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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年版业主前期物业授权合同本合同目录一览1.合同订立依据及适用范围1.1合同订立的法律依据1.2合同适用范围2.定义和解释2.1合同术语定义2.2术语解释的优先级3.物业管理服务内容3.1基本物业管理服务3.2专项物业管理服务3.3特殊物业管理服务4.物业管理费用4.1物业管理费用构成4.2费用支付方式4.3费用调整机制5.业主权利和义务5.1业主权利5.2业主义务6.物业管理人员的职责6.1管理人员资质要求6.2职责范围6.3职责履行7.物业维修与养护7.1维修养护责任划分7.2维修养护流程7.3维修养护费用承担8.物业安全与消防8.1安全责任制度8.2消防安全管理8.3应急预案9.业主大会及业主委员会9.1业主大会组织形式9.2业主委员会职责9.3业主大会及业主委员会运作10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担10.3违约赔偿11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决程序12.合同生效、变更和终止12.1合同生效条件12.2合同变更程序12.3合同终止条件13.合同附件13.1附件一:物业清单13.2附件二:收费标准13.3附件三:其他相关文件14.其他约定14.1通知方式14.2合同份数14.3合同语言14.4合同附件14.5合同解释权14.6合同签署日期14.7合同签署地点第一部分:合同如下:第一条合同订立依据及适用范围1.1合同订立的法律依据本合同依据《中华人民共和国物权法》、《中华人民共和国合同法》及相关法律法规制定。1.2合同适用范围本合同适用于甲方(业主)与乙方(物业管理公司)之间关于甲方物业的管理与服务事项。第二条定义和解释2.1合同术语定义(1)“物业管理”指乙方根据甲方委托,对甲方物业实施的管理和服务;(2)“业主”指拥有甲方物业所有权或使用权的自然人、法人或其他组织;(3)“物业管理费”指甲方按照约定支付给乙方用于物业管理服务的费用。2.2术语解释的优先级如合同中对同一术语有不同解释,以最新解释为准。第三条物业管理服务内容3.1基本物业管理服务(1)物业管理区域内公共设施的维护与管理;(2)公共区域的环境卫生;(3)公共区域的安全巡逻;(4)公共区域的绿化养护;(5)公共区域的照明设施维护;(6)协助政府部门进行物业管理相关工作的实施。3.2专项物业管理服务(1)小区内的供水、供电、供气、供热等公共设施的管理;(2)小区内的消防设施、安全监控设施的管理;(3)小区内的车辆停放管理;(4)小区内的宠物管理;(5)小区内的公共维修资金的管理;(6)小区内的绿化美化工程。3.3特殊物业管理服务(1)物业维修服务;(2)物业租赁服务;(3)物业租赁代理服务;(4)物业咨询服务;(5)物业活动策划与组织。第四条物业管理费用4.1物业管理费用构成(1)公共设施设备维护费;(2)公共区域清洁费;(3)公共区域绿化养护费;(4)公共区域安全巡逻费;(5)物业服务人员工资及福利;(6)物业服务设施设备折旧费;(7)其他物业管理相关费用。4.2费用支付方式甲方应按约定的时间和方式支付物业管理费用。4.3费用调整机制物业管理费用可根据市场情况、物价变动等因素进行调整,具体调整方式由双方协商确定。第五条业主权利和义务5.1业主权利(1)对物业管理服务的监督权;(2)对物业管理费用的知情权;(3)对物业管理设施的合理使用权;(4)对物业管理事项的参与权;(5)对物业管理公司提出意见和建议的权利。5.2业主义务(1)遵守国家法律法规和物业管理规定;(2)按时足额支付物业管理费用;(3)爱护物业管理设施设备;(4)维护物业管理区域内的公共秩序;(5)配合物业管理公司开展工作。第六条物业管理人员的职责6.1管理人员资质要求乙方应配备具备相应资质的物业管理专业人员,负责物业管理服务工作。6.2职责范围(1)执行物业管理计划,确保物业管理服务的顺利进行;(2)负责物业管理区域内公共设施的维护与管理;(3)负责物业管理区域内公共区域的清洁与绿化;(4)负责物业管理区域内公共区域的安全巡逻;(5)负责物业管理区域内公共设施的维修与养护;(6)负责物业管理区域内公共区域的消防管理;(7)负责物业管理区域内公共区域的应急处理。第七条物业维修与养护7.1维修养护责任划分(1)乙方负责物业管理区域内公共设施的维修与养护;(2)甲方负责其拥有或使用物业的维修与养护。