2024年度商业地产委托运营管理合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度商业地产委托运营管理合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人1.3合同双方联系方式2.合同标的物及范围2.1商业地产项目名称2.2商业地产项目地址2.3商业地产项目面积2.4商业地产项目业态3.委托运营管理服务内容3.1运营管理团队组建3.2运营管理目标3.3运营管理职责3.4运营管理期限4.运营管理费用及支付方式4.1运营管理费用总额4.2运营管理费用构成4.3运营管理费用支付方式4.4运营管理费用支付时间5.运营管理业绩考核及奖励5.1业绩考核指标5.2业绩考核方法5.3业绩奖励标准6.运营管理风险及责任承担6.1运营管理风险识别6.2运营管理风险防范措施6.3运营管理责任承担7.合同解除及终止条件7.1合同解除条件7.2合同终止条件7.3合同解除及终止程序8.违约责任及争议解决8.1违约责任承担8.2争议解决方式8.3争议解决机构9.合同生效及变更9.1合同生效条件9.2合同变更程序9.3合同解除及终止程序10.合同附件10.1附件一：商业地产项目基本情况10.2附件二：运营管理团队人员名单10.3附件三：运营管理费用明细11.合同保密条款11.1保密内容11.2保密期限11.3违约责任12.合同解除及终止后的处理12.1合同解除及终止后的资产清算12.2合同解除及终止后的债权债务处理12.3合同解除及终止后的其他事宜13.合同其他约定13.1合同履行过程中的其他约定13.2合同补充协议13.3合同解释14.合同签署及生效日期14.1合同签署日期14.2合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方：房地产开发有限公司乙方：商业地产运营管理有限公司1.2合同双方法定代表人甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3合同双方联系方式2.合同标的物及范围2.1商业地产项目名称商业广场2.2商业地产项目地址市区路号2.3商业地产项目面积总计50000平方米2.4商业地产项目业态购物中心、餐饮、娱乐、休闲等3.委托运营管理服务内容3.1运营管理团队组建乙方应组建一支专业的运营管理团队，负责商业地产项目的日常运营管理工作。3.2运营管理目标确保商业地产项目安全、有序、高效地运营，实现甲方投资回报。3.3运营管理职责（1）制定并实施运营管理计划；（2）负责商业地产项目的招商、租赁、物业管理；（3）负责商业地产项目的营销推广；（4）负责商业地产项目的安全、消防、环保等工作；（5）定期向甲方汇报运营管理情况。3.4运营管理期限自合同生效之日起至2026年12月31日止。4.运营管理费用及支付方式4.1运营管理费用总额人民币伍佰万元整（￥5000000.00）4.2运营管理费用构成（1）人员工资及福利；（2）办公费用；（3）招商及租赁费用；（4）物业管理费用；（5）其他相关费用。4.3运营管理费用支付方式甲方每月支付乙方运营管理费用人民币肆拾万元整（￥400000.00），支付至乙方指定账户。4.4运营管理费用支付时间每月第一个工作日支付上一个月的运营管理费用。5.运营管理业绩考核及奖励5.1业绩考核指标（1）租赁率；（2）租金收入；（3）客流量；（4）商业地产项目满意度。5.2业绩考核方法（1）每月对运营管理指标进行统计；（2）每季度对运营管理团队进行考核；（3）年度对运营管理业绩进行综合评估。5.3业绩奖励标准根据考核结果，对达到或超过业绩目标的乙方给予一定比例的奖励。6.运营管理风险及责任承担6.1运营管理风险识别乙方应识别并评估商业地产项目运营过程中可能出现的风险。6.2运营管理风险防范措施乙方应采取有效措施防范运营管理风险，确保商业地产项目安全、有序、高效地运营。6.3运营管理责任承担（1）乙方对商业地产项目的运营管理承担全面责任；（2）因乙方原因导致的商业地产项目损失，乙方应承担相应的赔偿责任。8.合同解除及终止条件8.1合同解除条件（1）一方违反合同约定，经另一方书面通知后，在合理期限内仍未改正的；（2）发生不可抗力事件，致使合同无法履行或继续履行不符合双方利益的；（3）合同约定的其他解除条件。