2024版心理咨询服务与客户合约2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版心理咨询服务与客户合约1本合同目录一览1.1服务内容1.2服务对象1.3服务时间1.4服务地点1.5服务费用1.6费用支付方式1.7取消与变更服务1.8隐私保护1.9服务责任与义务1.10客户责任与义务1.11保密协议1.12紧急情况处理1.13合同解除与终止1.14争议解决1.15其他条款第一部分：合同如下：第一条服务内容1.1.1心理咨询服务包括但不限于心理咨询、心理测评、心理治疗、心理教育培训等。1.1.2服务形式可为面对面咨询、电话咨询、网络视频咨询等。1.1.3服务内容包括但不限于心理问题诊断、心理疏导、心理调适、心理康复等。第二条服务对象2.1服务对象为有心理困扰、心理问题或心理需求的人群。2.2服务对象需年满18周岁，具备完全民事行为能力。2.3服务对象需提供真实、准确的个人资料。第三条服务时间3.1服务时间根据客户与心理咨询师的约定确定。3.2服务时间包括但不限于每周一次的咨询时间。3.3如有特殊情况，双方可协商调整服务时间。第四条服务地点4.1面对面咨询服务地点为心理咨询机构指定的场所。4.2电话咨询和网络视频咨询可在家中或其他地点进行。4.3服务地点需符合心理咨询师的工作环境和设施要求。第五条服务费用5.1服务费用根据心理咨询师的收费标准确定。5.2服务费用包含心理咨询师的服务时间、精力、专业知识和技能等。5.3服务费用一次性支付，支付后不予退还。第六条费用支付方式6.1客户可通过现金、转账、、等方式支付服务费用。6.2支付时需提供客户真实姓名、联系方式等信息。6.3如有特殊情况，双方可协商其他支付方式。第七条取消与变更服务7.1如客户需取消或变更服务，需提前至少24小时通知心理咨询师。7.2如客户未按约定时间取消或变更服务，需支付已预约时间的费用。7.3如心理咨询师因特殊情况无法按时提供服务，将提前通知客户并协商解决。第八条隐私保护8.1心理咨询师承诺对客户提供的个人信息和咨询内容进行严格保密。8.2未经客户同意，心理咨询师不得向任何第三方泄露客户个人信息和咨询内容。8.3在法律规定的特殊情况下，如法院、公安机关等要求提供相关信息，心理咨询师将遵守相关法律法规。第九条服务责任与义务9.1心理咨询师负责为客户提供专业、有效的心理咨询服务。9.2心理咨询师有义务遵循职业道德，维护客户权益，确保咨询过程的安全和舒适。9.3心理咨询师需在咨询过程中保持客观、中立，尊重客户的意见和选择。第十条客户责任与义务10.1客户需遵守心理咨询师的指导，积极配合咨询过程。10.2客户需提供真实、准确的信息，以便心理咨询师进行准确的诊断和帮助。10.3客户需尊重心理咨询师的专业知识和技能，不得对咨询师进行不当的指责或攻击。第十一条保密协议11.1双方同意签订保密协议，明确双方在咨询过程中的保密责任。11.2保密协议内容包括但不限于保密内容、保密期限、保密例外情况等。11.3保密协议自双方签字之日起生效，至咨询关系终止或保密内容公开时止。第十二条紧急情况处理12.1如客户在咨询过程中出现紧急情况，心理咨询师应立即采取必要措施，确保客户安全。12.2心理咨询师有义务在紧急情况下提供必要的心理支持。12.3如客户需要紧急医疗救助，心理咨询师应协助客户联系相关医疗机构。第十三条合同解除与终止13.1如双方同意解除或终止合同，应书面通知对方，并注明解除或终止的原因。13.2如客户未按时支付服务费用，心理咨询师有权解除或终止合同。13.3如心理咨询师违反保密协议或其他合同条款，客户有权解除或终止合同。第十四条争议解决14.1双方在履行合同过程中发生争议，应友好协商解决。14.2如协商不成，双方可向合同签订地的人民法院提起诉讼。14.3诉讼费用由败诉方承担，除非法律另有规定。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入的定义15.1本合同所称的第三方，是指除甲乙双方外的任何个人或组织，包括但不限于中介方、技术支持方、法律顾问、评估机构等。