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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024商铺合作经营服务协议暨线上线下融合运营合同本合同目录一览1.定义与解释1.1合作双方1.2商铺定义1.3合作内容1.4合作期限2.商铺租赁2.1租赁期限2.2租金及支付方式2.3租金调整2.4租赁保证金2.5租赁房屋用途2.6租赁房屋修缮与维护3.经营服务3.1经营内容3.2经营方式3.3服务标准3.4服务质量保证3.5服务费用及支付4.线上线下融合运营4.1线上运营4.2线下运营4.3融合运营策略4.4运营效果评估5.市场推广与宣传5.1市场推广策略5.2宣传内容与方式5.3推广费用及分摊5.4市场推广效果评估6.版权与知识产权6.1商铺名称、标识等知识产权6.2线上线下融合运营相关知识产权6.3合作双方的权利与义务7.保密条款7.1保密信息范围7.2保密义务与责任7.3保密期限8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约赔偿9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.合同解除10.1合同解除条件10.2合同解除程序10.3合同解除后果11.合同生效与终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件11.3合同终止程序12.合同附件12.1附件一:商铺租赁合同12.2附件二:线上线下融合运营方案12.3附件三:市场推广方案13.合同变更与补充13.1合同变更程序13.2合同补充内容14.其他约定事项14.1合作双方协商一致的其他事项14.2本合同目录一览的效力第一部分:合同如下:1.定义与解释1.1合作双方1.2商铺定义1.3合作内容1.3.1本合同合作内容为商铺的租赁、经营服务及线上线下融合运营。1.4合作期限1.4.1本合同合作期限自[起始日期]起至[终止日期]止。2.商铺租赁2.1租赁期限2.1.1本合同商铺租赁期限为[租赁年数]年。2.2租金及支付方式2.2.1本合同商铺租金为人民币[金额]元/年,共计人民币[金额]元。2.2.2租金支付方式:乙方应于每年[具体日期]前将租金一次性支付给甲方。2.3租金调整2.3.1在租赁期限内,如商铺所在地区的政府规定有租金调整政策,乙方应按政策规定调整租金。2.4租赁保证金2.4.1乙方应于签订本合同之日起3个工作日内向甲方支付人民币[金额]元作为租赁保证金。2.5租赁房屋用途2.5.1本合同商铺仅用于[具体用途],不得擅自改变用途。2.6租赁房屋修缮与维护2.6.1租赁期限内,商铺的日常维修由乙方负责,重大修缮由双方协商确定。3.经营服务3.1经营内容3.1.1乙方负责商铺的日常经营,具体经营内容为[具体内容]。3.2经营方式3.2.1乙方应遵守国家法律法规,诚信经营,确保经营活动的合法性。3.3服务标准3.3.1乙方提供的服务应符合国家相关行业服务标准。3.4服务质量保证3.4.1乙方应保证提供的服务质量,如因服务质量问题导致客户投诉,乙方应承担相应责任。3.5服务费用及支付3.5.1乙方提供的服务费用为[金额]元/月,共计[金额]元/年。4.线上线下融合运营4.1线上运营4.1.1乙方负责线上运营,包括但不限于搭建线上平台、开展线上销售活动等。4.2线下运营4.2.1乙方负责线下运营,包括但不限于店铺管理、客户服务等。4.3融合运营策略4.3.1双方应共同制定融合运营策略,以提高运营效果。4.4运营效果评估4.4.1双方应定期评估运营效果,以调整运营策略。8.保密条款8.1保密信息范围8.1.1本合同涉及的保密信息包括但不限于:商铺的经营数据、客户信息、商业计划、技术秘密等。8.2保密义务与责任8.2.1合作双方对本合同涉及的保密信息负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。