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文档简介
童装店岗位职责一、岗位职责概述童装店是一家特地经营儿童服装的零售店,为了确保店内各岗位的工作能够顺利开展,我们订立了以下岗位职责规定,旨在明确每个岗位的职责范围和工作要求,提升工作效率和服务质量。二、销售顾问岗位职责着装乾净,维护公司形象和店面形象。2.了解童装产品的特点、款式、尺码等认真信息,能够准确无误地向顾客供应专业的咨询和建议。自动接待顾客,依据顾客需求进行产品介绍和介绍,帮助完成销售任务。关注童装市场趋势和竞争对手动态,及时反馈客户反馈和需求,提出改进看法。完成店内周目标销售额,并能够乐观参加店内促销活动,供应优质的服务,实现销售目标。保持销售区域的乾净和有序,每日进行陈设与整理。三、收银员岗位职责掌握收银操作流程,准确、快速地进行商品结算,保证收银准确无误。能娴熟使用收银机、POS终端等设备,保证设备正常运作。严格遵守收银制度,确保收银台帐每日清零,及时办理退款、换货等手续。保持收银区域的乾净和有序,做好收银记录和日结工作。乐观参加店内商品陈设、促销活动等工作,并依据需要供应帮助。四、导购员岗位职责自动接待顾客,热诚地引导顾客浏览并选择合适的产品。依据顾客需求,供应专业的咨询和建议,帮助顾客解决问题。检查并及时增补商品,保持货品陈设整齐有序。负责商品促销陈设,布置和更新店内陈设货架。乐观与销售顾问和收银员协作,确保顾客满意度和销售目标的达成。提倡和维护店内的良好工作氛围,共同努力提升团队绩效。五、仓库管理员岗位职责负责仓库日常管理,包含货品的接收、验货、入库、出库、整理和盘点等工作。管理仓库中的库存,确保货品数量和质量的准确性。定时备货,并做好货品选择和调配工作,确保店内货品供应畅通。搭配销售顾问和导购员的工作需求,保证货品的及时调拨和补货。对仓库设备进行日常维护和保养,保证设备的正常使用。做好仓库环境的清洁和整理,确保货品的安全和卫生。六、店长岗位职责对店内各岗位进行协调和管理,确保各岗位工作的有序进行。订立并执行店内销售、促销和服务策略,提升营业额和客户满意度。监督并评估员工的工作表现,供应相关培训和引导,激励员工乐观自动推动销售。店内现金管理和资产管理,负责店铺的日常运营和流程优化。确保店内的安全和保护措施,包含但不限于防火、防盗等,遇到紧急情况进行及时处理。维护店内员工团队的凝集力,做好人力资源管理工作,包含招聘、培训、调配等。七、总结与完善本规章制度明确了童装店各岗位的职责和工作要求,确保员工能够清楚了解本身的职责范围,提高工作效率和服务质量。同时,我们鼓舞员工依据日常工作中的实践和反馈,提出改进看法,订立更加完善的制度和流程,共同为提升童
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