2024版旅游服务与管理合同5篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版旅游服务与管理合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同甲方信息1.2合同乙方信息2.合同标的2.1旅游产品概述2.2服务内容明细3.合同签订依据及法律适用3.1签订依据3.2法律适用4.旅游服务内容4.1行程安排4.2住宿安排4.3用餐安排4.4交通安排4.5导游服务4.6紧急情况处理5.旅游费用及支付方式5.1费用构成5.2支付方式5.3退款政策6.旅游保险6.1保险种类6.2保险责任6.3保险理赔7.旅游行程变更及取消7.1行程变更7.2行程取消7.3费用调整8.甲方权利义务8.1甲方权利8.2甲方义务9.乙方权利义务9.1乙方权利9.2乙方义务10.违约责任10.1甲方违约责任10.2乙方违约责任11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决程序12.合同生效及终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件13.合同附件13.1附件一：旅游行程安排表13.2附件二：旅游费用明细表13.3附件三：其他相关文件14.其他约定事项14.1隐私保护14.2合同附件14.3合同解释权第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1合同甲方信息甲方法定名称：甲方法定代表人（或负责人）：甲方联系方式：1.2合同乙方信息乙方法定名称：乙方法定代表人（或负责人）：乙方联系方式：第二条合同标的2.1旅游产品概述本次旅游产品为：2.2服务内容明细（1）行程安排：（2）住宿安排：（3）用餐安排：（4）交通安排：（5）导游服务：（6）紧急情况处理：第三条合同签订依据及法律适用3.1签订依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国旅游法》及相关法律法规制定。3.2法律适用本合同适用中华人民共和国法律。第四条旅游服务内容4.1行程安排具体行程安排如下：4.2住宿安排具体住宿安排如下：4.3用餐安排具体用餐安排如下：4.4交通安排具体交通安排如下：4.5导游服务导游服务内容如下：4.6紧急情况处理紧急情况处理措施如下：第五条旅游费用及支付方式5.1费用构成具体费用构成如下：5.2支付方式支付方式如下：5.3退款政策退款政策如下：第六条旅游保险6.1保险种类保险种类如下：6.2保险责任保险责任如下：6.3保险理赔保险理赔流程如下：第七条旅游行程变更及取消7.1行程变更（1）行程变更前，甲方应提前通知乙方，并说明变更原因；（2）行程变更后，双方应重新签订补充协议，明确变更后的行程安排；（3）行程变更导致的费用增加或减少，由双方协商解决。7.2行程取消（1）行程取消前，甲方应提前通知乙方，并说明取消原因；（2）行程取消后，乙方有权要求甲方退还已支付的全部费用；（3）如因甲方原因导致行程取消，甲方应承担相应的违约责任。第八条甲方权利义务8.1甲方权利（1）甲方有权要求乙方按照合同约定提供旅游服务；（2）甲方有权在旅游过程中对乙方提供的服务进行监督；（3）甲方有权在旅游行程中提出合理的要求和建议；（4）甲方有权在合同履行过程中享有合法权益。8.2甲方义务（1）甲方应按照合同约定支付旅游费用；（2）甲方应遵守旅游行程中的各项规定；（3）甲方应配合乙方的服务和管理；（4）甲方应妥善保管个人物品，防止丢失或损坏。第九条乙方权利义务9.1乙方权利（1）乙方有权要求甲方按照合同约定支付旅游费用；（2）乙方有权按照合同约定提供旅游服务；（3）乙方有权在旅游过程中对甲方的行为进行规范；（4）乙方有权在合同履行过程中享有合法权益。9.2乙方义务（1）乙方应按照合同约定提供优质的旅游服务；（2）乙方应确保旅游行程的安全和顺利进行；（3）乙方应遵守相关法律法规和行业规范；（4）乙方应妥善保管甲方的个人信息和财物。第十条违约责任10.1甲方违约责任（1）甲方未按约定支付旅游费用的，应向乙方支付违约金；（2）甲方违反合同约定导致行程变更或取消的，应承担相应的责任；（3）甲方在旅游过程中造成乙方损失的，应予以赔偿。10.2乙方违约责任（1）乙方未按约定提供旅游服务的，应向甲方支付违约金；（2）乙方违反合同约定导致行程变更或取消的，应承担相应的责任；（3）乙方在旅游过程中造成甲方损失的，应予以赔偿。第十一条争议解决11.1争议解决方式双方发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向人民法院提起诉讼。11.2争议解决程序（1）双方应在争议发生后30日内向对方提出书面争议解决请求；（2）双方应积极配合争议解决程序，提供必要的证据和资料；（3）争议解决过程中，双方应保持沟通，争取达成和解。第十二条合同生效及终止12.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。12.2合同终止条件（1）合同履行完毕；（2）双方协商一致解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行。第十三条合同附件13.1附件一：旅游行程安排表13.2附件二：旅游费用明细表13.3附件三：其他相关文件第十四条其他约定事项14.1隐私保护双方应遵守《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规，保护个人信息安全。14.2合同解释权本合同由甲乙双方共同协商解释，如有不一致之处，以双方协商结果为准。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义在本合同中，“第三方”指除甲乙双方之外的，为甲乙双方提供相关服务或协助的任何个人、企业或其他组织。15.2第三方介入范围（1）提供旅游产品或服务的供应商；（2）提供交通、住宿、餐饮等服务的相关企业；（3）提供保险服务的保险公司；（4）提供法律、财务等咨询服务的专业机构。16.第三方责任限额16.1第三方责任界定（1）若第三方为旅游产品或服务的供应商，其责任限额为合同总价款的10%；（2）若第三方为交通、住宿、餐饮等服务的相关企业，其责任限额为相关服务费用的10%；（3）若第三方为保险公司，其责任限额以保险合同约定的保险金额为准；（4）若第三方为法律、财务等咨询服务的专业机构，其责任限额为咨询服务费用的10%。