8.3保密期限8.3.1保密期限自本合同签订之日起至合同终止后[年数]年。9.违约责任9.1违约情形9.1.1任何一方未履行本合同约定的义务,均构成违约。9.2违约责任承担9.2.1违约方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。9.3违约赔偿9.3.1违约金的计算方式为:按照实际损失的一定比例确定,最高不超过合同总金额的[百分比]%。10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方发生争议时,应友好协商解决;协商不成的,提交[仲裁委员会名称]仲裁。10.2争议解决机构10.2.1本合同争议解决机构为[仲裁委员会名称]。10.3争议解决程序10.3.1仲裁程序按照[仲裁委员会名称]的仲裁规则进行。11.合同解除11.1合同解除条件
a)另一方严重违约;
b)发生不可抗力事件,导致合同无法履行;
c)双方协商一致解除合同。11.2合同解除程序11.2.1解除合同的一方应提前[天数]天书面通知对方。11.3合同解除后果11.3.1合同解除后,双方应按照本合同约定办理相关事宜。12.合同生效与终止12.1合同生效条件12.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同终止条件12.2.1合同期限届满或双方协商一致解除合同,本合同终止。13.合同附件13.1附件一:商铺租赁合同13.2附件二:线上线下融合运营方案13.3附件三:市场推广方案14.其他约定事项14.1合作双方协商一致的其他事项14.2本合同目录一览的效力14.2.1本合同目录一览为本合同不可分割的一部分,与本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定义1.1本合同所指第三方,是指在本合同履行过程中,经甲乙双方同意,介入合同关系中的独立第三方。1.2第三方可以是中介方、技术服务提供方、咨询顾问、法律顾问等。2.第三方介入的条件2.1第三方介入需经甲乙双方书面同意,并签订专门的第三方介入协议。2.2第三方介入协议应明确第三方的职责、权利和义务。3.第三方介入的程序3.1第三方介入前,甲乙双方应就第三方介入的相关事宜进行协商,达成一致意见。3.2甲乙双方应共同与第三方签订第三方介入协议,并提交本合同作为附件。4.第三方权利与义务4.1第三方有权根据第三方介入协议,独立开展相关工作。4.2第三方应遵守国家法律法规,尊重甲乙双方的合法权益。4.3第三方应按照本合同和第三方介入协议的约定,履行相应的职责。5.第三方责任限额5.1第三方在本合同履行过程中,因自身原因造成的损失,其责任限额为本合同总金额的[百分比]%。5.2第三方责任限额的计算方式为:按照实际损失的一定比例确定,最高不超过责任限额。5.3第三方责任限额的适用范围包括但不限于:因第三方过失导致合同无法履行、第三方提供的服务不符合约定等。6.第三方与其他各方的划分说明6.1第三方与甲方的关系6.1.1第三方与甲方的关系基于第三方介入协议,甲方应按照本合同和第三方介入协议的约定与第三方进行合作。6.1.2甲方对第三方的工作成果负有监督和验收义务。6.2第三方与乙方的关系6.2.1第三方与乙方的关系基于第三方介入协议,乙方应按照本合同和第三方介入协议的约定与第三方进行合作。6.2.2乙方对第三方的工作成果负有监督和验收义务。6.3第三方与甲乙双方的关系6.3.1第三方与甲乙双方的关系基于本合同和第三方介入协议,三方应共同遵守合同的约定。6.3.2甲乙双方应共同协调第三方的工作,确保第三方的工作符合合同要求。7.第三方介入的终止7.1第三方介入协议约定的终止条件成立时,第三方介入终止。7.2第三方介入终止后,甲乙双方应按照本合同和第三方介入协议的约定,办理相关事宜。8.第三方介入协议的修改与补充8.1第三方介入协议的修改与补充需经甲乙双方和第三方书面同意。8.2修改与补充的协议作为第三方介入协议的附件,与本合同具有同等法律效力。9.第三方介入协议的备案9.1第三方介入协议签订后,甲乙双方应将协议备案,以备日后查阅。9.2备案方式可根据当地法律法规和实际情况确定。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:商铺租赁合同