8.2合同终止条件（1）合同约定的运营管理期限届满；（2）双方协商一致决定终止合同；（3）因一方违约，另一方依法解除合同。8.3合同解除及终止程序（1）任何一方提出解除或终止合同，应提前三十日书面通知对方；（2）合同解除或终止后，双方应按照约定进行资产清算和债权债务处理；（3）合同解除或终止后，双方应相互返还已支付的费用和财产。9.违约责任及争议解决9.1违约责任承担（1）任何一方违反合同约定，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等；（2）因违约行为给对方造成的损失，违约方应全额赔偿。9.2争议解决方式（1）双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议；（2）协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.3争议解决机构合同争议解决机构为市区人民法院。10.合同生效及变更10.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同变更程序（1）任何一方提出变更合同，应书面通知对方；（2）双方协商一致后，签订书面变更协议，作为本合同的组成部分。10.3合同解除及终止程序同第八条3.311.合同附件11.1附件一：商业地产项目基本情况（1）项目规划；（2）项目设计；（3）项目验收报告。11.2附件二：运营管理团队人员名单（1）团队负责人；（2）团队成员姓名、职位、联系方式。11.3附件三：运营管理费用明细（1）人员工资及福利明细；（2）办公费用明细；（3）招商及租赁费用明细；（4）物业管理费用明细；（5）其他相关费用明细。12.合同保密条款12.1保密内容本合同及其相关资料属于保密信息，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。12.2保密期限本合同保密期限自合同生效之日起至合同终止后三年。12.3违约责任任何一方违反保密条款，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。13.合同解除及终止后的处理13.1合同解除及终止后的资产清算（1）双方应按照合同约定进行资产清算；（2）清算后的剩余财产按照双方约定分配。13.2合同解除及终止后的债权债务处理（1）双方应按照合同约定处理债权债务；（2）未了债权债务应在合同解除或终止后三个月内处理完毕。13.3合同解除及终止后的其他事宜（1）双方应按照合同约定处理合同解除或终止后的其他事宜；（2）双方应相互提供必要的协助，确保合同解除或终止后的顺利进行。14.合同签署及生效日期14.1合同签署日期本合同自双方签字盖章之日起签署。14.2合同生效日期本合同自签署之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义本合同中所述的第三方，是指除甲乙双方以外的，在合同履行过程中可能介入的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、评估机构、审计机构、担保机构、咨询机构等。15.2第三方介入方式（1）提供专业服务或咨询；（2）作为担保人或保证人；（3）进行评估、审计或其他专业审核；（4）作为争议解决的中介方。16.第三方责任限额16.1责任限额定义第三方责任限额是指第三方在履行合同过程中，因自身过错导致甲乙双方或合同标的物遭受损失时，第三方应承担的最高赔偿金额。16.2责任限额设定（1）第三方责任限额由甲乙双方在合同中约定，并在合同附件中明确列出；（2）如无特殊约定，第三方责任限额不得超过合同总金额的10%。17.第三方责权利17.1第三方权利（1）根据合同约定，第三方有权获得报酬；（2）第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和协助；（3）第三方有权在合同履行过程中提出合理建议。