第十六条第三方介入的适用范围16.1.1甲乙双方协商一致，认为需要第三方提供专业服务或协助。16.1.2法律法规或合同约定需要第三方介入。16.1.3甲乙双方在履行合同过程中遇到特殊情况，需要第三方提供解决方案。第十七条第三方介入的审批程序17.1甲乙双方协商决定引入第三方时，应书面通知对方，并说明第三方介入的目的、职责和预期效果。17.2双方应在5个工作日内对第三方介入的申请进行审批，如一方不同意，应说明理由。17.3审批通过后，甲乙双方应与第三方签订相应的合作协议或服务合同。第十八条第三方的责任与义务18.1第三方应遵守相关法律法规，履行合同约定的义务。18.2第三方应按照甲乙双方的要求，提供专业、高效的服务。18.3第三方在提供服务过程中，应保护甲乙双方的商业秘密和客户隐私。第十九条第三方的权利19.1第三方有权按照合同约定获得报酬。19.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和协助，以完成其职责。第二十条第三方的责任限额20.1第三方的责任限额由甲乙双方在合作协议或服务合同中约定。20.2如第三方因自身原因造成甲乙双方的损失，其责任限额以内由第三方承担。20.3超过责任限额的损失，由甲乙双方根据合同约定和实际情况分担。第二十一条第三方与其他各方的划分说明21.1第三方介入后，其职责和权利仅限于合作协议或服务合同中约定的内容。21.2第三方不得干涉甲乙双方的内部事务，不得代替甲乙双方作出决策。21.3第三方在提供服务的范围内，与甲乙双方构成合作关系，不构成雇佣或代理关系。第二十二条第三方介入的监督与评估22.1甲乙双方有权对第三方的服务质量进行监督和评估。22.2第三方应接受甲乙双方的监督和评估，并配合提供必要的信息。22.3如第三方未能履行合同义务，甲乙双方有权要求其改正或解除合同。第二十三条第三方介入的终止23.1如第三方违反合同约定或法律法规，甲乙双方有权终止其介入。23.2第三方介入的终止，不影响甲乙双方根据本合同约定的权利和义务。第二十四条第三方介入的后续处理24.1第三方介入终止后，甲乙双方应按照本合同约定处理相关事宜。24.2第三方介入期间产生的债权债务，由甲乙双方和第三方按照合同约定处理。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：保密协议详细要求：保密协议应包含保密内容、保密期限、保密例外情况、违约责任等条款。说明：双方应遵守保密协议，确保客户信息、商业秘密和咨询内容的安全。2.附件二：服务协议详细要求：服务协议应明确服务内容、服务时间、服务地点、服务费用、支付方式等条款。说明：服务协议是双方履行合同的主要依据，应详细规定双方的权利和义务。3.附件三：第三方合作协议详细要求：第三方合作协议应明确第三方的职责、权利、义务、责任限额等条款。说明：第三方合作协议是甲乙双方与第三方合作的基础，应确保第三方的服务质量和责任。4.附件四：紧急情况处理预案详细要求：预案应包括紧急情况的识别、处理流程、责任划分等。说明：预案有助于在紧急情况下迅速采取行动，保护客户和双方利益。5.附件五：争议解决机制详细要求：机制应包括争议解决方式、争议处理程序、争议解决期限等。说明：争议解决机制有助于双方在发生争议时，通过友好协商或法律途径解决。6.附件六：服务评价表详细要求：评价表应包括服务满意度、服务质量、改进建议等。说明：服务评价表有助于甲乙双方了解服务质量，改进服务内容。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按时支付服务费用。责任认定标准：甲方应按照合同约定支付服务费用，如未按时支付，应支付滞纳金。示例：甲方应在服务结束后5个工作日内支付服务费用，如逾期未支付，应支付每日万分之五的滞纳金。2.违约行为：乙方未按约定提供服务。责任认定标准：乙方应按照合同约定提供服务，如未按时提供服务，应退还相应费用。