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文档简介

制度模板1:人事调动管理制度第一条内容人事调动管理内容指晋升、降职降级、调职等。第二条职务等级升降晋升(升级、升等)及降级降等由部门经理填写《人事变动申请表》及办理临时考核,转人力资源中心签注意见后,呈董事长批准。第三条内部调动1、调动分为两种情况:(1)新工作部门因工作需要,经与拟调动员工原部门领导协商同意的员工调动,其调动程序为:A、员工调出、调入部门协商调动事宜;B、调动员工到人力资源中心领取《人事变动申请表》和《移交清单》;C、调动员工需经原工作部门经理和新工作部门经理同意;D、人力资源中心审核;E、董事长批准;F、办理员工变动交接手续,调动员工到新部门工作。(2)员工认为现工作岗位不适合或其他部门有员工更感兴趣的同等级职位空缺时,得到原工作部门和新工作部门一致同意的员工调动,其调动程序为:A、员工在征得部门经理和上一级领导同意后,可直接或通过部门经理向人力资源中心报名;B、通过用人部门的甄选;C、调动员工到人力资源中心领取《人事变动申请表》和《移交清单》;D、人力资源中心审核;E、董事长批准;F、办理员工变动交接手续,调动员工到新部门工作。第四条未经批准的升、降、调申请表退回申请单位。经批准的申请表留人力资源中心备查。制度模板2:晋升管理制度第一条为提高员工的业务知识及技能,选拔优秀的人才,激发员工的热情,特制定本制度。第二条本制度所指的晋升,是指公司对符合晋升条件的员工给予工资的晋级或职务的升迁。第三条晋升机制3.1公司员工工作努力、业绩突出者,均可成为被晋升的对象。对员工的晋升应当严格要求,公平对待,对公司所有在职员工实行公平公正的晋升机制。3.2晋升机制内容如下:3.2.1晋升原则①能调动大部分员工的积极性;②员工之晋升及调任,应以各部门编制职称及人数为基准,遇有缺额是方可办理;③各部门编制职称及人数,每半年至少应修订一次,并于每年六月、十二月前提报人力资源转呈总经理核定;④各部门之职称及人数编制以部门为单位,若其总人数未达编制人数时,为人员培养需要,应以较低职称人员占用较高职称之编制缺额。⑤晋升各级主管以“晋升副主管再晋升正主管”为原则,其任职副主管至少应满6个月以上,并经考核适任,方可晋升为正主管,无副主管编制者亦同。⑥本原则适合公司所有员工。3.2.2晋升条件品行良好,工作表现突出者;为违反公司任何纪律,忠于公司,在公司工作3个月以上且表现良好者;积极做好本职工作,成绩突出受到共识表彰者;身体健康者;并达到以下一条或多条条件者,可给予晋升。①业务有突出专长,个人年创利突出者;②连续数次对公司发展提出重大建议为公司采纳,并产生重大经济效益者;③非本人责任而为公司挽回重大经济损失者;④领导有方,所领导的单位连续几年创利达到公司要求或成绩显著者;⑤领导亏损单位转亏为盈,经营管理有方者;⑥有其他突出贡献,董事长或总经理认为给予晋级嘉奖者;⑦对成绩特别突出或贡献特别重大者,同时具备领导才能者,可给予晋升薪级的奖励。3.2.3有虾类情况之一或多个者,不得给予晋升的机会:①品行恶劣,对公司造成损失者;②上季度曾记过或成绩在60分以下者;③拖欠账款不清者;④参加非法组织者;⑤吸食毒品者;⑥经医院体检,本公司认为身体不合格者。3.2.4晋升程序①人力资源部会同各单位进行晋升前准备工作。a)确定需晋升的岗位、人数、要求(包括性别、年龄、学历和工作经验等);b)拟定日程安排;c)编制笔试问卷和审核纲要;d)成立审核小组;e)需要准备的其他事项。②人力资源部会同各单位通过员工推荐、本人自荐或单位提名等形式筛选出表现比较突出的人员,列出人员名单,收集人员材料。材料内容包括:a)职员品行分析b)生产部门业务能力分析c)主管能力考核d)综合能力考核③人力资源部汇集、整理材料,会同晋升用人单位根据要求进行初次筛选,向中选人员发出考核通知书。