16.2责任限额的调整在合同履行过程中，如因不可抗力或其他特殊原因导致第三方责任限额难以适用，双方可协商调整责任限额。17.第三方介入时甲乙双方额外条款17.1甲方的额外义务（1）甲方应确保第三方提供的旅游产品或服务符合合同约定；（2）甲方应要求第三方提供相关资质证明和保险证明；（3）甲方应监督第三方履行合同义务，确保服务质量。17.2乙方的额外义务（1）乙方应配合甲方监督第三方履行合同义务；（2）乙方应将第三方提供的服务信息及时告知甲方；（3）乙方应协助甲方处理第三方造成的损失。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的关系第三方与甲方之间的关系为服务提供者与接受者，甲方有权对第三方提供的服务进行监督和评价。18.2第三方与乙方的关系第三方与乙方之间的关系为合同履行关系，乙方应确保第三方按照合同约定提供优质服务。18.3第三方与其他方的责任划分（1）第三方对甲方造成的损失，由第三方承担；（2）第三方对乙方造成的损失，由乙方承担；（3）第三方对其他方造成的损失，由造成损失方承担。19.第三方介入后的争议解决19.1争议解决方式第三方介入后发生的争议，仍按照本合同第十一条规定的争议解决方式进行。19.2争议解决程序第三方介入后的争议解决程序，仍按照本合同第十一条规定的程序进行。20.第三方介入后的合同终止20.1合同终止条件（1）合同履行完毕；（2）双方协商一致解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行。20.2合同终止后的处理合同终止后，甲乙双方应与第三方协商处理合同终止后的相关事宜，包括但不限于费用结算、损失赔偿等。21.第三方介入后的其他约定事项21.1隐私保护第三方在介入本合同过程中，应遵守《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规，保护个人信息安全。21.2合同解释权本合同由甲乙双方共同协商解释，如有不一致之处，以双方协商结果为准。第三方介入后的合同解释权亦由甲乙双方共同享有。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：旅游行程安排表详细要求和说明：包含旅游行程的详细安排，包括出发日期、目的地、住宿、用餐、交通、景点游览等，以及行程中可能涉及的额外费用和注意事项。2.附件二：旅游费用明细表详细要求和说明：列出旅游费用的详细构成，包括交通费、住宿费、餐饮费、导游服务费、门票费、保险费等，确保费用透明。3.附件三：旅游保险合同详细要求和说明：提供旅游保险的详细条款，包括保险范围、保险金额、保险期限、理赔流程等，确保游客的权益得到保障。4.附件四：第三方服务协议详细要求和说明：当第三方介入时，此附件应详细说明第三方服务的具体内容、服务标准、费用及责任。5.附件五：合同签订证明详细要求和说明：提供合同签订的书面证明，包括合同副本、签字盖章等，作为合同有效性的证据。6.附件六：争议解决协议详细要求和说明：当合同履行过程中发生争议时，此附件应明确争议解决的途径和程序。7.附件七：不可抗力证明详细要求和说明：在发生不可抗力事件时，此附件应提供相关证明材料，以支持合同变更或终止的请求。8.附件八：其他相关文件详细要求和说明：包括但不限于游客身份证明、支付凭证、紧急联系信息等，根据具体情况提供。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲乙双方未按合同约定支付费用；甲方未按约定提供旅游服务或服务不符合约定；乙方未按约定提供旅游产品或产品不符合约定；第三方未按约定提供服务或服务不符合约定；发生不可抗力事件，甲乙双方未按合同约定处理；任何一方未履行合同约定的其他义务。2.责任认定标准：违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失、恢复原状等；若违约行为导致合同无法履行，违约方应承担合同解除的责任；若违约行为给对方造成损失，违约方应赔偿实际损失；若违约行为构成重大违约，对方有权解除合同。3.示例说明：甲乙双方约定，甲方应在2024年5月1日前支付旅游费用人民币10000元。若甲方未在约定时间内支付，则应向乙方支付违约金人民币1000元；乙方提供的旅游产品与约定不符，导致游客行程受阻，乙方应赔偿游客因此产生的额外费用；第三方提供的住宿服务不符合合同约定，游客提出投诉，第三方应承担相应责任。全文完。2024版旅游服务与管理合同1本合同目录一览一、合同双方基本信息1.1甲方（旅游者）基本信息1.2乙方（旅行社）基本信息二、旅游行程安排2.1行程路线2.2行程时间2.3行程景点三、旅游服务内容3.1交通服务3.2住宿服务3.3餐饮服务3.4导游服务3.5门票服务3.6保险服务四、旅游费用及支付方式4.1旅游费用组成4.2费用支付时间4.3支付方式五、旅游行程变更及取消5.1行程变更5.2行程取消六、违约责任6.1甲方违约责任6.2乙方违约责任七、争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决机构八、合同解除8.1合同解除条件8.2合同解除程序九、合同生效及终止9.1合同生效条件9.2合同终止条件十、其他约定事项10.1不可抗力条款10.2法律适用条款10.3通知与送达10.4附件十一、合同附件11.1旅游行程安排表11.2旅游费用明细表11.3旅行社资质证明11.4保险单据11.5其他相关文件十二、合同签署12.1签署日期12.2签署地点12.3签署双方代表签字十三、合同份数13.1合同份数13.2份数分配十四、合同附件清单14.1附件名称14.2附件份数第一部分：合同如下：一、合同双方基本信息1.1甲方（旅游者）基本信息甲方姓名：____________________身份证号码：____________________联系方式：____________________1.2乙方（旅行社）基本信息旅行社名称：____________________旅行社许可证号：____________________办公地址：____________________联系方式：____________________二、旅游行程安排2.1行程路线行程路线：____________________主要景点：____________________2.2行程时间出发日期：____________________结束日期：____________________2.3行程景点第一天：____________________第二天：____________________第三天：____________________（以此类推）三、旅游服务内容3.1交通服务甲方在行程期间所使用的交通工具为：____________________3.2住宿服务住宿标准：____________________住宿地点：____________________3.3餐饮服务行程中包含的餐饮类型：____________________3.4导游服务导游资质：____________________导游姓名：____________________3.5门票服务景点门票费用已包含在旅游费用中。