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文档简介
制度模板1:人员电脑管理制度1、使用者应保持电脑设备及其所在环境的清洁。下班时,务必关机切断电源。2、使用者的业务数据,应严格按照要求妥善存储在网络上相应的位置上。3、严禁使用计算机玩游戏。4、公司及各部门的业务数据,重要数据由使用者本人做好及时备份。6、未经许可,任何私人的光盘、软盘不得在公司的计算机设备上使用。7、使用者必须妥善保管好自己的用户名和密码,严防被窃取而导致泄密。制度模板2:员工进修学习管理制度第一章总则第一条为规范XX有限公司(以下简称集团公司)员工进修学习管理,促进员工专业技能、业务水平及整体素质的提高,特制订本制度。第二条本制度适用于集团公司及所属项目公司。第三条综合管理部为员工进修学习的归口管理部门。第二章种类与条件第四条公司鼓励员工在不影响本职工作的前提下,参加与本岗位相关的技能、职称、资格、学历、学位等各种形式的进修学习。第五条员工进修学习分为以下五类:1.公司选派的短期(3个月及以内)脱产进修学习;2.公司选派的长期(3个月以上)脱产进修学习;3.员工申请的短期(3个月及以内)脱产进修学习;4.员工申请的长期(3个月以上)脱产进修学习;5.员工申请的学历类在职进修学习;6.员工申请的职业资格类在职进修学习。第六条公司可根据工作需要选派有关人员进行脱产的长期或短期进修学习。第七条公司选派的长期脱产进修学习的人员,原则上须在公司服务达到下列规定年限:1.总经理助理及以上员工须服务满2年;2.主管至部门经理级员工须服务满3年;3.主管以下员工须服务满5年。特殊情况突破上述规定须经报所在公司董事长或其授权人审批。第三章进修学习待遇及费用报销第九条第十条公司选派长期脱产进修学习的员工,在学习期间照常领取年薪,但不享受奖金分配,其他福利待遇不变。第十一条员工申请的短期脱产进修学习期间,原则上不享受公司任何薪酬待遇(含社会保险和住房公积金),公司代缴的应由个人承担的社会保险和住房公积金,待员工返回公司工作后从其薪资中扣除。第十二条员工申请长期脱产进修学习的,须与公司协商一致后提前解除劳动合同。员工脱产进修期满后,如有继续返回公司服务的意愿,公司应予优先录用。第十三条员工申请的在职进修学习期间,可申请使用当年的年休假参加考前培训及考试,请假时间超过年休假部分按事假处理。第十三条进修学习费用包括学费、书本费、考务费、报名费等学杂费;公司选派进修学习人员报销除生活费以外与学习有关的所有费用(含交通费)。第十四条员工经批准参加的各类进修学习,在取得合格证书、相关学历、学位证书后,其进修学习的相关费用按照不同的类别,由公司和个人分担(详见下表),以体现“谁受益,谁投资”的原则。进修学习类别员工职级培训费用(元)公司承担比例个人承担比例公司选派的脱产进修学习全员/100%-员工申请的脱产进修学习全员/-100%员工申请的在职进修学习学历学位证书类/驾驶技能类部门经理及以上≤1000080%20%>10000≤30000部分70%30%>30000≤50000部分60%40%>50000部分50%50%部门副经理及以下≤1000070%30%>10000≤30000部分60%40%>30000≤50000部分50%50%>50000部分40%60%专业技能类/职业资格类全员/100%0%第十五条参加进修学习未取得相关合格证书的员工,由其自行承担进修学习的所有费用。第四章权利义务第十六条公司选派参加脱产进修学习的员工,须事前与公司签订《服务承诺合同1》。