2024年特色旅游服务协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年特色旅游服务协议本合同目录一览1.总则1.1定义1.2解释1.3适用法律2.旅游服务内容2.1旅游项目2.2服务标准2.3服务时间3.双方权利与义务3.1甲方权利与义务3.2乙方权利与义务4.旅游费用及支付方式4.1费用构成4.2支付方式4.3支付时间5.旅游行程变更与取消5.1行程变更5.2取消政策6.旅游保险6.1保险责任6.2保险购买7.违约责任7.1甲方违约7.2乙方违约8.争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律诉讼9.保密条款9.1保密内容9.2泄露后果10.不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力后果11.合同的生效与终止11.1生效条件11.2终止条件12.其他条款12.1信息披露12.2通知12.3附加条款13.附件13.1旅游行程表13.2服务项目明细表14.签署14.1甲方代表14.2乙方代表14.3签署日期本合同目录一览第一条定义与术语1.1特色旅游服务1.2甲方1.3乙方1.4丙方1.5丁方第二条服务内容2.1乙方提供的服务2.2服务的时间和地点2.3服务的具体项目第三条服务费用3.1服务费用的计算方式3.2服务费用的支付时间3.3服务费用的支付方式第四条双方的权利和义务4.1甲方的权利和义务4.2乙方的权利和义务4.3丙方的权利和义务4.4丁方的权利和义务第五条服务期限5.1服务的开始时间5.2服务的结束时间第六条违约责任6.1违约行为的定义6.2违约责任的承担方式第七条争议解决7.1争议解决的方式7.2争议解决的地点7.3争议解决的时间第八条合同的变更和解除8.1合同变更的条件8.2合同解除的条件第九条保密条款9.1保密信息的定义9.2保密责任的承担第十条不可抗力10.1不可抗力的定义10.2不可抗力的后果第十一条法律适用和争议解决11.1适用法律的确定11.2争议解决的方式第十二条合同的生效、变更和终止12.1合同的生效条件12.2合同的变更条件12.3合同的终止条件第十三条其他条款13.1双方约定的其他事项13.2附件第十四条签署14.1合同的签署日期14.2签署人的姓名和职务14.3签署人的签名第一部分：合同如下：1.总则1.1定义1.2解释本协议内容包括及附件，附件包括旅游行程表和服务项目明细表。本协议未尽事宜，可由双方协商补充。1.3适用法律本协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。2.旅游服务内容2.1旅游项目（1）特色景点游览；（2）特色美食体验；（3）特色文化活动；（4）旅游纪念品购买；（5）其他乙方提供的特色服务。2.2服务标准乙方提供的旅游服务应符合国家相关法律法规及行业标准，确保甲方的安全和合法权益。2.3服务时间根据甲方的需求和乙方提供的旅游行程表，双方协商确定具体的服务时间。3.双方权利与义务3.1甲方权利与义务甲方有权按照约定享受乙方提供的旅游服务，并按照约定支付旅游费用。甲方应遵守旅游过程中的各项规定，配合乙方的服务安排，维护乙方合法权益。3.2乙方权利与义务乙方应按照约定提供优质的旅游服务，保障甲方的安全和合法权益。乙方有权按照合同约定收取旅游费用，并按照约定提供服务。4.旅游费用及支付方式4.1费用构成乙方提供的旅游服务费用包括：旅游项目费用、交通费用、住宿费用、餐饮费用、导游费用、保险费用等。具体费用构成详见附件中的服务项目明细表。4.2支付方式（1）现金支付；（2）转账支付；（3）其他双方约定的支付方式。4.3支付时间甲方应按照双方约定的支付时间支付旅游费用。如有特殊原因需调整支付时间，双方可协商一致。5.旅游行程变更与取消5.1行程变更如因特殊情况导致旅游行程需要变更，乙方应提前通知甲方，并征得甲方同意。如甲方不同意变更，乙方应按照甲方的要求予以调整。5.2取消政策甲方如要取消旅游服务，应提前通知乙方。具体取消政策如下：（2）提前714天通知取消，收取旅游费用的30%作为违约金；（3）提前16天通知取消，收取旅游费用的50%作为违约金；（4）未提前通知取消，收取旅游费用的100%作为违约金。6.旅游保险6.1保险责任乙方为甲方购买旅游意外伤害保险，保险责任包括但不限于：意外伤害、疾病、身故、行李丢失等。具体保险责任以保险条款为准。6.2保险购买乙方应在旅游出发前为甲方购买旅游意外伤害保险，并确保甲方了解保险条款。第一部分：合同如下：第一条定义与术语1.1特色旅游服务本合同所述特色旅游服务，是指乙方根据甲方的需求，为甲方提供的一次性或多次性的旅游服务，包括但不限于旅游路线规划、导游、住宿、餐饮、交通等。1.2甲方甲方是指与乙方签订本合同，并按照本合同约定享受乙方提供的特色旅游服务的个人或单位。