品管部油磨、涂装质检绩效考核表-企业管理

会计实操文库品管部油磨、涂装质检绩效考核表-企业管理考评项目/指标考评内容权重评分细则考核者数据来源一、业绩(75%)(一)部门业绩(55%)(此部分考核直接引用公司目标管理的一级指标和二级指标)1、客户投诉率指因A线变形、开裂所造成的客户投诉20%要求每百万元因A线变形、开裂所造成的投诉小于或等于3.0次为基准(该基准为木磨、贴纸、油磨、涂装工序共同所占比例)，每超1次，扣3分，扣完该项为此为止。品质主管客户投诉率报表指A线板表面质量不良所造成的客户投诉5%要求每百万元因A线板表面质量不良所造成的投诉小于或等于2.0次为基准，每超1次，扣3分，扣完该项为此。品质主管客户投诉率报表2、制作不良率指在制造过程中，因木磨、贴纸造成的品质不良需返工、返修或补件所造成的材料损失费及人工费。15%要求0.052%(不良费用/当月折价产值)，每超0.001%扣1分，扣完该项为止。每降0.001%加1分，最多加5分。品质主管返工返修费用统计表3、批量事故指生产过程中检查不到位或预防不及时造成加工错误或退货。(基数50以上并不良数量在达50%以上为批量事故)15%要求每月批量事故不超过1次，每超一次扣5分，扣完该项为此。品质主管质量事故报告(二)个人业绩(20%)(此部分考核为公司目标管理的二级指标)4、工作计划完成率指每日需完成的或临时需完成的工作内容与工作任务10%要求每天的工作100%完成，每少完成1项扣1分，扣完该项止。品质主管平时布置的工作与工作日志。5、质检报表的准确性、及时性指每天的产品抽检日报表是否按时完成，并能保证报表的准确和完成。10%要求每天按时提交相关报表，每拖延1次扣1分；要求所提供的报表100%准确，每出错1次，扣1分，扣完该项为止。品质主管相关报表二、态度(10%)6、上级满意度工作汇报、提交报告、工作礼节、工作失误等。10%①不服从工作安排扣2分；②批量50%以内事故扣3分；③批量50%以上事故扣5分；④隐瞒质量事故扣6分；⑤资料检查及6s检查不合格每次扣1分。品质主管《品管部一科工作稽查考核表》特别奖励(主动性、责任感、荣誉感、紧迫感)上级可根据实际表现给予奖励加1~20分品质主管三、能力(15%)7、管理控制能力工作主观能动性及遵守工作纪律的能力。10%①每出现1次公司行政处罚扣5分；②顶撞上司扣10分；③会议迟到扣1分；缺席扣2分；旷工每次扣10分④上班做与工作无关的事每出现1次扣3分；⑤上班时间睡觉扣5分。品质主管《品管部一科工作稽查考核表》8、事故处理能力指处理质量事故时，所运用的方式、方法。5%①要求公正执法，无偏无私经查属实扣1分。②问题处理不及时每次扣1分；③处理问题判断错误，造成影响较大每次扣2分。品质主管平时工作记录9、学习改善提升能力提案的次数、提案实施和改善效果鼓励质检员在品质改善方面多提建议，每上交一个提案计1分，最多计5分，没有提案或建议，该项不计分。品质主管提案或建议个数品质部绩效考核方案-企业管理一、宗旨为建立和完善员工福利，发挥绩效考核的导向作用，进一步调动和发挥各岗位人员的工作积极性和主动性，各司其职，各负其责，确保完成公司下达的质量检验、生产监控、质量管理等各项指标任务，不断提升质量管理水平，质量专业知识，特制订本方案。二、适用范围本绩效考核细则适用于IQC(来料检验)

IPQC(制程检验)

OQC(出货检验)

QA(品质保证)