当报销的费用在2万元(含)人民币以下时,须在公司继续服务满1年;当报销的费用在2万元人民币以上5万元(含)人民币以下时,须在公司继续服务满2年;当报销的费用在5万元人民币以上时,须在公司继续服务满3年。合同期从学习结束后正式上班之日起算。第十七条员习,当费用报销在1万元人民币以上时,须事前与公司签订《服务承诺合同2》。当报销费用在1万元人民币以上2万元(含)人民币以下时,须在公司继续服务满1年;当报销费用在2万元人民币以上5万元(含)人民币以下时,须在公司继续服务满2年;当报销费用在5万元人民币以上时,须在公司继续服务满3年。合同期从取得证书之日起算。第十八条若员工服务未满规定期限离开公司,其已报销的进修学习费用将按规定年限平均分摊,并须将未满规定期限部分的已报销费用退还公司;如属于带薪第五章进修学习管理第二十一条所有参加进修学习的员工,由员工填写《员工培训学习申请表》,经逐级审核批准后,报送综合管理部备案,员工留存一份复印件备查。第二十二条则上在进修学习之前应结清相关的财务费用(社会保险和住房公积金除外),归还公司欠款。第二十三条脱产进修学习人员在学业结束回到公司一周内,须向公司提交一份书面学习汇报。第二十四条综合管理部应建立进修学习人员档案,与脱产进修学习人员保持经常联系,了解其学习、生活及思想状况,并不定期向公司有关领导汇报。第二十五条进修学习费用报销须由员工填写报销单,经综合管理部确认并签字证明后,按财务管理规定办理审核和审批手续。第二十六条按规定须签订《服务承诺合同》的,由综合管理部向员工发放《服务承诺合同》,员工填写完整后交综合管理部办理报批手续。合同一式二份,员工和综合管理部各执一份。第二十七条员工参加进修学习结束后,须将合格证书原件交综合管理部验证,由综合管理部保存复印件备案。第六章附则第二十八条本制度由公司综合管理部负责解释与修订。第二十九条本制度自印发之日起实施。制度模板3:管理干部选拔与员工晋升管理制度第一章总则第一条为建立公司科学、规范的人才选拔和晋升管理机制,充分发掘公司内部人力资源潜能,特制订本制度。第二条管理干部选拔与员工晋升管理遵循“公平、公正、公开”的原则。第三条管理干部选拔是指公司主管及以上管理职级的选拔,员工晋升是指公司一般员工职级晋升和提升薪资。第四条本制度适用于集团公司及所属项目公司。第五条第二章管理干部的选拔第六条管理干部选拔的基本形式有:逐级推荐、公开竞聘。第七条逐级推荐可以通过公司各级管理人员推荐、综合管理部推荐、员工推荐或自荐等途径进行。第八条根据公司人力资源职位空缺及员工发展需求情况,推荐人员须依照公司聘任审批权限经逐级审批后,由公司综合管理部办理聘任或任命手续。第九条集团公司部门副经理、项目公司部门经理及以上管理职位的选拔,原则上应实行公开竞聘。第十条以公开竞聘方式产生的人选,应经过3个月的考察期进行综合考评后,依照公司聘任审批权限予以聘任或任命。第十一条公开竞聘程序和方法1.在公司综合管理部发布竞聘信息后,符合竞聘条件的员工均可向综合管理部申领《竞聘报名表》报名,并按竞聘要求准备竞聘材料;2.综合管理部负责依据岗位任职条件及对员工情况的了解,对所有报名者进行竞聘条件综合评分,总分值为20分;(得分将计入竞聘者最后总得分)竞聘条件综合评分的要素、权重分配及评分标准如下:⑴原相关岗位的任职年限(总分8分):年限1年以下1-2年3-5年6-9年10年以上得分12468⑵学历(总分5分):学历大专或同等学历本科或同等学历硕士或同等学历博士或同等学历得分2345⑶在公司服务年限(总分4分):年限1年以下1-2年2-3年3年以上得分1234⑷职称(总分3分):职称初级中级高级得分1233.