1.3乙方乙方是指与甲方签订本合同，并按照本合同约定向甲方提供特色旅游服务的个人或单位。1.4丙方丙方是指本合同中涉及的其他服务提供商，包括但不限于景点、酒店、交通公司等。1.5丁方丁方是指本合同中涉及的其他参与方，包括但不限于旅游团队成员、第三方监管机构等。第二条服务内容2.1乙方提供的服务乙方应按照本合同的约定，为甲方提供完整的特色旅游服务，包括但不限于旅游路线规划、导游、住宿、餐饮、交通等。2.2服务的时间和地点乙方应按照甲方的需求，在约定时间和地点提供特色旅游服务。2.3服务的具体项目乙方提供的特色旅游服务包括但不限于：（1）为甲方提供专业导游服务；（2）为甲方安排合理的旅游路线和行程；（3）为甲方提供舒适的住宿和餐饮服务；（4）为甲方提供便捷的交通服务；（5）为甲方提供景点门票和其他相关服务。第三条服务费用3.1服务费用的计算方式乙方根据甲方的需求，制定特色旅游服务费用明细表，明确各项服务的费用。3.2服务费用的支付时间甲方应在本合同签订后7个工作日内，向乙方支付全部服务费用。3.3服务费用的支付方式（1）银行转账；（2）支付；（3）支付；（4）现金支付。第四条双方的权利和义务4.1甲方的权利和义务甲方有权按照本合同约定，享受乙方提供的特色旅游服务。甲方应按照本合同约定支付服务费用，并遵守旅游活动中的相关法律法规。4.2乙方的权利和义务乙方有权按照本合同约定，向甲方提供特色旅游服务。乙方应确保提供的服务符合国家法律法规和行业标准，并保证甲方的合法权益。4.3丙方的权利和义务丙方应按照本合同约定，向甲方提供相关的旅游服务。丙方应保证服务质量，并承担因服务质量问题导致的法律责任。4.4丁方的权利和义务丁方应按照本合同约定，参与旅游活动。丁方应遵守旅游活动中的相关法律法规，并尊重甲乙丙方的合法权益。第五条服务期限5.1服务的开始时间本合同约定的特色旅游服务开始时间为甲方支付全部服务费用后的第二个工作日。5.2服务的结束时间本合同约定的特色旅游服务结束时间为本合同约定的服务项目全部完成后。第六条违约责任6.1违约行为的定义违约行为包括但不限于：（1）甲方未按约定支付服务费用；（2）乙方未按约定提供特色旅游服务；（3）丙方未按约定提供相关旅游服务；（4）丁方未按约定参与旅游活动。6.2违约责任的承担方式违约方应承担违约责任，包括但不限于：（1）支付违约金；（2）赔偿因此给对方造成的损失；（3）按照约定继续履行合同义务。8.违约责任8.1甲方违约甲方违反本协议的约定，导致协议无法履行或者造成乙方损失的，甲方应承担违约责任，向乙方支付违约金，并赔偿乙方因此造成的损失。8.2乙方违约乙方违反本协议的约定，导致协议无法履行或者造成甲方损失的，乙方应承担违约责任，向甲方支付违约金，并赔偿甲方因此造成的损失。9.争议解决9.1协商解决双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决。9.2调解解决如协商不成，双方可向乙方所在地的旅游争议调解机构申请调解。9.3法律诉讼如调解不成，任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。10.保密条款10.1保密内容双方在签订和履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、财务秘密等，应予以严格保密。10.2泄露后果如一方违反保密义务，导致对方损失的，违约方应承担赔偿责任。11.合同的生效与终止11.1生效条件本协议自双方代表签字盖章之日起生效。11.2终止条件本协议在履行完毕后自然终止。12.其他条款12.1信息披露双方应真实、完整、准确地向对方披露与本协议有关的信息。12.2通知双方通过书面形式发出的通知，应采用邮政快递、电子邮件等方式，确保对方收到。12.3附加条款本协议未尽事宜，经双方协商一致，可以签订附加条款。13.附件13.1旅游行程表13.2服务项目明细表14.签署14.1甲方代表14.2乙方代表14.3签署日期第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定义本协议所称第三方，是指除甲方和乙方之外，参与或协助履行本协议义务的个体或组织。包括但不限于中介方、导游、景区、酒店等服务提供者。15.2第三方责任第三方应严格按照本协议的约定提供服务，并对提供的服务质量负责。如第三方提供的服务不符合约定，导致甲方损失的，甲方有权要求乙方承担责任。15.3第三方选择甲方应根据自身需求，选择合适的第三方服务提供者。乙方应协助甲方选择第三方，并提供必要的信息和建议。16.第三方责任限额16.1乙方的责任乙方应对第三方的服务质量和安全负责。如因第三方的原因导致甲方损失，乙方应在承担责任后向第三方追偿。16.2甲方的责任甲方应对自身选择的第三方服务提供者承担风险。如因甲方选择不当导致损失，甲方应自行承担责任。