单位职员管理制度分享合集

制度模板1：员工甄选录用管理制度第一章甄选工作标准第一条甄选程序1、用人部门填写《人员增补申请表》并附《职务说明书》，并提供笔试考卷（针对需要笔试的招聘），报主管领导审批通过后，送人力资源中心。2、人力资源中心决定招聘方式，并发布招聘信息。3、人力资源中心依据求职者提供的资料进行初步筛选。4、初审合格者由人力资源中心通过电话通知时间、地点，进行初试。5、测验：让申请人进行口试、笔试或小组讨论，进行智力、性格及写作测验，从中了解申请人的应变能力、智力水平、个性及公文水平。测验的种类序号种类项目1口试外语或普通话测试2笔试专业笔试、心智能力测试、性格测试3考试操作电脑、车辆驾驶6、深入面谈：安排考试合格的应征者再次进行比较深入的面谈，由人力资源中心会同用人部门负责人或分管领导进行，可进一步了解申请人的抱负、专长及兴趣等。7、讨论及决定初步录用A、参加评价过程的部门经理和人力资源中心招聘负责人将对候选人的选拔评价中的表现进行讨论和评价，由用人部门负责人、分管领导或董事长作出录用决定；B、参加评估过程的部门经理和人力资源中心招聘负责人都应提出对每个候选人的评价报告，部门经理的评价报告重点在于专业技能方面，人力资源中心招聘负责人提供的评估报告的重点在于核心能力方面的评价。第二条并非所有职位都必须经过以上的程序来招聘人才，通常，较重要的职位需要经过较多的程序，而普通的职位则可以将程序简化。第二章录用管理第三条确定初步录用者后，人力资源中心应于三日内发出录用通知书。第四条入职体检要求被初步录用的人员参加身体健康检查，保证候选人不会由于健康的原因而影响工作。对身体合格的候选人可以做出正式录用决定，通知其报到。第五条新员工报到：1、填写“入职登记表”、“员工登记表”，办理试用期薪酬核定。2、收齐报到应缴资料（身份证复印件、学历证复印件、职称证或资格证复印件、照片等）建立个人资料档案，编号列管。第六条新员工入职程序：1、领取员工手册及工作卡（牌）；2、提取考勤指纹并向其说明使用方法及考勤时间；3、领制服；4、如有需要，填写“住宿申请单”；5、登记领取办公用品；6、视情况引导其参观及安排入职培训有关准备工作。第七条人才试用规定：1、除特殊渠道引进的人才外，其余人员试用上岗前，均须接受岗前培训，培训合格后方可上岗。2、用人部门经理有义务对新进人员进行上岗指导。3、新员工试用期为1~3个月。特殊人才经董事长批准可免予试用或缩短试用期。第八条正式聘用规定：1、试用期满，用人部门经理严格对照《职务说明书》的任职资格，如实填写《转正评核表》并提出意见，意见包括：同意转正、予以辞退、延长试用期。2、人力资源中心审查，决定是否采纳用人部门的意见。3、凡需延长试用期限，其直接主管与中层管理人员应详细述说原因。不能胜任者予以辞退，试用期事假达3天者予以辞退，病假达5天者予以辞退或延长试用期，存在迟到、早退达三次或旷工记录者予以辞退。制度模板2：职工病养制度1、员工因工致残，丧失劳动能力者经公司人力资源部调查核实确认有工伤残废证者本人申请公司批准的可享受100%的档案工资，同时离岗休养。2、员工因病或非因工伤残者，有县级以上医院证明，经本人申请公司研究同意，丧失部分劳动能力者工龄在20年以上者享受65%档案工资，10年以上、20年以下者按60%；10年以下者按50%，离岗调养期间不享受任何福利待遇。制度模板3：领导值班管理制度第一条为加强领导值班工作，落实生产销售管理制度的执行，保障公司正常生产工作秩序，特制订本制度。第二条领导值班是公司日常工作管理值班，是保障公司达成工作目标的重要管理手段和措施。值班领导由副总经理和部门领导担任（特殊情况除外并以核定人员为准），实行全天24小时值班制。