3.6保险服务已为甲方购买旅游意外伤害保险，保险金额：____________________四、旅游费用及支付方式4.1旅游费用组成旅游费用总额：____________________费用包含：____________________费用不包含：____________________4.2费用支付时间甲方应于出发前____个工作日内将旅游费用支付至乙方指定账户。4.3支付方式支付方式：____________________五、旅游行程变更及取消5.1行程变更如甲方需要变更行程，应在出发前____个工作日向乙方提出申请，乙方将尽力协助安排。5.2行程取消如甲方在出发前____个工作日内提出取消行程，乙方将扣除_____%的旅游费用作为违约金。六、违约责任6.1甲方违约责任如甲方未按时支付旅游费用，乙方有权取消甲方行程，并要求甲方支付相应的违约金。6.2乙方违约责任如乙方未按约定提供旅游服务，导致甲方权益受损，乙方应承担相应的赔偿责任。七、争议解决7.1争议解决方式双方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成，可向旅游合同签订地人民法院提起诉讼。八、合同解除8.1合同解除条件8.1.1甲方解除合同在行程开始前____个工作日内，甲方可无条件解除合同，乙方应退还甲方已支付的全部旅游费用。8.1.2乙方解除合同若甲方在行程开始前____个工作日内提出解除合同，乙方有权扣除_____%的旅游费用作为违约金。8.2合同解除程序8.2.1甲方解除合同甲方应书面通知乙方解除合同，并按要求提供相关证明材料。8.2.2乙方解除合同乙方应在收到甲方解除合同的通知后____个工作日内，书面确认解除合同，并退还甲方相应费用。九、合同生效及终止9.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2合同终止条件本合同在双方履行完毕或一方解除合同并经对方确认后终止。十、其他约定事项10.1不可抗力条款如遇不可抗力因素（如自然灾害、战争、政府行为等）导致行程无法继续，双方可根据实际情况协商解决，或解除合同，并各自承担由此产生的损失。10.2法律适用条款本合同的签订、效力、解释、履行、变更、解除及争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.3通知与送达双方约定以书面形式进行通知与送达，包括但不限于电子邮件、快递、专人送达等。10.4附件本合同附件包括但不限于旅游行程安排表、旅游费用明细表、旅行社资质证明、保险单据等。十一、合同附件11.1附件名称附件一：旅游行程安排表附件二：旅游费用明细表附件三：旅行社资质证明附件四：保险单据附件五：其他相关文件十二、合同签署12.1签署日期本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2签署地点本合同签署地点：____________________12.3签署双方代表签字甲方代表签字：____________________乙方代表签字：____________________十三、合同份数13.1合同份数本合同一式____份，甲乙双方各执____份。13.2份数分配甲方____份，乙方____份。十四、合同附件清单14.1附件名称附件一：旅游行程安排表14.2附件份数共____份，甲方____份，乙方____份。第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定义1.1第三方是指在旅游服务与管理合同履行过程中，由甲乙双方共同邀请或选定的，为合同履行提供辅助、监督或评价服务的个人或机构。1.2.1中介机构1.2.2监理公司1.2.3评价机构1.2.4保险公司1.2.5其他相关服务提供者二、第三方责任限额2.1第三方在履行职责过程中，因自身原因导致甲方或乙方权益受损的，第三方应承担相应的赔偿责任。2.2第三方责任限额：2.2.1第三方责任限额由甲乙双方在合同中约定，最高不超过旅游费用总额的_____%。a)第三方的资质和能力b)第三方服务的性质和范围c)乙方在合同履行过程中的监督责任三、第三方介入的流程3.1第三方介入流程：3.1.1甲乙双方在合同中约定是否需要第三方介入，以及介入的具体情况。3.1.2甲乙双方共同邀请或选定第三方。3.1.3第三方接受邀请或选定后，与甲乙双方签订《第三方介入协议》。3.1.4第三方按照《第三方介入协议》的规定履行职责。四、第三方权利与义务4.1第三方权利：4.1.1第三方有权根据《第三方介入协议》的规定，独立履行职责。4.1.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和协助。4.2第三方义务：4.2.1第三方应按照《第三方介入协议》的规定，履行职责。4.2.2第三方应保证其履行职责的行为符合相关法律法规。4.2.3第三方应保守甲乙双方的商业秘密。五、第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲方的关系：5.1.1第三方在履行职责过程中，应尊重甲方的合法权益。5.1.2第三方应按照甲乙双方的要求，提供相关服务。5.2第三方与乙方的关系：5.2.1第三方应与乙方保持密切沟通，确保合同履行顺利进行。5.2.2第三方应按照《第三方介入协议》的规定，向乙方报告工作进展。5.3第三方与其他第三方的关系：5.3.1第三方之间应相互尊重，不得相互干扰或损害对方利益。5.3.2如第三方之间存在合作，应签订相应的合作协议。六、第三方介入的终止6.1第三方介入的终止条件：6.1.1合同履行完毕。