16.3第三方责任限额第三方应对其提供的服务承担有限责任。如第三方因故意或重大过失导致甲方损失，第三方应承担相应的赔偿责任。赔偿金额不得超过第三方服务费用的三倍。17.第三方介入的额外条款17.1第三方服务提供者应具备相应的资质和许可，并遵守国家相关法律法规。17.2第三方服务提供者应对其工作人员进行培训和管理，确保服务质量和安全。17.3第三方服务提供者应按照本协议的约定，向甲方提供服务。如第三方未能履行义务，导致甲方损失的，甲方有权要求乙方承担责任。18.第三方与其他各方的关系18.1第三方与甲方第三方应按照本协议的约定，向甲方提供服务。如第三方未能履行义务，导致甲方损失的，甲方有权要求乙方承担责任。18.2第三方与乙方第三方应按照本协议的约定，向乙方提供服务。如第三方未能履行义务，导致乙方损失的，乙方有权要求第三方承担责任。18.3第三方与中介方如第三方为中介方介绍的服务提供者，中介方应对第三方的服务质量和安全负责。如因第三方的原因导致甲方损失，中介方应在承担责任后向第三方追偿。19.第三方介入的争议解决19.1双方与第三方之间的争议，应通过友好协商解决。19.2如协商不成，任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。20.附加条款20.1本协议未尽事宜，经双方协商一致，可以签订附加条款。20.2附加条款与本协议具有同等法律效力。第八条合同的变更和解除8.1合同变更的条件任何一方如需变更本合同的任何条款，应提前30天以书面形式通知对方。经双方协商一致，可以签订补充协议，对本合同进行变更。8.2合同解除的条件本合同解除的条件如下：（1）双方协商一致解除本合同；（2）因不可抗力导致本合同无法履行；（3）一方违约，对方有权解除本合同；（4）法律、法规规定的其他解除条件。第九条保密条款9.1保密信息的定义保密信息是指本合同签订过程中双方交换的、未公开的、具有商业价值的信息，包括但不限于商业秘密、客户信息、运营策略等。9.2保密责任的承担双方对本合同和签订过程中获得的对方保密信息承担保密责任。未经对方同意，不得向第三方披露保密信息。第十条不可抗力10.1不可抗力的定义不可抗力是指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。10.2不可抗力的后果因不可抗力导致一方不能履行本合同的，受影响方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。双方协商决定是否继续履行本合同或解除本合同。第十一条法律适用和争议解决11.1适用法律的确定本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2争议解决的方式双方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十二条合同的生效、变更和终止12.1合同的生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，对双方具有法律约束力。12.2合同的变更条件本合同的变更应遵循第八条的规定，经双方协商一致，并以书面形式签订补充协议。12.3合同的终止条件（1）双方协商一致解除本合同；（2）本合同约定的服务期限届满；（3）一方违约，对方有权解除本合同；（4）因不可抗力导致本合同无法履行；（5）法律、法规规定的其他终止条件。第十三条其他条款13.1双方约定的其他事项本合同未尽事宜，双方可以另行签订补充协议，作为本合同的附件，具有同等法律效力。13.2附件本合同附件包括：（1）服务费用明细表；（2）旅游路线规划方案；（3）乙方提供的服务质量保证文件；（4）其他双方认为需要附加的文件。第十四条签署14.1合同的签署日期本合同于____年____月____日签署。14.2签署人的姓名和职务甲方（乙方、丙方、丁方）签署人：_______，职务：_______。14.3签署人的签名甲方（乙方、丙方、丁方）签署人：_______，乙方（丙方、丁方）签署人：_______。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：旅游行程表详细列出甲方旅游的具体行程安排，包括游览景点、餐饮安排、住宿酒店等信息。附件二：服务项目明细表详细列出乙方提供的各项服务项目，包括项目名称、服务内容、服务时间等信息。附件三：保险条款详细列出乙方为甲方购买的旅游意外伤害保险的条款，包括保险责任、保险金额、保险期间等信息。附件四：第三方服务提供者资质证明提供第三方服务提供者的资质证书或许可证复印件，证明其合法提供服务的资格。附件五：第三方服务协议甲方、乙方与第三方服务提供者之间签订的服务协议，详细规定各方的权利义务。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定时间支付旅游费用。