详细要求:包括商铺的具体位置、面积、租赁期限、租金、保证金等信息。
说明:本附件是商铺租赁的详细合同,需双方签字盖章后生效。2.附件二:线上线下融合运营方案
详细要求:包括线上平台搭建方案、线下运营策略、市场推广计划等。
说明:本附件是双方合作运营的具体方案,需双方共同制定和执行。3.附件三:市场推广方案
详细要求:包括市场推广目标、推广内容、推广方式、推广预算等。
说明:本附件是双方共同制定的市场推广计划,需双方共同执行。4.附件四:第三方介入协议
详细要求:包括第三方的职责、权利、义务、责任限额等信息。
说明:本附件是第三方介入合作的具体协议,需甲乙双方和第三方共同签订。5.附件五:服务标准及质量保证协议
详细要求:包括服务内容、服务标准、质量保证措施、投诉处理流程等。
说明:本附件是双方对服务质量和标准的具体约定,需双方共同遵守。6.附件六:保密协议
详细要求:包括保密信息的范围、保密义务、保密期限等。
说明:本附件是双方对保密信息的约定,需双方共同遵守。7.附件七:争议解决协议
详细要求:包括争议解决方式、争议解决机构、争议解决程序等。
说明:本附件是双方对争议解决的约定,需双方共同遵守。8.附件八:合同变更协议
详细要求:包括合同变更的原因、变更内容、变更程序等。
说明:本附件是双方对合同变更的约定,需双方共同遵守。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:
a)未按时支付租金或服务费用;
b)未按约定提供或接受服务;
c)未按约定进行市场推广;
d)未按约定进行保密;
e)未按约定进行争议解决。2.责任认定标准:
a)违约方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等;
b)违约金的计算方式为:按照实际损失的一定比例确定,最高不超过合同总金额的[百分比]%;
c)赔偿损失应包括但不限于直接损失和间接损失。3.示例说明:
a)若乙方未按时支付租金,应向甲方支付违约金,违约金金额为应付租金的[百分比]%;
b)若甲方未按约定提供服务质量,乙方有权要求甲方进行整改,并赔偿因此造成的损失;
c)若第三方泄露保密信息,应承担相应的法律责任,并赔偿由此给甲乙双方造成的损失。全文完。2024商铺合作经营服务协议暨线上线下融合运营合同1本合同目录一览1.定义与解释1.1合同定义1.2术语解释2.合作双方基本信息2.1经营者基本信息2.2合作方基本信息3.合作商铺基本情况3.1商铺位置3.2商铺面积3.3商铺类型4.合作期限与终止4.1合作期限4.2终止条件4.3终止程序5.合作内容与目标5.1线上运营5.2线下运营5.3合作目标6.运营管理与监督6.1运营管理制度6.2监督机制7.线上运营责任与权益7.1经营者责任7.2合作方责任7.3线上运营权益8.线下运营责任与权益8.1经营者责任8.2合作方责任8.3线下运营权益9.市场营销与推广9.1市场营销策略9.2推广活动9.3营销费用10.收益分配10.1收益计算10.2分配比例10.3分配方式11.违约责任11.1违约行为11.2违约责任11.3违约赔偿12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构12.3争议解决程序13.合同生效与变更13.1合同生效条件13.2合同变更程序14.其他约定14.1法律适用14.2合同附件14.3合同解除条件第一部分:合同如下:1.定义与解释1.1合同定义1.2术语解释(1)“经营者”指在本合同中承担商铺经营活动的主体;(2)“合作方”指在本合同中与经营者合作进行商铺运营活动的主体;(3)“商铺”指本合同双方合作经营的具体商业空间;(4)“线上运营”指通过互联网平台进行的商业活动;(5)“线下运营”指在商铺内进行的商业活动;(6)“合作期限”指本合同生效之日起至合同终止之日止的期限;(7)“收益”指经营者在合作期限内通过商铺运营所获得的全部收入。