7.2维修养护流程(1)发现维修养护问题,及时报告乙方;(2)乙方接到报告后,应及时进行维修养护;(3)维修养护完成后,甲方应进行验收;(4)验收合格后,乙方应向甲方出具维修养护报告。7.3维修养护费用承担(1)乙方负责公共设施维修养护费用;(2)甲方负责其拥有或使用物业的维修养护费用。第八条物业安全与消防8.1安全责任制度乙方应建立健全物业管理区域的安全责任制度,明确安全管理责任,确保物业管理区域内的安全。8.2消防安全管理(1)乙方应负责物业管理区域内消防设施的维护和检查,确保消防设施完好有效;(2)乙方应定期组织消防安全培训和演练,提高业主和物业管理人员的消防安全意识;(3)发生火灾等紧急情况时,乙方应立即启动应急预案,组织人员进行救援和疏散。8.3应急预案乙方应制定物业管理区域的应急预案,包括但不限于火灾、盗窃、自然灾害等紧急情况的应对措施。第九条业主大会及业主委员会9.1业主大会组织形式业主大会应按照《业主大会和业主委员会指导条例》的规定组织召开,行使业主的集体决策权。9.2业主委员会职责业主委员会负责执行业主大会的决定,监督物业管理公司的服务,协调业主之间的矛盾。9.3业主大会及业主委员会运作(1)业主大会每年至少召开一次,业主委员会每月至少召开一次会议;(2)业主大会和业主委员会的会议记录应公开,接受业主监督。第十条违约责任10.1违约情形(1)乙方未按约定提供物业管理服务;(2)乙方未按时收取物业管理费用;(3)甲方未按约定支付物业管理费用;(4)任何一方未履行合同约定的其他义务。10.2违约责任承担(1)违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失;(2)因违约给对方造成的损失,违约方应全额赔偿。10.3违约赔偿违约赔偿金额由双方协商确定,协商不成的,可向人民法院提起诉讼。第十一条争议解决11.1争议解决方式(1)双方应通过友好协商解决合同争议;(2)协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2争议解决程序(1)提起争议解决的当事人应在争议发生之日起30日内向对方发出书面通知;(2)接到通知的一方应在接到通知之日起30日内答复;(3)逾期未答复的,视为放弃争议解决权。第十二条合同生效、变更和终止12.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同变更程序(1)任何一方要求变更合同内容,应书面通知对方;(2)经双方协商一致,签订书面变更协议,变更内容生效。12.3合同终止条件(1)合同约定的服务期限届满;(2)双方协商一致解除合同;(3)因不可抗力致使合同无法履行;(4)一方严重违约,经对方书面通知后30日内未采取补救措施的。第十三条合同附件13.1附件一:物业清单包括物业管理区域内的建筑物、构筑物、设施设备等清单。13.2附件二:收费标准包括物业管理费用的具体项目和收费标准。13.3附件三:其他相关文件包括与物业管理相关的其他文件,如业主大会决议、业主委员会章程等。第十四条其他约定14.1通知方式(1)双方应以书面形式进行通知;(2)通知送达对方即视为送达。14.2合同份数本合同一式两份,双方各执一份。14.3合同语言本合同以中文为准。14.4合同附件本合同附件与本合同具有同等法律效力。14.5合同解释权本合同的解释权归甲方所有。14.6合同签署日期本合同签署日期为____年____月____日。14.7合同签署地点本合同签署地点为____市____区____街道____号____楼____室。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念与定义1.1第三方的概念在本合同中,第三方是指除甲方(业主)和乙方(物业管理公司)以外的任何自然人、法人或其他组织,包括但不限于中介方、监理方、评估机构、维修保养单位等。1.2第三方的定义(1)中介方:为甲方和乙方提供信息交流、洽谈协商、签订合同等服务的第三方机构或个人;(2)监理方:对物业管理服务过程进行监督和检查,确保服务质量达到合同要求的第三方机构;(3)评估机构:对物业管理费用、维修养护费用等进行评估的第三方机构;(4)维修保养单位:对物业管理区域内设施设备进行维修保养的第三方单位。第二条第三方介入的适用范围2.1第三方介入的适用范围(1)物业管理服务的招标、投标及合同签订;(2)物业管理服务的监督、检查及评估;(3)物业管理区域内设施设备的维修保养;(4)物业管理费用的收取及使用;(5)其他需要第三方介入的情况。