④人力资源部组织中选员工参加第一次考核,员工须填《甄选人员基本情况登记表》,人力资源部对被考核者填写的《甄选人员基本情况登记表》进行整理、分析,组织被考核者个别面谈,进行评审。⑤人力资源部会同用人单位根据第一次考核结果进行第二次筛选,向中选人员发第二次考核通知。⑥人力资源部组织中选者参加第二次考核,主要进行文化实体笔试(须另拟定)。⑦人力资源部会同用人单位根据第二次考核结果进行第三次筛选,向中选人员发第三次考核通知。⑧人力资源部会同用人单位组织员工参加第三次考核,组织被考核者个别面谈,进行评审。⑨人力资源部会同用人单位根据评审结果确定待晋升人员名单,需对待晋升人员进行岗前工作技能和管理能力培训。⑩人力资源部会同用人单位对待晋升人员进行综合评估,确定晋升人员名单;上报总经理审批,审批后向中选人员发出晋升通知,向落选人员发辞谢鼓励通知。3.2.5晋升监控人力资源部会同用人单位须对晋升后人员进行为期三个月的护旗跟踪考核,每月月底考核一次,每次都需进行以下几项的考核:①职员品行分析②生产部门业务能力分析③主管能力考核④综合能力考核第四条属总经理聘任的员工,其晋升由总经理审核,人力资源部存档。制度模板3:公司保密制度第一章总则第一条为了维护公司利益,特制订本规定,公司全体员工必须严格遵守。第二条秘密分为三等级:绝密、机密、秘密。第二章细则第三条严守秘密,不得以任何方式向公司内外无关人员散布、泄漏公司机密或涉及公司机密。第四条不得向其他公司员工窥探、过问非本人工作职责内的公司机密。第五条严格遵守文件(包括传真、计算机盘片)登记和保密制度。秘密文件存放在有保密设施的文件柜内,计算机中的秘密文件必须设置口令,并将口令报告公司总经理。不准带机密文件到与工作无关的场所。不得在公共场所谈论秘密事项和交接秘密文件。第六条严格遵守秘密文件、资料、档案的借用管理制度。如需借用秘密文件、资料、档案,须经总经理批准。并按规定办理借用登记手续。第七条秘密文件、资料不准私自翻印、复印、摘录和外传。因工作需要翻印、复制时,应按有关规定经办公室批准后办理。复制件应按照文件、资料的密级规定管理。不得在公开发表的文章中引用秘密文件和资料。第八条会议工作人员不得随意传播会议内容,特别是涉及人事、机构以及有争议的问题。会议记录(或录音)要集中管理,未经办公室批准不得外借。第九条调职、离职时,必须将自己经管的秘密文件或其他东西,交至公司总经理,切不可随意移交给其他人员。第十条公司员工离开办公室时,必须将文件放入抽屉和文件柜中。第三章责任第十一条发现失密、泄密现象,要及时报告,认真处理。对失密、泄密者,给予50-100元扣薪;视情节轻重,给予一定行政处分;造成公司严重损失的,送有关机关处理。制度模板4:公司保密制度第一章总则第一条为了维护公司利益,特制订本规定,公司全体员工必须严格遵守。第二条秘密分为三等级:绝密、机密、秘密。第二章细则第三条严守秘密,不得以任何方式向公司内外无关人员散布、泄漏公司机密或涉及公司机密。第四条不得向其他公司员工窥探、过问非本人工作职责内的公司机密。第五条严格遵守文件(包括传真、计算机盘片)登记和保密制度。秘密文件存放在有保密设施的文件柜内,计算机中的秘密文件必须设置口令,并将口令报告公司总经理。不准带机密文件到与工作无关的场所。不得在公共场所谈论秘密事项和交接秘密文件。第六条严格遵守秘密文件、资料、档案的借用管理制度。如需借用秘密文件、资料、档案,须经总经理批准。并按规定办理借用登记手续。第七条秘密文件、资料不准私自翻印、复印、摘录和外传。因工作需要翻印、复制时,应按有关规定经办公室批准后办理。复制件应按照文件、资料的密级规定管理。不得在公开发表的文章中引用秘密文件和资料。第八条会议工作人员不得随意传播会议内容,特别是涉及人事、机构以及有争议的问题。