2.合作双方基本信息2.1经营者基本信息经营者名称:________________________法定代表人:________________________注册地址:________________________联系电话:________________________2.2合作方基本信息合作方名称:________________________法定代表人:________________________注册地址:________________________联系电话:________________________3.合作商铺基本情况3.1商铺位置商铺地址:________________________商铺面积:________________________平方米3.2商铺类型商铺类型:________________________商铺功能:________________________4.合作期限与终止4.1合作期限本合同合作期限为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。4.2终止条件(1)合作期限届满,双方未续签本合同;(2)一方违约,经另一方书面通知后____日内仍未纠正;(3)商铺因不可抗力原因无法继续经营;(4)法律法规规定应当终止本合同的其他情形。4.3终止程序(1)一方提出终止本合同的书面通知;(2)另一方收到通知后,在____日内给予书面答复;(3)双方达成一致后,签订终止协议;(4)终止协议生效后,双方应按照约定办理相关手续。5.合作内容与目标5.1线上运营经营者负责线上运营,包括但不限于:(1)开设线上店铺,发布商品信息;(2)开展线上促销活动;(3)处理线上订单及售后服务。5.2线下运营合作方负责线下运营,包括但不限于:(1)管理商铺日常经营活动;(2)维护商铺环境卫生;(3)确保商品质量及服务质量。5.3合作目标双方共同目标为:(1)提高商铺知名度和市场占有率;(2)实现线上线下融合发展,提升经营效益;(3)为消费者提供优质、便捷的购物体验。8.线上运营责任与权益8.1经营者责任(1)经营者负责线上店铺的开设、维护和运营;(2)确保线上商品信息真实、准确、及时更新;(3)提供安全的线上支付系统和订单处理服务;(4)负责线上客服和售后服务。8.2合作方责任(1)合作方负责线下商品的采购、存储和配送;(2)确保线下商品质量符合国家相关标准;(3)支持线上运营活动,提供必要的线下支持;(4)协助经营者处理线上订单的线下配送。8.3线上运营权益(1)经营者享有线上店铺的经营管理权;(2)经营者享有线上订单的收益权;(3)经营者享有线上品牌推广和宣传的权利;(4)经营者享有线上客户信息的保密权。9.线下运营责任与权益9.1经营者责任(1)经营者负责商铺的日常经营管理;(2)确保商铺环境整洁、安全;(3)维护商铺形象,提供优质服务;(4)协助合作方进行线下商品的展示和销售。9.2合作方责任(1)合作方负责线下商品的销售和服务;(2)确保线下商品质量,处理顾客投诉;(3)支持经营者进行品牌推广和活动策划;(4)参与线下运营的决策和管理。9.3线下运营权益(1)合作方享有线下商品的收益权;(2)合作方享有线下运营活动的参与权;(3)合作方享有对线下运营提出建议的权利;(4)合作方享有对线下运营成果的分享权。10.市场营销与推广10.1市场营销策略双方应共同制定市场营销策略,包括但不限于:(1)产品定位;(2)价格策略;(3)促销活动;(4)广告宣传。10.2推广活动(1)双方共同参与线上线下的推广活动;(2)推广活动的费用由双方按约定的比例承担;(3)推广活动的效果由双方共同评估。10.3营销费用(1)营销费用由双方共同承担,具体比例由合同约定;(2)营销费用的使用应提交双方审批。11.收益分配11.1收益计算收益计算方法如下:(1)线上运营收益:线上订单金额减去线上支付手续费和商品成本;(2)线下运营收益:线下销售额减去商品成本和运营成本。