6.1.2第三方职责履行完毕。6.1.3第三方因自身原因或不可抗力因素无法继续履行职责。6.2第三方介入的终止程序：6.2.1第三方应向甲乙双方提出终止介入的申请。6.2.2甲乙双方应在收到第三方申请后____个工作日内，书面确认终止介入。七、第三方介入的费用承担7.1第三方介入的费用由甲乙双方在合同中约定，或根据《第三方介入协议》的规定承担。7.2.1第三方的服务费用7.2.2第三方的工作人员费用7.2.3第三方的差旅费用7.2.4第三方的其他相关费用八、争议解决8.1第三方介入过程中发生的争议，应通过友好协商解决。8.2如协商不成，争议双方可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.旅游行程安排表要求：详细列出行程路线、景点、住宿、餐饮、交通等信息。2.旅游费用明细表要求：详细列出旅游费用组成，包括交通费、住宿费、餐饮费、导游服务费、门票费、保险费等。3.旅行社资质证明要求：提供旅行社的营业执照、旅行社业务经营许可证等相关证明文件。4.保险单据要求：提供旅游意外伤害保险单据，明确保险范围、保险金额、保险期间等。5.旅游合同要求：合同内容应包括合同双方基本信息、旅游行程安排、旅游服务内容、旅游费用及支付方式、旅游行程变更及取消、违约责任、争议解决、合同生效及终止、其他约定事项等。6.旅游服务质量监督卡要求：用于甲方对旅游服务质量进行监督和评价。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定1.1未按时支付旅游费用，甲方应向乙方支付_____%的违约金。1.2甲方在行程中故意损坏乙方提供的物品，甲方应赔偿相应损失。1.3甲方违反旅游行程安排，造成行程延误或无法继续，甲方应承担由此产生的额外费用。2.乙方违约行为及责任认定2.1乙方未按约定提供旅游服务，乙方应退还甲方已支付的全部旅游费用，并承担相应的违约责任。2.2乙方提供的住宿、餐饮、交通等服务不符合约定标准，乙方应赔偿甲方相应损失。2.3乙方违反旅游行程安排，造成行程延误或无法继续，乙方应承担由此产生的额外费用。示例说明：甲乙双方签订了一份旅游服务与管理合同，约定甲方支付乙方旅游费用人民币10,000元，行程时间为2024年10月1日至10月7日。甲方未按时支付旅游费用，导致乙方无法提供旅游服务。根据合同约定，甲方应向乙方支付人民币500元的违约金。全文完。2024版旅游服务与管理合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1.合同双方名称1.2.合同双方地址1.3.合同双方法定代表人或授权代表1.4.合同双方联系方式2.合同签订日期及生效日期3.旅游服务内容3.1.行程安排3.2.交通安排3.3.住宿安排3.4.餐饮安排3.5.景点门票3.6.导游服务3.7.保险服务4.服务费用及支付方式4.1.服务费用总额4.2.费用组成4.3.支付方式4.4.付款时间5.合同变更与解除5.1.合同变更5.2.合同解除5.3.解除条件5.4.解除程序6.违约责任6.1.违约情形6.2.违约责任6.3.违约赔偿7.争议解决方式7.1.争议解决途径7.2.争议解决机构7.3.争议解决程序8.不可抗力8.1.不可抗力事件8.2.不可抗力处理9.保密条款9.1.保密内容9.2.保密期限9.3.保密责任10.合同解除条件10.1.合同解除条件10.2.合同解除程序11.合同终止条件11.1.合同终止条件11.2.合同终止程序12.合同附件12.1.附件名称12.2.附件内容13.合同生效及终止13.1.合同生效条件13.2.合同终止条件14.合同份数及效力第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方：_______旅游服务有限公司乙方：_______旅游者1.2合同双方地址甲方地址：_______乙方地址：_______1.3合同双方法定代表人或授权代表甲方法定代表人：_______乙方授权代表：_______1.4合同双方联系方式甲方联系方式：_______乙方联系方式：_______2.合同签订日期及生效日期本合同签订日期：_______本合同生效日期：自双方签字盖章之日起生效3.旅游服务内容3.1行程安排出发日期：_______返回日期：_______行程路线：_______3.2交通安排出行交通工具：_______返回交通工具：_______3.3住宿安排住宿地点：_______住宿标准：_______3.4餐饮安排用餐地点：_______用餐标准：_______3.5景点门票景点名称：_______门票费用：_______3.6导游服务导游姓名：_______导游服务内容：_______3.7保险服务保险种类：_______保险金额：_______4.服务费用及支付方式4.1服务费用总额总费用：_______4.2费用组成交通费用：_______住宿费用：_______餐饮费用：_______景点门票费用：_______导游服务费用：_______保险费用：_______4.3支付方式甲方将服务费用总额的_______%于_______前支付给乙方剩余_______%费用于行程开始前_______天支付4.4付款时间首付款支付时间：_______尾款支付时间：_______5.合同变更与解除5.1合同变更任何一方需变更合同内容，应提前_______天书面通知对方，经双方协商一致后，签订书面变更协议5.2合同解除a.乙方未按时支付费用b.甲方无法按照约定提供旅游服务c.发生不可抗力事件5.3解除条件a.书面通知对方b.双方签字确认c.按照约定进行费用退还5.4解除程序合同解除程序如下：a.一方提出解除合同申请b.双方协商解除事宜c.签订解除合同协议d.按照协议退还费用6.违约责任6.1违约情形甲方违约情形：a.未按时提供旅游服务b.提供的旅游服务与约定不符乙方违约情形：a.未按时支付费用b.未经允许擅自改变行程6.2违约责任甲方违约责任：a.退还乙方已支付的费用b.支付违约金_______乙方违约责任：a.支付违约金_______b.赔偿甲方因此造成的损失6.3违约赔偿违约赔偿金额由双方协商确定，协商不成可向人民法院提起诉讼7.争议解决方式7.1争议解决途径双方发生争议时，应协商解决，如协商不成，可向人民法院提起诉讼7.2争议解决机构争议解决机构：_______人民法院7.3争议解决程序争议解决程序按照相关法律法规执行8.不可抗力8.