QE(品质工程师)三、机构与职责１、品质部绩效考核小组主管：xxx组长：

xxx2、职责：绩效考核小组负责绩效考核细则制定和考核工作，解释和修订有关考核事项，对考核结果进行讨论并作出决定，负责考核的日常管理，指导、审查各岗位制订的考核指标和考核细则，检查、督促各岗位考核的执行情况；对各岗位的检查、考核工作给予指导、协调；按月组织绩效考评会。考核细则附后。四、考核依据1、公司下达的质量管理有关的工作任务；公司有关规章制度。2、公司各类考核办法等。3、质量管理部有关管理标准（规章制度）、技术标准、工作标准和有关文件。五、考核计奖办法1、考核原则1）按月考核、年底修正的原则；所有指标、专业（基础）知识管理按月考核。2）权责相符、利益有别的原则；在考核上做到责、权、利相结合，以岗定责，按劳取酬，拉开分配差距。3）有功嘉奖、有错追究的原则。对有突出贡献的人员可按本办法有关规定进行嘉奖。对质量管理工作造成影响的人员，由管理人员进行责任追究。六、考核程序1、根据职责，各指标被考核的人员在当月２8日以前，按照各类考核有关规定，将考核情况汇总到直属上级处进行考核，2、考核小组根据考核办法进行审核、汇总后，组织召开绩效考核小组会讨论决定。七、其它事项1）考核指标一经下达，原则上不予调整；但因特殊因素影响，在考核实施过程中对一个时期考核结果连续出现较大偏差的指标或事项，可按照规定的程序适时调整和修订。2）上级检查评审或外部检查评审发现的问题，均对责任人按本办法加重处罚力度。3）考核小组领导要担负起严考核、硬兑现的责任，奖优罚劣、奖勤罚懒，激发和调动职工的工作积极性和主动性，促进员工尽职尽责，保质保量完成岗位目标任务。4）不在本责任制范围内的考核和奖励见有关标准、规定和程序文件。5）未尽事宜由品质部绩效考核小组决定。7）本责任制自20xx年x月x日起执行。附表一：品质部《通用考核细则》等单项考核办法