示例：乙方应在约定的时间内提供服务，如未能提供，应退还甲方已支付的全部服务费用。3.违约行为：第三方未履行合同义务。责任认定标准：第三方应按照合作协议履行义务，如未履行，应承担相应责任。示例：第三方未按照约定提供技术支持，应退还甲方已支付的技术支持费用，并承担违约责任。4.违约行为：泄露客户信息。责任认定标准：任何一方泄露客户信息，应承担违约责任，并赔偿因此造成的损失。示例：心理咨询师泄露客户信息，应承担违约责任，并赔偿客户因此遭受的精神损害赔偿金。5.违约行为：违反保密协议。责任认定标准：任何一方违反保密协议，应承担违约责任，并赔偿因此造成的损失。示例：心理咨询师违反保密协议，向第三方泄露客户信息，应承担违约责任，并赔偿客户因此遭受的损失。全文完。2024版心理咨询服务与客户合约2本合同目录一览1.1服务提供方基本信息1.2服务接受方基本信息1.3服务内容概述1.4服务期限1.5服务费用及支付方式1.6服务地点及时间安排1.7服务方式及流程1.8隐私保护与保密条款1.9服务质量保证1.10服务终止及解除条件1.11违约责任1.12争议解决方式1.13合同生效及变更1.14合同解除及终止1.15其他约定事项第一部分：合同如下：第一条服务提供方基本信息1.1.1服务提供方名称：________________1.1.2服务提供方地址：________________1.1.3服务提供方联系方式：电话：________________，邮箱：________________1.1.4服务提供方资质证书：________________第二条服务接受方基本信息2.1.1服务接受方名称：________________2.1.2服务接受方地址：________________2.1.3服务接受方联系方式：电话：________________，邮箱：________________2.1.4服务接受方资质证明：________________第三条服务内容概述3.1.1服务类型：心理咨询服务3.1.2服务形式：面谈、电话、网络视频等方式3.1.3服务范围：心理辅导、心理咨询、心理治疗等3.1.4服务目标：帮助服务接受方改善心理状况，提升生活质量第四条服务期限4.1.1服务期限：自本合同生效之日起至________________止4.1.2服务接受方有权根据实际情况提前提出终止服务的申请第五条服务费用及支付方式5.1.1服务费用：人民币________________元/次5.1.2支付方式：现金、转账或等方式5.1.3支付时间：每次服务结束后，服务接受方应在________________内支付服务费用第六条服务地点及时间安排6.1.1服务地点：________________6.1.2服务时间：每周________________天，每次服务时间为________________第七条服务方式及流程7.1.1预约：服务接受方需提前________________天向服务提供方预约服务时间7.1.2咨询：服务接受方按照预约时间到达服务地点，与服务提供方进行面对面交流7.1.3记录：服务提供方在每次服务过程中对服务内容进行记录7.1.4反馈：服务提供方在每次服务结束后向服务接受方提供书面反馈报告第八条隐私保护与保密条款8.1.1服务提供方承诺对服务接受方提供的服务内容及相关个人信息进行严格保密。8.1.2服务接受方同意，在未经服务提供方书面同意的情况下，不得向任何第三方泄露服务提供方提供的信息。8.1.3服务提供方将采取适当措施保护服务接受方个人信息的安全，防止信息泄露或被未授权访问。第九条服务质量保证9.1.1服务提供方保证提供的服务符合国家相关法律法规及行业规范。9.1.2服务提供方将根据服务接受方的具体情况，制定个性化的咨询服务方案。9.1.3服务提供方对服务接受方的满意度进行定期评估，并及时调整服务内容和方法。第十条服务终止及解除条件10.1.1服务接受方有权在服务期限届满前终止服务，但需提前________________天书面通知服务提供方。