第三条领导值班工作职责1、及时了解和掌握公司当天生产销售及整体工作运行情况，对总经理负责；2、及时协调相关部门解决生产销售工作各环节存在的问题，遇突发事件或重大事故应亲临现场协调指挥并及时报告总经理和分管领导；3、负责对夜间、节假日时间各岗位工作的检查监督，发现问题及时协调、纠正并将情况通报主管部门；4、负责对夜间、节假日生产行政保障用车的审批和负责接待来访人员；5、做好值班情况记录和组织交班。第四条值班时间及交班1、值班时间从当日08:30至次日08:30，节假日正常顺延值班；2、交班由当班值班领导于次日08:30上班前向下一班值班领导交班。第五条值班保障措施及要求1、公司行政副总经理负责领导值班总协调和实施检查监督；2、值班领导值班办公地点设在各自领导办公室，晚上在公司专设休息室休息就寝；3、值班领导值班时必须在职在位并全天候开通手机，保障通信畅通和适时处理问题；4、积极主动与各值班人员保持联系沟通，夜间应不定时检查全员工作情况，确保公司正常工作秩序和工作安全。第六条奖罚规定1、值班领导无故不参加值班或擅自离岗者处罚当事人300元；2、当班时发生手机不畅通（不可抗拒的意外情况除外），第一次扣除值班领导当月个人电话费的50%，以此类推处理；3、对发生的突发性事件或重大事故，因报告和处理不及时而人为造成公司蒙受重大经济损失者，按公司《安全与管理工作责任追究制度》予以处罚；4、对在值班时发生突发性事件和重大事故，由于处理及时果断得当，或工作检查消除重大安全隐患，从而避免公司造成重大经济损失者，公司给予500元至2000元奖励。第七条本制度由行政人事部负责制定与解释，总经理负责修订。制度模板4：司机人员岗位工作制度1、在科室主任的领导下，做好运送急救患者和医院其它用车工作。违反此制度，医院有权对其进行处罚和待岗的处理，年度内违反两次，医院有权予以终止合同。2、严格遵守各项车辆管理制度，违反此制度，医院有权对其进行处罚和待岗的处理，年度内违反两次，医院有权予以终止合同。3、工作时间外应保证通讯畅通，根据医院工作需要随叫随到。违反此制度，医院有权按照相关规定进行处罚，年度内违反三次，医院有权予以终止合同。4、保证出车安全，严禁违章驾驶。违反此制度，医院有权予以终止合同。5、日常工作中，做好车辆的检查、保养、维护、清洁工作。违反此制度，医院有权按照相关规定进行处罚，年度内违反三次，医院有权予以终止合同。6、出车时认真做好出车、用油、行驶公里等记录。违反此制度，医院有权对其进行处罚和待岗的处理，年度内违反两次，医院有权予以终止合同。7、严禁私自用车，或利用出车之便做与工作无关的事情。违反此制度，医院有权予以终止合同。8、接待患者及外来人员时服务态度热情和蔼，不推委、顶撞病人。违反此制度，医院有权对其进行处罚和待岗的处理，年度内违反两次，医院有权予以终止合同。9、严禁私自收费、跑票漏收。违反此制度，医院有权予以终止合同。制度模板5：安全管理工作责任追究制度第一条为进一步推进和加强公司各项工作管理，较好明确惩罚规定和工作责任要求，落实岗位工作责任制度，保障年度管理工作目标的实现，特制定本制度。第二条公司设立安全与管理领导小组，全面负责抓好公司安全与管理工作。领导小组构成：总经理任组长，行政副总经理任副组长，成员由各部门经理(主任)组成，其工作职能为：1、组织贯彻执行国家安全生产管理规定，积极开展和推进公司安全与管理工作的全面实施；2、组织编写和完善安全与管理工作的制度文件，拟制管理工作规划和总结；3、组织对安全与管理工作的检查监督和对事故的调查处理；4、组织抓好安全教育和管理培训。第三条责任追究是落实管理工作和实施过程中体现责、权、罚的一项监管措施，适用于公司全体岗位人员。它的组织管理形式是按编制结构和岗位职责由上级抓下级，下级对上级负责，形成层次管理，逐级抓落实。