2.乙方未按约定提供旅游服务。3.第三方服务提供者未按约定提供服务。责任认定标准：1.甲方未按约定时间支付旅游费用的，应支付违约金，违约金为旅游费用的5%。2.乙方未按约定提供旅游服务的，应支付违约金，违约金为服务费用的10%。3.第三方服务提供者未按约定提供服务的，应承担赔偿责任，赔偿金额不超过服务费用的三倍。示例说明：如甲方未按约定时间支付旅游费用，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金计算为旅游费用的5%，且乙方有权解除合同。说明三：法律名词及解释：1.甲方：指旅游者，本合同的委托方。2.乙方：指旅游服务提供者，本合同的受托方。3.第三方：指参与或协助履行本协议义务的个体或组织，如中介方、导游、景区、酒店等服务提供者。4.违约金：指违约方按照本合同约定向守约方支付的违约赔偿金。5.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方介入第三方介入是指在本合同履行过程中，除甲乙方外，涉及到合同实施的其他个人、单位或组织。第三方包括但不限于中介方、监管方、服务提供方、参与方等。1.2第三方范围第三方范围包括但不限于：（1）中介机构，如旅游代理、预订平台等；（2）服务提供商，如景点、酒店、交通公司等；（3）监管机构，如旅游行政管理部门、质量监督机构等；（4）参与方，如旅游团队成员、第三方监管机构等。第二条第三方责任的界定2.1第三方责任第三方应按照合同约定及相关法律法规，履行其在合同中的义务，并承担相应的责任。2.2第三方责任限额甲乙方根据本合同有第三方介入时，第三方责任限额如下：（1）中介方责任限额：中介方应承担因未能履行合同约定而导致甲方损失的责任，责任限额为中介费用的两倍；（2）服务提供商责任限额：服务提供商应承担因服务质量问题导致甲方损失的责任，责任限额为服务费用的一倍；（3）监管机构责任限额：监管机构应承担因监管不力导致甲方损失的责任，责任限额为监管费用的两倍；（4）参与方责任限额：参与方应承担因自身行为导致甲方损失的责任，责任限额为参与方费用的两倍。第三条第三方义务的履行3.1第三方义务第三方应按照本合同及相关法律法规，履行其在合同中的义务，确保合同的顺利实施。3.2第三方义务的履行期限第三方应在本合同约定的期限内，履行其在合同中的义务。第四条第三方权利的行使4.1第三方权利第三方在本合同中享有的权利，包括但不限于：（1）按照合同约定获得相应的服务；（2）要求甲乙方按照合同约定履行义务；（3）就合同履行过程中出现的问题，向甲乙方提出意见和建议；（4）依法享有的其他权利。4.2第三方权利的行使期限第三方应在合同约定的期限内行使其在合同中的权利。第五条第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲乙方的关系第三方与甲乙方的关系是基于本合同而产生的合同关系。第三方不取代甲乙方的合同地位，甲乙方仍直接对第三方履行合同义务。5.2第三方与甲乙方之间的沟通与协调甲乙方应保持与第三方的良好沟通与协调，确保合同的顺利实施。第六条第三方介入对甲乙方的影响6.1第三方介入对甲乙方的影响第三方介入不影响甲乙方之间的合同关系。甲乙方应按照本合同约定，履行各自的义务。6.2第三方介入对合同履行的影响第三方介入如导致合同履行发生变化，甲乙方应根据实际情况，协商调整合同内容。第七条第三方介入的变更与解除7.1第三方介入的变更甲乙方如需变更第三方介入的内容，应协商一致，并签订书面变更协议。7.2第三方介入的解除甲乙方如需解除第三方介入，应协商一致，并签订书面解除协议。第八条第三方介入的违约责任8.1第三方违约行为第三方如违反本合同约定，应承担违约责任，包括但不限于：（1）支付违约金；（2）赔偿因此给甲乙方造成的损失；（3）按照约定继续履行合同义务。8.2第三方违约责任的承担方式第三方违约责任的承担方式包括但不限于：（1）支付违约金；（2）赔偿因此给甲乙方造成的损失；（3）按照约定继续履行合同义务。第九条第三方介入的争议解决9.1第三方争议的定义第三方争议是指第三方与甲乙方之间因合同履行产生的争议。9.2第三方争议的解决方式第三方争议的解决方式包括但不限于：（1）友好协商；（2）调解；（3）仲裁；（4）诉讼。第十条第三方介入的适用法律与争议解决10.1适用法律的确定第三方介入的适用法律与争议解决，应遵循本合同第一条（适用法律）的约定。10.2争议解决的方式第三方介入的争议解决方式，应遵循本合同第十一条（争议解决）的约定。第十一条第三方介入的生效、变更和终止11.1第三方介入的生效条件第三方介入自甲乙方与第三方第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：服务费用明细表本附件详细列出了乙方提供特色旅游服务的各项费用，包括但不限于