________(服务提供商名称)。1.1.2本合同所称的保洁服务,是指_________(服务内容的具体描述)。1.2合同目的与原则1.2.1招标方通过本合同选定专业的保洁服务提供商,以确保_________(服务场所或区域)的清洁与卫生。1.2.2双方应遵循平等、自愿、诚实信用的原则,共同履行合同义务。1.3合同适用范围1.3.1本合同适用于_________(服务场所或区域)的保洁服务。1.4法律法规适用1.4.1本合同的订立、效力、解释、履行、修改和终止,以及解决争议的方式,均适用中华人民共和国_________(具体法律名称)。1.5合同的生效与终止1.5.1本合同自双方签字盖章之日起生效。1.5.2在合同履行期限内,未经双方协商一致,任何一方不得单方面解除或终止合同。第二章招标条件与程序2.1招标条件2.1.1本次招标的保洁服务项目,要求服务提供商具备_________(具体资质条件)。2.2招标方式与渠道2.2.1本次招标采用公开招标的方式进行。2.2.2服务提供商可通过_________(招标公告发布的渠道)获取招标信息。2.3招标文件的组成2.3.1招标文件包括:招标公告、投标须知、合同草案、服务要求等。2.3.2服务提供商应仔细阅读并理解招标文件的全部内容。2.4招标公告与投标邀请2.4.1招标方将在适当的时间发布招标公告。2.4.2招标方将向符合条件的潜在服务提供商发出投标邀请。2.5投标文件的提交2.5.1服务提供商应按照招标文件的要求提交投标文件。2.5.2投标文件提交截止时间为_________(具体日期和时间)。第三章投标资格与要求3.1投标资格条件3.1.1服务提供商应具备_________(具体资质条件)。3.1.2服务提供商应提供其_________(相关营业证件或资质证书)。3.2投标保证金3.2.1服务提供商应在提交投标文件时缴纳投标保证金。3.2.2投标保证金的金额为_________(具体金额)。3.3投标文件的密封与标识3.3.1服务提供商应将投标文件密封,并在外包装上清晰标识。3.3.2投标文件的提交应确保在截止时间之前送达指定地点。3.4投标无效的情形3.4.1服务提供商未按照招标文件要求提交投标文件的,视为投标无效。3.4.2投标文件未密封或未正确标识的,视为投标无效。3.5投标资料的保密与保管3.5.1服务提供商应确保投标文件的保密性,不得泄露给无关第三方。3.5.2招标方应妥善保管投标文件,确保其安全。第四章评标标准与方法4.1评标委员会组成4.1.1评标委员会由_________(招标方代表)和相关专家组成。4.1.2评标委员会成员应具备相关的专业知识和经验。4.2评标原则与标准4.2.1评标委员会按照公平、公正、公开的原则进行评标。4.2.2评标的主要标准包括:服务方案的合理性、价格的合理性、服务团队的资质与经验等。4.3评标过程与程序4.3.1评标过程包括:文件的审核、投标文件的澄清、综合评分等环节。4.3.2评标委员会将根据评标标准对投标文件进行评审。4.4评标结果的公示与异议处理4.4.1评标结果将在评标结束后进行公示,公示期为_________(具体天数)。4.4.2任何对评标结果有异议的服务提供商,可在公示期内提出异议。4.5中标通知与合同签订4.5.1招标方将在评第八章合同的履行与监督8.1合同的生效与履行8.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。8.1.2服务提供商应按照合同约定开始提供保洁服务。8.2合同的变更与解除8.2.1合同履行过程中,双方同意对合同内容进行变更的,应签订书面变更协议。8.2.2除非合同另有约定,任何一方不得单方面解除合同。8.3合同履行过程中的协调与沟通8.3.1双方应设立日常沟通机制,确保保洁服务的顺利实施。8.3.2双方应就合同履行中的重要事项及时进行沟通与协商。8.4合同履行的监督与检查8.4.1招标方有权对服务提供商的服务质量、服务态度等进行监督与检查。8.4.2服务提供商应配合招标方的监督与检查工作。8.5违约责任与争议解决8.5.1双方应严格履行合同义务,如一方违约,应承担违约责任。8.5.2双方因履行合同产生的争议,应通过协商解决,协商不成的,可选择调解或仲裁。第九章服务内容与要求9.1保洁服务的范围与内容9.1.1服务提供商应按照合同约定提供保洁服务,确保服务场所的清洁卫生。9.1.2服务提供商应遵守相关的保洁规范和操作流程。9.2服务质量标准与要求9.2.1服务提供商应确保服务质量符合国家相关标准和行业惯例。9.2.2服务提供商应定期对服务质量进行自检,确保服务达到约定标准。9.3服务时间与周期9.3.1服务提供商应按照合同约定的时间和周期提供保洁服务。9.3.2服务提供商应保证服务时间的充足性,确保保洁服务的连续性。9.4服务人员的管理培训9.4.1服务提供商应对服务人员进行必要的培训和管理,确保其具备专业技能和服务意识。9.4.2服务提供商应确保服务人员遵守合同约定和公司规章制度。9.5特殊事件的处理9.5.1服务提供商应制定特殊事件(如突发事件、重大活动等)的应对预案。9.5.2服务提供商应按照预案及时处理特殊事件,确保服务场所的卫生和安全。第十章费用与支付10.1服务费用的计算与支付10.1.1服务费用根据服务范围、服务时间、服务质量等因素计算。10.1.2服务费用的支付按照合同约定的周期和方式进行。