竞聘工作的组织及程序⑴根据竞聘岗位的专业性质和任职条件,由综合管理部拟订名单并经集团公司总经理批准组成竞聘考评小组。基本成员应包括集团公司领导、用人部门分管领导、用人单位(部门)负责人、竞聘岗位的直接领导、综合管理部负责人等;⑵综合管理部负责拟订竞聘具体计划安排并报经公司总经理批准,以确定时间、地点、考评小组组成、员工评委范围、各类评委评分的权重分配、最低录取分数线、现场答辩题目及计票、监票人员等;⑶岗位竞聘原则上均采取现场公开竞聘大会的形式,由考评小组、公司领导及员工评委依据不同的权重进行现场评分,现场评分总权重为80%;⑷原则上每次公开竞聘均设定最低录用分数线,所有竞聘人员的最终得分(即竞聘条件综合评分与现场评分之和)均未达到规定的最低录用分数线,则应考虑重新竞聘或采取其他方式选拔;竞聘人员最终得分达到预定录取分数线以上的,应以最终得分最高者为竞聘优胜者并在竞聘现场公布和确定。⑸竞聘大会基本程序①竞聘大会主持人介绍评分原则、竞聘大会议程及各竞聘人员基本情况等事项;②参加竞聘的人员进行现场随机抽签,并依照顺序依次发表演讲。演讲内容根据竞聘要求确定,一般包括管理纲要、计划与目标、保障措施及承诺等;③竞聘人进行现场答辩。答辩内容一般包括考评小组成员针对演讲内容的随机提问和组合测试题目;④各类评委进行现场独立评分;⑤计票、监票人员进行得分统计;⑥主持人宣布竞聘成绩,确定优胜者。第十二条竞聘结束后,由公司发文明确由优胜者承担竞聘职位的工作职责并进行3个月的考察,考察期内优胜者履行新职位的岗位职责并享受相应的待遇。第十三条考察期满后,由综合管理部组织进行综合考评并填写《干部考察期综合考评表》,逐级作出考评意见。胜任新职位要求的,公司予以正式聘任。其余根据具体情况确定延长考察期或另行安排。第三章员工晋升管理第十四条公司原则上每年进行一次员工薪资提升调整,公司员工在符合条件的情况下均有机会获得薪资的提升。第十五条符合下列条件之一者,经审批后可获得职级晋升:1.在工作岗位上作出突出贡献和成绩显著者;2.提出合理化建议被公司采纳使公司获得较大效益者;3.为公司赢得较高社会荣誉或挽回较大经济损失者。第十六条员工职级晋升的审批程序为:1.由用人单位(部门)负责人填写《员工晋升审批表》,提交集团公司综合管理部。推荐意见应包括考核情况、突出业绩、工作能力和业绩评价、工作态度和表现评价及潜质等5个基本方面;2.集团公司综合管理部根据用人单位(部门)的推荐意见,对员工的工作情况等进行调查了解和核实并提出审核意见,并办理逐级审批手续。其中,晋升为集团公司财务负责人、总经理助理及以上职级,以及项目公司副总经理及以上职级的,经综管分管领导审核、总经理复核后,报集团公司董事长审批;晋升为集团公司部门经理(不含财务负责人)及以下职级、项目公司部门经理(含主持部门工作的副经理)至总经理助理职级的,由集团公司总经理审批;晋升为项目公司部门副经理(不含主持部门工作的副经理)及以下职级的,由所在公司总经理审批。3.集团公司外派人员的薪资、职级晋升,由集团公司业务分管部门或用人单位提交推荐意见后,由公司综合管理部对员工的工作情况等进行调查了解和核实并提出审核意见后,酌情办理晋升审批手续。4.综合管理部负责根据审批结果及时落实员工薪资、福利、职级的调整。第四章附则第十七条本制度由公司综合管理部负责解释和修订。第十八条本制度自印发之日起施行。制度模板4:加班费管理制度为进一步完善财务管理,严格执行财务制度,依据中华人民共和国《劳动法》、《劳动合同法》以及公司财务管理制度,特制定本办法1.公司实行综合计算工时工作制。2.法定节日(元旦、春节、国庆节、劳动节)因工作需要加班,按下列公式计发加班费:(本人月工资-浮动工资/22.5×300%)×加班天数3.