11.2分配比例收益分配比例为:(1)线上运营收益:经营者占____%,合作方占____%;(2)线下运营收益:经营者占____%,合作方占____%。11.3分配方式收益分配方式如下:(1)每月结算,次月支付;(2)收益分配以人民币计价。12.违约责任12.1违约行为(1)一方未履行本合同约定的义务;(2)一方违反本合同约定的保密义务;(3)一方未按约定支付费用;(4)一方有其他违约行为。12.2违约责任(1)赔偿守约方因此遭受的损失;(2)支付违约金;(3)承担其他违约责任。13.争议解决13.1争议解决方式双方应友好协商解决争议,协商不成的,可提交仲裁或诉讼。13.2争议解决机构仲裁机构或法院的名称、地址等由双方在争议发生前约定。13.3争议解决程序争议解决程序按照约定的仲裁规则或法院审理程序进行。14.其他约定14.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。14.2合同附件本合同的附件包括:(1)合作方提供的营业执照副本;(2)商铺租赁合同;(3)其他与本合同相关的文件。14.3合同解除条件(1)双方协商一致解除本合同;(2)本合同约定的解除条件成就;(3)法律法规规定应当解除本合同的其他情形。第二部分:第三方介入后的修正1.定义与解释1.1第三方概念在本合同中,“第三方”指除甲乙双方之外的任何个人、法人或其他组织,包括但不限于中介方、技术服务提供商、物流公司、支付平台等。1.2第三方介入2.第三方责任限额2.1责任限额定义责任限额是指第三方因提供的服务或参与合同履行过程中产生的责任,由第三方承担的最高金额。2.2责任限额明确(1)在合同中明确第三方的责任限额,如:第三方因提供的服务或参与合同履行过程中产生的责任,其责任限额为人民币____万元。(2)第三方应向甲乙双方提供相应的责任保险或其他形式的担保,以保障合同履行的安全。3.第三方介入条款3.1第三方介入同意甲乙双方同意,在合同履行过程中,可根据实际情况邀请第三方介入,但需征得对方的书面同意。3.2第三方介入方式第三方介入方式包括但不限于:(1)中介服务:第三方作为中介,协助甲乙双方完成合同约定的交易;(2)技术服务:第三方提供技术支持,确保合同履行的技术要求;(3)物流服务:第三方提供物流配送服务,保障商品的及时送达;(4)支付服务:第三方提供支付平台,确保交易资金的快速、安全结算。4.第三方责任划分4.1责任划分原则(1)明确责任主体:第三方提供的服务或参与合同履行过程中产生的责任,由第三方承担;(2)责任与风险匹配:第三方承担的责任应与其提供的服务或参与合同履行的风险相匹配;(3)公平合理:在责任划分过程中,应确保甲乙双方及第三方的合法权益。4.2责任划分具体内容(1)第三方提供中介服务:第三方仅提供信息对接,不承担交易本身的风险和责任;(2)第三方提供技术服务:第三方承担因技术问题导致合同履行受阻的责任;(3)第三方提供物流服务:第三方承担因物流原因导致商品无法按时送达的责任;(4)第三方提供支付服务:第三方承担因支付平台原因导致交易资金无法及时到账的责任。5.第三方权利与义务5.1第三方权利(1)第三方有权要求甲乙双方提供必要的配合和支持;(2)第三方有权根据合同约定收取相应的服务费用。5.2第三方义务(1)第三方应按照合同约定提供优质、高效的服务;(2)第三方应遵守国家法律法规和行业规范;(3)第三方应保守甲乙双方的商业秘密。6.第三方介入后的合同变更6.1变更程序在第三方介入后,如需对合同进行变更,应经甲乙双方及第三方协商一致,并签订补充协议。6.2变更内容第三方介入后的合同变更内容应包括:(1)第三方介入的具体内容;(2)第三方责任限额;(3)第三方权利与义务;(4)其他需变更的内容。7.第三方介入后的合同解除7.1解除条件(1)第三方严重违反合同约定,导致合同无法履行;(2)第三方提供的服务或参与合同履行过程中,出现重大安全或质量问题;(3)法律法规规定应当解除本合同的其他情形。7.2解除程序第三方介入后的合同解除,应经甲乙双方及第三方协商一致,并签订解除协议。