第三条第三方介入的程序3.1介入申请(1)任何一方认为需要第三方介入时,应向对方提出书面申请,说明介入的理由和目的;(2)对方应在收到申请之日起15日内回复,同意或拒绝第三方介入。3.2介入选择(1)双方应共同选择合适的第三方;(2)第三方应具备相应的资质和经验,能够独立、客观、公正地履行其职责。第四条第三方的责任与权利4.1第三方的责任(1)第三方应按照合同约定和法律法规的要求,履行其职责,确保其行为不违反合同约定;(2)第三方在介入过程中,如因自身原因导致甲方或乙方遭受损失的,应承担相应的赔偿责任;(3)第三方应保守商业秘密,不得泄露甲方或乙方的任何商业信息。4.2第三方的权利(1)第三方有权获取履行职责所必需的信息;(2)第三方有权要求甲方或乙方提供必要的协助和支持;(3)第三方有权根据实际情况调整其工作计划和时间表。第五条第三方责任限额5.1责任限额的确定第三方责任限额应根据第三方介入的具体情况、合同约定及法律法规的规定确定。5.2责任限额的履行(1)第三方应在合同中明确其责任限额;(2)第三方在履行其职责过程中,如因自身原因导致甲方或乙方遭受损失的,应在其责任限额内承担责任;(3)如第三方责任限额不足以赔偿甲方或乙方的损失,甲方或乙方有权要求第三方承担超出责任限额的赔偿责任。第六条第三方与其他各方的划分说明6.1第三方与甲方的关系第三方应与甲方保持独立关系,不得与甲方存在利益冲突。6.2第三方与乙方的关系第三方应与乙方保持合作关系,按照合同约定和法律法规的要求履行其职责。6.3第三方与其他各方的划分(1)第三方与甲方、乙方之间的责任划分应明确,避免责任交叉;(2)第三方在介入过程中,应避免干涉甲方与乙方之间的正常业务往来;(3)第三方应遵守国家法律法规,不得从事任何违法活动。第七条第三方介入的合同约定7.1第三方介入的合同约定(1)在合同中明确第三方介入的事项、范围、期限、费用及责任;(2)约定第三方介入的程序和方式;(3)约定第三方介入的终止条件和违约责任。7.2第三方介入合同的签订(1)第三方介入合同应由甲方、乙方和第三方共同签订;(2)第三方介入合同应与本合同具有同等法律效力。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:物业清单要求:详细列出物业管理区域内的建筑物、构筑物、设施设备等清单,包括名称、型号、数量、位置等信息。说明:物业清单是物业管理服务的基础,有助于明确管理范围和责任。2.附件二:收费标准要求:明确物业管理费用的构成、收费标准和计算方法,包括物业费、专项服务费等。说明:收费标准是业主支付物业管理费用的依据,应清晰、透明。3.附件三:业主大会决议要求:记录业主大会的决议内容,包括物业管理服务事项、费用使用等。说明:业主大会决议是业主集体决策的结果,对物业管理有重要指导意义。4.附件四:业主委员会章程要求:明确业主委员会的组织结构、职责、选举办法等。说明:业主委员会章程是业主委员会运作的规则,保障业主委员会的合法性和有效性。5.附件五:第三方介入合同要求:详细约定第三方介入的事项、范围、期限、费用及责任。说明:第三方介入合同是第三方参与物业管理服务的依据,保障各方的合法权益。6.附件六:应急预案要求:制定物业管理区域内的火灾、盗窃、自然灾害等紧急情况的应对措施。说明:应急预案是应对突发事件的重要手段,有助于保障物业管理区域的安全。7.附件七:维修养护记录要求:记录物业管理区域内设施设备的维修养护情况,包括时间、原因、措施等。说明:维修养护记录是管理设施设备的重要依据,有助于提高管理水平。8.附件八:业主意见反馈表要求:收集业主对物业管理服务的意见和建议。说明:业主意见反馈表是了解业主需求的重要途径,有助于改进物业管理服务。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:乙方未按约定提供物业管理服务责任认定标准:乙方未按合同约定提供物业管理服务,导致甲方权益受损。示例说明:乙方未按时进行公共区域清洁,导致环境卫生恶化,甲方有权要求乙方进行整改并赔偿相应损失。2.违约行为:甲方未按约定支付物业管理费用责任认定标准:甲方未按合同约定支付物业管理费用,导致乙方权益受损。示例说明:甲方未按时支付物业管理费,乙方有权暂停部分物业管理服务,并要求甲方支付滞纳金。3.违约行为:第三方介入过程中违反合同约定责任认定标准:第三方在介入过程中违反合同约定,导致甲方或乙方权益受损。示例说明:第三方在维修养护过程中损坏甲方设施设备,应承担赔偿责任。4.违约行为:发生火灾等紧急情况时,乙方未及时启动应急预案责任认定标准:乙方未按应急预案要求及时处理火灾等紧急情况,导致损失扩大。