17.2第三方义务（1）第三方应按照合同约定提供专业服务或咨询；（2）第三方应确保其提供的服务的质量和准确性；（3）第三方应遵守合同保密条款，不得泄露甲乙双方的商业秘密。18.第三方与其他各方的划分说明18.1责任划分（1）第三方在履行合同过程中，其责任仅限于合同约定的范围内；（2）甲乙双方对第三方的行为承担责任，但第三方违反合同约定造成损失的，甲乙双方有权向第三方追偿；（3）第三方对甲乙双方或合同标的物造成损失的，应按照合同约定承担相应的赔偿责任。18.2权利划分（1）第三方在合同履行过程中，享有合同约定的权利；（2）甲乙双方应尊重第三方的权利，不得干预第三方正常履行职责；（3）第三方在履行合同过程中，有权要求甲乙双方提供必要的信息和协助。19.第三方介入合同的具体条款19.1第三方介入合同的签订甲乙双方应与第三方签订书面合同，明确双方的权利义务，并作为本合同附件。19.2第三方介入合同的内容（1）第三方的基本信息；（2）第三方介入的具体事项；（3）第三方介入的期限；（4）第三方介入的费用及支付方式；（5）第三方责任限额；（6）违约责任；（7）争议解决方式。20.第三方介入合同的变更与解除20.1变更甲乙双方与第三方签订的介入合同，如需变更，应经双方协商一致，并签订书面变更协议。20.2解除（1）第三方介入合同解除的条件，应参照本合同第八条的规定；（2）合同解除后，甲乙双方应按照合同约定处理相关事宜。21.第三方介入合同的法律效力21.1法律效力第三方介入合同是本合同的重要组成部分，具有同等法律效力。21.2争议解决第三方介入合同履行过程中发生的争议，应参照本合同第九条的规定解决。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：商业地产项目基本情况要求：详细列出商业地产项目的规划、设计、验收报告等相关文件。说明：此附件用于甲方了解商业地产项目的详细情况，为后续运营管理提供依据。2.附件二：运营管理团队人员名单要求：包括团队负责人及团队成员的姓名、职位、联系方式等。说明：此附件用于甲方了解乙方运营管理团队的构成，确保团队的专业性和稳定性。3.附件三：运营管理费用明细要求：详细列出人员工资及福利、办公费用、招商及租赁费用、物业管理费用、其他相关费用等。说明：此附件用于甲方了解运营管理费用的构成，便于双方进行费用结算。4.附件四：第三方介入合同要求：包括第三方的基本信息、介入事项、期限、费用及支付方式、责任限额、违约责任、争议解决方式等。说明：此附件用于明确第三方介入合同的具体内容，确保各方权益。5.附件五：合同变更协议要求：详细列出合同变更的内容、双方签字盖章等。说明：此附件用于记录合同变更情况，确保合同的合法性和有效性。6.附件六：合同解除及终止协议要求：详细列出合同解除及终止的原因、程序、双方签字盖章等。说明：此附件用于记录合同解除及终止情况，明确双方责任。说明二：违约行为及责任认定：1.运营管理方违约行为及责任认定运营管理方未按合同约定完成运营管理目标：责任认定标准为赔偿甲方因此遭受的损失。运营管理方未按合同约定支付运营管理费用：责任认定标准为按日计收滞纳金，并赔偿甲方因此遭受的损失。2.甲方违约行为及责任认定甲方未按合同约定支付运营管理费用：责任认定标准为按日计收滞纳金，并赔偿乙方因此遭受的损失。甲方违反合同保密条款：责任认定标准为赔偿乙方因此遭受的损失。3.第三方违约行为及责任认定第三方未按合同约定提供专业服务或咨询：责任认定标准为赔偿甲乙双方因此遭受的损失。第三方泄露甲乙双方的商业秘密：责任认定标准为赔偿甲乙双方因此遭受的损失。示例说明：若乙方未能在合同约定的运营管理期限内实现租赁率达到90%，则乙方应赔偿甲方因未达到预期收益而遭受的损失。若甲方未按合同约定支付运营管理费用，导致乙方遭受损失，则甲方应向乙方支付每日万分之五的滞纳金，并赔偿乙方因此遭受的实际损失。全文完。2024年度商业地产委托运营管理合同1本合同目录一览1.合同订立依据及背景1.1合同订立的法律依据1.2合同订立的背景及目的2.合同主体2.1委托方信息2.1.1委托方名称2.1.2委托方地址2.1.3委托方法定代表人2.1.4委托方联系方式2.2受托方信息2.2.1受托方名称2.2.2受托方地址2.2.3受托方法定代表人2.2.4受托方联系方式3.