法定假日以外平时因工作需要加班,按下列公式计发加班费:(本人月工资-浮动工资/22.5×200%)×加班天数4.员工加班要从严控制,事前由部门经理报公司领导批准。加班只限于工程抢修,节假日值班和完成其他紧急生产任务等,但月累计不得超过48小时,超过48小时报总经理批准。属工作职责要求,当日或当月没完成,自行加班的不计加班费。5.员工加班后,可以补休而不领加班费,但须办理补休的登记手续。6.员工出差期间,如遇法定节假日和超过工作时间不计加班费。7.加班费经办公室审核后,由财务部发放。8.总经理对本制度有最终修改权、解释权和决定权。制度模板5:生活作息管理制度1、员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。2、作息时间规定1)、夏季作息时间表(5月——9月)上班时间早8:30午休12:00——13:30下班时间晚18:002)、冬季作息时间表(10月——3月)上班时间早9:00午休12:00——13:30下班时间晚17:303、员工上下班施行签到制,上下班均须本人亲自签到,不得托、替他人签到。4、员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。5、员工如因事需在工作时间内外出,要向主管经理请示签退后方可离开公司。6、员工遇突发疾病须当天向主管经理请假,事后补交相关证明。7、事假需提前向主管经理提出申请,并填写【请假申请单】,经批准后方可休息。制度模板6:员工行为管理制度第一条总则为规范公司员工仪表仪态,维护公司良好形象,特制定本制度。第二条细则2.1职业道德2.1.1人人学法、懂法、守法,严格遵守国家法律、法规,不得有任何形式的违法犯罪行为。2.1.2任何人不得利用工作之便贪污、行(受)贿。2.1.3任何人均不得在公司内打架斗殴。2.1.4禁止在任何场所进行赌博、涉黄等违法活动。2.1.5主动、积极参加公司组织的各种集体活动以及突发性事件。2.1.6敢于同坏人坏事做斗争,敢于伸张正义,敢于检举揭发。2.1.7凡属公共财物均要自觉爱(维)护,不得损坏。2.1.8今日事今日毕,对待工作不准拖、拉、推、压。2.1.9自行走好上下路,不看他人左右,不排挤、不嫉妒。2.2文明礼貌2.2.1自觉维护个人形象,不做其他有违文明礼貌的行为。2.2.2接受任务办理完毕后,应及时向领导回应,交待办理结果。2.2.3热情接待来公司办事的人员,态度和蔼、举止文明、礼貌大方。2.2.4礼貌接听电话,热情回答对方的提问,积极办理委托事项并做好电话记录。2.2.5有事须进入他人办公室应先敲门。2.2.6上下班时遇见上级领导要问好,见到同事要打招呼。2.2.7说话和气,严禁傲气恶语。2.2.8找同事或领导办事,若遇他人在场正在办事或谈话,应主动回避。2.3劳动纪律2.3.1按时上、下班,不许迟到、早退。2.3.2有事须向领导请假,不得无故旷工。2.3.3不准在上班时间看电视、上网聊天、玩游戏等。2.3.4严禁上班时间睡觉、打盹、精神不振。2.3.5严禁上班时间串岗,打扰工作秩序。2.3.6不准在办公楼道、门厅内聚集聊天,大呼小叫。2.3.7在公司内严禁任何员工以任何理由饮酒、酗酒或酒后上岗。2.3.8工作中遇到问题要及时请示,碰到疑难问题要多向同事和上司请教。2.3.9工作要勤恳、扎实,杜绝出勤不出力。2.4基本常识2.4.1重大国事活动或集会场所,在升降国旗时要听唱国歌,肃立注目敬礼。同时,遇到企业有重大活动,要升降企业旗,听唱企业之歌。2.4.2国旗、国徽及国家元首照片,均应敬谨使用,妥善保管。