示例说明:火灾发生时,乙方未及时启动应急预案,导致火灾蔓延,乙方应承担相应责任。5.违约行为:第三方未按约定履行职责责任认定标准:第三方未按合同约定履行职责,导致甲方或乙方权益受损。示例说明:第三方在监理过程中未能发现重大安全隐患,导致事故发生,第三方应承担相应责任。全文完。2024年版业主前期物业授权合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1业主信息1.2物业服务企业信息2.物业服务范围2.1基本物业服务2.2专项服务项目2.3应急服务3.物业服务费用3.1收费标准3.2付款方式3.3费用调整机制4.物业服务合同期限4.1合同起止日期4.2合同续签条件4.3合同终止条件5.业主权利与义务5.1业主权利5.2业主义务6.物业服务企业权利与义务6.1物业服务企业权利6.2物业服务企业义务7.物业管理费收支管理7.1收费明细7.2支出明细7.3监督机制8.物业维修基金管理8.1基金筹集8.2基金使用8.3基金监督9.物业服务企业人员管理9.1人员配备9.2培训考核9.3人员调配10.物业服务设施设备维护保养10.1维护保养计划10.2设备更新改造10.3应急抢修11.业主大会与业主委员会11.1业主大会召开11.2业主委员会职责11.3业主大会决议执行12.违约责任12.1业主违约责任12.2物业服务企业违约责任13.争议解决13.1争议解决方式13.2争议解决机构14.合同生效及终止14.1合同生效条件14.2合同终止条件14.3合同解除条件第一部分:合同如下:第一条合同双方基本信息1.1业主信息1.1.1业主姓名:_______1.1.2业主身份证号码:_______1.1.3业主联系方式:_______1.2物业服务企业信息1.2.1物业服务企业名称:_______1.2.2物业服务企业营业执照号码:_______1.2.3物业服务企业联系方式:_______第二条物业服务范围2.1基本物业服务2.1.1小区公共区域清洁2.1.2小区公共区域绿化2.1.3小区公共区域安全巡逻2.1.4小区公共区域照明维护2.2专项服务项目2.2.1小区道路及停车场管理2.2.2小区公共设施设备维修2.2.3小区消防设施检查2.2.4小区电梯及供水供电设施维护2.3应急服务2.3.1应急事件处理2.3.2应急救援协调2.3.3应急物资储备第三条物业服务费用3.1收费标准3.1.1物业管理费收费标准:_______元/平方米·月3.1.2专项服务收费标准:_______3.2付款方式3.2.1业主应于每月_______日前缴纳物业管理费3.2.2专项服务费用按实际发生额收取3.3费用调整机制3.3.1物业管理费收费标准可根据政府相关规定进行调整3.3.2专项服务收费标准可根据实际成本和服务需求进行调整第四条物业服务合同期限4.1合同起止日期4.1.1合同起始日期:_______4.1.2合同终止日期:_______4.2合同续签条件4.2.1合同期满前_______个月,业主可提出续签申请4.2.2物业服务企业应在收到续签申请后_______日内给予答复4.3合同终止条件4.3.1业主未按时缴纳物业管理费达_______个月4.3.2物业服务企业未履行合同义务,经业主大会或业主委员会决议解除合同第五条业主权利与义务5.1业主权利5.1.1享有物业管理服务的权利5.1.2参与业主大会的权利5.1.3对物业服务企业提出意见和建议的权利5.2业主义务5.2.1按时缴纳物业管理费5.2.2遵守小区管理规定5.2.3维护小区公共秩序第六条物业服务企业权利与义务6.1物业服务企业权利6.1.1依法收取物业管理费6.1.2按照合同约定提供物业服务6.1.3依法行使业主大会授权的权利6.2物业服务企业义务6.2.1保障业主合法权益6.2.2依照合同约定提供优质物业服务6.2.3主动接受业主监督和检查第七条物业管理费收支管理7.1收费明细7.1.1物业管理费包括但不限于公共区域清洁、绿化、安全巡逻、照明维护、道路及停车场管理、公共设施设备维修、消防设施检查、电梯及供水供电设施维护等费用。7.1.2专项服务费用包括但不限于家政服务、代收快递、宠物管理、停车费等。7.2支出明细7.2.1物业服务企业应定期向业主公布物业管理费的收支情况。7.2.2支出明细应包括但不限于人员工资、设施设备维护保养、公共区域日常维护、应急事件处理等费用。7.3监督机制7.3.1业主委员会有权对物业管理费的收支情况进行监督。7.3.2物业服务企业应定期向业主委员会提供财务报告,接受审查。652578第八条物业维修基金管理8.1基金筹集8.1.1物业维修基金按照国家相关规定和小区实际情况进行筹集。