运营管理范围3.1运营管理项目概况3.1.1项目名称3.1.2项目地址3.1.3项目类型3.1.4项目规模3.2运营管理具体内容3.2.1日常物业管理3.2.2财务管理3.2.3设施设备维护3.2.4安全管理3.2.5客户服务3.2.6市场推广3.2.7合作洽谈4.运营管理期限4.1合同期限4.2运营管理起始时间4.3运营管理结束时间5.运营管理费用及支付方式5.1运营管理费用总额5.2运营管理费用构成5.2.1日常管理费用5.2.2特殊服务费用5.2.3其他费用5.3运营管理费用支付方式5.3.1支付时间5.3.2支付方式6.运营管理成果及考核指标6.1运营管理成果6.1.1财务指标6.1.2物业服务指标6.1.3安全指标6.1.4客户满意度6.2考核指标6.2.1财务指标考核6.2.2物业服务指标考核6.2.3安全指标考核6.2.4客户满意度考核7.运营管理责任与义务7.1委托方责任与义务7.1.1提供运营管理所需的资料7.1.2配合受托方开展工作7.1.3保障运营管理所需的设施设备7.2受托方责任与义务7.2.1按合同要求提供运营管理服务7.2.2完成运营管理任务7.2.3保证服务质量8.运营管理合同解除及终止8.1合同解除条件8.2合同终止条件8.3合同解除及终止的程序9.违约责任9.1违约行为9.2违约责任承担10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构11.合同生效及备案11.1合同生效条件11.2合同备案12.合同附件12.1附件一：运营管理服务明细表12.2附件二：其他相关文件13.其他约定事项13.1通知方式及送达13.2不可抗力13.3合同附件14.合同签署及生效日期第一部分：合同如下：1.合同订立依据及背景1.1合同订立的法律依据1.1.1《中华人民共和国合同法》1.1.2《中华人民共和国物业管理条例》1.1.3《商业地产委托运营管理办法》1.2合同订立的背景及目的1.2.1委托方因自身原因，需将商业地产项目委托给受托方进行运营管理。1.2.2受托方具备商业地产运营管理资质，能够提供专业的运营服务。1.2.3本合同旨在明确双方的权利义务，确保商业地产项目的顺利运营。2.合同主体2.1委托方信息2.1.1委托方名称：商业地产开发有限公司2.1.2委托方地址：省市区路号2.1.3委托方法定代表人：2.2受托方信息2.2.1受托方名称：商业地产运营管理有限公司2.2.2受托方地址：省市区路号2.2.3受托方法定代表人：3.运营管理范围3.1运营管理项目概况3.1.1项目名称：商业广场3.1.2项目地址：省市区路号3.1.3项目类型：综合性商业地产3.1.4项目规模：总面积10万平方米，地上5层，地下1层3.2运营管理具体内容3.2.1日常物业管理3.2.1.1保洁、绿化、安保等工作3.2.1.2设施设备维护保养3.2.1.3消防安全检查3.2.2财务管理3.2.2.1收费、收费票据管理3.2.2.2财务报表编制与审核3.2.2.3财务风险控制3.2.3设施设备维护3.2.3.1设施设备日常维护3.2.3.2设施设备定期检修3.2.3.3设施设备应急维修3.2.4安全管理3.2.4.1安全巡查3.2.4.2应急预案制定与演练3.2.4.3事故处理与报告3.2.5客户服务3.2.5.1客户咨询与投诉处理3.2.5.2客户满意度调查3.2.5.3客户关系维护3.2.6市场推广3.2.6.1品牌宣传3.2.6.2活动策划与执行3.2.6.3合作洽谈3.2.7合作洽谈3.2.7.1租赁业务洽谈3.2.7.2合作伙伴关系维护4.运营管理期限4.1合同期限：自2024年1月1日起至2027年12月31日止4.2运营管理起始时间：2024年1月1日4.3运营管理结束时间：2027年12月31日5.运营管理费用及支付方式5.1运营管理费用总额：人民币叁佰万元整（￥300,000.00）5.2运营管理费用构成5.2.1日常管理费用：人民币壹佰万元整（￥100,000.00）5.2.2特殊服务费用：人民币壹拾万元整（￥10,000.00）5.2.3其他费用：人民币壹拾万元整（￥10,000.00）5.3运营管理费用支付方式5.3.1支付时间：每年1月1日前支付上一年度的运营管理费用5.3.2支付方式：银行转账6.