解除协议应明确解除原因、责任承担及后续事宜。8.第三方介入后的争议解决8.1争议解决方式第三方介入后的争议解决方式同本合同约定的争议解决方式。8.2争议解决机构第三方介入后的争议解决机构同本合同约定的争议解决机构。8.3争议解决程序第三方介入后的争议解决程序同本合同约定的争议解决程序。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.甲乙双方营业执照副本要求:提供合法有效的营业执照副本复印件,加盖公章。2.商铺租赁合同要求:商铺租赁合同需包含商铺地址、面积、租金、租赁期限等详细信息,并加盖出租方公章。3.第三方责任保险要求:第三方需提供责任保险保单复印件,证明其责任限额符合合同约定。4.第三方服务协议要求:第三方服务协议需明确第三方提供的服务内容、责任范围、费用标准等,并加盖双方公章。5.线上店铺运营规则要求:线上店铺运营规则需包含商品信息发布、订单处理、售后服务等规定,并加盖经营者公章。6.线下运营管理制度要求:线下运营管理制度需包含商铺管理、员工管理、商品管理等方面规定,并加盖合作方公章。7.市场营销策划方案要求:市场营销策划方案需包含营销目标、策略、预算、时间安排等,并加盖双方公章。8.收益分配协议要求:收益分配协议需明确收益计算方式、分配比例、支付方式等,并加盖双方公章。9.争议解决协议要求:争议解决协议需明确争议解决方式、机构、程序等,并加盖双方公章。10.合同解除协议要求:合同解除协议需明确解除原因、责任承担、后续事宜等,并加盖双方公章。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:经营者未按约定时间提供商品或服务。责任认定标准:经营者应赔偿因延迟造成的损失,包括但不限于合作方因此遭受的利润损失。示例说明:若因经营者延迟提供商品导致合作方损失10000元,经营者应赔偿10000元。2.违约行为:合作方未按约定时间支付租金或费用。责任认定标准:合作方应支付滞纳金,并赔偿因延迟支付造成的损失。示例说明:若合作方未按约定时间支付租金10000元,每延迟一日支付100元滞纳金。3.违约行为:第三方提供的服务不符合合同约定。责任认定标准:第三方应承担因服务质量问题导致的损失,并赔偿甲乙双方因此遭受的损失。示例说明:若第三方提供的服务导致合作方损失5000元,第三方应赔偿5000元。4.违约行为:一方未履行保密义务,泄露对方商业秘密。责任认定标准:违约方应承担对方因此遭受的损失,包括但不限于经济赔偿、名誉损失等。示例说明:若一方泄露对方商业秘密导致对方损失10000元,违约方应赔偿10000元。5.违约行为:一方未按约定履行合同终止程序。责任认定标准:违约方应承担对方因此遭受的损失,包括但不限于合同解除费用、违约金等。示例说明:若一方未按约定履行合同终止程序导致对方损失5000元,违约方应赔偿5000元。全文完。2024商铺合作经营服务协议暨线上线下融合运营合同2本合同目录一览1.定义与解释1.1合作双方的定义1.2合同术语的解释1.3合同的生效与终止2.合作范围与内容2.1商铺的经营范围2.2线上线下融合运营的具体内容2.3双方合作期限3.权利与义务3.1合作方的权利3.2合作方的义务3.3违约责任4.费用与收益4.1费用承担方式4.2收益分配方式4.3财务报表与审计5.运营管理与监督5.1运营管理职责5.2监督机制5.3违规处理6.物业管理6.1物业使用规定6.2物业维护与保养6.3物业维修与费用承担7.线上运营7.1线上平台搭建与维护7.2线上活动策划与执行7.3线上客户服务与投诉处理8.线下运营8.1线下门店运营管理8.2线下活动策划与执行8.3线下客户服务与投诉处理9.市场推广与宣传9.1市场推广策略9.2宣传渠道与方式9.3宣传费用承担10.知识产权与保密10.1知识产权归属10.2保密条款10.3侵权责任11.合同变更与解除11.1合同变更程序11.2合同解除条件11.3解除合同后的处理12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构12.3争议解决程序13.