8.1.2业主应按物业面积缴纳物业维修基金。8.2基金使用8.2.1物业维修基金用于小区公共区域和共用设施设备的维修、更新、改造等。8.2.2基金使用需经业主大会或业主委员会决议。8.3基金监督8.3.1业主委员会负责监督物业维修基金的使用情况。8.3.2物业服务企业应定期向业主委员会提供基金使用报告。652579第九条物业服务企业人员管理9.1人员配备9.1.1物业服务企业应根据小区规模和服务需求配备相应数量的服务人员。9.1.2服务人员应具备相应的资质和服务技能。9.2培训考核9.2.1物业服务企业应定期对服务人员进行专业培训。9.2.2服务人员应接受定期考核,考核不合格者应予调整或辞退。9.3人员调配9.3.1物业服务企业应根据工作需要和服务质量进行人员调配。9.3.2人员调配应确保服务质量和业主满意度。652580第十条物业服务设施设备维护保养10.1维护保养计划10.1.1物业服务企业应制定设施设备的年度维护保养计划。10.1.2维护保养计划应包括设施的检查、清洁、润滑、更换等。10.2设备更新改造10.2.1设备更新改造需经业主大会或业主委员会决议。10.2.2更新改造方案应充分考虑设备使用年限、成本效益等因素。10.3应急抢修10.3.1物业服务企业应制定应急抢修预案。10.3.2发生设施设备故障时,物业服务企业应及时进行抢修。第二部分:第三方介入后的修正第十一条第三方介入的概念及范围11.1本合同中“第三方”指在业主与物业服务企业之间,为提供专业服务、协助解决纠纷或进行特定活动而介入本合同关系的独立第三方机构或个人。11.2第三方的介入范围包括但不限于:中介服务、技术支持、法律咨询、审计、评估等。第十二条第三方介入的程序及条件12.1第三方介入需经业主与物业服务企业协商一致,并签订相应的合作协议。12.2第三方介入前,业主与物业服务企业应明确第三方介入的目的、范围、期限、费用及责任。第十三条甲乙双方在第三方介入时的额外条款13.1甲方(业主)在第三方介入时,应确保第三方具备相应的资质和专业技术能力,并对其服务进行监督。13.2乙方(物业服务企业)在第三方介入时,应积极配合第三方的工作,并提供必要的信息和协助。13.3第三方介入期间,甲乙双方应保持沟通,及时解决第三方介入过程中出现的问题。第十四条第三方的责任限额14.1第三方介入过程中,如因第三方自身原因造成业主或物业服务企业损失,第三方应承担相应的赔偿责任。14.2第三方的责任限额由甲乙双方在合作协议中约定,如未约定,则以第三方实际承担的能力为限。第十五条第三方与其他各方的责任划分15.1甲方与乙方之间的权利义务关系不因第三方介入而改变。15.2第三方介入期间,若因第三方原因导致甲方或乙方权益受损,第三方应承担相应责任。15.3甲方、乙方与第三方之间发生争议,应通过协商解决;协商不成的,可依法向人民法院提起诉讼。第十六条第三方介入的保密条款16.1第三方在介入过程中,应对甲方、乙方提供的信息予以保密,未经甲方、乙方同意,不得向任何第三方泄露。16.2保密期限自第三方介入结束之日起计算,至保密信息不再具有保密价值时止。第十七条第三方介入的合同解除条款17.1如第三方介入违反本合同约定或合作协议约定,甲方或乙方有权解除合作协议,并要求第三方承担相应的责任。17.2第三方介入期间,如甲方或乙方有正当理由需要解除本合同,应提前_______日通知乙方,并按照合同约定承担相应的责任。第十八条第三方介入的费用承担18.1第三方介入的费用由甲乙双方在合作协议中约定,如未约定,则由产生费用的一方承担。18.2第三方介入费用应合理,并经甲方、乙方协商一致。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.业主信息登记表要求:详细记录业主的基本信息,包括姓名、身份证号码、联系方式等。说明:本附件用于物业服务企业对业主进行管理和联系。2.物业服务收费标准明细表要求:列出各项物业服务的具体收费标准,包括基本服务和专项服务。说明:本附件作为物业服务费用的依据。3.物业服务合同副本要求:合同内容应与正本一致,并加盖双方公章。说明:本附件用于证明合同的签订及双方权利义务。4.物业维修基金收支明细表要求:详细记录物业维修基金的筹集和使用情况。说明:本附件用于监督物业维修基金的使用。5.物业服务企业人员名单及资质证明要求:列明物业服务企业所有服务人员的姓名、岗位及相应资质证明。说明:本附件用于确保物业服务人员具备相应的资质和能力。6.物业服务设施设备清单及维护保养记录要求:详细记录小区内所有设施设备的名称、型号、数量及维护保养记录。