会议记录(或录音)要集中管理,未经办公室批准不得外借。第九条调职、离职时,必须将自己经管的秘密文件或其他东西,交至公司总经理,切不可随意移交给其他人员。第十条公司员工离开办公室时,必须将文件放入抽屉和文件柜中。第三章责任第十一条发现失密、泄密现象,要及时报告,认真处理。对失密、泄密者,给予50-100元扣薪;视情节轻重,给予一定行政处分;造成公司严重损失的,送有关机关处理。制度模板5:劳动合同管理制度第一章总则第一条为规范公司人事管理,保障公司享有充分用人自主权,保护公司员工的合法权益及其择业权,根据《劳动法》和配套法规及省市有关规定,结合我公司实际,制定本规定。第二条劳动合同是劳动者与公司确立劳动关系,明确双方权利和义务的协议。订立和变更劳动合同应当遵循平等自愿,协商一致的原则。依法订立的劳动合同具有法律约束力,一经签订,双方必须严格执行。第三条公司所有员工(以下简称员工)均应订立劳动合同。集团公司分公司总经理、高级管理岗位应有董事会聘书。第四条签订劳动合同的员工,享有同等的劳动、工作、学习、参加民主管理的权利,有获得劳动报酬、政治荣誉、物质鼓励的权利;有享受劳动保险和各项福利待遇的权利;有提请劳动争议处理的权利以及法律规定的其他权利。有承担、履行国家法律、法规的义务;有维护公司利益和信誉、保守公司商业秘密的义务;有服从公司分配、完成岗位工作任务和临时工作任务的义务;有遵守公司各项规章制度的义务。第五条本规定作为本公司已执行的“劳动合同实施细则”、《劳动合同》、《保密协议》、《培训合同》的补充条款。第二章签订、主要内容、期限第六条劳动合同的签订:1、劳动合同均以书面形式订立;员工与公司签订,应由员工本人和公司法定代表人或其委托代理人签字盖章。《劳动合同》一式二份,员工和公司各保存一份。第七条劳动合同的主要内容有:1、必备条款:合同期限、试用期限;生产工作任务、工作岗位;劳动保护和劳动条件;劳动报酬、劳动保险和福利待遇;劳动纪律、劳动合同终止的条件、违反劳动合同的责任。2、根据需要经双方协商可约定其他内容。3、公司各部门根据生产经营特点和经济效益,按照公司“薪酬体系”在合同中确定员工的工资分配方式和工资水平。签订劳动合同的在职员工有获得调整工资、晋级奖励的权利并享受国家规定的各种津贴待遇。具体内容见公司《劳动合同》模版。第八条公司符合国家有关法律法规规章制度,未宣布废止时依然有效,员工必须遵守。第九条本公司员工合同分为《劳动合同》与《保密协议》、《培训合同》三种。不同类别,不同级别人员根据公司规定,签订不同形式及年限的合同。第十条公司原有员工续签劳动合同不实行试用期,其他新进公司的员工均实行试用期。第三章终止、变更和解除第十一条劳动合同期满,劳动合同即终止。因工作需要续签或解除劳动合同的,需提前一个月通知员工本人,协商一致同意的,可续订合同,并下达员工本人《续签合同通知单》,在一周内办理续签手续。协商不一致的,应在劳动合同期满前(30)日下达员工《合同终止单》,可终止劳动合同,在劳动合同期满后一周内办理离职手续。第十二条签订劳动合同后,公司因工作需要,经营发生变化、内部改革等情况需调整员工工作岗位时(除经劳动鉴定不能从事者外),员工必须服从,按规定办理有关“异动”手续,员工要求调换工作岗位时,按规定程序经公司同意后办理有关手续。公司应与员工协商变更劳动合同,协商不成的,可解除劳动合同,但需给予经济补偿金。第十三条在合同的有效期内,按国家省市和公司的有关规定,对不履行或无法履行劳动合同义务的员工,公司可以解除劳动合同。第十四条在合同的有效期内,公司违反国家规定,侵害员工的合法权益以及法律规定的其他情况下,员工可与公司解除劳动合同。第十五条除国家规定的可随时解除劳动合同外,任何一方在合同有效期内解除劳动合同的,必须提前三十日以书面形式通知对方(试用期员工提前七天,试用期满后提前一个月),或与对方协商,凡属应协商解除的,双方在三十日内做出同意与否的答复。