2.4.3对亲友及长辈、领导,应热忱问候,可用问好、鞠躬、微笑点头或握手致敬。2.4.4家庭相处应尊长爱幼、谦让互谅、和睦相处。2.5上下班规则2.5.1上班应提前15分钟,以无迟到五缺勤为目标,并且提前准备好当天的工具和材料,以饱满的热情与良好的工作状态投入工作。2.5.2下班以后离开单位前应按照日清的原则检查和总结当天工作完成情况。2.6办公室行为礼仪2.6.1办公室内禁止说粗话、脏话、刻薄话,工作中禁止说说笑笑,对话要轻声。2.6.2不乱扔纸屑、果皮,吐痰入盂,无盂时用纸包好并放到卫生桶内或进洗手间吐。2.6.3物品摆放整齐干净,工作要井然有序。2.6.4公用物品用毕放回原处,保持清洁。2.6.5离席外出时登记个人去向并将自己的座椅归位。2.6.6办公室计算机保护屏幕应以山水风景为主,健康向上,禁止明星图片或不健康内容在计算机屏幕上出现。只有工作原因才允许上网。禁止工作时间在网上聊天、玩游戏、听音乐、看影视剧、炒股等。2.6.7在办公处和公共场所及开会时禁烟。2.6.8工作日应戒烟。2.7办公设备适用2.7.1使用公司的物品设备应爱惜。2.7.2公司物品不得挪为私用。2.7.3及时清理、整理账簿和文件,使用墨水瓶、印章盒等应在使用完毕后及时盖好。2.7.4借用公司或他人的物品,应事先告知物品保管人或所有人,并于使用后及时送还。2.7.5员工长时间离开办公桌时,桌面仅能摆放公司同意格式的台历,水杯及台式文件架,常用文具及文件夹、资料袋等物必须收入抽屉。2.7.6办公桌上不能摆放与工作无关的物品。2.7.7未经同意不得随意翻看同事的文件、资料及电脑信息等。2.8仪表礼仪2.8.1仪态1)应恰到好处的微笑,让人感到谦虚、落落大方。2)站姿因头正颈直,嘴微闭,收腹挺胸,从整体上产生一种精神饱满的感觉。3)工作场所坐姿须稳重,背要直,不应翘腿叉脚,歪肩斜背,或摊坐于椅子或沙发上,不准坐或依靠在桌子、工作台及设备上,手不准放在兜内。4)行路须抬头、挺胸、平肩、目平视,举止安详,无急要之事不可匆忙慌张及奔跑,以免冲撞他人。2.8.2男性的着装和仪容1)头发整洁:不蓬头、不留小胡子;2)脸部要刮干净;3)服装要整洁;4)衣服要烫好(西裤的折线要笔直);5)领带要笔挺;6)皮鞋要擦亮;7)要穿暗色袜子;8)不穿污垢的工装;9)衣服的颜色和花纹不要太华丽;10)工作时间要佩带胸牌或胸卡,着工装,禁止穿短裤、背心上班;11)手部要干净,指甲长度不应过长。2.8.3女性的着装和仪容1)头发要整洁(长发要束起,禁止散发);2)化妆要自然,禁止浓妆艳抹;3)服装要整洁;4)衣服的颜色和花纹不要太华丽,不穿露、透的服装,不着超短裙、背心或露脐装;5)工作时要佩带胸牌或胸卡,着工装;6)原则上工作时间禁止佩带首饰,即便佩带也不要太显眼;7)衣服要熨烫好;8)长筒袜的颜色不要太显眼(不应有幻变或花纹),夏季不宜不穿袜子;9)皮鞋要擦亮,鞋后跟高度应为3cm–5cm,可穿平跟鞋,不穿拖鞋及前露脚趾的凉鞋;10)手部要干净,指甲的长度适中,不应过长。2.8.4着装仪容应注意以下情况:1)不要卷上袖子;2)与客人见面时应尽量穿正装,不穿露肩露背装;3)不穿过期的工作制服。2.9言谈礼仪2.9.1电话礼仪1)在接听或打电话时电话接通,应先道“您好”,并自报家门或部门名称、姓名。如拨错号码,应礼貌表示歉意。2)电话铃响三次以内应接听,如两部电话同时响应及时接听一个后礼貌请对方稍候,分清主次分别处理。接到找错的电话应客气告之。3)使用办公室电话应回答简明,声音清晰,声音不宜太高,时间不可过长。重要内容应复通,避免暧昧语词。