合同附件13.1合同附件清单13.2附件内容与效力14.其他约定事项第一部分:合同如下:第一条定义与解释1.1合作双方的定义1.1.1本合同中,“甲方”指[甲方全称],法定代表人为[甲方法定代表人姓名],住所地为[甲方住所地]。1.1.2本合同中,“乙方”指[乙方全称],法定代表人为[乙方法定代表人姓名],住所地为[乙方住所地]。1.2合同术语的解释1.2.1“商铺”指[商铺名称],位于[商铺地址]。1.2.2“线上线下融合运营”指甲方和乙方共同在[商铺名称]进行实体店面的运营,并同时利用互联网平台进行线上销售和服务。1.2.3“合作期限”指自本合同生效之日起至[合作期限终止日期]止。1.3合同的生效与终止1.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效。1.3.2合同期限到期或双方协商一致解除本合同时,本合同终止。第二条合作范围与内容2.1商铺的经营范围2.1.1甲方负责商铺的日常运营管理,包括但不限于商品陈列、销售、客户服务等。2.1.2乙方负责线上线下融合运营的具体实施,包括但不限于线上平台搭建、线上活动策划、线上客户服务等。2.2线上线下融合运营的具体内容2.2.1线上运营:乙方负责建立和维护线上销售平台,包括但不限于商品展示、在线支付、物流配送等。2.2.2线下运营:甲方负责店铺的日常运营,包括但不限于商品陈列、销售、客户服务等。2.3双方合作期限2.3.1本合同合作期限为[合作期限],自合同生效之日起计算。第三条权利与义务3.1合作方的权利3.1.1甲方享有商铺的经营管理权,包括但不限于商品采购、价格制定、营销活动等。3.1.2乙方享有线上运营平台的经营权,包括但不限于平台维护、内容更新、客户服务等。3.2合作方的义务3.2.1甲方应保证商铺的正常运营,确保商品质量和服务质量。3.2.2乙方应确保线上运营平台的稳定运行,及时处理客户投诉和问题。3.3违约责任3.3.1任何一方违反本合同约定,应承担相应的违约责任。第四条费用与收益4.1费用承担方式4.1.1甲方承担商铺的租金、物业费、水电费等日常运营费用。4.1.2乙方承担线上运营平台的搭建和维护费用、广告宣传费用等。4.2收益分配方式4.2.1双方按照约定的比例分享线上线下融合运营的收益。4.2.2收益分配周期为[分配周期],双方应于每[分配周期]结束后[分配时间]内进行收益结算。4.3财务报表与审计4.3.1双方应定期提供财务报表,并接受对方的审计。第五条运营管理与监督5.1运营管理职责5.1.1甲方负责商铺的日常运营管理,确保店铺的正常运营。5.1.2乙方负责线上运营平台的日常管理,确保平台的稳定运行。5.2监督机制5.2.1双方应设立监督小组,负责监督对方履行合同义务的情况。5.2.2监督小组有权要求对方提供相关资料,并对运营情况进行评估。5.3违规处理5.3.1对于违反本合同约定的行为,双方应立即采取措施予以纠正,并追究相关责任。第六条物业管理6.1物业使用规定6.1.1甲方应遵守商铺的物业管理规定,不得擅自改变商铺的用途。6.1.2乙方应遵守线上运营平台的运营规定,不得从事违法活动。6.2物业维护与保养6.2.1甲方负责商铺的日常维护和保养。6.2.2乙方负责线上运营平台的维护和保养。6.3物业维修与费用承担6.3.1商铺的维修费用由甲方承担。6.3.2线上运营平台的维修费用由乙方承担。第七条线上运营7.1线上平台搭建与维护7.1.1乙方负责线上平台的搭建,包括但不限于网站、APP等。7.1.2乙方应确保线上平台的稳定运行,及时修复平台故障。7.2线上活动策划与执行7.2.1乙方负责线上活动的策划与执行,包括但不限于促销活动、新品发布等。7.2.2甲方提供必要的支持和配合。7.3线上客户服务与投诉处理7.3.1乙方负责线上客户的咨询服务,包括但不限于解答疑问、处理订单等。7.3.2乙方应及时处理客户的投诉,并采取有效措施解决问题。第八条线下运营8.1线下门店运营管理8.1.1甲方负责线下门店的日常运营管理,包括商品陈列、销售、库存管理等。