说明:本附件用于跟踪和管理设施设备的使用和维护。7.业主大会及业主委员会决议记录要求:记录业主大会及业主委员会的决议内容和执行情况。说明:本附件用于证明业主大会及业主委员会的决策合法性。8.第三方合作协议要求:详细记录第三方介入的目的、范围、期限、费用及责任。说明:本附件用于规范第三方介入的行为。9.物业服务费用收据要求:记录业主缴纳物业服务费用的收据信息。说明:本附件用于证明业主已缴纳物业服务费用。10.争议解决相关文件要求:记录争议解决过程中的相关文件,如调解协议、仲裁裁决等。说明:本附件用于证明争议解决的过程和结果。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:业主未按时缴纳物业服务费用。物业服务企业未按照合同约定提供物业服务。第三方在介入过程中违反合作协议。业主大会或业主委员会决议被违反。2.责任认定标准:业主未按时缴纳物业服务费用,应承担滞纳金及违约金。物业服务企业未按照合同约定提供物业服务,应承担违约责任,并赔偿业主因此遭受的损失。第三方在介入过程中违反合作协议,应承担违约责任,并赔偿甲方或乙方因此遭受的损失。违反业主大会或业主委员会决议,应根据决议内容承担相应责任。3.违约责任示例:业主未按时缴纳物业服务费用,物业服务企业向业主发出催缴通知,业主在规定期限内仍未缴纳,则物业服务企业有权依法采取法律手段追讨欠款,并要求业主支付滞纳金及违约金。物业服务企业未按照合同约定及时维修公共设施设备,导致业主财产损失,物业服务企业应承担赔偿责任,并支付业主的损失赔偿金。第三方在介入过程中泄露业主隐私,业主有权要求第三方承担侵权责任,并赔偿相应损失。全文完。2024年版业主前期物业授权合同2本合同目录一览1.合同概述1.1合同名称1.2合同双方1.3合同签订日期1.4合同生效日期1.5合同终止条件1.6合同争议解决方式2.物业管理范围2.1物业管理服务内容2.2物业管理服务标准2.3物业管理服务时间2.4物业管理服务费用2.5物业管理费用收取方式2.6物业管理费用调整机制3.业主权利与义务3.1业主权利3.2业主义务3.3业主大会及业主委员会3.4业主档案管理4.物业维修与养护4.1物业维修责任4.2物业养护责任4.3维修与养护费用承担4.4维修与养护流程5.安全与消防管理5.1安全管理责任5.2消防安全管理责任5.3安全防范措施5.4消防设施设备维护6.环境与绿化管理6.1环境卫生责任6.2绿化养护责任6.3环境保护与绿化规划7.物业使用与占用7.1物业使用规定7.2物业占用申请与审批7.3物业占用费用7.4物业占用期限8.物业租赁与转租8.1物业租赁规定8.2物业转租申请与审批8.3物业租赁与转租费用8.4物业租赁与转租期限9.物业使用纠纷处理9.1物业使用纠纷类型9.2物业使用纠纷处理流程9.3物业使用纠纷处理结果10.物业管理服务监督10.1物业管理服务监督机构10.2物业管理服务监督内容10.3物业管理服务监督方式10.4物业管理服务监督结果11.物业管理合同变更与解除11.1合同变更条件11.2合同解除条件11.3合同变更与解除程序11.4合同变更与解除通知12.违约责任12.1违约行为类型12.2违约责任承担12.3违约责任追究方式12.4违约责任承担期限13.合同终止与解除13.1合同终止条件13.2合同解除条件13.3合同终止与解除程序13.4合同终止与解除通知14.其他约定事项14.1不可抗力14.2通知方式14.3合同附件14.4合同解释权第一部分:合同如下:1.合同概述1.1合同名称本合同名称为“2024年版业主前期物业授权合同”。1.2合同双方甲方(业主):____________________乙方(物业管理方):____________________1.3合同签订日期本合同于____年____月____日签订。1.4合同生效日期本合同自签订之日起生效。1.5合同终止条件1.5.1合同约定的物业管理期限届满;1.5.2双方协商一致解除合同;1.5.3乙方违反合同约定,经甲方书面通知后仍未纠正;1.5.4出现法律、法规规定的其他合同终止情形。1.6合同争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。2.物业管理范围2.1物业管理服务内容2.1.1物业共用区域的安全巡逻;2.1.2公共设施的维修、养护;2.1.3小区绿化、环境卫生的维护;2.1.4物业使用安全的宣传教育;2.1.5物业档案管理;2.1.6物业租赁、转租的监管;2.1.7物业使用纠纷的处理;2.1.8物业管理服务监督。2.2物业管理服务标准乙方应按照国家有关物业管理标准和规范,提供优质、高效的物业管理服务。