其管理和工作责任是：总经理：公司安全与管理工作第一责任人，对生产经营管理工作负完全责任；副总经理：公司安全与管理工作直接责任人，对分管工作负领导责任；部门经理（主任）：本部门安全与管理工作第一责任人，对本部门各项管理工作负完全责任；部门副经理：本部门安全与管理工作直接责任人，对分管工作负领导责任；班（组）长：本班（组）安全与管理工作第一责任人，对直接领导负责；各业务主管：本业务安全与管理工作第一责任人，对直接领导负责；各岗位职员工：负责完成本岗位工作及需达到的要求。第四条责任追究和处罚规定1、总经理、副总经理（1）因管理不善造成公司发生的责任事故（含负主要责任以上的车辆事故、资金安全事故），使公司直接经济损失5万元至10万元以内的，处罚总经理1000元、分管副总经理500元；（2）因管理不善造成公司发生的责任事故（含负主要责任以上的车辆事故、资金安全事故），使公司直接经济损失10万元至20万元以内，处罚总经理2000元、分管副总经理1000元；（3）因管理不善造成公司发生的责任事故（含负主要责任以上的车辆事故、资金安全事故），使公司直接经济损失20万元至30万元以内，处罚总经理4000元、分管副总经理2000元；（4）因管理不善造成公司发生的责任事故（含负主要责任以上的车辆事故、资金安全事故），使公司直接经济损失30万元至40万元以内，处罚总经理6000元、分管副总经理3000元；（5）年内发生两起公司直接经济损失30万元以上或一起50万以上的责任事故，总经理引咎辞职、分管副总经理自动辞职离岗。2、部门经理（主任）、副经理（1）因管理不善造成本部门发生责任事故（含车辆事故、质量事故、资金安全事故），使公司直接经济损失5000元至1万元以内的，处罚本部门经理（主任）200元，分管副经理100元；（2）因管理不善造成本部门发生责任事故（含车辆事故、质量事故、资金安全事故），使公司直接经济损失1万元至2万元以内的，处罚本部门经理（主任）400元，分管副经理200元；（3）因管理不善造成本部门发生责任事故（含车辆事故、质量事故、资金安全事故），使公司直接经济损失2万元至4万元以内的，处罚本部门经理（主任）600元，分管副经理300元；（4）因管理不善造成本部门发生责任事故（含车辆事故、质量事故、资金安全事故），使公司直接经济损失4万元以上的，处罚本部门经理（主任）1000元，分管副经理500元；（5）年内发生两起公司直接经济损失5万元以上或一起15万以上的责任事故，本部门经理（主任）、副经理自动辞职离岗。3、班（组）长、各业务主管（1）对班（组）和主管范围内的业务工作发生责任事故负有管理责任；（2）所属人员负主要责任以上的事故并造成公司直接经济损失1000元至5000元以内的，分清责任处罚班（组）长、业务主管50元至100元；（3）所属人员负主要责任以上的事故并造成公司直接经济损失5000元以上的，分清责任处罚班（组）长、业务主管100元至500元；（4）所属人员年内发生三起负主要责任以上并造成公司直接经济损失1000元以上事故或发生一起造成公司直接经济损失5万元以上事故，负有管理责任的班（组）长、各业务主管自动辞职离岗。4、岗位职员工（1）违反公司制订的制度、规定等行为者，对当事人依照公司相关规定给予相应的处罚；（2）因违反操作规程、规则、规章造成的责任事故，分清责任对当事责任人处罚本事故所造成公司直接经济损失金额的5%—10%（不含交通事故）；（3）因人为故意损坏公司财物造成公司经济损失的，按当事责任人所造成经济损失金额的5倍处罚，情节严重者给予辞退处理；（4）对偷盗公司财物的行为，一经查实按当事人偷盗价值金额总数的10倍处罚，并给予辞退处理；（5）年内发生三起违规、违纪、责任事故被处罚，或两起负主要责任并造成公司直接经济损失各1000元以上事故，或一起负主要责任以上事故并造成公司直接经济损失2万元以上者，除相应给予经济处罚外并给予辞退处理。