辞职申请书必须用人单位或职能部门第一负责人批准后,方可于约定的最后工作日起三日内到人事部办理离职手续。第四章经济补偿及违约责任第十六条终止和解除劳动合同时,公司应给予员工一次性经济补偿的,按国家劳动法相关规定执行。第十七条由于劳动关系一方过错,造成劳动合同不能履行或不能完全履行,由过错一方承担违约责任,如属双方过错,由双方分别承担各自应负的违约责任。第十八条因不可抗拒的原因造成不能履行劳动合同,或一方造成损失的,可不承担违反劳动合同的责任。第十九条员工除劳动合同规定可随时解除合同的情形外,未经公司同意擅自单方解除劳动合同的员工,必须依据《劳动合同》之相关条款向公司支付违约金。第二十条根据国家《劳动法》和《劳动合同》的有关规定,对违反劳动合同的员工将视情节进行处理。如员工严重违纪或违反公司《员工手册》中之开除条款,公司可予以开除。第二十一条培训赔偿1、凡参加公司组织的培训的员工,如欲辞职应按所接受的培训的价值交清培训费用和违约金。按照《培训合同》之违约条款进行执行。2、辞退及被开除的员工,公司视具体情况决定是否收取培训费用和违约金。3、培训价值由公司根据员工所接受的每项课程的价值及课程数目而确定。第二十二条离职赔偿1、对辞职未经批准而擅自离职(含未按规定的离职日起离职)的员工,需按《劳动合同》之违约责任条款进行支付违约金。2、对批准离职员工(含辞职,辞退,开除)和合同期满终止的员工,应于规定的最后工作日起三日内到人事部办理离职手续。第二十三条因员工本人原因给公司造成经济损失的,公司按规定要求其赔偿时,可从员工本人的工资中逐月扣除。第二十四条既往有关制度中如有与本制度冲突之处,以本制度为准。第二十五条本规定的修正权及解释权归人事部。第二十六条本规定自发布之日起生效。制度模板6:管理干部选拔与员工晋升管理制度第一章总则第一条为建立公司科学、规范的人才选拔和晋升管理机制,充分发掘公司内部人力资源潜能,特制订本制度。第二条管理干部选拔与员工晋升管理遵循“公平、公正、公开”的原则。第三条管理干部选拔是指公司主管及以上管理职级的选拔,员工晋升是指公司一般员工职级晋升和提升薪资。第四条本制度适用于集团公司及所属项目公司。第五条第二章管理干部的选拔第六条管理干部选拔的基本形式有:逐级推荐、公开竞聘。第七条逐级推荐可以通过公司各级管理人员推荐、综合管理部推荐、员工推荐或自荐等途径进行。第八条根据公司人力资源职位空缺及员工发展需求情况,推荐人员须依照公司聘任审批权限经逐级审批后,由公司综合管理部办理聘任或任命手续。第九条集团公司部门副经理、项目公司部门经理及以上管理职位的选拔,原则上应实行公开竞聘。第十条以公开竞聘方式产生的人选,应经过3个月的考察期进行综合考评后,依照公司聘任审批权限予以聘任或任命。第十一条公开竞聘程序和方法1.在公司综合管理部发布竞聘信息后,符合竞聘条件的员工均可向综合管理部申领《竞聘报名表》报名,并按竞聘要求准备竞聘材料;2.综合管理部负责依据岗位任职条件及对员工情况的了解,对所有报名者进行竞聘条件综合评分,总分值为20分;(得分将计入竞聘者最后总得分)竞聘条件综合评分的要素、权重分配及评分标准如下:⑴原相关岗位的任职年限(总分8分):年限1年以下1-2年3-5年6-9年10年以上得分12468⑵学历(总分5分):学历大专或同等学历本科或同等学历硕士或同等学历博士或同等学历得分2345⑶在公司服务年限(总分4分):年限1年以下1-2年2-3年3年以上得分1234⑷职称(总分3分):职称初级中级高级得分1233.竞聘工作的组织及程序⑴根据竞聘岗位的专业性质和任职条件,由综合管理部拟订名单并经集团公司总经理批准组成竞聘考评小组。