运营管理成果及考核指标6.1运营管理成果6.1.1财务指标：实现年度租金收入增长10%6.1.3安全指标：无重大安全事故发生6.1.4客户满意度6.2考核指标6.2.1财务指标考核：根据年度财务报表进行考核6.2.2物业服务指标考核：根据客户满意度调查结果进行考核6.2.3安全指标考核：根据年度安全检查报告进行考核6.2.4客户满意度考核：根据客户满意度调查结果进行考核7.运营管理责任与义务7.1委托方责任与义务7.1.1提供运营管理所需的资料，包括但不限于：项目规划、设计文件、设施设备清单等。7.1.2配合受托方开展工作，包括但不限于：提供办公场所、设备设施等。7.1.3保障运营管理所需的设施设备正常运行，及时解决运营过程中出现的问题。7.2受托方责任与义务7.2.1按合同要求提供运营管理服务，确保项目正常运行。7.2.2完成运营管理任务，包括但不限于：日常物业管理、财务管理、设施设备维护、安全管理、客户服务、市场推广等。7.2.3保证服务质量，确保客户满意度达到合同约定标准。8.运营管理合同解除及终止8.1合同解除条件8.1.1委托方或受托方违反合同约定，经书面通知对方后，对方在合理期限内仍未纠正的。8.1.2因不可抗力导致合同无法继续履行，经双方协商一致解除的。8.1.3合同约定的其他解除条件。8.2合同终止条件8.2.1合同期限届满，双方无续约意愿的。8.2.2因一方违约，对方依法解除合同，合同终止。8.2.3合同约定的其他终止条件。8.3合同解除及终止的程序8.3.1解除合同或终止合同前，双方应就解除或终止事宜进行协商。8.3.2协商一致后，双方应签订解除或终止合同协议。8.3.3协议签订后，双方应按照协议约定办理相关手续。9.违约责任9.1违约行为9.1.1委托方未按时支付运营管理费用的。9.1.2受托方未按合同约定提供运营管理服务的。9.1.3双方其他违反合同约定的行为。9.2违约责任承担9.2.1违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。9.2.2违约金的计算方式：按未履行部分金额的%计算。9.2.3因违约造成的损失，违约方应承担赔偿责任。10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应友好协商解决争议。10.1.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构10.2.1双方可约定仲裁机构，提交仲裁解决争议。10.2.2仲裁机构应具备合法资质，仲裁规则应符合法律规定。11.合同生效及备案11.1合同生效条件11.1.1双方签字盖章。11.1.2合同符合法律法规规定。11.2合同备案11.2.1合同签订后，双方应按照相关规定进行备案。11.2.2备案机构为省市区市场监督管理局。12.合同附件12.1附件一：运营管理服务明细表12.2附件二：其他相关文件13.其他约定事项13.1通知方式及送达13.1.1通知应以书面形式进行。13.1.2通知送达地址为合同约定的地址。13.1.3送达方式为邮寄或专人送达。13.2不可抗力13.2.1不可抗力包括自然灾害、战争、政府行为等无法预见、无法避免且无法克服的事件。13.2.2发生不可抗力事件，双方应协商解决合同履行问题。13.3合同附件13.3.1合同附件为合同不可分割的一部分。14.合同签署及生效日期14.1合同签署日期：2024年X月X日14.2合同生效日期：合同签署之日起生效第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1第三方是指在合同履行过程中，因特定原因被甲乙双方或其中一方邀请或授权介入合同关系中的个人、法人或其他组织。15.1.2第三方的介入应基于甲乙双方或其中一方的书面同意。15.2第三方介入原因15.2.1为提高运营管理效率，甲乙双方同意邀请专业咨询机构提供咨询服务。15.2.2为解决合同履行中的特定问题，甲乙双方同意引入调解机构进行调解。15.2.3为保障合同履行，甲乙双方同意引入审计机构进行审计。15.3第三方介入程序15.3.1甲乙双方应共同确定第三方人选，并书面通知对方。