10.2费用支付的周期与方式10.2.1招标方应在每月底前支付当月的服务费用。10.2.2服务费用支付可通过银行转账等便捷方式进行。10.3费用调整的条件与程序10.3.1合同履行过程中,如出现费用调整的情况,双方应协商确定。10.3.2费用调整的程序应符合合同约定和相关法律法规的规定。10.4发票开具与报销10.4.1服务提供商应按照招标方的要求开具正规发票。10.4.2招标方应按照约定的时间和方式报销服务提供商的相关费用。10.5费用争议的处理10.5.1双方应按照合同约定处理费用争议。10.5.2费用争议无法解决的,可通过调解、仲裁或诉讼等途径解决。第十一章保险与安全11.1服务提供商的责任保险11.1.1服务提供商应购买责任保险,确保在提供服务过程中造成他人损害时能承担相应责任。11.1.2服务提供商应向招标方提供保险单据的复印件。11.2服务提供商的安全管理11.2.1服务提供商应制定并执行安全管理制度,确保服务过程中的人员和财产安全。11.2.2服务提供商应定期对服务人员进行安全教育和培训。11.3安全事故的应急预案11.3.1服务提供商应制定安全事故应急预案,确保在发生安全事故时能及时应对。11.3.2服务提供商应定期组织应急演练,提高应对安全事故的能力。11.4保险事故的处理11.4.1发生保险事故时,服务提供商应立即通知招标方多方为主导时的,附件条款及说明附加条款一:甲方为主导时的特殊条款1.1甲方有权对保洁服务的具体内容和标准进行调整,但应提前通知乙方。1.2甲方应确保乙方的服务人员具备合法的工作资格,如因乙方服务人员资格问题导致纠纷,甲方有权要求乙方承担相应责任。1.3甲方对乙方的服务人员进行工作指导和管理,乙方应予以配合。1.4甲方有权对乙方的服务人员进行考核,乙方应提供必要的协助。1.5若甲方因特殊情况需暂停或终止保洁服务,应提前通知乙方,并按照合同约定承担相应责任。附加条款二:乙方为主导时的特殊条款2.1乙方应按照合同约定提供保洁服务,确保服务质量和效果。2.2乙方应保证服务人员的服务质量,如因服务人员原因导致甲方损失,乙方有权要求乙方承担相应责任。2.3乙方应按照甲方的工作要求提供服务,并接受甲方的监督和检查。2.4乙方应定期对服务人员进行培训,提高其专业技能和服务水平。2.5若乙方因特殊情况需暂停或终止保洁服务,应提前通知甲方,并按照合同约定承担相应责任。附加条款三:第三方中介为主导时的特殊条款3.1第三方中介应公正、公平地履行中介职责,确保甲方和乙方的权益。3.2第三方中介应按照合同约定及时支付服务费用,如因中介原因导致甲方或乙方损失,中介应承担相应责任。3.3第三方中介应定期对甲方和乙方的服务情况进行评估,并提供必要的建议和改进措施。3.4第三方中介应协助甲方和乙方解决合同履行过程中的纠纷和问题。3.5若第三方中介因特殊情况需暂停或终止中介服务,应提前通知甲方和乙方,并按照合同约定承担相应责任。附件及其他补充说明一、附件列表:1.招标文件2.投标文件3.合同草案4.服务要求说明5.保洁服务范围与内容详细说明6.服务质量标准与要求详细说明7.服务时间与周期详细说明8.服务人员管理培训详细说明9.特殊事件处理应急预案10.保险单据复印件11.安全管理制度复印件12.安全事故应急预案13.考核办法与标准14.服务费用计算与支付详细说明15.费用调整条件与程序详细说明16.发票开具与报销详细说明17.合同履行过程中的沟通与协调记录18.服务评估标准与方法详细说明19.评估结果记录与异议处理详细说明20.合同解除或终止条件与程序详细说明二、违约行为及认定:1.服务提供商未按照合同约定提供保洁服务。2.服务提供商的服务质量不符合国家相关标准和行业惯例。3.服务提供商未按照合同约定的时间和周期提供服务。4.服务提供商的服务人员未接受必要的培训和管理。5.服务提供商未按照预案及时处理特殊事件。6.服务提供商未购买或未提供有效的责任保险。7.服务提供商的安全管理措施不足,导致安全事故发生。8.服务提供商未按照合同约定及时支付服务费用。9.服务提供商未按照合同约定对服务人员进行考核。10.服务提供商未按照合同约定提供工作指导和管理。11.招标方未按照合同约定支付服务费用。12.招标方未按照合同约定提供工作场所或服务设施。13.招标方未按照合同约定对服务提供商进行监督和检查。14.招标方未按照合同约定及时解决服务过程中的问题。三、法律名词及解释:1.招标方:指_________(招标方名称),为本合同的一方主体。2.服务提供商:指_________(服务提供商名称),为本合同的一方主体。3.保洁服务:指_________(服务内容的具体描述)。4.服务质量:指服务提供商提供的保洁服务满足招标方要求的程度。5.服务时间:指服务提供商提供保洁服务的时间段。6.特殊事件:指在服务过程中出现的突发性、重大性问题。7.责任保险:指服务提供商购买的保险,用于承担在提供服务过程中造成他人损害的责任。9.违约责任:指违约方因违约行为而应承担的法律责任。10.合同解除:指合同一方或双方根据合同约定或法律规定,终止合同关系的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.服务提供商未按照

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