基本成员应包括集团公司领导、用人部门分管领导、用人单位(部门)负责人、竞聘岗位的直接领导、综合管理部负责人等;⑵综合管理部负责拟订竞聘具体计划安排并报经公司总经理批准,以确定时间、地点、考评小组组成、员工评委范围、各类评委评分的权重分配、最低录取分数线、现场答辩题目及计票、监票人员等;⑶岗位竞聘原则上均采取现场公开竞聘大会的形式,由考评小组、公司领导及员工评委依据不同的权重进行现场评分,现场评分总权重为80%;⑷原则上每次公开竞聘均设定最低录用分数线,所有竞聘人员的最终得分(即竞聘条件综合评分与现场评分之和)均未达到规定的最低录用分数线,则应考虑重新竞聘或采取其他方式选拔;竞聘人员最终得分达到预定录取分数线以上的,应以最终得分最高者为竞聘优胜者并在竞聘现场公布和确定。⑸竞聘大会基本程序①竞聘大会主持人介绍评分原则、竞聘大会议程及各竞聘人员基本情况等事项;②参加竞聘的人员进行现场随机抽签,并依照顺序依次发表演讲。演讲内容根据竞聘要求确定,一般包括管理纲要、计划与目标、保障措施及承诺等;③竞聘人进行现场答辩。答辩内容一般包括考评小组成员针对演讲内容的随机提问和组合测试题目;④各类评委进行现场独立评分;⑤计票、监票人员进行得分统计;⑥主持人宣布竞聘成绩,确定优胜者。第十二条竞聘结束后,由公司发文明确由优胜者承担竞聘职位的工作职责并进行3个月的考察,考察期内优胜者履行新职位的岗位职责并享受相应的待遇。第十三条考察期满后,由综合管理部组织进行综合考评并填写《干部考察期综合考评表》,逐级作出考评意见。胜任新职位要求的,公司予以正式聘任。其余根据具体情况确定延长考察期或另行安排。第三章员工晋升管理第十四条公司原则上每年进行一次员工薪资提升调整,公司员工在符合条件的情况下均有机会获得薪资的提升。第十五条符合下列条件之一者,经审批后可获得职级晋升:1.在工作岗位上作出突出贡献和成绩显著者;2.提出合理化建议被公司采纳使公司获得较大效益者;3.为公司赢得较高社会荣誉或挽回较大经济损失者。第十六条员工职级晋升的审批程序为:1.由用人单位(部门)负责人填写《员工晋升审批表》,提交集团公司综合管理部。推荐意见应包括考核情况、突出业绩、工作能力和业绩评价、工作态度和表现评价及潜质等5个基本方面;2.集团公司综合管理部根据用人单位(部门)的推荐意见,对员工的工作情况等进行调查了解和核实并提出审核意见,并办理逐级审批手续。其中,晋升为集团公司财务负责人、总经理助理及以上职级,以及项目公司副总经理及以上职级的,经综管分管领导审核、总经理复核后,报集团公司董事长审批;晋升为集团公司部门经理(不含财务负责人)及以下职级、项目公司部门经理(含主持部门工作的副经理)至总经理助理职级的,由集团公司总经理审批;晋升为项目公司部门副经理(不含主持部门工作的副经理)及以下职级的,由所在公司总经理审批。3.集团公司外派人员的薪资、职级晋升,由集团公司业务分管部门或用人单位提交推荐意见后,由公司综合管理部对员工的工作情况等进行调查了解和核实并提出审核意见后,酌情办理晋升审批手续。4.综合管理部负责根据审批结果及时落实员工薪资、福利、职级的调整。第四章附则第十七条本制度由公司综合管理部负责解释和修订。第十八条本制度自印发之日起施行。制度模板7:员工行为规范管理制度第一章总则第一条为规范(以下简称集团公司或公司)员工日常工作行为,树立良好的企业形象,特制订本制度。第二条本制度适用于集团公司及所属项目公司。第三条综合管理部为公司员工行为规范的归口管理部门。第二章工作时间第四条公司实行每周工作五天,平均每周工作时间不超过四十小时的工时制度,周六和周日休息。每天工作时间为:5月1日至9月30日,上午8:30--11:30,下午13:30--17:30;10月1日至4月30日,上午8:30--11:30,下午13:00--17:00第三章考勤管理第五条员工应按规定时间上、下班,实行打卡制度,不得迟到、早退,特殊情况须向直接主管人员说明或请假。