4)对方与通话之人不在场,应主动告知对方再次联络的时间或是号码,代人受话,应听取记录并转告。如需回复电话,应准确记录对方电话号码及回电时间。5)如接到不属于自己业务范围内的洽询电话,应尽量予以解释,并告知正确的咨询部门和电话。2.9.2生活中常用礼仪语言1)日常生活注意礼仪,要善用“请”、“谢谢”、“对不起”、“您好”等礼貌用语。2)不论是否认识,在自己工作区域内或到去拜访的客人单位或家里遇到客人要主动打招呼问好,见面时不理不睬为不礼貌行为。3)言谈应诚恳稳重,声调适度,不可油腔滑调。2.9.3介绍礼貌1)介绍相识,先将晚辈或职位较低之人介绍给长尊,把男士介绍给女士,把本公司的人介绍给外公司的人。2)向外单位的人介绍本单位人员时,即使是上司也不加先生,只加职位。2.10待客礼仪2.10.1握手礼仪1)参加聚会时应先与主人握手,再与房间里其他人握手。2)男士不能主动与女士握手,需待女士先伸手时才能相握。3)不要随便主动伸手与长者、尊者、领导握手,应等他们先伸手时才能握手。原则上以双手握手为尊。2.10.2奉茶礼仪1)对尊长、领导奉茶应左手扶杯,右手托杯底递向对方。2)冲茶不必满杯,半杯多一点即可。2.10.3呈受名片礼仪1)递呈名片应择机准备好,名片正面向上、正向,以双手呈上,说声“请,这是我的名片”或“您好,我叫×××”。2)接受名片应双手接过后,认真仔细看一遍,说“谢谢”,不要随便乱放。2.11宴请礼仪2.11.1请帖收发1)请帖应早发出,并附回单。2)接到请帖,应即时回复。如复“参加”,须准时参加;如复“不参加”,不可临时参加。2.11.2席间礼仪1)入席座位应听从主人安排,就坐时应向客人表示礼让,若无人安排则可自选座位就座。2)尊长未到之前不宜先食。席间应尊重主人和其他客人,不可高声谈笑,喧宾夺主。喝汤不宜有声音,不可用筷子剔牙,必要时应用牙签,应避席掩蔽为之。3)主人开席致辞祝酒时,客人应停止讲话和其他活动,专心听以示尊重,若主人站起敬酒,客人应立起回敬,喝毕后坐下,尽量等主人招呼后再动筷吃菜。4)侍应顺序应从男主人右侧开始,接着是男主人,由此自右向左顺时针方向进行。5)参加西餐宴会时应右手拿刀,左手拿叉,就餐时不能发出响声。第三条本制度适用于集团公司及下属所有子公司。第四条本制度由集团人力资源部负责解释。制度模板7:离退休人员返聘管理制度(一)返聘条件1.科室或医院工作需要,岗位离不开,本人同意返聘。2.能坚持全日正常工作。担任副主任医(技、护)师以上职务者,确因工作需要,但身体等原因不能坚持全日制工作,由科室提出申请,报院办公会批准,可以按半日工作聘任。3.在院外没有个人收入的兼职服务工作人员。(二)返聘人员职责与要求1.返聘人员与在院职工同样履行职责,自觉遵守医院的各项规章制度。2.返聘人员要从医院利益出发,服从医院的工作安排。3.返聘人员到外单位会诊、手术或查房等,要按照医务科有关规定办理手续,不得自行联系外出会诊。(三)返聘人员待遇1.返聘人员返聘期间享受“聘薪”待遇和医院绩效工资规定待遇。2.其他待遇仍按国家有关规定执行。(四)返聘与解聘手续1.首先科室需要,由个人写出书面申请,科室签署意见,报分管院长批准后经院长办公会研究决定是否聘任,返聘人员需签订返聘协议并在人力资源部备案。2.返聘工作每年进行一次,聘期一般为一年。个人自愿辞聘者,应提前一月向科室申请。3.对违犯医院有关规定的返聘人员,医院有权随时解聘。制度模板8:人力资源部工作制度(一)在主管院长的领导下,贯彻执行关于医院人事工作的方针政策,同时根据我院人事管理的实际,建立建全人事管理制度并严格执行。(二)严格按照医院编制规定,结合本院实际情况,科学、合理做好医院机构设置、定编、定岗、定员工作。