第五条安全与管理工作责任追究明确的问题和要求1、领导小组必须形成工作制度，每季度组织一次安全管理工作检查，每周例会通报和讲评安全与管理工作情况。2、对责任事故追究处理必须坚持“四不放过”原则。即：事故原因分析不清不放过；事故责任者和群众没有受到教育不放过；没有采取防范措施不放过；事故责任者没有受到处理不放过。3、严格按事故处理流程抓好事故调查、取证、报告、处理等工作，对发生事故隐瞒不报、谎报或者拖延不报等行为将追究相关人员责任。4、公司设安全与管理工作举报箱，由行政人事部管理，凡揭发举报有功者，公司根据事件的大小给予举报人50元至500元的奖励。5、发生责任事故或造成严重经济损失已触犯刑法构成犯罪的责任人、当事人，应依法追究刑事责任。第六条相关名词概念直接经济损失：指事故本身所涉及直接经济损失款项的总和。包括保险公司核准赔偿的金额，保险公司核准未能赔偿的金额、车辆等公司设备，财产停扣处理、损坏维修期间所发生的现金费用等。公司直接经济损失：指事故本身除保险公司核准赔偿的金额款项外，公司所应承担的直接款项。第七条本制度由行政人事部负责制定与解释，总经理负责修订。制度模板6：辞职、辞退、开除管理制度医院有权辞退不合格的职工。职工有辞职的自由。但均须按本制度规定履行手续：（一）试用人员在试用期内辞职的应向人力资源部提出辞职报告，到人力资源部办理辞职手续。（二）用人科室辞退试用期人员，须填报“辞退职工审批表”，经批准后到人力资源部办理辞退手续。（三）职工与医院签订劳动合同后，双方都必须严格履行合同。职工不得随便辞职，用人科室不准无故辞退本科室职工。（四）合同期内职工辞职的，必须提前1个月向医院提出辞职报告，由用人科室签署意见，经领导批准后，由人力资源部给予办理辞职手续。（五）国家干部、在编职工要求调离本医院或辞职，必须经所在科室同意，报医院审批后，才能按程序办理调动、辞职手续。（六）职工未经批准而自行离职的，医院不予办理任何手续；给医造成损失的，应负赔偿责任。（七）职工或用人科室认为其现工作不适合的，可向人力资源部申请在医院内部调换另一种工作。在调换新工作半年后仍不能胜任工作的，医院有权予以解聘、辞退。（八）职工必须服从医院安排，遵守各项规章制度，凡有违反并经教育不改者，医院有权予以解聘、辞退。（九）医院对辞退职工持慎重态度。用人科室无正当理由不得辞退合同期未满的职工。确需辞退的，必须填报“辞退职工审批表”，提出辞退理由，经人力资源部核实，经领导批准后，通知被辞退的职工到人力资源部办理辞退手续。未经人力资源部核实和领导批准的，不得辞退。（十）劳动合同期满，合同即告终止。职工或医院不续签合同的，到人力资源部办理终止合同手续。（十一）职工违反规章制度、后果严重或者违法犯罪的，医院有权予以开除。（十二）职工辞职、被辞退、被开除或终止聘用，在离开医院以前，必须交还医院的一切财物及业务资料。否则，人力资源部不予办理任何手续，给医院造成损失的，应负赔偿责任。本制度由人力资源部负责执行并解释。制度模板7：礼仪管理制度一、着装礼仪工作时间必须着装规范，佩戴工作牌（节假日加班除外）。保持良好的仪容和职业形象，男士不留胡须，女士不准奇装异服。办公室负责检查监督，对违反规定的员工每次处罚20元（部门领导40元）。二、待客礼仪第一条上班进入职场，初次与同事或领导见面，应礼貌点头致意问好，下班离开时应道别。第二条遇有客户或领导参观来访时，如在行走时相遇，应停留侧立礼让先行，并微笑点头致意，说声“欢迎光临”或“您好”等问候语；如正在岗位上工作，微笑点头致意后应立即投入工作，不得观望、嘻笑议论，要体现出员工应有的礼貌修养与工作投入感。第三条接听电话时首先用问候语“您好，中国茶城！”