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文档简介

居家养老照护约定合同目录第一章总则1.1本合同的签订宗旨1.2合同签订主体1.3合同的生效条件1.4合同的解释权归属第二章居家养老照护服务的项目及内容2.1居家养老照护服务的主要项目2.2居家养老照护服务的具体内容2.3服务时间的安排与调整第三章服务人员的资格与培训3.1服务人员的资格要求3.2服务人员的培训方案3.3服务人员的更换与调配第四章服务费用及支付方式4.1服务费用的计算方式4.2服务费用的支付周期4.3服务费用的支付方式4.4费用的调整机制第五章服务质量保障与监督5.1服务质量的标准5.2服务监督的方式5.3服务质量问题的处理流程第六章合同的变更与终止6.1合同变更的条件6.2合同终止的条件6.3合同终止后的相关处理事项第七章违约责任7.1双方违约的情形7.2违约责任的承担方式7.3违约金的计算方式第八章争议解决8.1争议解决的途径8.2仲裁机构的选定8.3法律适用第九章保密条款9.1保密信息的范围9.2保密信息的保护期限9.3保密信息的违约责任第十章第三方权益保障10.1第三方权益的保护10.2第三方权益受损的处理第十一章不可抗力11.1不可抗力的认定11.2不可抗力事件的应对措施11.3不可抗力事件的后果处理第十二章合同的附件12.1附件的构成12.2附件的有效性第十三章其他约定13.1双方的其他权利和义务13.2合同的传递方式13.3合同的续签条件第十四章合同的签署14.1合同签署的时间14.2合同签署的地点14.3合同签署的主体代表14.4合同的签字盖章流程合同编号_________第一章总则1.1本合同的签订宗旨1.2合同签订主体1.3合同的生效条件1.4合同的解释权归属第二章居家养老照护服务的项目及内容2.1居家养老照护服务的主要项目2.2居家养老照护服务的具体内容2.3服务时间的安排与调整第三章服务人员的资格与培训3.1服务人员的资格要求3.2服务人员的培训方案3.3服务人员的更换与调配第四章服务费用及支付方式4.1服务费用的计算方式4.2服务费用的支付周期4.3服务费用的支付方式4.4费用的调整机制第五章服务质量保障与监督5.1服务质量的标准5.2服务监督的方式5.3服务质量问题的处理流程第六章合同的变更与终止6.1合同变更的条件6.2合同终止的条件6.3合同终止后的相关处理事项第七章违约责任7.1双方违约的情形7.2违约责任的承担方式7.3违约金的计算方式第八章争议解决8.1争议解决的途径8.2仲裁机构的选定8.3法律适用第九章保密条款9.1保密信息的范围9.2保密信息的保护期限9.3保密信息的违约责任第十章第三方权益保障10.1第三方权益的保护10.2第三方权益受损的处理第十一章不可抗力11.1不可抗力的认定11.2不可抗力事件的应对措施11.3不可抗力事件的后果处理第十二章合同的附件12.1附件的构成12.2附件的有效性第十三章其他约定13.1双方的其他权利和义务13.2合同的传递方式13.3合同的续签条件第十四章合同的签署14.1合同签署的时间14.2合同签署的地点14.3合同签署的主体代表14.4合同的签字盖章流程(合同方签字)甲方(签字):____________________日期:____________________乙方(签字):____________________日期:____________________多方为主导时的,附件条款及说明附加条款一:甲方为主导时的特殊约定1.1甲方指定服务人员的权利甲方有权根据自身的需要和偏好,指定乙方向其提供特定的人员进行居家养老照护服务。1.2甲方对服务人员的直接沟通权甲方有权直接与服务人员进行沟通,表达自己的需求和意见,服务人员应积极响应甲方的要求。1.3甲方对服务内容的调整权甲方可以根据自身状况的变化,随时提出对服务内容的调整要求,乙方应及时响应并做出相应的调整。附加条款二:乙方为主导时的特殊约定2.1乙方的服务人员配备权乙方有权根据服务的需要,自主决定配备服务人员的数量和资质。2.2乙方的服务标准制定权乙方有权根据行业的标准和甲方的需求,制定服务人员的工作标准和行为规范。2.3乙方的服务费用结算权乙方有权根据服务提供的情况,合理计算服务费用,并向甲方提出费用结算申请。附加条款三:第三方中介为主导时的特殊约定3.1第三方中介的协调权第三方中介有权对甲方和乙方之间的服务提供进行协调,确保服务的顺利进行。3.2第三方中介的监督权第三方中介有权对乙方提供服务的过程进行监督,确保服务达到约定的标准。3.3第三方中介的调解权在甲方和乙方之间发生争议时,第三方中介有权进行调解,提出解决方案。附件及其他补充说明一、附件列表:1.甲方身份证明文件2.乙方服务人员资质证明文件3.服务项目详细列表4.服务时间安排表5.服务质量标准说明6.服务费用明细表7.合同履行监督报告8.服务变更申请表9.争议解决仲裁机构名录10.不可抗力事件证明文件二、违约行为及认定:1.甲方未按约定支付服务费用,经催告后在合理期限内仍未支付。2.乙方未按约定提供服务,或服务质量未达到约定的标准。3.甲方未按约定配合乙方提供服务,影响服务正常进行。4.乙方未按约定更换或调配不胜任工作的服务人员。5.甲方未按约定指定服务人员,导致服务无法正常进行。6.乙方未按约定时间提供服务,或提前终止服务。7.第三方中介未按约定协调双方关系,导致服务纠纷。三、法律名词及解释:1.居家养老照护服务:指在老年人居住的场所,由专业人员提供的包括生活照料、医疗护理、心理关怀等服务。2.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。3.违约金:指一方不履行合同义务或履行不符合约定时,应向对方支付的违约赔偿金。4.仲裁:指合同各方在争议发生时,同意将争议提交给仲裁机构进行裁决的一种争议解决方式。5.法律适用:指合同在履行过程中,适用的法律法规。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.服务人员不到位:及时与乙方沟通,要求其在规定时间内提供合适的服务人员。2.服务质量不达标:记录具体问题,与乙方协商解决,要求其及时改进并提供补救措施。3.服务费用争议:查阅合同条款,核对服务费用明细,必要时可通过第三方中介协调解决。4.服务时间调整:提前与乙方沟通,双方协商一致后进行调整,并更新服务时间安排表。5.服务质量监督:定期对服务质量进行监督和评估,必要时可聘请第三方进行独立评估。五、所有应用场景:1.甲方为

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