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、社会异常事件等，导致合同无法履行或履行困难8.2不可抗力处理发生不可抗力事件时，双方应立即通知对方，并采取一切必要的措施减轻损失在不可抗力事件持续期间，合同暂停履行；事件结束后，双方应尽快恢复履行9.保密条款9.1保密内容双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等信息均属保密范围9.2保密期限保密期限自合同签订之日起_______年9.3保密责任双方均应采取必要的保密措施，防止保密信息的泄露，并对违反保密义务的行为承担相应责任10.合同解除条件10.1合同解除条件a.甲方未按约定提供旅游服务，经乙方催告后仍未履行b.乙方未按约定支付费用，经甲方催告后仍未支付c.发生不可抗力事件，且合同无法继续履行10.2合同解除程序合同解除程序如下：a.一方提出解除合同申请b.双方协商解除事宜c.签订解除合同协议d.按照协议退还费用11.合同终止条件11.1合同终止条件合同履行完毕或达到合同约定的终止条件11.2合同终止程序合同终止程序如下：a.双方确认合同履行完毕或达到终止条件b.签订合同终止协议c.按照协议退还费用12.合同附件12.1附件名称附件一：旅游行程安排附件二：旅游费用明细附件三：旅游保险合同12.2附件内容附件一详细列出旅游行程安排，包括景点、交通、住宿、餐饮等附件二列出旅游费用明细，包括交通费、住宿费、餐饮费、门票费等附件三为旅游保险合同，明确保险种类、保险金额、保险责任等13.合同生效及终止13.1合同生效条件双方签字盖章后，本合同自_______之日起生效13.2合同终止条件合同履行完毕或达到合同约定的终止条件14.合同份数及效力本合同一式_______份，甲乙双方各执_______份，具有同等法律效力第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义本合同所称第三方是指除甲乙双方之外的任何单位或个人，包括但不限于中介方、供应商、合作伙伴等。15.2第三方介入的情形a.甲方或乙方根据合同约定或实际情况，需引入第三方提供特定服务或商品；b.双方同意，为提高合同履行的效率或质量，引入第三方作为辅助或合作方；c.因不可抗力或其他原因，导致合同履行需要第三方协助。16.第三方责任限额16.1第三方责任界定第三方在合同履行过程中，因自身原因导致合同无法履行或履行不符合约定的，应承担相应的责任。第三方的责任范围、赔偿标准及责任限额由甲乙双方在合同中明确约定。16.2第三方责任限额第三方的责任限额不得超过本合同约定甲乙双方各自应承担的责任限额。17.第三方权利与义务17.1第三方权利第三方有权要求甲方或乙方按照合同约定支付服务费用或商品费用；第三方有权要求甲方或乙方提供必要的协助，以保障合同履行的顺利进行。17.2第三方义务第三方应按照合同约定，提供符合质量标准的服务或商品；第三方应按照合同约定，及时、准确地向甲方或乙方报告合同履行情况。18.第三方与其他各方的划分说明18.1责任划分第三方在合同履行过程中产生的责任，由第三方自行承担；甲方或乙方因第三方原因造成损失，有权要求第三方承担相应的赔偿责任。18.2沟通协调如遇问题，甲乙双方应积极协助第三方解决，以减少损失。19.第三方变更与解除19.1第三方变更如需变更第三方，甲乙双方应协商一致，并书面通知对方。19.2第三方解除在合同履行过程中，如需解除第三方，甲乙双方应协商一致，并书面通知对方。20.第三方介入的协议甲乙双方可另行签订第三方介入协议，详细约定第三方介入的具体事项，包括但不限于：a.第三方介入的原因和目的b.第三方介入的服务内容和标准c.第三方介入的费用及支付方式d.第三方介入的责任范围和赔偿标准e.第三方介入的期限和终止条件21.第三方介入的保密第三方在介入过程中知悉的甲乙双方的商业秘密、技术秘密等信息均属保密范围，第三方应承担相应的保密义务。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：旅游行程安排详细要求：包括行程路线、景点、住宿、餐饮、交通、导游服务等详细信息。附件说明：此附件为旅游服务的详细安排，是合同的重要组成部分。2.附件二：旅游费用明细详细要求：列出各项费用，如交通费、住宿费、餐饮费、门票费、导游费、保险费等。附件说明：此附件为旅游服务的费用清单，用于明确双方的权利和义务。3.附件三：旅游保险合同详细要求：包含保险种类、保险金额、保险责任、保险期限等。附件说明：此附件为旅游者购买的人身意外伤害保险合同，保障旅游者在行程中的安全。4.附件四：第三方介入协议详细要求：明确第三方介入的原因、目的、服务内容、费用、责任等。附件说明：此附件为甲乙双方与第三方之间的合作协议，确保第三方介入的合法性和有效性。5.附件五：合同变更协议详细要求：记录合同变更的内容、原因、双方协商结果等。附件说明：此附件为合同变更的正式文件，用于记录双方对合同内容的修改。6.附件六：合同解除协议详细要求：记录合同解除的原因、程序、双方协商结果等。附件说明：此附件为合同解除的正式文件，用于记录双方对合同解除的协议。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为甲方违约行为：a.未按约定提供旅游服务；b.提供的旅游服务与约定不符；c.未按时支付费用。乙方违约行为：a.未按时支付费用；b.未经允许擅自改变行程；c.未按照约定提供必要的协助。2.责任认定标准甲方违约责任：a.退还乙方已支付的费用；b.支付违约金_______；c.赔偿乙方因此造成的损失。乙方违约责任：a.支付违约金_______；b.赔偿甲方因此造成的损失；c.承担因违约行为产生的其他责任。3.违约行为示例说明示例一：甲方未按约定提供旅游服务，导致乙方行程延误，甲方应退还乙方因延误产生的额外费用，并支付违约金。示例二：乙方未经允许擅自改变行程，导致甲方产生额外费用，乙方应承担这些费用，并支付违约金。示例三：乙方未按时支付费用，甲方有权要求乙方支付滞纳金，并承担因延迟付款产生的其他责任。全文完。