(三)拟定全院各类人员的用人规划,编报年度进人计划及负责各类人员的调配,承办各类人员引进的具体工作。(四)根据医疗、教学、科研、和学科建设的需要,与医务科、护理部密切合作,拟定各类人员培养计划,并对职工提出使用和提拔的意见。(五)负责办理全院职工专业技术职务的晋升、聘任工作。(六)负责办理全院职工的工资调整、劳保福利及各种保险的核缴、记录等工作。(七)认真检查全院职工的劳动纪律,负责全院职工的考勤工作。对违返医院考勤制度的科室和人员进行一定的处罚。(八)按规定办理职工请假、销假、调入、调出、离退、退休、退职、辞职、任免、奖惩等工作。(九)组织做好新上岗人员岗前培训工作及专业技术人员继续教育和考核工作。(十)拟定绩效工资分配方案和绩效考核标准,并根据医院情况及时做出调整。(十一)做好全院职工人事档案的移交、借阅和档案资料的传递归档工作。(十二)做好医院人事档案、收、发文件档案的整理、归档、借阅、保管等工作。(十三)搞好人事统计工作,做到数据准确,上报及时。(十四)做好年度计划及年度总结工作,不断改进工作,提高管理水平。(十五)完成领导交办的临时任务。制度模板9:员工培训管理制度第一章总则第一条为企业需要培养和造就一支高素质的人才队伍,满足企业长期发展的需要。第二条解决企业的实际问题,便于对其投资人力资本开发成本进行分析。第三条倡导“以人为本”的管理理念,提高员工的自身素质和个人竞争力。第四条本培训制度适用于实业公司所有员工。第二章培训的目的和原则第五条企业组织员工培训的目的在于配合公司整体发展目标,提高员工工作绩效,逐步提升本公司全体员工的基本素质,不断提高工作效率与品质,增强企业凝聚力,把企业打造成学习型组织。第六条组织、实施员工培训必须遵循的以下原则:1、自上而下全员化——坚持企业人员的全员化培训。2、全面提升系统化——既突出重点,也注重课程的系统性。3、分层分类个性化——不同类别、不同职级针对性课程内容以及课程深度的选择。4、形式灵活多样化——在职、脱产、集中、分散等进行灵活安排,以达到培训有效性(投入一产出)为安排原则。5、全面跟踪全程化——与员工生涯发展结合,为员工做职业生涯规划。第三章培训计划第七条企业员工培训工作分为长期、中期和短期计划,由专人定期检查计划的实施执行情况,并根据公司发展的需要进行适时调整。第八条培训计划种类:季度培训计划、月度培训计划、临时性培训计划。第九条制定培训计划程序:1、由各单位由专人负责填报《培训需求申请表》,报人事部审核备案;公司高层领导可根据公司发展向人事部提出培训要求。2、人事部根据公司整体人力需求状况制定培训计划,经总经理审批后执行。第十条人事部在每月25日前将本单位下月的《培训计划》报总经理审核并备案。第十一条人事部根据培训需求,编制公司培训计划和具体培训方案,并对整体培训计划负责,保证其有效实施。第十二条季度培训计划必须提前十五天报相关领导审批;月度培训计划必须提前十天报相关领导审批;临时性计划必须提前七天报相关领导审批。第四章培训内容及方式第十三条培训内容及方式:一、新进人员培训内容:1、公司的发展历程及未来规划。2、企业文化的培训。3、公司组织机构及各项规章制度、行为规范及员工薪资福利等。4、岗位职责及岗位操作流程培训。5、公司参观。二、在职人员培训内容:1、企业精神、文化和规章制度培训。2、管理、营销知识以及技术、技能的提高培训(详细参照人才培育方案)。3、其他业务知识培训第十四条培训方式:课堂/讲座式,录像/视听式;案例/模拟式,角色/游戏式;网络/远程式,辅导/教练式;拓展/探险式,头脑风暴式,行动学习式。第五章培训上岗第十五条公司所有员工实行先培训后上岗制度。