2.3物业管理服务时间乙方提供物业管理服务的时间为每日24小时,每周7天。2.4物业管理服务费用物业管理服务费用为人民币____元/平方米/月,按季度缴纳。2.5物业管理费用收取方式物业管理费用由乙方于每个季度第一个月的前十日内向甲方收取。2.6物业管理费用调整机制物业管理费用调整机制按照国家相关规定执行,如遇政策调整,乙方应提前一个月书面通知甲方。3.业主权利与义务3.1业主权利3.1.1享有物业共用区域的使用权;3.1.2参与业主大会,行使表决权;3.1.3享有物业管理服务的知情权;3.1.4对物业管理服务提出意见和建议。3.2业主义务3.2.1遵守国家有关物业管理法律法规和本合同约定;3.2.2维护物业管理区域内的公共秩序和环境卫生;3.2.3不得擅自改变物业共用部分的结构和用途;3.2.4积极配合乙方进行物业管理活动。3.3业主大会及业主委员会3.3.1业主大会是物业管理区域内最高权力机构;3.3.2业主委员会是业主大会的执行机构。3.4业主档案管理乙方负责建立和维护业主档案,确保档案的真实、完整。4.物业维修与养护4.1物业维修责任乙方负责物业共用部分及附属设施的维修、养护工作。4.2物业养护责任乙方负责物业共用部分的养护工作,确保设施设备正常运行。4.3维修与养护费用承担4.3.1物业共用部分及附属设施的维修、养护费用由物业管理服务费用承担;4.3.2业主自用部分的维修、养护费用由业主自行承担。4.4维修与养护流程4.4.1业主发现物业共用部分及附属设施存在故障或损坏时,应及时通知乙方;4.4.2乙方接到通知后,应立即组织人员进行检查、维修;4.4.3乙方应在维修、养护完成后,向业主反馈维修、养护情况。5.安全与消防管理5.1安全管理责任5.1.1乙方负责物业管理区域内的安全管理;5.1.2乙方应建立健全安全管理制度,落实安全防范措施。5.2消防安全管理责任5.2.1乙方负责物业管理区域内的消防安全管理;5.2.2乙方应建立健全消防安全管理制度,落实消防设施设备的维护保养。5.3安全防范措施5.3.1乙方应配备必要的安全巡逻人员;5.3.2乙方应定期开展安全检查,确保安全防范措施落实到位。5.4消防设施设备维护5.4.1乙方应定期对消防设施设备进行检查、维护;5.4.2乙方应确保消防设施设备处于良好状态。6.环境与绿化管理6.1环境卫生责任6.1.1乙方负责物业管理区域内的环境卫生;6.1.2乙方应定期组织清洁工作,保持环境整洁。6.2绿化养护责任6.2.1乙方负责物业管理区域内的绿化养护;6.2.2乙方应定期进行绿化修剪、施肥等工作。6.3环境保护与绿化规划6.3.1乙方应按照国家环保要求,加强环境保护工作;6.3.2乙方应制定绿化规划,合理布局绿化区域。8.物业使用与占用8.1物业使用规定8.1.1业主在使用物业时,应遵守国家有关法律法规和物业管理规章制度;8.1.2业主不得擅自改变物业共用部分的结构和用途;8.1.3业主应合理使用物业,不得损害他人利益。8.2物业占用申请与审批8.2.1业主需占用物业管理区域内的公共区域,应向乙方提出书面申请;8.2.2乙方应在收到申请后五个工作日内进行审批。8.3物业占用费用8.3.1业主占用物业共用区域,应按照乙方制定的收费标准支付占用费用;8.3.2占用费用应一次性支付,不得分期或延期缴纳。8.4物业占用期限8.4.1物业占用期限一般不超过三个月;8.4.2如需延长占用期限,业主应提前一个月向乙方提出申请。8.5物业占用合同8.5.1乙方与业主签订物业占用合同,明确占用双方的权利和义务;8.5.2物业占用合同应包含占用期限、费用、违约责任等内容。9.物业租赁与转租9.1物业租赁规定9.1.1业主进行物业租赁,应遵守国家有关租赁法律法规和物业管理规章制度;9.1.2业主租赁物业应签订书面租赁合同,明确租赁双方的权利和义务。9.2物业转租申请与审批9.2.1业主需将租赁的物业转租,应向乙方提出书面申请;9.2.2乙方应在收到申请后五个工作日内进行审批。9.3物业租赁与转租费用9.3.1物业租赁与转租产生的相关费用,由租赁双方自行承担;9.3.2乙方有权对租赁与转租行为进行监督管理。9.4物业租赁与转租期限9.4.1物业租赁期限一般不超过二十年;9.4.2物业转租期限不得超过原租赁合同约定的剩余期限。9.5物业租赁合同9.5.1乙方与业主签订物业租赁合同,明确租赁双方的权利和义务;9.5.2物业租赁合同应包含租赁期限、租金、违约责任等内容。10.物业使用纠纷处理10.1物业使用纠纷类型10.1.1业主之间因物业使用产生的纠纷;10.1.2业主与物业管理方因物业使用产生的纠纷。