2024版旅游服务与管理合同3本合同目录一览第一条合同订立1.1合同双方基本信息1.2合同签订日期及地点1.3合同生效条件第二条旅游行程安排2.1行程内容概述2.2行程时间安排2.3行程地点及景点2.4行程交通工具2.5行程住宿安排第三条服务内容与标准3.1导游服务3.2交通服务3.3住宿服务3.4餐饮服务3.5门票服务3.6其他服务第四条门票与景点游览4.1门票购买与分配4.2景点游览规则4.3景点游览时间安排4.4景点游览顺序第五条费用支付与退改规定5.1费用支付方式5.2费用支付时间5.3退票规定5.4改签规定5.5费用变更通知第六条保险与安全保障6.1保险种类及费用6.2保险责任范围6.3安全保障措施6.4应急处理预案第七条争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决期限7.3争议解决费用第八条违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约赔偿第九条合同解除与终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件9.3合同解除或终止后的处理第十条合同附件10.1附件一：旅游行程安排表10.2附件二：服务内容与标准明细10.3附件三：费用支付明细10.4附件四：保险条款第十一条合同生效、变更与解除11.1合同生效条件11.2合同变更程序11.3合同解除程序第十二条通知与送达12.1通知方式12.2送达地址12.3送达方式第十三条其他约定13.1法律适用13.2合同份数13.3合同附件效力13.4合同未尽事宜第十四条合同签署14.1合同签署日期14.2合同签署地点14.3合同签署人签名第一部分：合同如下：第一条合同订立1.1合同双方基本信息甲方（旅游服务提供方）：名称：____________________地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________乙方（旅游者）：名称：____________________地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________1.2合同签订日期及地点合同签订日期：____年__月__日合同签订地点：____________________1.3合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。第二条旅游行程安排2.1行程内容概述2.2行程时间安排出发日期：____年__月__日返回日期：____年__月__日2.3行程地点及景点详细行程安排如下：第一天：____地点，____景点第二天：____地点，____景点一天：____地点，____景点2.4行程交通工具出发地至目的地：____交通工具景点内部交通：____交通工具2.5行程住宿安排详细住宿安排如下：第一天：____地点，____酒店/客栈第二天：____地点，____酒店/客栈一天：____地点，____酒店/客栈第三条服务内容与标准3.1导游服务提供专业导游服务，全程讲解景点历史文化。3.2交通服务确保交通工具的准时、安全，符合国家相关标准。3.3住宿服务提供符合国家旅游住宿业标准的住宿环境。3.4餐饮服务提供符合食品安全标准的餐饮服务。3.5门票服务提供景点门票预订及取票服务。3.6其他服务根据客户需求提供其他相关服务。第四条门票与景点游览4.1门票购买与分配甲方负责购买景点门票，并分配给乙方。4.2景点游览规则乙方需遵守景点游览规则，服从导游安排。4.3景点游览时间安排根据行程安排，确保景点游览时间充足。4.4景点游览顺序按照行程安排，游览顺序为：____景点、____景点、第五条费用支付与退改规定5.1费用支付方式乙方需在合同签订后____个工作日内支付全部旅游费用。5.2费用支付时间支付方式：____支付时间：____年__月__日5.3退票规定乙方如需退票，需提前____天通知甲方，并支付相应手续费。5.4改签规定乙方如需改签，需提前____天通知甲方，并支付相应手续费。5.5费用变更通知如遇不可抗力因素导致行程变更，甲方将在____个工作日内通知乙方，并调整费用。第六条保险与安全保障6.1保险种类及费用本行程包含旅游意外险，保险费用已包含在旅游费用中。6.2保险责任范围保险责任范围详见保险条款。6.3安全保障措施甲方将采取必要的安全保障措施，确保乙方旅游安全。6.4应急处理预案遇紧急情况，甲方将立即启动应急预案，确保乙方安全。第七条争议解决7.1争议解决方式双方应友好协商解决争议，协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。7.2争议解决期限自争议发生之日起____个工作日内，双方应协商解决争议。7.3争议解决费用争议解决费用由败诉方承担。第八条违约责任8.1违约情形8.1.1甲方违约：（1）未按合同约定提供旅游服务；（2）提供的服务不符合约定标准；（3）未按约定时间提供旅游服务；（4）擅自变更行程，未提前通知乙方；（5）未提供安全保障措施。8.1.2乙方违约：（1）未按约定支付旅游费用；（2）擅自更改行程，未提前通知甲方；（3）违反景点游览规则，造成他人损害；（4）未按时参加行程；（5）其他违反合同约定的行为。8.2违约责任承担8.2.1甲方违约：（1）甲方应承担乙方因此遭受的直接经济损失；（2）甲方应支付乙方违约金，违约金为旅游费用总额的____%。8.2.2乙方违约：（1）乙方应赔偿甲方因此遭受的直接经济损失；（2）乙方应支付甲方违约金，违约金为旅游费用总额的____%。8.3违约赔偿违约方应在本合同约定的争议解决期限内支付违约赔偿金。第九条合同解除与终止9.1合同解除条件9.1.1甲方解除：（1）乙方未按约定支付旅游费用；（2）乙方违反合同约定，严重影响旅游行程；（3）因不可抗力因素导致合同无法履行。9.1.2乙方解除：（1）甲方未按约定提供旅游服务；（2）甲方违反合同约定，严重影响旅游行程；（3）因不可抗力因素导致合同无法履行。9.2合同终止条件9.2.1双方协商一致解除合同；9.2.2合同约定的解除条件成就；9.2.3法律规定的其他合同终止情形。9.3合同解除或终止后的处理9.3.1双方应立即停止履行合同；9.3.2甲方应退还乙方已支付的旅游费用；9.3.3乙方应赔偿甲方因此遭受的直接经济损失。第十条合同附件10.1附件一：旅游行程安排表10.2附件二：服务内容与标准明细10.3附件三：费用支付明细10.4附件四：保险条款第十一条合同生效、变更与解除11.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。11.2合同变更程序合同变更需经双方协商一致，并以书面形式签订补充协议。11.3合同解除程序合同解除需经双方协商一致，并以书面形式签订解除协议。