10.1.2.1服务接受方违反本合同约定，未按时支付服务费用；10.1.2.2服务接受方提供虚假信息，影响服务质量；10.1.2.3服务接受方存在其他严重违约行为。第十一条违约责任11.1.1服务提供方未按照合同约定提供服务，应向服务接受方支付违约金，违约金为服务费用的________________倍。11.1.2服务接受方未按时支付服务费用，应向服务提供方支付滞纳金，滞纳金为应付款项的________________%。11.1.3双方因违约行为给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。第十二条争议解决方式12.1.1双方在履行本合同过程中发生争议，应友好协商解决。12.1.2协商不成的，任何一方均可向服务提供方所在地人民法院提起诉讼。第十三条合同生效及变更13.1.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。13.1.2本合同的任何变更，均应以书面形式作出，经双方签字（或盖章）后生效。第十四条合同解除及终止14.1.1.1合同期限届满；14.1.1.2双方协商一致解除；14.1.1.3因不可抗力导致合同无法履行。14.1.2本合同解除后，双方应立即终止合同约定的权利和义务。第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方介入的概念与范围15.1.1第三方是指在合同履行过程中，由甲乙双方共同指定的，提供辅助、协调、监督或其他特定服务的第三方机构或个人。15.1.2第三方的介入范围包括但不限于信息提供、技术服务、争议解决、项目管理等。15.2第三方介入的程序15.2.1甲乙双方应共同协商确定第三方介入的具体事项，并签订相应的合作协议。15.2.2第三方介入前，甲乙双方应将第三方的基本信息、服务内容、责任范围等明确告知对方。15.3第三方责任限额15.3.1第三方在履行合同过程中，因自身原因造成甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任。15.3.2第三方责任限额由甲乙双方在合作协议中约定，但不得超过其承担能力的合理范围。15.4第三方与其他各方的责权利划分15.4.1第三方对甲乙双方均无直接权利和义务，其职责仅限于协助甲乙双方完成合同约定的任务。15.4.2第三方不得干涉甲乙双方之间的合同关系，不得以任何方式影响甲乙双方的权益。15.4.3第三方在履行职责过程中，如需甲乙双方提供协助，应事先通知并取得双方同意。15.5第三方介入的具体条款15.5.1.1第三方的名称、地址、联系方式；15.5.1.2第三方的服务内容、工作范围及预期成果；15.5.1.3第三方的责任和义务；15.5.1.4第三方的报酬及支付方式；15.5.1.5第三方的责任限额；15.5.1.6第三方的介入期限；15.5.1.7第三方的保密义务；15.5.1.8第三方的争议解决方式。15.6第三方介入后的合同修改15.6.1第三方介入后，甲乙双方应根据第三方介入的具体情况，对本合同进行必要的修改和补充。15.6.2合同修改应经甲乙双方签字（或盖章）后生效。15.7第三方介入的解除与终止15.7.1.1第三方未能履行协议约定的职责；15.7.1.2第三方违反保密义务，泄露甲乙双方信息；15.7.1.3第三方存在重大违约行为；15.7.1.4因不可抗力导致第三方无法履行协议。15.8第三方介入的法律适用与争议解决15.8.1第三方介入协议的签订、履行及争议解决，适用中华人民共和国法律。15.8.2第三方介入协议的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向服务提供方所在地人民法院提起诉讼。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务提供方资质证书要求：提供有效的营业执照、专业资格证书等证明文件。说明：用于证明服务提供方具备合法的服务提供资格。2.附件二：服务接受方资质证明要求