10.2物业使用纠纷处理流程10.2.1双方协商解决;10.2.2请求业主委员会或物业管理方调解;10.2.3向人民法院提起诉讼。10.3物业使用纠纷处理结果10.3.1双方达成一致,签订调解协议;10.3.2调解不成的,按照法律程序处理。11.物业管理服务监督11.1物业管理服务监督机构11.1.1业主大会;11.1.2业主委员会。11.2物业管理服务监督内容11.2.1物业管理服务的质量和效率;11.2.2物业管理费用的收取和使用;11.2.3物业管理人员的职业道德和行为规范。11.3物业管理服务监督方式11.3.1定期听取业主意见;11.3.2组织专项检查;11.3.3举行业主大会或业主委员会会议。11.4物业管理服务监督结果11.4.1乙方应根据监督结果改进物业管理服务;11.4.2对违反合同约定的乙方,业主大会或业主委员会有权采取相应措施。12.物业管理合同变更与解除12.1合同变更条件12.1.1双方协商一致;12.1.2出现法律、法规规定的合同变更情形。12.2合同解除条件12.2.1合同约定的解除条件成就;12.2.2出现法律、法规规定的合同解除情形。12.3合同变更与解除程序12.3.1双方签订书面变更或解除协议;12.3.2协议应明确变更或解除的内容、生效日期等。12.4合同变更与解除通知12.4.1双方应将变更或解除协议送达对方;12.4.2变更或解除协议自送达之日起生效。13.违约责任13.1违约行为类型13.1.1乙方未按照合同约定提供物业管理服务的;13.1.2甲方未按照合同约定支付物业管理费用的;13.1.3双方其他违约行为。13.2违约责任承担13.2.1违约方应承担违约责任;13.2.2违约责任包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。13.3违约责任追究方式13.3.1双方协商解决;13.3.2请求业主大会或业主委员会调解;13.3.3向人民法院提起诉讼。13.4违约责任承担期限13.4.1违约方应自违约行为发生之日起三十日内承担违约责任;13.4.2违约方逾期不承担违约责任的,业主大会或业主委员会有权采取相应措施。14.其他约定事项14.1不可抗力14.1.1因不可抗力导致合同不能履行或履行困难的,双方互不承担责任;14.1.2不可抗力事件包括自然灾害、战争、政府行为等。14.2通知方式14.2.1双方应通过书面形式相互通知;14.2.2通知送达时间以邮戳为准。14.3合同附件14.3.1物业管理服务协议;14.3.2物业管理费用明细表;14.3.3物业管理规章制度。14.4合同解释权本合同的解释权归乙方所有。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义本合同中所述第三方,是指除甲乙双方以外的,为合同履行提供专业服务、中介服务或其他协助的自然人、法人或其他组织。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是为了提高合同履行的效率、保障合同履行质量或解决合同履行中的特定问题。16.第三方介入流程16.1第三方选定16.1.1第三方由甲乙双方共同选定;16.1.2第三方应具备相应的资质和条件,能够胜任介入工作。16.2第三方介入程序16.2.1甲乙双方应与第三方签订服务协议,明确双方的权利和义务;16.2.2第三方应在服务协议约定的期限内完成介入工作;16.2.3第三方介入过程中,甲乙双方应予以配合。17.第三方责任限额17.1责任限额定义本合同中所述责任限额,是指第三方因履行服务协议而产生的违约责任或其他法律责任,其赔偿总额的最高限制。17.2责任限额确定17.2.1第三方责任限额应根据服务协议的具体内容、第三方服务范围、服务质量等因素确定;17.2.2责任限额应在服务协议中明确约定。17.3责任限额承担17.3.1第三方在责任限额范围内承担责任;17.3.2超出责任限额的部分,由甲乙双方根据实际情况协商解决。18.第三方与其他各方的责权利划分18.1第三方对甲方的责任18.1.1第三方应按照服务协议约定,向甲方提供专业、高效的服务;18.1.2第三方违反服务协议,导致甲方损失的,应在责任限额内承担赔偿责任。18.2第三方对乙方的责任18.2.1第三方应按照服务协议约定,协助乙方完成物业管理任务;18.2.2第三方违反服务协议,导致乙方损失的,应在责任限额内承担赔偿责任。18.3第三方对甲乙双方共同责任18.3.1第三方在介入过程中

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