第六条员工请事假、病假须提交书面报告,3天以下(含)由部门经理审批;4-7天(含)由部门经理审核,分管领导审批;8天以上由部门经理审核、分管领导复核后,报总经理审批。未请假而不到岗的按旷工处理。第七条员工考勤月末汇总,部门副经理及以下员工的考勤表由部门经理审核,部门经理及以上员工的考勤表由分管领导审核。第八条考勤的内容包括出勤、加班、迟到、早退、旷工、公差、病假、事假、年休假、婚假、丧假、产假、计划生育假、护理假等。第九条对违反考勤制度的员工按以下规定进行处罚:1、每月迟到或早退三次(含)以上,并每次超过10分钟的,每次扣除薪金50元;若迟到30分钟以上,两小时以下者,每次扣除薪金100元。2、对旷工的处理:(1)旷工个工作日的,扣除当日日薪;旷工1个工作日的,扣除当月月薪的20%;旷工个工作日的,扣除当月月薪的40%;旷工个工作日的,扣除当月月薪的60%、当年度奖金总额的20%;旷工3个工作日以上的,扣除当月月薪的100%、当年度奖金总额的40%;(3)连续旷工超过3个工作日,或一年内累计旷工超过10个工作日(含),作严重违纪处理,除扣除当月月薪及当年度奖金总额外,公司将与其即时解除劳动合同,且不给予任何经济补偿,不负责其一切善后事宜。

第四章办公纪律第十条工作时间应坚守工作岗位,不得擅离职守。有事外出,应事先告知部门负责人并征得同意;私人会客时间应以不超过10分钟为宜。第十一条上班期间说话、走路、关门应尽量放低声响,不影响他人工作,不得串岗、扎堆聊天或高声喧哗。第十二条员工应保持办公环境整洁,不得在办公区域进食或在非吸烟区吸烟,不得随地弹烟灰、丢烟蒂,乱丢废弃物,无特殊原因不得在办公区域用餐。办公场所禁止堆放杂物,工作台面必须保持整洁、有序,不得摆放与工作无关的物品。第十三条员工每天下班离开工作岗位前,应整理好个人工作物品及文件。离开办公区域或会议室、洽谈室时,应将椅子移至桌下。第十四条未经允许,不得动用他人电脑和办公物品,不得翻看他人桌面摆放的资料文件。第十五条不得携带违禁品、危险品或与工作无关的物品进入工作场所。未经许可不得携带公物出公司。第十六条不得有意破坏或将公物占为已有,公司各类物品的使用只限于公司业务活动,不得以个人目的使用,不得在办公电脑上玩游戏及浏览非法网站等。第十七条员工不得擅自调换、改装公司办公设施、设备,确有必要的,须向公司综合管理部报告,由综合管理部安排人员进行调换或改装。第十八条员工应定期对电脑数据进行备份,避免不必要的损失。遇法定节假日及恶劣天气等特殊情况,下班后应关闭电脑电源。第十九条外人进入办公区域,应礼貌地上前询问,并主动领路,做好安全防范工作。第二十条接打电话应注意以下事项:1、使用电话应在铃响三声之内接听,接听时必须先道:“您好!xxxx”,声音要温和,语言言简意赅;2、代接同事办公位置电话,应做好必要记录并及时转达;3、在办公区域内应适当调低手机、电话铃声,培训、会议中须取消手机铃声;4、工作期间应避免拨打与工作无关的私人电话,如确有要事,应控制通话时间。办公区域的电话除特殊原因外不可使用免提功能,确保他人的工作环境不受影响。第二十一条员工应厉行节约,不浪费水、电、办公用品等。第五章着装与礼仪第二十二条员工在上班时间周一至周四应统一穿着工作装,佩戴工作牌。因故没有工作服的员工,应穿着整洁、大方,不得穿T恤衫、无袖衫、超短裙、牛仔裤、西装短裤、拖鞋等。每周五为个性化着装日,可穿着与工作场所相适应的休闲服装。办公区域不得挂、搭便装。第二十三条出席公司组织的重大活动或重要对外接待、商务活动等,应着工作装。第二十四条员工应注意个人卫生,不留长指甲及涂染深色指甲油,上班时头发应保持干净、整洁,不可蓬乱或染烫怪发。男员工不得留长发(发长不遮耳、遮领)和蓄胡须。