新进公司员工、新提拔干部、到新岗位工作的员工都必须先参加培训,培训合格后方能上岗。第六章培训时间保证第十六条公司根据员工岗位特点、工作性质和要求的不同,制定不同的培训时间标准;其中,高层管理人员、高级技术人员每年必须保证40小时的学习时间;中层管理人员、中级技术人员每年必须保证80小时的学习时间;基层管理人员、技术人员每年必须保证100小时的学习时间;第十七条公司将采取各种方式,保证每位员工工作时间内和工作时间之余充分的学习时间。其中由各单位组织的年度培训时间不得低于48小时,分解到每月培训时间不得低于3小时。第十八条公司对全员培训学习时间采用不定时管理方式,由人事部督导年度累计学时达标。第十九条由人事部每月定期对各部门《培训计划》进行监督检查。第七章内部培训师的管理第二十条内部培训师的选拔原则:所有集团正式员工都是内部培训师选拔对象。第二十一条选拔的标准与条件:1、在某一领域/专业有特别经验、认识、体会。2、具有较好的表达能力与沟通能力。3、普通话流利。4、热爱培训工作并具有帮助同事成长的心意。第二十二条选拔程序:1、本人提交申请并附主讲课程设计大纲。2、单位负责人就主讲内容的知识能力提升评价意见。3、总经办审核、确认。4、参加人事部组织的“培训者的培训课程”培训并通过考核。5、通过以上步骤,确认为资格培训师。6、资格培训师具备以下条件晋升为中级培训师。——具有10次以上实际培训经历——历次培训评价中超过60%良好以上。7、中级培训师具备如下条件晋升为高级培训师。——具有超过10次以上中级培训师实际培训经历(每次受训人数为在30人以上)——历次培训评价中超过75%良好以上。第二十三条培训师培训费用以奖金形式发放1、资格培训师:100元/小时。2、中级培训师:150元/小时。3、高级培训师:200元/小时。第八章培训经费第二十四条公司实行培训费用统一审批报销。第二十五条人事部负责审核并报总经理审批。第二十六条人事部按培训制度、培训计划组织培训工作,培训费用实行专项报销;并定期对培训工作进行总结,对培训费用使用情况及培训结果向总经理进行专题汇报。第九章培训考核第二十七条培训考核是跟踪培训工作绩效的一种方式,从而便于对培训内容及方式进行适时调整;也是督促受训人接受培训的一种措施。确保培训工作的实效性,培训考核的内容包括培训计划执行情况,培训中劳动纪律、培训后是否达到预期目标等等。第二十八条培训考核的方式分为下列几种:1、公司内组织的培训可由人事部组织,相关部门配合,考核方式可采取考勤登记、现场抽查、书面考试、操作考试等。2、送出外培人员,必须有培训效果证明,或取得相应培训合格证书。外培人员一周之内将培训总结交人事部存档。3、对从事特殊工种的人员必须参加考试,取得资格后,才能上岗。4、各单位举办的培训活动,由各单位负责人考核,人事部负责监督实施,不定期进行抽查。5、凡公司送出外培人员,培训费用在3000元以上者,提出辞职,须相应地赔偿公司所支付的培训费用:受训一年内辞职,赔偿全部费用的80%,一年以上二年以下内辞职,赔偿60%,二年以上三年以内辞职,赔偿40%。第十章培训奖惩第二十九条公司所组织的各项培训工作应直接与员工奖惩挂钩,对员工培训出勤率及培训的效果作为晋级、晋职、提薪、奖励的重要依据。第三十条对公司所组织的各层级、不同对象、不同内容的培训,因个人主观态度、不能重视等原因缺勤或迟到按考勤制度相关规定同等执行。第三十一条能持续、高效地参加公司所组织的年度培训的员工,年度考评、提升、加薪时优先考虑。第十一章
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