第十二条通知与送达12.1通知方式双方可通过电话、短信、电子邮件、挂号信等方式进行通知。12.2送达地址甲方送达地址：____________________乙方送达地址：____________________12.3送达方式通知送达以实际送达为准，如无法直接送达，可通过邮寄方式送达，邮寄地址同送达地址。第十三条其他约定13.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。13.2合同份数本合同一式____份，甲乙双方各执____份，具有同等法律效力。13.3合同附件效力本合同附件为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。13.4合同未尽事宜本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。第十四条合同签署14.1合同签署日期____年__月__日14.2合同签署地点____________________14.3合同签署人签名甲方（盖章）：____________________乙方（签名）：____________________第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义与介入目的1.1第三方定义本合同中所指的第三方，包括但不限于中介机构、技术服务提供商、安全保障机构、保险代理机构等，其为甲乙双方提供相关服务或协助的独立第三方实体。1.2介入目的第三方介入的目的是为了提高服务质量、保障旅游安全、优化服务流程、降低风险以及解决合同履行过程中可能出现的争议。第二条第三方责任与权利2.1第三方责任2.1.1第三方应按照合同约定或相关法律法规，履行其职责，对因其服务或协助造成的损失承担相应的法律责任。2.1.2第三方应保证其提供的服务符合行业标准，如因第三方服务问题导致甲方或乙方损失，第三方应承担相应的赔偿责任。2.2第三方权利2.2.1第三方有权根据合同约定，获取报酬或服务费用。2.2.2第三方有权要求甲方或乙方提供必要的信息和协助，以确保其履行合同职责。第三条第三方责任限额3.1第三方责任限额3.1.1第三方因自身原因造成甲方或乙方损失的，其赔偿总额不超过合同总金额的____%。3.1.2第三方因自身原因造成甲方或乙方损失的，赔偿金额应包括直接经济损失和合理的间接经济损失。第四条第三方与其他各方的划分说明4.1第三方与甲方的关系第三方与甲方之间的关系为服务提供与被提供，甲方对第三方提供的服务有选择权，并对第三方服务质量进行监督。4.2第三方与乙方的关系第三方与乙方之间的关系为服务接受与提供，乙方有权要求第三方提供合同约定的服务，并对第三方服务质量进行评价。4.3第三方与甲乙双方的关系第三方与甲乙双方的关系为协助与配合，三方应共同维护合同的履行，确保旅游服务的顺利进行。第五条第三方介入的具体条款5.1第三方介入方式5.1.2乙方有权要求甲方邀请第三方介入，以保障其合法权益。5.2第三方介入程序5.2.1甲方或乙方提出第三方介入请求，并与第三方协商确定介入事宜。5.2.2双方协商一致后，甲方与第三方签订服务协议，明确第三方介入的具体内容和责任。5.3第三方介入后的合同履行5.3.1第三方介入后，甲乙双方应继续履行合同约定的义务。5.3.2第三方介入不影响甲乙双方在合同中的权利和义务。第六条第三方介入争议解决6.1第三方介入过程中出现的争议，甲乙双方应友好协商解决。6.2协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条本合同修正条款7.1本合同中关于第三方介入的条款，为补充条款，与原有条款具有同等法律效力。7.2本合同签订后，如需对第三方介入条款进行修改，应经甲乙双方协商一致，并以书面形式签订补充协议。第八条合同签署8.1本合同修正条款自双方签字（或盖章）之日起生效。8.2本合同修正条款一式____份，甲乙双方各执____份，具有同等法律效力。8.3合同签署人签名甲方（盖章）：____________________乙方（签名）：____________________第三方（盖章/签名）：____________________第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：旅游行程安排表详细列出旅游行程的日期、地点、景点、交通工具、住宿安排等。要求：行程安排应清晰、具体，便于双方查阅和执行。2.附件二：服务内容与标准明细列出旅游服务的内容、标准、服务提供方、联系方式等。要求：服务内容应全面，标准应明确，便于双方监督服务质量。3.附件三：费用支付明细列出旅游费用的构成、支付方式、支付时间、退改规定等。要求：费用明细应清晰，支付方式应多样，退改规定应合理。4.附件四：保险条款列出保险种类、保险费用、保险责任范围、理赔流程等。要求：保险条款应详细，保险责任应全面，理赔流程应便捷。5.附件五：第三方介入服务协议列出第三方介入的具体内容、责任、权利、费用等。要求：协议内容应明确，责任划分应清晰，费用计算应合理。6.附件六：争议解决协议列出争议解决的方式、期限、费用等。要求：解决方式应多样，期限应合理，费用应公允。7.附件七：合同签署页记录甲乙双方签署合同的时间、地点、签名等信息。要求：签署信息应完整，签名应清晰。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为甲方违约行为：未按约定提供旅游服务；提供的服务不符合约定标准；未按约定时间提供旅游服务；擅自变更行程，未提前通知乙方；未提供安全保障措施。乙方违约行为：未按约定支付旅游费用；擅自更改行程，未提前通知甲方；违反景点游览规则，造成他人损害；未按时参加行程；其他违反合同约定的行为。2.责任认定标准违约方应承担因违约行为给对方造成的直接经济损失。违约方应支付对方违约金，违约金为旅游费用总额的____%。3.示例说明甲方未按约定提供旅游服务，导致乙方行程延误，乙方遭受的交通、住宿等费用损失，甲方应承担相应的赔偿责任。乙方未按时参加行程，导致行程无法按原计划进行，甲方因此产生的额外费用，乙方应承担相应的赔偿责任。全文完。2024版旅游服务与管理合同5本合同目录一览1.合同基本信息1.1合同双方当事人信息1.2合同签订日期与地点1.3合同生效日期2.服务内容与标准2.1旅游行程安排2.2交通工具与住宿2.3餐饮服务2.4导游服务2.5保险服务3.服务费用与支付3.1服务费用构成3.2费用支付方式3.3退款与违约责任4.