15.3.2第三方介入后，应遵守合同约定，履行相关职责。15.3.3第三方介入期间，甲乙双方应保持沟通，及时通报相关信息。16.甲乙双方责任16.1甲乙双方在第三方介入时的责任16.1.1甲乙双方应向第三方提供必要的信息和资料，以便其履行职责。16.1.2甲乙双方应尊重第三方的独立判断和意见，不得干预其工作。16.1.3甲乙双方应承担第三方因履行职责而产生的合理费用。17.第三方责任17.1第三方责任限额17.1.1第三方因故意或重大过失造成甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任。17.1.2第三方责任限额由甲乙双方在合同中约定，如未约定，则以第三方实际承担责任的能力为准。17.2第三方权利17.2.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和资料。17.2.2第三方有权根据合同约定和实际情况，提出意见和建议。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的划分18.1.1第三方仅对甲方负责，甲方应承担第三方因履行职责而产生的风险。18.1.2第三方在履行职责过程中，不得损害甲方的合法权益。18.2第三方与乙方的划分18.2.1第三方仅对乙方负责，乙方应承担第三方因履行职责而产生的风险。18.2.2第三方在履行职责过程中，不得损害乙方的合法权益。18.3第三方与甲乙双方的共同责任18.3.1在第三方介入的特定事项上，甲乙双方应共同承担责任。18.3.2甲乙双方应共同承担第三方因履行职责而产生的合理费用。19.第三方退出19.1第三方退出条件19.1.1合同履行完毕或合同解除。19.1.2第三方完成其职责，甲乙双方同意其退出。19.1.3第三方因故无法继续履行职责。19.2第三方退出程序19.2.1第三方应向甲乙双方提交退出申请。19.2.2甲乙双方应在收到退出申请后，共同决定是否同意退出。19.2.3第三方退出后，甲乙双方应按照合同约定处理相关事宜。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：运营管理服务明细表说明：详细列明运营管理服务的具体项目、服务标准、费用及支付方式等。2.附件二：项目规划及设计文件说明：包括项目总体规划、建筑设计、景观设计、设备配置等相关文件。3.附件三：设施设备清单说明：详细列明项目内的设施设备种类、数量、型号及生产厂家等。4.附件四：财务报表及审计报告说明：包括运营管理期间的月度、季度、年度财务报表及审计机构的审计报告。5.附件五：安全管理方案及应急预案说明：包括安全管理制度、应急预案、安全培训等内容。6.附件六：客户满意度调查报告说明：包括客户满意度调查的时间、方式、结果分析等。7.附件七：市场推广方案及活动策划说明：包括市场推广策略、活动策划方案、执行报告等。8.附件八：租赁合同及合作协议说明：包括与租户签订的租赁合同及与其他合作伙伴签订的合作协议。9.附件九：第三方介入协议说明：包括第三方介入的原因、职责、费用及退出程序等。10.附件十：合同变更及补充协议说明：包括合同履行过程中双方就合同内容进行的变更及补充协议。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1甲乙双方未按时支付运营管理费用的。1.2受托方未按合同约定提供运营管理服务的。1.3第三方在履行职责过程中违反合同约定的。1.4甲乙双方违反合同约定的其他行为。2.责任认定标准：2.1违约行为的认定：根据合同约定及事实情况，由甲乙双方或第三方共同认定。2.2责任认定标准：2.2.1违约金：根据未履行部分金额的%计算。2.2.2赔偿损失：根据实际损失金额计算。2.2.3其他责任：根据合同约定及法律法规规定。3.违约责任示例：3.1甲方未按时支付运营管理费用，应支付违约金人民币壹万元整（￥10,000.00）。3.2受托方未按合同约定提供物业服务，导致甲方损失人民币伍万元整（￥50,000.00），应赔偿甲方损失。3.3第三方在履行职责过程中违反合同约定，导致甲方损失人民币贰万元整（￥20,000.00），应赔偿甲方损失。全文完。