8.1.2甲方应确保商品质量,维护品牌形象。8.2线下活动策划与执行8.2.1甲方负责策划并执行线下活动,如开业庆典、节日促销等。8.2.2乙方提供线上活动支持,如线上宣传、线上活动联动等。8.3线下客户服务与投诉处理8.3.1甲方负责线下客户的接待和服务。8.3.2甲方应建立投诉处理机制,及时响应客户投诉。第九条市场推广与宣传9.1市场推广策略9.1.1双方共同制定市场推广策略,包括线上线下推广活动。9.1.2策略应考虑市场趋势、消费者需求等因素。9.2宣传渠道与方式9.2.1线上推广:通过社交媒体、搜索引擎、电子邮件营销等方式进行。9.2.2线下推广:通过户外广告、传单派发、店内宣传等方式进行。9.3宣传费用承担9.3.1线上宣传费用由乙方承担。9.3.2线下宣传费用由甲方承担。第十条知识产权与保密10.1知识产权归属10.1.1合同期内,甲方拥有的知识产权归甲方所有。10.1.2合同期内,乙方拥有的知识产权归乙方所有。10.2保密条款10.2.1双方对本合同内容以及业务信息负有保密义务。10.2.2未经对方同意,不得向任何第三方泄露。10.3侵权责任10.3.1如因一方侵权导致另一方遭受损失,侵权方应承担相应责任。第十一条合同变更与解除11.1合同变更程序11.1.1合同变更需经双方协商一致,并以书面形式签署。11.1.2变更内容应明确,包括但不限于合作范围、费用分配等。11.2合同解除条件11.2.1如一方严重违反合同约定,另一方有权解除合同。11.2.2如发生不可抗力事件,双方可协商解除合同。11.3解除合同后的处理11.3.1解除合同后,双方应按照约定处理剩余事务,包括但不限于财务结算、设备归还等。第十二条争议解决12.1争议解决方式12.1.1双方应友好协商解决合同争议。12.1.2如协商不成,任何一方可向有管辖权的人民法院提起诉讼。12.2争议解决机构12.2.1双方可约定仲裁机构解决争议。12.3争议解决程序12.3.1争议发生后,双方应在[争议解决期限]内提出解决请求。第十三条合同附件13.1合同附件清单甲方营业执照副本复印件乙方营业执照副本复印件商铺租赁合同线上平台运营协议13.2附件内容与效力13.2.1附件与本合同具有同等法律效力。13.2.2附件与本合同不一致的,以附件为准。第十四条其他约定事项14.1本合同未尽事宜,双方可另行协商解决。14.2本合同一式两份,双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。14.3本合同自双方签字盖章之日起,对双方具有法律约束力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1“第三方”指在本合同执行过程中,经甲乙双方同意,参与合同相关业务活动,提供中介、咨询、技术服务等非直接合作关系的独立主体。15.2第三方介入的范围包括但不限于市场调研、产品设计、广告宣传、物流配送、技术支持等。16.第三方介入的程序16.1甲乙双方需就第三方介入事项进行协商,确定第三方介入的具体内容、职责、费用及期限。16.2双方达成一致后,应签署书面协议,明确第三方的权利义务。16.3第三方介入协议作为本合同的附件,与本合同具有同等法律效力。17.第三方介入的额外条款及说明17.1.1第三方的资质要求及审核程序。17.1.2第三方的保密义务。17.1.3第三方的责任范围及责任限额。17.1.4第三方的费用结算方式。17.1.5第三方的退出机制。18.第三方责任限额的明确18.1.1第三方介入的业务内容及其潜在风险。18.1.2第三方介入协议中约定的责任范围。18.1.3第三方的注册资本、信誉状况及财务状况。18.2第三方的责任限额应在第三方介入协议中明确约定,并作为本合同的附件。19.第三方与其他各方的责权利划分19.1第三方与甲方、乙方的关系:19.1.1第三方与甲方、乙方之间为独立合同关系,各方的权利义务由各自协议约定。19.1.2第三方在履行职责过程中,应
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