旅游行程变更4.1行程变更的条件4.2行程变更的程序4.3行程变更后的费用调整5.不可抗力与意外事件5.1不可抗力事件的范围5.2不可抗力事件的处理5.3意外事件的处理6.客户权益保障6.1客户投诉渠道6.2客户权益受损的赔偿6.3客户个人信息保护7.违约责任7.1违约行为的认定7.2违约责任的承担7.3违约责任的免除8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决期限9.合同解除与终止9.1合同解除的条件9.2合同解除的程序9.3合同终止后的处理10.合同附件10.1附件一：旅游行程安排表10.2附件二：旅游服务费用明细表10.3附件三：客户个人信息收集与使用协议11.合同签订与生效11.1合同签订方式11.2合同生效条件11.3合同生效日期12.合同解释与适用12.1合同解释原则12.2合同适用法律12.3合同附件效力13.其他约定13.1通知与送达13.2合同变更与补充13.3合同解除与终止14.合同解除与终止后的处理14.1合同解除与终止的条件14.2合同解除与终止的程序14.3合同解除与终止后的处理第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同双方当事人信息1.1.1甲方法定代表人（或负责人）：[姓名]1.1.2甲方法定代表人（或负责人）联系方式：[电话号码]、[电子邮箱]1.1.3乙方法定代表人（或负责人）：[姓名]1.1.4乙方法定代表人（或负责人）联系方式：[电话号码]、[电子邮箱]1.2合同签订日期与地点1.2.1签订日期：[年]年[月]月[日]1.2.2签订地点：[详细地址]1.3合同生效日期1.3.1合同自双方签字盖章之日起生效。2.服务内容与标准2.1旅游行程安排2.1.1行程天数：[天数]2.1.2行程路线：[详细行程路线]2.1.3行程景点：[具体景点名称]2.2交通工具与住宿2.2.1交通工具：[交通工具类型]，如飞机、火车、汽车等。2.2.2住宿标准：[星级]，[具体住宿地点]2.3餐饮服务2.3.1餐饮标准：[中式、西式、自助等]2.3.2餐饮地点：[具体餐饮地点]2.4导游服务2.4.1导游资质：[导游证号]，[导游姓名]2.4.2导游服务内容：[具体服务内容]2.5保险服务2.5.1保险类型：[旅行社责任险、旅游意外险等]2.5.2保险金额：[具体金额]3.服务费用与支付3.1服务费用构成3.1.1行程费用3.1.2交通费用3.1.3住宿费用3.1.4餐饮费用3.1.5导游费用3.1.6保险费用3.2费用支付方式3.2.1预付款：[金额]，[支付方式]3.2.2余款支付：[金额]，[支付方式]3.3退款与违约责任3.3.1退款条件：[具体退款条件]3.3.2违约责任：[具体违约责任]4.旅游行程变更4.1行程变更的条件4.1.1由于不可抗力或甲方原因4.2行程变更的程序4.2.1提前[天数]向乙方提出变更申请4.2.2经双方协商一致后，签订变更协议4.3行程变更后的费用调整4.3.1按实际发生费用调整5.不可抗力与意外事件5.1不可抗力事件的范围5.1.1自然灾害、战争、政府行为等5.2不可抗力事件的处理5.2.1双方互不承担责任5.3意外事件的处理5.3.1按照国家有关法律法规和旅行社行业标准处理6.客户权益保障6.1客户投诉渠道6.1.1联系甲方：[电话号码]、[电子邮箱]6.2客户权益受损的赔偿6.2.1按照国家有关法律法规和旅行社行业标准进行赔偿6.3客户个人信息保护6.3.1严格保护客户个人信息，不得泄露给第三方7.违约责任7.1违约行为的认定7.1.1未按约定提供服务的7.1.2未按约定支付费用的7.1.3未按约定处理客户投诉的7.2违约责任的承担7.2.1按照合同约定承担违约责任7.3违约责任的免除7.3.1由于不可抗力导致违约的，可以免除违约责任8.争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方协商解决8.1.2仲裁解决8.1.3诉讼解决8.2争议解决机构8.2.1争议解决机构为[仲裁委员会名称]或[法院名称]8.2.2仲裁地点为[仲裁委员会所在地]或[法院所在地]8.3争议解决期限8.3.1争议发生后，双方应在[天数]内协商解决8.3.2未能在协商期限内解决的，应提交[仲裁委员会名称]或[法院名称]进行仲裁或诉讼9.合同解除与终止9.1合同解除的条件9.1.1甲方严重违约9.1.2乙方严重违约9.1.3因不可抗力导致合同无法履行9.2合同解除的程序9.2.1一方提出解除合同的通知9.2.2双方确认解除合同9.3合同终止后的处理9.3.1甲方应退还乙方已支付的费用9.3.2乙方应归还甲方提供的物品9.3.3双方应相互清算并处理剩余事宜10.合同附件10.1附件一：旅游行程安排表10.1.1详细列出行程日期、景点、住宿、餐饮等信息10.2附件二：旅游服务费用明细表10.2.1列出各项服务费用及总计金额10.3附件三：客户个人信息收集与使用协议10.3.1明确客户个人信息的收集、使用、存储和保密条款11.合同签订与生效11.1合同签订方式11.1.1双方当事人签字盖章11.1.2电子签名或盖章11.2合同生效条件11.2.1双方当事人签字盖章11.2.2合同符合法律法规规定11.3合同生效日期11.3.1合同签订之日起生效12.合同解释与适用12.1合同解释原则12.1.1严格按照合同条款解释12.1.2不得单方解释12.2合同适用法律12.2.1适用中华人民共和国法律12.3合同附件效力12.3.1合同附件具有同等法律效力13.其他约定13.1通知与送达13.1.1通知应以书面形式发送13.1.2送达至对方指定的地址或联系方式13.2合同变更与补充13.2.1合同变更需双方协商一致13.2.2合同补充需双方签字盖章13.3合同解除与终止13.3.1合同解除需符合法定条件13.3.2合同终止需双方协商一致14.合同解除与终止后的处理14.1合同解除与终止的条件14.1.1合同约定的解除与终止条件14.1.2法定解除与终止条件14.2合同解除与终止的程序14.2.1一方提出解除或终止合同14.2.2双方确认解除或终止合同14.3合同解除与终止后的处理14.3.1退还已支付的费用14.3.2清算双方债权债务14.3.3处理剩余事宜第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念与范围1.1本合同所称第三方，是指在本合同履行过程中，