2024年度商业地产委托运营管理合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1运营方信息1.2委托方信息2.项目概述2.1项目名称2.2项目地址2.3项目类型3.运营管理范围3.1运营管理内容3.2运营管理职责4.运营管理期限4.1运营起始日期4.2运营终止日期5.运营费用5.1运营费用总额5.2运营费用支付方式5.3运营费用支付时间6.运营管理目标6.1客流量目标6.2收入目标6.3保值增值目标7.运营管理措施7.1运营管理策略7.2运营管理计划7.3运营管理指标8.运营管理责任8.1运营方责任8.2委托方责任8.3运营管理责任追究9.运营管理监督9.1监督方式9.2监督内容9.3监督结果处理10.运营管理合同变更10.1变更条件10.2变更程序10.3变更生效11.运营管理合同解除11.1解除条件11.2解除程序11.3解除后果12.运营管理合同终止12.1终止条件12.2终止程序12.3终止后果13.运营管理合同争议解决13.1争议解决方式13.2争议解决程序13.3争议解决费用14.其他约定事项14.1通知方式14.2法律适用14.3合同附件第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1运营方信息1.1.1运营方名称：___________1.1.2运营方法定代表人：___________1.1.3运营方地址：___________1.1.4运营方联系方式：电话：___________，邮箱：___________1.2委托方信息1.2.1委托方名称：___________1.2.2委托方法定代表人：___________1.2.3委托方地址：___________1.2.4委托方联系方式：电话：___________，邮箱：___________2.项目概述2.1项目名称：___________2.2项目地址：___________2.3项目类型：商业综合体、写字楼、购物中心等（具体类型）3.运营管理范围3.1运营管理内容：3.1.1设施设备管理3.1.2客户服务管理3.1.3安全管理3.1.4消防管理3.1.5环境卫生管理3.1.6人员招聘与培训3.1.7营销推广3.1.8租赁管理3.2运营管理职责：3.2.1按照合同约定，对项目进行全面、高效的管理3.2.2制定并实施运营管理计划，确保项目运营目标的实现3.2.3对项目内的商户进行服务与监督，确保商户正常经营3.2.4保障项目设施设备的正常运行，定期进行维护保养3.2.5加强安全管理，预防安全事故的发生3.2.6严格遵守国家相关法律法规，确保项目合法合规运营4.运营管理期限4.1运营起始日期：____年____月____日4.2运营终止日期：____年____月____日5.运营费用5.1运营费用总额：___________元5.2运营费用支付方式：5.2.1付款周期：每月支付一次5.2.2付款时间：每月____日前支付5.2.3付款账户：___________5.3运营费用支付时间：5.3.1第一个月支付：____年____月____日前支付5.3.2第二个月支付：____年____月____日前支付5.3.3以后月份支付：每月____日前支付6.运营管理目标6.1客流量目标：____人/月6.2收入目标：____元/月6.3保值增值目标：项目整体资产价值逐年提升7.运营管理措施7.1运营管理策略：7.1.1制定详细的运营管理计划，明确各岗位职责7.1.2建立健全的运营管理体系，确保运营管理工作的有序进行7.1.3加强市场调研，及时调整运营策略7.1.4建立与商户、客户的良好合作关系，共同推动项目发展7.2运营管理计划：7.2.1定期对项目进行安全检查，确保安全设施完善7.2.2定期对项目设施设备进行维护保养，确保设施设备正常运行7.2.3加强客户服务，提升客户满意度7.2.4举办各类活动，吸引客流，提升项目知名度7.2.5加强与商户的沟通与合作，确保商户正常经营7.3运营管理指标：7.3.1客流量：每月客流量达到____人7.3.2收入：每月收入达到____元7.3.3商户满意度：每月商户满意度达到____%7.3.4客户满意度：每月客户满意度达到____%8.