女员工宜化淡妆并保持清新自然,不可浓妆艳抹或佩戴过多饰物。第六章员工服务规范第二十五条员工接待来宾和访客应热情有礼、稳重大方,应及时端茶递水,及时联络对口部门或人员,必要时应做好记录。第二十六条员工在与客户的接触中,不可对自己不了解的事项随意发表意见或随意给予对方任何承诺,不得与来宾和访客顶撞或发生争执,必须以公司利益为重。第七章值班制度第二十七条公司每个工作日安排一人轮流值日,值日人员名单及轮值顺序由综合管理部按月制订。若因特殊原因当日无法承担值日任务的,应由轮值人员所在部门负责人在本部门做好调整或调换。第二十八条值日人员须提前30分钟上班、延迟1小时下班,了解办公区当日水、电、设备等供应、运行情况,不少于2次对值日区域进行督查,以确保办公环境的整齐和有序。下班时须关闭办公区所有门窗,切断水、电,挂好电话等,若有工作人员加班,值日人员应交代加班人员做好以上工作。第二十九条值日中若发现异常情况,应及时报告综合管理部或有关领导,并负责跟踪处理。值日结束后须在值班登记簿上对当日值班情况做好书面记录,并做好交接班工作。第三十条公司部门经理以上领导实行节假日值班制,值班名单及轮序由综合管理部制定。遇特殊情况不能值班须自行调换,并告知综合管理部,以便更换值班牌及通知各部门。第三十一条值日人员的通讯工具应全天24小时处于待机状态,如有特殊情况,应事先通知直接领导或综合管理部。第三十二条销售部门必须在午休、休息日、节假日期间安排人员值班;工程部门须根据工程施工进度情况,在节假日、休息日及夜间安排人员工地值班。第八章附则第三十三条本制度由综合管理部负责解释和修订。第三十四条本制度自印发之日起施行。制度模板8:入职、离职、交接管理制度一、入职1、新聘用员工要严格按照公司定编制度执行,并履行报批手续。2、各部门新聘用员工入职,必须由本人带齐证件到公司办理入职手续,入职需填写人事部印制的《应聘人登记表》及《员工登记表》。办理入职手续时,新聘用员工需提供以下个人资料:①本人有效身份证原件、复印件;②有效学历、任职资格证书及职称证明原件及复印件;③1寸彩照一张;④体检证明,健康证原件;⑤原单位出具的终止或解除劳动关系证明(原件),以证明与第三方不存在任何劳动关系;⑥非京籍员工在京工作需提供户口本复印件(首页及本人页),特殊岗位需要提供担保。3、新聘员工要认真、如实地填写员工登记表中的各项内容,其中任何资料的更改,都需要及时通人事部。4、新员工办理完入职手续后,有人事部填发“新录用人员通知单”,注明工作岗位、工资及报到日期,用人部门领导签署意见并转交公司财务部,作为财务部做工资的重要依据。财务部如未接到“录用人员通知单”,月末一律不为其计算工资。5、新员工正式上岗,必须先接受培训,培训内容包括学习公司规章制度,了解公司情况,学习岗位业务知识等。二、离职(辞职、辞退及开除)1、公司有权辞退不合格员工,员工有辞职的自由,但均须按本规定履行手续。2、试用人员在试用期内辞职的应提前7天向所在部门提交辞职报告吗,并办理离职手续。3、试用期后员工辞职的,必须提前一个月向公司提出辞职报告,由部门领导包总经理批准后,方能办理离职手续。4、员工未经批准自行离职的,公司不予办理任何手续。余留工资不予发放。给公司造成损失的,要追其赔偿责任。三、开除和除名1、分公司正式员工由于个人行为,严重违反公司纪律,公司将按有关程序予以开除或除名。被开除或除名处理的员工从处理之日起停发一切工资福利待遇,如本人对公司造成重大经济损失或损害公司名誉的,则应承担经济损失以至刑事责任。2、员工辞职、被辞退、被开除,在离开公司前,必须交还公司的一切财、物、文件、办公资料。3、办理离职手续需填写《辞职/辞退申请表》、《工作交接单》,并履行报批手续。四、交接1、离职员工需将一些物品,办公资料等转交接替人。未完成的工作需向接替人及主管领导表述清楚。