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文档简介

保安与保洁人员岗位职责一、保安人员岗位职责1.安全巡逻：保安人员需定期对所负责区域进行巡逻，确保所有出入口、公共区域及重点部位的安全。巡逻时应保持警觉，及时发现并处理可疑情况。2.监控管理：负责监控室内的闭路电视监控系统，确保监控设备正常运作并及时记录可疑活动，必要时向主管报告。3.出入管理：对进入和离开区域的人员及车辆进行登记，严格执行出入证制度，确保未授权人员无法进入。4.突发事件处理：在突发事件发生时，如火灾、盗窃、打斗等，保安人员需迅速做出反应，进行疏散、报警，并协助处理现场。5.安全宣传：定期对员工和访客进行安全知识宣传，提高他们的安全意识，确保大家遵循安全规定。6.设备检查：负责对消防设施、报警系统及其他安全设备进行日常检查，发现问题及时上报并跟进处理。7.报告与记录：详细记录每日的巡逻情况、事件处理情况及其他重要信息，确保信息的准确性和完整性，必要时提交上级审核。8.协助管理：协助管理部门进行安全检查和隐患排查，提出改进建议，确保工作环境的安全性。二、保洁人员岗位职责1.日常清洁：负责办公区域、公共区域及卫生间的日常清洁，确保环境整洁卫生，达到公司标准。2.垃圾处理：定期清理垃圾桶，分类收集可回收物品和其他垃圾，确保垃圾不堆积，并按规定时间将垃圾运送至指定地点。3.清洁设备维护：定期对清洁设备进行检查和维护，确保其正常运转，使用后及时清洗保养。4.特殊清洁任务：根据需要，完成地毯、窗帘、家具等特殊清洁工作，确保所有设施的良好状态。5.消毒工作：定期对公共区域进行消毒，特别是在流感季节或疫情期间，确保工作环境的安全。6.清洁用品管理：负责清洁用品的领取、使用及存放，确保合理使用和及时补充，避免浪费。7.工作记录：详细记录每日的清洁工作情况，包括清洁区域、使用的清洁剂及特殊情况，以便管理层检查。8.客户服务：积极与员工和访客沟通，了解他们的需求和意见，及时调整工作方式以提高服务质量。三、保安与保洁的协作职责1.信息共享：保安与保洁人员需保持良好的沟通，及时共享安全隐患和卫生问题，确保工作区域的安全与卫生。2.联合检查：定期组织安全与卫生联合检查，发现问题及时整改，确保工作环境的综合安全性。3.应急演练：定期参加应急演练，提高保安和保洁人员应对突发事件的能力，确保在紧急情况下能够有效协作。4.培训学习：共同参加安全与卫生相关的培训，提升专业技能和应对能力，确保团队的整体素质。四、职业道德与行为规范1.遵守规章：保安与保洁人员需严格遵守公司规章制度，认真履行岗位职责，维护公司形象。2.诚实守信：在工作中应保持诚实守信，不得隐瞒工作中的问题或错误，及时报告并处理。3.团队协作：在工作中应增强团队意识，与其他岗位密切配合，共同完成工作任务。4.尊重他人：在工作中应尊重同事、访客和员工，保持良好的职业操守，树立良好的工作形象。5.保密义务：对工作中接触到的公司机密信息应严格保密，不得向外泄露，维护公司利益。通过明确保安与保洁人员的岗位职责，能够提高工作效率，

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