运营管理责任8.1运营方责任8.1.1运营方应确保按照合同约定履行运营管理职责，保证项目安全、有序、高效运营。8.1.2运营方应遵守国家法律法规，执行相关行业标准，确保项目合法合规。8.1.3运营方应定期向委托方提交运营报告，包括但不限于运营数据、费用支出、安全管理情况等。8.1.4运营方应配合委托方进行项目验收、审计等工作。8.2委托方责任8.2.1委托方应按时支付运营费用，确保运营工作的正常进行。8.2.2委托方应提供必要的运营资料和信息，支持运营方开展工作。8.2.3委托方应监督运营方的运营管理工作，对运营方的工作提出意见和建议。8.2.4委托方应协助运营方处理与项目相关的突发事件。8.3运营管理责任追究8.3.1若运营方因管理不善导致项目出现重大安全事故或经济损失，运营方应承担相应责任。8.3.2若委托方违反合同约定，导致项目运营受到影响，委托方应承担相应责任。8.3.3双方应通过友好协商解决责任追究问题，协商不成可依法向人民法院提起诉讼。9.运营管理监督9.1监督方式9.1.1委托方有权对运营方的运营管理工作进行监督，包括定期检查、不定期抽查等。9.1.2双方可设立专门的监督小组，负责监督运营工作的实施。9.2监督内容9.2.1运营管理计划的执行情况9.2.2运营费用的使用情况9.2.3运营管理指标完成情况9.2.4项目安全、环保、消防等管理工作9.3监督结果处理9.3.1对监督中发现的问题，运营方应立即采取措施进行整改。9.3.2委托方应定期对监督结果进行评估，并提出改进意见。10.运营管理合同变更10.1变更条件10.1.1双方协商一致10.1.2出现不可抗力因素10.1.3法律法规或政策发生变化10.2变更程序10.2.1双方书面提出变更申请10.2.2双方协商确定变更内容10.2.3双方签署变更协议10.3变更生效10.3.1变更协议签署后生效10.3.2变更协议作为合同附件，与合同具有同等法律效力。11.运营管理合同解除11.1解除条件11.1.1运营方严重违反合同约定11.1.2委托方严重违反合同约定11.1.3项目因不可抗力因素无法继续运营11.2解除程序11.2.1提前____日书面通知对方11.2.2双方协商确定解除事宜11.2.3双方签署解除协议11.3解除后果11.3.2解除后，双方不再承担合同约定的权利和义务12.运营管理合同终止12.1终止条件12.1.1运营管理期限届满12.1.2双方协商一致终止合同12.1.3项目因不可抗力因素无法继续运营12.2终止程序12.2.1提前____日书面通知对方12.2.2双方协商确定终止事宜12.2.3双方签署终止协议12.3终止后果12.3.2终止后，双方不再承担合同约定的权利和义务13.运营管理合同争议解决13.1争议解决方式13.1.1双方协商13.1.2仲裁13.1.3诉讼13.2争议解决程序13.2.1双方协商不成，可提交仲裁机构或人民法院13.2.2仲裁或诉讼程序按照相关法律法规执行13.3争议解决费用13.3.1仲裁或诉讼费用由败诉方承担，但双方另有约定的除外14.其他约定事项14.1通知方式14.1.1双方通过书面形式通知对方，包括但不限于信函、电子邮件等。14.1.2通知送达对方地址为合同中约定的地址。14.2法律适用14.2.1本合同适用中华人民共和国法律。14.3合同附件14.3.1.1运营管理计划14.3.1.2运营费用预算14.3.1.3运营管理指标14.3.1.4双方签署的变更协议、解除协议或终止协议第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义15.1.1本合同中所称第三方，是指除甲乙双方以外的，为协助合同履行而介入合同关系的独立法人、自然人或其他组织。15.1.2.1提供专业咨询或技术服务15.1.2.2承担部分运营管理工作15.1.2.3参与项目投资或融资15.1.2.4其他经甲乙双方同意的介入方式15.2第三方选择与确认15.2.1第三方的选择由甲乙双方协商确定，并签署相关协议。15.2.2第三方应具备相应的资质和能力，能够满足合同要求。15.3第三方责任划分15.3.1第三方在合同关系中的责任，由其与甲乙双方签订的协议约定。15.3.2第三方对甲乙双方承担的责任，不因甲乙双方之