现金、支票等财务一律退还财务部。2、销售人员交接需填写《销售人员交接明细表》,该表由交接人、接收人、部门经理及财务经理共同填写。3、离职人员必须经过财务部对其所辖客户的应收应付及个人往来账进行审查,审查无误后,有财务相关负责人签字确认方可办理离职。入离职后在出现未结款项,责任由财务经理及相关人元承担。4、交接完毕,接受人需在《辞职/辞退申请表》上签字,方可办理离职手续。5、离职员工手续齐全后履行报批手续,经各部门审批无误后(财务人员60天,销售人员40天,后勤人员30天)方可支付工资。五、办理离职、辞职、被辞退人员的手续1、各部门有擅自离职、辞职、被辞退以及调岗人员的,必须由本部门经理在当日已书面形式通知人事部。2、人事部在接到各部门经理的通知后,于当日做出正式通知,经总经理批准后,下发各部门,由各部门做好业务交接及账务处理工作。3、如未做到及时通知所造成的损失,有个直接责任人承担。制度模板9:聘用人员工作制度被聘用人员应严格遵守国家法律法规以及医院的各项规章制度。对于违反医院规章制度的人员,医院有权对其按照规定进行处罚、待岗或终止聘用合同。经院长办公会议研究决定,结合《医院工作管理规范》制定了聘用人员工作制度和岗位规范,具体如下:1.工作制度1.1热爱医院,时刻维护和树立医院的社会形象。服从医院和科室管理,认真按照岗位规范的要求完成本职工作。度内违反两次,医院有权予以终止合同。1.2严于律己,遵守劳动纪律。对医院工作的建议和意见应逐级向科室或医院主管领导实事求是的反映。不准拉帮结伙,越级上访,影响医院的整体社会形象。违反此项制度,医院有权予以终止合同。1.3工作期间严格执行考勤制度和请假制度。年度内违反三次,医院有权予以终止合同。1.4工作时间内,必须按医院规定和岗位要求着装,佩带胸卡。仪表端庄、整洁,不佩戴首饰。年度内违反三次,医院有权予以终止合同。1.5工作人员在工作时间内,不准干私活度内违反两次,医院有权予以终止合同。1.6严禁工作人员在工作时间内酗酒、赌博及酒后上岗。违反此项制度,医院有权予以终止合同。1.7各个岗位工作人员严格遵守和执行交接班制度,确保科室工作的连贯性。年度内违反三次,医院有权予以终止合同。1.8积极参加医院各相关部门组织的学习、培训、考试和考核工作。年度内违反三次,医院有权予以终止合同。1.9在工作上应认真负责,严格遵守法律法规和各项规章制度,严格执行岗位技术规范和操作规程,对医院利益和患者利益造成损害和人身伤害的,应按相关规定和医院制度承担相应的经济赔偿和法律责任。违反此项制度,医院有权予以终止合同。1.10工作中团结同志,相互协作。对无理取闹者予以解聘。1.11牢固树立"以人为本。以病人为中心"的服务理念,尊重病人的人格和权利。度内违反两次,医院有权予以终止合同。1.12在工作中,要廉洁奉公,不以院谋私,以医谋私。违反此项制度,医院有权予以终止合同。1.13及时完成院部、科室交办的各项临时性工作。年度内违反两次,医院有权予以终止合同。1.14服从医院的工作调配和安排。违反此项制度,医院有权予以终止合同。2.岗位工作规范2.1在护士长的领导下,做好护理及观察病人,监督病房环境卫生,管理医护器材及其它各项护理工作。年度内违反三次,医院有权予以终止合同。2.2依法执业,严格执行各项规章制度、各项护理工作制度,护理核心制度和技术操作规程,加强医护配合,严防差错事故。度内违反两次,医院有权予以终止合同。2.3根据病人具体情况,给予不同的护理,并在日常工作中随时了解病情,病人思想情况及观察可能发生的变化,及早发现问题向护士长或负责医师汇报。年度内违反三次,医院有权予以终止合同。2.4护士应对新入院患者进行入院检查评估,介绍有关病房生活制度,并按医院常规进

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