品质部绩效考核评分细则概述：本办法仅用于品质部员工绩效考核，若与其它制度有相抵触，根据实际情况进行处理，满分为100分考核项目具体考核内容满分得分工作纪律

无迟到、早退现象。10坚守工作岗位，夜班不睡觉、离岗、串岗，无私自外出。工作时间不做与工作无关的事情。不得利用工作时间玩手机、聊天软件聊天等。仪容仪表整洁，工作期间穿工作服，不得奇装异发。遵守公司各项规章制度，遵守品质内部管理制度，没有出现在机器旁聚众聊天或干与检验无关的事情。道德品质良好，同事之间团结友善，待人热情，无诋毁、攻击他人行为。有吵架、打架现象的双方当月考核成绩为零分。工作态度服从领导无顶撞上级现象，认真完成上级交办的工作，不推脱或敷衍了事，无弄虚作假、欺上瞒下现象。10明确工作职责，端正态度，意识到本职工作的重要性，严格按要求出具检验结果，不得以假乱真。工作中发现问题及时上报。处理不了又不报告的扣2分。努力学习本岗位安全、专业知识。工作配合意识强，同事间互相帮助，能积极主动的完成各项工作内容。对其他相关部门人员态度和蔼，热情，分析问题有理有据，不急不躁，维护本部门的形象。做好本职工作的同时，愿意主动接受其他工作（包括加班），具有参与意识。言行得体，坚定立场，遇事能够正确冷静处理，积极配合同事工作，不做影响本部门形象的事。凡由于计划不周、跟进不力、准备不及时影响检验工作的扣4分。仪器使用与保养使用时按仪器说明书进行操作，小心谨慎，避免损伤仪器，确保准确数据的准确性。仪器使用完毕，恢复其使用前的初始状态，卫生打扫干净，并检查是否完好。10个人对所负责的仪器要认真进行检查校正保养，填写检查校正记录。保证仪器清洁、处于良好的工作状态。因检查校正不仔细，导致测得的数据错误，该项不得分。计量器具都在检定周期内，如有超周期未及时报告的扣2分。现场情况随时保证工作现场的卫生良好，所用物品及时摆放整齐，做到检验完毕时现场卫生马上打扫干净，所用量具各归各位，按规定摆放整齐。10下班前，所有检验仪器(如二次元，高度规等)记得关机，一次漏关扣10分下班时一定要本班突发事件、异常情况等需填好品质交接表交接清楚。安全制度考核按规定穿工作服，劳保鞋，如现场检查发现未穿工作服，扣2分。严格遵守公司各项规章管理制度、安全守则、车间安全操作规程事项等。因未遵守而发生安全事故，按事故大小分为：发生轻微事故(扣5分)、一般事故（扣10分）、严重事故（扣30分）10（严重事故除外）能力考核取样留样按国标AQL2828进行正确取样（或现场监督取样）、留样，取样及时，留样准确。样品过保存期后，要按有关规定妥善处理。5能根据车间、产品的实际情况，进行检验和监控，取样及时。检验操作熟悉检验操作规程，严格按要求操作，结果真实准确，无遗漏。注：漏做另扣当月平均考核得分4分/次，经查证伪造数据者扣除当月考核得分40分/次。10工作安排合理，检验过程准确迅速，不丢三落四，工作效率高。工作现场的卫生良好，所用仪器及时摆放整齐。操作过程严格遵守加工图纸要求、技术操作规程。因未按图纸要求和私自更改图纸要求的，导致产品批量报废或返工的，一次扣50分严格保护测量设备的准确性，不甩，丢，砸等恶劣行为破坏检验设备操作过程中使用二次元完后一定记得关电，关机。检验操作规范。（上级可以随时抽查直接考核下级的操作的规范性。）遵守检验管理相关文件，严格按检验规范操作。检验结果判断发现结果异常应及时复检，必要时重做首检单，保证首检结果在允许误差之内，需修改时按要求填写。不耽误首检数据的传递及报告。10检验结果以最快的方式通知相关部门人员，同时作好记录。不能将不可靠的数据报出或填写在首检单上，对不能确定是否正确的数据，应由上级进行复检。检验结果错误扣5~10分。能力考核成品检验若将不符合规范的检验结果通知生产开机，按性质另扣当月平均考核得分2~10分/次。及时填写检验报告，从首检到末件按规定时间要求巡检，每有一次超过规定时间未检考核扣2分。10取样人员按规程规定的取样方法、数量对每个批次的成品进行抽检。抽样方法不正确、抽样数量不足扣5~10分。质检人员对生产现场的进度随时跟踪，及时与生产人员沟通获得生产的各项信息，及时把控现场产品情况，出现错误信息扣5分/次。各项记录要求齐全，填写清晰、整洁，反馈信息准确无误，内容完整、真实、准确，具有可追溯性。视情况1～5分/次。记录检验记录按要求填写，清楚准确，真实详尽。不得随意涂改、刮除。按照要求更改错误记录。10异常报告单开出必须当天追回，要求相关部门填写分析改善对策，一次未做扣5分准确核对各种记录单、记录、报表，保证记录相互一致。仪器设备记录定期检查填写，一次未做扣2分要求各种报表齐全，原始资料归类整理成册，取用年审查阅方便。酌情1~5分。工作完成情况出色地完成自己负责的工作任务及领导交代的工作任务。马虎完成了工作，但仍有一些不足，扣2分；忘了，未做。扣5分。对临时交办的工作不推脱，要求行动迅速、效率高、质量好。每有一次没按时完成或不符合要求扣2分。5其它奖1.有特殊贡献，表现优异；2.受公司、部门奖励；5~10分/每次。额外奖励惩1.受公司、部门