，然后告知对方自己所在部门，通话完毕说“再见”；经常与外单位联系较多的部门，拨通电话时，应礼貌问候。通话时声音自然适中，不得影响他人工作。第四条接听电话可事先准备记录本，重要事情应做准确记录，并注明转达给何部门、何人或事情的处理结果。对违反规定的员工每次处罚10元。三、集会礼仪第一条参加公司举办的各种会议、集会，应按时到会，不得迟到、早退或中间溜号；会议结束后，应按次序退场。第二条在开会过程中，要保持肃静和端庄坐姿、站姿，认真聆听，维护会议气氛，不得在场下七歪八扭，交头接耳和哄谈吵闹。第三条在参加会议时，必须关闭手机或调到振动状态。除特殊情况，一般不得接听电话。对违反规定的员工每次处罚10元。四、公共场所礼仪 第一条谈吐文雅，举止大方，不讲污言秽语，不传播谣言。经常使用“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“不客气”等礼貌语言。第二条遵纪守法，自觉遵守和维护公共秩序，尊老爱幼，助人为乐，见义勇为。第三条注意个人形象，随时随地保持良好的仪表风范，做文明员工。第四条乘电梯时，按照领导先出、后进的顺序依次进出。员工上班时间应精神饱满，充满活力，全身心地投入工作。制度模板8：岗位调动与行政级别调整制度1、目的与范围为鼓励先进，保证人尽其才，提高公司效率，制定本制度。本制度适用于公司所有正式员工。2、岗位调动程序1）岗位调动分为临时借调和长期调动。临时借调是指部门因为临时工作需要向其他部门借用人员，工作完成后借用人员需要返回原部门工作；长期调动是指部门因工作需要从其他部门调入人员长期工作。2）公司岗位调动程序如下：调入部门经理书面提出调用或借调申请，总经理和人力资源部批准；总经理或人力资源部也可以直接提出调用或借调建议；人力资源部通知调动员工所在的部门经理，征求意见；部门经理书面同意后，将意见反馈给人力资源部；部门经理和人力资源部与调动员工本人交流，征求意见；员工本人同意后，相关部门和人力资源部为其办理相应离职和新入职手续；人力资源部核定员工在新岗位上的工资和福利。3）借调人员一般待遇不变，长期调动人员一般按照新的岗位工资福利标准进行调整；4）临时借调期满后，一般情况下员工应回到原岗位工作，特殊情况需要继续借调或转为长期调动的，由人力资源部、调入部门经理和原部门经理一起协商，并报总经理批准。制度模板9：绩效考核管理制度第一条总则1.1目的通过推行绩效考核管理制度，帮助员工加深理解本部门、个人的职责和目标，充分调动员工的积极性和创造性，在公司营造绩效导向的氛围，促进公司各项目标的实现。1.2原则1.2.1公正、公平、公开原则考核内容和流程向考核对象公开，以过程的公正保证结果的公正。1.2.2客观原则强调以数字和事实为依据，对绩效指标业绩考核结果做出客观性评价。1.2.3业绩改善原则绩效考核是一个管理手段而非最终目的，考核责任人将通过不断沟通帮助考核对象发现工作中存在的问题，找到改进的方向，从而使部门和员工达到更高的业绩水平。第二条考核范围本制度适用于集团公司各职能部门及所有员工。第三条考核分类本公司员工考核分为试用考核、员工月度绩效考核、部门月度绩效考核和年度考核四种。3.1试用期考核凡依本公司人事规定任聘人员，均应试用3个月。试用期满后应参加试用人员考核，由试用部门经理自行组织。如试用部门主管认为有必要延长试用时间或改派其他部门试用或解雇，应附试用考核表，注明具体事实情节，呈报人力资源部经理核准。延长试用，不得超过4个月。考核人员应督导被考核人提具试用期间心得报告。3.2员工月度绩效考核（不包括试用期员工）3.2.1各部门经理对于所属员工应就其工作业绩、态度、品德、能力每月进行考核，其有特殊功过者，应随时报请奖惩。3.2.2主管考勤人员，对于员工假、勤、奖、惩应统计详载于请假记录簿内，以提供考核的参考。3.3部门月度绩效考核各部门经理就本部门本月计划及上月工作完成情况填写相应表格，人力资源部就其月度分解指标、本月计划工作、领导交办工作、日常管理每月进行考核。3.4部门年度绩效考核3.4.1人力资源部于每年12月底针对各部门举行总考核1次。3.4.2考核时，主要参考各部门年初制定的年度工作计划。第四条考核管理体系4.1总经理总经理根据公司管理体制，确定员工绩效考核政策，审批绩效考核相关制度。4.2人力资源部4.2.1人力资源部是绩效考核管理政策的制定部门，负责整体考核框架和制度的制定。4.2.2根据绩效考核管理制度，制定绩效考核方案。4.2.3监督各部门、员工考核工作的实施，确保各部门、员工绩效考核符合公司总体考核原则和政策，确保绩效考核制度的有效运行。4.2.4根据考核过程中存在的问题和公司考核政策的调整，优化考核管理体系和考核制度。4.3各部门4.3.1各部门负责人根据公司绩效考核管理制度监督执行。4.3.2人力资源部①负责绩效考核的操作，确保考核过程符合公司政策和制度。②针对绩效考核中存在的问题及反馈，不断完善绩效考核体系。第五条考核要素5.1考核责任人对员工的考核由其直属上级负责，直属上级的上一级主管对考核结果进行确认。对部门的考核由部门经理负责，部门经理的上级主管对考核结果进行确认。5.2考核者必须遵守的原则5.2.1必须根据日常业务工作中观察到的具体事实做出评价。5.2.2必须消除对被考核者的厌恶感、同情心等偏见，排除对上对下的各种顾虑，在自己的信念基础上做出评价。5.2.3考核者应根据自己做出评价结论，对被考核者进行扬长补短的指导教育。5.3考核输出结果5.3.1试用期考核得分由各部门自行确定。5.3.2员工绩效考核得分员工绩效考核得分满分为100分。5.3.3部门绩效考核得分部门绩效考核得分满分为100分。第六条考核的具体过程见《员工月度绩效考核办法》及《集团公司部门年度、月度绩效考核办法》。第七条考核结果及运用7.1在绩效考核得分确定后，按单位将考核得分从高到低进行排列，确定每位员工及各部门的考核等级。7.2考核结果的运用通过考核，把结果应用于提高部门工作效率、开发利用员工的能力中。做法如下：①教育培训。管理者以教育工作负责人，在考虑教育培训工作时，应把考核的结果作为参考资料。②调动调配。管理者在进行人员调配工作或岗位调动时应该考虑考核的结果，把握员工适应工作和适应环境的能力。③晋升。在根据职能资格制度进行晋升工作考评时，应该把能力以及业绩考核的成绩作为参考资料加以运用。④提薪。在每年提薪之际，应该参照能力考核的成绩，决定提薪的幅度。⑤奖励。为了能使奖励的分配对应于所做的贡献，应该参照业绩考核的结果进行。第八条考核结果的反馈部门经理通过面谈形式，把考核的结果告诉被考核者本人，并指明今后的努力方向，自我培养和发展的要点，以及相应的期待、目标和条件等等。第九条考核表的保管与查阅9.1考核表的保管9.1.1保管者。考核表由人力资源部绩效专员加以保管。9.1.2保管期限。考核自制成之日起，保存十年。其中，与退休、退职人员有关的考核表，自退休、退职之日起，保存一年。9.2考核表的查阅管理者在工作中涉及到某员工绩效问题，需要查阅有关内容时，可以向绩效专员提出查阅要求，经人力资源部经理同意方可查阅。第十条本制度适用于集团公司内部。第十一条本制度由公司人力资源部负责解释。制度模板10：新员工辅导员管理制度第一章总则第一条为促进（以下简称集团公司或公司）员工队伍建设，帮助新员工熟悉和了解公司经营管理理念和企业文化，促进新员工尽快融入公司团队氛围，特制订本办法。第二条本办法适用于集团公司及所属项目公司。第三条综合管理部为新员工辅导的归口管理部门。第二章资格认定第四条所有新进公司的员工，原则上均实行为期三个月的辅导期。第五条所在单位（部